Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода по России на 29.09.2020

СОЧИ+25 ... +27℃ ветер южный, 1-3 м/с
АНАПА+24 ... +26℃ ветер юго-восточный, 5-7 м/с
ЯЛТА+24 ... +26℃ ветер северо-восточный, 2-4 м/с
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 4335)

Добавить отзыв
03.08.2020 06:17:57
17.07.2020 - 25.07.2020
ЕВГЕНИЙ Красноярск  Агентство Лазурный остров

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель УЮТ, отель (Оленевка) -*

Гостевой дом оставил приятное впечатление,сервис цене соответствует. Место спокойное. Винный погреб хорош! Кормили вкусно. Спасибо персоналу!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

02.08.2020 20:43:07
14.07.2020 - 30.07.2020
ТАТЬЯНА Пермь

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Алушта): Семидворье-Канака (Crimea (Big Alushta): Semidvorie-Kanaka), отель СОЛНЕЧНЫЙ БРИЗ, пансионат -*

Здравствуйте! Отдыхала в июле 2020. Хозяйка и персонал вежливые и отзывчивые. Заселили сразу, а приехала я в 04 утра. Проживала во втором корпусе (удобства на блок) на главном фото именно он.Балкон только в одной комнате для остальных трех (двух) общий. От санузла была в шоке, вместо унитаза " дырка" в полу. Старшее поколение помнит такие были в общественных туалетах прошлого века.Туалетная бумага и жидкое мыло было всегда, для стирки есть таз. Полотенца и постельное белье чисто, меняли через 5 дней. На WI-FI даже не надейтесь, подключение на 2 секунды и снова поиск. Промучалась три дня и купила местную симку. На кухне действительно не хватает посуды,(как было сказано в предыдущем сообщении) советую нож и кружку взять с собой . Плитка все таки не газ, готовка занимает гораздо больше времени. Общий туалет и душ на улице есть. Бассейн работает только один -детский. До моря НЕ 400 метров, около километра , мой путь занимал 12 минут спокойным шагом. Обратно к отелю крутенький подъем метров 300_350 . Море чистое, пляж мелкая галька. Кафе, ресторанов, набережной где можно погулять нет. Мне повезло раньше времени отъезда не выселили были свободные номера.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

02.08.2020 20:18:22
21.07.2019 - 31.07.2019
СВЕТЛАНА Екатеринбург  Агентство ООО "ОСТВ ГРУПП"

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Алушта): Алушта-Профессорский уголок (Crimea (Big Alushta): Alushta-Professorskiy ugolok), отель МОРСКОЙ УГОЛОК, курортный отель (бывш. АТЕЛИКА) 2*

Отдыхали с сыном в прошлом году, единственный плюс, что на берегу моря, кормят средне, воду горячую включают 3 раза в день по определённым часам, если едешь на экскурсию, то помыться горячей водой уже не получится, ложишься спать потный до утра, если возмещают сухпайком твоё отсутствие, то очень скудный и однообразный набор, который есть не особо-то хочется. Внешне и внутри здание осталось с советских времен, в номерах тоже старый ремонт. Из плюсов ещё анимация для детей, но мы были на экскурсиях и не участвовали.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

02.08.2020 20:03:52
26.07.2020 - 01.08.2020
СВЕТЛАНА Екатеринбург  Агентство ЕТС ОСТ ВЕСТ

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Алушта): Алушта-Профессорский уголок (Crimea (Big Alushta): Alushta-Professorskiy ugolok), отель РЕЛАКС, отель (Алушта) 3*

Отдыхала с сыном с 26 июля по 1 августа. Спасибо большое за все, еда хорошая, всё вкусно по-домашнему, номер мыли ежедневно и мусор убирали, вода круглосуточно, вай-фай бесплатный, хозяева гостеприимные, только с пляжа подниматься в горку, но для нас это не было проблемой. Советую всем.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

02.08.2020 14:31:12
07.07.2020 - 21.07.2020

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель МАРРАКЕШ GOLD, отель 3*

Очень хороший отель, красивый, удобный. Нашей семье все очень понравилось. Особенно бассейн под рукой. Дети в восторге от анимации, море близко, экскурсии супер. Особенное спасибо тёте Любе и Кате за отзывчивость и хорошее обслуживание номеров. Море довольно близко, улица до моря с кучей кафе, торговых точек и все под рукой. В столовой очень приветливый персонал, по питанию-голодными не уходили. Всем огромное спасибо за гостеприимство!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

