Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода по России на 23.06.2021

СОЧИ+19 ... +21℃ ветер восточный, 0-2 м/с
АНАПА+20 ... +22℃ ветер южный, 1-3 м/с
ЯЛТА+21 ... +23℃ ветер северный, 0-2 м/с
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 5070)

Добавить отзыв
03.08.2020 21:33:33
22.07.2020 - 28.07.2020

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Алушта): Алушта-Профессорский уголок (Crimea (Big Alushta): Alushta-Professorskiy ugolok), отель ЦИТРУС, пансион 3*

Отдыхали в пансионате "Цитрус" с 22.07.по 27.07.2020 года. Все понравилось. Персонал вежливый, номер уютный, чистый. Питание хорошее. Администратор Оксана отзывчивая, бармен Денис общительный, приятный в общении. Море рядом, но если пройти подальше, то пляж получше, поменьше людей. Пансионат находится в очень хорошем месте, можно вечером погулять по набережной. Отдых понравился.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

03.08.2020 16:24:31
23.07.2020 - 01.08.2020
АЛЕКСАНДРА Владивосток  Агентство Сто Дорог

Cтрана Россия, курорт Сочи (ПГТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (PGT Sirius/Imeretian Resort)), отель РУСЬ, отель 3*

Самое лучшее в этом отеле- расположение! Тихое место, с одном стороны- вид на горы, с другой- улица, ведущая прямо к морю, по которой очень много кафе, магазинчиков, столовых.
В отеле есть небольшой бассейн, это его плюс.
Но обслуживание в отеле- огромный минус!!!
Администратора практически нет никогда на месте, то она курит, то с кем то общается за периметром... В номере нет ни сейфа, ни фена, ни чайника. Ужасные продавленные матрасы, бесформенные подушки, постельное белье и полотенца застиранные, в пятнах.
Смену полотенец, которая якобы должна быть 1 раз в 3 дня, пришлось выбивать с боем. За все время нашего проживания (8 дней) только 1 раз заменили полотенца, постели не меняли ни разу!!! Вся уборка заключалась только в выносе мусора((( У нас были неполадки с унитазом и сломана дверная ручка в ванной- пришлось несколько дней просить администратора починить- то она игнорировала, то забывала... Отношение персонала к проживающим ужасное!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

03.08.2020 15:37:58
05.07.2020 - 12.07.2020
ВИКТОРИЯ Казань  Агентство Анаконда тур

Cтрана Россия, курорт Крым (Восточный Берег) (Crimea (Eastern Coast)), отель HAYAT, отель -*

Мы ездили большой компанией, нам отель понравился, могу рекомендовать отель с некоторыми осторожностями

+2013 года постройки, все номера в идеальном состоянии большие 16-20 кв.м, со свежим ремонтом, практически все имеют прямой и боковой вид на море
+у 2-х комнатных номеров огромный балкон со столиком и стульями, с сушилкой для белья
+ находится напротив улочки с кафе, столовыми, торговыми палатками
+до моря 5-7 минут ходьбы
+в душевой плитка и сантехника в идеальном состоянии, ни плесени ни запаха
+кондиционеры исправны без запаха
+кровати двухспальные с хлопковым бельем, полотенца предоставляются
+отель городского типа на 26 номеров, территория небольшая ухоженная, закрывается на кодовый замок
+уборка 1 раз в 3 дня, тщательная, оставляли ценные вещи ничего не пропадало

-люксы объединены общим балконом с соседними номерами, находятся на 5 этаже, не стоит за них переплачивать
-вода нагревается в баках, иногда не всем хватает
-самый большой минус питание, как в школьной столовой: чай и кофе из бака, макароны и рис слипаются, фруктов и салатов нет, все в ограниченном количестве - если брать только завтраки, тк без них отель не забронировать.Понравились супы, колбаса и сыр
-администратор необщителен, резковат, работает круглыми сутками, на любой вопрос отвечает отказом, потом начинает объяснять типа так не положено, хотите договориться обращайтесь к поварам и горничным

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

03.08.2020 12:44:15
26.07.2020 - 02.08.2020

Cтрана Россия, курорт Крым (Восточный Берег) (Crimea (Eastern Coast)), отель ЛАСТОЧКИНО ГНЕЗДО, база отдыха (Судак) -*

