Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода по России на 18.10.2019

СОЧИ+20 ... +22℃ ветер юго-западный, 0-2 м/с
АНАПА+18 ... +20℃ ветер юго-западный, 0-2 м/с
ЯЛТА+19 ... +21℃ ветер юго-восточный, 0-2 м/с
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 3517)

Добавить отзыв
08.08.2016 16:33:13
01.08.2016 - 05.08.2016
АЛЕКСАНДР Санкт-Петербург  Агентство ЗаПутёвкой.рф

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ДЕЛЬКОН, пансионат 3*

Отдыхали с девушкой в отеле Делькон. Быстро доставили до отеля, в номер заселили сразу по приезде. Номер хороший, 2-х местный с одной 2-х спальной кроватью. Большая лоджия с выходом на 2 стороны, т.к. номер угловой с видом на центральную улицу и соседние отели. Номер тихий, в отличии с видом на бассейн, там очень громко играет музыка, и кричат дети в бассейне. Обслуживание номера хорошее: постельное белье, полотенца меняли 1 раз в 3 дня, шампунь, гель для душа мыло, уборка мусора ежедневно. В номере есть кондиционер, но нет фена. Вода холодная и горячая была всегда без перебоев. Далее про общепит. Столовая приличная, шведский стол, ассортимент блюд достойный, разнообразный: различные овощи, салаты, на завтрак каши, йогурты, омлет, сосиски отварные, гарниры, запеканки, нарезки - колбаса, сыр, различная выпечка. Обед и ужин тоже всего достаточно. Вообщем голодом не останетесь! Что не понравилось! Не хватает столов, постоянно нужно искать место, куда поставить тарелки с едой. Нельзя брать воду! Погода была хорошая, море в этот период цвело.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель СЛАВА PARK, пансионат 2*

Отдыхали здесь с 13.07.16. Начну с просьбы. Уважаемая администрация перенесите кондиционеры из своих кабинетов в столовую и замените матрасы на новые.
Люди едут к вам отдыхать, а не испытывать себя на прочность.
Отель оказался конечной остановкой трансфера, в связи с чем прибыли поздно, ужин уже закончился. Администратор сказала, что гид о нас её не предупреждал и с ужином мы пролетели. Номер "улучшенный" нам дали на 3эт. корп. 1. Поднимались по лестнице с жутко качающимися перилами. Номером оказалась обычная палата пионер лагеря с надписями от отрядов "мы были здесь". Кровати детские с убитыми матрасами(пружины обтянутые наматрасником). Душевая кабина тоже для детей, шторка постоянно липнет к телу.
Сквозь свежую затирку пробивается вековая плесень. В зеркале у раковины хорошо виден только пупок. 15" телевизор показывает в зеленых тонах. Вазочек с цветами и ночников, как на фото, нет. Законный вопрос - в чем улучшенность номера?
О какой системе "все включено" может идти речь, если нет элементарной питьевой воды.
На завтрак, обед и ужин нужно приходить к началу, так как потом вам достанется что осталось(об это предупреждают при заселении).
Это факт подтверждался не раз за 12 дней моего прибывания. То суп один без выбора, то пару тройку пустых лотков под крышкой обнаружишь, бывает и посуду ждешь или фруктовой воды нет(соком назвать это трудно).
Фото столовой и блюд не соответствуют действительности(считаю это факт подлогом и обманом потребителя).
1 В столовой нет кондиционера как показано на фото, есть два потолочных вентилятора, которые обдувают проход. Очень жарко.
2 Ни одно блюдо в столовой не было подписано.
3 Столы раздачи с основными блюдами на фото расположены вдоль стены, в реальности стоят вокруг столбов. Так что фото не этой столовой.
Мясные блюда были представленный исключительно фаршем(пельмени, голубцы, запеканка). В меню преобладает рыба, печень. Очень скудный выбор блюд.. Хорошо запомнился ужин на котором из основных блюд было представлено два лотка макарон, два лотка печени и лоток рыбы. Алкоголь на обед и ужин представлен только белым и красным вином, которое приходится просить у девушек(очень редко стоят бокалы в свободном доступе), пару раз на ужин вино заканчивалось совсем.(вот такое "все включено").
Внимательно смотрите в тарелку когда кушаете в столовой есть муравьи которые спокойно ползают по столам, так же без церемонно по салатам и нарезкам(они ни чем не прикрыты) гуляют мухи. Здесь впервые на "шведском столе" увидели яйцо в крутую резаное пополам.
Территория большая местами ухоженная, местами разруха. Очень не хватало бассейна, когда МЧС запретило купание в море.
Так же хочу отметить такой факт. На нашу письменную претензию к администрации мы так и не получили ответа.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

