Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода по России на 19.10.2019

СОЧИ+17 ... +19℃ ветер северо-восточный, 1-3 м/с
АНАПА+13 ... +15℃ ветер северо-восточный, 1-3 м/с
ЯЛТА+15 ... +17℃ ветер северный, 0-2 м/с
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 3523)

Добавить отзыв
02.09.2016 22:51:50
-

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель СОФИЯ-ХОСТА, отель 2*

Гостили в отеле 5 ночей. Номер чистый, персонал отзывчивый. В целом всё понравилось, для экономного отдыха самое то

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

02.09.2016 19:20:54
-
НАТАЛЬЯ  Агентство ВЕЛЛ

Cтрана Россия, курорт Сочи (Лазаревское) (Sochi (Lazarevskoye)), отель КАРДИНАЛ, отель -*

Отдыхали в отеле Кординал с 24,08 по 31,08 что могу сказать по столовой претензий нет было очень разнообразно и вкусно, отель хороший новый но вот тур оператор не прописал в комментариях оговоренный заранее номер и нас поселили в номер с 3 кроватями эконом класса когда мы попросили нас переселить нам предложили переехать только 28 числа хотя изначально с тур оператором обо всем договорились они когда отправляли заявку в отель в комментариях не прописали какой мы хотим номер поэтому отель предложил нам номер который был тогда свободен. С первого дня настроение было испорчено т.к рассчитывали на другие условия проживания после 28 нас переселили в обещанный нам номер был отличный большой и просторный как Черное и Белое по сравнению с первоначальным номером. Персонал столовой приветливый и доброжелательный, что нельзя сказать о администраторе Рите грубая и не приветливая смотрит как на врагов, горничные каждый день не убирались в номере и не ложили ванные принадлежности пока мы не пожаловались администратору. В общем ехать в этот отель нет больше желания и пользоваться услугами Библио Глобус тоже, да еще рейс обратно задержали на 3 часа нас привезли в аэропорт за 4 часа в итоге просидели 7 часов, только потом узнали что постоянно задерживают рейсы тур оператор знали и все равно привезли заранее.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

02.09.2016 19:01:03
-

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель МЕЛАНИ, гостевой дом -*

Хороший отель. Отдыхал в начале сентября, с семьёй понравилось магазин и столовая в шаговой доступности. Море чуть подальше, зато можно выйти сразу к нескольким местам, что мне как любителю разнообразия понравилось. Место тихое, самое оно для семьи.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

02.09.2016 15:00:58
-

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Дивноморское) (Gelendzik (Divnomorskoye)), отель TALKA VILLAGE (ТАЛКА ВИЛЛАДЖ)(бывш. МОСТОВИК,база отдыха),отель 3*

Отдыхали с ребенком в номере евро-стандарт. Менеджер в турагентстве нахваливала отель. Но ни бассейна, ни каких-то развлечений здесь нет. Скучно, людей такое чувство, что вообще там нет. Уборка за 10 дней была 2 раза. Постельное белье меняли только 1 раз, хотя заявлено раз в 3 дня. До моря очень далеко, минут 30 идти и не по аллее из пицундской сосны, как обещали,а по дороге. Море грязное, с мусором, народу невероятное количество, даже сесть негде. В воде тоже места не особо.

Еда в столовой Арион однообразная, на завтраки огромное количество еды, в том числе всегда что-то мясное, что утром совсем не хочется есть. Лучше самому выбирать, завтраки заранее не оплачивать.Неприятно пахнет.

Проблема со скорой, не дай Бог там заболеть. То не дозвониться, то едут 2 часа.
И еще - от аэропорта Анапы добираться до этой базы отдыха около 3 часов.

Из плюсов - в номере новая мебель. Администратор Евгений всегда готов помочь.

