Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода по России на 21.11.2019

СОЧИ+11 ... +13℃ ветер восточный, 1-3 м/с
АНАПА+4 ... +6℃ ветер северо-восточный, 10-12 м/с
ЯЛТА+7 ... +9℃ ветер северо-восточный, 4-6 м/с
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 3594)

Добавить отзыв
29.08.2019 14:48:25
24.08.2019 - 28.08.2019

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель АЗАРИЯ, гостиница -*

Всё понравилось. Еда нормальная, персонал вежливый.
спасибо всем!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

29.08.2019 13:26:36
21.08.2019 - 28.08.2019

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ИСИДОР, отель 3*

Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха. Номер у нас был просторный. Чистота, свежесть, хороший матрас. Отлично обученный персонал. Доброжелательный управляющий Иван. Были небольшие недочеты с питанием. А так все на высшем уровне, спасибо Вам!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

29.08.2019 12:53:15
16.08.2019 - 02.09.2019

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель SIGMA SIRIUS PARK, пансионат (бывш. кв. Александровский сад) 3*

В настоящий момент проживаем в этом отеле. В целом впечатления положительные. Уборка номеров без нареканий! Замена полотенец каждый день. Постельного белья каждые 2-3 дня. Питание в "ресторане" в плане качества еды на 4, ассортимент на 3 и очень однообразно. Гостей в отеле очень много, очереди на раздаче сразу после открытия, если прийти позже- нет свободных столов. Очень не удобно. Уборка посуды со столов даже не знаю какую характеристику написать. Иногда возникает ощущение, что вырывают "изо рта", не успела отодвинуть, забирают, иногда нагибаясь через весь стол, где стоят ещё не тронутые блюда и гости не закончили трапезу. При этом, надо заменить, что много уже освободившихся столов с горой грязной посуды, которую почему то убирать не спешат. О номере. У нас семейный 2-х комнатный номер. На четверых три стула, ни одного стакана))) главное, что кровати на всех проживающих, постельное белье как новое. При заселении в номер не работал мини бар (холодильника нет, но его и не обещали). Мини бар вмещает только пару бутылок воды и не холодильник, а едва охлаждает. При заселении мини бар не работал, горничная "подергала" проводок и на следующие 10 дней проблемы не возникло. Вчера обнаружили, что напитки теплые и свет внутри "мини бара- охладителя" не горит. Когда он отключился, не могу сказать, но судя по температуре содержимого давненько (в течении дня не открывали). Вечером сообщила об возникшей проблеме на ресепшн. На следующий день в обеденное время , ещё раз напомнила. Проблему пока не попытались устранить. Сутки даже воду не можем охладить, на улице больше 30 градусов. Ещё вчера к удобствам отдыхающих, в послеобеденное время, начали прикручивать шкафы к стене. После просьбы не шуметь во время детского дневного сна, мне ответили, что тут не санаторий и шуметь нельзя только после 23:00. Так и отдыхаем))))

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

29.08.2019 01:08:40
28.08.2019 - 01.09.2019

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ИСИДОР, отель 3*

Не первый раз отдыхаем в этом отеле, сейчас тоже здесь. К сожалению, с каждым разом становиться все хуже и хуже. В этот раз отпуск испорчен. Сейчас 1 час ночи во дворе у бассейна ненормальные отдыхающие продолжают гулеванить, орут песни и танцуют под колонку, спать и отдыхать невозможно. Это час ночи и когда это кончится непонятно! Видимо перед завтраком. Администрации нет дела, унять их невозможно! Кроме этого, в отеле заявлено промежуточное питание, его нет в помине. Вино на ужин, тоже нет. На обед было пиво, хватило не всем. Заявлен тёплый бассейн, в прошлом году он правда был очень тёплым, сейчас ледяной, никто не купается. Ни шампуня, ни геля. Три звезды!!! Реально отель на минус три звезды, ужас. В прошлом году было не так плохо.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.08.2019 19:55:08
17.08.2019 - 27.08.2019
ВИКТОР Санкт-Петербург  Агентство ООО ИМПЕРИЯ ТРЕВЕЛ

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Алушта): Семидворье-Канака (Crimea (Big Alushta): Semidvorie-Kanaka), отель МАРМАРИС, вилла -*

