Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода по России на 29.09.2020

СОЧИ+21 ... +23℃ ветер северо-восточный, 1-3 м/с
АНАПА+20 ... +22℃ ветер восточный, 2-4 м/с
ЯЛТА+20 ... +22℃ ветер северо-восточный, 1-3 м/с
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 4334)

Добавить отзыв
07.07.2020 20:58:47
24.06.2020 - 01.07.2020
СЕРГЕЙ Самара  Агентство smiletour63

Cтрана Россия, курорт Крым (Восточный Берег) (Crimea (Eastern Coast)), отель ЭЛЬФ -*

Всем привет.
Эта информация будет полезна как турагентам, так и туристам планирующим отдых в данном отеле.
Мы отдыхали семьей в данном отеле в июне 2020.

Посмотрите мой подробный видео обзор отеля на нашем YouTube канале.
Как говориться лучше один раз увидеть , чем сто раз услышать.;)

Видео доступно по ссылке https://youtu.be/QPd8K2_yHkY

или просто наберите "отель Эльф Крым" в поисковой строке Ютуб.

Желаем отличного отдыха!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

07.07.2020 12:27:45
05.07.2020 - 06.07.2020
СВЕТЛАНА

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель МАРРАКЕШ GOLD, отель 3*

Чистый бассейн,но маловат на 80 номеров.Питание отвратительное,не берите его вообще...
номер 2х комнатный на 6 этаже отличный.Лифт отдельная тема,ехать на 6 этаж в лифте с туристами загрузкой в 8 человек при условии что в нем нет совершенно вентиляции нереально,воздуха реально в нем нет,я не знаю что за поломка у них такая,но мне 30 летней здоровой девушке было тяжело дышать в нем,что говорить о пожилых людях ...Парковки НЕТ вообще. заявляют о 3 звездах ,звезд тут 0 ....хорошо что я проездом на 1 день,там нечего делать более

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

07.07.2020 10:26:40
24.06.2020 - 07.07.2020
НАТАЛЬЯ Москва  Агентство Bounty (Владимир)

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель GAMMA SIRIUS (бывш. кв. Чистые Пруды), гостиница 3*

Доброго времени уважаемые администраторы,советую вам ближайшие дни навести порядок в отеле и наладить лучшее обслуживание!Будет проверка,очень повлияет на вашу репутацию в агенствах и не только!Мои лучшие пожелания Вам!Брать деньги и не исполнять обязанности-?Будет решен вопрос поверьте

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

06.07.2020 22:42:36
05.07.2020 - 12.07.2020
АЛЕКСЕЙ Москва

Cтрана Россия, курорт Крым (Восточный Берег) (Crimea (Eastern Coast)), отель РУБИН, (Коктебель) -*

Отель не плохой, чистенькой, вода есть, кондиционер есть, всегда прохладно Но, еда организованная в соседнем отеле - просто ужас! Мало того что ее колличество только для перекуса, но столы не вытирают, очереди создают и ни какой дистанции. Завтраки такие же. Только ещё больше народу!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

06.07.2020 21:17:37
29.06.2020 - 06.07.2020
КСЕНИЯ Омск

Cтрана Россия, курорт Анапа (Сукко) (Anapa (Sukko)), отель ИНДИГО, курортный комплекс 2*

Только вернулись домой и уже хочется вернуться назад в Индиго. Это просто рай для отдыха с детьми. Очень благодарны персоналу комплекса за проведённый отпуск. Очень отзывчивые и внимательные к каждому гостю. Любые просьбы сразу решаются. Анимация, питание все супер. Территория ухоженная и очень чистая. В номерах чистота, полотенца и белье меняются регулярно. До моря далекова то, но трансфер ходит регулярно и без опазданий. Спасибо Вам ребята. Побольше Вам благодарных гостей

