Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода по России на 23.06.2021

СОЧИ+19 ... +21℃ ветер восточный, 0-2 м/с
АНАПА+20 ... +22℃ ветер южный, 1-3 м/с
ЯЛТА+21 ... +23℃ ветер северный, 0-2 м/с
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 5070)

Добавить отзыв
31.08.2019 20:54:29
27.08.2019 - 15.09.2019
НАДЕЖДА

Cтрана Россия, курорт Сочи (ПГТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (PGT Sirius/Imeretian Resort)), отель SIGMA SIRIUS, пансионат 3*

Сегодня первый раз испорчено впечатление от нашего отеля. Приехало очень много отдыхающих, на ужин мы обычно ходим после 19, уже народу немного и можно спокойно покушать. Но сегодня это было что-то!!! Народу было столько что очередь была везде, а столиков и еды почти не было. Я сама себе стол убирала и вытирала салфетками. Столовая явно не рассчитана на такое количество человек. Одна мадам с чемоданом пришла в зал раздачи🙃, где и так было не протолкнуться. Некоторые с колясками прямо ходят и накладывают еду. Ужас какой-то. За неделю первый раз такое. Видимо завтра будет тоже самое

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

30.08.2019 22:55:09
27.08.2019 - 29.08.2019
МИХАИЛ

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ДЮНЫ ДЖЕМЕТЕ, гостевой дом 2*

Начнем с того, что это гостевой дом, а не отель, откуда появились 2* непонятно, нигде не указано ну и не соответствует. Искали отель с бассейном, посмотрели небольшой вроде, но есть и для детей лягушатник. Но когда приехали поняли, что толку от него НЕТ. Он ЦЕЛЫЙ день находится в тени, в 9 утра тень, в обед на 1м2 бассейна попадает лучик света, но это на часок-другой, вечером тоже тень да еще и ветерок поддувает. За 3 дня желающих окунуться в него мы не увидели. В 6-ти этажном здании не работал лифт, как было написано это всего на 10 дней... Персонал адекватный и отзывчивый. Номера нормальные. Но самая главная, критическая ошибка -заплатить за полный пансион. Не повторяйте наших ошибок, хотя вегетарианцам может и зайдет). Гарнир готовится один, я не понимаю почему помимо гречки рис сварить нельзя или картошки? Мясное (если так можно было назвать) идет порционно. На первый обед нам дали порцию гречки и Одну сосиску, эта порция второго. На вечер была такого же вкуса мини котлета, а на утро тонкий кусочек колбасы непонятно из чего и прозрачный кусок сыра. Суп правда можно было добавлять, и огурцы с помидорами, и хлеб не порционно. Понятно не шведская линия, и ценник ниже, но нельзя хотя бы бедрышек нормальных куриных пожарить, увеличьте на 100р в день цену и кормите более-менее. Дети сидели с покупной нарезкой и добавляли ее к мега обеду. Если честно, то даже не думал что так могут кормить.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

30.08.2019 19:02:31
20.08.2019 - 31.08.2019

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель РОЗА, гостиница (Заозерное) -*

Очень приветливый персонал 👍 и вкусно готовят. Номера удобные. Хорошо высыпались. До моря ходили метров 500. В целом положительные эмоции. Огромное спасибо Ирине - хозяйке отеля.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

30.08.2019 10:08:12
21.08.2019 - 26.08.2019
ИРИНА

Cтрана Россия

Отыхали от ЦРП "Открытие" в Цандрипце, отель Тристан. Отель шикарные, номера большие,комфортабельные, вся мебель и техника новая. Персонал это отдельная тема, хотелось бы выразить огромную благодарность администратору Олечке, за такое принятие участия в нашей жизни, она помагала нам во всем, всегда улыбчивая и приятная. Танечка убиралась в номерах каждый день. Прием в отеле очень понравился, обязательно вернемся, НО ТОЛЬКО НЕ ЧЕРЕЗ ОТКРЫТИЕ!!!!
А теперь по очереди про ЦРП ОТКРЫТИЕ! На нас просто заработали огромные деньги, и обманули во всем! Мы приехали в Абхазию из Белгорода, группа 136 человек. Когда поезд приехал в Адлер, нас никто не встретил, мы не знали где наш автобус, бегали все друг за другом, с горем пополам нашли его. Обещали, что с нами будут 2 куратора, которые будут с нами весь отпуск, нас так-то было 140 человек, но естественно никого не было. По приезду они нас организовали "ОПЛАЧЕННУЮ" нами экскурсию в Новый Афон, как позже оказалось она не была оплачена, за все входы мы платили самостоятельно в общем вышло на 900 руб с человека, бабушки были в шоке! Но самое крутое было позже, мы должны были выехать с отеля 29-го числа, а билеты на нас взяли на 30-е, организация отказалась оплачивать дальнейшее наше проживание и сказало всех выселять, началась паника, люди которые имели возможность оплатить самостоятельно, оплатили, остальные пытались дозвониться до менеджеров, но напрасно.
Не советую никому связываться с этой организацией, они самые настоящие мошенники, которые наживаються на бабушках и детях.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

