Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода по России на 17.10.2019

СОЧИ+22 ... +24℃ ветер западный, 2-4 м/с
АНАПА+19 ... +21℃ ветер юго-западный, 1-3 м/с
ЯЛТА+21 ... +23℃ ветер восточный, 0-2 м/с
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 3511)

Добавить отзыв
01.08.2015 12:30:05
23.07.2015 - 01.08.2015
АЛЕКСАНДРА Нижнекамск  Агентство Эллада тур

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

"Библиоша" - это прекрасное время проведения для детей. Девочки Екатерина и Александра очень приятные и дочке было интересно. Каждый день с большим удовольствием бежали не на море, а в клуб "Библиоша". Огромное спасибо!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

31.07.2015 23:05:03
23.07.2015 - 30.07.2015
ВИКТОРИЯ Москва  Агентство "Империал"

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель МАЛАЯ БУХТА, санаторий 3*

Добрый день! Вчера вернулись с мужем с отдыха в Малой бухте, как только попали на территорию санатория начались неприятности, оказалось что мы не внесены в базу отдыхающих и после бессонной ночи связанной с утренним перелетом мы были вынуждены бегать по корпусам для подтверждения нашей брони, когда наконец нашли офис продаж, оказалось что у них там обед и нам нужно подождать, в результате был потерян целый час, после первоначального шока мы наконец то попали в свой номер он оказался к счастью вполне хорошим, чистота приличный сан узел, балкон, но когда мы оказались в столовой мы испытали второй шок, мокрые тарелки и чашки, ложки и вилки находятся в разных частях зала и нужно еще постараться их найти, что касается чайных ложек то их зачастую просто не было, столы накрытые клеенкой, зачастую грязная посуда не убирается по долгу, кондиционеры которые вроде есть в зале за неделю нашего прибывания не включались ни разу, находишься как будто в сауне, а уж то что касается еды это вообще кошмар, еда не вкусная, однообразная, постоянные котлеты, рис, картошка, гречка которые невозможно есть,первые блюда тоже отвратные, салаты сухие и невкусные, вообщем кошмар, на территории есть бассейны открытые больше похожие на лягушатник поскольку даже во взрослом вода по пояс, в закрытый же вход платный если у тебя не оплачено лечение, мы туда не ходили и ничего не могу о нем сказать, а так территория ухоженная хоть и не очень большая,единственный минус что вход на территорию свободный для всех и приходилось встречать не трезвых людей с неприличным поведением, которые не были отдыхающими санатория, до пляжа нужно спускаться по лестницам примерно как с шестого этажа многоэтажки, а потом соответственно подниматься по ним назад, пляж оборудован хорошо есть навесы, много шезлонгов, туалет, переодевалки, вход в воду по металлическим лестницам, но в воде огромные булыжники местами гравий и противные водоросли которых очень много, они практически затянули все дно, ходить по ним противно, камни скользкие того и гляди обдерешь все ноги, вообщем испорченный получился у нас отдых.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

31.07.2015 22:55:34
04.07.2015 - 18.07.2015

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Здравствуйте. Впервые побывал в Сочи и получил массу впечатлений. Отдыхал в отеле "Чистые пруды", жил в хорошем чистом номере с кондиционером. Купался каждый день. Море чистое, в шаговой доступности. Кормили очень сытно и однообразно - шведский стол, все привыкают.
В отеле работает очень добрый и приветливый персонал. Особенно хочется отметить работу гида Элины, которая всегда поможет и подскажет в выборе время препровождения и ответит на все интересующие вопросы. Во время отдыха было много интересных экскурсий на комфортабельных автобусах.
Я не пожалел, что связал свой отдых в Сочи с компанией БИБЛИО ГЛОБУС и остался очень доволен. Очень надеюсь ещё раз вернуться сюда на отдых и поселиться в вашем отеле.
Всем удачи и хорошего отдыха!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

