Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода по России на 13.08.2020

СОЧИ+21 ... +23℃ ветер северо-восточный, 0-2 м/с
АНАПА+21 ... +23℃ ветер северный, 3-5 м/с
ЯЛТА+22 ... +24℃ ветер северо-западный, 0-2 м/с
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 4007)

Добавить отзыв
02.07.2020 17:27:18
22.06.2020 - 28.06.2020
НИНА Санкт-Петербург  Агентство ВИИПУРИТУРС

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель МАРРАКЕШ GOLD, отель 3*

Отдыхали в отеле с 22 по 28 июня 2020 года. Общие зоны отеля, номер, мебель в номере (мы отдыхали в стандартном 3-хместном) комфортные. При заезде была большая проблема с уборкой - на постельном белье были пятна, чёрные волосы, полы пыльные, немытые, грязные кружки (на дне засохшие остатки тёмных напитков), а также не работала ТВ-приставка. Т.к. не работал телефон на ресепшен, пришлось спускаться 5 раз, чтобы все замечания были устранены. По питанию: в целом еда за 6 полных дней была однообразная и невкусная. В "сырную" тарелку входил 1 вид сыра+брынза, в "мясную" - 1 вид колбасы в/к странного вида, фрукты - нарезанные бананы или апельсины (в СЕЗОН клубники и черешни!!!), молочные продукты - сметана, йогурт на завтрак, молоко (могло закончиться, т.к. "ушло" на омлет), кондитерские изделия (в наличии было только песочное печенье), хлебо-булочная продукция - серый хлеб. "БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ" звучит смешно, т.к. были иногда во время основного рациона. В промежуточном питании присутствовали чай, кофе, сахар, печенье и возможно сок и ВСЁ. В описании указаны 2 салата в основном рационе - не было ни одного за 6 дней. Пиво было только на обед, вино только на ужин. О необходимости смены полотенец и постельного белья приходилось делать неоднократные напоминания. Уборка номера проходила в течение дня без согласования с гостями, что доставляло неудобства, когда номер убирался в присутствии гостей. О необходимости уборки балкона приходилось дополнительно просить. Не всегда просьбы удовлетворялись.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

02.07.2020 14:19:09
28.06.2020 - 01.07.2020
ДМИТРИЙ Казань

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

Спасибо ТО "Библио-Глобус" за подарок! Это была изумительная поездка на 3 дня за символическую цену, поэтому иначе как "подарком" назвать нельзя. Оперативное бронирование и подтверждение, решение возникающих вопросов сотрудниками компании - все на высшем уровне. Весной, перед самым началом пандемии успели слетать с БГ в Имеретинку, и сейчас (сразу после снятия ограничений) - в Крым. Описывать Тарханкут - не имеет смысла. Главное - чистое море, песчаный пляж (направо порядка 200 метров), красивейший мыс, маяк, гроты... Туда едут те кто именно это и ищет.
Мы в прошлом году запланировали поездку на Тарханкут, но пандемия внесла коррективы и пришлось все отложить... Пока неожиданно не увидел предложение от БГ в ОЛЕНЕВКА VILLAGE! Новые деревянные домики с 2 отдельными комнатами на 2-3 человека. Кондиционер в каждом номере. На респешен все что нужно для жизни - от чайника до холодильника и мульварки - прокат за приемлемые деньги. Да - если придираться, то можно найти какие то минусы, но я даже касаться их не буду из-за незначительности, никак не повлиявших на наш отдых.
Туроператору БГ - благодарность и уважение. В нашем лице вы нашли постоянных клиентов.
ОЛЕНЕВКА VILLAGE - огромное спасибо за прием и размещение!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 6

02.07.2020 12:07:11
25.06.2020 - 27.06.2020
АНДРЕЙ

Cтрана Россия

Непосредственно в данном отеле был в первый раз, приезжали с подругой с 25.06 по 28.06, чисто на выходные.
Понятное дело, что это первые дни после снятия карантина, но всё же, впечатления есть =)

В целом - ХОРОШО!

Очень чистые номера, чистые постели, полотенца, сантехника и т.д.
Очень чистая территория, включая пруды, бассейны, скамейки и т.д.