Отдыхали в этом отеле с 17 -27.08.2019 . Прилетели из СПБ, трансфер до отеля предоставили.
К отелю никаких претензий. Люкс - полностью соответствует описанию. Просторный, чистый, хорошая мебель, большой балкон. Уборка, смена полотенец по заявке. Территория отличная, много зелени. Тихо)
Кормили не плохо, голодными точно не останетесь)
До пляжа мин 5 ходьбы, на пляже не многолюдно, что было большим плюсом.
Вообщем все понравилось. Спасибо администратору Ларисе и всему персоналу отеля.
PS Путешествуем много и есть с чем сравнивать)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.08.2019 19:07:36
14.08.2019 - 24.08.2019
АНАСТАСИЯ Екатеринбург  Агентство Банк Горящих Туров

Cтрана Россия, курорт Сочи (Имеретинский курорт) (Sochi (Imeretian Resort)), отель SIGMA SIRIUS PARK, пансионат (бывш. кв. Александровский сад) 3*

В номерах чисто, каждый день выносят мусор; меняют полотенца, постельное белье раз в 2-3 дня. По приезде в номер заселили сразу же, не считая ожидания регистрации на ресепшен около 20 минут. К сожалению, из нашего окна был вид на стройку на соседней территории.
Питание в столовой хорошее, разнообразное, без особых изысков, но еда вкусная. Правда там же, в столовой, мы встретились с негативно настроенным персоналом.
В целом отдых понравился. Все, что было необходимо, находилось в шаговой доступности. В каждом дворике на территории небольшие детские площадки.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

28.08.2019 12:31:26
18.08.2019 - 28.08.2019
РИНАТ Екатеринбург  Агентство ВЕНТО ТРЭВЕЛ

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ЭДЕМ, пансионат (Межводное) -*

Отличный отель, очень доброжелательные хозяева. Мы бронировали номер комфорт с кондиционером, но при заселении договорились заселиться (с доплатой в разнице в категории номеров) в комфорт улучшенный в 5-ом корпусе, попался номер без балкона. Хозяевам сказали, что всё хорошо, но после моря сушить полотенца негде, т.к. нет балкона и еще нет чайника в номере и хозяева нам через несколько минут предоставили сушилку и чайник.
Море очень близко, пляж и отель разделяет только дорога.
Рекомендую всем Эдем.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.08.2019 11:32:56
18.08.2019 - 24.08.2019

Cтрана Россия, курорт Анапа (Благовещенская) (Anapa (Blagoveschenskaya)), отель АУРУМ (AURUM FAMILY RESORT & SPA), отель 4*

Добрый день! Отдыхали в отеле с 18.08.19 по 21.08.19 гг. (при этом путевка до 24.08.19 гг, досрочный выезд из отеля). Отдыхали семьей, 2-е детей 6 лет и 2 года. Приобретая путевку, ориентировались на информацию по отелю, указанную на офиц.сайте Библио Глобус. Подробный отзыв на Топхотелс https://tophotels.ru/viewrate/?id=2029647#viewrate
Отель 4*, концепция ультра "все включено". В данном отеле отсутствует сервис уровня 4*. Уборка номеров заключается в смене полотенец (и то не каждый день) и выносе мусора. Даже горничные не знают, что смена полотенец у них ЕЖЕДНЕВНО!
Ресепшн очень "туго" и неорганизованно работает, требования и пожелания идут к ним потоком, с которым они не справляются.
Номер нам дали неподготовленный, отсутствовало следующее: белье для доп.места (после 7-го похода на ресепшн, его принесли все таки), банные полотенца - полный комплект (дали после 3-го похода на ресепшн, при этом горничная говорила, что у нее их нет в наличии), тапочки и халаты (нам их так и не дали за время пребывания в отеле), не работают телефоны (на ресепшн приходится ходить - основное здание 5-ти этажное, лифта нет), не закреплен сейф, его можно взять в руки и вынести из номера без проблем (в чем его суть).
Косметика (средства гигиены) в ванной в одноразовых пакетиках, в 2-х экземплярах, а нас 4-ро и мы приехали не на 1 день!!!
Wi-fi не ловит совершенно, у нас отдыхало 6 семей (в том числе и в коттеджах проживали), ни в одном номере wi-fi не работает, точнее не ловит.
Анимация детская вполне неплохая. Детям весело и это главное.
Море отличное, но было холодное. Пляж хороший, но туалет периодически там в жутком состоянии, площадка детская на пляже полуразломанная.
Бар на пляже предлагает печенье и компот - остальное все платно. Это ли концепция ультра???? Сотрудник раздачи печения и компота крайне сонная личность, неприветливый и развалившийся на стуле сотрудник. Неужели руководству абсолютно все равно кто и как у них работает.. Персонал - это лицо отеля!
Бар промежуточного питания (2-й этаж над рестораном), подается пиво, выпечка, пицца, поп-корн. Стоит аппарат поп-корна весь уделанный, грязный. Пиво в стаканах 0,3 л пластиковых. Уровень бара для 4*-го отеля неприемлемый. Грязно!
Основной ресторан - это самая худшее в Ауруме. Еда невкусная, всегда холодная (исключение: каши утром и супы в обед). Детский стол - его нет, точнее есть 4 лотка с такими блюдами, например: отварная картошка "оковалками", сухая рыба (заверенная), овощи на пару, прессованный фарш индейки (огромными кусками в форме квадрата). Ребенка 2-х лет кормить этим нельзя. Пробовали давать еду с основного стола, но она ВСЯ ХОЛОДНАЯ. В итоге наши дети за 3 дня пребывания в отеле ели максимум арбуз, кот. давали не каждый день и недостаточном количестве. Если успели, взяли, больше его не принесут. Сливы, яблоки, груши. Очень редко персики.
Кофемашина 1 на всех отдыхающих, в итоге большие очереди.
Сладкий стол - булки, одни и те же десерты, профитроли не вкусные. Дети сладости не ели.
Вино белое и красное, пиво надо нести со 2-го этажа, т.к. в самом ресторане его нет!
Соков нет, только компот и холодные чаи.
Конечно, мы что-то, да кушали (но не дети), но мы ехали в 4*, в отель на все включено, с детским меню. В итоге просто вынуждены были выехать через 3 дня!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.08.2019 10:26:09
24.08.2019 - 25.08.2019
ИРИНА