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ДЖАМАЙКА, отель 4*

Впервые за долгие годы отдыхаю в России. Отелем довольна. Питание очень хорошее. На пляже есть душ, туалет. Тенты и лежаки. Дорога к пляжу по песку, обещают сделать настил. Строится кафе. Лифт пока не работает, нет комнаты для хранения багажа. Полотенца выдают около бассейна.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

06.07.2020 20:12:25
28.06.2020 - 05.07.2020

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ЛЮБИМЫЙ БЕРЕГ, отель -*

Добрый день ! Хотелось бы оставить отзыв !!! К сожалению он будет негативный .... И так начнём , не давно отдыхали в этом «Отеле» если его так можно назвать , в первый же день стало понятно куда попало .... Нас привёз трансфер в 5 утра , нам сказали что наше заселение будет в 14:00 пока мест нету можете прогуляться и отдохнуть на пляже , что мы и сделали . По приходу видим такую ситуацию нас не 2-3 человека около ресепшена а 20 может даже больше !!!!! Все просили заселить их в номера , но как сказал , администратор они «моются» что одновременно в 12 часов дня выехали 50 номеров , и всем надо ждать пока они их подготовят для новых жильцов ,ну ок ! Только мы там проторчали до 6 часов вечера !!!!Пока уже не начали ругаться дело никуда и не двигалось !!!!И да по рекомендациям Роспотребнадзора люди должны были быть в СИЗ , ладно туристы , но сами администраторы пренебрегают этим правилам , далее нас заселили в номер , оказывается до нас там переселили семью и ничего за ними не убрали , ведро уже было не пустое , а нам говорили что заселят в чистый номер ! Ну говорить -это не делать так оно!? Дак вот на все 2 корпуса у отеля всего 3 горничных молодых девушек , которые летают туда-сюда , а администрация сидити ждёт когда все будет сделано .Дак вопрос тогда к управляющему !? Какого !?у вас всего 3 горничной если у вас заселение каждый день от 20-тт номеров !!! Вернёмся к номеру, у нас был 2х местный однокомнатный номер с видом на лестницу и продолжающуюся стройку , балкон весь в пыли от шлифовки , на это закроем глаза . К вечеру в номере стало холодно , мы пытались настроить кондей но дуло ещё сильнее , обратились к администратору сказали что завтра приедет техник и все починит , ночью мы укрывались полотенцами и верхней одеждой , на утро я пошла заново к администратору , на что она позвала какого-то паренька чтоб он разобрался с нашим кондеем,он пришёл потыкал кнопки и сказал , надо залить жидкость чтоб дуло тёплом , развёл руками и сказал ждать техника .. Техник так и не пришёл , к вечеру мы пришли на ресепшен попросить одеяла , на что нам сказали «-Это летний отель , одеял тут нет» мы попросили хотя бы пододеяльник на что нам сказали :-сестра-хозяйка будет только завтра приходите к ней утром она вам даст пододеяльник . Я спросила , а что сейчас делать нам ?на что мне ответили -укрывайтесь кофтами ! Я:но у нас их нет . Адм:Ну тогда укрывайтесь куртками !!!! Честно !? Я даже потерялась , как на это отреагировать ... мы пошли в номер , выбора нет ,одежда в помощь . На утро всё-таки дали нам пододеяльник ...который так и не спасал ... Администрации абсолютно наплевать на туристов , их не заботит ничего ! Далее мы купили себе плед , потому как администрация наши просьбы все попросту игнорила. Что касаемо питания , еда вкусная , официанты быстро накрывают и убирают . Но что касаемо полов в столовой .... все дни что мы там были из не разу не мыли , могу предоставить фото из столовой . А вообще ,полы мыли только на первом и втором этаже нашего корпуса . А все остальные этажи видимо должны мыть туристы :) Просто интересно , вам самим не противно ходить по грязным этажам когда вы заселяете людей !? Про уборку я вообще молчу , все 6 дней что мы там жили у нас не прибирали , девушки-горничные пришли почтитать ТМЦ тогда я спросила как часто должна проводиться уборка в номере , девочки ответили раз в 3 дня , было очень смешно что у нас прошло 6 дней но так не кто и не помыл , горничные сказали ,что помоют .... но этого так и не произошло ;) На следующий день я пошла к администратору просить уборку , видимо нам попалась адекватная админ и наш номер за 40 минут убрали . Так что ребята которые выбирают отель !!!! Не едьте туда , вы просто потратите деньги и нервы в этом «Отеле»

