Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода по России на 07.12.2019

СОЧИ+4 ... +6℃ ветер северный, 0-2 м/с
АНАПА+5 ... +7℃ ветер юго-восточный, 1-3 м/с
ЯЛТА+6 ... +8℃ ветер юго-восточный, 0-2 м/с
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 3636)

Добавить отзыв

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ДЕЛЬКОН, пансионат 3*

Ничего не могу сказать - поселили вовремя, еда нормальная, бассейны. Полежал на лежаке - окунулся, красота. Посидел, шашлычков поел, посмотрел футбол. С утреца сходил на море, силы получил. Я столько позитива давно не получал.
Все время моего отдыха видел раздраженных людей, которые не успели еще заселиться, зато постоянно недовольные. Спросил что, зачем - сами не знают. Зато поругать как там и здесь легко. Вот это меня напрягало.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

13.07.2016 18:59:54
-

Cтрана Россия, курорт Сочи (Центральный) (Sochi (Central)), отель MARINS PARK HOTEL SOCHI, отель 4*

Отель относительно не плохой. Плохое впечатление оставило отношение к уборке, ни на какие 4 звезды не тянет. При заезде было всего 2 полотенца в номере, на следующий день принесли еще 2 полотенца для ног. посторонние волосы в ванной комнате, пришлось горничной тыкать пальцем (говорила что ни чего нету, ни чего не вижу). Такое ощущение сложилось, что на протяжении всего отдыха ни разу не делали уборку (кроме выноса мусора и смены полотенец). В последний день перед выездом вообше номер не прибрали, полотенца не поменяли.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

13.07.2016 14:07:58
-

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ДЕЛЬКОН, пансионат 3*

В продолжении моего отзыва (забыла добавить) - бассейн действительно грязный, около бассейна грязь - персонала на уборку просто не хватает!!! один молодой человек-уборщик зоны бассейна возил тряпкой туда-сюда минут 10 и уборка закончилась!!!! Стеклянные двери (вход/выход в бассейне) - заляпанные до такой степени,что браться было противно!!!

Анимация - действительно не было ее! А музыка орет до такой степени, что я не представляю как люди жили, у которых номера выходили на бассейн! Более того, бассей расположен на сквозняке, совсем не для детей, там холодно.

В этот отель более никогда!!!!!!!!!!! Антиреклама ему будет везде!!!!!

Обратите внимание на отзывы этого года!!!!! Они совпадают!!!! Люди говорят одно и тоже!!!

А пару отзывов с парой предложений, что все тут якобы неплохо - это наверное сами пишите ,чтобы совсем не облажаться? Но, увы, облажались по полной программе!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

13.07.2016 13:20:59
27.06.2016 - 08.07.2016
НАДЕЖДА Санкт-Петербург  Агентство Море Солнца

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель СЛАВА PARK, пансионат 2*

Добрый день. По пансионату никаких нареканий нет - все как написано, фото реальные. Территоия огромная, ухоженная. Номера убирают не каждый день. Кормят отлично, вода питьевая всегда в свободном доступе во время работы столовой. Огромное спасибо администратору и девушкам в столовой. Молодцы!!! Прежде чем оплатить путевку думаю стоит читать за что платите, чтобы потом не ожидать кондеев в номерах и санузлов, хотя сами платите за номер без кондея и санузла. Единственная проблема, которая была у нас - это трансфер из аэропорта в пансионат - девушка гид не знала местоположение отелей и поэтому вместо 20 минут наш трансфер длился 2.5 часа. Море рядом, до города не далеко. Очень много комаров на улице по вечерам, муравьи в номере были, но как только стали убирать еду - мыравьи пропали.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

13.07.2016 15:02:42
Katerina

Здравствуйте! Огромное Вам спасибо за отзыв! Нам очень приятно получать такие отзывы! Будем рады видеть Вас снова!