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

Мы с мужем из живем и работаем в Симферополе! К нам приехали в гости родственники из другого города, я долго думала куда их свозить в самый пик сезона, что б народу поменьше и пляж нормальный, недорого и комфортно. На ЮБК в пик сезона таких мест практически нет, а если есть цены кусаются. Т.к. все на машинах выбрала автокемпинг Village. Читала много отзывов , даже чуть не была обманута посредниками в связи с увеличенной ценой за номер. Все остались очень довольны , номера чистые, постели, белые , море просто чудо, не помешал ветер который к вечеру стихает,утром просто штиль! Санблок чистенький, насколько я капризный человек к антисанитарии, осталась довольна. Прошу только побольше вешалочек для полотенец и принадлежностей в душевой и отдельные занавесочки на каждую кабину! Приедем к вам еще и привезем друзей. Спасибо, так держать, не испортитесь !!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

27.08.2019 18:31:15
17.08.2019 - 26.08.2019
ПОЛИНА Екатеринбург

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель АНАПА-ПАТИО, отель 2*

Открыла для себя, что в чартерных рейсах АК "Россия" на питании экономят. Соков нет вообще, из еды булочка с говядиной (на обратном пути с курой), альтернативы нет. Если по каким-то причинам Вы не едите мясо, позаботьтесь о себе самостоятельно. Бортпроводники вежливые, пилоты сильно не пугали))

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

27.08.2019 18:22:55
17.08.2019 - 26.08.2019
ПОЛИНА Екатеринбург

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель АНАПА-ПАТИО, отель 2*

Из плюсов: Море в 50-ти метрах.Питание вообще есть, в номере убирают 1 раз в три дня, ТВ и кондиционер работают исправно. Сотрудники на ресепш вежливые и в большинстве случаев стараются решить возникшие проблемы. Официанты по возможности быстро приносят еду и, действительно, дружелюбны.

Минусы: 1. Море в 50-ти метрах есть, но там обрыв. До пляжа с крупной галькой идти минут 7-10, людей там немного, потому что заход в воду - лотерея "сломаешь ногу, или повезет?"; до пляжа с мелкой галькой пешком 20-25 минут, но там в теплый день многолюдно даже у ограничительных буйков. 2. Покрывала в номерах только на фото, в реальности их нет, как и посуды (почему-то закончились в середине сезона), а постельное белье меняют на 6-е сутки. Да, стакан мне в итоге нашли, вместо покрывала дали одеяло, но я вроде как и не 5-ю подушку просила... 3. Из списка комплексного меню в описании отеля: Сырная нарезка - ломтик сыра на завтрак, Зеленый стол - это крупно-порезанные огурцы, помидоры и перец, Соусы - майонез, Фрукты - ..вообще арбуз - это ягода, но встречалась только с ним, за ужином.
И да! в отеле 4 этажа плюс мансарда, но лифта нет, рассчитывайте свои силы))

