О стране //  Карты   21.06.2016 17:11:51 - СВЕТЛАНА Страна Россия, курорт Анапа (Anapa), отель СЛАВА PARK, пансионат 2* Добрый день, большая просьба по заявке 856393504 отдыхающих с 17.06 предпринять меры по предоставлению туристам нормальных условий для сна, в частности поменять матрацы на кроватях. Торчат пружины! Люди не могут спать, мучаются .Просили сотрудников на рецепшене, им пообещали и в итоге так и не предоставили сославшись на то что они закончились!!!!! Полный список Ответить Добавить новый отзывКомментарии (1) Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2 21.06.2016 18:53:11 Katerina Здравствуйте! Гостям принесли другие матрасы, они от них отказались. Никакие пружины из матрасов не торчат, все гости нормально спят. Напоминаем, что у нас пансионат "эконом"-класса, у нас не может быть ортопедических матрасов. Для всех гостей-одинаковые условия. Будем пытаться решать проблему по-другому. Надеемся на Ваше понимание.