Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода по России на 27.10.2020

СОЧИ+17 ... +19℃ ветер северо-восточный, 1-3 м/с
АНАПА+16 ... +18℃ ветер северо-восточный, 3-5 м/с
ЯЛТА+17 ... +19℃ ветер северо-восточный, 1-3 м/с
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 4453)

Добавить отзыв
01.08.2020 22:55:13
28.07.2020 - 06.08.2020
ЮЛИЯ Москва  Агентство Sunny Beach

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ЛЮБИМЫЙ БЕРЕГ (корп.2 НОВЫЙ), отель -*

Удивил рецеп! На такой отель размер рецепта просто ни какой (примерно 3*3метра,страшные зашарпаные стены, грязные рваные объявления для людей, ужасный туалет, грязный, ведро переполненное, бумага на полу валяется, руки вымыть можно только без мыла, его там нет, я уж не говорю про антисептик и сушилку!!! Грязный унитаз! В отель приехали около 7 часов утра, заселение после 14:00. Девушка на рецепе НИ КАКАЯ, амёбная, всю информацию, как клещами вытягивали: где вещи оставить, где туалет, по поводу оформления и т. д.!!! Ладно,кое-как переоделись в зашарпаной складской комнатушке, и ушли на море... Как потом, узнали случайно, от гостей отеля, что оказывается, можно было, до 14:00 расположить я у бассейна, покупаться в нем... Шизлонгов много, бассейн чистый, большой, иногда включают грибочки водяные, музыка всегда играет, у бассейна есть в продаже напитки, мороженное, иногда мастерклассы для деток. На рецепе, нам даже не предложили пойти к бассейну, отдохнуть на шизлонгах (зонтов там нет, но с одной стороны тень с другой солнышко... В общем, мы ушли на море, оно прекрасное. Вернулись к 12,т.к. с детьми, они устали после долгой дороги... На рецепте уже была женщина, а не девушка. Более разговорчивая и приятная. Предложила заселиться раньше, за дополнительную плату. Все это было долго, т. к. на рецепте 1 сотрудник, а нас приехало 21 человек, и её постоянно дёргали те, кто уже съезжал... Наконец-то заселились... Конечно зря мы прошли от рецепта на право, мимо помойки и стройки...Вонь... Лучше выходя из рецепа, отправляйтесь налево вдоль магазинов, не портит впечатление))) Про номер... Номер, во втором корпусе, он новый, ещё не достроенный, но это ни чего. Люкс 2-х комнатный, с видом на бассейн, с балконом и выходом на него с обеих комнат. Номер большой. Но не очень хорошо был убран. Под кроватями фантики и чужие волосы... У нас было 1 доп. место, на сайте написано еврораскладушка.... (которую забыли принести, но в течении часов 4,носили частями, сначала раскладушку, потом матрац, после белье, и наконец досушили подушку и тоже принесли). Это просто раскладушка сверху набиты досточки и ужасный, полу пустой матрац, на котором нереально спать. Простыни дырявые, на двуспальной кровати застеляны поперёк две полуторки... Которые постоянно сбиваются. Полотенца маленькие, так же драные. Но порадовало 2 жк телевизора, мебель новая, хорошая, занавески, тюль, кондиционер, холодильник. И супермощное давление в душе. Номер большой, просторный. Изоляция хорошая. Стройка не работает (кто-то писал ранее, в отзывах, видимо заморозили), шумы с ресторанов и баров доносится, но стоит закрыть балконы и ты как в танке, это тоже плюс. Слышно только иногда соседей, но это ерунда. Как только заехали, сразу заказали уборку номера, но её так и не было. Нервы не хочется трепать себе, поэтому, пару раз в день сами делаем влажную уборку. В номере нет ни чайника, ни посуды, ни мыла, ни щёток, ни пасты, ни фена (но и на сайте не заявлено, что это должно быть).
Расположение нам нравится, до моря, через торговый ряд, с маленькими детками, в развалочку минут 7-10. Пляж прекрасный. Шизлонг 200р. Во круг много разных кафешек, столовых и торговых палаток с фруктами и вкусняхами, но будьте готовы к тому, что вас могут обвесить (прям было желание купить весы и ходить с ними) и обмануть на деньги (считайте прям на телефоне все).
В отеле, у нас только завтрак. Еда однообразная, но есть из чего выбрать. Сотрудников, так же мало, но ребята молодцы, вежливые, отзывчивые, позитивные. Например закончилось что-то, можно попросить (мы просили молоко и печенье), тут же приносят. Очень вкусный хлеб и твороженная запеканка, а так же сметана и сыр! В отзывах многие пишут, что грязно в столовой, согласна...
Ещё тут своя ОГРОМНАЯ стоянка (правда не знаю платная или нет).
Не хватает ещё оформленной территории вокруг, её просто нет. Только бассейн.. Дети из него не хотят вылазить, он зонирован, для мылышей и взрослых, во взрослом, тоже глубина разная.
В целом, с учетом всего, по пяти бальной шкале, я бы поставила 3.
Хотелось бы обратиться к руководству, лучше нанять одного профессионального, компетентного, активного, позитивного, умеющего вести диалог сотрудника на рецеп и платить ему двойную зарплату, чем набирать сотрудников для количества, не ориентированых на прибыль организации. Может проводить анкетирование гостей, или укажите телефон жалоб и предложений. Но что-то надо менять. Иначе люди к вам не будут возвращаться, даже с учётом многих приемуществ отеля.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