13.07.2016 09:49:25
17.06.2016 - 02.07.2016

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ПРИМОРСКИЙ, отель 2*

Свежий ремонт хоть с не большими не доделками - швы между плиткой заделаны плохо, при приеме душа - вода оказывается на полу (зато есть дежурная половая тряпка). Шумоизоляция ужасная, можно сказать ее нет: шаги на лестничной площадке, звуки разговоров и не только из соседнего номера, журчащая вода, хлопающие двери - все прекрасно слышно!!! были проблемы с укладыванием ребенка по вечерам. Wi Fi проводили при нас - ловит почти у самых дверей, в глубине номера сигнал пропадает.
Хорошие большие балконы на 2-м и 3-м этажах; в номере: ТВ, кондиционер, мини-ванна, холодильник, мебель свежая - у нас было 3 одноместных кровати, но на 1-й кровати матрац был явно продавлен - пружины впивались в тело. До моря 2-3 минуты медленным шагом!!!! На первом этаже в каждом подъезде кулер (4 подъезда), на этаже по 4 номера. Было заявлено: уборка в номере 1 раз в 4 дня, смена постельного белья 1 раз в 5 дней. По факту за 14 дней: 1 раз уборка в номере, 1 раз смена белья. По вечерам детская анимация (не профессионалы), детская площадка травмо опасная - на земле тротуарная плитка; качели+ турник+ горка находятся на ужасно близком расстоянии друг от друга

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Кабардинка) (Gelendzik (Kabardinka)), отель КАБАРДИНКА, семейный комплекс 3*

Если Вы едете с ребенком, особенно с небольшим, сильно подумайте.

Ездили втроем: двое взрослых и ребенок почти 4 года.

На сайте написано, что заселение только с 4, на самом деле селят всех, вообще на возраст не смотрят, но если Вы ребенку отдельно место не оплачивали в виде раскладушки, то вам для него даже подушки не дадут дополнительно в номер, даже, если попросить,

Встречал нас Библиоглобус под дождем. Не было даже навеса, чтобы от дождя спрятаться. Стояли и мокли,ждали пока нерасторопная девушка разберется со всеми туристами и пока приедет автобус, все было ооочень медленно.
Везли нас из аэропорта 2,5 часа(такси едет 30 минут стоит 400р), нам с детьми,которые встали в 4 утра,так как самолет очень рано, протаскали в автобусе столько времени, мы развезли сначала всех остальных, а потом поехали в наш семейный отель. Это просто возмутительно. Дети устали, хотели есть, спать и пр пр пр.
В этой "семейном комплексе" ни на одной лестнице нет пандуса, по всем лестницам женщины с колясками мучилась и таскали сами, а лестниц там прилично. что бы зайти в комплекс-лестница, на второй этаж лестница, в столовую лестница, выйти на пляж-2 лестницы потом еще 2 бордюра.
Встретили нормально, но завили, что все гости Семейного комплекса "Кабардинка" не могут пользоваться благами пансионата "Кабардинка" (детский бассейн, детская комната,детские площадки,бассейн для взрослых,столовая) единственное чем можно пользоваться это пляж и море. От нашего корпуса номер 10 до моря идти 10 -12 минут пешком.
В общем везде совок!
Еда-столовка! единственный плюс-ребенка можно накормить, не опасаясь,что у него будет аллергия.. Гречка,рис,пюре-гарниры, котлеты-мясное.
Еще блинчики на ужин жарят-но за ними такая очередь,что стоять вовсе не хочется.
Сладости, которые выносились-исчезали тут же за 5 секунд, о том как нарезан сыр и колбаса к завтраку, надо сказать отдельно-тоньше чем человеческий волос, наверное, и лежит таких кусков на подносе формата а3-10 кусков, это нормальному человеку и на 2 бутерброда то не хватит, приходится стоять и ждать пока еще принесут.
Чай,кофе,сок,компот-все разбавлено в 3-4 раза. Пить просто невозможно, одна радость на завтрак давали не заваренный чай а пакетики.
В номере меняли за две недели 4 раза полотенца,один раз постельное белье и каждый день выносили мусор на этом все.
Море хорошее.пляж чистый, лежаков по традиции на всех не хватает-но по мне это было не особо напряжно. Напряжно, что пляж через дорогу и на красный свет там машины ездят, так что ребенка всегда приходилось держать за руку крепко,что бы он на зеленый сразу не бежал.
Анимации для детей у библов не какой нет, зато была у корал тревел. Ребенку нравилось.
Территория большая зеленая ухоженная. Но везде какая-то разруха. Теннисный корт не работает, там даже покрытия частично нет, сцена для детской анимации вся какая-то обшарпанная, все какое-то потасканое и ветхое, на сайте пансионата на фото его лучшие куски....

