Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода по России на 23.11.2019

СОЧИ+8 ... +10℃ ветер северо-восточный, 1-3 м/с
АНАПА-1 ... +1℃ ветер северо-восточный, 10-12 м/с
ЯЛТА+4 ... +6℃ ветер северный, 4-6 м/с
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 3596)

Добавить отзыв
17.08.2019 19:40:04
12.08.2019 - 19.08.2019
ЕВГЕНИЙ

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ДЮНЫ ДЖЕМЕТЕ, гостевой дом 2*

Уважаемые совладелецы данного гостевого дома! Обращаюсь к Вам с просьбой улучшить и наладить отношения к гостям! Во-первых, при бронировании номера и это в марте месяце просили этаж выше, итог заселили на 2 этаж, спасибо рядом с курилкой! Я и жена не курим. Просьба Заселиться на верхних этажах осталась проглочена. Во-вторых, уборка номера неуд, если я выношу мусор сам, то это не значит, что его выносить не нужно совсем, я так понимаю? Питание вообще на единицу! В столовой обсалютное меню под названием стол номер 1, как в больнице,. Омлет со скорлупой зашёл на УРА. Сегодня даже воды питьевой не было! Самое приятное в отеле это работники столовой, приветливые, гостеприимные и ОТЗЫВЧАТЫЕ И АДМИНИСТРАТОРЫ, НЕ СМОТРЯ НА ТО, ЧТО БЫВАЮТ Случаи постоянного
Зависания В ТЕЛЕФОННЫХ ИГРАХ. Долгожданный отпуск удался благодаря ВАМ. СПАСИБО БИБЛИОГЛОБУС

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

17.08.2019 12:07:33
01.08.2019 - 15.08.2019
СЕРГЕЙ Пермь  Агентство Гранд Вояж

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Ялта): Гурзуф-Алупка (Crimea (Big Yalta): Gurzuf-Alupka), отель АЛЬБЕРГО, база отдыха -*

Очень огорчён работой туроператора "Библиоглобус". По путёвке с девушкой должны были отдыхать в отеле "Альберго" в Гурзуфе с 01.08.2019 по 14.08.2019. Рассказываю хронологию событий.
1. Мы прилетели в прекрасный аэропорт Симферополя, получили свои вещи. Подошли к стойке "Библиоглобуса". Молодой человек в аэропорту направил нас к гиду на автобусной стоянке у аэропорта. Этим Гидом оказался молодой человек Артём.

2. Мы с хорошим настроением от солнечного дня и предвкушения отпуска, направляемся к Артёму. Артём встречает нас и говорит (почти дословно): "А, вы из Альберго! На самом деле, правда вы едете не в Альберго". Я говорю: "Нет, мы едем именно в Альберго!". Он отвечает: "Вы садитесь в автобус, я подойду - всё расскажу."
Мы, конечно, очень заволновались. Т.е. путёвку забронировали в декабре 2018 года, каждые выходные я разрабатывал маршруты, как выгоднее добраться до тех или иных туристских достопримечательностей, и вдруг, нас везут куда-то в другое место?

3. Когда в автобусе собрались все туристы с самолёта, Артём пригласил нас выйти для разговора. Он сказал: "Вы ещё не знали? Из места, где вы приобретали путёвку позвонили и сменили место проживания".
Дело в том, что мы очень дружим с нашим турагентом. Когда мы с ней связались, она вообще не была в курсе происходящего. Туроператор не уведомил турагента о смене места жительства. Более того, на сайте, в нашей путёвке до сих пор стоит отель Альберго, хотя мы в него так и не попали!!!
Артём сказал: "Вы поедете в другой отель "Пещера". Я знаю отель "Пещера", вот из "Альберго" туристов не знаю. И, наверное вам не надо будет ничего доплачивать. У вас же и так путёвка недорогая,".
Мы офигели. То есть, туроператор совершил ошибку, а он ещё и предполагает, что нам нужно будет доплатить. И зачем было упоминать, что путёвка недорогая? Да, мы не едем в Ялту Интурист, потому что не чувствуем такой потребности. Но зачем ранжировать людей по потраченным деньгам?
Конечно, настроение ушло сразу в минус.. Нас везут в другой город Крыма, в другой отель, за пределы Большой Ялты.
Всю дорогу Артём говорил туристам о том, как важно сходить на организационную встречу в отеле, иначе может случиться такое, что нас забудут или мы забудем, а им некуда будет напомнить. Поэтому мы дали Артёму наш контактный телефон для связи.

