Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

СЛАВА PARK, пансионат 2*

Анапа

ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ ИЗ ОТЕЛЯ СЛАВА PARK, пансионат 2*

Добавить отзыв
15.11.2016 08:08:33
13.08.2016 - 20.08.2016
ОЛЕСЯ (Новосибирск)
 Агентство ИМП novosib

Мы останавливались в "славе" в августе 2016. Отзывы прочли заранее, были готовы к тому, что условия не айс. В общем -то все не так страшно. Не видели ни одного комара ни в номере, ни на территории. Территория -огромная. Деревья, беседки... ХОРОШО. Жили в корпусе. Номер, небольшой (где-то 15-16 м2). Условия скромные , в номере Телевизор, вентилятор, 3 кровати, 3 тумбочки, шкаф, санузел . Вода горячая была всегда. Питание, не ресторанное, конечно, но вполне разнообразное (2-3 вторых блюда, 2-3 супа, курица, котлеты, печень, 2-3 вида гарниров, салаты, фрукты, колбаска, сыр, очень вкусный хлеб, чай, кофе, молоко, морс). Особенно порадовали завтраки (каши, запеканки, йогурты, хлопья, вареники, колбаса, сыр, омлет, сосиски). Всегда на столе были сметана, масло, сгущенка, повидло, печенье вафли, зефир, мармелад, фрукты. Голодными не ушли ни разу. Тут многие пишут, что еды не хватало. Не знаю. Я бы не сказала такого. Мы всегда приходили минут за 20 до конца обеда - еды было много, не смотря на то, что некоторые отдыхающие набирали себе по 5 порций и ,в итоге, не доедали. . Анимации не было но нам она и не нужна. Уборка - ежедневно, постельное меняли раз в 2 дня. До моря минут 7 пешком. Мы облюбовали пляж "Золотая бухта", он чуть подальше. Недостаток один - нет поблизости продуктовых магазинов и аптек. Понравилось, что пансионат находится на приличном расстоянии от центра города и проезжей части. В центре города шум не стихает ни днем , ни ночью:музыка, реклама, шум машин. А здесь , только заходишь на территорию и - тишина. А это на отдыхе очень важно. в конце концов, в номер мы приходим только отдохнуть днем и поспать ночью. Опять же, благодаря тому, что на территории много деревьев , в номере было не жарко. Единственное, что немного напрягало - старые матрасы. Но мы застелили их одеялами и покрывалами. И хорошо было бы , если б в номере был диван или двуспальная кровать.
А вообще, за эту цену, вполне приемлемо. Мы довольны. Спасибо Администрация "Слава-парка" !!!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

25.09.2016 12:05:45
12.09.2016 - 20.09.2016
ТАТЬЯНА (Москва)
 Агентство Гарант Вояж

Приехали с мужем 12.09 в этот пансионат.Да все, конечно, бюджетненько, еда очень скудненькая (не так как на фото), алкоголь был у нас включен, но только вино белое и красное. Из плюсов только близость к Анапе. После заселения пошли слухи о том, что нас будут переселять в другой отель. На встрече с гидом на следующий день, он нам все так и озвучил, что мы будем вынуждены переселиться в другой отель (и между прочим в Витязево), причину озвучили, что в данном пансионате будет выключены вода и свет. Мы с мужем отказались переселяться в Витязево (хотя все остальные отдыхающие все же поехали в Вятязево) и нам нашли более ближний отель в Джемете (отель Любимый берег), где уже у нас было не "все включено", только завтраки-обеды- ужины. По разговорам с сотрудниками Славы такое переселение они делают частенько, т.к. не набирают количество отдыхающих для полной работы пансионата и укрупняют отели из этой же сети куда мало кто едет. И к слову, позже проезжаю наш "первый" пансионат мы видели горящие фонари нашего бывшего "горе-пансионата". Решать, конечно, Вам, но лично я бы не посоветовала данный пансионат, наш отдых был испорчен переездом и изменением условий жизни.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

20.09.2016 14:32:36
22.08.2016 - 30.08.2016
НАТАЛЬЯ (Москва)
 Агентство МГП Домодедово

Мы отдыхали в отеле "Слава PARK" в конце августа с дочерью и внучкой. Отель эконом, путёвки недорогие, нам полностью подошёл. Когда приехали в отель, сразу порадовала территория! Очень большая, много зелени, лавочки, беседки, клумбы с цветами - всё это создаёт настроение спокойного и хорошего отдыха! У нас был номер в корпусе с удобствами на этаже (взяли дешёвый номер, поскольку планировали посетить как можно больше экскурсий, в номере сидеть не собирались). Номер нам понравился: 3 кровати, телевизор, вентилятор, тумбочки, шкафчики, в общем всё, что нам было необходимо. При заезде номер был хорошо подготовлен, было чисто, светло, в номере на каждого гостя выдали по два полотенца. Заселение в отеле в 14:00, мы прибыли раньше, но наш номер уже был готов, и нас заселили сразу, что было очень кстати, поскольку с дороги очень устали. Уборка в номере происходила раз в три дня, смена белья на 5 сутки. Но мы в номере находились очень мало, поэтому убирать у нас было особо нечего. Порадовала столовая, хотя мы ожидали, что питание будет не очень. Но нет, всё было вкусно, всегда разнообразие блюд. Мы наедались вдоволь. Даже моя внучка, которую очень тяжело заставить поесть, в отеле кушала с удовольствием, особенно каши. Лично мне очень нравились первые блюда. Очень вкусно! Всегда на выбор два первых блюда, причём они очень редко повторялись. Что касается персонала, то здесь тоже всё в порядке. Все очень вежливые, если возникали проблемы, мы обращались к администратору, и наши проблему сразу же разрешали. Многие пишут, что не могли найти питьевой воды. У нас эта проблема не возникала. Кулер с водой стоит в здании столовой на первом этаже и в администраторской, где мы всегда и брали воду. А ещё часто брали инвентарь для детских игр у администратора, так как на территории есть большой стадион, мы часто проводили там время.
В общем хочется сказать, что если вы хотите отдохнуть от городской суеты и просто насладиться тихим спокойным местом среди зелени и цветов - вам сюда! И до моря очень близко. Если мы ещё будем отдыхать в Анапе, то обязательно выберем этот отель!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Находился в пансионате с 27 августа по 5 сентября. Жил в 8 корпусе. 1 корпус конечно выглядит красиво и более цивильный, но там рядом лагерь и слышен шум. 8 корпус постарее , но плюс- тишина и покой у корпуса и звукоизоляция комнат хорошая.. Хочу сказать, что все нормально и соответствует 2* (ну пожалуй кроме матрасов)) и заплаченной сумме . Питание вполне приличное (как бы только усмирить голодающих поволжья, толкающихся локтями и сгребающих все горами на тарелки). Уборка устраивала. С горячей водой за пару дней справились общими с администрацией усилиями) . С комарами боролся в первую ночь. Потом их не было. Муравьев не видел. Балконов в 8 корпусе нет, сушили вещички после пляжа по -домашнему-на веранде) . Парк большой и уютный. Море рядом. Во второй день был дождь и нанесло тины, которую на след день почистили. Ходил в этот день на галечный пляж. В остальные дни и рядом с пансионатом море было чистое. В общем народ, отдыхать надо уметь, расслабиться и получить удовольствие от моря, солнца, природы. Спасибо администрации за внимательное отношение и желание помочь в любых вопросах и проблемах. Спасибо за помощь в день вылета . Продлили номер до приезда автобуса, и как уже писали в отзывах - ужин сделали пораньше для отъезжающих. Думаю, что при некоем вложении средств, можно довести до ума этот пансионат

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

31.08.2016 13:18:40
19.08.2016 - 27.08.2016
ЕЛЕНА (Екатеринбург)
 Агентство Пчела-Тур

