Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

  Отзывы  

Отзывы (Всего: 3790)

Добавить отзыв
06.07.2016 - 18.07.2016
ЕКАТЕРИНА Москва

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Ялта): Гурзуф-Алупка (Crimea (Big Yalta): Gurzuf-Alupka), отель СЕРБЕСТ, отель -*

Пишем просто ради людей,чтобы все заранее знали ,куда они попадут.Были с 6.07.16 по 18.07.16. Отель находится высоко на горе и естественно ,как выяснилось далеко от моря ,идти примерно час. Дорога мягко сказать тяжелая,так как идешь по разбитой и крутой лестнице вниз.Кстати может еще и змея проползти прямо по лестнице с вами.После того как спустишся, дальше есть несколько путей на разные пляжи ,можно идти через Воронцовский дворец,там дорога нормальная, можно другими путями опять по разбитым лестницам.Можно себе представить ,что спускаться то это еще пол беды,но вот идти обратно уставшими с пляжа всю дорогу в гору ,в том числе и по основной лестнице ,которой нельзя избежать,все это достаточно тяжело,с маленькими детьми так вообще лучше не соваться в этот отель.Так как они такой тяжелый путь даже для взрослых людей просто не дойдут.Хозяин отеля из серии срубить денег предлагает отвезти на машине на пляж в Симеиз ,за 100 рублей с человека туда и обратно.Но как правило,шофер может то уехать по своим по делам,то за продуктами для отеля,а то и вовсе не приехать.
Далее у отеля,опять же как выяснилось только по приезду,своего пляжа нет и соответственно никаких зонтов с лежаками на море у них нет.Только на территории отеля возле маленького бассейна.Хотя в тур агентстве нам сказали обратное,что у них оборудованный свой пляж.Городские же пляжи в Алупке совершенно не оборудованы.Нет ни зонтов, ни лежаков.А самое главное,что их просто некуда ставить ,так как пляжи маленькие,а народу очень много.
В 8 утра уже места нигде практически нет. Есть один большой пляж,тоже с тяжелой дорогой,но там совершенно невыносимо пахнет тиной,поэтому и народу там мало.
Далее питание.Мы сразу брали тур с завтраком и ужином.Никого шведского стола у них нет.Опять же в тур агентстве сказали ,что есть.. Для примера на завтрак гречка с сосиской,на ужин пустые пельмени с чаем.Экономят на всем.И то по сто раз приходится просить чай или даже вообще еду.Делают вид,что не видят,что ты пришел.Если ехать к ним просто с завтраком,а там уже за деньги у них покупать ужины ,тогда да они предлагают меню как в ресторане.Но и цены соответствующие.
В номере не убираются.Мусор мы тоже выносили сами ,пастельное белье не меняют.Питьевую воду не дают .Если попробуете попросить,бесполезно,просто не сделают ничего этого.Туалетную бумагу уж извините ,они тоже не дают.Просить опять же бесполезно,скажут закончилась.Единственный плюс отеля красивый номер и балкон.На этом плюсы заканчиваются.И предложенных денег ,как мы посчитали ,отель не стоит.
Развлечений в Алупке тоже нет.Есть пару кафе,один ресторан с певицей и все.Набережной и центра города тоже нет.Как нам сказали Алупка просто небольшая деревенька.Если вам нужна ночная жизнь ,нужно ехать в Ялту.И кстати несколько раз наблюдала с балкона,дверь часов в 10 вечера запирают,поэтому людям приходится стоять под воротами стучать и звонить ,чтобы им открыли.В том числе и гидам,которые ночью людей из аэропорта привезли.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 0

21.07.2016 12:50:42
07.07.2016 - 14.07.2016
ОЛЬГА Красноярск  Агентство Лазурный остров

Cтрана Россия, курорт Анапа (Сукко) (Anapa (Sukko)), отель ВИКТОРИЯ, гостиничный комплекс 2*

Меня зовут Ольга. Вернулись с мужем не так давно с отдыха на Черноморском побережье с хорошими впечатлениями. Подобрать отель нам помогла в агентстве. Всё описание соответствовало тому, что мы увидели. Гостиница Виктория находится в небольшом курортном посёлке Сукко недалеко от Анапы. Очень ухоженная территория, зелено, увитые виноградом и плющом террасы, небольшой уютный дворик с фонтаном, кто приезжает с детьми, есть детская площадка с бассейном, номер чистенький, уютный. Сотрудники очень доброжелательные, что бы не попросил, ждать не приходится. За еду хочется сказать спасибо! Всегда вкусное свежее и полезное. За неделю отдыха не было ни разу полуфабрикатов!!! Котлеты с мясом, салатики всегда свежие, мы очень довольны!!! Отдельно хочу сказать о природе, воздух изумительный, поселок находится в долине, окружённой лесами, ночью свежо, даже прохладно, несмотря на дневную жару. Море глубокое и чистое, справа и слева скалы, на пляже галька. ПОНРАВИЛОСЬ В ОБЩЕМ!!! Спасибо агентству, что работаете без обмана!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