01.08.2020 22:55:13
28.07.2020 - 06.08.2020
ЮЛИЯ Москва  Агентство Sunny Beach

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ЛЮБИМЫЙ БЕРЕГ (корп.2 НОВЫЙ), отель -*

Удивил рецеп! На такой отель размер рецепта просто ни какой (примерно 3*3метра,страшные зашарпаные стены, грязные рваные объявления для людей, ужасный туалет, грязный, ведро переполненное, бумага на полу валяется, руки вымыть можно только без мыла, его там нет, я уж не говорю про антисептик и сушилку!!! Грязный унитаз! В отель приехали около 7 часов утра, заселение после 14:00. Девушка на рецепе НИ КАКАЯ, амёбная, всю информацию, как клещами вытягивали: где вещи оставить, где туалет, по поводу оформления и т. д.!!! Ладно,кое-как переоделись в зашарпаной складской комнатушке, и ушли на море... Как потом, узнали случайно, от гостей отеля, что оказывается, можно было, до 14:00 расположить я у бассейна, покупаться в нем... Шизлонгов много, бассейн чистый, большой, иногда включают грибочки водяные, музыка всегда играет, у бассейна есть в продаже напитки, мороженное, иногда мастерклассы для деток. На рецепе, нам даже не предложили пойти к бассейну, отдохнуть на шизлонгах (зонтов там нет, но с одной стороны тень с другой солнышко... В общем, мы ушли на море, оно прекрасное. Вернулись к 12,т.к. с детьми, они устали после долгой дороги... На рецепте уже была женщина, а не девушка. Более разговорчивая и приятная. Предложила заселиться раньше, за дополнительную плату. Все это было долго, т. к. на рецепте 1 сотрудник, а нас приехало 21 человек, и её постоянно дёргали те, кто уже съезжал... Наконец-то заселились... Конечно зря мы прошли от рецепта на право, мимо помойки и стройки...Вонь... Лучше выходя из рецепа, отправляйтесь налево вдоль магазинов, не портит впечатление))) Про номер... Номер, во втором корпусе, он новый, ещё не достроенный, но это ни чего. Люкс 2-х комнатный, с видом на бассейн, с балконом и выходом на него с обеих комнат. Номер большой. Но не очень хорошо был убран. Под кроватями фантики и чужие волосы... У нас было 1 доп. место, на сайте написано еврораскладушка.... (которую забыли принести, но в течении часов 4,носили частями, сначала раскладушку, потом матрац, после белье, и наконец досушили подушку и тоже принесли). Это просто раскладушка сверху набиты досточки и ужасный, полу пустой матрац, на котором нереально спать. Простыни дырявые, на двуспальной кровати застеляны поперёк две полуторки... Которые постоянно сбиваются. Полотенца маленькие, так же драные. Но порадовало 2 жк телевизора, мебель новая, хорошая, занавески, тюль, кондиционер, холодильник. И супермощное давление в душе. Номер большой, просторный. Изоляция хорошая. Стройка не работает (кто-то писал ранее, в отзывах, видимо заморозили), шумы с ресторанов и баров доносится, но стоит закрыть балконы и ты как в танке, это тоже плюс. Слышно только иногда соседей, но это ерунда. Как только заехали, сразу заказали уборку номера, но её так и не было. Нервы не хочется трепать себе, поэтому, пару раз в день сами делаем влажную уборку. В номере нет ни чайника, ни посуды, ни мыла, ни щёток, ни пасты, ни фена (но и на сайте не заявлено, что это должно быть).
Расположение нам нравится, до моря, через торговый ряд, с маленькими детками, в развалочку минут 7-10. Пляж прекрасный. Шизлонг 200р. Во круг много разных кафешек, столовых и торговых палаток с фруктами и вкусняхами, но будьте готовы к тому, что вас могут обвесить (прям было желание купить весы и ходить с ними) и обмануть на деньги (считайте прям на телефоне все).
В отеле, у нас только завтрак. Еда однообразная, но есть из чего выбрать. Сотрудников, так же мало, но ребята молодцы, вежливые, отзывчивые, позитивные. Например закончилось что-то, можно попросить (мы просили молоко и печенье), тут же приносят. Очень вкусный хлеб и твороженная запеканка, а так же сметана и сыр! В отзывах многие пишут, что грязно в столовой, согласна...
Ещё тут своя ОГРОМНАЯ стоянка (правда не знаю платная или нет).
Не хватает ещё оформленной территории вокруг, её просто нет. Только бассейн.. Дети из него не хотят вылазить, он зонирован, для мылышей и взрослых, во взрослом, тоже глубина разная.
В целом, с учетом всего, по пяти бальной шкале, я бы поставила 3.
Хотелось бы обратиться к руководству, лучше нанять одного профессионального, компетентного, активного, позитивного, умеющего вести диалог сотрудника на рецеп и платить ему двойную зарплату, чем набирать сотрудников для количества, не ориентированых на прибыль организации. Может проводить анкетирование гостей, или укажите телефон жалоб и предложений. Но что-то надо менять. Иначе люди к вам не будут возвращаться, даже с учётом многих приемуществ отеля.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