29.08.2019 15:53:08
21.08.2019 - 29.08.2019
ФИРУЗА Москва  Агентство Фристаил-Тур

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель ОАЗИС, гостевой дом (Заозерное) -*

Отдыхала в ГД с 21 по 28 августа 2019 года, приехали поздно вечером, нас встречал приветливый персонал, накормили, рассказали правила ГД, принесли полотенце и чайник,т.к. проживание было без питания.Номера чистые,здание довольно новое. Для бюджетного отдыха ГД очень достойный. Большое спасибо повару Галине (за вкусные обеды), управляющей Любе, и конечно Татьяне, которая всегда интересовалась, как прошел день, нужно ли что еще. Пляж минут 7,медленным шагом,чистый песчаный пляж, есть кафе,развлечение для детей и взрослых. Есть вся инфраструктура (круглосуточный магазин, парк развлечений для детей). Через день ездили на маршрутном такси в Евпаторию,назад возвращались на такси (250-300 руб). Номер телефона такси возле столовой,спасибо за это Татьяне,вопрос был решен,как добираться поздно вечером в ГД.
Есть очень хорошая игровая площадка, место для приготовления мяса на углях,музыка.
Планирую приехать на следующий год. Очень хороший бюджетный отдых получился, я не ожидала.СПАСИБО ТАТЬЯНЕ, ЛЮБЕ И ГАЛИНЕ.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

29.08.2019 14:56:48
21.08.2019 - 27.08.2019

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель АЗАРИЯ, гостиница -*

Впечатление отличные, территория, персонал, номер все на уровне!
Будем советовать всем знакомым и близким!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

29.08.2019 14:52:40
19.08.2019 - 25.08.2019

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель АЗАРИЯ, гостиница -*

Всегда есть к чему придраться, но нам у Вас понравилось.
Любой негатив сглаживает доброжелательность и профессионализм персонала.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

29.08.2019 14:48:25
24.08.2019 - 28.08.2019

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель АЗАРИЯ, гостиница -*

Всё понравилось. Еда нормальная, персонал вежливый.
спасибо всем!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

29.08.2019 12:53:15
16.08.2019 - 02.09.2019

Cтрана Россия, курорт Сочи (ПГТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (PGT Sirius/Imeretian Resort)), отель SIGMA SIRIUS, пансионат 3*

В настоящий момент проживаем в этом отеле. В целом впечатления положительные. Уборка номеров без нареканий! Замена полотенец каждый день. Постельного белья каждые 2-3 дня. Питание в "ресторане" в плане качества еды на 4, ассортимент на 3 и очень однообразно. Гостей в отеле очень много, очереди на раздаче сразу после открытия, если прийти позже- нет свободных столов. Очень не удобно. Уборка посуды со столов даже не знаю какую характеристику написать. Иногда возникает ощущение, что вырывают "изо рта", не успела отодвинуть, забирают, иногда нагибаясь через весь стол, где стоят ещё не тронутые блюда и гости не закончили трапезу. При этом, надо заменить, что много уже освободившихся столов с горой грязной посуды, которую почему то убирать не спешат. О номере. У нас семейный 2-х комнатный номер. На четверых три стула, ни одного стакана))) главное, что кровати на всех проживающих, постельное белье как новое. При заселении в номер не работал мини бар (холодильника нет, но его и не обещали). Мини бар вмещает только пару бутылок воды и не холодильник, а едва охлаждает. При заселении мини бар не работал, горничная "подергала" проводок и на следующие 10 дней проблемы не возникло. Вчера обнаружили, что напитки теплые и свет внутри "мини бара- охладителя" не горит. Когда он отключился, не могу сказать, но судя по температуре содержимого давненько (в течении дня не открывали). Вечером сообщила об возникшей проблеме на ресепшн. На следующий день в обеденное время , ещё раз напомнила. Проблему пока не попытались устранить. Сутки даже воду не можем охладить, на улице больше 30 градусов. Ещё вчера к удобствам отдыхающих, в послеобеденное время, начали прикручивать шкафы к стене. После просьбы не шуметь во время детского дневного сна, мне ответили, что тут не санаторий и шуметь нельзя только после 23:00. Так и отдыхаем))))