4. Когда мы приехали в "Пещеру", администратор отеля Марина радушно встретила нас. Строго сказала Артёму: "Только не забудьте предупредить туристов, чтобы я потом их не искала по всему Крыму". Артём заверил, что такого не произойдёт.
Ладно, номер был неплохой, на четвертом этаже в самом центре Алушты. К отелю претензий нет.
Есть претензия к туроператору. В "Альберго" прописано (можете увидеть на сайте), что в отеле будет общий бассейн. Бассейна в "Пещере не было". Да, по законодательству, отель, в который переселяют туриста должен быть той же категории, что и предыдущий. "Альберго" и "Пещера", оба на сайте туроператора, имеют по три звезды. Есть одно но: "Эти отели располагаются в двух разных городах". Альберго - Большая Ялта. "Пещера" - Алушта.
Т.е. мы изначально планируем добираться до Ялты для прогулок за 40 руб. на троллейбусе и тратить полчаса. А выходит, что добираемся за час за 70 руб.
В Алуште, извините, гулять абсолютно негде и крохотные пляжи.

5. Во время проживания в отеле мы узнали, что из Альберго уже был случай переселения в "Пещеру". Об этом на встрече нам рассказала Зульфира - отельный гид Библиоглобуса. Мы рассказали ей нашу историю переселения, а она рассказала об овербукинге в "Альберго".
Сэкономил или нет на нас туроператор, мы, видимо, никогда не узнаем.
Зульфира рассказала о турах, сказала, что проблем с трансфером в аэропорт в день отъезда не будет, т.к. все помнят, что нас переселили. За день до отъезда, на стойку администратора должны сообщить время отъезда.

6. Финал. Наступил предпоследний день двухнедельного отпуска..
Мы, приехав с прогулки в Симферополе в 22 часа вечера спрашиваем у администратора, во сколько же за нами завтра приедут?
Администратор: "Мне ничего о Вас не сообщали. Сегодня была такая же ситуация. Семья прождала на стойке администрации весь день - за ними так никто и не приехал - о них забыли." Какой был туроператор у этой семьи - я не знаю.
Мы решили сразу позвонить Зульфире, отельному гиду. Оказалось, что, если бы мы не позвонили, мы бы так же простояли в ожидании неизвестно чего. На сайте до сих пор указано, что мы проживали в Альберго. Подозреваем, что водитель бы так же приехал за нами в Гурзуф и не нашёл бы нас там.
Зульфира перезвонила около 23:00 и ответила, что организовала трансфер в 17:30.
На следующий день за нами приехал пустой микроавтобус (ехали в нём одни). Последнее - положительно воспринимаем ))

Очень жаль, что в Крыму такая плохая организация поездок у туроператора "Библиоглобус". Ездили с Вами в Сочи, проживали у Олимпийского парка - там всё было на высоте. Здесь же всё непонятно и неорганизованно. Считаем такое отношение к туристам неприемлемым.
Как пройдут выходные, обратимся к турагенту и к юристам с вопросом, каким образом можно повлиять на данную ситуацию.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

17.08.2019 12:07:32
01.08.2019 - 15.08.2019
СЕРГЕЙ Пермь  Агентство Гранд Вояж

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Ялта): Гурзуф-Алупка (Crimea (Big Yalta): Gurzuf-Alupka), отель АЛЬБЕРГО, база отдыха -*

Очень огорчён работой туроператора "Библиоглобус". По путёвке с девушкой должны были отдыхать в отеле "Альберго" в Гурзуфе с 01.08.2019 по 14.08.2019. Рассказываю хронологию событий.
1. Мы прилетели в прекрасный аэропорт Симферополя, получили свои вещи. Подошли к стойке "Библиоглобуса". Молодой человек в аэропорту направил нас к гиду на автобусной стоянке у аэропорта. Этим Гидом оказался молодой человек Артём.

2. Мы с хорошим настроением от солнечного дня и предвкушения отпуска, направляемся к Артёму. Артём встречает нас и говорит (почти дословно): "А, вы из Альберго! На самом деле, правда вы едете не в Альберго". Я говорю: "Нет, мы едем именно в Альберго!". Он отвечает: "Вы садитесь в автобус, я подойду - всё расскажу."
Мы, конечно, очень заволновались. Т.е. путёвку забронировали в декабре 2018 года, каждые выходные я разрабатывал маршруты, как выгоднее добраться до тех или иных туристских достопримечательностей, и вдруг, нас везут куда-то в другое место?