Людей был, по ощущениям, не очень много для такого огромного отеля, место у бассейна находилось для всех, шезлонгов не хватало, но это уже другой вопрос =)

По питанию - завтраки вполне себе нормальные, если есть цель позавтракать - голодным не останешься точно. Простые каши, много видом омлета, сыров, колбасы, овощей, салаты. Чаи-кофе-йогурты-соки. Вкусняшки тож есть. В общем, нормально.

На обеды-ужины на шведский стол не ходили, сказать нечего.

Отдельный минус - по кафе на территории. Это что-то с чем-то =) Понятно, что рассчитаны они на одно, максимум, два-три посещения. далее гость выедет и на его место приедет новый.

Если в Граф Орлов еще какое-то обслуживание и относительно вкусно, то в Базилико - уж очень средненькая пицца, народу битком. Бар 17 - отдельная песня, туда сходили два раза, оба раза в шоке =)))) Столы не убираются, на стойке заказ очередь, обслуживается всё это дело ооооооооооооооооочень медленно и без энтузиазьма. Раки и креветки перевареные - пива - 3-4 сорта, не более. Наливается всё в пластиковую посуду, еду забираешь сам на бумажных тарелках. Удовольствие так себе.
Бамбук - место, где вам приготовят самые худшие хинкали (для Сочи - это просто позорище). Шашлык - перемаринован донельзя, но всё равно вкусный =)

Но на фоне чистейших пляжей Имеретинки, горного воздуха в Роза-Хуторе и Красной поляне - всё это досадные мелочи. Можно обедать за территорией отеля гораздо вкуснее, приятнее и местами дешевле =)


Отдельно спасибо отелю за раннее заселение (прилетели в 4 утра и сразу в номер), за регулярную уборку, за удобную парковку прямо рядом с корпусом (400р в сутки) и вообще за приятное времяпровождение.

Скорее всего, ранней осенью приеду сюда же с дочкой. Для детей здесь есть всё, что нужно =)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

02.07.2020 11:53:10
01.07.2020 - 02.07.2020
ЕЛЕНА

Cтрана Россия, курорт Калининград (Kaliningrad), отель РИВЕРСАЙД, гостиница 3*

Фотографии на сайте не соответствуют действительности. На Библиоглобусе фото первого корпуса, а заселяют во второй, он совсем другой, интерьер номера гораздо проще. НЕ уютно

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

02.07.2020 10:22:47
27.06.2020 - 03.07.2020
МАРГАРИТА Уфа  Агентство Краски (Уфа)

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель ВИЛЛА ВЕРА, отель (бывш. ОРАНЖЕВОЕ НЕБО) -*

Домашняя и уютная Вилла Вера принимает с радушием и теплом. Для отдыха в одиночку или с семьей такой тип размещения самое то, если в приоритете чистое море, людная набережная, вкусные и сытные завтраки, доступность городского транспорта и , в целом, удобное расположение.
Несколько остановок до Олимпийского парка, чуть больше до самого города Сочи.
Персонал Виллы Вера услужливый и приветливый.
Комнаты оснащены всем необходимым: кровати, холодильник, шкаф, кондиционер, душ, с/у, столик, шкаф.
На территории Виллы Вера есть и бассейн.
Благодарю за отличный отдых и комфортабельное размещение.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

02.07.2020 07:41:15
24.06.2020 - 01.07.2020
КСЕНИЯ Красноярск  Агентство Банк горящих туров

Cтрана Россия, курорт Крым (Восточный Берег) (Crimea (Eastern Coast)), отель РУБИН, (Коктебель) -*

Отель вполне приличный,большие номера, хорошая двухспальная кровать. жили на 2 этаже, на первом было бы даже лучше я думаю, вид в нашем номере был не самый лучший, но все же был, как и обещали море горы) Территория не облагорожена, все простенько при простенько. Уборку в номере за неделю проживания сделали единожды, даже после просьбы прибрать полы, т.к. заезд был в грязную погоду, сослались на нехватку персонала. до моря метров 800, дорога с уклоном, но самый большой минус, это 50 метров не облагороженной дороги, сломай ноги называется, в гору, перед самым отелем, ну это напоследок что бы не расслаблялись)) Вся инфраструктура вечернего Коктебель очень далеко на набережной около 1,5 км пешком.
В отеле отсутствует фен и весы, так же не было шторки в ванной и ребенку не досталось большого полотенца.. небольшие минусы)
Питание.. в отеле общая кухня только для самостоятельного приготовления, питание завтрак/обед/ужин в соседнем отеле.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