Отличное место для семейного и дружеского отдыха! Отдыхали в июле. Сказать , что здесь СУПЕР, ничего не сказать.Все просто отлично.Территория шикарная, чистая, ухоженная, зеленая.Потрясающее место: всё сделано с таким вкусом и любовью,внимательный персонал, чистота территории, продуманность каждого уголка базы и всей прилегающей территории.
Огромное спасибо за восхитительный отдых!!! С большим удовольствием приедем сюда ещё и посоветую всем любителям хорошего отдыха!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

03.08.2020 12:05:16
21.07.2020 - 28.07.2020
АЛЬБЕРТ Казань  Агентство Фламинго

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель ДОБРАЯ СКАЗКА, отель -*

Все просто супер!!! Спасибо за не навязчивый сервис,за предоставление всех необходимых услуг. Проживали в гостевом доме "Добрая сказка",все понравилось. Отдельное спасибо отельному гиду Наде,вовремя предупреждала о всех изменениях в программе,и напоминала обо всех экскурсиях,а так же о трансфере в аэропорт. В общем все понравилось,еще раз Спасибо...

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

03.08.2020 10:58:25
25.07.2020 - 31.07.2020
МАРИНА Челябинск  Агентство Kolista

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель МАРГАРИТА, ГД -*

Отдыхали в ГД Маргарита с 25.07.20по 31.07.20.
Прилетев в аэропорт г.Симферополь в 15:10 нам сообщили, что трансфер, которые должен нас развозить до отелей сломался и выехал другой автобус из другого города. По итогу прождав около 2часов, девушка-гид решила договорится с другим рейсовым автобусом (номер157) и в отель нас привезли только в восьмом часу вечера.
Отель находится на территории дачного посёлка (СНТ),по территории посёлка и до моря автобусы не ходят, только есть рейсовый автобус до г.Евпатория(номер8), который ходит каждые 20мин.,стоимсоть проезда 17руб.
Мы жили в комнате номер3, комната небольшая, но все для проживания и отдыха есть:мини холодильник, телевизор, кондиционер, шкаф для одежды, журнальный стол с двумя пуфикамм, три 1,5спальные кровати и две прикроватные тумбочки. Душ и туалет в комнате.
На территории ГД общая кухня с плитой для приготовления пищи, есть большой холодильник, микроволновка, посуда и телевизор,а также есть беседка под крышей с двумя большими столами, и мангал в свободном пользовании. Для детей стоит батут, также есть песочница и качель.
Про хозяев ГД ничего плохого сказать не можем, с нами проживали в других комнатах соседи, по которым мы будем скучать.
Дорога до моря очень длинная, долгая и пыльная (1.5кмчерез поле). Пляж хороший-песочный, есть навесы (бесплатные) и шезлонги (платные-100руб весь день), переодевалки и кафе. Море чистейшее, теплое.
У Библио глобус экскурсии не брали, т.к. стоимость высока, ездили сами в г.Бахчисарай,а также брали часовую экскурсию в центре Евпатории по старому городу (500руб. с чел).
В общем отдых удался, поехали бы мы отдыхать ещё раз в Крым-да,но только не в этот посёлок.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

03.08.2020 08:32:41
12.07.2020 - 21.07.2020

Cтрана Россия, курорт Анапа (Сукко) (Anapa (Sukko)), отель DEMOCRATIA all inclusive (ДЕМОКРАТИЯ все включено), отель 3*

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
При выборе данного «отеля» положились на рекламу, а не на отзывы, и это главная ошибка. Все что пишут-правда. Итак по порядку.

Данное учреждение позиционирует себя как отель 3*. Что явно не соответствует действительности. В отеле 3* при количестве этажей в здании более 3-х этажей должен быть лифт, здесь его НЕТ. И это очень неприятная новость при заселении. По просьбе должны помочь с багажом. При заселении помогли, при выезде, при том что был заказан индивидуальный трансфер, отказали. В итоге отказались от услуг отеля по трансферу и воспользовались услугами сторонней организации с условием что помогут с багажом.