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 3

06.07.2020 18:43:47
22.06.2020 - 29.06.2020
ЕКАТЕРИНА Омск  Агентство LIKE TOUR

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ЛЮБИМЫЙ БЕРЕГ (корп.2 НОВЫЙ), отель -*

Ужасный отель. Начиная от персонала и до руководства. Лифт не работает, воды горячей нет, грязь, хамство. Не советую никому

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

06.07.2020 17:55:06
22.06.2020 - 01.07.2020
АНАСТАСИЯ Екатеринбург  Агентство Daimond travel

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Алушта): Семидворье-Канака (Crimea (Big Alushta): Semidvorie-Kanaka), отель ЛУЧИСТАЯ (Рыбачье) -*

Отдыхали семьей с детьми с 22 по 1 июля 2020. Замечательное место , отличный уютный отель с бассейном, шикарным видом на горы и море, всем довольны на все сто!!! Особенно хочу отметить Екатерину, замечательная, доброжелательная, ответственная, отзывчивая девушка, которая встречает гостей и решает все вопросы. Подтверждение тому и последний случай который обернулся чудесным образом, я потеряла обручальное кольцо и на 5 день по приезду получила сообщение от Екатерины, что потеря нашлась. Благодарю Екатерина Вас и гостей 7 этажа, которые обнаружили и передали потерю, за честность и заботу! Желаю вам добра, здоровья , радости, приятного отдыха! Отелю процветания и довольных, благодарных гостей!!! Обязательно буду рекомендовать знакомым виллу «Лучистая»🌷🌷🌷🌷🌷🌷

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

06.07.2020 14:08:51
04.07.2020 - 05.07.2020
АЛЕКСАНДР

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель АЛИСА, гостевой дом 2*

У меня в ваучере КОМФОРТ 2-МЕСТНЫЙ С ВАННОЙ С БАЛКОНОМ 25 кв. м, доп. место - раскладушка, вид во двор/ на горы ,
а по факту меня заселили в корпус через дорогу , с который выглядит совсем иначе чем основной корпус , при этом в номере кондиционер забитый грязью и совсем не работающий на охлаждение.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