08.08.2016 12:10:16
28.07.2016 - 05.08.2016

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель СЛАВА PARK, пансионат 2*

Вернулись на днях из Анапы, ездили за здоровьем и хорошим настроением. Выбрали пансионат Слава Парк из-за местоположения и невысокой стоимости. Расположение, по-моему ИДЕАЛЬНОЕ!!! Лучше не придумаешь, объясню почему. Это самое начало Пионерского проспекта, в округе только детские лагеря, так что чистота и порядок, народу на улице не много, как в городе, но от города совсем рядом, пешком 5-7 минут. Отдельно хочется сказать про территорию, она огромная, бесконечные лужайки, клумбы, сосновая рощица, один воздух чего стоит, мы с внуком большую часть времени проводили даже не на море, а гуляли по территории, для отдыха с детишками лучше не придумаешь!!! Питание не ресторанное конечно, без особого изыска, но всегда свежее и полезное! Номер с холодильником и удобствами, кондиционера в номере нет, и слава Богу! Вентилятор безопаснее. До пляжа пешком минут 10 не больше, море тёплое, мелкое, одним словом, кто едет за здоровьем и здоровым отдыхом, особенно с детьми, очень даже рекомендую!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

08.08.2016 13:38:30
Алёна

Здравствуйте, Эльвира! Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось! Будем надеяться, что Вы снова захотите посетить наш пансионат и насладиться незабываемым отдыхом!

08.08.2016 10:17:19
-

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель СЛАВА PARK, пансионат 2*

Отдыхала в пансионате "Слава Парк" с 30.07 по 06.08 и хочу оставить отзыв. Пансионат имеет 2 звезды и полностью соответствует заявленной категории. Мы жили в 7 корпусе. Номер очень чистый, и убирали регулярно. Если хотите, чтобы убрали дополнительно, всегда горничную можно об этом попросить. В столовой кормили очень хорошо! Кормили очень вкусно, детям всегда нравилось. Официантки всегда приветливы, и если что-то заканчивалось, тут же добавляли. По вечерам работали аниматоры. Дети с удовольствием шли на развлекательные мероприятия! Не знаю, почему некоторые гости пишут такие отзывы, но нам всё очень понравилось!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

08.08.2016 13:42:29
Алёна

Здравствуйте, Елена! Мы очень стараемся, чтобы наши гости получали максимум удовольствия от отдыха в нашем отеле и от курорта в целом! Благодарим за отзыв и снова ждём Вас на отдых в наш чудесный пансионат!

06.08.2016 10:15:02
-

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ДЮЛЬБЕР, гостевой дом (Межводное) -*

Прибывали семьей в этом гостевом доме с конца июля.Прилетели рано утром, заселили сразу. В номере был душ с туалетом, холодильник, телевизор, вентилятор и достаточно большой балкон. Во дворе есть качели для детей, но могут качаться и взрослые, песочница. Есть мангалы, для желающих пожарить шашлык. Есть общая кухня, мы ей не пользовались, т.к. питались в столовой. Оплатили завтраки и ужины и были очень довольны. Отдельное спасибо кухарка за прекрасную пищу, каши, плов, голубцы, а особенно выпечка!! Было очень вкусно и порции достаточно большие!Обедать ходили в столовую не подалёку от моря,цены хорошие, не кусаются и главное ни каких последствий после посещения))) В доме достаточно много отдыхающих с детьми, мы тоже были с ребенком, дети кричали во дворе, но это же дети, у них тоже отпуск!!)) Хозяева этого дома очень доброжелательные люди, на любую просьбу отвлекаются,да не было уборки в номерах, но я думаю со временем всё будет, мы от этого не особо страдали, белье меняли. Море-это отдельная тема. Мы попали в такое время, наверное, когда у медуз был брачный период, их было море!! Стена из медуз, "кисель "из них.. Пережили пару дней... Общественный пляж достаточно чистый, но людей на нем ооочень много.. Мы нашли выход из положения, мы ходили купаться на маяк, что находиться с правой стороны от общественного пляжа, пройти минут 20,но за то там можно и понырять с трубкой маской и медуз там меньше. Если пройти в левую сторону от о.бщественного пляж,, подальше, там тоже можно понырять, там прекрасный песок, народу мало, море наичистейшее.При желании можно наловить на ужин крабов, креветок и мидий, многих видели с сачками и другими приспомоблениями.В общем мы остались очень довольны всем и будем рекомендовать этот гостевой дом друзьям и знакомым, тем более что тут есть номера на любой кошелёк!!Главное отдыхать с хорошим настроением и не ковыряться в недостатках людей,а начать с себя!! Всем прекрасного отдыха и настроения!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