01.08.2020 22:16:52
26.07.2020 - 01.08.2020

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Новофедоровка-Кача (Crimea (Western Coast): Novofedorovka-Kacha), отель ИЗУМРУД, ГК (Новофедоровка) -*

В целом отель - скорее не отель, а гостевой дом - рецепшена нет, сервис отсутствует в принципе как таковой. Заявлена ежедневная уборка номеров, по факту за неделю никто в номере ни разу не убрался, даже мусор из номера выносить нужно самим. При заезде просто выдают ключ от номера, и всё, на этом взаимодействие гостей с персоналом прекращается.
Вай-фай чисто условный, хватает только для отправки текстовых сообщений через мессенджеры (и то не всегда). Если интернет нужен для работы, позалипать в ютуб или просто посёрфить - нужно предусмотреть другие варианты, на отельный вай-фай не рассчитывайте.
Территория небольшая, но относительно чистая, есть небольшой, но неплохой бассейн, детская игровая зона, столики на улице.
До моря - 800 метров (в описании указано, что 300). Номера простенькие, но в целом нормальные, не сильно убитые. Есть телевизор (не ЖК) со стандартным набором цифровых российских каналов, чайник, холодильник, кондиционер. Подушки мелкие, некомфортные. Персонал угрюмый и неприветливый.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

01.08.2020 20:51:04
18.07.2020 - 25.07.2020

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель МАРГАРИТА, ГД -*

Скромный, но очень уютный гостевой дом. Все по домашнему, хорошие хозяева. Есть абсолютно все удобства. До моря не очень близко, но пешком дойти можно без проблем.
Имеется общая летняя кухня со всем необходимым. Номер без изысков, но все для пребывания имеется. Территория изолирована, что мне очень понравилось. Такая тишина, нет огромного количества людей, толкучки. В принципе могу рекомендовать.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

01.08.2020 15:48:17
24.07.2020 - 31.07.2020
АННА Челябинск  Агентство АТАтур

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Новофедоровка-Кача (Crimea (Western Coast): Novofedorovka-Kacha), отель СОЛНЕЧНАЯ ОРХИДЕЯ, ГД (Николаевка) -*

Приятно провели отдых всей семьёй с гостевом доме " Солнечная Орхидея", очень внимательные хозяева Светлана и Виктор,спасибо огромное!!!
В доме приятная домашняя обстановка, чистенько и уютно!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

01.08.2020 12:12:05
09.07.2020 - 19.07.2020

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Новофедоровка-Кача (Crimea (Western Coast): Novofedorovka-Kacha), отель АНАСТАСИЯ, отель (Николаевка) -*

Отдыхали с 2 двумя детьми 2, 4 года 10 дней. Все очень удобно и безопасно с детьми. Дворик настолько уютный и зеленый, что не всегда хотелось уходить из него к штормующему морю. Питание вкусное и сытное, приготовленно с душой гостеприимной хозяйкой Ионной. Вся семья , владельцы очень добросовестно стараются создать для туристов комфортный отдых, действительно чисто, аккуратно, уютно, доброжелательно. Тихо!!! Столики во дворе так продуманно размещены, что не замечаешь других туристов, все растворяются в своем личном пространстве. Фотографии не передают качественных матрасов, исправно работающей сантехники,что очень приятно и неожиданно в бюджетном отдыхе. Море близко, магазин ближайший в 3х минутах. Нам захотелось вернуться. Ольга А.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