06.07.2020 13:48:35
03.07.2020 - 05.07.2020

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель МАРРАКЕШ GOLD, отель 3*

Расположение- не плохо, примерно 1 км от пляжа, но часть маршрута по песчаной дюне, пожилым и людям с избыточным весом добираться будет тяжеловато.
Номер:
У нас был 3-МЕСТН. СТАНДАРТ С БАЛКОНОМ на 4-м этаже, заявленная площадь – 18-20 кв.м., по факту номер не больше 16 квадратов, даже для двоих тесноват, не то что для троих. Окна выходили на соседний отель, с постояльцами напротив можно обменяться рукопожатиями. Есть балкон, оборудован пластиковыми столом и табуретками, их кстати 2, а не 3, хотя номер 3-хместный. Есть сушилка, правда очень маленькая. Белье чистое, мебель вполне приличная. Есть телевизор, но каналов всего 3 показывало. На двухспальной кровати почему-то лежал только один пододеяльник, на двоих явно узкий, так что даже хорошо, что мы вдвоем жили в трехместном номере, а то укрываться было бы нечем). На каждого постояльца идет комплект полотенец – 2 шт., но каждый день их не меняют, так что готовьтесь к тому что каждый раз будете вытираться влажным полотенцем, влажность на курорте, сами понимаете, а для сушки полотенец места просто нет. Очень не удобно, что кондиционер висит прямо над кроватью, на ночь не оставишь, сильно дует, да и окно открыть не выйдет, музыка гремит на всю округу часов до 2х ночи. Так что будет душновато. Электричество в номере включается ключ-картой, т.е. уйти и оставить включенным кондиционер, чтобы вернуться в прохладный номер не выйдет, да и смысл мини-холодильника в номере, при таком подходе, тоже не ясен. Ну и вишенка на торте – звукоизоляция. Все что происходит в коридоре слышно так, будто это происходит прямо в твоем номере. А еще в номере кафельный пол, что хорошо для жаркого лета, но на кафельном полу стоят стульчики с железными ножками, так вот наш сосед сверху полночи на этом стуле катался по номеру)) не передаваемые ощущения.. Инфраструктура отеля:
Парковка отсутствует!!!
Есть бассейн, но учитывая что в гостинице больше 80 номеров, бассейн для такого количества гостей явно маловат.
Детская площадка: Одна горка и качеля, никакого тента над ними нет, большую часть дня площадка находится под палящим солнцем, так что вряд ли днем ею можно воспользоваться, все просто раскаленное.
А теперь самое интересное: Питание:
У нас в ваучере было написано All inclusive, вот описание на сайте:
Меню шведского стола
Сырная, мясная нарезка - без ограничений
Зеленый стол (овощи, зелень по сезону в ассортименте) - без ограничений
Салат - 2 - без ограничений
Первое блюдо - 2 - без ограничений
Второе блюдо - 3 - без ограничений
Хлебобулочная продукция - без ограничений
Соусы - без ограничений
Фрукты - без ограничений
Напитки в ассортименте - без ограничений
Молочная продукция - без ограничений
Чай, кофе, сахар - без ограничений
Пиво, вино без ограничений (обед, ужин)

Промежуточное питание между рационами
Фрукты - без ограничений
Кондитерские изделия - без ограничений
Хлебо-булочная продукция - без ограничений
Молочная продукция - без ограничений
Напитки в ассортименте - без ограничений
Чай, кофе, сахар - без ограничений
Что было по факту: Сыр был, скорее сырный продут, но съедобный, колбаса – только вареная и сосиски (только на завтрак) –все самое дешевое и совершенно не вкусное, овощи были – огурцы помидоры, болгарский перец, консервированные кукуруза и горошек, салатов не было, ни одного, первые и вторые блюда опишу ниже, но выбрать из 2-3х блюд, как заявлено не возможно, их просто нет. Хлебобулочная продукция – белый и серый хлеб в достаточном количестве. Соусы – сметана майонез, кетчуп, горчица. Фрукты- только бананы. Напитки: один напиток, что-то похожее на виноградный сок, очень кислое и не вкусное. Молочная продукция – один раз видела на столе сгущенное молоко. Чай в пакетиках– черный (Лисма) и зеленый (Ява), кофе растворимый, сахар.. Пиво, вино без ограничений – тоже было, вино из картонных коробок, пробовать не рискнули.
Питание строго по времени, с 8 до 11, с 13 до 16, с 18 до 21. Помещение столовой довольно маленькое, столов стоит примерно 25, при том что в гостинице более 80 номеров, так что очередь там обычное дело.
Итак, чем же кормят. Ужин пятницы: Курица, вроде тушеная) куски нарезаны так, как будто она на мине подорвалась, хребты, на которых мяса особо нет, тоже идут в ход. Картофель Айдахо, пельмени (муж пробовал, говорит что это самые дешевые и отвратные пельмени из всех, что он ел). Овощи- огурцы помидоры, болгарский перец, консервированные кукуруза и горошек, хлеб и соусы.
Суббота: завтрак – омлет, съедобный, но вроде не на молоке, вареники (не знаю с чем), макароны, сосиски (не съедобные) и такая же вареная колбаса, сыр, масло, печенье, джем, бананы.
Обед: Суп, биточки, вроде мясные, но из чего не понятно. Если кто помнит вкус и консистенцию советских магазинных котлет, вот эти хуже. На гарнир вареная гречка (была не доварена) и тушеные баклажаны, на вкус не знаю, в поддоне торчал волос, поэтому есть не стали, овощи, бананы, корейская морковь.
На ужин те же самые биточки, только на гарнир баклажаны тушеные с кабачками, остальное – как обычно. Ужин есть не стали, т.к. после обеда муж часа 2 от туалета далеко отходить не мог.
Воскресенье, завтрак: творожная запеканка, судя по оставшимся от завтракавших туристов тарелкам, не вкусная, пробовать не стали. Манная каша – не доварена, ну колбаса, сосиски, сыр, овощи, печенье, бананы – все как обычно.
Промежуточное питание между рационами – отсутствовало, в качестве напитка предлагалась только вода из кулера.
В общем, это не то что all inclusive не назовешь, тем чем там туристов кормят, дома даже животных кормить бы не стали.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

