Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

  Отзывы  

Отзывы (Всего: 6787)

Добавить отзыв
02.09.2023 10:40:51
01.09.2023 - 05.09.2023
НАТАЛЬЯ Новосибирск

Cтрана Россия, курорт Санкт-Петербург (St. Petersburg), отель GRAND CATHERINE PALACE 4*

Расположение отеля отличное! Персонал внимательный! За ранне заселение попросили 50% от стоимости номера, завтрак при этом в стоимость не вошел (стоимость завтрака на двоих 1700=). Номера смарт, мансарда и стандарты очень, просто очень маленькие. И совершенно не похожи на номера отеля 4*. В смартах и стандартах кондиционеров нет, окна открываются только на проветривание, в номере стоят вентиляторы, но если на улице хоть немного тепло, то в номере становится очень душно, И, поскольку, номера очень маленькие, вентилятор, куда б его не поставил, дует на тебя)) И есть все шансы простыть. Поэтому мы решили переселиться в комфорт, естественно с доплатой, поскольку номер все-таки подороже, свободный номер на наши даты нашелся. Комфорт больше по площади и в нем есть кондиционер.
На территории отеля есть ресторан "Пхали-Хинкали". Основное блюдо, как видно из названия, и есть хинкали с разными начинками. Стоимость 65р за штуку. Волне вкусные. Завтраки, входящие в стоимость проживания, тоже вполне достойные - горячее, каши, стандартные сосиски, бекон и яичницы тоже присутствуют. Овощи. небольшой набор фруктов и даже шампанское)
Из отеля можно напрямик попасть на Невский, а так же на Площадь Искусств, к памятнику Пушкину, что очень удобно тем, кто будет брать экскурсии от Библио-Глобуса, поскольку место встречи с гидом как раз у этого памятника
Итого - расположение отличное, завтраки тоже. Номера скромные

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

01.09.2023 11:52:57
20.08.2023 - 30.08.2023
УЛЬЯНА Санкт-Петербург

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель АКВАМАРИН, пансионат 2*

Отдыхала с дочкой с 20 по 30августа.Брали 2 местн.комфорт,жили на 4 этаже.Чисто,уютно,фен,кондиционер есть.Брали проживание с трёх разовым питанием,нам понравилось.Море от отеля в 50 метрах!удобно очень.Отель рекомендую.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

30.08.2023 15:40:30
24.08.2023 - 30.08.2023
ГЕННАДИЙ Екатеринбург

Cтрана Россия, курорт Санкт-Петербург (St. Petersburg), отель РОССИЯ, гостиница 3*

Не первый раз с Библио-Глобус. Отличная организация тура. Внимательные и доброжелательные экскурсоводы и организаторы. Спасибо большое!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

30.08.2023 12:20:09
24.08.2023 - 29.08.2023
СВЕТЛАНА Екатеринбург

Cтрана Россия, курорт Ессентуки (Essentuki), отель АРТ, отель 3*

Останавливались в августе 2023г. В отеле приятная атмосфера. Все администраторы приятные и отзывчивые женщины. Все было чисто, в номерах и холле.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

30.08.2023 12:14:03
23.08.2023 - 27.08.2023
МАРИНА Самара

Cтрана Россия, курорт Ессентуки (Essentuki), отель АРТ, отель 3*

Нормальное место, без изысков. Основное все есть, чисто, ухоженно. Мебель свежая, не затертая. Ванная вполне нормальная. Сплит холодит, холодильник морозит, телевизор работает, чайник тоже свою работу выполняет как надо. Кстати да, есть чайник в номере, тарелки, вилки, ложки, чашки, чай и сахар. Порадовал хороший матрас на кровати. Спалось как дома. На первом этаже есть комната, в которой есть утюг и микроволновка.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

