Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

Контакты сотрудников Библио-Глобус в Москве

Контакты для туристических агентств:
+7 (495) 109-25-00
+7 (499) 216-25-00
Контакты для частных лиц:
+7 (495) 109-25-55
+7 (499) 216-25-55
Имена: E-mail: Добавочные:
Турагентствам:
Отдел продаж для туристических агентств
Общий добавочный: 0210, общая почта:
sales-agency@bgoperator.com
Только для туристических агентств: консультации по направлениям компании и отельной базе, правилам сотрудничества, бронированию через конструктор тура, оперативным вопросам.
Шевчук Ирина irina.shevchuk@bgoperator.com руководитель отдела
 
Частным лицам:
Отдел продаж для частных лиц. Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Общий добавочный: 0280, общая почта: podbor@bgoperator.com
Только для частных лиц: консультации по направлениям компании, бронированиям через сайт компании, подбор лучшего варианта для отдыха, ответы на возникающие вопросы и запросы.
Ананьева Ольга o.ananyeva@bgoperator.com руководитель отдела
Интернет-магазин для частных лиц. Общий добавочный: 0280
Гаронова Любовь l.garonova@bgoperator.com руководитель интернет-магазина для частных лиц
 
Отдел по работе с агентствами agent@bgoperator.com  
Багдасарян Анна a.bagdasaryan@bgoperator.com руководитель отдела, доб. 1461
Аветисян Карина karina.avetisian@bgoperator.com 1305
Снеткова Евгения evgeniya.snetkova@bgoperator.com 1507
Любимов Александр a.lubimov@bgoperator.com 1448
 
Контакты сотрудников отдел FIT и MICE (расчет групповых и индивидуальных туров)
Белова Марина m.belova@bgoperator.com руководитель отдела, доб. 1521
Глинская Наталья   1490
Фефилова Елена   1486
Савина Екатерина   1639
     
Юридический отдел lex@bgoperator.com  
 
Отдел оформления договоров    
Билялова Васима v.bilyalova@bgoperator.com 1820
Китаева Елена elena.kitaeva@bgoperator.com  
 
Отдел оплат. Внимание! Только по заявкам с вылетом из Москвы
Общий электронный адрес отдела:
oplata@bgoperator.com
Ламеко Анна oplata@bgoperator.com  
Крюкова Галина oplata@bgoperator.com  
     
Визовый отдел    
Фадеева Мария m.bogomolova@bgoperator.com руководитель отдела, доб. 1854
Визовый отдел (страны: Австрия, Андорра Венгрия, Греция, Испания, Италия, Латвия, Литва, Мальта, Финляндия, Франция, Чехия)
Дростэ Анастасия anastasiia.droste@bgoperator.com 1868
Процук Елена elena.protsuk@bgoperator.com 1818
Сероглазова Ольга o.seroglazova@bgoperator.com 1850
Ушакова Мария mariya.ushakova@bgoperator.com 1858
Ходакова Юлия y.khodakova@bgoperator.com 1845
Шалдаева Оксана o.shaldaeva@bgoperator.com 1862
Михаела Скорцеску mikhaela.skortsesku@bgoperator.com 1841
Сухорукова Полина polina.sukhorukova@bgoperator.com  
Сташенко Елена elena.stashenko@bgoperator.com 1871
Багрянская Ксения ksenia.bagryanskaya@bgoperator.com 1846
     
Визовый отдел (страны: Болгария, Кипр, Хорватия, Португалия, острова Индийского океана, страны Азии, страны Латинской Америки, Страны Карибского бассейна, США, ЮАР)
Дьяченко Светлана s.dyachenko@bgoperator.com 1879
Королева Дарья daria.koroleva@bgoperator.com 1870
Литвин Евгения evgeniia.litvin@bgoperator.com 1852
     
Отдел выдачи документов:
Рубцова Вероника v.rubtsova@bgoperator.com 1885
Сергеев Станислав stanislav.sergeev@bgoperator.com  
Батраченко Евгений evgenii.batrachenko@bgoperator.com  
     
Авиаотдел и отдел бронирование ж/д билетов
Чартерная и блочная авиаперевозка avia_otdel@srv.bgoperator.ru  
Регулярная авиаперевозка bilet@bgoperator.com  
Отдел поддержки бронирования Авиа и Ж/Д билетов с сайта bilet@bgoperator.com  
 
Отдел страхования    
Батюк Жанна z.batyuk@bgoperator.com  
 
PR-отдел (пресс-служба Библио-Глобус) pr@bgoperator.com  
Баранова Светлана svetlana.baranova@bgoperator.com 1318
 
Отдел маркетинга marketing@bgoperator.com  
 
Отдел кадров
Черепанцева Наталия natalia.cherepantseva@bgoperator.com руководитель отдела, доб. 1522
Артемова Ксения kseniia.artemova@bgoperator.com 1498
 