31.07.2015 19:22:35
21.07.2015 - 01.08.2015
ВИКТОРИЯ Мурманск  Агентство РТ Плюс

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Очень приятно удивлена созданию такого Детского клуба "Библиоша" в Русском доме. СПАСИБО учередителям и организаторам детского досуга!
Очень удивляет жизнерадостность, радушие, работоспособность девушек-педагогов, Юлии и Марины! СПАСИБО Вам за добрые улыбки, душевное тепло к каждому ребенку, самоотдачу, вежливые встречи, тактичность!
СПАСИБО!!!!
Будем ждать новых встреч!
СПб. Ивангород Виктория и Захар Дементьевы

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

31.07.2015 17:41:11
19.07.2015 - 07.08.2015
НАТАЛЬЯ Пенза  Агентство Атлантис

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Хочется выразить благодарность педагогам дет. клуба в Александровском саде Ольге и Катерине за умение найти подход к детям и отлично организовать их досуг во время нахождения в клубе. Наша внучка с особым удовольствием его посещала, отдавая предпочтение даже нахождЕния на море. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

31.07.2015 17:15:07
17.07.2015 - 27.07.2015

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель BRIDGE RESORT, отель 4*

Большие автобусы к отелю подъехать не могут. В холл отеля зашли в 13-15,ключи от номера получили в 14-20. В течении этого часа имели "счастье" получить маленький тепловой удар т.к. температура на ресепшене была немного ниже уличной. Номер получили в главном корпусе на 7 этаже,который приятно удивил своим размером.В номере все функционально,можно заварить чаю,погладить бельё.Сплит система работала нормально,а вот центральный кондиционер пришлось отключить,поскольку при любых настройках он только портил микроклимат комнаты.В дальнейшем номер исправно убирался,бельё поменяли три раза,воду добавляли,полотенца меняли. Столовая:если вы попали туда в период работы кондиционеров-вам повезло,нет, будете поглощать в общем-то качественную пищу,обливаясь потом.Брали "все включено" завтраки,обеды и ужины оцениваю на твердую четверку.Далее:до пляжа очень медленным шагом 7-8 минут,половину из которых вы проходите по сплошь замощенным тротуарной плиткой площадям,половину по частному сектору.На территории отеля почти отсутствуют газоны и зелень,зато дороги как "проспекты".Пляж общественный,но под опекой отеля.Галечный,необходима спец.обувь,лежаков в достатке.Море чистое и приятное!Бассейн для такого количества номеров непростительно мал.Выпить что-то алкогольное,кофе(очень неплохой),соки можно в лобби-баре в холле.Только удовольствия это вряд ли принесет из-за постоянной духоты в холле,да и поездка в лифте по этой причине превращается в пытку.И вот это для меня остается загадкой,везде стоят,висят,встроены кондиционеры,но они тупо выключены! Господа-владельцы не издевайтесь над нами-гостями и над своим персоналом,не экономьте на электричестве для охлаждения! Аниматоры молодцы, старались,только трудно им без нормального "места сбора".Весь персонал в отеле приветлив,дружелюбен и адекватен. Если убрать 80% тротуарной плитки с территории и заместить её газонами с зеленью,различными зелеными насаждениями,наладить охлаждение в холле,можно и вернуться разок-другой.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

31.07.2015 13:53:13
31.07.2015 - 31.07.2015
ТАТЬЯНА

Cтрана Россия

Замечательный детский клуб в Александровском саде- уютно, чисто, хорошо! Оля-прекрасный педагог, отзывчивая, внимательная. Наша внучка Арина с удовольствием ходила в Библиошу, а забирали её с трудом. Оля не оставляет без внимания ни одного ребёнка. Дети к ней тянутся. Благодарны Вам за приём!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.07.2015 16:30:03
05.06.2015 - 16.06.2015
СВЕТЛАНА Нижний Новгород  Агентство Туристическое агентство "ШАР"

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

То,что в отеле "Чистые пруды" появился детский клуб было большой радостью для моей дочери.Кристна прекрасный педагог ,она занимает детей,заинтересовывает и развивает!Моя дочь готова проводить все свое сободное время в детском клубе!Спасибо Библио Глобус за дополнительные услуги!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