Не советую здесь отдыхать, не понравилось.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

02.09.2016 11:00:34
-

Cтрана Россия, курорт Сочи (Центральный) (Sochi (Central)), отель ЖЕМЧУЖИНА, гостиница 4*

Мы отдыхали в конце августа 12 дней в Сукко Аквамарин .. Нам понравился вид .. горы природа..Очень понравилось нам столовая ухоженная, чистота всегда приветливый персонал. Кормят по домашнему очень вкусно разнообразно, свежие продукты, чайный столик всегда полный можно всё попробовать.. Просили для детей готовили персонально если дети не ели то что на шведском столе . Хотим выразить большое спасибо всем персоналу столовой. Поварам Катюше и Александру, официантам Аксане ,Юли. И всем кто работает в столовой.. в "Компании Аппетит". Всех благ и процветания ваше компании . А в общем по санаторию нам не понравился пляж не ухожен , далеко от санатория , с детьми туда не находишься. В номерах убирают плохо,Когда прошёл ливень со всех щелей полилась на голову вода ,дети по ночам не спят в номере сколопендры .Приехали домой обращались к врачам ребёнок по ночам плохо спал.. Рекомендуем травить насекомых в номерах и убираться лучше ..

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

01.09.2016 17:09:11
30.07.2016 - 12.08.2016

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Алушта): Семидворье-Канака (Crimea (Big Alushta): Semidvorie-Kanaka), отель ЭСПАНЬОЛА, эко-отель -*

Отдыхали в данном отеле в начале августа 2016 года. Хороших впечатлений осталось от него крайне мало. Расположен отель в поселке Солнечногорское, где развлечений для молодежи также, как и освещения в вечернее время суток не существует. В номере ужасная духота, приходится либо делать искусственный сквозняк, открывая дверь, либо включать вентилятор, который гоняет нагретый воздух. Комаров ужасно много. Самым печальным для нас было отсутствие горячей воды в номере. Если в кране ее в принципе не существовало, то в душе с ледяной воды было резкое переключение на горячую, такой контрастный душ превращался в пытку. Отрегулировать воду нельзя, напор воды не позволяет, иногда вода могла вообще пропасть. Wi-Fi там как вид вообще не существует. Это, конечно, не главное на отдыхе, но в путевке было заявлено его наличие, как и наличие кабельного ТВ. У нас было целых два канала (Россия и ТНТ). Экскурсии самой турфирмы ужасно дорогие, дешевле брать на улице, но и там цены намного выше, чем в городах. Завтраки оставляли желать лучшего, пельмени на завтрак в размере 5 штук - это очень оригинально. Никто там завтрак на конкретного человека не планирует, что бы они там не говорили. Уборка в номере это вообще нечто мистическое, хоть обвешайся этой карточкой с просьбой убрать...потом можно найти ее на полу и никакой уборки так и не увидеть. Убрали за 2 недели нам номер только 2 раза, после первой уборки неожиданно появилось полотенце для ног. Это вообще мистика. Слышимость в номере замечательная, рядом детский лагерь. Соседей, которые говорят в дальнем номере, очень хорошо слышно. Выезжали также не без проблем, трансфер опоздал на 1,5 часа, номер никто не принимал, когда мы позвонили администратору, она ответила что в курсе, что мы съезжаем и сказала что трансфер немного опоздает. Благодаря трансферу мы вообще чуть на рейс не опоздали. Так что отдых был по всех статьям незабываем.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

Cтрана Россия, курорт Сочи (Лазаревское) (Sochi (Lazarevskoye)), отель ФЛОРЕНСИЯ 1*

ОТДЫХАЛИ В ЛАЗАРЕВСКОМ В ОТЕЛЕ ФЛОРЕНСИЯ В ПЕРВЫЙ РАЗ. ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. ОТЕЛЬ И ПЕРСОНАЛ ПРОСТО СУПЕР. ДО МОРЯ СОВСЕМ НЕДАЛЕКО. РЯДОМ ПАРК РАЗВЛЕЧЕНИЙ. МАГАЗИНЫ.РЕСТОРАНЫ.КАФЕ. ВСЕ НАХОДИТСЯ В ШАГОВОЙ ДОСТУПНОСТИ.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

19.08.2016 - 27.08.2016
ЕЛЕНА Екатеринбург  Агентство Пчела-Тур

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель СЛАВА PARK, пансионат 2*