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

12.07.2016 21:33:33
-

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ДЕЛЬКОН, пансионат 3*

В этом году решили отдохнуть именно в Анапе, и не пожалели! Отдых получился не плохой, гостиница нас удовлетворила. Бассейны, один из которых теплый, доброжелательный персонал, еда домашняя, вкусная. Остались довольны. Море, конечно,грязное, но это Россия. Ничего большего и не стоит ждать.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

12.07.2016 20:15:38
17.06.2016 - 01.07.2016
ИРИНА Москва  Агентство Марко Поло

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель ПРИВЕТЛИВЫЙ БЕРЕГ, пансионат 3*

Отдохнули вполне достойно! Главный плюс МОРЕ РЯДОМ!!! За это можно простить мелкие недоделки и скромный интерьер! В номере убирались, еда вкусная, рядом много развлечений и кафе, что ещё надо для счастья! Загорели, накупались, набрались позитива и воспоминаний легендарном советском прошлом! ВСЕМ СПАСИБОЩЕ!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

12.07.2016 20:00:22
17.06.2016 - 01.07.2016
ИРИНА Москва  Агентство Марко Поло

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель ПРИВЕТЛИВЫЙ БЕРЕГ, пансионат 3*

Мы очень довольны отдыхом. Не потому, как может показаться, что ничего лучше не видели, а потому что не видим плохого в хорошем!!! Огромный плюс МОРЕ РЯДОМ!!! Ребята, можно закрыть глаза на мелкие недоделки, МОРЕ РЯДОМ! Кто когда нибудь отдыхал за километр-полтора до пляжа, тот знает о чём я. Еда вкусная, хоть и в столовой скромно, в номере убирались, территория чистая, рядом куча кафешек, развлечений для детей. На пляже всё прилично, без навязчивого сервиса. ДОВОЛЬНЫ, СПАСИБО БИБЛИОГЛОБУСУ за организацию отдыха и Юбилейному и всем работникам за ОТДЫХ!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

12.07.2016 19:03:11
06.06.2016 - 18.06.2016
ОЛЬГА Екатеринбург  Агентство РТ Плюс

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель РОДНИЧОК, гостевой дом 1*

Самый большой плюс это близость моря и хорошие пляжи.
номерной фонд- 2-х мест.номер стандарт полная жесть. Особенно для тех кому есть с чем сравнивать. Метров 9-10, очень темный и сырой. Мебель, кровать и шкаф, вся убитая.Это я про 1 корпус. Из плюсов большой общий балкон, тишина, много каналов по тв. и хороший напор воды.уборка- все очень даже неплохо, уборка каждый день, постельное меняют раз в 3 дня. Персонал очень приветливый и отзывчивый.
питание-прочитав заранее отзывы, мы не ждали ничего хорошего, но все оказалось неплохо. главное не бежать к открытию, а прийти через час, народу будет мало, а подносы все наполнены. Мне питание понравилось, вкусно и выбор есть.Девочки молодцы, если тебе что-то не хватило, без проблем принесут.
территория-большая, отличная детская площадка, много кошек, но я кошатница, так что для меня это плюс. Дети носились на площадке до ночи.
администрация-идут навстречу, не сразу конечно, но стараются держать уровень гостиницы, это видно.Лампочку и замок на двери нам поменяли в течении дня. Затем мы просили продлить номер, пошли навстречу и разрешили продлить до 6 вечера, притом не взяли не копейки, за что им огромное спасибо.
Так что по обслуживанию никаких претензий, все молодцы!!! Не понравились только номера, очень уж неуютные, как то их обновить надо.
география-родничок очень удобно расположен, рядом аквапарк и дельфинарий.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