28.07.2015 15:06:45
11.07.2015 - 29.07.2015

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Выражаю огромную благодарность девушкам-аниматорам, огранизовавшим замечательный, интересный, творческий досуг в Детском клубе "Библиоша" Руссого Дома для моей дочери.
Очень понравились подвижные игры и занятия прикладным творчеством.
Желаем вам процветания и всегда хорошего настроения!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.07.2015 13:19:46
06.07.2015 - 26.07.2015

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Большое спасибо за работу девочкам, наши дети были очень довольны, и желание посещать "Библиошу" было постоянным. Желаем девочкам хороших, послушных посетителей!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.07.2015 13:07:21
20.07.2015 - 30.07.2015
ЕЛЕНА Москва  Агентство Фаворит Тур

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель МОРСКОЙ РАЙ, отель 3*

Сколько людей столько и мнений...
Наш отдых здесь заканчивается...и мы не хотим уезжать... Мы отлично отдохнули! Все фотографии соответствуют действительности. Отличные номера, бассейн очень порадовал...дети в восторге! Анимация работает почти весь день и вечером соответственно тоже...Кухня пришлась нам тоже по вкусу. Спасибо! Как всегда угадываете наши пожелания

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

28.07.2015 10:04:49
15.07.2015 - 29.07.2015
ЮЛИЯ

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Ребёнок в восторге от занятий детского клуба в Александровском саде! Всегда с радостью бежала в Библиошу! Огромное спасибо Ольге за разнообразные увлекательные игры с детьми. Домой повезём много поделок и море положительных эмоций!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

27.07.2015 20:50:38
18.07.2015 - 28.07.2015
АННА Нижнекамск  Агентство Onlinetur брянск

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Сегодня наш последний день отдыха. Мы жили в Чистых прудах. Читая отзывы, очень переживала,что неправильно сделали выбор отеля,но,как оказалось, каждому свое)) Убирались у нас каждый день, полотенца и белье меняли каждые 2 дня. По питанию-мы брали завтраки,обеды и ужины, но походив в столовую пару дней, перестали посещать. Наши желудки просто не переносили эту еду. На мой вкус готовят не вкусно, но это лишь мое мнение и моего мужа. А очереди только из-за того, что наши русские люди не могут один раз взять себе НОРМАЛЬНОЕ количество еды, поесть, покормить своих детей,а не пичкать их по часу (сама мама и так не воспитываю сына). Номера чистые, все в рабочем состоянии. Ездили в Абхазию и на Красную поляну-экскурсии просто шикарные, впечатление огромное множество. Море прекрасное,с погодой очень повезло. Правда под конец новые заезд на побережье стал активно мусорить на пляже. Мы с мужем рекомендуем данные отель. Всем прекрасного отдыха!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

27.07.2015 18:59:01
23.06.2015 - 29.07.2015
ВАЛЕРИЙ Нижнекамск  Агентство ЛАНА-ТУР ХХI ВЕК

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Если ребенок каждый день просится в клуб, предпочитая его другим удовольствиям, то никакие слова не нужны.
Большое спасибо за хорошую работу!
Девочки-педагоги "Библиоши" Русского Дома вы умницы!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

27.07.2015 17:29:02
03.07.2015 - 17.07.2015
КРИСТИНА Нижний Новгород  Агентство РТ Плюс

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Проживали с мужем в квартале Русский дом в номере двухместный стандарт 2 недели. Заселились быстро, т.к. заранее заполнили все документы для заселения и сделали копии паспортов (СОВЕТ: сделайте так же, это значительно сэкономит время) Поселили нас очень удачно: между двумя КПП, поэтому и до моря (напрямую через Екатерининский квартал), и до остановки общественного транспорта было близко. Новый чистый отель, просторный уютный номер, удобная кровать. Не было балкона в номере, т.к. заполненность отеля очень большая, а номеров с балконом - мало., но это не омрачило наш отдых. Номер был на 4 этаже, поэтому почти не ловил Wi-Fi, только у входной двери. Уборка ежедневная, правда пару раз пропускали уборку, но всё быстро наладилось. (полотенца и постельное белье меняют 1 раз в 3 суток) Пляж нормальный, море очень чистое, только неудобный заход (с горки) - нужны аквашуз, иначе ноги больно.
Тур брали без питания, один раз сходили в столовую Шатер на территории, цены завышены. На сумму, отданную за двоих за ужин, можно так же вдвоем сходить в любую столовую за пределами отеля, два раза! В общем и целом отель очень понравился, в следующем году планируем приехать сюда снова!