0#Начитавшись отзывов о Слава Park страшно было ехать . Все опасения оказались напрасными! Прекрасный отдых получился. Во-первых, мы не строили иллюзий по поводу самого пансионата. Видно по фото, что это бывший детский лагерь, что комнаты ( номера) эконом-класса, неужели это так важно когда ты приезжаешь отдыхать?! Ты же не в номере будешь сидеть круглыми сутками, а только временно там. Наш номер был в 8 корпусе. Мы сразу знали что удобства и холодильник на этаже. По факту, это нисколько не напрягало. Вода была всегда и холодная, и горячая. Туалет работал нормально. Женская душевая общая на 6 кабинок + 3 поддона. В самом номере было 4 односпальных кровати ( мы две сразу же сдвинули), ТВ, шкаф, плечики, вентилятор, 4 тумбочки, москитная сетка на окне, по 2 полотенца ( салфетка и для рук). У нас тур был на 7 дней в номере убирались раз в 3 дня, а также смена белья и полотенец( не особо мы успели все запачкать, поэтому могли бы и все 7 дней прожить без уборки, потому что в номер приходишь только поспать). Стали свидетелями одной из претензий гостя пансионата, что в номере должно приходиться 6 кв м на человека, а приходится по факту меньше. Хочется сразу задать вопрос: вы на отдых едете в номере посидеть? Какой смысл тогда уезжать из дома? С таким же успехом можно и в квартире просидеть....По питанию : 3х разовое питание. Завтрак с 8 до 10 : Два вида каши на молоке ( всегда разные) , 2 вида салата, нарезка( колбаса несколько видов, сыр, овощи свежие, овощи маринованные огурцы и помидоры), макароны, курица, творог/ творожная запеканка, омлет, сосиски, 2 вида вареников ( с сыром и картофелем) мюсли, хлеб, печенье пряники/ вафли, зефир, молоко, какао, питьевой йогурт, мед, варенье, сгущенка, кетчуп, майонез, хрен, горчица, уксус, подсолнечное масло, сливочное масло, шоколадное масло, чай несколько видов, кофе растворимый, сахар, лимон, компот..1#Обед с 13 до 15 Два вида салата, два вида супа, нарезка, несколько видов гарнира ( макароны, греча, рис, пюре) курица, печень/ желудки, тушеные овощи/ манты, рыба, соусы те же, кроме меда, варенья и сгущенки, два вида вина белое и красное п/сл, фрукты яблоки, бананы, сливы, что-нибудь к чаю, соленые и свежие огурцы и помидоры, напитки те же, кроме кисломолочных. Ужин с 18 до 20 молочная каша , 2 вида салата, нарезка, овощи, тушеная картошка с курицей, гарниры, тушеные овощи, субпродукты, рыба, напитки и соусы те же, иногда ряженка. Теперь о отзывах о еде. Многие писали, что есть нечего. Вы чего ожидаете от пансионата 2*??? Итальянского шеф-повара?! Нормальная столовская еда, относительно вкусно, выбор разнообразен. Понятно, что не будет телячьей вырезки, морепродуктов и тд. Слава богу, что вообще кормят. Многие писали, что не хватает еды. Дак вы приходите еще позже!!! Если приходить к самому началу есть всё! Сами люди себя ведут, как с голодного острова. Были свидетелями ситуации. Была тушеная картошка с курицей и одна из женщин не стесняясь выловила всю курицу из общего блюда. Так, конечно, никому ничего не достанется. Фрукты забирают тарелками, сосиски тоже и тд. Люди! Вы из блокадного Ленинграда приехали?! При том, что остается 50% всего этого на тарелках, надкусанное. Стыдоба! Потом все жалуются, что приезжают после отдыха на 3-4 размера больше и не могут влезть ни в одно платье/ брюки. Если не попадаешь на прием пищи, можно за сутки заказать сух паек ( бутылка воды, яблоко, печенье, вафли, пряники). Тоже хорошая опция пансионата. Про сам номер: писали в отзывах про муравьев, пауков и тд. У нас не было ни одной букашки. Но при этом мы в номер никакую еду не таскали, хватало еды в кафе и в самом пансионате, вот в этом главная причина появление насекомых! Про комаров – мы прочли отзывы и взяли с собой фумитокс. Ни комарика!!!!! Пляж Золотой берег. Идти близко, пляж чистый..2#Когда море цветет можно просто пройти по берегу 300- 500 метров в сторону Витязево и там будет чистый берег и вода. На пляже работает каждый день аниматор с зарядкой, волейбол, пионерболом и тд. Есть кафе на пляже, около пляжа и каждые 200 метров)))Ну и конечно, каждые 5 минут проходят с кукурузой, пивом, трубочками и тд . Есть переодевалки каждые 150 метров на три кабинки, относительно чистые ( что поделаешь, если у нас сами люди свиньи и оставляют в каждой щели, прокладки, тампоны и тд – неужели тяжело взять пакетик и выкинуть в ближайшую мусорку). Да, на пляже нет туалета – возможно, это единственный минус, но вы же знаете куда едите – ЭТО РОССИЯ. Никто не отменял платные оборудованные пляжи, отели 5*, бизнес-классы в самолетах , да и Мальдивы в конце-концов!!! По сеньке шапка!!!! Понятно что покупая путевку за 27 000 на человека ( перелет, проживание , 3х разовое питание) – это копейки и понятно что будет эконом-класс. Просмотрев фото на сайте, оценив что это русский курорт, что море цветет нет смысла отдавать сотнями тысяч рублей и жаловаться, что работники пансионата и гиды не оправдали ваших надежд. По перелету : летели АК Россия, тоже какие только ужасы не пишут наши соотечественники. Перелет был нормальный в Анапу ни минуты задержки вылет-прилет, кормили сандвичами+напитки на выбор, вкусно, ожидаемо,вежливй персонал, мягкая посадка, обратно в Екб задержка рейса на 30 мин, что тоже не напрягло, была уже ночь и роли это не сыграло, персонал и еда так же отличная. И фото представленные сайте соответствуют действительность, еда примерно такая и есть, номера тоже. Если хотите посмотреть фото номеров всех корпусов, нужно зайти в контакте на страницу Слава Park. Там есть все фото. Так же указан номер представителя пансионата. Мы, прежде чем ехать ,созвонились и уточнили что есть в номере. Охрана и горничные вежливые – не было ни одного прецендента на грубость. Как ты ведешь себя с людьми, так и они с тобой обращаются..3# Приехали мы 19/08 ночью – обед и ужин нам перенесли на день отъезда. Засели сразу же, номер был чистый, нормальный. В день отъезда трансфер был назначен в 17,55, поэтому предварительно договорившись с администратором пансионата ужин для нас сделали в 17( день отъезда), но по желанию можно было взять сух пайком. Особую благодарность хочется выразить Пряхиной Майе ( отельному гиду), а также гидам на трансферах и экскурсиях. Девочки максимально вежливы и внимательны, открыты для помощи, по-человечески советуют как лучше потратить деньги не наживаясь при этом на туристах. Мы остались очень довольны!!! Майя нам посоветовала прекрасную экскурсию Лотосы+Азовское море+ дегустация+ вулканическая грязь. Прекрасно провели время, многое увидели – нисколько не пожалели о потраченном времени и деньгах, еще и подарков накупили близким! Также Майя нас предупредила, что в Анапе качество еды везде одинаковое, только цены разные – мы не послушались сходили в ресторан, а потом в кафе около пляжа. И действительно оставив в ресторане 3 тыс, а кафе 800 руб мы убедились, что еда примерно одинаковая, в кафе даже порции больше и вкуснее. Отличный подход к туристам и гостям пансионата! Настоятельно просим премировать Майю за отличную работу и человеческий подход. Поедем ли мы еще раз с Библио глобус? Конечно, не задумываясь.
P.S. Про море и отравления, особенно детские. За 7 дней отпуска у нас не было даже расстройства желудка. Потому что мы руки постоянно мыли , брали антибактериальную жидкость для рук с собой, не глотали морскую воду, не покупали сомнительные продукты и тд. Несколько раз становились свидетелями ситуаций – дети моют руки в столовой и тут же пьют воду из-под крана, дети голые сидят в море, в песке, едят этот песок и глотают морскую воду. Родители!!! Вы вообще в себе??!!! Вам детей нисколько не жалко!!! Не удивляйтесь отравлениям – это обычная халатность взрослых!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4

25.08.2016 13:45:42
09.08.2016 - 16.08.2016
НАТАЛЬЯ
 Агентство Пангея-Самара

Мы приехали в пансионат 9 августа, хотя должны были ехать в Сукко. По дороге в Анапу нам позвонил представитель турагенства, в котором мы приобретали путёвку и сказал, что нам поменяли отель в связи с тем, что в нашем отеле якобы всё занято, хотя мы бронировали номер за 2 месяца до отъезда. Когда мы прибыли в пансионат, то были разочарованы, потому что в турагенстве нам обещали номер с кондиционером. Здесь их не оказалось, но, как мы потом узнали, они здесь и не предусмотрены. Мы стали звонить в турагенство, долго ругались, поскольку нам был необходим кондиционер. На что нам ответили, что для нас выбрали лучший пансионат из того, что было. Мы очень расстроились. Но хотим сказать отдельное спасибо администратору и менеджеру за то, что не проигнорировали нашу проблему. Сразу же стали звонить в турагенство и разбираться. В итоге нам сказали, что придётся оставаться здесь, либо ехать домой. Но хочется отметить, что здесь нас очень хорошо встретили! Персонал очень вежливый. Они сразу вошли в наше положение. К сожалению, на первом этаже не оставалось свободных номеров и нас поселили на 3-й. Но пообещали, что как только освободится номер на 1-м, нас сразу же переселят. Также нам предложили дополнительный вентилятор (администратор отдала свой), т.к. нас было 4 пожилых женщины, двое из которых после инсульта. Но мы ни капельки не пожалели, что остались в этом пансионате! Номер был очень просторным (мы жили в улучшенном корпусе). Горничная убирала каждый день. Очень хорошая и добрая женщина! В столовой кормили очень хорошо, мы всегда наедались вдоволь! Также хочется отметить, что расстояние до моря очень близкое. Учитывая то, что с нами была женщина 81 года, для нас это было огромным плюсом. Территория пансионата очень большая, везде много зелени. Очень спокойное и уютное место. Везде стоят лавочки, мы часто на них отдыхали по вечерам. Переселяться в другой номер мы сами не захотели, поскольку уже очень хорошо обжились в этом. В общем я хочу сказать, что на этот отдых я копила год, и я считаю, что не зря! Я не знаю, что нас ожидало в Сукко, но здесь нам очень понравилось! Ещё раз огромное спасибо персоналу за радушный приём!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

29.08.2016 12:27:27

Здравствуйте, Наталья! Большое Вам спасибо за отзыв! Мы очень старались сделать Ваш отдых как можно лучше! Рады, что Вы остались довольны! Надеемся снова увидеть Вас в нашем пансионате в следующем году. Ещё раз спасибо за отзыв!

16.08.2016 14:22:48
ИГОРЬ
 Агентство Турлот

Сам являясь турагентом, забронировал себе данный пансионат в составе тура совершенно случайно, был вполне готов, что это "совдеповский" эконом-вариант и, учитывая что ехал вдвоем с сыном, было даже интересно пожить в таких "спартанских" условиях. Тем более на нашем юге до этого никогда не были.

Но при том, что у нас был наверное самый маленький и простой номер в пансионате, в 7 корпусе, размером метров 10 квадратных, нам все очень понравилось.
Основные плюсы:
- Местоположение - по сути это самый центр Анапы, 10 минут направо дельфинарий и океанариум, 10 минут налево - центральный пляж, набережная, парк с аттракционами и много чего еще. Сам Пионерский проспект очень красивый, приятно по нему гулять.
- Территория пансионата. Если поначалу она кажется "совдеповской" и обшарпаной, то под конце отдыха наоборот понимаешь, что она очень уютная, зеленая и красивая. Места действительно много. Плюс территория закрытая, можно спокойно отпускать детей гулять.
- Питание. Не знаю, может кому то не повезло или может у кого то завышенные требования к питанию в пансионате, но мне все понравилось. В 2* в Турции и Египте поверьте, питание куда хуже. Каждый день на обед или ужин мясные котлеты или рыба, печень, курица, манты или пельмени, плюс вкусные салаты, и даже фрукты (яблоки, бананы). Конечно, не всегда и всем хватает, если придти в конце, но в целом голодным не останешься никогда
- Пляж, ну вот ничем не хуже турецких и египетских, хотя и общественный. Достаточно чисто, хороший песок, плавный вход в море. Да, есть водросли и медузы, но это естественная морская среда, а уж явно не недоработка курорта.

Минусы:
- Номерной фонд, и то с оговоркой, что это мы жили в очень маленьком номере в 7 корпусе, в 1 корпусе есть двухкомнатные очень просторные номера с большими потолками и балконами.
- Отсутствие развлечений на территории. Да, есть детская анимация каждый день, но более ничего. Можно было бы без особых затрат придумать что-то еще и для взрослых:: волейбол, дартс и тд.

В общем резюме по отелю: сочетание цена-качество. Если я заплатил за этот отель 47 тыс за 7 дней меня вполне устраивает, если бы это стоило 80 на тех же условиях, вполне возможно это уже перебор.
Резюме по курорту: в Анапе можно хорошо отдыхать, особенно с детьми. Все возможности для этого там теперь есть. Есть, конечно, издержки в обслуживании, но есть и плюсы. Например, абсолютно доброжелательные и ненавязчивые продавцы в уличных магазинах.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

16.08.2016 16:56:43

Здравствуйте, Игорь! Огромное спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. По поводу развлечений хочу сказать, что у нас их действительно немного. Но на территории пансионата есть большой стадион. В администраторской есть футбольные и волейбольные мячи, ракетки и воланчики, а также инвентарь для спортивных детских игр. Мы будем стараться, чтобы в следующем году развлечений было как можно больше, и наши туристы всегда смогли занять себя увлекательными играми. Ещё раз спасибо за отзыв!