Нами был приобретёт тур за 156 тыс.рублей. Номер люкс на 2 взр. и 2 детей (1 и 7 лет). И вот мы в ожидании отпуска, насмотревшись рекламы, заходим в номер 2204, сказать что я ощутила шок от данного люкса не сказать ничего. Номер грязный, видно что даже не пропылесосили после предыдущих туристов. Сантехника вся желтая, как будто не мытая никогда. Я горничной задала вопрос, неужели нельзя санфаянс хотя бы белизной залить? И та-дам , мне принесли и поставили в туалет бутылку белизны. Видимо если мне надо, то я и должна помыть. При том что стоимость номера в сутки почти 11 тыс.руб. Дальше, лучше. Приобретая люкс планировали получить номер повышенной комфортности, а в подарок ко всему вышеперечисленному выходим на балкон, и очередной сюрприз. Вид на задний двор , на мусорку. При том что это 2 этаж.... я потратила сутки На просьбы, потом претензии и звонки на горячую линию чтоб нас переселили. На вторые сутки переселили в номер 2410. С годовалым ребёнком без лифта на 4 этаж.... просто чудо... номер изначально чистый, вид на главную площадь. Но... не прибирают , не меняют ни полотенца ни постельное. Мусор из номера весь отпуск выносила сама. Полотенца и воду брала у горничной сама. Про смену постельного, что должно быть в отеле 3* я промолчу. В последний день ещё ко всему , упал плафон.. Просто на постель, слава богу не во время сна на ребёнка. Думаете кто то принёс извинения???

Пляж. Заявлено в рекламе что 800 м общественный и 2 км частный. Полное несоответствие правде. До ближайшего общественного пляжа 2км а до частного более 3.При том привозят не на частный огороженный пляж А на такой же общественный , на котором есть очень маленькое количество лежаков отеля, которых никогда не хватает. В итоге брали платные лежаки за 300руб. Шаттл на пляж, тоже осень сомнительное удовольствие. Люди едут стоя как на смену на завод, и ждать надо достаточно долго. В итоге ездили на такси.

Питание. Столовая, никак не ресторан. Про еду даже писать не хочу, заказывали доставку, либо питались в ресторанах отелей рядом. Алкоголь попробовали и пошли в магазин. А вот про сотрудников хотелось бы написать. На первом месте хамство. Только после моего замечания , одели перчатки. А так голыми руками выносят еду, раскладывают приборы, у хлеба и фруктов никогда нет приборов, отдыхающие все просто берут руками .... трудно представить в каких условиях Работают сотрудники на кухне.

Лобби бар. Попробовав «сивуху» в столовой решили купить коктейли в лобби. Прайс большой и красивый, цены соответствующие. А по факту.., заказываю мохито за 350руб. Бармен мне говорит: мохито есть, только без лайма и мяты.,, думаю можно не продолжать...

Территория. Нужно отдать должное красивая и чистая.

Анимация есть. Очень хорошая детская комната.

Отдых испорчен на 100%. Советую туристам, если купили путёвку в данный отель, пока есть время поменяйте.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

03.08.2020 06:54:22
13.07.2020 - 23.07.2020
ОКСАНА Екатеринбург  Агентство ИП Турицына ОС (Anex tour)

Cтрана Россия, курорт Крым (Восточный Берег) (Crimea (Eastern Coast)), отель KESTANE(КАШТАН) -*

Отдыхали в Каштане с 13.07.20 по 23.07.20 Потрясающий гостевой дом, с самыми радушными и приветливыми хозяевами!!!!!! Территория красивая, ухоженная, Номера новенькие, чистенькие. Убирают каждый день. Брали завтрак, ужин. Еда очень вкусная, деткам, если что не нравится, поменяют!!! До моря бодрым шагом минут 10 пешком. Если увидите плохой отзыв - НЕ ВЕРТЕ!!! Сам отельчик реально КЛАССНЫЙ!!! Спасибо хозяевам!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

03.08.2020 06:17:57
17.07.2020 - 25.07.2020
ЕВГЕНИЙ Красноярск  Агентство Лазурный остров

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель УЮТ, отель (Оленевка) -*