Отчет агента
Селезнёва Ольга (Москва) o.selezneva@bgoperator.com  
Бектяшкина Елена (регионы) Elena.Bektyashkina@bgoperator.com  
Рябикова (Мелихова) Елена (Москва и МО) e.melihova@bgoperator.com  
Кутляева Светлана (регионы) svetlana.kutlyaeva@bgoperator.com  
     
Выдача справок по стоимости авиаперелета irina.iopa@bgoperator.com  
 
Выставление счетов irina.iopa@bgoperator.com  
 
Возврат денежных средств наличными через кассу
Матюхина Наталья n.ignatieva@bgoperator.com  
 
Возврат оплат через расчетный счет агента
Потапенко Светлана vozvrati@bgoperator.com  
 
Уточнение прохождения платежей
Белова Раиса raisa.belova@bgoperator.com  
 
Отделы бронирования. Запросы только по забронированным заявкам. Переписка в Заявке.
Отдел бронирования: Кипр    
Найдёнова Светлана s.naydenova@bgoperator.com  
Пудовкина Елена e.pudovkina@bgoperator.com  
Трусова Наталья n.trusova@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Россия (Сочи/Красная Поляна)
Кащиц Светлана    
Давидьянц Лаура l.davydjanc@bgoperator.com  
Капитанова Елена e.kapitanova@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Россия (Анапа/Геленджик/Туапсе)
Аверенкова Ирина irina.averenkova@bgoperator.com  
Патрушева Татьяна tatiana.patrusheva@bgoperator.com  
Анжелика Зейберт anzhelika.zibert@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Россия (Крым) Общий адрес отдела бронирования: crimea@bgoperator.com  
Спирина Дарья  
Задикян Галина  
Усачёва Татьяна  
   
Отдел бронирования: Абхазия
Харина Анна anna.harina@bgoperator.com  
Серебренникова Анастасия anastasiya.serebrennikova@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Греция Общий адрес отдела бронирования: greece@bgoperator.com  
Сорокина Елена Анатольевна e.sorokina@bgoperator.com  
Филиппова Алена a.filippova@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Таиланд и Тунис Общий адрес отдела бронирования:
Тунис: tunisia@bgoperator.com
Таиланд: thailand@bgoperator.com
 
Королькова Ирина i.korolkova@bgoperator.com  
Куряева Екатерина e.kuryaeva@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Чили, Перу, Эквадор, Аргентина, Багамы, Коста-Рика, Ямайка, США, Португалия, Великобритания, Бразилия
Давидьянц Лаура l.davydjanc@bgoperator.com  
Капитанова Елена e.kapitanova@bgoperator.com  
Ряднова Яна j.rjadnova@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Малайзия, Филиппины, Индонезия, Сингапур, Камбоджа, Вьетнам, Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Гонконг, Китай, Французская Полинезия, Фиджи, Узбекистан, Грузия
Дюгаева Екатерина e.dyugaeva@bgoperator.com  
Никитина Татьяна t.nikitina@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Турция Общий адрес отдела бронирования: turkey@bgoperator.com  
Сяткина Анна  
Тазикова Дарья  
Юшкова Виктория  
   
Отдел бронирования: ОАЭ, Индия и Шри Ланка
 
Общий адрес отдела бронирования:
ОАЭ: uae@bgoperator.com
Индия: india@bgoperator.com
 
Задикян Галина    
Усачёва Татьяна    
Спирина Дарья    
     
Отдел бронирования: Италия
Баландина Анастасия a.balandina@bgoperator.com  
Ряднова Яна j.rjadnova@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Австрия, Германия и Франция
Ряднова Яна j.rjadnova@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Швейцария
Баландина Анастасия a.balandina@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Чехия, Мальта, Австрия. Горные лыжи Общий адрес отдела бронирования Мальты: malta@bgoperator.com  
Глазкова Анна anna.glazkova@bgoperator.com  
Юрий Киселев y.kiselev@bgoperator.com  
Серебренникова Анастасия anastasiya.serebrennikova@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Болгария
Парфианович Оксана o.parfianovich@bgoperator.com  
Никитина Татьяна t.nikitina@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Словения, Хорватия, Черногория
Баландина Анастасия a.balandina@bgoperator.com 1535
Сафарова Лия liya.safarova@bgoperator.com 1607
Никитина Татьяна t.nikitina@bgoperator.com 1492
     
Отдел бронирования: Латвия, Литва, Эстония, Венгрия
Дюгаева Екатерина e.dyugaeva@bgoperator.com  
Никитина Татьяна t.nikitina@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Испания, Андорра
Диана Насруллаева d.nasrullaeva@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Мексика
Дюгаева Екатерина e.dyugaeva@bgoperator.com  
Никитина Татьяна t.nikitina@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Доминикана, Куба
Борзова Екатерина e.borzova@bgoperator.com  
Лосева Яна y.loseva@bgoperator.com  
     