15.08.2016 10:13:59
28.07.2016 - 08.08.2016
ЗОЯ (Красноярск)
 Агентство Меридиан

Я отдыхала в отеле "Слава Park" в начале августа и хочу сказать, что мне очень понравилось! Хочется сказать всем, кто пишет плохие отзывы: люди, вы знали, куда ехали. Пансионат имеет 2 звезды, и я считаю, что именно на эту категорию здесь всё и расчитано. Мы жили в 8 корпусе (решили взять номер по-дешевле, поскольку в номере находились очень мало, в основном были на море, либо гуляли по городу), и нас всё полностью устраивало. Уборка номеров была раз в три дня, но пару раз мы просили горничную, чтобы убрала номер дополнительно, и она сразу же это делала. Мы приехали поздно вечером, администратор нас встретила, и мы сразу же заехали в свой номер. К сожалению, ужин мы пропустили, но зато на день отъезда нам продлили обед. Что касается столовой, то, конечно же, еда не как в ресторане, но мы всегда кушали с удовольствием. Всегда был ассортимент, было из чего выбрать. Всегда разнообразие салатов. Если что-то заканчивалось, тут же добавляли. за всё время отдыха мы не ходили в кафе, потому что всегда наедались в столовой. Ещё хочется отметить, что пансионат имеет близкое расположение к морю, что было для нас очень удобно. Пляж. конечно, не самый чистый, но, как потом мы узнали, он не был закреплён за пансионатом, а являлся общественным. Что касается номера, если честно, было душновато, несмотря на то, что стоял вентилятор, но мы заранее знали о том, что сплит систем нет (об этом нас предупредили ещё в турагенстве). Сам пансионат очень большой, территория замечательная. Мы часто сидели на лавочках по вечерам и наслаждались свежим воздухом и огромным количеством зелени вокруг. Хочется отметить администраторов, которые были очень вежливы, и на любую просьбу тут же реагировали и пытались нам помочь, если возникали какие-то вопросы. В общем, что хочется сказать, конечно же у отеля есть недостатки. Хочется пожелать вам дальнейшего продвижения и надеемся, что к следующему сезону все проблемы будут устранены. Вам хочу сказать огромное спасибо! Мы замечательно отдохнули и будем рекомендовать ваш отель своим друзьям!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

15.08.2016 10:37:39

Уважаемая Зоя! Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что Вы остались довольны! Мы обязательно будем стараться сделать наш отель как можно лучше и надеемся, что Вы снова посетите нас!

08.08.2016 14:25:53
13.07.2016 - 26.07.2016
VIKTOR (Москва)
 Агентство Туристическое агенство "Лайк-Тревел"

0#Отдыхали здесь с 13.07.16. Начну с просьбы. Уважаемая администрация перенесите кондиционеры из своих кабинетов в столовую и замените матрасы на новые.
Люди едут к вам отдыхать, а не испытывать себя на прочность.
Отель оказался конечной остановкой трансфера, в связи с чем прибыли поздно, ужин уже закончился. Администратор сказала, что гид о нас её не предупреждал и с ужином мы пролетели. Номер "улучшенный" нам дали на 3эт. корп. 1. Поднимались по лестнице с жутко качающимися перилами. Номером оказалась обычная палата пионер лагеря с надписями от отрядов "мы были здесь". Кровати детские с убитыми матрасами(пружины обтянутые наматрасником). Душевая кабина тоже для детей, шторка постоянно липнет к телу.
Сквозь свежую затирку пробивается вековая плесень. В зеркале у раковины хорошо виден только пупок. 15" телевизор показывает в зеленых тонах. Вазочек с цветами и ночников, как на фото, нет. Законный вопрос - в чем улучшенность номера?
О какой системе "все включено" может идти речь, если нет элементарной питьевой воды.
На завтрак, обед и ужин нужно приходить к началу, так как потом вам достанется что осталось(об это предупреждают при заселении).
Это факт подтверждался не раз за 12 дней моего прибывания. То суп один без выбора, то пару тройку пустых лотков под крышкой обнаружишь, бывает и посуду ждешь или фруктовой воды нет(соком назвать это трудно).
Фото столовой и блюд не соответствуют действительности(считаю это факт подлогом и обманом потребителя).
1 В столовой нет кондиционера как показано на фото, есть два потолочных вентилятора, которые обдувают проход. Очень жарко.
2 Ни одно блюдо в столовой не было подписано.
3 Столы раздачи с основными блюдами на фото расположены вдоль стены, в реальности стоят вокруг столбов. Так что фото не этой столовой.
Мясные блюда были представленный исключительно фаршем(пельмени, голубцы, запеканка). В меню преобладает рыба, печень. Очень скудный выбор блюд..1# Хорошо запомнился ужин на котором из основных блюд было представлено два лотка макарон, два лотка печени и лоток рыбы. Алкоголь на обед и ужин представлен только белым и красным вином, которое приходится просить у девушек(очень редко стоят бокалы в свободном доступе), пару раз на ужин вино заканчивалось совсем.(вот такое "все включено").
Внимательно смотрите в тарелку когда кушаете в столовой есть муравьи которые спокойно ползают по столам, так же без церемонно по салатам и нарезкам(они ни чем не прикрыты) гуляют мухи. Здесь впервые на "шведском столе" увидели яйцо в крутую резаное пополам.
Территория большая местами ухоженная, местами разруха. Очень не хватало бассейна, когда МЧС запретило купание в море.
Так же хочу отметить такой факт. На нашу письменную претензию к администрации мы так и не получили ответа.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

08.08.2016 12:10:16
28.07.2016 - 05.08.2016
ЭЛЬВИРА (Москва)
 Агентство "Сказка Странствий"

Вернулись на днях из Анапы, ездили за здоровьем и хорошим настроением. Выбрали пансионат Слава Парк из-за местоположения и невысокой стоимости. Расположение, по-моему ИДЕАЛЬНОЕ!!! Лучше не придумаешь, объясню почему. Это самое начало Пионерского проспекта, в округе только детские лагеря, так что чистота и порядок, народу на улице не много, как в городе, но от города совсем рядом, пешком 5-7 минут. Отдельно хочется сказать про территорию, она огромная, бесконечные лужайки, клумбы, сосновая рощица, один воздух чего стоит, мы с внуком большую часть времени проводили даже не на море, а гуляли по территории, для отдыха с детишками лучше не придумаешь!!! Питание не ресторанное конечно, без особого изыска, но всегда свежее и полезное! Номер с холодильником и удобствами, кондиционера в номере нет, и слава Богу! Вентилятор безопаснее. До пляжа пешком минут 10 не больше, море тёплое, мелкое, одним словом, кто едет за здоровьем и здоровым отдыхом, особенно с детьми, очень даже рекомендую!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

08.08.2016 13:38:30

Здравствуйте, Эльвира! Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось! Будем надеяться, что Вы снова захотите посетить наш пансионат и насладиться незабываемым отдыхом!

Отдыхала в пансионате "Слава Парк" с 30.07 по 06.08 и хочу оставить отзыв. Пансионат имеет 2 звезды и полностью соответствует заявленной категории. Мы жили в 7 корпусе. Номер очень чистый, и убирали регулярно. Если хотите, чтобы убрали дополнительно, всегда горничную можно об этом попросить. В столовой кормили очень хорошо! Кормили очень вкусно, детям всегда нравилось. Официантки всегда приветливы, и если что-то заканчивалось, тут же добавляли. По вечерам работали аниматоры. Дети с удовольствием шли на развлекательные мероприятия! Не знаю, почему некоторые гости пишут такие отзывы, но нам всё очень понравилось!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

08.08.2016 13:42:29

Здравствуйте, Елена! Мы очень стараемся, чтобы наши гости получали максимум удовольствия от отдыха в нашем отеле и от курорта в целом! Благодарим за отзыв и снова ждём Вас на отдых в наш чудесный пансионат!

05.08.2016 00:05:26
12.07.2016 - 26.07.2016
ОКСАНА

0#Мы отдыхали семьей в этом пансионате с 12.07.16 по 26.07.16. Это самый ужасный отдых, который у нас был. Фото номера на сайте совершенно не совпадают с реальными номерами. У нас номер был в 7 корпусе на втором этаже, поэтому запах сырости в нашем номере был в сан. узле, в комнате его не было, номер в жутком состоянии, мы открыли шкаф, прежде чем в него положить вещи все протерли, при попытке положить вещи полка упала на ноги. Состояние матрасов ужасающее, первую ночь не спала, пружины не дали, на следующий день попросили поменять матрас, нам горничная сказала "матрасов нет", принесла несколько одеял, у администратора он нашелся, нам сказали, что принесут и поменяют, но никто не пришел, в итоге поменяли сами. На матрасах (под наматрасником) ОГРОМНЫЕ биологические пятна, это недопустимо в любых учреждениях, какой бы уровень Эконом не был. Эконом предполагает старую (но исправную) мебель, минимальный набор предметов быта, нормальное состояние стен и потолка, а не кучу заплаток на обоях, заплатки на двери сан.узла, рваные занавески, и конечно же краска отваливающаяся с поддона, когда моешься. Что касается насекомых (пауки, муравьи, комары) они есть, мы заехав в номер опрыскали все Рейдом, поэтому несколько дней жили спокойно, потом еще раз опрыскали и все нормально. От запаха сырости спасались Амбипюром (именно нейтрализатором запахов), по вечерам на территории пансионата без средств от комаров делать нечего. Что касается анимации, то она проводится днем и вечером ( мы ходили иногда только по вечерам),аниматоры играют с детьми в подвижные игры и танцуют. Но о безопасности детей никто не думает, к сожалению. Игры проводятся на площадке из маленьких и уже разбитых, старых плиток, дети падают, проводить подвижные игры на таком покрытии недопустимо. Аниматоры говорят, что на траве им темно играть, поэтому дети каждый день подвергаются опасности.
Еда: в целом нас устроила. Но надо идти к началу завтрака, обеда, ужина, потому что потом уже не остается ничего нормального..1# По приезду мы пришли ужинать не к 18, а в 19.10, есть уже было нечего. А так выбор есть.
Пляж: идти недалеко, песок мелкий, но много грязи в песке. Тракторами убирали грязь и водоросли. Вода была разная и очень чистая, потом был шторм принесло грязи, ее убирали, но грязь в песке никто не убирают, уборка делается только береговой линии.
Еще нам пришлось звонить на горячую линию Библиоглобус, потому что нам сказали, что в день отъезда нас обедом не накормят, так как выезд в 12, но мы не обедали в день приезда, значит положен обед в день выезда, нам администратор сказала обратиться к представителю библиоглобус в пансионате. Мы обратились к представителю Вере, она сказала, что обед не положен, что вы приехали сами на поезде и это ваша проблема, что вы не успели на обед, а на вас готовили (учитывая систему шведский стол конечно на нас готовили!!!!) и что вы должны были сообщить, что приезжаете вечером, такой бред я впервые слышу, позвонив по горячей линии, все уладили и обед был! Но, чтобы представители несли такой бред, это я слышу впервые!!!
Территория: территория большая, чистая,но назвать ее красивой я не могу, садовники стараются, но несколько не работающих старых фонтана, цветам не хватает влаги и поэтому клумбы полусухие.
Спортивные площадки: они есть, но запах от искусственного покрытия невыносимый, покрытие старое.
Единственный плюс: пешая доступность до центра Анапы.
А отговорки, что сырость, потому что близко к морю, это ерунда, мы были в отелях Турции и Болгарии, которые стоят гораздо ближе к морю и никакой сырости там нет! И территории у них прекрасные парковые зоны, но никто в номере не ползает!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