Отдельное спасибо компании БиблиоГлобус за грамотно организованный тур! Думаю, мы войдем в список ваших постоянных клиентов и будем советовать вашу команду родственникам и друзьям!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

27.07.2015 12:40:42
19.07.2015 - 31.07.2015
ГЕЛЕНА Пенза  Агентство Клео Тур

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Очень хорошо, что в отеле Александровский сад есть детский клуб Библиоша, где ребёнок может играть с детьми, рисовать, общаться со сверстниками. У родителей есть возможность отдохнуть. Но детей до 5 лет в клубе не оставляют. Было бы здорово, если была бы еще группа для детей до 5 лет! С благодарностью.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

27.07.2015 10:21:53
18.06.2015 - 02.07.2015
ОЛЬГА Нижнекамск  Агентство Млечный Путь

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Отель "Чистые пруды". Детский клуб просто спасение для нас в дождливый период. Воспитатели внимательные и отзывчивые. Детям очень понравились разнообразные игры и занятия. Вобщем работой детского клуба мы очень довольны! Огромное вам спасибо!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

27.07.2015 10:09:58
13.07.2015 - 27.07.2015

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Большое спасибо педагогам клуба Библиоша в Александровском саде! Дети в восторге!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

26.07.2015 18:47:14
16.07.2015 - 23.07.2015
АЛЕКСАНДР  Агентство "5 звезд"

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Отдыхали в "Русском Доме" с 16.07 по 23.07.2015, номер 3-3-504
Плюсы:
1. Очень демократичная цена!
2. Всё новое, чистое и всё пока работает, порадовало.
3. "Кондей", ТВ, холодильник, WI-FI с хорошей скорстью.
4. Ванная именно ванная, фен для сушки волос.
5. Не очень далеко от моря, от нас метров 400 было.
6. Брать экскурсии у представителей "Бибилио Глобус", рекомендую обратиться представителю, "профи" в "Екатерининский квартале", цена дешевле и надёжнее.
Минусы:
1. Ресепшен, выше всё про "Русский Дом" правда. Девушки с клиентами работать не умеют. Мы приехали к обеду, нас было только трое, ноль внимания. Как стояла одна из них спиной, так и не повернулась.
2. Брали номер на двоих плюс ребёнок, раскладушка появилась только через сутки и только после разговора на повышенных тонах. И это на 4 раз! 3 раза просто напоминали и просили работников ресепшена.
3. Нет банкоматов совсем, только в "Екатерининском квартале" на ресепшене, никакой информации по этому, нигде и никто не даст. Бегать с "наличкой" для меня не вариант.
4. Кулер только на ресепшене. Хочется утром кофе сделать - не получится, придётся идти в другой корпус.
5. Уборка через раз, по крайней мере, мусор в предпоследний день никто не вынес, соответственно и уборки не было.
6. В аэропорту Сочи трансферт не заказывали, подошёл к представителю "Библио Глобус", она посмотрела список, нас, естественно, там нет, вы не заказывали трансферт добирайтесь своим ходом, предложил отвезти нас за дополнительную плату, отказались. Неужели автобус битком набит? Вряд ли.
Итог:
Отдыхать там можно, но стоит помнить, что 3 звезды российские и сервиса нет, совсем нет.
Думаю, банальная замена на более профессионального менеджера "Русского Дома" может помочь налаживанию сервиса.
P.S.
Брал тур без питания потому, что читал отзывы ранее и народ писал, что там всё плохо. Дорого и только "наличка".

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

26.07.2015 15:56:23
17.06.2015 - 01.07.2015
ЕЛЕНА Нижнекамск  Агентство Млечный Путь

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Детям очень понравилось в детском клубе "Библиоша" в Чистых прудах. Замечательные, добрые воспитатели проводили с детьми интересные и разнообразные игры, дети научились мастерить творческие поделки из бумаги, научились танцевать, с интересом рассказывали про индейцев и пиратов. Спасибо большое за отличный летний отдых!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191]