05.08.2016 15:31:16
21.07.2016 - 30.07.2016

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ДЕЛЬКОН, пансионат 3*

Впервые отдыхали на Черном море) Нам ( я, двое детей и 2 бабушки) всем все понравилось. Брали 2 номера, просили разместить в одном корпусе, но не было возможности. НО! Корпуса разделяет лишь бассейн. Т.к. прилетели мы рано, а заселение с 14.00 и на тот момент не было свободных номеров, нам предложили оставить ценности в ячейках, а багаж на ресепшене.
Пошли на пляж и изучать территорию. Сразу узнали у сотрудницы отеля где что находиться, она объяснила в каком направлении двигаться.
Номер. Заселили нас в 10.00. Номера не большие, постель чистая, полотенца тоже. Розеток 5 штук я насчитала, у кого много гаджетов с собой - самое то. У нас было доп. спальное место, которое принесли поздно вечером после 3-х напоминаний.
Уборка номера проходила не каждый день, постель поменяли по моему на 5 день. Что было в ванной из средств гигиены - 2 кусочка мыла, гель и шампунь, туалетная бумага. Сантехника вся исправна, работала отлично. 
На этаже есть утюг и гладильная доска, очередей на глажку нет.
Очень маленькая урна для мусора (она только в ванной, в комнате нет), или мы такие, что нам приходилось в пакеты еще собирать его. 
В номере было2 чашки, третью просили - сказали больше нет. 
Сюда же напишу про лифт. Жили на 6 этаже, долго приходилось подниматься и спускаться. Это не вина отеля, просто видимо гости, проживающие на 2-3 этажах не в курсе, что есть лестницы и вроде как не тяжело должно быть с пустыми руками 2-3 пролета пройтись пешком.
Питание. Уже по-моему все написали про еду, а именно что дают на обед, повторяться не буду. Кому-то вкусно, кому-то нет. Нам было вкусно, еда не приелась за 14 дней. Никто из нас не отравился - слава Богу!
Про анимацию, территорию, пляж писать в подробностях не буду - уже много сказано. Кто с коляской на пляж - готовьтесь тащить по песку, есть конечно и деревянная дорожка, правда не целиком.
Экскурсии. Мы брали Дельфинарий. Детям до 5 лет без предоставления места – бесплатно, поэтому за своих я не платила. Нам понравилось, т. к. помимо дельфинария, посетили еще океанариум и пингвинарий. Детям интересно было). Потом мы с мамой вдвоем съездили на шоу Африканская деревня, съездить стоит, интересно, красиво, цена минимальная, наш гид сделал нам хорошую скидку.
В целом отдых нам понравился, есть конечно недочеты, но куда без них, всем не угодить.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

05.08.2016 13:57:34
18.07.2016 - 27.07.2016

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ДЕЛЬКОН, пансионат 3*

Здравствуйте. Отдохнули чудесно. Нам понравилось все! Накупались в бассейнах когда море было так себе, наигрались с аниматорами. Мои дети души не чаяли в Наташе - чудесная девушка и программы ведет отлично!
Да, видела по отелю некоторых недовольных которые ходят с важными лицами, сравнивают. Мы конечно спокойные люди, но приехать на отдых и постоянно быть недовольным- зачем тогда вообще ехать? Зашла сюда, почитала. Ну вот точно бы не поехала если бы сама только что не была в отеле. Тут пишут про какие-то перебои с водой. Зачем писать, если вода есть? У нас в номере вода была всегда. По еде нас тоже все устраивало. Соль на каждом столе. Вам что, трудно на столе соль найти? Это уже полный бред! И по номерам ни чего не могу сказать, у нас каждый день заходила горничная. Каждый день выносила мусор, когда срок там у нее был и полотенца поменяла и постель тоже.
Мой совет. Написано тут половина бреда. Много напридумано такого чего нет. Просто отдыхать тоже нужно уметь.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ДЕЛЬКОН, пансионат 3*