01.08.2020 11:17:35
22.07.2020 - 01.08.2020
АНАСТАСИЯ Челябинск  Агентство "КОКОМАНГО"

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель МАДЛЕН, гостевой дом -*

Отличный Гостевой дом, добродушные хозяева. Чистота и порядок. Мангальная зона, кухня всегда все чисто. Спасибо за отдых💋💋

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

01.08.2020 11:17:35
22.07.2020 - 01.08.2020
АНАСТАСИЯ Челябинск  Агентство "КОКОМАНГО"

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель МАДЛЕН, гостевой дом -*

Отличный Гостевой дом, добродушные хозяева. Чистота и порядок. Мангальная зона, кухня всегда все чисто. Спасибо за отдых💋💋

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

01.08.2020 11:07:44
03.07.2020 - 11.07.2020
НАТАЛЬЯ Новосибирск  Агентство "Тур Топки"

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель ОК СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3*

Отдыхали в июле с компанией друзей, всё очень понравилось! Территория огромная, очень ухоженная, красивая: скамейки, прогулочные аллеи, есть пруд с рыбками и утками. Есть даже зона для рыбалки. Также на территории есть павильон проката велосипедов, самокатов и т.д. На территории есть все необходимое: аптека, магазины, банкоматы, рестораны. Есть много детских площадок с качелями, горками – настоящий рай для детей! В 6 корпусе можно сделать бесплатно скрининг здоровья, по рекомендации врача его лучше делать с утра перед завтраком. Номера большие, современные, оборудованы всем необходимым: фен, полотенца, кондиционер, мини-холодильник, телевизор. Все номера с большими балконами. В каждом корпусе на этаже стоит гладильная доска с утюгом, везде ковровое покрытие. На территории 5 открытых бассейнов. Все бассейны большие, чистые, оборудованы лежаками и зонтиками. Питание - шведский стол, всё вкусно по домашнему, питание можно докупить на месте за 300 руб, что очень удобно. До моря неспешным шагом 15-20 мин. Итак резюмирую: для России отель очень достойный, однозначно рекомендую!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

01.08.2020 11:00:55
11.07.2020 - 22.07.2020
ОЛЬГА Новосибирск  Агентство КАНКУН ТРЭВЕЛ

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель ОК СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3*

Отдыхали в Сочи Парк Отеле. Отличные условия размещения. Отель находится в очень хорошем районе. Красивая, зелёная и ухоженная территория. Очень вкусные разнообразные завтраки. Сервис на самом высоком уровне. В отеле есть свой СПА центр, мы посещали финскую сауну, нам очень понравилось цена доступная для всех. Номер очень хороший просторный и светлый, всегда белоснежное белье и полотенца. Хотелось бы отметить работу всего персонала, сервис на высшем уровне. Здесь вы по настоящему долгожданный гость, которому всегда готовы пойти на встречу и решить любые проблемы. С удовольствием вернемся в Сочи Парк Отель.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

01.08.2020 10:55:21
30.06.2020 - 08.07.2020
МАРИЯ Новосибирск  Агентство Банк горящих туров

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель ОК СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3*

Аж не верится,что мы всей семьёй вырвались в отпуск после длительного карантина. При выборе отеля мы остановились на Сочи Парк отеле. Тур купили с перелетом, проживание 2 недели в двухкомнатном люксе, трансфер до отеля и обратно. Отель большой и красивый, зеленая территория, интересные фигуры в виде животных, 5 бассейнов с чистой водой, зоны для отдыха, аллеи, водоемы, много разных кафе и ресторанов. Отель просто супер, держите свой уровень и дальше в таком же стиле! Очень очень всё понравилось) первый раз отдыхала в отель в России, очень переживала что не понравится, однако… Вы мне поменяли полностью мнение об отдыхе в России! Спасибо вам всему! Буду рекомендовать своим друзьям обязательно. Процветания Вам и побольше туристов! Отличный отдых)

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

01.08.2020 09:12:37
28.07.2020 - 09.08.2020
МАРИАННА Москва

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель ОК СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3*

