Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода по России на 04.08.2020

СОЧИ+20 ... +22℃ ветер северо-восточный, 3-5 м/с
АНАПА+19 ... +21℃ ветер северо-восточный, 3-5 м/с
ЯЛТА+19 ... +21℃ ветер северный, 2-4 м/с
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 3949)

Добавить отзыв
20.06.2017 10:44:11
11.06.2017 - 13.06.2017

Cтрана Россия, курорт Анапа (Сукко) (Anapa (Sukko)), отель DEMOCRATIA all inclusive (ДЕМОКРАТИЯ все включено), отель 3*

Отдыхали в отеле с 11 по 13 июня.
Из минусов: -очень долго приходится ждать горячую воду;
-очень слабый напор воды( жили на 2-м этаже номер №216)
-на собственном пляже отсутствие раздевалки и туалета
Из плюсов: -очень вкусно и разнообразно готовят( быстро убирают со столов грязную посуду, очень большой выбор фруктов, вкусной выпечки, на завтрак шампанское, обед и ужин разнообразное вино)
— прекрасный, удобный трансфер на собственный огороженный пляж, наличие спасателей
— неплохое (разнообразное и неразбавленное) пиво возле бассейна
— Отличный бассейн (наличие спасателя)
В целом для 3* отель хорошего уровня! Отдыхом остались довольны!
Главное что бы перечисленные плюсы не стали минусами, а вот минусы хорошо бы исправить на плюсы!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 0

20.06.2017 07:52:09
-

Cтрана Россия, курорт Анапа (Сукко) (Anapa (Sukko)), отель DEMOCRATIA all inclusive (ДЕМОКРАТИЯ все включено), отель 3*

В отеле обман!!!! хоть в ваучере написан номер в корпусе № 1 селят в нигде не заявленный корпус № 3 (его отелем-то не назовешь), стены бумажные - слышимость с соседними номерами невероятная! у номеров в этом корпусе одна общая терраса и не везет, когда кто-то из соседей сидит и хохочет там до утра, когда ты пытаешься усыпить ребенка. Просьба к оператору разобраться!! Предоставлять достоверную информацию туристам!! Наладить взаимоотношения с отелем и быть честными с клиентами! Претензию ТО мы еще напишем по возвращении.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

26.06.2017 16:20:33
Ирина

Татьяна, Добрый день. В отеле имеется три корпуса. В первые даты открытия некоторым гостям предоставлялся третий корпус в связи с тем, что в некоторых номерах "Стандарт" первого корпуса были не полностью укомплектованны. Сами номер данного корпуса кроме как входной двери ничем не отличаются, даже на 2 кв.м больше по площади, чем в первый. Да, имеется общая терраса, но ни в одном номере стандарт мы не гарантируем вид из номера или балкон. Многие гости слезно умоляют поселить их в третий корпус. И им все нравится

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ВИЗАНТИЯ, гостевой дом 3*

Спасибо за чудесный отдых!
Приезжали семьей, с внуками.Наше пожелание о перезаселении в другой номер с балкончиком было учтено и исполнено.
Кормили вкусно и всегда с пожеланием приятного аппетита.
Море близко как и обговаривалось в турфирме, все на уровне.Приедем еще!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

19.06.2017 16:24:13
11.06.2017 - 13.06.2017

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Алушта): Алушта-Профессорский уголок (Crimea (Big Alushta): Alushta-Professorskiy ugolok), отель ЦИТРУС, пансион 3*

Долго выбирали где провести 12 июня День России выбрали пансион Цитрус!
Очень хотелось бы поблагодарить весь коллектив пансиона!
Очень хорошие номера питания на 5+
Отдельное спасибо за помощь администратору Людмиле! Очень хочется обратно!
Спасибо за отличные выходные!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

19.06.2017 13:20:59
03.06.2017 - 14.06.2017

Cтрана Россия, курорт Крым (Восточный Берег) (Crimea (Eastern Coast)), отель ФЕОДОСИЯ, пансионат -*

Пребывал в пансионате "Феодосия" с 03.06.2017 по 14.06.2017
Считаю, что данный пансионат к приему посетителей не готов, так как с момента моего приезда:
а) в отеле так и не появилась горячая вода на постоянной основе!
только в строго отведенное время с 7 до 8 утро / вечер,
готов простить многое, но не это! это ломает все планы на отдых.