30.08.2023 11:16:15
28.06.2023 - 06.07.2023
ОЛЬГА Челябинск

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель КАИССА, отель 3*

Об этом отеле читала много негативных отзывов, но как говорится пока сам не проверишь, не поверишь! Я вообще человек не конфликтный и не привередливый, но отель Каисса реальное днище, такое ощущение, что я побывала в Чернобыле. В отеле разруха, все старое и гнилое, кругом срач.
Очень расстроилась, но пришлось принять все как данность, тем более, что изменить на данном этапе ничего уже было нельзя, оставалось только расслабиться и получать удовольствие от отдыха, насколько это возможно. Лично у меня с администрацией проблем не возникало, но пришлось наблюдать скотское отношение к другим гостям 🥴
Главная тема для обсуждения у всех отдыхающих - это то, как они блюют днями и ночами, и дети, и взрослые, от чего, непонятно. Для меня не новость, что на юге часто сталкиваются с ротавирусом, но что бы так повально, вижу первый раз в жизни, идёшь по коридору и почти с каждого номера слышно как кого-то тошнит или кто-то стонет "боже как мне плохо, я сейчас сдохну!"... А если не дай бог ребёнка вечером или ночью с тошнило на постель, постельное не меняли до утра, говорили стирайте сами, сушите или спите как хотите, но до утра вам никто ничего менять не будет, максимум, что вам дадут - это тряпку, что бы вы сами убирали свою блювотину, ну и за каждый испачканный предмет постельного или полотенца штраф 400 руб, которые вычитаются из депозита, который вы вносите при заселении (3000 руб). Слава богу нас во время отдыха миновала эта зараза, но по прилёту домой меня скрутило так, как никогда, думала помру 😣
А теперь по порядку.
Фото отеля на сайте десятилетней давности, там уже давно всё не так прекрасно! Генеральная уборка в отеле и на его территории видимо так же проводилась 10 лет назад, всё грязное, неухоженное.
Отдыхала с ребенком с 28 июня по 5 июля 2023г. Заселили нас в номер 107 на первом этаже, хочу обратить внимание, что это номер с табличкой для инвалидов, но в санузле почему то установлена ванна, как интересно инвалид должен залезть в эту ванну, непонятно 🤔, в других же номерах стоят душевые кабины.
В номере не работал телевизор, не могли включить кондиционер, обратилась к администратору, очень быстро помогли всё исправить.
С освещением в номере проблемы, основной свет очень тусклый, но зато ночники лупят так, что можно ослепнуть 😆
В номере грязные обои зелёного цвета. Мебель и двери разбухшие, грязные, на столе стояла жирная посуда, окна грязные - света белого не видно, номер зарос паутиной. Кровати с реечным дном, у одной кровати были сломаны две рейки, матрасы без пружинные, очень мягкие, постельное и полотенца чистые, но местами уже потрёпаны. Под кровать лучше не заглядывать, там страшно смотреть! Заглянула потому, что у ребёнка проваливался матрас, хотела поправить сломанные рейки и ужаснулась от пыли и грязи.
В номере живут муравьи, имели неосторожность оставить на столе яблоко, когда пришли яблока не было видно, на нём был весь муравейник. В санузле всё рабочее, единственное, замазка между ванной и плиткой рассохлась, после принятия душа на полу огромная лужа, но к утру она высыхает.
Были в гостях в номере на втором этаже, хочу заметить, что номер значительно свежее и чище!!! более новые двери и мебель, прям было приятно находится, но по размерам он чуть меньше.
Территория отеля грязная, неухоженная, видно, что к сезону не готовились.
На территории есть детская площадка, но находиться на ней небезопасно, все гнилое и грязное.
На территории оборудованы места для курения! Пожалуй это единственное приличное место на всей территории отеля, но к сожалению или к счастью, я не курю!)))
Территория у бассейна, также в плачевном состоянии, покрытие в виде травки давно износилась, порвалось, люди ходят об него запинаются. Бассейн чистят плохо, зато хлорку льют без сожаления, запах стоит за километр. Вода в бассейне грязная, в том числе и потому, что это зелёное покрытие крошится и тащится за ногами в воду.
Гости отеля приходят с моря с грязными ногами и т.к. кранчики для мытья ног не работают, гости с этими грязными ногами идут в бассейн.
Шезлонги ужасно грязные, как будто их специально окатили грязью.
Запах на территории бассейна, как будто там кто-то умер! 😆 Несмотря на то что у отеля есть задний двор, где можно было поставить баки с мусором, а в день вывоза мусора, просто подкатывать баки к воротам, но администрация отеля решила не заморачиваться и не нашли лучше места для мусорных баков как около бассейна. В течение недели туда скидывали мусор и пищевые отходы, это всё стояло на жаре, тухло и жутко воняло, люди три дня задыхались от гнилостной вони, пока их вывезли 😝