3. Когда в автобусе собрались все туристы с самолёта, Артём пригласил нас выйти для разговора. Он сказал: "Вы ещё не знали? Из места, где вы приобретали путёвку позвонили и сменили место проживания".
Дело в том, что мы очень дружим с нашим турагентом. Когда мы с ней связались, она вообще не была в курсе происходящего. Туроператор не уведомил турагента о смене места жительства. Более того, на сайте, в нашей путёвке до сих пор стоит отель Альберго, хотя мы в него так и не попали!!!
Артём сказал: "Вы поедете в другой отель "Пещера". Я знаю отель "Пещера", вот из "Альберго" туристов не знаю. И, наверное вам не надо будет ничего доплачивать. У вас же и так путёвка недорогая,".
Мы офигели. То есть, туроператор совершил ошибку, а он ещё и предполагает, что нам нужно будет доплатить. И зачем было упоминать, что путёвка недорогая? Да, мы не едем в Ялту Интурист, потому что не чувствуем такой потребности. Но зачем ранжировать людей по потраченным деньгам?
Конечно, настроение ушло сразу в минус.. Нас везут в другой город Крыма, в другой отель, за пределы Большой Ялты.
Всю дорогу Артём говорил туристам о том, как важно сходить на организационную встречу в отеле, иначе может случиться такое, что нас забудут или мы забудем, а им некуда будет напомнить. Поэтому мы дали Артёму наш контактный телефон для связи.

4. Когда мы приехали в "Пещеру", администратор отеля Марина радушно встретила нас. Строго сказала Артёму: "Только не забудьте предупредить туристов, чтобы я потом их не искала по всему Крыму". Артём заверил, что такого не произойдёт.
Ладно, номер был неплохой, на четвертом этаже в самом центре Алушты. К отелю претензий нет.
Есть претензия к туроператору. В "Альберго" прописано (можете увидеть на сайте), что в отеле будет общий бассейн. Бассейна в "Пещере не было". Да, по законодательству, отель, в который переселяют туриста должен быть той же категории, что и предыдущий. "Альберго" и "Пещера", оба на сайте туроператора, имеют по три звезды. Есть одно но: "Эти отели располагаются в двух разных городах". Альберго - Большая Ялта. "Пещера" - Алушта.
Т.е. мы изначально планируем добираться до Ялты для прогулок за 40 руб. на троллейбусе и тратить полчаса. А выходит, что добираемся за час за 70 руб.
В Алуште, извините, гулять абсолютно негде и крохотные пляжи.

5. Во время проживания в отеле мы узнали, что из Альберго уже был случай переселения в "Пещеру". Об этом на встрече нам рассказала Зульфира - отельный гид Библиоглобуса. Мы рассказали ей нашу историю переселения, а она рассказала об овербукинге в "Альберго".
Сэкономил или нет на нас туроператор, мы, видимо, никогда не узнаем.
Зульфира рассказала о турах, сказала, что проблем с трансфером в аэропорт в день отъезда не будет, т.к. все помнят, что нас переселили. За день до отъезда, на стойку администратора должны сообщить время отъезда.

6. Финал. Наступил предпоследний день двухнедельного отпуска..
Мы, приехав с прогулки в Симферополе в 22 часа вечера спрашиваем у администратора, во сколько же за нами завтра приедут?
Администратор: "Мне ничего о Вас не сообщали. Сегодня была такая же ситуация. Семья прождала на стойке администрации весь день - за ними так никто и не приехал - о них забыли." Какой был туроператор у этой семьи - я не знаю.
Мы решили сразу позвонить Зульфире, отельному гиду. Оказалось, что, если бы мы не позвонили, мы бы так же простояли в ожидании неизвестно чего. На сайте до сих пор указано, что мы проживали в Альберго. Подозреваем, что водитель бы так же приехал за нами в Гурзуф и не нашёл бы нас там.
Зульфира перезвонила около 23:00 и ответила, что организовала трансфер в 17:30.
На следующий день за нами приехал пустой микроавтобус (ехали в нём одни). Последнее - положительно воспринимаем ))