Здравствуйте ! Это был кошмар а не отдых. Не берите в Витязево отели где питание 3 раза. Переплатить получается. Готовят не вкусно. Соль бегаешь по всей столовой ищешь. Убираются очень плохо. Точнее не Убираются. Туалет с ванной очень неудобный. Фото на сайте не то что на самом деле. Телевизор показывает как тельняшка. Все рябит. А мы на территории России. И ещё мы были с ребёнком, и на балкон он выходил за руку так как решётка крупная, на полу кафель- я боялась что он между решётка мишутик вниз с катиться. Поселили на 5 этаже. Анимация ужасная , точнее никакая. И вообще ставлю оценку- НИКАКАЯ. Если вам не жалко потраченного времени и денег - то это вариант Делькон!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

12.07.2016 - 26.07.2016
ОКСАНА

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель СЛАВА PARK, пансионат 2*

Мы отдыхали семьей в этом пансионате с 12.07.16 по 26.07.16. Это самый ужасный отдых, который у нас был. Фото номера на сайте совершенно не совпадают с реальными номерами. У нас номер был в 7 корпусе на втором этаже, поэтому запах сырости в нашем номере был в сан. узле, в комнате его не было, номер в жутком состоянии, мы открыли шкаф, прежде чем в него положить вещи все протерли, при попытке положить вещи полка упала на ноги. Состояние матрасов ужасающее, первую ночь не спала, пружины не дали, на следующий день попросили поменять матрас, нам горничная сказала "матрасов нет", принесла несколько одеял, у администратора он нашелся, нам сказали, что принесут и поменяют, но никто не пришел, в итоге поменяли сами. На матрасах (под наматрасником) ОГРОМНЫЕ биологические пятна, это недопустимо в любых учреждениях, какой бы уровень Эконом не был. Эконом предполагает старую (но исправную) мебель, минимальный набор предметов быта, нормальное состояние стен и потолка, а не кучу заплаток на обоях, заплатки на двери сан.узла, рваные занавески, и конечно же краска отваливающаяся с поддона, когда моешься. Что касается насекомых (пауки, муравьи, комары) они есть, мы заехав в номер опрыскали все Рейдом, поэтому несколько дней жили спокойно, потом еще раз опрыскали и все нормально. От запаха сырости спасались Амбипюром (именно нейтрализатором запахов), по вечерам на территории пансионата без средств от комаров делать нечего. Что касается анимации, то она проводится днем и вечером ( мы ходили иногда только по вечерам),аниматоры играют с детьми в подвижные игры и танцуют. Но о безопасности детей никто не думает, к сожалению. Игры проводятся на площадке из маленьких и уже разбитых, старых плиток, дети падают, проводить подвижные игры на таком покрытии недопустимо. Аниматоры говорят, что на траве им темно играть, поэтому дети каждый день подвергаются опасности.
Еда: в целом нас устроила. Но надо идти к началу завтрака, обеда, ужина, потому что потом уже не остается ничего нормального.. По приезду мы пришли ужинать не к 18, а в 19.10, есть уже было нечего. А так выбор есть.
Пляж: идти недалеко, песок мелкий, но много грязи в песке. Тракторами убирали грязь и водоросли. Вода была разная и очень чистая, потом был шторм принесло грязи, ее убирали, но грязь в песке никто не убирают, уборка делается только береговой линии.
Еще нам пришлось звонить на горячую линию Библиоглобус, потому что нам сказали, что в день отъезда нас обедом не накормят, так как выезд в 12, но мы не обедали в день приезда, значит положен обед в день выезда, нам администратор сказала обратиться к представителю библиоглобус в пансионате. Мы обратились к представителю Вере, она сказала, что обед не положен, что вы приехали сами на поезде и это ваша проблема, что вы не успели на обед, а на вас готовили (учитывая систему шведский стол конечно на нас готовили!!!!) и что вы должны были сообщить, что приезжаете вечером, такой бред я впервые слышу, позвонив по горячей линии, все уладили и обед был! Но, чтобы представители несли такой бред, это я слышу впервые!!!
Территория: территория большая, чистая,но назвать ее красивой я не могу, садовники стараются, но несколько не работающих старых фонтана, цветам не хватает влаги и поэтому клумбы полусухие.
Спортивные площадки: они есть, но запах от искусственного покрытия невыносимый, покрытие старое.
Единственный плюс: пешая доступность до центра Анапы.
А отговорки, что сырость, потому что близко к морю, это ерунда, мы были в отелях Турции и Болгарии, которые стоят гораздо ближе к морю и никакой сырости там нет! И территории у них прекрасные парковые зоны, но никто в номере не ползает!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