21.07.2016 10:32:00
23.06.2016 - 30.06.2016
ОЛЬГА Красноярск  Агентство Св.Маслова

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель МИЛЕНА, гостевой дом 2*

Я С ДОЧЕРЬЮ ОТДЫХАЛА С 23 ИЮНЯ. НАМ ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. НОМЕР БЫЛ НА 2 2 ЭТАЖЕ, В НОМЕРЕ ВСЕ НЕОБХОДИМОЕ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ ЕСТЬ. КОРМИЛИ ВКУСНО, ПО ДОМАШНЕМУ. МОРЕ РЯДОМ, ВОДА ЧИСТАЯ. НА УЛИЦЕ НЕ БЫЛО СТОЛПОТВОРЕНИЯ ЛЮДЕЙ. РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ ТИХОГО, СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА. СПАСИБО АДМИНИСТРАТОРУ ОЛЬГЕ, ОНА ОТЗЫВЧИВА И ПРИВЕТЛИВА.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

21.07.2016 10:26:53
20.06.2016 - 29.06.2016

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель КУБАНЬ, санаторий 3*

Отдыхала с ребенком 4 лет в конце июня. Вы знаете,все не так уж плохо.
Малышу понравилось.Начитавшись отзывов,я боялась даже ехать .
1.Кормили очень вкусно ,заказное меню,малыш доволен.
2.Пляж далековато( но почти все пляжи санаториев удалены)
3.Тараканов не видели.Кондиционер работал.
4.Убирались не очень хорошо.
5.Детская комната есть,малыш один раз посетил ее.
Библио Глобус сработали хорошо (прилетели ,улетели во время,встретили ,проводили.)

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

21.07.2016 01:14:18
-

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель МИЛЕНА, гостевой дом 2*

- Нас поселили на 4 этаж, наш номер мы прозвали "скворечник" за то, что там было всего одно окно - на крышу!! Балкон был общий на весь этаж, сушили все вместе. Хотя мало что высыхает за ночь ( Интернет не регулярный. Номер не убирался ни разу за 7 дней!! Уборщицу Ольгу видели только в самом начале, и потратили час (!), выпрашивая полотенца. Конечно, потом достали свои свежие полотенца через папу дней и покупали туалетную бумагу сами. Тонкий мыс почти не развит, т.е. всего пара продуктовых магазинов (местных) и пара кафе. Море? От моря остался кусок пляжа в 100 м максимум, разделённый пирсом. С правой стороны спотыкаешься о камни-булыжники, зайдя по пояс. Поэтому, купались с левой стороны.
+ До центра города добирались по 20-30 минут (иногда в слишком душном и тесном автобусе!) всего за 20 рублей. Цены в магазинах, кафе, сувенирных лавках и на экскурсиях приемлемы, не слишком дорого.
Это отзыв не только об отеле, но и его расположении.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

20.07.2016 19:40:12
-

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель МАЯК, санаторий -*

Здравствуйте. Отдыхаем с 12.07.16 года в санатории "Маяк"с сыном в 1 корпусе 3х местном улучшенном номере. Номер хороший, но кондиционер" очумелые ручки" вода сливается в бутыль, который ежедневно выливают. В санузле отсутствует дуга, на которой должна висеть штора защищающая от разбрызгивания воды на пол, в результате после каждого принятия душа необходимо вытирать воду с пола, чтоб не затопить соседей с нижнего этажа. Уборка в номерах включает только вынос мусора. Пылесосить, проводить влажную уборку, чистить раковину, унитаз, поддон будут только после жалобы и претензии. При заезде в номер предостовляется 1 рулон туалетной бумаги и мыло туалетное кусковое. Питьевую воду не приносят в номер. Перебои с водой и электричеством. Смена постельного белья должна проводиться через 5 дней, а полотенец через 3 дня, делают только после напоминания и жалобы. Пляж санатория находиться 20-30 минут ходьбы. Пляж представленый на фото относится к санаторию "Малая Бухта". Приятного отдыха.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

20.07.2016 16:42:07
09.07.2016 - 15.07.2016
НАТАЛЬЯ Санкт-Петербург  Агентство Соцтурпроф