Очень жаль, что в Крыму такая плохая организация поездок у туроператора "Библиоглобус". Ездили с Вами в Сочи, проживали у Олимпийского парка - там всё было на высоте. Здесь же всё непонятно и неорганизованно. Считаем такое отношение к туристам неприемлемым.
Как пройдут выходные, обратимся к турагенту и к юристам с вопросом, каким образом можно повлиять на данную ситуацию.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

17.08.2019 10:00:23
02.07.2019 - 11.07.2019
АНДРЕЙ Санкт-Петербург  Агентство Корсика Тур

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель АННА, гостевой дом 2*

Все очень понравилось. Гостеприимные хозяева, чистый и уютный номер,отличные условия для отдыха на территории отеля (шезлонги, чистый бассейн),вкусная еда. Отдых прошёл замечательно,огромная благодарность Олегу и Лесе.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

16.08.2019 14:13:57
13.07.2019 - 19.07.2019
АНАСТАСИЯ  Агентство Gotravel

Cтрана Россия, курорт Анапа (Сукко) (Anapa (Sukko)), отель DEMOCRATIA all inclusive (ДЕМОКРАТИЯ все включено), отель 3*

Сразу скажу, отдыхала во многих Черноморских отелях ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Итак. Демократия!! Отдыхала в номере стандарт плюс в корпусе №5, номер хороший, большой, с балкона даже было видно чуть моря. Плюсы! Довольно быстрое заселение, хорошее питание, довольно большая территория, море, пляж, СПА, персонал. Минусы!!Грязно!!! Уборка в номерах отвратительная, вернее, её вообще нет. Горничные притворяются, что они не понимают русский язык, забирать мусор из номера-это единственное, что они умеют делать. Полотенца за неделю нам поменяли только 1 раз, и то после того, как я поругалась на ресепшене. В последний вечер было нашествие мошек, утром они все плавали в бассейне. И все шезлонги были ими усыпаны. Когда я подошла, попросила спасателя протереть шезлонги, он сказал, что у него нет тряпки. В туалете за всю неделю убрались от силы 3 раза!!! НО, самое было печальное, что у нас 5 ДНЕЙ не было горячей воды в номере, искупаться можно было, если повезет, в обеденное время. На 6 день устранили, но честно, впечатление очень подпортило.
Персонал весь прекрасный, кроме бармена, с недовольным лицом. Вывод!!Если бы поменяли горничных, и не было перебоев с водой, я бы вернулась.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

16.08.2019 13:09:21
07.08.2019 - 14.08.2019

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель SIGMA SIRIUS PARK, пансионат (бывш. кв. Александровский сад) 3*

Отдыхали с 7.08.2019 г. по 14.08.2019 г.
В отель приехали в 4 часа утра, зарегистрировались и немного отдохнули на диванах в холле у стойки регистрации, т.к. заселение только в 14.00 и девочки с рессепшена ничего не обещали, мы оставив вещи, пошли к морю. Побыв на море буквально минут 15, позвонили с отеля и сообщили, что номер готов. Номера чистые, уютные, все необходимое есть, белье и полотенца меняют. В столовой еда разнообразная, всем хватает. Брали завтрак и ужин, очень удобно. Очереди отдыхающие создают себе сами. Обедали в столовой на ул.Нижнеимеретенская. Удобно бронировать зонт и шезлонг в отеле. На территории есть аптека, медпункт, круглосуточный магазин, паб, пиццерия, бургерная, прокат велосипедов. Есть офис библиоглобуса, можно заказать различные экскурсии. Никаких претензий и нареканий к персоналу нет, наоборот огромное спасибо.
Хотелось бы отдельно написать об отдыхающих, таких немного, но они все-таки есть:
Когда приехали в отель из аэропорта, одна дама, солидного возраста скандалила относительно раннего заселения, требуя предоставить ей номер и угрожая при этом написанием крайне отрицательных отзывов про отель и персонал, что даже у присутствующих уже не хватало сил ее слушать, но персонал вел себя очень корректно, а молодой человек, не знаю его имя, который принимал у нас вещи в камеру хранения, очень ювелирно и деликатно успокоил эту фурию.
Второй момент, это про поведение в столовой- поражало то количество еды, которую некоторые отдыхающие, наваливали себе на тарелки и после себя оставляли, не сожрав и половины.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

16.08.2019 08:48:22
21.07.2019 - 31.07.2019
ИРИНА Нижний Новгород  Агентство Нижегородкурорт