08.08.2016 12:00:02
Алёна

Здравствуйте, Оксана! Благодарим за Ваш отзыв! Вам был предоставлен номер соответствующий ваучеру. Что касается матрасов- у нас действительно нет запасных, но мы всегда предлагаем гостю покрывала, которые можно положить сверху на матрас. Администратор предложила Вам матрас с другого номера, но в дальнейшем в этот номер заехали, поэтому другой матрас Вам не выдали. На территории пансионата очень много зелени, что связано с присутствием насекомых. На окнах в каждом номере есть москитные сетки. Администрация города каждый год старается избавиться от насекомых, но, к сожалению, устранить их полностью не удаётся. Аниматоры действительно работают на площадке, которая полностью освещена. Дети всегда остаются довольны развлечениями, и никаких несчастных случаев у нас не происходило. Что касается пляжа, то могу сказать, что пляж не закреплён за нашим пансионатом, поэтому его уборкой и чисткой воды занимается администрация. Приносим извинения за всё, что Вас не устроило. В дальнейшем мы постараемся устранить все недочёты. Ещё раз спасибо за отзыв.

04.08.2016 14:40:04
-

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель СЛАВА PARK, пансионат 2*

Уважаемые руководители пансионата, просьба уделить большое внимание хамству Вашего персонала. Сегодня сотрудник, убирающий комнаты, нахомила нам, в процессе этой неприятной беседы она предложила мне платить ей заработную плату за уборку нашей комнаты, общалась со мной на ТЫ! Выражалась нецензурно, а после моего возмущения она сказала, что вообще тут не работает и как хочет так и разговаривает (хотя на протежении двух недель убирает комнаты). Мы заехали на 21 день отдыхать и такое отношение к туристам мы никак не ожидали - Ужас просто! Сейчас найти место где можно остановиться не проблема. Самое главное предоставить услугу на 5+. Здесь видимо этому не уделяют особого внимания.
Настроение испорчено!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4

04.08.2016 16:56:13
Алёна

Здравствуйте, Наталья! Мы очень много внимания уделяем тому, как наши сотрудники общаются с отдыхающими. На Вашу жалобу администрация нашего отеля отреагировала сразу же! С горничной была проведена беседа, и с сегодняшнего дня она уволена. Именно поэтому она ответила Вам, что больше не работает здесь. Мы просим прощения за эту неприятную ситуацию! Больше хамства в Ваш адрес мы не допустим! Желаем приятного отдыха и хорошего настроения! Надеемся, что оставшееся время Вашего пребывания здесь будет самым позитивным!

04.08.2016 03:01:17
28.06.2016 - 05.07.2016
ЛЕЙСАН Казань  Агентство Альянс ФА

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель АНАТОЛЬ, отель 3*

Замечательный,уютный,чистый,новый отель.Всегда во время убирали номера.Особенно радует персонал, добрый отзывчивый, в наше время трудно найти такой уровень обслуживания.Спасибо всем сотрудникам отеля за радушный прием и хорошее настроение.Отдельно хочется написать про питание и уровень обслуживающего персонала столовой,питание просто великолепное,официантка улыбчивая, добрая, всегда желает приятного аппетита, редко встретишь такой уровень обслуживания.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

