Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

08.08.2016 14:25:53
13.07.2016 - 26.07.2016
VIKTOR Москва

Страна Россия, курорт Анапа (Anapa), отель СЛАВА PARK, пансионат 2*

0#Отдыхали здесь с 13.07.16. Начну с просьбы. Уважаемая администрация перенесите кондиционеры из своих кабинетов в столовую и замените матрасы на новые.
Люди едут к вам отдыхать, а не испытывать себя на прочность.
Отель оказался конечной остановкой трансфера, в связи с чем прибыли поздно, ужин уже закончился. Администратор сказала, что гид о нас её не предупреждал и с ужином мы пролетели. Номер "улучшенный" нам дали на 3эт. корп. 1. Поднимались по лестнице с жутко качающимися перилами. Номером оказалась обычная палата пионер лагеря с надписями от отрядов "мы были здесь". Кровати детские с убитыми матрасами(пружины обтянутые наматрасником). Душевая кабина тоже для детей, шторка постоянно липнет к телу.
Сквозь свежую затирку пробивается вековая плесень. В зеркале у раковины хорошо виден только пупок. 15" телевизор показывает в зеленых тонах. Вазочек с цветами и ночников, как на фото, нет. Законный вопрос - в чем улучшенность номера?
О какой системе "все включено" может идти речь, если нет элементарной питьевой воды.
На завтрак, обед и ужин нужно приходить к началу, так как потом вам достанется что осталось(об это предупреждают при заселении).
Это факт подтверждался не раз за 12 дней моего прибывания. То суп один без выбора, то пару тройку пустых лотков под крышкой обнаружишь, бывает и посуду ждешь или фруктовой воды нет(соком назвать это трудно).
Фото столовой и блюд не соответствуют действительности(считаю это факт подлогом и обманом потребителя).
1 В столовой нет кондиционера как показано на фото, есть два потолочных вентилятора, которые обдувают проход. Очень жарко.
2 Ни одно блюдо в столовой не было подписано.
3 Столы раздачи с основными блюдами на фото расположены вдоль стены, в реальности стоят вокруг столбов. Так что фото не этой столовой.
Мясные блюда были представленный исключительно фаршем(пельмени, голубцы, запеканка). В меню преобладает рыба, печень. Очень скудный выбор блюд..1# Хорошо запомнился ужин на котором из основных блюд было представлено два лотка макарон, два лотка печени и лоток рыбы. Алкоголь на обед и ужин представлен только белым и красным вином, которое приходится просить у девушек(очень редко стоят бокалы в свободном доступе), пару раз на ужин вино заканчивалось совсем.(вот такое "все включено").
Внимательно смотрите в тарелку когда кушаете в столовой есть муравьи которые спокойно ползают по столам, так же без церемонно по салатам и нарезкам(они ни чем не прикрыты) гуляют мухи. Здесь впервые на "шведском столе" увидели яйцо в крутую резаное пополам.
Территория большая местами ухоженная, местами разруха. Очень не хватало бассейна, когда МЧС запретило купание в море.
Так же хочу отметить такой факт. На нашу письменную претензию к администрации мы так и не получили ответа.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1