08.08.2016 12:00:02

Здравствуйте, Оксана! Благодарим за Ваш отзыв! Вам был предоставлен номер соответствующий ваучеру. Что касается матрасов- у нас действительно нет запасных, но мы всегда предлагаем гостю покрывала, которые можно положить сверху на матрас. Администратор предложила Вам матрас с другого номера, но в дальнейшем в этот номер заехали, поэтому другой матрас Вам не выдали. На территории пансионата очень много зелени, что связано с присутствием насекомых. На окнах в каждом номере есть москитные сетки. Администрация города каждый год старается избавиться от насекомых, но, к сожалению, устранить их полностью не удаётся. Аниматоры действительно работают на площадке, которая полностью освещена. Дети всегда остаются довольны развлечениями, и никаких несчастных случаев у нас не происходило. Что касается пляжа, то могу сказать, что пляж не закреплён за нашим пансионатом, поэтому его уборкой и чисткой воды занимается администрация. Приносим извинения за всё, что Вас не устроило. В дальнейшем мы постараемся устранить все недочёты. Ещё раз спасибо за отзыв.

04.08.2016 14:40:04
НАТАЛИЯ
 Агентство География

Уважаемые руководители пансионата, просьба уделить большое внимание хамству Вашего персонала. Сегодня сотрудник, убирающий комнаты, нахомила нам, в процессе этой неприятной беседы она предложила мне платить ей заработную плату за уборку нашей комнаты, общалась со мной на ТЫ! Выражалась нецензурно, а после моего возмущения она сказала, что вообще тут не работает и как хочет так и разговаривает (хотя на протежении двух недель убирает комнаты). Мы заехали на 21 день отдыхать и такое отношение к туристам мы никак не ожидали - Ужас просто! Сейчас найти место где можно остановиться не проблема. Самое главное предоставить услугу на 5+. Здесь видимо этому не уделяют особого внимания.
Настроение испорчено!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4

04.08.2016 16:56:14

Здравствуйте, Наталья! Мы очень много внимания уделяем тому, как наши сотрудники общаются с отдыхающими. На Вашу жалобу администрация нашего отеля отреагировала сразу же! С горничной была проведена беседа, и с сегодняшнего дня она уволена. Именно поэтому она ответила Вам, что больше не работает здесь. Мы просим прощения за эту неприятную ситуацию! Больше хамства в Ваш адрес мы не допустим! Желаем приятного отдыха и хорошего настроения! Надеемся, что оставшееся время Вашего пребывания здесь будет самым позитивным!

Сейчас нахожусь в пансионате30.07.2016г. "Слава парк" нас заселили.это что-то просто не пансионат.В самой худшей хрущевки или коммуналки думаю лучше.Я не знаю как тут спать и мыться,тут все в номере сыпется,сыро туалет ванна течет,кровать ужасная из неё торчать пружины.Не знаю,что делать я с ребёнком и ещё беременна.к К кому обращаться даже не знаю.Если не переселят,съедем.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

01.08.2016 11:53:41

Здравствуйте! 1 числа освобождается другой двухместный номер. Как только туристы его покинут, мы Вас сразу же переселим. Не переживайте и наслаждайтесь отдыхом!

26.07.2016 16:35:58
СВЕТЛАНА
 Агентство Ламантин Тур (Ковров)

0#Добрый день! Мы отдыхали в отеле с 16.07.16 по 25 07.16. Нас было две пары, для удобства и экономии мы взяли двухкомнатный улучшенный номер в корпусе № 1.
В целом впечатление от отдыха и пансионата очень позитивное. В первый день мы приехали в пансионат в 10.00, администратор Виктория встретила нас очень доброжелательно, наш номер был еще занят, но нам предложили место где можно разместить вещи, принять душ, объяснили как добраться до пляжа (стоит отметит, что маму с ребенком, которые приехали вместе с нами разместили сразу, их номер был свободен и людей не заставили ждать 14.00, это большой плюс). В свой номер мы попали сразу после обеда, он порадовал площадью - большой, просторный, если бы были с детьми, то они бы спали также на отдельных кроватях, а не на раскладушках, это тоже было бы плюсом. Насчет ремонта и мебели уже многие говорили. на этом заострять внимание не стоит, а вот вентиляторов можно было бы поставить два (на две комнаты делить один сложновато), еще не мешало бы повесить пару скрепок на балконную веревку (пару раз вещи у нас сдувало, но это мелочи). В нашей комнате был холодильник (входил в стоимость улучшенного номера) и телевизор, а вот стола явно не хватало, его роль у нас выполняла тумбочка, белье чистое (я, например не заметила, что оно старое, вполне приличное),через пять дней поменяли, тоже никуда не ходили и ничего не просили (как некоторые пишут), горничная сама принесла, убирались в номере каждый день. с мылом и туалетной бумагой проблем не было.
Если для отдыхающих значимым является питание, то в этот пансионат можно ехать смело. Питание разнообразное, все продукты качественные и очень вкусно приготовленные. За 10 дней мы очень много всего попробовали (картофельная запеканка с мясом, голубцы, манты, домашние пельмени, котлеты, печень, кальмары, курица, рыба жареная, разные салаты, солености, на обед всегда два вида супа, на завтрак два вида каши, каждый день йогурт, кефир..1#Накормить можно и взрослого, и ребенка, и отдыхающего с любым видом диеты. На обед мы рано не ходили, один раз попало так, что к 13.40. почти все блюда ( я имею ввиду особо вкусные) съели, но старшая по столовой нам сказала, что накладка получилась случайная, обычно весь ассортимент блюд делится на два раза и выносится дважды, в дальнейшем так и было. Молодцы девчонки официантки, работают быстро, к отдыхающим обращаются вежливо, выполняют просьбы. Наверное единственный момент на который стоит обратить внимание в ассортименте - это фрукты и сладости, их разбирают очень быстро (очень много детей) и не всем хватает, и еще очень быстро разбирали вино (ведь каждый едет за своим).
Территория отеля просто отличная, тихо, чисто, кругом сосны, отдыхающих на такую площадь немного (кстати территория расходуется очень нерационально, можно было бы построить много корпусов и увеличь оборот туристов). Удобно и расположение отеля, он находится не в самой Анапе, а в Джемете (пригород), с одной стороны нет городской суеты, с другой все в шаговой доступности, до рынка 3 остановки на маршрутке или 30 мин. пешком, если будет желание сходить на концерт, то тоже можно пешком, до летней эстрады медленным шагом около часа.
А вот пляж пансионата похвалить нельзя, я бы сказала, что его у Слава-парк просто нет. Конечно, отдыхающие найдут место для купания и загара, плюс то, что от ворот пансионата до пляжа ровно 5 минут ходьбы спокойным шагом, пляж песочный, но не пансионатный. условно считается, что место Слава-парка между пляжем лагеря "Премьера" и пляжем "Дачный поселок", но это лишь кусочек берега без теневых навесов, лежаков, раздевалок, ногомоек, даже таблички "Пляж Слава- парк" нет. Поскольку отдыхающих в пансионате не очень много, все размещаются на пляжах побережья, можно пройти и вправо и влево, там будут еще территории других отелей, везде пускают, стоимость лежака 150 руб, а вот туалетов и душей действительно нигде нет..2#Хочется отметить то, что в июле в Анапе море цветет, из 10 дней только три мы плавали в чистой воде, а семь дней - это куча водорослей и огромные волны, но это уже вопрос к морю, погоде, а не к отелю.
В целом, как уже говорила, отдыхом мы остались довольны, в один из дней мы пропустили обед, и нам без проблем перенесли его на день отъезда, также в последний предоставили место для вещей, была возможность принять душ, так что последний день отдыха у нас был полноценным днем.
На этом можно было бы остановиться, если бы не одно но. Как уже говорила, весь персонал пансионата вежливый о очень доброжелательный, весь, кроме начальника службы безопасности Дии (уж не стану называть фамилию, думаю, руководство после моего отзыва еще раз обратит внимание на ее поведение). У нас возникла с ней небольшая конфликтная ситуация, на которую руководитель отеля отреагировал очень адекватно и попросил начальника службы безопасности Михаила урегулировать вопрос, Михаил вызвал Дию, но вместо того, чтобы принести мне извинения, а она напрямую нарушила свои функциональные обязанности, да еще накануне нахамила мне, Дия начала качать права, говорить что я была пьна ( а это уже оскорбление, с учетом того, что я не пью, и, кстати, если уж у законе, то торговать алкоголем на территории пансионата запрещено, но торгуют активно, можно при желании дать этому моменту ход), стала говорить, что я перепутала ее с девушкой (на посту охраны были чужие люди, видимо ее друзья). В момент "урегулирования" конфликта Дия вела себя крайне агрессивно, от всего отказывалась (если бы в пансионате работали камеры видео наблюдения, как в принципе заявлено, можно было бы прокрутить запись, и руководитель увидел бы, что его начальник службы безопасности ему попросту врет, но камер либо нет либо они в нерабочем состоянии)..3# Если бы мой вопрос решился быстро и Дия вела себя адекватно, я бы это писать не стала, но поскольку извинения она "выдавила" из себя лишь после того, как я решила обратиться к ее непосредственному начальнику Богатырю М.А., то пусть ложка дегтя в моем отзыве останется, но письменных жалоб, я, как и пообещала писать не стану.
В целом хочется пожелать пансионату процветания, очень хочется, чтобы деньги, полученные от отдыхающих пошли на его развитие и людям хотелось бы сюда повторно возвращаться.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

18.07.2016 11:30:30
04.07.2016 - 09.07.2016
РАИСА
 Агентство МГП Железноводск

+
.Вежливый персонал, чистота в номере, тихая территория, питание(на любителя)
- несоответствие фото и реальность, отсутствие холодильника(принесли только на 2 сутки вечером-после бесконечных хождений к администратору),постельное и матрац в ужасном состоянии.
Хочу пожелать вам скорейшего ремонта !!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

18.07.2016 17:00:04

Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Да, возможно у нас случаются какие-то накладки, и холодильника могло не хватить. Но мы стараемся сразу же решить эту проблему и, возможно, доставили Вам неудобства. По поводу постели: бельё у нас чистое, меняется раз в три дня. Кровати, конечно, не новые, но аккуратные и соответствуют пансионату с заявленной категории в 2 звезды. Будем стараться учитывать все недочёты.