03.08.2016 21:17:26
19.07.2016 - 27.07.2016
СЕРГЕЙ Москва  Агентство Слетать.ру

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Новофедоровка-Кача (Crimea (Western Coast): Novofedorovka-Kacha), отель ЦЕЗАРЬ, отель -*

Здравствуйте меня зовут Сергей!Отдыхали в этом отеле с братом.Что хочу сказать о этом отеле,Заселение проходило днем,нас радушно встретил администратор Никита,после формальностей с документами он проводил нас до номера.Номер у нас был эконом с вентилятором,в номере было очень чисто.Что касается территории имеется бассейн для детей,качели,а также где можно покушать на воздухе под шатрами или просто посидеть в интернете.Кухня очень вкусная домашняя,эта огромная заслуга повара Галины,все продукты свежие и блюда разнообразные.Весь коллектив отзывчивый!(Никита,Ольга,Андрей,Вера)Всем им хочу сказать огромное человеческое СПАСИБО!!!Ну а теперь перейдем в их бар,всегда есть крымские вина,был домашний лимонад приготовленный Галиной.Море рядом 10 минут,пляж огромный песчаный,чистый.На набережной есть и кафешки,мини рынок,магазины.Если хочется вечером потусить, рядом находится база отдыха Прибой,где проходят дискотеки и прочие развлекательные мероприятия.Доехать до Евпатории можно на такси,а можно и на автобусе займет около 30 минут с автовокзала САКИ. Желаю всем приехать и отдохнуть в этом отеле.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

03.08.2016 20:17:01
18.07.2016 - 28.07.2016

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Дивноморское) (Gelendzik (Divnomorskoye)), отель ГОЛУБАЯ ДАЛЬ, санаторий 3*

Всё не плохо. Отпуск прошёл не зря. Объективно по 10 бальной шкале:
комфортность номера - 7
чистота номера - 8
территория - 10
пляж - 10
питание - 8
развлечения в отеле (только для детей) - 9
развлечения рядом - 10 (полно магазинов, кафе, рынок, детские аттракционы, аквпарк)
организация тура - 8
Немного расстроило то , что на пляже платные шезлонги и зонты и что нет никакой анимации для взрослых. А так всё понравилось, море совершенно безопасно, глубина по колено, для детей идеально!!! И ещё совет всем: берите лекарства, хотя бы самые необходимые с собой. В местных аптеках цены и очереди шокируют!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

03.08.2016 20:02:38
09.07.2016 - 20.07.2016
ДМИТРИЙ Москва  Агентство Сердика

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ПРИМОРСКИЙ, отель 2*

Типа «ресепшен» закрыт, администратор появляется только по звонку Выдал нам пароль от WI FI(кстати, пароль «АД»), сказал, что идите на море и исчез.
Заселение в 12 часов, мы пришли вовремя, ресепшен закрыт Дмитрия Николаевича и духу нет. Благо в разговоре он случайно назвал номер комнаты. Подождав пол часа пошел посмотреть может номер еще не убрали, а нет, номер убрали ключ торчит в двери, живите кто хотите. дминистратор даже не перезвонил, хотя номер у него телефона был.
Номер с балконом, достаточно большой, но из под ванной всегда на пол течет вода, в стене дыра, решетка вытяжки отсутствует, стены в шпаклевке и не докрашены.. Балкон это отдельная песня: веревочка на узелке для сушки белья, от кондиционера какие-то безумные трубки на бумажном скотче текут прямо на пол. Белье на пятый день, конечно же не поменяли. Великий администратор ответил чистого белья нет, ждите может поменяем. Кулер в каждом подъезде, вода обновляется ежедневно, но из крана в подсобном помещении.
Детская площадка как уже многие писали просто жесть: если не хотите ребенка домой везти в лучшем случае в гипсе или без головы, лучше детей туда не пускать.Курят все где ходят, особенно какой то старый дед, который имеет какое-то отношение в «Родничку», он постоянно курит на детской площадке, бухает с утра и до вечера, в общем противно.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

03.08.2016 16:07:56
-

Cтрана Россия, курорт Сочи (Лазаревское) (Sochi (Lazarevskoye)), отель МИЛА, гостевой дом 2*