01.08.2020 22:16:52
26.07.2020 - 01.08.2020

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Новофедоровка-Кача (Crimea (Western Coast): Novofedorovka-Kacha), отель ИЗУМРУД, ГК (Новофедоровка) -*

В целом отель - скорее не отель, а гостевой дом - рецепшена нет, сервис отсутствует в принципе как таковой. Заявлена ежедневная уборка номеров, по факту за неделю никто в номере ни разу не убрался, даже мусор из номера выносить нужно самим. При заезде просто выдают ключ от номера, и всё, на этом взаимодействие гостей с персоналом прекращается.
Вай-фай чисто условный, хватает только для отправки текстовых сообщений через мессенджеры (и то не всегда). Если интернет нужен для работы, позалипать в ютуб или просто посёрфить - нужно предусмотреть другие варианты, на отельный вай-фай не рассчитывайте.
Территория небольшая, но относительно чистая, есть небольшой, но неплохой бассейн, детская игровая зона, столики на улице.
До моря - 800 метров (в описании указано, что 300). Номера простенькие, но в целом нормальные, не сильно убитые. Есть телевизор (не ЖК) со стандартным набором цифровых российских каналов, чайник, холодильник, кондиционер. Подушки мелкие, некомфортные. Персонал угрюмый и неприветливый.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

01.08.2020 20:51:04
18.07.2020 - 25.07.2020

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель МАРГАРИТА, ГД -*

Скромный, но очень уютный гостевой дом. Все по домашнему, хорошие хозяева. Есть абсолютно все удобства. До моря не очень близко, но пешком дойти можно без проблем.
Имеется общая летняя кухня со всем необходимым. Номер без изысков, но все для пребывания имеется. Территория изолирована, что мне очень понравилось. Такая тишина, нет огромного количества людей, толкучки. В принципе могу рекомендовать.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

01.08.2020 15:48:17
24.07.2020 - 31.07.2020
АННА Челябинск  Агентство АТАтур

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Новофедоровка-Кача (Crimea (Western Coast): Novofedorovka-Kacha), отель СОЛНЕЧНАЯ ОРХИДЕЯ, ГД (Николаевка) -*

Приятно провели отдых всей семьёй с гостевом доме " Солнечная Орхидея", очень внимательные хозяева Светлана и Виктор,спасибо огромное!!!
В доме приятная домашняя обстановка, чистенько и уютно!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

01.08.2020 12:12:05
09.07.2020 - 19.07.2020

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Новофедоровка-Кача (Crimea (Western Coast): Novofedorovka-Kacha), отель АНАСТАСИЯ, отель (Николаевка) -*

Отдыхали с 2 двумя детьми 2, 4 года 10 дней. Все очень удобно и безопасно с детьми. Дворик настолько уютный и зеленый, что не всегда хотелось уходить из него к штормующему морю. Питание вкусное и сытное, приготовленно с душой гостеприимной хозяйкой Ионной. Вся семья , владельцы очень добросовестно стараются создать для туристов комфортный отдых, действительно чисто, аккуратно, уютно, доброжелательно. Тихо!!! Столики во дворе так продуманно размещены, что не замечаешь других туристов, все растворяются в своем личном пространстве. Фотографии не передают качественных матрасов, исправно работающей сантехники,что очень приятно и неожиданно в бюджетном отдыхе. Море близко, магазин ближайший в 3х минутах. Нам захотелось вернуться. Ольга А.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191] [192] [193] [194] [195] [196] [197] [198] [199] [200] [201] [202] [203] [204] [205] [206] [207] [208] [209] [210] [211] [212] [213] [214] [215] [216] [217] [218] [219] [220] [221] [222] [223] [224] [225] [226] [227] [228] [229] [230] [231] [232] [233] [234] [235] [236] [237] [238] [239] [240] [241] [242] [243] [244] [245] [246] [247] [248] [249] [250] [251] [252] [253] [254] [255] [256] [257] [258] [259] [260] [261]