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Ялта): Гурзуф-Алупка (Crimea (Big Yalta): Gurzuf-Alupka), отель ЧАЙНАЯ ГОРКА, пансионат -*

Отдыхали с семьей в июле. Брали двухкомнатный люкс. В общем и целом остались довольны.
Номер. Комнатки маленькие, но удобные. Но веранда в номере выше всяких похвал. Огромная с прекрасным видом: на право посмотришь – море, прямо посмотришь – горы, на лево посмотришь – кипарисы. Очень порадовало окно в ванной комнате – было светло. Чего мне не хватило в номере. Во-первых, сушилки для пляжных полотенец и купальников. Да, в ванной комнате есть полотенцесушитель, но на нем висят полотенца для душа. Во-вторых, очень не удобная полочка в ванной комнате. Она узенькая и, если поставить на нее баночки с кремами и прочую нужную косметику, с нее все начинает падать. В-третьих и в главных, отсутствие чайников в номерах. Я прям каждое, выходя на шикарную веранду, сожалела, что не могу, сидя в плетеном кресле, глядя на море и горы, выпить чашечку кофе. Мусор выносили каждый день, убирались раз в три дня, но если попросить, то убирались чаще. Постельное белье и полотенца тоже меняли раз в три дня. А вот шампуни и гели для душа нужно просить у уборщиц. Иначе не положат. То ли забывали, то ли что. Бассейн небольшой, но на 23 номера, что есть в отеле, вполне хватает. Бассейн чистый, каждое утро берут пробы воды. А вот шезлонгов можно бы и по-больше поставить. В принципе их хватало, но некоторые уже пора менять.
Территория. Небольшая, но для этого отеля вполне хватит, повторюсь, в отеле всего 23 номера. Территория чистенькая, ухоженная, красивые растения, есть даже маленький прудик с рыбками. Рыбок правда увидели только на третий день.
Питание. Нам понравилось, но мы и не любители всяких деликатесов. Разнообразия и большого выбора тоже нет, но, опять же, для 23 номеров, наверное, просто нет смысла готовить 5 видов горячего, 3 вида супа и т.д. На завтрак всегда каша, сосиски, запеканка или омлет, свежие овощи и несколько раз был салат из капусты и овощей под маслом. Честно, не поняла, зачем подавать его на завтрак. Не к каше же. Вот на обед или ужин к мясу самое то... Не хватило нам варенья на завтрак – к каше. Было бы здорово, но, увы… Правда мы просили поваров налить в кашу ягодный топпинг – никогда не отказывали. На обед суп, пару видов горячего, один гарнир, один салат «майонезный», один салат овощной. На ужин то же самое, но без супа. Очень огорчило отсутствие соусов. Хотя бы просто кетчупа и майонеза. Повора молодцы, готовили вкусно. Хотя некоторые жаловались. «Ребенка кормить нечем». Но позвольте, когда выбираете отель, смотрите, какое питание отель предоставляет. Нигде не заявлено ни диетическое меню, ни детское меню. Почему все отдыхающие ради двух-трех детей должны питаться куриной лапшой? Как сказал мой муж, если кого-то одного не устраивает общая еда, идите в кафе или ресторан и заказывайте все, что душе угодно, а не надо ругаться с поварами. Кстати, незабываемое впечатление оставили пирожки. Их готовили каждый день. Это просто бомба, особенно когда они вот только-только из печки, горяченькие…. Вобщем, уважаемые повара, если Вы читаете этот отзыв, большое Вам СПАСИБО!!! Один раз заказали пиццу. Объедение. Мало теста, много мяса. Именно мяса, а не «непойми чего, что не доели вчера». А вот что не порадовало совсем, так это кофе. Гадость редкостная, если честно. Такое ощущение, что это цикорий.
Система All inclusive. Все напитки бутилированные. Это очень здорово. Никаких тебе разводных юппи вместо соков (как в той же Турции). Никакого тебе разбавленного пива. Все в бутылках. Муж был в восторге от бутилированных Ессентуков (он у меня страдает вечной изжогой, спасается только ими).
Про пляж писать не буду, т.к. к отелю он не имеет никакого отношения, скажу лишь, что мне не понравился ни пляж, ни сам город.
Вообще отель расположен, с моей точки зрения, весьма удачно. «И в стороне и в людях». Мимо него нет ни потока машин, ни потока людей, до ближайшего пляжа идти минут 10, до набережной минут 15-20. До магазинов и аптеки минут 7.
Теперь про персонал. Если честно, ребята замученные... Но на все просьбы реагируют четко (во всяком случае на наши). Все расскажут, все подскажут, все объяснят. Хотя со скандальными гостями на контакт идут не охотно. Но тут все по-честному. Как ты к людям, так и они к тебе. Я вообще не понимаю, зачем сразу начинать орать и скандалить, если тебя что-то не устраивает. Подойди спокойно и попроси, что тебе нужно. Тогда ты получишь это быстрее, чем если будешь ходить с гордым видом короля – я заплатил, теперь мне все должны. К сожалению, не все люди это понимают, а потом появляются жалобные отзывы, что администратор косо посмотрел, не так ответил или вообще проигнорировал. Будьте к людям добрее, и они к Вам потянутся.
Итог. Поставлю отелю твердую 4. Если бы были чайники в номере, пляжные полотенца, в столовой стояли бы кетчуп и майонез, был бы нормальный кофе поставила бы 5.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