Начитавшись отзывов о Слава Park страшно было ехать . Все опасения оказались напрасными! Прекрасный отдых получился. Во-первых, мы не строили иллюзий по поводу самого пансионата. Видно по фото, что это бывший детский лагерь, что комнаты ( номера) эконом-класса, неужели это так важно когда ты приезжаешь отдыхать?! Ты же не в номере будешь сидеть круглыми сутками, а только временно там. Наш номер был в 8 корпусе. Мы сразу знали что удобства и холодильник на этаже. По факту, это нисколько не напрягало. Вода была всегда и холодная, и горячая. Туалет работал нормально. Женская душевая общая на 6 кабинок + 3 поддона. В самом номере было 4 односпальных кровати ( мы две сразу же сдвинули), ТВ, шкаф, плечики, вентилятор, 4 тумбочки, москитная сетка на окне, по 2 полотенца ( салфетка и для рук). У нас тур был на 7 дней в номере убирались раз в 3 дня, а также смена белья и полотенец( не особо мы успели все запачкать, поэтому могли бы и все 7 дней прожить без уборки, потому что в номер приходишь только поспать). Стали свидетелями одной из претензий гостя пансионата, что в номере должно приходиться 6 кв м на человека, а приходится по факту меньше. Хочется сразу задать вопрос: вы на отдых едете в номере посидеть? Какой смысл тогда уезжать из дома? С таким же успехом можно и в квартире просидеть....По питанию : 3х разовое питание. Завтрак с 8 до 10 : Два вида каши на молоке ( всегда разные) , 2 вида салата, нарезка( колбаса несколько видов, сыр, овощи свежие, овощи маринованные огурцы и помидоры), макароны, курица, творог/ творожная запеканка, омлет, сосиски, 2 вида вареников ( с сыром и картофелем) мюсли, хлеб, печенье пряники/ вафли, зефир, молоко, какао, питьевой йогурт, мед, варенье, сгущенка, кетчуп, майонез, хрен, горчица, уксус, подсолнечное масло, сливочное масло, шоколадное масло, чай несколько видов, кофе растворимый, сахар, лимон, компот.. Обед с 13 до 15 Два вида салата, два вида супа, нарезка, несколько видов гарнира ( макароны, греча, рис, пюре) курица, печень/ желудки, тушеные овощи/ манты, рыба, соусы те же, кроме меда, варенья и сгущенки, два вида вина белое и красное п/сл, фрукты яблоки, бананы, сливы, что-нибудь к чаю, соленые и свежие огурцы и помидоры, напитки те же, кроме кисломолочных. Ужин с 18 до 20 молочная каша , 2 вида салата, нарезка, овощи, тушеная картошка с курицей, гарниры, тушеные овощи, субпродукты, рыба, напитки и соусы те же, иногда ряженка. Теперь о отзывах о еде. Многие писали, что есть нечего. Вы чего ожидаете от пансионата 2*??? Итальянского шеф-повара?! Нормальная столовская еда, относительно вкусно, выбор разнообразен. Понятно, что не будет телячьей вырезки, морепродуктов и тд. Слава богу, что вообще кормят. Многие писали, что не хватает еды. Дак вы приходите еще позже!!! Если приходить к самому началу есть всё! Сами люди себя ведут, как с голодного острова. Были свидетелями ситуации. Была тушеная картошка с курицей и одна из женщин не стесняясь выловила всю курицу из общего блюда. Так, конечно, никому ничего не достанется. Фрукты забирают тарелками, сосиски тоже и тд. Люди! Вы из блокадного Ленинграда приехали?! При том, что остается 50% всего этого на тарелках, надкусанное. Стыдоба! Потом все жалуются, что приезжают после отдыха на 3-4 размера больше и не могут влезть ни в одно платье/ брюки. Если не попадаешь на прием пищи, можно за сутки заказать сух паек ( бутылка воды, яблоко, печенье, вафли, пряники). Тоже хорошая опция пансионата. Про сам номер: писали в отзывах про муравьев, пауков и тд. У нас не было ни одной букашки. Но при этом мы в номер никакую еду не таскали, хватало еды в кафе и в самом пансионате, вот в этом главная причина появление насекомых! Про комаров – мы прочли отзывы и взяли с собой фумитокс. Ни комарика!!!!! Пляж Золотой берег. Идти близко, пляж чистый.. Когда море цветет можно просто пройти по берегу 300- 500 