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель АНАТОЛЬ, отель 3*

Отдыхали с мужем в отеле с 9 по 15 июля. Номер у нас был на первом этаже, поэтому с Wi-Fi проблем не было. В номере всегда было чисто убрано, полотенца всегда были заменены на свежие. Для сушки вещей во дворе гостиницы имеются бельевые веревки, на которых всегда можно найти место. Гладильная доска и утюг в свободном доступе размещены в коридоре на этаже. В кулере есть горячая и холодная вода. Холодную воду можно спокойно пить из-под крана (Редкий случай, мало где такое возможно!) Сейф в номере достаточен для документов, портмоне, у меня даже кошелек туда поместился. Персонал отеля вежливый, улыбчивый, всегда готовы ответить на все интересующие вопросы. Особенно хочется выделить Екатерину, которая своим добрым и приветливым отношением и своим отличным настроением делала наши завтраки очень приятными! Все необходимы магазины, столовые, сувенирные лавки и т.п. находятся в шаговой доступности. Спасибо всему коллективу отеля за прекрасную работу, с удовольствием приедем к вам снова!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

20.07.2016 12:54:08
06.07.2016 - 16.07.2016

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель VITYAZEVO FAMILY (ВИТЯЗЕВО ФЭМИЛИ) (бывш. Делькон), пансионат 2*

Отдыхали в отеле Делькон всей семьей с 06.07. В первые на русском курорте. Раньше ездили в Турцию и Египет теперь решили отдохнуть в России. Сразу хочу отметить пока наши курорты не дотягивают до загранице. Радует то что стараются. Номера в Дельконе как и в Турции минимализм, душ,телевизор, холодильник, сплит система. Нас поселили в номер 509 в Дельфине. Номер достаточно свежий, видно что был недавно ремонт. Вид с номера просто шикарный, море видно и почти весь поселок. Все жалуются на уборку но нам повезло у нас убирались регулярно замечаний нет. Плохо что у отеля нет своего пляжа, народу на пляже тьма, загорали на территории детского лагеря. Сходили в аквапарк благо он не далеко от отеля. Дети были в восторге. Питание в отеле как в заводской столовой но вкусно. Плохо что Wi-Fi нет в номерах приходилось спускаться на ресепшен. Расстроила проблема с водой, узнавали оказывается во всем поселке проблема,наши коммунальщики на высоте даже на отдыхе! Через пару дней проблема устранилась сама собой. Ставим в целом твердую трешку и отелю и нашему отдыху.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель ПРИВЕТЛИВЫЙ БЕРЕГ, пансионат 3*

забыл про фото, в номере только ночевали ))) поэтому нет фоток номера - на фотах пляж, вид из номера

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель ПРИВЕТЛИВЫЙ БЕРЕГ, пансионат 3*

Отель вполне достойный. Отдыхали семьей 2 взрослых и двое деток (9 и 1 лет) в двухкомнатном номере. Приятный отель по сочетанию цена / качество. В целом остались довольны. Пансионат на первой линии - до моря рукой подать. Хороший чистый пляж, много свободных мест на лежаках, навесы -так что каждый найдет себе место и под солнцем и в тени. На пляже бар и пункт выдачи питания - чай кофе водичка блины пельмешки ))) В ресторане питание нормальное, разнообразное, первые бююда вторые, салатики простенькие , но свежие, напитки, пиво, вино - радует. Выпечка однообразная. По номеру - убирались периодически, приносили водичку. Самое главное в номере есть кондиционер, тв, холодос. Мебель старая.. не хватало полки для обуви, поэтому у двери номера всегда выстраивалась огромная очередь из шлепок, сандалей, кросс )) Несмотря на такие мелочи - рекомендую отель, гостеприимный персонал, нормальная кухня, детская анимация.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

20.07.2016 03:42:59
-
ЕКАТЕРИНА  Агентство ИМП novosib

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель VITYAZEVO FAMILY (ВИТЯЗЕВО ФЭМИЛИ) (бывш. Делькон), пансионат 2*

Всем привет! Отдыхала с мужем и двумя детьми. Приехали поздно, заселили нас сразу в чистый номер, никаких проблем не возникло. По началу были небольшие перебои с водой, но в последнее время стали замечать, что вода текла из крана регулярно — так держать! По уборке в номере: убирались постоянно, горничная Любовь, очень хорошая женщина, всегда принесет все, что нужно, подотрет там, где нужно, огромное ей спасибо! Столовая нормальная, еда вкусная, дети ели с удовольствием, кстати говоря, в Турции вообще отказывались от всего предложенного им в столовой; видно, как ребята стараются, бегают. В последние наши дни, стало больше анимации, ребенок был в восторге!!! В общем, нам все понравилось! Желаю персоналу терпения!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 4