16.08.2019 08:26:12
13.08.2019 - 24.08.2019
ОЛЬГА Москва  Агентство МиГ-Турс

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Ялта): Гурзуф-Алупка (Crimea (Big Yalta): Gurzuf-Alupka), отель ЯЛТА - ИНТУРИСТ, отель 4*

Бесподобно, супер, красота!!!!!! Так я могу охарактеризовать отдых в данном отеле) Территория огромная : шикарная : зоопарк, аквапарк большой детский ( хотя там и взрослые с детьми катаются 🤩) , аквапарк взрослый, массандровский парк, Грин парк- там есть классный верёвочный парк: рекомендую; бассейн с вышкой до 10м ! - с морской водой , олимпийский бассейн с морской- ходили туда , когда море было прохладное , анимация супер тоже. Кухня: есть выбор на любой вкус и что не мало важно , тем кто страдает ЖКТ- выбор есть : бульоны , супы - не разводные , не жирные , котлеты , курица- на пару , это не мало важно и при отдыхе с детьми : вы всегда найдёте чем накормить деток: есть отдельная зона детская ( не как за границей с картошкой фри- а именно с хорошей домашней кухней) овощи , фрукты , мясо ....ну всеее: вот только креветок , лобстеров здесь нету, но это можно покушать в ресторанах , которых на территории аж 20!!!!! Очень удобная система ключей: резиновые браслеты - на них можно класть деньги и расплачиваться в барах и ресторанах: но не во всех. Можно купаться и не бояться , что намокнет и тд: система как в московских аква. Вообщем , что я могу сказать:я рада , что в России появился такой отдых - вернусь в данный отель еще много раз с удовольствием .

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

16.08.2019 00:42:43
08.06.2019 - 16.06.2019
АННА Москва  Агентство Восток

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель МАРРАКЕШ GOLD, отель 3*

Большое спасибо персоналу отеля, все было очень здорово, хорошо отдохнули! Всего Вам самого наилучшего! До встречи!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.08.2019 23:10:28
07.08.2019 - 14.08.2019

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель WELL HOTEL, отель -*

Отдыхала с семьей в августе в этом отеле. Питание в отеле хорошое . Отношение к отдыхающим очень безобразное общаются с людьми как с быдлом . В номерах муравьи , в номерах не прибирают !!! Сложилось очень плохое впечатление , не рекомендую этот отель . После этого отеля в Анапу больше не поедим никогда .

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.08.2019 22:38:40
07.08.2019 - 14.08.2019

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ОСТРОВОК НА ЮЖНОМ ПРОСПЕКТЕ, отель -*