02.07.2020 00:19:06
30.06.2020 - 12.07.2020
ЕКАТЕРИНА Санкт-Петербург  Агентство ООО"ТРИУМФТРЕЙД"

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ОСТРОВОК НА ЮЖНОМ ПРОСПЕКТЕ, отель -*

Отдыхаем в отеле островок-1 с детьми. Персонал отеля грубо общается с туристами, начиная с администратора. Заехали в номера в 9 вечера, но в номерах не было ни туалетной бумаги, ни пакетов для мусора,на даже мыла. Кондиционер не работает. Спустя сутки после жалобы, что кондиционер не работает, "не очень вежливый" администратор удосужилась вызвать мастера. Но зато не забыла потребовать дополнительные деньги доплатить за питание детей и при этом администратор путается в стоимости питания, идешь с ужина одна стоимость, а через час уже на 200 руб возрастает. Кстати питание здесь ужасное, как в советских детских лагерях, в соседних кафешках намного вкуснее и дешевле!!!!В общем не советую сюда ехать отдыхать: очень низкий сервис и качество обслуживания,о компетентность и профессионализм персонала оставляет желать лучшего.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

01.07.2020 23:17:03
27.06.2020 - 29.06.2020

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель АКРОПОЛИС, отель 2*

Проживали в отеле "Акрополис" (бывший "Триера") на Пионерском проспекте в Анапе с 27 июня по 29 июня 2020г. Отдыхом очень довольны. Отель новенький, построен в прошлом 2019 году. В номере, который нам достался, например, до нас ещё никто не жил. За 2 ночи в трехместном номере по акции мы заплатили 5328р за четверых, но нам повезло, и нам бесплатно достался четырехместный номер (спасибо администрации отеля!). В номере было всё, что нужно, всё работало. Единственное, не было стульев на балконе, но скорее всего их можно было попросить. Вид был на бассейн и соседний отель, нам понравилось. Ванная комната не очень большая, но удобный большой душ (можно помыть сразу нескольких детей :) ). Горячая вода была всё время.
Отель расположен близко от пляжа: около 150 метров, но только минус в том, что перед отелем находится недостроенный отель (по адресу проезд Золотой берег, 2в), возле которого хаотично сваливают мусор, и его никто не убирает, хотя напротив находится пятизвездочный отель. Стройка рядом на момент нашего отдыха была остановлена, и поэтому никак нам не мешала. Пляж муниципальный, хороший, широкий, шезлонги платные (но по всей видимости, никто из пользующихся ими за них не платил :) ).
Столовую самого отеля оценить не успели, так как она открылась уже после нашего отъезда, но были в аналогичной столовой соседнего отеля «Посейдон» (меню у них одинаковое, видимо, как у единой сети). Сами блюда и разнообразие устроили, но ценник довольно-таки высок (на 2 взрослых и 2 дошкольников-малоежек 3х и 6-ти лет обед выходил в среднем 1000р) и на кассе не выдают чек, нет возможности оплаты банковской картой. Другая ближайшая столовая находится — метрах в 800, цены в ней подемократичней. Чуть подальше и ближайший Магнит в ТЦ «Проспект». Центр Анапы в шаговой доступности, так что по вечерам можно погулять по городу.
В отеле большой бассейн, глубокий (сразу глубина 1,5м и дальше глубже), есть детский лягушатник.. Заявлен подогрев бассейна, но к нашему приезду его только набрали (ранее были ограничения из-за пандемии), поэтому вода была в нём ещё прохладная. Кулеры с 1-4 этаж (всего этажей в отеле 7), но после нашего отъезда должны были поставить кулер на каждый этаж. Для детей есть детская площадка и надувной батут. Во время нашего отдыха анимации не было, но возможно она появится позднее, так как в описании отеля было указано, что она должна быть. У отеля есть своя парковка, бесплатная для клиентов. Находится в удалении, но была видна из нашего номера. Во время нашего отдыха свободных мест на ней было достаточно.
Итого: отель «Акрополис» рекомендуем, особенно в июне.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