14.07.2016 14:39:19
АННА
 Агентство Пять Звезд

Пансионат 2*, и все услуги именно на эту категорию. Отдыхаю с двумя детьми в четырёхместном номере в 1 корпусе. Номер с удобствами. И вентилятор, и сетка на окне, все было на месте в день заселения. Веревка для белья на балконе тоже есть. Да, матрасы старые, но мебель чистая, без надписей, как кто-то рассказывал в отзыве. Уборка каждый день, белье и полотенца меняют каждые 5 дней (нужно взять у горничной). Комната большая, светлая, аккуратная. Что касается столовой, то это именно столовая, и еда столовская)) но вкусная! Мы ни разу не ушли голодные, если что-то закончилось, то по просьбе приносят ещё. Территория большая, воздух волшебный! Многие детки и правда в колясках днём спят на воздухе. Анимация есть, деткам вечером особенно нравится. Отдельное спасибо Карине, к ней дети вечером спешили, боялись пропустить начало дискотеки! Сейчас вечерний аниматор сменился и это очень жаль, нет такого контакта с детками, многие уходят, не дождавшись окончания детского часа.
Из пожеланий: днём, в тихий час, можно музыку приглушать, даже взрослым от шума отдыхать иногда надо. Про матрасы писали многие, наверняка эту проблему решат к следующему сезону. Очень нужна детская площадка!!!
Так что внимательно читайте условия, которые выбираете, тогда и разочарований будет меньше.
Нам здесь нравится!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

13.07.2016 13:20:59
27.06.2016 - 08.07.2016
НАДЕЖДА (Санкт-Петербург)
 Агентство Море Солнца

Добрый день. По пансионату никаких нареканий нет - все как написано, фото реальные. Территоия огромная, ухоженная. Номера убирают не каждый день. Кормят отлично, вода питьевая всегда в свободном доступе во время работы столовой. Огромное спасибо администратору и девушкам в столовой. Молодцы!!! Прежде чем оплатить путевку думаю стоит читать за что платите, чтобы потом не ожидать кондеев в номерах и санузлов, хотя сами платите за номер без кондея и санузла. Единственная проблема, которая была у нас - это трансфер из аэропорта в пансионат - девушка гид не знала местоположение отелей и поэтому вместо 20 минут наш трансфер длился 2.5 часа. Море рядом, до города не далеко. Очень много комаров на улице по вечерам, муравьи в номере были, но как только стали убирать еду - мыравьи пропали.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

13.07.2016 15:02:42

Здравствуйте! Огромное Вам спасибо за отзыв! Нам очень приятно получать такие отзывы! Будем рады видеть Вас снова!

12.07.2016 12:41:18
02.07.2016 - 09.07.2016
ОЛЬГА (Новосибирск)
 Агентство Инна Тур Томск

Были в этом отеле первый раз с дочкой, номера три с минусом, территория большая красивая, кормят довольно вкусно, море близко, дельфинарий рядом, аквапарк недалеко . Если бы туда нормальные номера со своим санузлом было бы очень даже хорошо.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

11.07.2016 08:06:34
23.06.2016 - 04.07.2016
ОЛЕГ (Красноярск)
 Агентство ООО "Турцентр-Красноярск"

Отдыхал в данном отеле с конца июня до 4-го июля. жил в первом корпусе. Могу сразу ответить что от отеля я то что ожидал то и получил, очень хорошо что очень близкое расстояние до моря, большая территория и достаточно неплохое ( на твердую троечку) питание, разносолов конечно не было но все неплохо. Из минусов- главное отсутствие кондеров, и конечно же вечная нехватка питьевой воды. Желательно хотя бы на каждом этаже ставить кулеры с водой, из-за нехватки воды многим приходилось ее покупать в ближайших магазинах. Помимо этого необходимо отметить что заявленных станции питания между приемами пищи, не было. Чья это вина, я не знаю, но факт остается фактом. Ну и главный плюс это аниматор Алексей, и диджей Анатолий без них было бы скучно, наш ребенок каждый вечер спрашивал- когда мы пойдем танцевать с Лешей. Так что для ребенка это был очень хороший отдых. Учитываю то, что отель в данном формате функционирует только первый год, надеюсь в дальнейшем указанные мной недочеты будут устранены.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

11.07.2016 09:31:42

Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш отзыв! По поводу воды: в столовой на первом этаже стоят два кулера в свободном доступе. Доп. станции: они проходят в столовой, через пол часа после завтрака и через пол часа после обеда, заканчивают свою работу за пол часа до обеда и за пол часа до ужина. Ещё раз, спасибо Вам за отзыв!

08.07.2016 17:15:59
01.06.2016 - 08.06.2016
ЕЛЕНА (Москва)
 Агентство Мт

Отлично провели отпуск! Встретили отлично, заселили сразу, номер нам понравился, готовились к худшему, убирали номер регулярно. Столовая-всё хорошо и вкусно, только жарко. Добавьте развлечений. А так, даже не хотелось ездить на экскурсии, территория-огромная, выходили, расстилали подстилки и отдыхали в тени деревьев. Зелень кругом. Ну и конечно с погодой повезло, днём в меру жарко, ночью спали с открытыми окнами, без вентиляторов. Нам всё понравилось! Будем рекомендовать подругам! Удачи и процветания!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

08.07.2016 17:16:58

Огромное спасибо за хороший отзыв! Будем рады снова видеть Вас!

08.07.2016 10:12:47
25.06.2016 - 05.07.2016
ЛЮДМИЛА (Новосибирск)
 Агентство Кочевник-тур

Отдыхали вместе с внуком. Позволю оставить отзыв о проведенном отдыхе в пансионате "Слава Парк". Вначале плюсы:
1) Персонал: горничная Надежда, администратор Виктория, дворник, Наташа на входе в столовую, цветочница. Все эти люди, несмотря на жару, были приветливы, внимательны. Спасибо им за комфорт.
2)Питание: было достаточно, много овощей, что важно в такую жару. Чуть-чуть не хватало фруктов.
3) Очень хорошее впечатление от территории- парк советского периода!
Предложения: Небольшие коврики у кровати и постарайтесь заменить матрасы.
СПАСИБО!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

08.07.2016 10:13:58

Здравствуйте! Огромное спасибо за такой отзыв! Очень рады, что Вам понравилось!

06.07.2016 14:07:32
22.06.2016 - 29.06.2016
ЭЛЬЗА (Москва)
 Агентство TBS Ривьера

Всем привет!Отдохнули мы в пансионате Слава Парк в 7 корпусе на славу!В целом все хорошо за такую цену.Минусы для нас-это КОМАРЫ,МУРАВЬИ и еще какие то твари,которых я впервые увидела там)))),утюг(переписывалась еще в Москве с админом,сказала конечно есть,но УВЫ(((.Я ,кстати,не поняла политику вручения утюга)))))Сказали,что выдали женщине,которая остановилась у них на месяц,пришлось найти эту женщину,выпросить утюг на 40 минут и вернуть))))).Еще минус-москитные сетки(мы приехали в 12 ночи где то,зашли в номер,везде букашки,ну увидели,что нет москитки,ночь не спали),но муж сообразил пройтись и найти.Он нашел,поставил и зажили мы)))Wi Fi практически отсутствовал,только в здании администрации.Это тоже печально...
Но кормили нас оооочень хорошо,мы никогда не голодали,было всего всякого разного.Единственное,завтрак с 8 утра,но если ты подошел к 10,ты проиграл,ассортимент не такой уже)))Так что мы старались подходить вовремя .
Кстати,хотим выразить благодарность девушкам,не помню имен,девушка,которая нас заселяла,вроде Виктория,а также девушке,которая каждое утро встречала нас со своей улыбкой в столовой))))Она нас запомнила,так как мы каждый день просили лимон)))Уборщица убиралась у нас каждый день,ей тоже спасибо.Всегда нам помогала,тоже не помню имени))Также спасибо ГИДам .Спасибо админу,которая постоянно отвечала на мои заданные вопросы в Одноклассниках.Я очень переживала,читая каждый день все новые и новые отзывы.
Территория пансионата ооочень классная!С детьми отдыхать просто супер!Мы вернемся сюда,я думаю).Мы же желаем Вам создать условия хотя бы чуууток получше,даже если поменяете матрасы,это будет хорошо!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

04.07.2016 23:26:29
13.06.2016 - 21.06.2016
ЕЛЕНА (Санкт-Петербург)
 Агентство TopTrips

Согласна с отзывом Юлии из Екатеринбурга. Спасибо за внимательное отношении администрации к нашим проблемам. Хочется отметить хорошую работу нашей горничной из 8 корпуса Маргариты, которая всегда готова была решить возникающие проблемы, поддерживала чистоту и порядок в нашем корпусе и радовала отдыхающих великолепным исполнением романсов во время проведения анимации в отеле. Хочется отметить хорошую работу повара и работников столовой. Никогда не было отравлений и неприятных ощущений после еды. Большое спасибо тем, кто старался создавать красоту и чистоту на территории. Анимация показалась слабоватой, хотелось бы слышать на территории пансионата больше хорошей музыки. Хотелось пожелать администрации улучшить номерной фонд и создать лучшие условия для работников пансионата, что будет являться хорошим стимулом для их работы. Успехов вам.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