12.07.2016 17:38:24
30.06.2016 - 09.07.2016

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ДЕЛЬКОН, пансионат 3*

Отдыхали в ДельКоне с 30.06.16 по 09.07.16. Отелю могу дать оценку в виде 2. До последнего сдерживалась, что бы не написать отрицательный отзыв... Человек я терпеливый и неконфликтный, НО - Не сдержалась. Итак: в номерах - грязь, пыль, сырость. В душевой бегают какие то "Тараканчики" . Приходилось сначала включать свет (они убегали) , а потом входить, ну, что бы не видеть эту живность. За несколько дней до отъезда в душевой перегорела лампочка. Сходили на ресепшн - попросили заменить. Прошло три часа (все это время мы ждали в номере) , но к нам так никто и не пришел. Муж менял сам. Столовая : однообразную еду есть можно, но несколько раз замечала как мухи ее отаковывали первыми. В тарелке у мужа одна тоже попалась. Идем дальше... Бассейн: ну это просто "сказка". За 10 дней я видела как его чистят..... один раз!!! Вода постоянно мутная в одном из бассейнов. На полу несколько ковриков . Плитка возле бассейна скольская. ОЧЕНЬ травмоопасно. Ребенка ,практически, не выпускала к бассейну. Анимация - ФУ. Мы были свидетелями , когда произошла стычка аниматора с сотрудником отеля. . "ШВЕДСКИЙ СТОЛ" в столовой : очередь километровая. Люди с детьми ждут на жаре пока освободится столик. В день отъезда пришла горничная и проверяла , не прихватили ли мы полотенца и простыни с собой, работают ли пульты от кондиционера и телевизора. Жуть. Ура! проверку прошли... И еще : перед отдыхом я очень долго подбирала отель и в итоге остановилась на ДельКоне (зря), но не встречала информацию о том, что в последний день отдыха нас будет ожидать один завтрак. Было лишь указано ,что мы должны сдать номер до 12-00. Так что имейте ввиду, что в последний день отдыха вам предложат только завтрак. На ресепшене мне объяснили , что это "МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ" . Так же на многих сайтах указано , что до пляжа 200м.... Это дааааааалеко не так!!!! До пляжа метров 500-600 . По жаре дорога утомляет сильно. Особенно с ребенком. Однозначно, рекомендовать отель не буду. На улицах ни одной урны. К вечеру становится очень грязно. По улицам разносится "благоухание" канализации. Вообще "ВСЕ ДЛЯ ОТДЫХАЮЩИХ" . Без зазрения совести могу сказать - "отдых испорчен". Кстати , WI-FI есть только на ресепшене в "Дельфине". Пожелание администрации "ДельКона" - пересмотреть свои "МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ".

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

12.07.2016 15:05:04
29.06.2016 - 08.07.2016

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ДЕЛЬКОН, пансионат 3*

Одна просьба на будущее: докладывайте ежедневно шампунь и гель для душа, и фены должны быть во всех номерах, тогда вообще все будет на высшем уровне! Спасибо Вам!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

12.07.2016 12:41:18
02.07.2016 - 09.07.2016
ОЛЬГА Новосибирск  Агентство Инна Тур Томск

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель СЛАВА PARK, пансионат 2*

Были в этом отеле первый раз с дочкой, номера три с минусом, территория большая красивая, кормят довольно вкусно, море близко, дельфинарий рядом, аквапарк недалеко . Если бы туда нормальные номера со своим санузлом было бы очень даже хорошо.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

-
СЕМЕН

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна) (Sochi (Krasnaya Polyana)), отель ГОРКИ ПАНОРАМА, отель 4*
Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель АНАТОЛЬ, отель 3*

Отдыхали в отеле Флоренсия, даже не думали что здесь так уютно, чисто и комфортно. В номере есть все необходимые удобства, телевизор, большой холодильник с морозилкой и кондиционер. Есть общая кухня, со всем необходимым для приготовления еды: плита, чайник и микроволновка. Во дворе отеля стоят лежаки, столики и небольшой бассейн. Ещё нам понравилось расположение: в двух шагах находится парк развлечений, столовые, магазины и до моря рукой подать. Благодарим хозяев отеля за такое гостеприимство. Всем советуем этот отель.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 6