метров в сторону Витязево и там будет чистый берег и вода. На пляже работает каждый день аниматор с зарядкой, волейбол, пионерболом и тд. Есть кафе на пляже, около пляжа и каждые 200 метров)))Ну и конечно, каждые 5 минут проходят с кукурузой, пивом, трубочками и тд . Есть переодевалки каждые 150 метров на три кабинки, относительно чистые ( что поделаешь, если у нас сами люди свиньи и оставляют в каждой щели, прокладки, тампоны и тд – неужели тяжело взять пакетик и выкинуть в ближайшую мусорку). Да, на пляже нет туалета – возможно, это единственный минус, но вы же знаете куда едите – ЭТО РОССИЯ. Никто не отменял платные оборудованные пляжи, отели 5*, бизнес-классы в самолетах , да и Мальдивы в конце-концов!!! По сеньке шапка!!!! Понятно что покупая путевку за 27 000 на человека ( перелет, проживание , 3х разовое питание) – это копейки и понятно что будет эконом-класс. Просмотрев фото на сайте, оценив что это русский курорт, что море цветет нет смысла отдавать сотнями тысяч рублей и жаловаться, что работники пансионата и гиды не оправдали ваших надежд. По перелету : летели АК Россия, тоже какие только ужасы не пишут наши соотечественники. Перелет был нормальный в Анапу ни минуты задержки вылет-прилет, кормили сандвичами+напитки на выбор, вкусно, ожидаемо,вежливй персонал, мягкая посадка, обратно в Екб задержка рейса на 30 мин, что тоже не напрягло, была уже ночь и роли это не сыграло, персонал и еда так же отличная. И фото представленные сайте соответствуют действительность, еда примерно такая и есть, номера тоже. Если хотите посмотреть фото номеров всех корпусов, нужно зайти в контакте на страницу Слава Park. Там есть все фото. Так же указан номер представителя пансионата. Мы, прежде чем ехать ,созвонились и уточнили что есть в номере. Охрана и горничные вежливые – не было ни одного прецендента на грубость. Как ты ведешь себя с людьми, так и они с тобой обращаются.. Приехали мы 19/08 ночью – обед и ужин нам перенесли на день отъезда. Засели сразу же, номер был чистый, нормальный. В день отъезда трансфер был назначен в 17,55, поэтому предварительно договорившись с администратором пансионата ужин для нас сделали в 17( день отъезда), но по желанию можно было взять сух пайком. Особую благодарность хочется выразить Пряхиной Майе ( отельному гиду), а также гидам на трансферах и экскурсиях. Девочки максимально вежливы и внимательны, открыты для помощи, по-человечески советуют как лучше потратить деньги не наживаясь при этом на туристах. Мы остались очень довольны!!! Майя нам посоветовала прекрасную экскурсию Лотосы+Азовское море+ дегустация+ вулканическая грязь. Прекрасно провели время, многое увидели – нисколько не пожалели о потраченном времени и деньгах, еще и подарков накупили близким! Также Майя нас предупредила, что в Анапе качество еды везде одинаковое, только цены разные – мы не послушались сходили в ресторан, а потом в кафе около пляжа. И действительно оставив в ресторане 3 тыс, а кафе 800 руб мы убедились, что еда примерно одинаковая, в кафе даже порции больше и вкуснее. Отличный подход к туристам и гостям пансионата! Настоятельно просим премировать Майю за отличную работу и человеческий подход. Поедем ли мы еще раз с Библио глобус? Конечно, не задумываясь.
P.S. Про море и отравления, особенно детские. За 7 дней отпуска у нас не было даже расстройства желудка. Потому что мы руки постоянно мыли , брали антибактериальную жидкость для рук с собой, не глотали морскую воду, не покупали сомнительные продукты и тд. Несколько раз становились свидетелями ситуаций – дети моют руки в столовой и тут же пьют воду из-под крана, дети голые сидят в море, в песке, едят этот песок и глотают морскую воду. Родители!!! Вы вообще в себе??!!! Вам детей нисколько не жалко!!! Не удивляйтесь отравлениям – это обычная халатность взрослых!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4