Полностью согласна!! Отличный тихий отель, чисто, уютно, есть всё необходимое. Очень радушные и отзывчивые хозяева!! Встретили на своей машине (когда на автобусе нас доставили только до остановки), а когда уезжали обратно в 3 часа ночи хозяин так же на своей машине отвез нас до места ожидания автобуса, сдал нас с рук на руки:)) На следующий год обязательно остановимся только в этом месте!!! Спасибо огромное хозяевам!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

03.08.2016 12:12:58
21.07.2016 - 28.07.2016
ЕЛЕНА Красноярск  Агентство Экстра-Тур

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель ЮЖНЫЙ ДОМ, гостиница 3*

Отель отличный! Номер большой, созданы все условия для комфортабельного проживания. Очень порадовало наличие кондиционера, холодильника и сейфа. Всё, что заявлено, соответствует действительности. Уборка номеров - по требованию и в присутствии клиентов. Персонал вежливый и доброжелательный.

По поводу питания. Питались в столовой № 11. Покупали путевку с завтраками. Завтраки по талонам очень насыщенные: каша (две на выбор), яичница (или блины, омлет, пельмени, вареники - в зависимости от дня недели), сыр, колбаса, масло сливочное, хлеб, чай.
В столовой всегда очень чисто, персонал вежливый, всегда улыбается. Если что-то из меню по талону не ели (не люблю что-то есть) всегда заменяли чем-то другим, никогда голодными не оставляли. Обедали и ужинали в этой же столовой. В среднем на одного человека полный обед обходился в 250 руб. Ужин - дешевле.

Пляж: находится действительно рядом, но очень маленький. В воде очень большие камни, валуны. Постоянно отбивали ноги, в первый день по незнанию дочь сильно рассекла колено об них. В последующие дни ездили на центральный пляж. Там было все прекрасно.

Большое спасибо всем сотрудникам отеля и столовой за приятный отдых.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

03.08.2016 08:51:37
12.07.2016 - 19.07.2016
АЛЕКСАНДР Москва  Агентство Велл (Пушкино)

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель KOMPASS HOTELS КРУИЗ ГЕЛЕНДЖИК, отель 3*

Отдыхали парой с 12.07.2016 по 19.07.2016 г. Отель очень понравился! Отличное расположение. В номере всегда было чисто, всё работало (электрика, сантехника), очень приветливый персонал, отличный бассейн на территории отеля. В тур был включен завтрак. Шведский стол поразил изобилием-каши, йогурты, омлеты, запеканки, фрукты, овощи, пироги, хлопья и т.д. Правда вот кроме завтрака в кафе отеля еда не особо... не обходительные и не опытные официанты, салаты без ингредиентов (греческий-без оливок!), жесткий полусырой бифштекс, резиновая картошка фри...
Огромное спасибо гидам Сергею и Ивану! Экскурсии были интересными и познавательными. В дороге гиды много что рассказывали про город, про историю края, было очень интересно и комфортно ехать. Автобусы, на которых ездили на экскурсии, были все с кондиционерами, в хорошем состоянии. В общем о поездке в Геленджик и в данный отель ни разу не пожалели, отель на 5, работа гидов на 5. Спасибо библио глобус!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

02.08.2016 23:33:46
03.07.2016 - 12.07.2016

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ДЕЛЬКОН, пансионат 3*

Отдыхали в отели с 3 по 12 июля. Номер большой, убирались в номере редко, бассейны грызные, в столовой часто не хватало посуды, анимация только для детей была и очень плохая.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

17.07.2016 - 25.07.2016
НАТАЛЬЯ Москва  Агентство Хамелеон

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Алушта): Семидворье-Канака (Crimea (Big Alushta): Semidvorie-Kanaka), отель КАНАКА, пансионат -*

Привет, путешественники!
В общем, если хотите бюджетный вариант отдыха, готовы закрывать глаза на внешний облик номеров и самого пансионата, можете обойтись без обалденного питания а-ля все включено и хотите пляж, где мало людей - вам сюда.
Теперь конкретнее...

Авиакомпания "Вим-авиа" задержала нам рейс. Вместо 13:05 мы вылетели в 23:30. Дорога от аэропорта до пансионата тяжелая, так как весь пусть - серпантин. Прибыли в Канаку мы около четырех утра. Рассвет над морем божественный, но всю красотень мы не оценили, так как вымотала дорога.