А ещё в их бассейне на моих глазах чуть не утонули три человека, бабушка и две ее внучки, они видимо не ожидали, что бассейн имеет разную глубину от 1м. до 2 м. с резким переходом. Когда девочки попали на вторую половину бассейна, глубиной 2 м. они начали тонуть, бабушка полезла им помочь, но видимо так не ожидала, что там глубоко и начала тонуть вместе с ними, потому что девочки от страха на неё накинулись, а та под их весом уже не могла держаться на плаву и все втроём пошли ко дну. Сотрудника который следит за бассейнами на месте не было, я начала звать на помощь отдыхающих, в итоге сама полезла их вытаскивать.
Будьте аккуратны и следите за своими детьми, о том что бассейн имеет две глубины никто не предупреждает! На самом бассейне есть надписи предупреждающие о его глубине, но они почти стёрлись и плохо читаются, а должны быть чёткими, яркими и сразу бросаться в глаза!!!
Питание в отеле шведский стол, питание однообразное, но вполне съедобное, очень понравились куриные котлетки с сыром, блинчики с джемом и творожная запеканка.
Нарезка из сыра и колбасы самого низкогоко качества, колбасу попробовать так и не решилась, а вот сыр пробовала, но как мне показалось, это не натуральный сыр, а сырный продукт. В зале есть кофемашина, варит вкусный кофе )
Будьте осторожны со сливочным маслом - это не масло, это СПРЕД, причем жёсткий, со вкусом чего то химического!!!!
Несколько раз на ужин ели шашлык в кафе при отеле, первые два раза шашлык был очень вкусный, потом подали очень жирный и холодный, но мне его снова разогрели в микроволновке и вернули как ни в чем не бывало, а в последний раз был слегка подгорелый. Ну и самое главное, что я заметила, весь шашлык у них уже заранее пожаренный, всю неделю наблюдала за работой шашлычной, с 4 до 5 вечера шашлык жарят и потом весь вечер им кормят гостей, а может быть и на следующий день тот же шашлык подают, просто разогревают его перед подачей в микроволновке, сбрызнув растительным маслом, но зато несут его минут через 20-30 после заказа, создавая видимость, что жарят свежий.
Чайников в номерах нет. На этажах стоят кулеры, но они подключены к водопроводной воде, мы эту воду пить не рискнули, покупали в магазине бутилированную, а если нужен крутой кипяток, его можно попросить в баре.
Постараюсь к своему отзыву добавить фото, очень хочется подкрепить свои слова фотографиями!!!
Теперь о районе в котором находится отель, как оказалось очень глухое место, кругом заброшки, прогуляться негде, а как то на набережной даже тусили бомжи 😬
Море рядом, буквально в пяти шагах, но пляж не очень хороший, между волнорезами, туда постоянно прибивает всю грязь и мусор. Туалетов нет, только раздевалки.
Ближайший более-менее приличный песочный пляж находится за заброшенным санаторием Адлер, там есть бесплатный туалет, ларек с продуктами, кафе, прокат сап бордов, ходит мужчина - продаёт пончики. Но там тоже есть свой нюанс, в этом месте в море впадает река Херота (с ударением можете не заморачиваться), судя по запаху - это сброс канализационных отходов, и море реально воняет га*ном 🫣
Недалеко от отеля ( ул. Просвещения, 118Б) есть магазинчик со всем необходимым но, цены там в 2-3 раза выше чем в сетевых.
До ближайшего сетевого магазина 1,5 км. (КиБ, Магнит), все они на другой стороне, за ЖД путями, и по дороге вам ещё нужно будет пройти квест в виде железнодорожного вокзала, пройти через пункт досмотра, подняться на четвёртый этаж, пройти через весь вокзал, спуститься вниз и также на обратном пути, других вариантов попасть в цивилизацию нет.
Теперь о работе туроператора библио-глобус, встретили хорошо, водитель помог погрузить вещи в автобус, потом правда высадили посреди дороги на против здания по ул. Просвещения, 118Б и пришлось немного прогуляться до отеля пешком. На обратном пути забирали так же с этой же дороги, водитель вышел, открыл багажное отделение и отошёл в сторону, дав понять, что чемодан я должна грузить сама, я посмотрела на него вопросительный взглядом, на что он мне указал рукой на багажник, типа грузите, не задерживайте. В итоге, мне хрупкой женщине с больной спиной, пришлось самой забрасывать в багажник 20-ти кг. чемодан. Забирали меня с ребенком из отеля 5.07. в 17-10.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.08.2023 11:46:25
08.08.2023 - 13.08.2023
АНАСТАСИЯ