одноразовый отель...шум-гам до трех ночи...море далеко от отеля,пешком 18 минут(засекала неоднократно) а пишут 7-10...о 3х разовом кормлении отдельный разговор-это для бедных дураков....постоянно одни макароны и рис..утром-тесто(ВАРЕНИКИ),днем-макароны,вечером-макароны...как уже писали-молочки нет..полстаканчика кефирчика на ужин и запеканочка кислая без сметаны или какой либо подливы....все гарниры сухие слипшиеся..мясо,рыба-вареные несоленые абсолютно,на столах не было солонок у всех и приходилось бегать просить у кого-нибудь...фрукты????или нарезки сырные?????мы не видели...2 раза на ужин был арбуз-по маленькому кусочку.как в тюрьме или больнице....много было недовольных приезжих,особенно с детьми..за заселение раньше срока 14 часов администратор требует деньги и тогда вас сразу вселяют....хотя номера свободные есть...стоит 2 розетки в номере..а приборов-3..а если захочешь включить фен?.чайник7 мы выпросили тройник-удлинитель...единственный плюс этого отеля-каждодневная уборка номеров., до 5 этажа горячая вода не доходила а то и вовсе прекращалась..туалетных принадлежностей нет..бумага вовремя никогда не пополнялась....курить запрещалось даже на террасе-с 5 этажа приходилось постоянно спускаться и подниматься...повесили везде бумажки со штрафом в 1500р-сами придумали стоимость

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.08.2019 19:35:51
10.08.2019 - 14.08.2019

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ЛЮБИМЫЙ БЕРЕГ (бывший Панорама-отель ДЖЕМ), гостевой дом -*

Оборванные обои. Рваное постельное белье.. питание хуже чем в больнице.,, УЖАС УЖАС УЖАС . За такие деньги лучше в Сочи или за границу

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.08.2019 17:18:24
03.08.2019 - 17.08.2019

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель РОЗА, гостиница (Заозерное) -*

Отдыхали в начале августа в гостевом доме Роза, все хорошо,все понравилось. Хорошие номера , уютный гостевой дом , вкусное питание , море не далеко все в шаговой доступности.Хорошее место для семейного отдыха! Приезжайте в Заозёрное город Евпатория)!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.08.2019 16:18:14
10.07.2019 - 18.07.2019

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель ОНЕГА, ГД -*

Огромное спасибо ГД «Онега» за гостеприимство. Чувствовали себя как дома. Отдыхали с мужем в июле 2019 г.. Удобные номера и что очень хорошо отдельный санузел. Отзывчивый персонал. Юля всегда помогала в решении вопросов. Все безумно понравилось, большое спасибо. Желаем Вам дальнейшего процветания. 17.07.2019 г..

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.08.2019 16:04:16
28.06.2019 - 11.07.2019

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель ОНЕГА, ГД -*

Выражаю благодарность повару ГД «Онега» Ирине, за замечательное и очень вкусное меню, предоставленное в гд. А так же выражаю глубокую благодарность за терпимость и выполнение небольших просьб (сколько раз она нам оставляла ужин, хотя он только в 7 вечера) администратору Юле. Спасибо вам огромное за внимательное и добросовестное отношение к нам. 10.07.2019 г..

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.08.2019 15:11:14
27.06.2019 - 08.07.2019
ГАЛИНА Самара  Агентство АкваТур

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель ОНЕГА, ГД -*

Выражаю благодарность работникам ГД «Онега», за внимательное и добросовестное отношение к нам, особенно администратору Юле приветлива, гостеприимна, а так же повару Ирине, наши просьбы какие-то сразу выполнялись. Отдыхать мне тут понравилось, номера хорошие и все условия есть, администратор Юля трудолюбивая. 07.07.2019

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.08.2019 14:49:40
20.06.2019 - 30.06.2019

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель ОНЕГА, ГД -*

Спасибо ГД «Онега» за внимание и понимание. Ожидала худшее, но оказывается не все так плохо. Так, как я была с детьми, то мне не хватала детского стульчика и хотелось бы качельку небольшую. Большое спасибо Юле, старалась всем помогать, беспокоилась о туристах. 29.06.2019 г. Ульяновы СПб

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.08.2019 14:41:55
27.06.2019 - 05.07.2019
АНАСТАСИЯ Екатеринбург  Агентство ЮЖЕЛ-Урал

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель ОНЕГА, ГД -*

Спасибо ГД «ОНЕГА», отдыхали отлично в июне-июле 2019 г., Номера комфортные, все необходимое есть для проживания. Спасибо большое Юле, отзывчивая, доброжелательная, старается всем помочь. Отдыхали с детьми, поэтому хотелось бы, чтобы была детская площадка. Шаховы.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.08.2019 14:35:12
26.06.2019 - 04.07.2019

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель ОНЕГА, ГД -*

Спасибо за понимание и чуткое отношение. Очень хорошо отдохнули. 03.07.2019 г. Закутневы, Середа

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191] [192] [193] [194] [195] [196]