Отдыхаем в отеле второй раз, раньше он назывался Азимут и был лучше. Напишу про главные минусы отеля. Питание - Это кошмар. Есть невозможно. Я очень рада что не оплатила ужины, была бы возможность и завтраки брать бы не стала. Сервис тоже ужасен. Заселились мы 28.07, первая уборка 30.07 вечером. Ужасный запах в номере. В 7 утра начинают косить газон, о нормах тишины не слышали. Мусорные ведра на улице убирают тоже рано утром с грохотом сравнимым с колокольным звоном. Двери в корпусах и номерах закрываются с грохотом. В бассейнах нельзя плавать с кругами и матрасами, только детям можно. Впервые с таким сталкиваюсь. Если администрация отеля боится что всем не хватит места в бассейнах, тогда почему не заботится, что всем не хватает лежаков у бассейнов? Бассейны начинают работать с 8 утра, но почему к этому времени работники не расставят лежаки вокруг, для чего ждать 8 утра, чтобы люди сами вытаскивали и расставляли себе лежаки, они очень тяжелые. Работник один, а спасателей по 2-3 у бассейна и они никак не помогают с лежаками. Сервиса в отеле нет. Огромное спасибо девушке на ресепшен за быстрое заселение в отель.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

31.07.2020 18:28:58
08.07.2020 - 17.07.2020

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель АЛИСА, гостевой дом 2*

Отдыхала в гостевом доме Даниель с 15 по 21 июля. И уже через несколько дней пребывания не осталось никаких сомнений - больше никаких поисков, отныне летом только сюда!
К услугам гостей, приехавших на своей машине, есть большая автостоянка. Территория, прилегающая к зданиям гостевого дома радует глаз своей ухоженностью и обилием зелени. Очень много цветов, пальмы и даже шикарный двухэтажный "мексиканский" кактус.
Комнаты, в которых живут гости, просторные и чистые, везде отличная мебель, телевизоры, кондиционеры, интернет, желающие могут воспользоваться холодильниками, утюгом с гладильной доской. В каждом номере индивидуальный санузел со всеми удобствами. Мой вам совет - по всем возникшим вопросам (хотя я сомневаюсь, что они у вас будут) обращайтесь к принимающей стороне - всё будет решено предельно быстро и душевно, уверена, вы останетесь довольны.
До пляжа рукой подать, десять минут прогулочным шагом. На первом этаже главного здания гостевого дома расположена огромная столовая, которая работает с 08.00 до 20.00. В меню есть всё, меню разнообразное. Повар готовит небольшими порциями, все свежее. Насладиться великолепными блюдами можно как внутри, так и на свежем воздухе, в замечательных просторных беседках, которые стоят во внутреннем дворе, просторном и живописно украшенном весёлыми фигурками и огромным количеством зелени. Поужинать на свежем воздухе с бокалом превосходного домашнего вина или рюмкой ароматной обжигающей чачи, что может быть приятней после пляжа и солнца?
С большой теплотой я вспоминаю время, проведённое в гостевом доме "Даниэль". Я обязательно к вам приеду снова

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

31.07.2020 16:41:14
25.07.2020 - 31.07.2020

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Новофедоровка-Кача (Crimea (Western Coast): Novofedorovka-Kacha), отель GALA PARADISE, отель -*

Отдыхали второём: с мамой и младшим братом, с 25.07 по 31.07. Отель сам чистый, номер был класса люкс, душ и туалет, телевизор с любимыми каналами, в общем, все удобства есть! Ухоженная территория, охраняется круглосуточно, хозяева очень гостеприимны и добры. Огромное спасибо Руслану и Галине Александровне за вкуснейшие завтраки и ужины, за радушный приём и отзывчивость!
До моря идти 5-7 минут спокойным шагом, заход хороший, дно чистое, протяженность пляжа 2 км, место себе найдёт каждый. Инфраструктура развитая, рядом куча магазинов, есть небольшой рыночек. Так же кафе, где можно хорошо и не очень дорого поесть. Всем рекомендую этот отель!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

31.07.2020 15:49:50
16.07.2020 - 28.07.2020

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

Понравилось всё! Первый раз в на западном берегу Крыма и выбрали лучший кемпиг! Номера чистые. Девушка на стойке ресепшн всё объяснила и показала . Всем советуем

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191] [192] [193] [194] [195] [196] [197] [198] [199] [200] [201] [202] [203] [204] [205] [206] [207] [208] [209] [210] [211] [212] [213] [214] [215] [216] [217] [218] [219] [220] [221] [222] [223] [224] [225] [226] [227] [228] [229] [230] [231] [232] [233] [234] [235] [236] [237] [238] [239] [240] [241] [242] [243] [244] [245] [246] [247] [248] [249] [250] [251] [252] [253] [254] [255] [256] [257] [258] [259] [260] [261] [262] [263] [264] [265] [266] [267] [268] [269] [270]