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель LOVE STORY 2 (ЛАВ СТОРИ 2), отель -*

Отличное место, прекрасные отзывчивые хозяева, всё чисто, море рядом,пляж песок, но для нас это было плюсом, . Магазины рядом, есть кафе, вечером можно гулять по набережной. Вечером в кафешках на море можно отдохнуть,кому хотелось провести веселее время. Для детей при отеле бассейн и прекрасная анимация. Номера чистые,светлые. Уборка проводится регулярно. Вай-фай. Мы довольны отдыхом, ничуть не хуже заграницы

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

27.08.2023 16:20:53
13.06.2023 - 22.06.2023
ЯНА Санкт-Петербург

Cтрана Россия, курорт Сочи (Дагомыс / Лоо) (Sochi (Dagomys / Loo)), отель РОБИНЗОН, гостиница -*

Отпуск!!! Какое волшебное слово))) И как долго мы его ждем))) Как хочется провести его на УРА!!! В этом году мы с семьей провели его просто ОТЛИЧНО!!! В городе ЛОО в гостевом доме Робинзон)) Сразу при приезде ты попадаешь в такую дружескую обстановку , что складывается ощущение отдыха у лучших друзей))) Уютные номера, в которых есть все самое необходимое для комфортного проживания)) Вкусные домашние завтраки))) Очень близкое расположение к морю))) И самое главное это суперские девочки-хозяюшки !!! Анна и Сюзанна)))) Сердечное-душевное СПАСИБО)))) Они дают уют и душевное тепло ))) Помогают сделать ваш отдых незабываемым))) Отдельное спасибо за экскурсии))) Девчонки ВЫ ЛУЧШИЕ)) Рекомендую отдохнуть в Робинзоне. Вы не пожалеете и будете в восторге! Красота, комфорт, уют и дружеское отношение!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

24.08.2023 22:00:23
19.08.2023 - 25.08.2023
ЕЛЕНА Пермь

Cтрана Россия, курорт Санкт-Петербург (St. Petersburg), отель CORT INN ST-PETERSBURG HOTEL & CONFERENCE CENTER (ex Courtyard by Marriott St-Petersburg Center Hotel) 4*

Хочу выразить огромную благодарность БИБЛИОГЛОБУС за шикарно проведенное время в С-Петербурге. Все на высшем уровне от встречи в аэропорту до великолепнейших экскурсий. Гиды великолепно справлялись как с малыми, так и с большими группами. До чего интересно было слушать их во время поездок. Елена, Ольга, Михаил - вы большие молодцы. Такой поток интереснейшей информации от вас получили. Еще раз БЛАГОДАРИМ ВАС. Благодаря вам и вашей работе Питер остается навсегда в нашем сердце.
Отдельная благодарность Анастасии, которая фактически персональным менеджером являлась, все четко и оперативно решала.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

24.08.2023 15:25:55
08.08.2023 - 13.08.2023
МАРИЯ

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель LOVE STORY 2 (ЛАВ СТОРИ 2), отель -*

Давно так хорошо не отдыхали. Всё соответствует написанному. Чисто, бассейн хороший, море рядом. Заселили раньше времени, так как у нас поезд прибыл в 8 утра. Пока номер готовили позавтракали в столовой при отеле. Анимация для детей просто замечательная, сын был доволен. Добрый и отзывчивый коллектив. Все окей!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191] [192] [193] [194] [195] [196] [197] [198] [199] [200] [201] [202] [203] [204] [205] [206] [207] [208] [209] [210] [211] [212] [213] [214] [215] [216] [217] [218] [219] [220] [221] [222] [223] [224] [225] [226] [227] [228] [229] [230] [231] [232] [233] [234] [235] [236] [237] [238] [239] [240] [241] [242] [243] [244] [245] [246] [247] [248] [249] [250] [251] [252] [253] [254] [255] [256] [257] [258] [259] [260] [261] [262] [263] [264] [265] [266] [267] [268] [269] [270] [271] [272] [273] [274] [275] [276] [277] [278] [279] [280] [281] [282] [283] [284] [285] [286] [287] [288] [289] [290] [291] [292] [293] [294] [295] [296] [297] [298] [299] [300] [301] [302] [303] [304] [305] [306] [307] [308] [309] [310] [311] [312] [313] [314] [315] [316] [317] [318] [319] [320] [321] [322] [323] [324] [325] [326] [327] [328] [329] [330] [331] [332] [333] [334] [335] [336] [337] [338] [339] [340] [341] [342] [343] [344] [345] [346] [347] [348] [349] [350] [351] [352] [353] [354] [355] [356] [357] [358] [359] [360] [361] [362] [363] [364] [365] [366] [367] [368] [369] [370] [371] [372] [373] [374] [375] [376] [377] [378] [379] [380] [381] [382] [383] [384] [385] [386] [387] [388] [389] [390] [391] [392] [393] [394] [395] [396] [397] [398] [399] [400] [401] [402] [403] [404] [405] [406] [407] [408] [409] [410] [411] [412] [413] [414] [415] [416] [417] [418] [419] [420] [421] [422] [423] [424] [425] [426] [427] [428] [429] [430] [431] [432]