04.07.2016 12:00:03
ТАТЬЯНА
 Агентство Меридиан

0#Самый ХУДШИЙ отель на всём побережье Анапы (пансионат- если угодно Екатерине, менеджеру по размещению, которая пишет ответы и хорошие отзывы). Этот отзыв - не только наш, он подслушан из разговора аниматоров, которые приходили в гости в наш отель, проработав в других отелях Анапы от Библиоглобуса.
Отдыхем в двухкомнатном номере повышенной категории.
Ремонт, заявленный в реновированном корпусе- ВРАНЬЕ! Все осталось от детей из прошлогоднего лагеря, и приветы на стенах балкона, написанные маркером, и тумбочки, также расписанные детьми. В номере из реновации один диван и маленький телевизир и маленький холодильник. Потолки не красили, двери разбиты. Потолочная плитка вся разнокалиберная.
Отношения в отдыхающим- как к свиньям. Матрасы все остались с советских времён, пружины впиваются в бока и никто вам не принесёт другие, уедете с мигренью от недосыпа и синяками от ужасных кроватей.
Ночью жрут Комары, сетку на окна мы просили три недели, купили сетки неделю назад, но на окна так и не поставили! На фоне красивого загара ужасные укусы.
Парк- это то, что не успели испортить до конца. Садовница и дворник стараются.
Кондиционеров нет нигде, даже в столовой, на фоне 40- градусной жары свариться можно. Вентилятор дают один на две комнаты, дели, как хочешь. Утюг Надо просить в административном корпусе и потом относить туда же, ( горничные не хотят хранить у себя в корпусах). Сушилка для полотенец- одна на весь корпус на три этажа!
Пауки и большие чёрные тараканы ВЕЗДЕ- "хорошая" характеристика чистоты!
О питании - отдельный разговор: еды на всех не хватает. Заявленный шведский стол- издевательство над отдыхающими! Мы, вынуждены питаться в другом месте. Кто успеет схватить котлету или кусок курицы детям в первые 15 минут обеда- герои, все уже закончилось и больше не приготовят. Разнообразие только в том, что в разных лотках одни и те же макароны и слипшиеся пельмени..1# Один плюс- никто не отравился за три недели!
Да, на четыре корпуса- на одного врача, хотя очень многие с маленькими детьми!прогулялись по корпусам- здесь была загублена прекрасная лечебная база, разрушена грязелечебница.
О БАССЕЙНЕ: это для сумасшедших. Разруха- разбитые окна, плитка побита, свалка матрасов в раздевалках, воды ровно по щиколотку и плавают в воде мертвые стрекозы, пахнет плесенью и это все на втором этаже адм.корпуса. Да , менеджер Екатерина напишет в ответе, что бассейн закрыт с 20 июня, но мы- то заехали в середине июня ( приехали почти на месяц) и клюнули на бассейн для детей.
На жалобы никто не реагирует, хозяина этого безобразия не найти. Менеджер Коммерческого отдела ООО ФПК"Трастовый" Логвина Екатерина говорит, что она продала этот отель Библиоглобусу и ни за что не отвечает. Но думается, что продан не отель, а проданы услуги по размещению и питанию, которые должны тычь оказаны на должном уровне. Управляющей Пеньковой Надежде Геннадьевне также не удалось за три недели взглянуть в глаза, а директор Кузнецов Александр Александрович не избежит встречи с Санэпидстанцией и Роспротебнадзором!
Один плюс- очень хороший в этом месте пляж, но к отелю это не имеет никакого отношения, он не арендован, на него денег пожалели, приходится купаться на чужой территории Лагеря "Премьера" или "Пляжного посёлка".

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

04.07.2016 10:28:37
16.06.2016 - 25.06.2016
СВЕТЛАНА (Москва)
 Агентство АСК-ТУР Троицк

В этом году решили провести свой отдых на наших курортах, и не ошиблись с выбором! во-первых- мы ну очень хорошо сэкономили! Перелет считайте получился в подарок. У пансионата огромная своя территория, малыш в коляске с удовольствием спал на свежем воздухе! Детей не видно-не слышно, бегали и играли с другой детворой и аниматором, каждый день приносили какие-то рисунки, поделки, самое любимое стало, как для взрослых, так и для детей, вечерние посиделки за игрой в мафию. Кормят вкусно, есть из чего выбрать даже вегетарианцам. Персонал приветливый, доброжелательный, всегда стараются угодить. Номера конечно не люксы, но абсолютно приемлемый вариант. У нас был двухкомнатный номер в корпусе №7. Места всем хватало. В номере был вентилятор, кондиционеров нигде нет, но нам их не обещали. А так отдых прошёл хорошо, лето, солнце, тепло, море, песок, как и хотели. Спасибо, за отдых.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

05.07.2016 09:56:11

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Рады, что Вам понравилось!

Хотим сказать своё спасибо всему персоналу пансионата за отличный отдых!!!! Мы замечательно отдохнули! Нас сразу предупредили, что это бывший детский лагерь, и мы были готовы ко всему, а на деле оказалось всё не так плохо. Да, номера не высшей категории, но жить можно, тем более за такие копейки! Территория просто сказка!!! Огромная, ухоженная, вся в зелени, всё цветет и пахнет! Мы неимоверно остались довольны отпуском! Кормят отлично, большой выбор всего. Развивайтесь, совершенствуйтесь и процветайте!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

01.07.2016 17:55:24

Большое спасибо за тёплые слова, рады, что Вам у нас понравилось!

01.07.2016 12:28:11
ЮЛИЯ

Люди!!!!!!те кто собирается ехать сюда,НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ !!!!!забудьте об этом!!!!!!!это самое ужасное,что можно было только видеть!!!!!!это реально бывший лагерь!НО в лагерях нет такого ужаса!!!!!кровати сломаны!!!матрасы в ужасном состоянии !!!в номерах вонь!!!ванная если это так можно назвать ужасная!!!!!корытце для мытья больше подойдет для описания этого судна!!!!вся сантехника очень и очень грязная !!!!все люди спасаются вечером только выпивая(хоть на территории очень спокойно и тихо)в номерах никто не сидит ,тут даже спать опасно для жизни,из за спертого воздуха и тем что здесь очень воняет!!!!!!просто забудьте об отдыхе в этом отеле !!!если это 2 звезды ,то страшно узнать каково в номерах одной звезды !!!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4

01.07.2016 14:47:27

Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв! У нас не отель, а пансионат, и это действительно бывший детский лагерь, в котором сделали косметический ремонт и заменили кровати на новые, так что поломанные кровати Вы вряд ли встретите, а если Ваша кровать сломалась, то ее с лёгкостью заменят на новую. У нас нет ванных, все номера оснащены душем, в Вашем, седьмом корпусе с поддоном. Поток отдыхающих в наш пансионат идёт непрерывно, одни гости выезжают в 12:00, а новые заезжают в этот же день в 14:00. За эти два часа номер готовят к заселению и проветривают. На улице сейчас очень душно и сыро, поэтому тяжело выветрить все запахи за столь короткое время. В пансионатах такого уровня как наш, делается акцент как раз на территорию и качество питание. С номерным фондом никаких колоссальных изменений не произойдёт, как бы мы не старались. Вы написали свой отзыв в первый же день отдыха, и думаем, что к концу отдыха Ваше мнение измениться. Ещё раз, спасибо за уделенное время и Ваш отзыв.

29.06.2016 16:48:10
СЕМЕН
 Агентство VISTA (красноярск)

НА ОБЕДЕ ИГРАЛА ЖИВАЯ МУЗЫКА!!!!! Ребята, это высший пилотаж!!!! Мы остались в непередаваемом восторге!!!! Живая музыка в столовой!!! Жалко, конечно, что не каждый день, но обещали хотя бы раз-два в неделю. А если говорить об отдыхе в целом, то за такие деньги-мы остались довольны, думали, что всё будет намного хуже, а нет! Удачи и роста вам!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

01.07.2016 17:56:01

Спасибо Вам за такой отзыв! Ждём Вас снова!

29.06.2016 16:39:37
ЭЛЬЗА
 Агентство TBS Ривьера

Очень удобное расположение. Остановка рядом, пляж рядом, центр города рядом, а там есть всё что угодно! В номерах чисто, не для Лены Летучей конечно, но стоит учитывать, сколько лет зданиям. Бельё мы просили менять нам каждый день - проблем с этим не возникло, еда свежая и вкусная. Убирают каждый день. На море и с моря прогуляться одно удовольствие, территория у пансионата шикарная конечно! Весь персонал очень приветливый, всё расскажут и покажут. Попросили покормить нас обедом, так как пропустили ужин из-за позднего заезда – вообще никаких проблем. Не люблю ездить в одно место дважды, но Анапа исключение, в «Слава парк» вернёмся ещё, теперь в сентябре!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

01.07.2016 17:56:48

Здравствуйте! Огромное спасибо за тёплые слова! Будем рады Вас видеть снова!

Номера ужасно грязные и старые(грязное постельное белье,которое даже не поменяли к нашему приезду,липкий пол,весь песке,плесень в ванной,душевой поддон с облупившейся краской,с паутиной по всем углам,матрасам лет 40,кровати сломаны,в номерах муравьи)Ремонту уже минимум лет 15! Шведский стол это просто столовская еда,и половины не было из того,что представлено на фото.Закрытый бассейн это просто полу-заброшенная дыра,где наполовину нет воды,а та что есть заполнена дохлыми стрекозами и ржавчиной на дне.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

28.06.2016 14:14:24
16.06.2016 - 23.06.2016
ЛЮБОВЬ (Красноярск)
 Агентство ПИЛИГРИМ

Мы провели отличный отдых с детьми! Никаких муравьёв у нас не было! Мы были готовы к таким условиям, нас всё устроило и мы всем остались довольны! Кормят очень вкусно! Удивляюсь недовольным людям, хочешь тебе котлеты, хочешь тебе рыба! всегда было из чего выбрать, даже детям! А какая территория!!!!! Мы в город даже не ходили гулять! Спасибо, за отдых!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

27.06.2016 10:49:26
06.06.2016 - 16.06.2016
ОЛЕСЯ (Красноярск)
 Агентство Ю-Тур(Ачинск)

Добрый день! Хочу выразить слова благодарности дирекции и персоналу пансионата! Провели замечательный отпуск! Каждый день наслаждались тёплым морем и зелёной территорией! Большое вам спасибо!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

24.06.2016 18:19:54
06.06.2016 - 14.06.2016
ВЕРОНИКА (Санкт-Петербург)
 Агентство Нева-НТ

Здравствуйте все! Провели отличный отдых! После прочтения отзывов складывается мнение, что мы отдыхали в разных местах! За время отдыха не встретила ни одного человека, которому бы не понравилось питание!!!! Ребят, вы чего??? Ну не нравится вам номер, и что??? это вам конечно не Слава Парк Лакшери Резорт энд Спа ол инклюзив 5*, извиняюсь за свой английский, а простой пансионат 2*!!! Конечно есть, что менять и к чему стремиться. С таким персоналом, думается мне, изменения начнут происходить быстро! Удачи вам и процветания! Территория-просто класс!!!!! СПАСИБО!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

24.06.2016 14:46:00
ЕЛИЗАВЕТА
 Агентство Яроблтур

Наконец то нашу проблему решили. Чему мы очень рады😊! Теперь можем пить холодную воду (жара невыносимая) и смотреть тв. Номер у нас хороший очень. Кормят превосходно. Меню разнообразное. Территория большая. Ребёнку очень нравится здесь, и нам тоже очень. До моря недалеко, всего 10 минут. Большое спасибо, Слава Парк👏🏼✌️

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

24.06.2016 18:07:08

Здравствуйте ещё раз! Спасибо за положительный отзыв! Будем стараться больше не допускать таких оплошностей! Еще раз, спасибо за терпение! Отличного Вам отдыха!