В итоге: Отель эконом-класса для гостей без претензий. Если любишь прогуляться, не планируешь много времени проводить в отеле, и не ждешь, что персонал станет тебе кланяться, то это хороший вариант.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

27.08.2019 11:32:02
10.07.2019 - 13.07.2019
ДИНА

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна) (Sochi (Krasnaya Polyana)), отель ГОРКИ ГОРОД, апарт-отель 1*

Провели здесь несколько дней в июле. Все было просто великолепно: просторный номер, чистота, в номере есть все необходимое. Соотношение цена-качество летом не позволяет видеть никаких недостатков! брали без питания, так как все можно было приготовить в номере (Перекресток в пешей доступности) или сходить куда-нибудь поблизости, кафе и ресторанов в Горках очень много.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

27.08.2019 09:21:32
22.08.2019 - 03.09.2019
ВАЛЕНТИНА Санкт-Петербург  Агентство Премьер (СПб)

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

Номер 36 Б вчера в 8 утра дала заявку отремонтировать кровать у окна стоит. Вечером выключили свет на всей тер-ии позавчера, я споткнулась и упала, чтобы не треснула перекладина у кровати дала заявку на ремонт. Вечером приехав с экскурсии мне на отвали ответили, заявка выполнена, пришла в номер осмотрела ремонт, которого не было, а спать надо и как не сломать имущество с таким чутким обслуживающим персонало? Может меня сегодня услышат, а то мне еще неделю жить, хотелось бы спать на нормальеой кровати и не бояться, что она в любой момент может сломаться. А так место очень хорошее для отдыха, много красивых мест, магазины рядом, экскурсий предлагается много, пляж
в 5 мин с песком и чистейшим морем, как слеза. Очень уютно и хорошо. Ходят автобусы. Можно доехать до любой точки Крыма. Только в Оленевке самой(15-20пешком у рынка) мин купить заранее билет на автобус до Черноморска, что бы не стоять, там же можно и воду купить по 3₽ за литр.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

26.08.2019 19:32:48
15.08.2019 - 25.08.2019

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель Л ЭТУАЛЬ, отель 2*

ЗА ВСЕ ВРЕМЯ НИ РАЗУ НЕ УБРАЛА ГОРНИЧНАЯ В НОМЕРЕ, ПОЛОТЕНЦА ЗАСТИРАННЫЕ, КАСТРЮЛИ В СТОЛОВОЙ ВСЕ СО СКОЛАМИ И РЖАВЫЕ, ГАЗОВЫЕ ПЛИТЫ ПОРА ВЫБРОСИТЬ, ГОТОВИТЬ ТУТ НЕ ХОТЕЛОСЬ,ХОТЯ ЦЕНЫ В СТОЛОВЫХ ВЫСОКИЕ.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

26.08.2019 17:00:53
19.08.2019 - 27.08.2019

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель РОЗА, гостиница (Заозерное) -*

Отель соответствует своей звёздности для бюджетного туриста. Наши апартаменты соответствовали тому что мы ожидали за указанную стоимость. Хочу отметить здесь хорошо готовят, я конечно не все съедала, просто я не все ем, но мой ребёнок всегда был сыт, впрочем я тоже. Есть вай фай. Убирают через 5 дней. Персонал отзывчивый. Туалет и душевая общие, по крайней мере для эконом-размещения. Хорошая инфраструктура позволяет вам быстро найти все что вам не хватает: остановка общественного транспорта, магазин, аптека, рынок. До пляжа почти по прямой 10 минут ходу до бесплатного пляжа.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

26.08.2019 15:47:17
10.08.2019 - 22.08.2019
ДАРЬЯ Санкт-Петербург

Cтрана Россия, курорт Крым (Восточный Берег) (Crimea (Eastern Coast)), отель KESTANE(КАШТАН), гостевой дом -*

Очень понравился отдых в этом отеле,ездили с мужем и трехлетним ребенком!Невероятно доброжелательный и отзывчивый персонал,чистые номера и весь отель в целом. Еда была хоть и без выбора (как на шведском столе), но каждый день что-то новое и очень вкусное,как дома. В номерах удобные кровати,кондиционер, балкончик, горячая и холодная вода без перебоев. Единственный минус-отдаленность от моря, если идти без ребенка,то дорога занимает минут 10,а вот если детскими темпами идти,то минут 15-20-пожалуй это единственный неудобный момент...

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191] [192] [193] [194] [195] [196]