01.07.2020 21:36:44
22.06.2020 - 01.07.2020
АНДРЕЙ Санкт-Петербург

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель SIGMA SIRIUS, пансионат (бывш. кв. Александровский сад) 3*

Очень приличный отель. Питание просто шикарное. Постельное белье белоснежное, уборка в номерах каждый день, смена белья через день. На территории чисто, ухожено , два магазина, детская площадка. В номерах телевизор, кондиционер, холодильник, фен. В холле стоит кулер с чистой водой. Единственный минус это просто безумная слышимость. Для шумной компании думаю данный отель не подойдет.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

01.07.2020 16:07:54
01.07.2020 - 11.07.2020

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

Мы снова в кемпинге Оленевка вилэдж, были в июле прошлого года, остались очень довольны, вернулись снова! Снова нет претензий, нравится все, особенно хочу выразить благодарность кафе Виладжио – вся еда очень вкусная, свежая из-под ножа! Шашлык нереально вкусный, а дети очень довольны супом и лапшой, пицца тоже класс! Персонал очень приветливый, настроение бомба. Так держать! По территории на лицо улучшения – спорт площадки порадовали и бесплатные детские развлечения. Спасибо всем, все отлично!!! Еще отмечу по сравнению с прошлым годом появились услуги трансфера от кемпинга — дешево и очень удобно

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

01.07.2020 12:19:58
23.06.2020 - 01.07.2020
ТАТЬЯНА Екатеринбург  Агентство Банк горящих туров

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

Рассказываю про кемпинг «Оленевка Village». Мы с семьей в восторге, понравилось очень, отдыхали 4 дня.

Начну с ресепшн, на самом деле очень приятно начинать отдых с позитива, на стойке молодые, вежливые, отзывчивые ребята и девушки, все просьбы учли, заселили моментально, все рассказали, прекрасное впечатление.

Хочу особенно отметить, что с комфортом здесь все в порядке: в номере две чисто застеленные кровати и стол со стульями, кондер работает отлично, туалеты и душевые на улице чистые, горячая вода в душевых, песчаный и очень чистый пляж. Что примечательно, что при такой огромной территории везде чистота. Ребята, зачет!

В аренду мы брали чайник за 100 руб в сутки и холодильник за 250 руб в сутки. Много развлечений есть в кемпинге, это и поездки на джипах и прокат просто всего – велосипеды, электробайки, каяки, сапы. Мы поехали на джипе на Джангуль, восторг неописуемый, природа потрясла своими живописными видами, экскурсоводу Святославу отдельное спасибо. Всем рекомендую!

На территории есть две бесплатные спорт-площадки – волейбольная и футбольная.

Удивил пляж, он песчаный при этом чистый и красиво оборудован беседками вечером особенно красиво с подсветкой, пуфами, лежаками с зонтами, бесплатный детский батут и игровой домик с лабиринтом.

Магазин небольшой, но есть в нем все от слова ВСЕ, то есть от молочки, колбасы, овощей, напитков и алкоголя до угля, шампуров, средств для загара и многое много другое.

Кафе на территории это огромная открытая веранда, есть завтраки 3-х видов по 200 руб, каждый день супчик дня по 80-100 руб., борщ был настоящим, также особенно понравился плов, есть пицца, шашлык, лапша-вок, гуры гриль, напитки рекой.

Отдельное спасибо морю и закатам. Отдых удался, обязательно вернемся!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

01.07.2020 12:03:42
01.07.2020 - 15.07.2020
ЕЛИЗАВЕТА Санкт-Петербург  Агентство Янина-Тур

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

Лежим на пляже, подключились к бесплатному wifi кафе Виладжио, получаем удовольствие от отпуска. Пока есть время решили почитать отзывы о кемпинге, т.к. перед поездкой как-то не удалось. Удивляет негатив с которым некоторые люди едут отдыхать.
Наш отпуск только начался, мы приехали рано утром, у нас два номера, приятная девушка на ресепшн вежливо объяснила, что может заселить нас сразу, но не соседние номера, либо после 14:00 подберет один домик. Мы согласились подождать, багаж оставили на ресепшн вкусно и недорого позавтракали в кафе, взяли холодных напитков в магазине и отдыхаем на замечательном пляже. Покатались на каяках, прямо сейчас отправляемся на морскую прогулку.... и мыыыыы счастливы!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2