23.06.2016 23:32:49
ЕЛИЗАВЕТА
 Агентство Яроблтур

Заехали 20 июня. День оплачен полностью. В обеде отказал администратор. Сказала что только ужин, хотя время было 14:20 когда мы заехали. Обед по расписанию с 13:00 до 15:00. В номере не работает холодильник и телевизор. Хотя номер оплачен с удобствами. Сообщили администратору. Прошло 4 дня, вопрос так и не решён. Обращаюсь к администратору, она говорит почему вы только ко мне обращаетесь? Это вообще нормально? Спрашиваю фамилию администратора. На вопрос не отвечает. Кто будет решать мою проблему? Почему я должна покупать воду холодную в тридорога?если был оплачен номер с удобствами😡😡😡

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

24.06.2016 11:01:35

Здравствуйте! Приносим свои извинения, за предоставленные неудобства! Мы не знаем, почему администратор себя так повел, больше Вы ее на территории пансионата не увидите. На сколько мне известно, холодильник Вам заменили уже, кабельщиков уже вызвали. Ещё раз приносим свои извинения за поведение администратора. Необходимые меры были приняты.

Добрый день! Территория у отеля большая, зеленая и практически ухоженная. В администрации нас встретили Вера и Вика - обе дамы старались угодить, тут им большой респект! Далее Столовая - это реально "на войне как на войне" - что успел , то и получил. Но можно еще подождать пока вынесут что-то другое. Готовили правда вкусно (особенно понравились вареники и творожная запеканка), тут особо придраться не к чему, но все приходилось выпрашивать. Вино на обед и ужин тоже приходилось выпрашивать. Это, извините, не все включено точно. Никаких промежуточных станций питания мы там не увидели) Как некоторые пишут про каких то аниматоров - кто эти люди и где они есть???? не видели ни разу. дети ковыряются в заброшенном фонтане, в грязной луже с лягухами. фуууу. Цены на воду, пиво и вино в баре как и везде на курорте по 100 р за поллитра))) Бар - это тупо маленький ларек) Полотенца - это смех, даже ребенка 5 лет не обернуть в него. Уборщица постоянно что-то бормочет, видимо ругает всех нас, что свалились а ее голову) ПЛяж - идти минут 10, лежаков нет, зонтов нет!!! даже платно! На пляже куча детей из лагерей, но они обычно с 10 до 12 и потом с 15 до 17 бывают. Море цветет , в эту желто-зеленую жижу честно говоря совсем не приятно заходить. И цветет оно там постоянно. Может если не с чем сравнивать , то прокатит))) Короче, мы побывали в прошлом - советский союз как был там он там и остался) В любом случае спасибо за отдых!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

23.06.2016 09:45:34

Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш отзыв! Мнение каждого гостя очень важно для нас! По поводу ситуации в столовой с вином могу пояснить: если бы гости брали по одному бокалу, а не по пять, а потом приходили и брали ещё-было бы намного проще и заминок бы не было. Мы не можем запретить гостям брать то, что они хотят. Ещё раз, спасибо за отзыв!

22.06.2016 16:20:59
05.06.2016 - 14.06.2016
ТАТЬЯНА
 Агентство АкваТур+

Здравствуйте, Славочка парк!!! Не ожидали, что в экономе можно по человечески отдохнуть! И что самое главное, СТОЛОВАЯ!!! Большое спасибо поварам! Ну очень вкусно! Заказывали 3-х местный номер с двумя допами, заранее готовили детей, что кому-то прийдётся спать на раскладушке, а нет!!! Допами оказались такие же кровати, как и у взрослых, только дешевле!Огромное Вам спасибо за отдых! Вы большие умнички!!!! Растите только вверх!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

22.06.2016 16:04:21
30.05.2016 - 10.06.2016
ДИНА (Москва)
 Агентство Лайм

Отдыхали с мужем и двумя детьми! Куча хороших впечатлений и воспоминаний! И это не смотря на постоянный дождь. Мы были одними из первых, кто приехал в пансионат. Так нас чуть ли не на руках носили, что ни попросишь - всё у них есть, всё найдут! Респект-ребята! Отдельное спасибо аниматору, хоть было время побыть с мужем вдвоем, дети с удовольствием бежали играть. Не знаю почему появляются плохие отзывы на столовую, и в за правду- пальчики оближешь, учитывая то, что мы про бесплатное вино не знали! Территория-действительно огромная, и на удивление ухоженная. Обычно люди домой с моря привозят ракушки, а мы привезли шишек на память об отдыхе! Спасибо вам большое! Дальнейшего процветания!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

21.06.2016 17:21:37
10.06.2016 - 14.06.2016
НАТАЛИЯ (Екатеринбург)
 Агентство ООО "Туристическое агентство "МИК"

Всем добрый день!!!! Хочу написать свой отзыв!!! Сразу скажу, положительные отзывы такого рода, как питание супер, проживание отличное- вранье!!!!! 100% пишут не отдыхающие!!!! Такое могло бы быть 30-40 лет назад!!!! Все начинается с заселения, администратор с недовольным лицом: типа идите в 7 корпус, знаете где он? Вон тама!!!!!))) а на улице темень просто!!! Номерааа, ну вы меня извините, хочется сделать стенд с этими фото и подписать так делать нельзя!!! Кровати для пионеров которые выдерживают вес 35 кг макс, тюль длиннее на 40 см и лежит на полу, шторы оборваны и это все при заселении!!!! Какие тут нужны вложения!?! Нет хозяйской руки!!!!! Туал бумага видимо в 2 звезды не входит! Краны бегут! Лейка в душе не предусмотрена, чтобы ее повесили! Постельное белье.......(((((!!!!!! Ходили только на первый завтрак: как можно испортить вареные яйца? Они ведь с синими желтками!!! Про другое вообще хочется промолчать! Никакого шикарного стола, шведским его вообще не назвать!!!! Мы прилетали на 4 дня на праздники, решили не заморачиваться за этот совдеп!!! Но когда сели в автобус и поехали в аэропорт, народ начал делится впечатлениями: услышали только супер негативные отзывы, от обычных людей, которые даже заграницей не были!!!! У меня вывод один: руководству этого пансионата , нет ни дела ни желания, что то делать. Думаю в середине сезона тут туристов не будет! Мрак! Убогость! Минорный персонал! На кпп грубые пьяные охранники!!! С таким желанием администрации доходов не видать! Удачи конечно всем, но лучше прислушаться к отзывам, чем испортить свой отдых!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

21.06.2016 19:07:56

Здравствуйте! Скажу сразу, что никто, кроме гостей, которые либо находятся в пансионате, либо уже отдыхали, оставлять отзывы на сайте не могут. По поводу номеров: что Вы ожидаете от "эконом"-класса за самую низкую цену в Анапе? Питание: если бы мы сами не питались в нашей столовой, могли бы с Вами согласиться. Питание в пансионате действительно на достойном уровне. Всегда всё свежее и вкусное. Руководство пансионата всегда старается что-то делать и менять в лучшую сторону. На территории пансионата Вы никогда не увидите персонал, который ничего не делает. Все стараются угодить гостям. Администраторы всегда придут на помощь и помогут решить любую проблему, в любое время. Спасибо Вам за отзыв, каждый отзыв важен для нас, благодаря им мы узнаем где нужно приложить больше усилий. Будем меняться только в лучшую сторону!

21.06.2016 17:11:51
СВЕТЛАНА
 Агентство ООО Турбюро "Спутник"

Добрый день, большая просьба по заявке 856393504 отдыхающих с 17.06 предпринять меры по предоставлению туристам нормальных условий для сна, в частности поменять матрацы на кроватях. Торчат пружины! Люди не могут спать, мучаются .Просили сотрудников на рецепшене, им пообещали и в итоге так и не предоставили сославшись на то что они закончились!!!!!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

21.06.2016 18:53:11

Здравствуйте! Гостям принесли другие матрасы, они от них отказались. Никакие пружины из матрасов не торчат, все гости нормально спят. Напоминаем, что у нас пансионат "эконом"-класса, у нас не может быть ортопедических матрасов. Для всех гостей-одинаковые условия. Будем пытаться решать проблему по-другому. Надеемся на Ваше понимание.

20.06.2016 17:57:56
29.05.2016 - 05.06.2016
ЕВГЕНИЯ
 Агентство Тур-Тревел

Добрый день!!! Отличный отпуск! Огромное спасибо за предоставленную возможность дышать свежим воздухом, как-будто в сосновом бору! Не хватало только белочек, хотя некоторые говорили, что видели зайцев! Очень всё супер! конечно есть над чем поработать, но это мелочи! Администраторы реагируют действительно молниеносно на любые просьбы! Даже свой чайник нам дали, так как у нас маленькие дети, а на следующий день привезли кулеры с холодной и горячей водой! Питание в столовой-лучше попробовать и убедиться самим! Всё свежее, вкусное! И вино вкусное! ;) Наши крохи с удовольствием кушали! Спасибо всему персоналу за оказанное внимание и заботу! Удачи и хороших гостей! Буду советовать друзьям)

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

20.06.2016 17:40:34
06.06.2016 - 15.06.2016
АЛЕКСАНДРА (Москва)
 Агентство Wind travel

И снова здравствуйте! Огромное спасибо за отдых! Вы действительно ПАРК!!!! Чудесная природа! Вся территория ухоженная, всюду играет приятная музыка, которую, кстати, можно заказывать) Нигде не встречала такого супер-быстрого решения проблем.Из минусов только прохладная вода в бассейне, но детям этого не объяснишь, поэтому пришлось плескаться всей семьёй, а на следующий день наполнили второй бассейн полностью тёплой водой, детской радости не было предела! Дети так полюбили ваши котлеты с пюре! Да и вообще, кормят бесподобно! Удачи и процветания пансионату!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

19.06.2016 23:04:40
06.06.2016 - 15.06.2016
ЕКАТЕРИНА (Москва)
 Агентство Арабелла

Бассейн обещали нам, который на ходится на втором этаже администрации,там даже мошкара размножатся не будет.полная антисанитария.вода вся желто-зеленая,какие-то матрассы воляются,полы грязные и как везде висят пауки.УЖАССССС!!!!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

20.06.2016 14:23:48

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Вода в бассейне чистая, Вам кажется, что она жёлто-зеленая из-за цвета плитки. Матрасы лежат в подсобном помещение, в которое гости не должны заходить. Что бы не было пауков- нам придется спилить все деревья и сосны и забетонировать газоны. Приходиться выбирать: или зелёная территория с насекомыми, или ни одного цветочка. Мы делаем акцент на территорию. Мы учтём Ваши замечания и будем стараться исправлять ситуацию.