Cтрана Россия, курорт Сочи (Центральный) (Sochi (Central)), отель ЗАМОК, отель 3*

Колхоз. Все армянское!!! В отель вложено много денег, но толку нет. Все деньги ушли в ремонт))) Сервис по Сочински. Питание - в обычной столовой на первом этаже, где можно поесть всем с улицы. В столовой (питание в которой входит в тур) надо за собой убирать. Есть лимит. 400 руб. Впринципе, 400 руб, за глаза для этой обычной столовой и непонятно зачем вводить такое ограничение?! Боятся, что кто-то наберет исключительно самых дорогих блюд?!))) Искренне не понимаю! Персонал набирался явно не из принципа компетентности и профессионализма, а по родственным связям!))) Все очень недоброжелательные, уставшие и сильно неграмотные.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 5

30.08.2016 17:16:56
-

Cтрана Россия, курорт Сочи (Лазаревское) (Sochi (Lazarevskoye)), отель САЛАНГ, гостевой дом 1*

Отдыхал с гостинице Саланг август 2016. Соотношение цены и качества оболденное. Понравилось все. Удобства в номере. Завтрак ужин включены. До моря 10 минут спокойным шагом не очень далеко но и не совсем близко но есть и ещё дальше, компенсируют вкусными и плотными ужинами. Спасибо огромное хозяйке за хороший отдых

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

30.08.2016 10:59:36
04.08.2016 - 14.08.2016

Cтрана Россия, курорт Сочи (Лазаревское) (Sochi (Lazarevskoye)), отель МИЛА, гостевой дом 2*

Отдыхали в гостевом доме с семьёй из 5 человек (трое взрослых и два ребёнка, одному из которых 11 месяцев). Приехали в гостевой дом Мила в 02 часа ночи, так как задержали рейс. На реснпшене нас никто не встретил, хотя хозяйка была предупреждена о том, что мы задерживаемся, ей позвонил гид. Около 20 минут пытались дозвониться хозяйке на телефон, который был отключён. Найдя хозяйку в доме, она с пренебрежением попыталась объяснить где мы будем жить, при этом такого негатива в голосе я ранее не слышала в свой адрес никогда. Явно давала хозяйка понять, что мы лишние на её празднике жизни. Расселили нас абсолютно в разные углы дома(по другому я назвать эту ситуацию не могу). Вход в один и тот же дом у нашей семьи осуществлялись через разные ворота. У меня с дочерью был стандартный номер с ремонтом, при этом когда дочь захотела лечь спать, на постельном белье оказалось много пятен и огромное количество чужих волос, а на дворе ночь и поменять белье уже негде. В номере страшный запах гнили и плесени, на какое то время спас кондиционер. На полу, особенно под мебелью можно было высаживать огород, страшно было смотреть, поэтому старались в номере не находиться. Когда же мы посмотрели куда заселили маму, сестру и малышку, волосы вообще встали дыбом. Обои в номере ободраны, занавески из советских времён, которые с того времени и не стирались, полы ещё грязнее чем у нас, поэтому сестра начала убираться прямо ночью, чтобы дочке было чем дышать. Теперь об отношении: хозяйка необщительная, вечно всем недовольная, лицо женщины обиженной всеми, к такой с вопросом обратиться просто страшно. Каждый день на общей кухне для отдыхающих, она готовила еду (используя плиту, которая к сожалению одна, и посуду гостей), при этом приходила всегда, когда надо было готовить гостям. Занимала все камфорки, кастрюли и сковородки (при этом после еды посуду не убирала и оставляла с остатками еды прям на столе).. Так как семья у хозяйки оказалась огромная, каждый день на общей кухне они собирались и сидели в течении всего дня (и это не менее 7-10 человек, не считая их детей, которые бегали там же, мешая гостям отдыхать и кушать). Без присмотра гости не оставались не на мгновение, постоянно из под лба за нами всеми наблюдали, чтобы ничего лишнего не сделали. Когда наша малышка кушали и как все маленькие дети капризничала и еда из ручек выполола на пол кухни, мы услышали в свой адрес, что ведём себя как свиньи (сказано было это как бы случайно). Так же на кузне постоянно устраивали родственники хозяйки салон красоты, стригли волосы, делали укладки волос, разбрызгивали лак для волос во время того, когда гости готовили. Далее...за все время отдыха ни разу никто не убрался в номере и не поменял нам белье и полотенца, а когда я пожаловалась, что от подушки, на которой спала дочь воняет рвотой, в этом обвинили мою дочь-подростка, я была в шоке. Теперь о море...до него нереально далеко идти, не менее 30 минут тяжёлой дороги. Жить пришлось в какой то промзоне около штрафстоянки, соответственно покой нам только снился, постоянно шум сирен и грязь от машин. Когда мы поняли, что отдых безнадежно испорчен, смирились и считали дни до отъезда. Отдых был жуткий, никогда туда не поеду больше, гостевой дом Мила, страшнее даже в кошмаре не присниться, никому не советуем. Хочу сделать акцент на том, что это ещё поверхностные впечатления, все было в разы хуже (это я про сам гостевой дом и про обслугу в нем). Надеюсь отзыв кого то остановит от выбора этого места для отдыха.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