20.07.2016 02:54:04
-

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель VITYAZEVO FAMILY (ВИТЯЗЕВО ФЭМИЛИ) (бывш. Делькон), пансионат 2*

Отель понравился, все, что надо, есть. Еда в столовой - ее много, каждый день что-то новое: супы, каши, мясо всегда есть. Если захотелось чего-то вкусненького, то рынок близко. До пляжа минут десять неторопливым шагом, пляж всегда чистый, единственная проблема — море цветет. Номера регулярно убирают раз в два-три дня, обслуживающий персонал всегда добр и вежлив.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

19.07.2016 23:51:08
09.07.2016 - 15.07.2016

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель VITYAZEVO FAMILY (ВИТЯЗЕВО ФЭМИЛИ) (бывш. Делькон), пансионат 2*

Администратор Дарья - очень хороший администратор! Только из-за неё стоит приехать ещё раз

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

19.07.2016 23:29:15
-
ВИКТОР

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна) (Sochi (Krasnaya Polyana)), отель ФОРТ-ЭВРИКА, отель 3*

Очень давно в нем не было ремонта. Жили в стандарте. Старое в номере все. Однако, следует отметить, уборку делали каждый день.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

19.07.2016 20:43:25
-

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель VITYAZEVO FAMILY (ВИТЯЗЕВО ФЭМИЛИ) (бывш. Делькон), пансионат 2*

Отдыхаем в отеле Делькон с 14.07.2016г. с внучкой. Кому как, а нам все понравилось! Погода радовала, море правда цветет. Ездили на экскурсии по совету гида Сергея, на водопады. Нам очень понравилось всем советую. Сергею отдельное спасибо, молодец смог заинтересовать нас и не сидеть в отеле. Сам отель тоже не плох, главное до море недалеко. В прошлом году отдыхали в Геленджике вот там тихий ужас. Вода по времени подавалась два раза в сутки. Так что в Дельконе все хорошо. Жалко одно что отдых так быстро закончился. Администрации желаем терпения и успехов.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

19.07.2016 10:42:03
01.07.2016 - 09.07.2016
ЮЛИЯ Екатеринбург

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель VITYAZEVO FAMILY (ВИТЯЗЕВО ФЭМИЛИ) (бывш. Делькон), пансионат 2*

Отдыхали в отеле неделю, время пролетело, как один день! Море, солнце, пляж - вот для чего мы приехали в Анапу, а не для того, чтобы сидеть в номерах и жаловаться. Если не сидеть все время в отеле, то и не заметишь отсутствие анимации, и номер будет чище, и аппетит нагуляется так, что и еда в столовой будет казаться превосходной! На счет воды, познакомились с отдыхающими на пляже, так у них не только воды, но и света постоянно не бывает и ничего, живут люди!!! Относитесь ко всему позитивнее! Всем мир :)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

18.07.2016 23:29:32
-

Cтрана Россия, курорт Сочи (Лазаревское) (Sochi (Lazarevskoye)), отель КАВКАЗ, отель 2*

Была на отдыхе в Сочи, в отеле Кавказ, библиоглобус забрал нас из отеля на больших комфортабельных новых чистых автобусах, отвезли до самого отеля в Лазаревском, очень вежливые гиды, всегда что то рассказывали, так же ездили на экскурсию в Абхазию и по Сочи, все очень понравилось, бережно относились к пассажирам, если кому то совсем плохо на серпантине, могли остановить, оказать помощь, подать воды и тд, гиды владеют огромной информацией, дополнительными интересными фактами, рассказывали все доступным языком, очень вежливо и даже нежно, как с детьми, перед каждой поездкой звонят и сообщают что взять с собой, куда подойти и во сколько, вообщем нам очень понравилась работа этой фирмы!)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

18.07.2016 11:30:30
04.07.2016 - 09.07.2016

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель СЛАВА PARK, пансионат 2*

+
.Вежливый персонал, чистота в номере, тихая территория, питание(на любителя)
- несоответствие фото и реальность, отсутствие холодильника(принесли только на 2 сутки вечером-после бесконечных хождений к администратору),постельное и матрац в ужасном состоянии.
Хочу пожелать вам скорейшего ремонта !!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

18.07.2016 17:00:04
Алёна

Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Да, возможно у нас случаются какие-то накладки, и холодильника могло не хватить. Но мы стараемся сразу же решить эту проблему и, возможно, доставили Вам неудобства. По поводу постели: бельё у нас чистое, меняется раз в три дня. Кровати, конечно, не новые, но аккуратные и соответствуют пансионату с заявленной категории в 2 звезды. Будем стараться учитывать все недочёты.

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191] [192] [193] [194] [195] [196] [197] [198] [199] [200] [201] [202] [203] [204] [205] [206] [207] [208] [209]