17.06.2016 22:00:39
ЕКАТЕРИНА
 Агентство Арабелла

Я с десятилетней сестрой и еще две мамочки с детьми в итоге шесть человек отдыхали с 6.06 по 15.06.2016 и были в огромном шоке когда нас заселили.номер был ужасный.было очень холодно и сыро.вонь стояла невыносимая,мы не могли понять от куда этот запах.над кроватями висели огромные пауки.пастель вся была влажной от сырости.тумбочки все заросли паутиной.мы сами протерали все тумбоки и шкафы грязи было столько что вам и не снилось,спать нам приходилось одетами.ладно переходим в ванную комнату-это не ванная,а ужас какой-то.через пару дней у нас начал течь унитаз и вся канализация вылевалась из душевой кабины и после приема душа собиралась вода мы просили уборщицу убрать воду,но она возмущенном голосом ответила- что я уже убиралась у вас-,могу только тряпку дать.мы сами убирали.дверь мы закрывали с ноги,по другому ни как.нас переселили в вип номер-разница скажу просто небо и земля.мы все успокоились радости не было придела.даже дети рады были,но за день до отъезда нас выселили из-за того что приехали новые жильцы в наш номер и администратор с наездом на нас сказала что все проблемы были наши что произошло с канализацией в том номере и они пошли на уступки на то что нам не пришлось доплачивать за вип номер.за столовую плохое не скажу,да еды было много,но иногда не достовалось-это хорошо что мы детям успевали что то мясное набрать.из пазитива у нас только море,солнце и песочный пляж.руководству наплевать на жильцов.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4

20.06.2016 14:30:13

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и написали отзыв! Сырость объясняется тем, что пансионат находится в непосредственной близости с морем, да и постоянные дожди сильно портят картину. Влажная уборка делается каждый день, а так же по требованию гостя, если гость сам не откажется от уборки. Не стоит забывать, что это всё-таки пансионат "эконом"-класса. И вы здесь не найдёте комнат с идеальным ремонтом. Ещё раз, спасибо за отзыв. Руководство примет к сведению Ваши замечания.

15.06.2016 17:38:08
ЕЛЕНА
 Агентство СибРегион

Отдыхали всей семьей с 07.06.2016.Произошла неразбериха с номерами.Нам предложили один 4 местный номер на троих хотя оплачивали мы два разных номера.Нас это огорчило.После длительных переговоров,на второй день нам правда предложили не плохой номер в 1 корпусе который нас устроил.Хочу обратить внимание руководства на организацию шведского стола-это битва за еду.В номерах перебои с водой и нет туалетной бумаги и мыла,у нас пол помыли один раз.В остальном для эконом класса не плохо

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

17.06.2016 12:20:55

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Шведский стол организован по всем общепринятым нормам, а то, что касается битвы за еду- мы не можем запретить гостям брать столько, сколько им нужно, это уже вопрос не к организации, а к культуре поведения. С водой перебои из-за того, что город даёт такое низкое давление, но это бывает очень редко. Если в городе идут ремонтные работы-мы не можем на это повлиять. Влажная уборка номеров делается каждый день, а так же по требованию гостей. При заезде в любой номер, в уборных всегда есть и мыло и туалетная бумага, в случае отсутствия можно обратиться к горничной, она принесёт новые.

15.06.2016 13:17:32
30.05.2016 - 03.06.2016
ДЕНИС (Москва)
 Агентство Слетать.ру

Ребята! спасибо за отдых! Питание-высший класс!!!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

17.06.2016 12:22:46

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что наши гости остались довольны!

14.06.2016 22:53:17
НАТАЛЬЯ
 Агентство Меридиан

Капец. Жаль, что нельзя вернуть деньги.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

Отдыхали в Слава Парк с 3 по 10 июня 2016 г. в корпусе №1, в номере с двумя комнатами. Когда въехали, корпус был еще совсем пустой, на первом этаже было влажно и пахло сыростью, но это можно понять - до этого шли сплошные дожди. Я сначала расстроилась, но нас переселили в аналогичный номер - на второй этаж. Номера просторные, высокие потолки, окна пластиковые, большой балкон, в номере были диван, телевизор и холодильник. Влажную уборку делали каждый день. Да, кровати пока остались от "пионеров", но как мне сказала менеджер, закуплены уже новые, я видела как привезли и новые белые одеяла.
Территория большая и зеленая.
Питание было отличное, ближе к домашней еде, только даже более разнообразно! Всегда были свежие огурцы и помидоры, фрукты. Продукты свежие. Никогда не было пересоленной или подгорелой еды. Поварам большое спасибо!
Сотрудникам пансионата огромная благодарность - все были очень доброжелательны, чутки к нашим обращениям, старались тут же исправить какие-то недостатки, только чтобы отдыхающие были довольны. Думаю, что условия в пансионате будут еще меняться только в лучшую сторону.
И не забывайте - это ЭКОНОМ вариант (на мой взгляд, очень достойный для эконом), в Анапе очень много предложений жилья и питания, но за такие деньги, думаю, вы не найдете лучше. Все рассчитано на более "толстый" кошелек.
Спасибо большое руководству и всем сотрудникам пансионата за ваш труд, заботу и хорошее настроение! Удачи вам во всем!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

07.06.2016 19:17:52
ЮЛИЯ
 Агентство ООО "Флай Тур"

Заехали мы 30 мая...впечатлений уйма. Номер очень не понравился на стенах разные обои , на двери заплатка из фанеры, на потолках поселились три паука....кровати маленькие узкие не удобные.но все же имелся телевизор и холодильник и это радовало . уборка была ежедневно...постельное бельё и полотенца менялись своевременно....территория пансионата безумно шикарная...в столовой отличный шведский стол , вкусная еда , хорошее вино, но вот сок подкачал, будто его разбавляли водой , по вкусу обычная подкрашенная вода. В остальном все хорошо...анимация неплохая....диджей прилагал все усилия чтобы детки не скучали...молооодееец....в общем все понравилось кроме номера , но понимаю что ещё только все начинается, ребята стараются и думаю в скором времени все недочеты будут исправлены

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

08.06.2016 12:06:30

Здравствуйте! Спасибо Вам за такой отзыв! Номера-это, действительно, наша головная боль, поэтому стоимость путевки складывается в основном из затрат на питание. Будем развиваться и дальше, такие отзывы прибавляют сил! Ещё раз, спасибо за отзыв и за Ваш выбор нашего пансионата!

03.06.2016 14:35:13
КСЕНИЯ
 Агентство ЮниКаприз

Не смотря на то, что мой отзыв, написанный 30.05.2016 был удален сотрудниками библиоглобуса, ваш так называемый отель с "прекрасным" номерным фондом так и останется ужасным. Зная реальное состояние этих номеров (заселили нас с третьей попытки, т.к.двери в номерах не закрывались, и рваные грязные матрасы нас не устраивали) считаю отзыв Екатерины мягко говоря недостоверным! Все кто заселялись вместе с нами были в ужасе и недоумении - как тут вообще можно жить. Переночевав 1 ночь в сырости и холоде , утром мы сбежали в соседний отель.Единственное, что может спасти этот "пансионат" - это боле менее нормальная столовая и территория.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 9

03.06.2016 18:12:33

Здравствуйте, Ксения!
Меня зовут Катерина, я являюсь менеджером пансионата «Слава Park». Мы с Вами на днях случайно встретились на стойке информации и на мой вопрос: «Как у Вас дела?», Вы ответили, что всё хорошо. По поводу Вашего отзыва, могу сказать следующее: наш пансионат никогда и нигде не заявлял, что у нас прекрасный номерной фонд. Ни для кого не секрет, что «Слава Park» расположен на территории бывшего детского лагеря. Наш номерной фонд полностью соответствует категории «эконом» - класс. Каждый отель, гостиница, пансионат, перед открытием обязан пройти классификацию соответствия, для того, что бы начать работу, и мы не исключение. Приезжает комиссия и присваивает объекту класс и звездность. Когда Вы покупали путёвку, Вы же видели стоимость. Разве за такую цену могут быть люксовые номера? Конечно, нет. На территории пансионата есть и улучшенный корпус, он так же, как и стандартные корпуса, находиться в свободной продаже. В пансионате такого уровня, как наш, акцент как раз и ставится на питание и территорию, т.к. с номерным фондом невозможно ничего сделать из-за сырости от моря, как бы мы не старались их ремонтировать, а мы прикладываем к этому огромные усилия. К тому же погода играет не в нашу пользу, ждём, что солнышко скоро нас порадует своим присутствием. Надеемся на Ваше понимание. Спасибо за Ваш отзыв, мы будем стараться меняться только в лучшую сторону.

03.06.2016 14:07:33
КСЕНИЯ
 Агентство ЮниКаприз

Не смотря на то, что мой отзыв, написанный 30.05.2016 был удален сотрудниками библиоглобуса, ваш так называемый отель с "прекрасным" номерным фондом так и останется ужасным. Зная реальное состояние этих номеров, считаю отзыв Екатерины недостоверным! Единственное, что может спасти этот "отель" - это боле менее нормальная столовая и территория.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

01.06.2016 14:39:11
ЕКАТЕРИНА

Хочу поделиться своими впечатлениями! Как только мы вышли из автобуса, я сразу поняла, что не прогадала с выбором! Вокруг сосны, берёзы, всё в зелени, в цветах, огромная ухоженная территория! Из-за того, что приехала раньше времени заселения, переживала, что придется ждать на улице до двух, но нет! Нас сразу же заселили без всяких доплат! Огромное спасибо за это администраторам, они очень доброжелательные и отзывчивые. Дали ответы на все-все мои вопросы и сразу же показали бассейн! Он огромный!!!! Отдельно хотелось бы выделить питание! Нигде и никогда не видела такой «Шведский стол», ассортимент порадовал, есть из чего выбрать и всё ну очень вкусно. Комната полностью соответствует эконом-классу, всё чисто, аккуратно, ничего лишнего, даже обогреватели и вентиляторы есть. Буду рекомендовать «Слава-парк» своим друзьям и коллегам! Не ожидала, что в Анапе, на Пионерском проспекте, можно сделать такой пансионат, с таким приличным номерным фондом и таким хорошим, разнообразным, питанием, да ещё и по такой бюджетной цене! Это заслуживает уважения и похвалы. Молодцы!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

03.06.2016 18:16:15

Здравствуйте, Екатерина! Огромное спасибо, за такой отзыв! Приезжайте к нам ещё! Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших гостей!

Количество отзывов: 85