29.08.2016 12:43:48
-
ВАЛЕРИЯ

Cтрана Россия, курорт Сочи (Центральный) (Sochi (Central)), отель MARINS PARK HOTEL SOCHI, отель 4*

Были в отеле сутки с 26.08.16 - 27.08.2016 и эти сутки показались ужасом!!!! Заселили в 16 часов, вместо 14. Номера убогие (стандарт). Желтые старые обои, зеленый грязный ковролин. Шторы желто-зеленого цвета 80-х годов. В номере жутко воняло сыростью и старьем. Кондиционер дул, но не охлаждал. Пробовали открыть окно-прохлады ноль. В ванной пятна плесени на полу и швах между ванной и кафелем. Телевизор работал с помехами. Смотреть невозможно. Никаких халатов, зубных щеток. Только мыло, шампунь, гель для душа. Мыльницы тоже не было. В коридорах потертый грязный синий ковролин. Стены из картона. СЛЫШНО ВСЕ. Освещения в номере никакого практически. Из 3-х ночников работал только один и оооочееень маленькая основная лампа в количестве 1 штука. Пляжа своего нет. Есть "СПА")))). Малюсенькая сауна и маленький "бассейн". Мы не пошли, т.к. смутило наличие плесени в душевой. Были почти во всех отелях Сочи, Имеретинской низменности и Красной поляны. Часто отдыхаем именно в 4*, но маринс это ДАЖЕ НЕ 3*!!!!!!!!!!!! 2*-это потолок для этого отеля. Единственное, что понравилось-это завтрак. Твердая 4*. Но и он не перекрывает всего негатива, полученного от проживания в этом отеле. В этот отель больше никогда!!!! Даже бесплатно!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

28.08.2016 16:34:06
11.08.2016 - 18.08.2016

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель АНАТОЛЬ, отель 3*

Добрый день Всем. Раньше никогда не писала отзывы, но в этот раз решила написать...Отдыхали семьей в отеле Анатоль с 11.08.2016 по 18.08.2016. Сразу скажу отель оставляет желать лучшего...Во первых как и все пишут неудобно поднимать чемоданы, во вторых на рецепшен тебя встречают с таким недовольным видом (как будто мы пришли взять у них что-то в займы.) Конкретно нас встречала девушка (забыла как ее зовут) Может из-за того что мы приехали ночью,а ей видимо хотелось спать.Номер был у нас на 3 этаже ,а утюг на первом и на пятом ,кулер только на первом.Номер хороший,но уборку делали не очень....Молоденькая горничная вообще обманула ,что она уже делала уборку...Хотя ничего убрано не было. Пошла на ресепшен попрасила половую тряпку,чтобы самой подтереть ,так мне ответили , что у них проблема с тряпками. До моря далеко. Завтраки так себе.А море в этом районе очень грязное.Мы ездили на имеритинку. А если хочешь получить WiFi ,то надо заплатить 500 рублей не зависимо на сколько дней .Но вообщем мы туда больше не вернемся

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Новофедоровка-Кача (Crimea (Western Coast): Novofedorovka-Kacha), отель ЖЕМЧУЖИНА, гостевой дом (Новофедоровка) -*

Об отеле "Жемчужина" остались самые приятные и тёплые воспоминания. Это идеальное место для отдыха: тихо, спокойно, внимательное отношение персонала.
Огромное спасибо Олегу, Татьяне Николаевне и Лидии Николаевне за прекрасный приём, доброжелательность и душевность. С удовольствием приедем ещё раз!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ДЕЛЬКОН, пансионат 3*