б) в номере, котором я пребывал, было проведено 4 ремонта! по устранению неисправностей, часть из которых устранить не удалось и потому был перемещен в другой номер, в котором тоже было не все хорошо.
как турист я не хочу решать проблемы отеля, почему я должен словесно "пинать" персонал отеля и тратить свое время для решения их косяков.

в) в отеле нет питьевой воды, от слова совсем - то что из-под крана можно назвать технической, ибо она очень жесткая.
даже в столовой, чайники отмыли от накипи только по требованию!

г) оборудование и мебель отеля крайне изношено и находится в плачевном состоянии.

очень хочется, что-бы оператор как-то контролировал своих партнеров не на словах.
как выяснилось часть проблем уже выявлялась ранее, однако меры по устранению не предприняты.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

19.06.2017 11:13:24
-

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Алушта): Алушта-Профессорский уголок (Crimea (Big Alushta): Alushta-Professorskiy ugolok), отель АННИГОРА, вилла -*

Вилла Аннигора - великолепное место в Алуште. Вид на виноградники и море. Номера очень чистые, все новое. Считаю для Крыма - это просто Delux and Spa. Прибирались каждый день, полотенца меняли, все что нужно есть и в номерах и на общей кухне. Все как на фотографиях - Ехать можно и нужно. Профессорский уголок тоже хорош - набережная уютная и море чистое, в центре Алуште более людно. В анигоре и для детей хорошо - есть качельки и песочница. Отдельное спасибо хозяевам и Яне)) все нам рассказывала, помогала, советовала - особенно понравилась конная прогулка! Можно смело ехать!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

19.06.2017 10:17:43
04.06.2017 - 14.06.2017
ВЯЧЕСЛАВ Москва

Cтрана Россия, курорт Крым (Большая Ялта): Гурзуф-Алупка (Crimea (Big Yalta): Gurzuf-Alupka), отель ИМ. С.М. КИРОВА, санаторий -*

Плюсы:
Отличный трансфер от БГ. Санаторий шикарный. Свой дендрарий, всё зелено, ухожено. Доброжелательный персонал. Много-много еды , шведский стол, почти полное покрытие бесплатного WiFi, бассейн на территории. Санаторий в центре Ялты - в шаговой доступности городской пляж, магазины, и прочее

Минусы:
Возле бассейна мало лежаков... да и места мало для них. Некоторые, особо наглые отдыхающие, по дороге, идя на завтрак "бронируют" себе лежаки полотенцами. В общем, приходится конфликтовать.
Столовая не справляется с полным залом, когда приехали народу было немного, и время на сбор еды по "шведской системе" занимал мало времени. В дни отъезда столовая была полная и очередь на раздаче ( 4 мясных блюда были раздаваемыми ) была по 10-20 метров длиной, так же была нехватка чая в бройлере и нехватка вилок ложек стаканов. Усугубило ситуацию несколько организованных групп детей - типа лагеря, которые по команде вставали и шли "в атаку" на раздачу.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

18.06.2017 16:55:11
03.06.2017 - 10.06.2017
ВИКТОРИЯ Санкт-Петербург  Агентство ВЕЛЛ

Cтрана Россия, курорт Крым (Восточный Берег) (Crimea (Eastern Coast)), отель АТЛАНТИК, отель (Феодосия) 3*

Отдыхали в июне 2017 года. Всё было очень неплохо. Огорчило, что при раннем заселении людям пришлось доплачивать весьма неплохую сумму без учета раннего отьезда. При раннем отьезде не выдавалось никаких ланч боксов, ни воды, ни фруктов. По поводу уборки номеров: уборка по запросу, смена белья и полотенец тем более, мусор тоже выбрасывался при обращении, так же и выдавалась туалетная бумага, за ней приходилось ходить на ресепшен. Не очень понравилось, что детская комната расположена рядом с местом для курения и деткам приходилось дышать дымом особенно по вечерам. Так же в детской плохое освещение, либо не включают из-за экономии. Воспитатели хорошие детишками занимались честно.То что мы были в начале июня много чего в отеле не работало - не сезон. Несмотря на это нам было чем заняться . Большой плюс отеля питание - вкусно и разнообразно. В принципе можно сюда еще вернуться.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ПОСЕЙДОН ПАЛАС, отель -*

Номера уютные но маленькие, территория чистая и красивая, все фото соответствуют действительности! Администратор просто чудо, очень внимательная, отзывчивая, добродушная, добрая и красивая девушка. Для семей с детьми отличное место. В столовой можно всегда попить чай, кофе, поесть или просто посмотреть телевизор. Магазин, море, столовая в шаговой доступности. Отель расположен в очень тихом месте и постороннего шума не слышно. Очень удобные кровати и подушки. Обязательно вернемся в следующем году! Всем советуем посетить! Спасибо персоналу! Девчонки- Вы лучшие!!! :-)»

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

18.06.2017 12:42:12
31.05.2017 - 07.06.2017

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ВИЗАНТИЯ, гостевой дом 3*

Спасибо за прекрасный отдых! Все было замечательно! Приедем еще! Всем советую !