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

28.08.2019 19:55:08
17.08.2019 - 27.08.2019
ВИКТОР Санкт-Петербург  Агентство ООО ИМПЕРИЯ ТРЕВЕЛ

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Алушта): Семидворье-Канака (Crimea (Big Alushta): Semidvorie-Kanaka), отель МАРМАРИС, вилла -*

Отдыхали в этом отеле с 17 -27.08.2019 . Прилетели из СПБ, трансфер до отеля предоставили.
К отелю никаких претензий. Люкс - полностью соответствует описанию. Просторный, чистый, хорошая мебель, большой балкон. Уборка, смена полотенец по заявке. Территория отличная, много зелени. Тихо)
Кормили не плохо, голодными точно не останетесь)
До пляжа мин 5 ходьбы, на пляже не многолюдно, что было большим плюсом.
Вообщем все понравилось. Спасибо администратору Ларисе и всему персоналу отеля.
PS Путешествуем много и есть с чем сравнивать)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.08.2019 19:07:36
14.08.2019 - 24.08.2019
АНАСТАСИЯ Екатеринбург  Агентство Банк Горящих Туров...

Cтрана Россия, курорт Сочи (ПГТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (PGT Sirius/Imeretian Resort)), отель SIGMA SIRIUS, пансионат 3*

В номерах чисто, каждый день выносят мусор; меняют полотенца, постельное белье раз в 2-3 дня. По приезде в номер заселили сразу же, не считая ожидания регистрации на ресепшен около 20 минут. К сожалению, из нашего окна был вид на стройку на соседней территории.
Питание в столовой хорошее, разнообразное, без особых изысков, но еда вкусная. Правда там же, в столовой, мы встретились с негативно настроенным персоналом.
В целом отдых понравился. Все, что было необходимо, находилось в шаговой доступности. В каждом дворике на территории небольшие детские площадки.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

28.08.2019 12:31:26
18.08.2019 - 28.08.2019
РИНАТ Екатеринбург  Агентство ВЕНТО ТРЭВЕЛ

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ЭДЕМ, пансионат (Межводное) -*

Отличный отель, очень доброжелательные хозяева. Мы бронировали номер комфорт с кондиционером, но при заселении договорились заселиться (с доплатой в разнице в категории номеров) в комфорт улучшенный в 5-ом корпусе, попался номер без балкона. Хозяевам сказали, что всё хорошо, но после моря сушить полотенца негде, т.к. нет балкона и еще нет чайника в номере и хозяева нам через несколько минут предоставили сушилку и чайник.
Море очень близко, пляж и отель разделяет только дорога.
Рекомендую всем Эдем.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

28.08.2019 11:32:56
18.08.2019 - 24.08.2019

Cтрана Россия, курорт Анапа (Благовещенская) (Anapa (Blagoveschenskaya)), отель АУРУМ (AURUM FAMILY RESORT & SPA), отель 4*