Затем за нами пришел некто Сергей, от которого разило перегаром за три версты. Кое как он нас отправил на пятый этаж (лифт не работает в корпусах) пешком. Даже не помог с чемоданами. Ну, есть женщины в русских селениях, дотащили. Разместились в номере 512. Сразу убили огромного паука, у меня дикая боязнь всего этого летающе-ползающего. Номер как номер. Три кровати, кондей, телевизор, холодильник. Белье и полотенца чистые, свежие. Что плюс. Ванная, конечно, не для слабонервных. Вся сантехника желтая, туалет, простите, будто прям в унитазе трое умерло. Но это не от качества уборки, а от качества сантехники. Вставать в поддон для мытья страшно было. Хотя мы с весом в 45-50 кг., но все равно он скрипел и хлюпал под ногами. Ужасно работала сливная система. Вызвали сантехника, снова пришел этот любитель выпивки - Сергей. Начал орать, что мы сами виноваты в том, что там засор и не сливается вода, он ничего не будет делать. Очень неприятный персонаж... Мы не ругаться приехали, а отдыхать. На следующий день спустились к администратору Елене, попросили вантуз, чтобы самостоятельно устранить засор. На что она направила к нам пожилого дядечку сантехника (настоящего). Он все посмотрел, что смог - сделал. Стало приятно от неравнодушия персонала и их гостеприимства (Сергей не в счет. В семье, как говорится...)

Отдельные слова благодарности и уважения горничной Татьяне.. Она просто замечательный и всепонимающий человек, который в любой ситуации протягивал руку помощи. Удачи вам, Татьяна, всего самого доброго и простите, если после нас вам пришлось выметать камушки из номера)))

Территория огромная!! Такое разнотравье, разноцветье. Простор для фантазии. И детей есть чем занять. Вот бы доделали пансионат, реновации ему не хватает.

Море. Хорошее, чистое, соленое))) Дно - камни и булыжники. Лучше входить в тапочках. Но зато оно прозрачное, когда не штормит. Такого не увидишь там, где песочек. Единственное, было очень много медуз.

Питание. В столовой не ели, слышали много не очень хороших отзывов. Питались в столовой пансионата "Волга" - огромные порции и достаточно демократичные цены. А также кушали в кафе "Черная жемчужина". Шикарное место (Официантка Юля очень добрая и сделала нашей семейке совместное фото, спасибо вам, Юля). По ценам - нормально. Борщ 120 рублей, картошка фри - 70, рис - 30. Очень вкусный домашний лимонад за 180 рублей за литр.

В общем и целом наш отдых удался. Мы получили заряд положительных эмоций, накупались, позагорали, в горы сходили. Красоту Крыма не описать. Кто не был в Крыму - обязательно отправляйтесь туда как можно скорее. Это что-то нереальное!!!
Спасибо, Библиоглобус, за ненавязчивый сервис и ( по сравнению с предыдущим) хорошую работу.

В Канаку мы бы вернулись, хотя мы очень уж капризные туристы! Поэтому можете спокойно ехать к солнышку и морюшку! Не обращайте внимания на недочеты и мелкие минусы и тогда отдых покажется райским.

И последнее: Крым НАШ :)

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2

02.08.2016 15:16:28
04.06.2016 - 11.06.2016
ГАЛИНА Красноярск  Агентство ООО Лечу Куда Хочу

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель LIBERTY FLY, отель 3*

Отдыхали с мужем в отеле Liberty Fly в начале июня 2016г. Стильный,новый отель порадовал чистотой и уютом. Вежливый персонал во главе со Светланой Владимировной,настоящим профессионалом своего дела, сгладили все недочеты, которые неизбежно возникают,когда отель несколько дней как открылся.Очень хорошее расположение отеля, до набережной 5мин ходьбы, рядом остановки, магазины,рынок и даже Храм. Отпуском остались очень довольны, многое посмотрели,комфортно отдохнули. Рада, что наконец то и в России появляются достойные места для отдыха. Еще раз большое спасибо радушной Светлане Владимировне и всему персоналу,дальнейшего развития и процветания вашему отелю! Обязательно приедем к вам еще!!!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 18

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191] [192]