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

18.06.2017 11:17:01
29.05.2017 - 15.06.2017

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ВИЗАНТИЯ, гостевой дом 3*

Спасибо за приятных отдых всему персоналу г/д Византия , отпуск пролетел незаметно , скажу много приятных слов горничным и поварам , всегда было чисто и вкусно.Хочу отметить , что все возникающие вопросы решались оперативно и всегда в мою пользу . За это спасибо руководству , слаженная работа залог успешного отдыха. Буду рекомендовать вас своим друзьям и близким.Передайте привет Шашлычнику Алику (хотел его с собой забрать ) ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО , за незабываемый отдых.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

17.06.2017 16:16:12
-

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель КАИССА, отель 3*

Все очень понравилось, дети с огромным желанием бежали на зарядку и вечернюю дискотеку. Очень понравилось делать поделки и тематические дни. Здорово, что в дни когда не было погоды можно было спокойно оставить детей и уйти по своим делам. Спасибо Лизе и Жене за доброту!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

17.06.2017 16:08:59
31.05.2017 - 14.06.2017
ДМИТРИЙ Санкт-Петербург  Агентство ИП Горяев А.С.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель КАИССА, отель 3*

Очень понравилась работа аниматоров, сына было не вытащить из детской комнаты. Огромное спасибо за это!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель КАИССА, отель 3*

Все отлично, все понравилось, детям очень понравилась зарядка и дискотека. Спасибо вам большое!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель КАИССА, отель 3*

Очень понравился детский клуб Библиоша.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель АЗАРИЯ, гостиница -*

Номер возле столовой на первом этаже! Номер чистый, две комнаты, большая кровать, кровать для маленького, диван для дочки! Постельное белоснежное матрасы новые, спать приятно . Мебели в номерах достаточно, кондиционер, холодильник , телевизор, из минусов мало парковочных мест и нет дестких велосипедов Про питание это отдельная история: вкусно, сытно, по домашнему, всегда готовят непосредственно перед подачей, т.е все свежее и разнообразное. Персонал любезный и доброжелательный. Что не мало важно на отдыхе! Бассеин чистый. До моря 5-7 минут. Море теплое и чистое. Магазинов вокруг несколько, , это совсем рядом! Еще очень удобно близко остановка, можно добраться в любую точку города без проблем, а потом вернуться по набережной))) и погулять и потусоваться

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

16.06.2017 18:33:42
02.06.2017 - 13.06.2017
ТАТЬЯНА Москва  Агентство Сеть ТБС

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ЗАРЯ АНАПЫ, курортный комплекс -*

Отель расположен близко к морю,в этом несомненный плюс. Очереди в столовой-пришел позже ешь остатки. В коттеджах вода нагревается бойлерами- сосед вылил ты под тонкой струей еле теплой воды полоскаешься. Но окончательно отдых был испорчен тем что в последний день мы прождали полчаса автобус с вашим гидом в итоге были вынуждены скидываться на трансфер с другими ожидающими чтобы не опоздать на самолет! Отдыхали от вашей компании в прошлом году в Сочи такого беспредела не было.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

16.06.2017 16:43:18
-

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель АЗАРИЯ, гостиница -*

Удобно расположен. Рядом море и рынок. Район спокойный, нет толп народу. Приятный интерьер.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

16.06.2017 13:58:47
-

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель АЗАРИЯ, гостиница -*

Приятный отель, в котором действительно можно уединенно отдохнуть и восстановить силы. При этом он удобно расположен. Вежливый и приветливый персонал. Общая ухоженность номеров и территории отеля. Цена оправдана на 100% (цена/качество).

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191] [192] [193] [194] [195] [196] [197] [198] [199] [200] [201] [202] [203] [204] [205] [206] [207] [208] [209] [210] [211] [212] [213] [214] [215] [216] [217] [218] [219] [220] [221] [222] [223] [224] [225] [226] [227] [228] [229] [230] [231]