01.07.2020 07:00:37
24.06.2020 - 01.07.2020
ДМИТРИЙ Самара  Агентство Турмаркет

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Алушта): Алушта-Профессорский уголок (Crimea (Big Alushta): Alushta-Professorskiy ugolok), отель ТАТЬЯНА -*

Отдыхаем в гостевом доме "Татьяна ". Очень зелёная и красивая территория. На территории есть летняя мини-кухня, где есть чайник, микроволновая печь, посуда - очень удобно. Питание организовано в кафе по дороге на пляж, мы брали континентальные завтраки. На территории 2 корпуса со стандартными номерами и полулюксами. Мы живём в полулюксе. Номер у нас отличный, есть все необходимое, все как в описании, также есть большая терраса с удобными креслами и столиком. У отеля очень удобное месторасположение, рядом магазины, кафе, рынок, дельфинарий, 7 минут до набережной. Также рядом находится транспортная развязка, трасса Ялта-Симферополь, можно с лёгкостью уехать на другие курорты. Из минусов - очень крутые лестницы на этажи, нет бассейна и тренажёрной площадки. Отдельная благодарность персоналу, все доброжелательные, стараются помочь и учитывают пожелания туристов.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

30.06.2020 22:40:32
29.06.2020 - 06.07.2020
ЕКАТЕРИНА

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель SIGMA SIRIUS, пансионат (бывш. кв. Александровский сад) 3*

Раньше отдыхали в этом отеле, когда он ещё относился к Бархатным Сезонам. Тогда ещё было вполне сносно. Сейчас кошмар. Номера грязнее,старые. Есть тараканы. В номере нет даже стакана для воды. На территории вообще нет ничего, даже детской площадки. Магазин работает один. Только вот единственный плюс,что море рядом. Номер был 2-х
Комнатный.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

30.06.2020 17:33:44
28.06.2020 - 07.07.2020
АЛЕНА Москва

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

Складывается ощущение, что наплыва туристов здесь не ждали, огромные очереди на рецепшен, приехали в 10 утра, поселились в пол пятого, два дня чинили кондиционер в моём номере, так и до ума не довели, перешла в другой домик, там та же история, многие говорят, что кондиционеры только как вентиляторы, поесть и дорого и ограниченный ассортимент, пицца, куры гриль, лапша вог, цены ресторанный вполне, магазин один и маленький с крайне скудным ассортиментом, овощей и фруктов нет от слова вообще, до магазина в посёлке 2,4 км по жаре. Тут хорошо отдыхать с машиной, очень непритязательтным туристам, на пару тройку дней, а с детьми сложно. На территории пляж плохой, надо до хорошего идти минут 15, 20.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 14

30.06.2020 11:24:36
27.06.2020 - 08.07.2020

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель ВАВИЛОН, гостевой дом -*

Хочу поделиться положительным отзывом со всеми кто читает. Приехал с женой, первое впечатление произвёл сам отель. Все есть, все удобно и все работает. Отличный персонал, все расскажут и покажут. Второе что нужно учитывать это море, которое находится в шаговой доступности! Спасибо отелю за свои сервис, я обязательно вернусь еще! И буду рекомендовать своим друзьям и близким!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

29.06.2020 19:03:32
25.06.2020 - 03.07.2020

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель АКРОПОЛИС, отель 2*

Хочу дополнить свой предыдущий отзыв: на четвертый день отдыха персонал отеля реабилитировался в моих глазах))) прекрасные девушки на ресепшн пребывают в хорошем настроении и улыбаются))) наверно когда мы только заселились они были уставшими, поэтому создалось плохое впечатление)) все недоработки устранили (делаем скидку, что отель новый и этаж куда нас заселили запустили только в этом сезоне)) так что приезжайте на отдых в отель Акрополис, не пожалеете, номера с хорошим ремонтом, оборудованы всем необходимым, прекрасный бассейн во дворе)))

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191] [192] [193] [194] [195] [196] [197] [198] [199] [200] [201] [202] [203] [204] [205] [206] [207] [208] [209] [210] [211] [212] [213] [214] [215] [216] [217] [218] [219] [220] [221] [222] [223] [224] [225] [226] [227] [228] [229] [230] [231] [232] [233] [234] [235] [236] [237]