06.07.2020 13:27:14
04.07.2020 - 05.07.2020

Cтрана Россия, курорт Калининградская область. Светлогорск (Kaliningradskaya area. Svetlogorsk), отель ФРАМ, гостиница -*

Замечательный отель, приветливый, заботливый персонал. Понравилось все: светлые уютные номера, удобные кровати, дизайн, комфорт, завтрак очень вкусный (весь не осилили , забрали на море). Очень удачное расположен отель, до моря 10 минут пешком, до музея Германа Брахерта (немецкий скульптор) 3 минуты, до парка развлечений 10 минут. (парк хорош и для детей и для взрослых, динозавры как живые , а веревочная тропа настоящая проверка для детей постарше, есть для маленьких лазелки, контактный зоопарк, хорошая кухня в кафе (плов, скумбрия, шашлык, суп с лапшой все очень вкусно), домик Хоббита, дом бабы яги, детская дискотека, катание на лошадках, один минус закрываются в 19,00, но кто успел могут задержаться подольше. Нам еще и с погодой повезло и море теплое, пляж небольшой, но место всем хватает., есть стационарные лежаки, очень удобно.Спасибо за чудесный отдых.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

06.07.2020 13:16:40
29.06.2020 - 06.07.2020
УЛЬЯНА Екатеринбург  Агентство География (Тюмень)

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель ДЖИНА, гостевой дом -*

Номерной фонд старый, мебель из 90-х, вентиляции в санузле нет, бассейн есть но если вдруг вы решите поплавать тут же выплывает хозяйка и на любой всплеск и шум начинает делать замечания. Приходя после прогулки вечером ждите ее за углом с комментариями негативного характера, из за испачканного полотенца слушали ее но нотации весь отдых. Ее любимые слова : Так нельзя!» Такое ощущение что вы нежеланный гость но ее территории! Это как в скучном пионерском лагере со строгой воспитательницей! Не советую! Всю обстановку ещё можно стерпеть так как приходите только спать и в душ, то она портит настроение каждый день! Очень невротичная женщина ей нельзя вести такой бизнес..

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

06.07.2020 13:02:43
05.07.2020 - 06.07.2020
АНЖЕЛА

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель АЛИСА, гостевой дом 2*

Во 2 корпусе, чисто, комфортно, хороший матрац, за что большое спасибо. На первом этаже беседка, которая оборудована всем необходимым для готовки, зона шашлыка, перекура. Мне здесь комфортно. Спасибо за гостеприимство.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191] [192] [193] [194] [195] [196] [197] [198] [199] [200] [201] [202] [203] [204] [205] [206] [207] [208] [209] [210] [211] [212] [213] [214] [215] [216] [217] [218] [219] [220] [221] [222] [223] [224] [225] [226] [227] [228] [229] [230] [231] [232] [233] [234] [235] [236] [237] [238] [239] [240] [241] [242] [243] [244] [245] [246] [247] [248] [249] [250] [251] [252] [253] [254] [255] [256] [257] [258] [259] [260] [261]