Отдел бронирования: Израиль, Иордания
Шепелева Ирина i.shepeleva@bgoperator.com  
Жукова Ольга o.jukova@bgoperator.com  
     
Собственные офисы продаж Библио-Глобус для частных лиц
Офис продаж для частных лиц Академическая
Евсиневская Алина alina.evsinevskaya@bgoperator.com 1662
Ложкина Ирина irina.lozhkina@bgoperator.com 1664
Прохорова Ольга o.prokhorova@bgoperator.com 1665
Мамедова Татьяна tatiana.mamedova@bgoperator.com 1663
Яковлева Оксана oksana.iakovleva@bgoperator.com 1662
Захарова Татьяна tatiana.zakharova2@bgoperator.com 1663
Самсонова Анна anna.samsonova@bgoperator.com 1664
     
Офис продаж для частных лиц Покровка
Александрова Кристина k.alexandrova@bgoperator.com 1241
Меркулова Ирина Николаевна i.merkulova@bgoperator.com 1201
Филаретова Марина marina.filaretova@bgoperator.com 1224
Ольга Ульянова оlga.ulianova@bgoperator.com 1280
Арина Колисниченко arina.kolisnichenko@bgoperator.com 1240
     
Офис продаж для частных лиц Лубянка
Богатова Евгения evgeniya.bogatova@bgoperator.com 1112
Демьянова Анастасия anastasia.demyanova@bgoperator.com 1112
Димитриева Анастасия anastasia.dimitrieva@bgoperator.com 1113
Санжапова Ильнара i.sanjapova@bgoperator.com 1101
Прохорова Алиса alisa.prokhorova@bgoperator.com 1114
Орищенко Татьяна tatiana.orishchenko@bgoperator.com 1102
Левишкина Инга inga.levishkina@bgoperator.com 1104
Головачева Дарья daria.golovacheva@bgoperator.com 1110
     
Офис продаж для частных лиц Семеновская
Борейко Светлана s.boreiko@bgoperator.com 1603
Журавлева Мария m.zhuravleva@bgoperator.com 1605
Кожухина Наталья n.kozhukhina@bgoperator.com 1604
Старовойтова Елена e.starovoitova@bgoperator.com 1604
Томашевич Ульяна uliana.tomashevich@bgoperator.com 1603
Шашкина Альбина albina.shashkina@bgoperator.com 1600
     
Офис продаж для частных лиц «Дмитровка» ст.м.Чеховская
Ковальчук Марина m.kovalchuk@bgoperator.com 1704
Панютина Любовь liubov.paniutina@bgoperator.com 1701
Коновалова Светлана trainee67@bgoperator.com 1702
Воронцова Наталия n.vorontsova@bgoperator.com 1717
Квитко Оксана trainee68@bgoperator.com 1702
Лебедева Елена elena.lebedeva@bgoperator.com 1791
Юрченко Анна anna.iurchenko@bgoperator.com 1702
     
Офис продаж для частных лиц Пролетарская
Гомаюнова Елена elena.gomaunova@bgoperator.com 1656
Левшунова Александра a.levshunova@bgoperator.com 1656
Лосева Алла alla.loseva@bgoperator.com 1658
Редькина Олеся olesya.redkina@bgoperator.com 1659
Спасская Надежда trainee63@bgoperator.com 1659
Филиппова Татьяна tatiana.filippova@bgoperator.com 1657
     
Офис продаж для частных лиц «Южная» ст.м.Южная    
Гришина Анна anna.grishina@bgoperator.com 1651
Татаринцева Виктория viktoriya.tatarintseva@bgoperator.com 1651
Ларионова Ирина irina.larionova@bgoperator.com 1652
Щербина Анастасия anastasiia.shcherbina@bgoperator.com 1652
     
Офис продаж для частных лиц «Войковская» ст.м.Войковская, Балтийская    
Иттер Христина trainee73@bgoperator.com 1122
Маштакова Марина marina.mashtakova@bgoperator.com 1121
Шишина Светлана svetlana.shishina@bgoperator.com 1121
Митченко Екатерина ekaterina.mitchenko@bgoperator.com 1120
     
Офис продаж для частных лиц «Рублевское» ст.м. Крылатское    
Пискунова Наталья natalia.piskunova@bgoperator.com 1649
Михнева Екатерина ekaterina.mikhneva@bgoperator.com 1648
Зотова Людмила liudmila.zotova@bgoperator.com 1649
Черепанова Марина marina.cherepanova@bgoperator.com 1649