Добрый день! Отдыхали в отеле с 18.08.19 по 21.08.19 гг. (при этом путевка до 24.08.19 гг, досрочный выезд из отеля). Отдыхали семьей, 2-е детей 6 лет и 2 года. Приобретая путевку, ориентировались на информацию по отелю, указанную на офиц.сайте Библио Глобус. Подробный отзыв на Топхотелс https://tophotels.ru/viewrate/?id=2029647#viewrate
Отель 4*, концепция ультра "все включено". В данном отеле отсутствует сервис уровня 4*. Уборка номеров заключается в смене полотенец (и то не каждый день) и выносе мусора. Даже горничные не знают, что смена полотенец у них ЕЖЕДНЕВНО!
Ресепшн очень "туго" и неорганизованно работает, требования и пожелания идут к ним потоком, с которым они не справляются.
Номер нам дали неподготовленный, отсутствовало следующее: белье для доп.места (после 7-го похода на ресепшн, его принесли все таки), банные полотенца - полный комплект (дали после 3-го похода на ресепшн, при этом горничная говорила, что у нее их нет в наличии), тапочки и халаты (нам их так и не дали за время пребывания в отеле), не работают телефоны (на ресепшн приходится ходить - основное здание 5-ти этажное, лифта нет), не закреплен сейф, его можно взять в руки и вынести из номера без проблем (в чем его суть).
Косметика (средства гигиены) в ванной в одноразовых пакетиках, в 2-х экземплярах, а нас 4-ро и мы приехали не на 1 день!!!
Wi-fi не ловит совершенно, у нас отдыхало 6 семей (в том числе и в коттеджах проживали), ни в одном номере wi-fi не работает, точнее не ловит.
Анимация детская вполне неплохая. Детям весело и это главное.
Море отличное, но было холодное. Пляж хороший, но туалет периодически там в жутком состоянии, площадка детская на пляже полуразломанная.
Бар на пляже предлагает печенье и компот - остальное все платно. Это ли концепция ультра???? Сотрудник раздачи печения и компота крайне сонная личность, неприветливый и развалившийся на стуле сотрудник. Неужели руководству абсолютно все равно кто и как у них работает.. Персонал - это лицо отеля!
Бар промежуточного питания (2-й этаж над рестораном), подается пиво, выпечка, пицца, поп-корн. Стоит аппарат поп-корна весь уделанный, грязный. Пиво в стаканах 0,3 л пластиковых. Уровень бара для 4*-го отеля неприемлемый. Грязно!
Основной ресторан - это самая худшее в Ауруме. Еда невкусная, всегда холодная (исключение: каши утром и супы в обед). Детский стол - его нет, точнее есть 4 лотка с такими блюдами, например: отварная картошка "оковалками", сухая рыба (заверенная), овощи на пару, прессованный фарш индейки (огромными кусками в форме квадрата). Ребенка 2-х лет кормить этим нельзя. Пробовали давать еду с основного стола, но она ВСЯ ХОЛОДНАЯ. В итоге наши дети за 3 дня пребывания в отеле ели максимум арбуз, кот. давали не каждый день и недостаточном количестве. Если успели, взяли, больше его не принесут. Сливы, яблоки, груши. Очень редко персики.
Кофемашина 1 на всех отдыхающих, в итоге большие очереди.
Сладкий стол - булки, одни и те же десерты, профитроли не вкусные. Дети сладости не ели.
Вино белое и красное, пиво надо нести со 2-го этажа, т.к. в самом ресторане его нет!
Соков нет, только компот и холодные чаи.
Конечно, мы что-то, да кушали (но не дети), но мы ехали в 4*, в отель на все включено, с детским меню. В итоге просто вынуждены были выехать через 3 дня!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

28.08.2019 10:26:09
24.08.2019 - 25.08.2019
ИРИНА

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

Мы с мужем из живем и работаем в Симферополе! К нам приехали в гости родственники из другого города, я долго думала куда их свозить в самый пик сезона, что б народу поменьше и пляж нормальный, недорого и комфортно. На ЮБК в пик сезона таких мест практически нет, а если есть цены кусаются. Т.к. все на машинах выбрала автокемпинг Village. Читала много отзывов , даже чуть не была обманута посредниками в связи с увеличенной ценой за номер. Все остались очень довольны , номера чистые, постели, белые , море просто чудо, не помешал ветер который к вечеру стихает,утром просто штиль! Санблок чистенький, насколько я капризный человек к антисанитарии, осталась довольна. Прошу только побольше вешалочек для полотенец и принадлежностей в душевой и отдельные занавесочки на каждую кабину! Приедем к вам еще и привезем друзей. Спасибо, так держать, не испортитесь !!!!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191] [192] [193] [194] [195] [196] [197] [198] [199] [200] [201] [202] [203] [204] [205] [206] [207] [208] [209] [210] [211] [212] [213] [214] [215] [216] [217] [218] [219] [220] [221] [222] [223] [224] [225] [226] [227] [228] [229] [230] [231] [232] [233] [234] [235] [236] [237] [238] [239] [240] [241] [242] [243] [244] [245] [246] [247] [248] [249] [250] [251] [252] [253] [254] [255] [256] [257] [258] [259] [260] [261] [262] [263] [264] [265] [266] [267] [268] [269] [270] [271] [272] [273] [274] [275] [276] [277] [278] [279] [280] [281] [282] [283] [284] [285] [286] [287] [288] [289] [290] [291] [292] [293] [294] [295] [296] [297] [298] [299] [300] [301] [302] [303] [304] [305] [306] [307] [308] [309] [310] [311] [312]