Гостевой дом оставил приятное впечатление,сервис цене соответствует. Место спокойное. Винный погреб хорош! Кормили вкусно. Спасибо персоналу!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

02.08.2020 20:43:07
14.07.2020 - 30.07.2020
ТАТЬЯНА Пермь

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Алушта): Семидворье-Канака (Crimea (Big Alushta): Semidvorie-Kanaka), отель СОЛНЕЧНЫЙ БРИЗ, пансионат -*

Здравствуйте! Отдыхала в июле 2020. Хозяйка и персонал вежливые и отзывчивые. Заселили сразу, а приехала я в 04 утра. Проживала во втором корпусе (удобства на блок) на главном фото именно он.Балкон только в одной комнате для остальных трех (двух) общий. От санузла была в шоке, вместо унитаза " дырка" в полу. Старшее поколение помнит такие были в общественных туалетах прошлого века.Туалетная бумага и жидкое мыло было всегда, для стирки есть таз. Полотенца и постельное белье чисто, меняли через 5 дней. На WI-FI даже не надейтесь, подключение на 2 секунды и снова поиск. Промучалась три дня и купила местную симку. На кухне действительно не хватает посуды,(как было сказано в предыдущем сообщении) советую нож и кружку взять с собой . Плитка все таки не газ, готовка занимает гораздо больше времени. Общий туалет и душ на улице есть. Бассейн работает только один -детский. До моря НЕ 400 метров, около километра , мой путь занимал 12 минут спокойным шагом. Обратно к отелю крутенький подъем метров 300_350 . Море чистое, пляж мелкая галька. Кафе, ресторанов, набережной где можно погулять нет. Мне повезло раньше времени отъезда не выселили были свободные номера.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

02.08.2020 20:18:22
21.07.2019 - 31.07.2019
СВЕТЛАНА Екатеринбург  Агентство ООО "ОСТВ ГРУПП"

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Алушта): Алушта-Профессорский уголок (Crimea (Big Alushta): Alushta-Professorskiy ugolok), отель МОРСКОЙ УГОЛОК, курортный отель (бывш. АТЕЛИКА) 2*

Отдыхали с сыном в прошлом году, единственный плюс, что на берегу моря, кормят средне, воду горячую включают 3 раза в день по определённым часам, если едешь на экскурсию, то помыться горячей водой уже не получится, ложишься спать потный до утра, если возмещают сухпайком твоё отсутствие, то очень скудный и однообразный набор, который есть не особо-то хочется. Внешне и внутри здание осталось с советских времен, в номерах тоже старый ремонт. Из плюсов ещё анимация для детей, но мы были на экскурсиях и не участвовали.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

02.08.2020 20:03:52
26.07.2020 - 01.08.2020
СВЕТЛАНА Екатеринбург  Агентство ЕТС ОСТ ВЕСТ

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Алушта): Алушта-Профессорский уголок (Crimea (Big Alushta): Alushta-Professorskiy ugolok), отель РЕЛАКС, отель (Алушта) 3*

Отдыхала с сыном с 26 июля по 1 августа. Спасибо большое за все, еда хорошая, всё вкусно по-домашнему, номер мыли ежедневно и мусор убирали, вода круглосуточно, вай-фай бесплатный, хозяева гостеприимные, только с пляжа подниматься в горку, но для нас это не было проблемой. Советую всем.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191] [192] [193] [194] [195] [196] [197] [198] [199] [200] [201] [202] [203] [204] [205] [206] [207] [208] [209] [210] [211] [212] [213] [214] [215] [216] [217] [218] [219] [220] [221] [222] [223] [224] [225] [226] [227] [228] [229] [230] [231] [232] [233] [234] [235] [236] [237] [238] [239] [240] [241] [242] [243] [244] [245] [246] [247] [248] [249] [250] [251] [252] [253] [254] [255] [256] [257] [258] [259] [260] [261] [262] [263] [264] [265] [266] [267] [268] [269] [270] [271] [272] [273] [274] [275] [276] [277] [278] [279] [280] [281] [282] [283] [284] [285] [286] [287] [288] [289] [290] [291] [292] [293] [294] [295] [296] [297] [298] [299] [300] [301] [302] [303] [304] [305] [306] [307] [308] [309] [310] [311] [312]