-

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ДЕЛЬКОН, пансионат 3*

Отдыхали в Дельконе с 30 июня по 9 июля двое взрослых, сын 17 лет и дочь 11 лет. Такого плохого отдыха у нашей семьи еще никогда не было. Все предыдущие претензии - это чистая правда, на все запросы отдыхающих администрация отеля предлагают войти в их положение и понять их, а нас отдыхающих, за наши деньги, кто понимать должен? Поэтому свои претензии хочу выразить Библио-Глобусу. Если на вашем сайте указан перечень услуг, то, я так понимаю, вы эту информацию, прежде чем размещать должны проверять и периодически мониторить, иначе вы дезинформируете людей, это же ваш сайт, а не отеля! Заявленное совершенно не соответствует действительности!
Бассейн: Да есть 2 бассейна, но вода настолько грязная, особенно в том, что теплее (не видно дна), а именно в нем дети купаются, что страшно заходить туда, но так как море все в жуткой тине (метров 20-30 от берега, дальше чисто) дети вынуждены плавать в этих бассейнах. Есть душ не далеко от бассейна, но отдыхающие не спешат им воспользоваться, приходя с моря, а администрация за этим не следит, пол грязный около бассейна и вся грязь на ногах и тина после моря тоже в бассейне. Очень скользко- опасно.
Анимация: ЕЕ НЕТ! В отеле в основном семьи с маленькими детьми, которые вынуждены слушать целый день либо рок либо еще какую- то экстравагантную тяжелую музыку (не очень в направлениях разбираюсь). Ди-джей похож на неформала, к нему постоянно приходили друзья неформалы и распивали пиво, им видимо весело было. Правда в последние два дня этот ди-джей - аниматор пропал, и сразу с музыкальным фоном все наладилось.
Из анимации только игра в Мафию, на которую ни кто не соглашался и 18-00 на 1 час вечером было рисование - это для детей, ах, да еще иногда вечером в 20-30 дети пели караоке (дети пели только маленькие, которые и читать то путью не умеют, это просто музыка и два три слова за песню, и поиск каждой песни минут на 10, а дети взрослее на эту анимацию не приходили).. Проходишь мимо соседних отелей, да же завидно - анимация достойная и для детей и для взрослых. В Дельконе же ПОЛНЫЙ НЕПРОФЕССИАНАЛИЗМ!
Шведский стол, да было всегда в достатке: блюда из фарша, курица в разном виде, рыба, два вида первых блюд, гарниры на выбор, 2 или 3 вида салатов, фрукты, выпечка, соки, чай, кофе, газ. вода. НО НАСТОЛЬКО ВСЕ НЕ ВКУСНО, а часто и ИСПОРЧЕНО (люди набирали много и все оставляли на тарелках, все на выкид! Однажды на претензию нам ответили, что сегодня повар себя плохо чувствует, и опять же мы должны их понять. Да, этот повар позволяет себе выходить на раздачу блюд в шортах, футболке, шлепках с непокрытой головой и это нормально? В соседней столовой в последний день мы пообедали на 850 рублей на 3 взрослых и 1 ребенка - ооочень вкусно, можно было и дешевле обойтись, в Дельконе же наш ужасный обед стоил 1000 руб.
На территории очень грязно, с водой проблемы, по поводу предыдущих отзывов по полотенцами, они с пятнами рыжими выдаются (это ржавчина от спинок стульев- спинки железные и ржавые и от балконных сушилок для белья) советую фотографировать при заезде.
Единственное, нам повезло с горничной очень отзывчивый человек, ей спасибо.

Библио-Глобус, мы пользуемся вашими услугами уже 4 года, в этом году - просто огромное разочарование, то что твориться в отеле это их дело, пусть они тяну себя на дно, но ваша компания из- за таких контрагентов теряет доверие.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

11.07.2016 08:06:34
23.06.2016 - 04.07.2016
ОЛЕГ Красноярск  Агентство ТК "Апельсин"

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель СЛАВА PARK, пансионат 2*

Отдыхал в данном отеле с конца июня до 4-го июля. жил в первом корпусе. Могу сразу ответить что от отеля я то что ожидал то и получил, очень хорошо что очень близкое расстояние до моря, большая территория и достаточно неплохое ( на твердую троечку) питание, разносолов конечно не было но все неплохо. Из минусов- главное отсутствие кондеров, и конечно же вечная нехватка питьевой воды. Желательно хотя бы на каждом этаже ставить кулеры с водой, из-за нехватки воды многим приходилось ее покупать в ближайших магазинах. Помимо этого необходимо отметить что заявленных станции питания между приемами пищи, не было. Чья это вина, я не знаю, но факт остается фактом. Ну и главный плюс это аниматор Алексей, и диджей Анатолий без них было бы скучно, наш ребенок каждый вечер спрашивал- когда мы пойдем танцевать с Лешей. Так что для ребенка это был очень хороший отдых. Учитываю то, что отель в данном формате функционирует только первый год, надеюсь в дальнейшем указанные мной недочеты будут устранены.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

11.07.2016 09:31:42
Katerina

Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш отзыв! По поводу воды: в столовой на первом этаже стоят два кулера в свободном доступе. Доп. станции: они проходят в столовой, через пол часа после завтрака и через пол часа после обеда, заканчивают свою работу за пол часа до обеда и за пол часа до ужина. Ещё раз, спасибо Вам за отзыв!