Отдыхали в отеле в начале августа 2016.Единственное что сразу испугало,это очередь на ресепшене на заселение.очень долго ждали мы свою очередь,но,никакого хамства и ругани я не слышала!(как читала где-то в отзывах,что весь персонал -хамы).Нас поселили в номере на 6-м этаже в 2-ом корпусе.Вид с балкона хороший,и море видно.Номер чистый,все удобства.Горничная приходила каждый день убирать,но мы сами отказывались,т.к.у нас был порядок и мы приехали на 7 дней,скажем"засраться" не успели,да и в номере только ночевали...телик включали пару раз,новости посмотреть.Смотреть больше нечего(мы приехали туда не ТВ посмотреть!),на территории всё чисто,ухожено.В столовой мы кушали,еда нормальная,столовская,без изысков,но с голода точно никто не помрёт.Только люди неаккуратные какие-то,то рассыпят,то разобьют(неужели они и дома так же делают?)-это уже не вина отеля!Слышали как некоторые отдыхающие жаловались на ресепшен, мол отдыхают уже третий день а постель так и не поменяли. Господи как будто дома вы каждый день меняете себе постель и полотенца! Тем более как нам объяснили смена постельного белья идет на 6 день прибывания. В общем дочь в восторге от отдыха!И нам всё-всё понравилось!!!!

ОТВЕТИТЬ

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

27.08.2016 08:39:34
-

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Дивноморское) (Gelendzik (Divnomorskoye)), отель TALKA VILLAGE (ТАЛКА ВИЛЛАДЖ)(бывш. МОСТОВИК,база отдыха),отель 3*

Под конец августа решили резко куда-нибудь съездить отдохнуть. Обратились к тур оператору за помощью в выборе. Окончательное решение было принято в пользу базы отдыха Мостовик, о чем в дальнейшем мы ни разу не пожалели.
Жили неделю в номере ЕВРО стандарт. Очень чистый, уютный, свежий отдельный домик. Кондиционер в номере очень спасал, что было большим плюсом. Также хотелось отметить замечательную столовую Арион, которая прикреплена к мостовику. Завтраки очень сытные, после которых весь день есть не хочется.
Единственным не самым значительным минусом было дальнее расположение от моря. Обычным шагом мы добирались около 30 минут. На обратном пути необходимо было еще преодолеть горку вверх, чтобы добраться до номера.
У Мостовика большая прилегающая к нему территория, есть где погулять вечером, не сильно уходя от домика. В целом отдых здесь очень понравился, приветливый персонал и хорошие условия проживания принесли только самые положительные эмоции.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

26.08.2016 16:42:15
-

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ДЕЛЬКОН, пансионат 3*

Заехали в "Делькон" 21 августа 2016г. в неподготовленный номер: грязный пол(песок, пыль, паутина, волосы, гнилой виноград); в ванной резинка на душе от прежних туристов; пыльная мебель, в ящиках коробки от игрушек; постель грязная с волосами и следами от ботинок; стены в пятнах; холодильник грязный, морозилка с сильной наморозью. Попросили убрать номер, нас обвинили, что мы играем в "Ривизорро". Произошел конфликт с управляющей. Уехали в этот же день. Будем возвращать деньги за путёвку через суд. Даша (администратор)-это единственный порядочный человек.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

28.08.2016 11:28:43
Елена

Здравствуйте Екатерина! Вы заехали в пансионат ДельКон 21 августа 2016 года. Мы всегда рады нашим туристам! Мы делаем все возможное для качественного вашего отдыха. Администрация отеля считает необоснованной вашу претензию. Все претензии рассматриваются в кротчайшие сроки. Персонал делает все для исправления случайных недочетов, если такие имеют места в нашем отеле. Для Вас был предоставлен номер полностью убран и в идеальном состоянии. Состояние номера подтверждено фотографиями, и приложены в ответе на вашу претензию. Администрация отеля считает что Вы пошли на конфликт не разобравшись, и не дав возможность сделать Ваш отдых комфортным.

25.08.2016 18:02:34
06.08.2016 - 16.08.2016
СЕРГЕЙ Москва  Агентство ТА Вера Тур

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель АНАТОЛЬ, отель 3*

Никому не советую!
1. Расстояние до пляжа обман (хотя я бы сказал не далеко).
2. Сломался кондиционер - еле добились ремонта.
3. У друзей в номере подтекал кран, так и не сделали.
4. Завтраки отвратные, есть просто не возможно. Каждый день кексы с гулькин нос, через день либо переваренная каша, либо омлет серого цвета.
5. В 9:45 на завтрак лучше не идти. Выбежит кухарка, которая облает что поздно пришли.