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ДЕЛЬКОН, пансионат 3*

Ужасное обслуживание:заезд в 14часов не получился, по словам менеджера, "с" не означает что обязаны заселять в 14.00, а по их усмотрению, по мере скорости уборки номера. Горничная нам около 15часов предложила принести ей воды, тогда она нам побыстрее уберет номер, ведь отсутвие воды здесь норма. Сантехника бракованная, по словам администратора, сам сними крыжку от бочка унитаза, поправь сифон...и так постояннно.унитаз шатается, замок в ванную сломан, но изнутри может сам защелкнуться. Телевидение отсутствует, ловит 2канала, детского канала нет. Телевизор без разъема usb, старого поколения. Отдых для детей опасен, полы в номере без покрытия, очень скользко, в ванной также. Анимации для детей ужасные, опять же на скользком полу. До моря идти и идти, никакие 200 метров, все 2000м. В столовой на 120 мест всегда очередь под палящим солнцем. Бассейн детский с ледяной водой, подогрев отсутствует... и многое др. Никогда так плохо не отдыхали.. Гадюшник. Море ужасное, пляж безобразный.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

10.07.2016 08:44:25
30.06.2016 - 07.07.2016

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель АЛЬТАИР, гостиница -*

Без преувеличения могу отметить, что наш отдых (который мы долго ждали всей семьей) был изрядно подпорчен хамским отношением хозяина гостиницы. Его необоснованные обвинения в том, что ребенок якобы описал их наичистейший и абсолютно новый матрац (что, конечно, не соответствовало действительности), да еще и на повышенных тонах ни в какие рамки не укладывается. Аргументы, что мокрая простынь (ребенок спал днем под одеялом, как привык дома, и вспотел), что она воняет мочой ( жаль, что здесь нельзя поставить удивленный смайл, так как простынь не воняла, и пятно на матраце (явно не первой свежести) - я считаю, что это чистой воды оскорбление личное! Никому никогда не порекомендую эту гостиницу из-за этого случая. Надо отметить так же, что мы были готовы к двухзвездочному сервису, к тому, что полы были не чистые, при заселении в номере воняло сыростью, но это исправили, принесли освежитель воздуха, на потолке было огромное пятно, также все матрацы были тоже изначально в пятнах, все эти обстоятельства мы приняли, однако смириться с хамским отношением, к оскорблениям и безосновательным обвинениям - это уже перебор...

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

09.07.2016 21:57:43
-

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель ЗОЛОТАЯ ЛОЗА, гостевой дом 2*

+Хороший дом,комфортные номера с удобствами в номере,вкусно кормят,вода холодная/горячая круглые сутки без перебоев,телевизор в номере,много мебели для хранения вещей
+Недалеко до моря,7 минут пешком вниз под гору,заход в море хороший,чистая вода,без волн
+до центра города тоже недалеко 15 минут езды,на автобусе дольше(остановка в 2 минутах зодьбы от дома). От аэропорта 10-15 минут езды
+отзывчивый и доброжелательный персонал
-не убирают в номере (но думаю если попросить приберут)

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ДЕЛЬКОН, пансионат 3*

Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле.
Начну с номеров: при заезде нас вместо двухместного номера заселили в 3-х местный, достаточно просторный, с комодом, холодильником, небольшим шкафом в прихожей. 2 прикроватные тумбочки. Чистый (если не обращать внимание на грязь под кроватью, которую уборщица отказалась убирать, аргументировав это тем, что передвигать кровать и убирать грязь не входит в ее обязанности. Ванная комната - небольшая, с душем и сломанным сидением на унитазе, которое по моей просьбе так и не поменяли.
Анимация - отсутствовала. Был только полу-пьяный и/или пофигист диджей. Ни для детей, ни для взрослых ни разу не было.
Но и на это еще можно закрыть глаза.....Самое слабое место отеля - еда!!!! На обед и ужин постоянные очереди под палящим солнцем перед входом в столовую. Шведский стол. НО есть ЭТО просто не возможно. Даже мой муж,который не такой привередливый к еде и может есть многое, уходил оттуда голодный. Выбор блюд был, но это было настолько невкусно, что несколько раз мы уходили оттуда голодными и обедали в других местах. Из фруктов - только яблоки и апельсины, несколько раз правда были груши. чай и кофе - отвратительные, булочки - безвкусные, и во многих блюдах очень много чеснока. я уже молчу про чудо-салаты, например, огурец и зеленый консервированный горошек - кушайте на здоровье. Единственное, что нас спасало - это соус тартар, с которым и картошку можно протолкнуть, и мясо непонятное. Ну и печень иногда, но и ее есть каждый день надоедает. На обед также были супы - терпимо.
САое интересное,что за эти же деньги можно отдохнуть, например, в отеле Эмеральд, где и еда лучше, и анимация шикарная, и можно плавать в бассейне и тут же естьбар где тебя бесплатно накормят вкусными блинчиками, блинами или картофелем фри.

Но это только мое мнение.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191] [192] [193] [194] [195] [196] [197] [198]