Из положительного только то, что вечером можно было посидеть на улице и спокойно поесть фруктов либо выпить вина. Из персонала отмечу хорошую работу и отношение Насти с ресепшена (если ошибся в имени прошу прощения), официантки, уборщицы.
На ресепшене работает длинный парень, это не работник. К нему лучше не обращаться, не сделает ничего.

И еще. Стоимость номеров в отеле считаю завышенными. В районе 5 000 руб./сутки. Рядом есть очень приличные отели со стоимостью номеров 2000-2500 тыс. сутки и гораздо более комфортные как в части проживания, так и в части отношения.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

25.08.2016 13:45:42
09.08.2016 - 16.08.2016

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель СЛАВА PARK, пансионат 2*

Мы приехали в пансионат 9 августа, хотя должны были ехать в Сукко. По дороге в Анапу нам позвонил представитель турагенства, в котором мы приобретали путёвку и сказал, что нам поменяли отель в связи с тем, что в нашем отеле якобы всё занято, хотя мы бронировали номер за 2 месяца до отъезда. Когда мы прибыли в пансионат, то были разочарованы, потому что в турагенстве нам обещали номер с кондиционером. Здесь их не оказалось, но, как мы потом узнали, они здесь и не предусмотрены. Мы стали звонить в турагенство, долго ругались, поскольку нам был необходим кондиционер. На что нам ответили, что для нас выбрали лучший пансионат из того, что было. Мы очень расстроились. Но хотим сказать отдельное спасибо администратору и менеджеру за то, что не проигнорировали нашу проблему. Сразу же стали звонить в турагенство и разбираться. В итоге нам сказали, что придётся оставаться здесь, либо ехать домой. Но хочется отметить, что здесь нас очень хорошо встретили! Персонал очень вежливый. Они сразу вошли в наше положение. К сожалению, на первом этаже не оставалось свободных номеров и нас поселили на 3-й. Но пообещали, что как только освободится номер на 1-м, нас сразу же переселят. Также нам предложили дополнительный вентилятор (администратор отдала свой), т.к. нас было 4 пожилых женщины, двое из которых после инсульта. Но мы ни капельки не пожалели, что остались в этом пансионате! Номер был очень просторным (мы жили в улучшенном корпусе). Горничная убирала каждый день. Очень хорошая и добрая женщина! В столовой кормили очень хорошо, мы всегда наедались вдоволь! Также хочется отметить, что расстояние до моря очень близкое. Учитывая то, что с нами была женщина 81 года, для нас это было огромным плюсом. Территория пансионата очень большая, везде много зелени. Очень спокойное и уютное место. Везде стоят лавочки, мы часто на них отдыхали по вечерам. Переселяться в другой номер мы сами не захотели, поскольку уже очень хорошо обжились в этом. В общем я хочу сказать, что на этот отдых я копила год, и я считаю, что не зря! Я не знаю, что нас ожидало в Сукко, но здесь нам очень понравилось! Ещё раз огромное спасибо персоналу за радушный приём!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

29.08.2016 12:27:27
Алёна

Здравствуйте, Наталья! Большое Вам спасибо за отзыв! Мы очень старались сделать Ваш отдых как можно лучше! Рады, что Вы остались довольны! Надеемся снова увидеть Вас в нашем пансионате в следующем году. Ещё раз спасибо за отзыв!

25.08.2016 12:36:23
02.08.2016 - 12.08.2016
НАТАЛИЯ Москва

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Отдыхали в восьмом корпусе.Номер у нас был двухкомнатный с кондиционерами в каждой комнате. Постель чистая, меняли раз в три дня. Плохо только , что нет покрывал на кроватях.Ванная чистая, просторная,есть сушилка.Номер убирали каждый день.Балкон небольшой застекленный. По чистоте номер не плохой , только грязные окна . Для отеля три звезды , просто отлично! Море рядом и очень чистое. Галечный пляж. Только очень много народу, вот это конечно огорчило, но никуда от этого не денешься.Минус только персонал на ресепшне, ужасно медленно работают и очень не приветливые.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191] [192]