Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

  Отзывы  

Отзывы (Всего: 204)

Добавить отзыв
21.09.2021 15:42:03
28.08.2021 - 05.09.2021
ДМИТРИЙ Санкт-Петербург

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Отдыхали в Мокроусова компанией с друзьями, бронировали несколько номеров, по приезду просили подобрать номера рядом нас очень удачно разместили прям в соседних номерах, можно было друг к другу по балкону бегать. На корпусах "Пальмы", вид с балкона на бассейн и на море, просто бомбический.
Вечером ходили тусоваться на кафе Кокос, танцевали, хорошая кухня, приемлемые цены.
В столовой у нас были только завтраки, ничего не скажу плохого, обычный стандартный набор - каши, омлет, сосиски, вареники, овощи, запеканки и тд. Приготовлено нормально, наедались и не жаловались ни на что.
Сгоняли на несколько экскурсий, побывали в Ялте, прокатились по Севастополю, ездили в парк львов. Везде интересно и красиво.
Море - кайф, бассейн большой - супер. Нам все понравилось, рекомендуем к посещению!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

21.09.2021 13:04:56
15.09.2021 - 22.09.2021
ЕКАТЕРИНА Нижний Новгород

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Да почитав отзывы,думаю что писали видимо сотрудники для галочки.Очень все печально в этом отеле.Приехали до 14.00 не заселили,да в курсе что заселение с 14.00 Но до этого сотрудница сказала в 13:30 и мы вас заселим.Пришли,оказалось обман.А все почему ????Потому что до нас гость вывел сотрудницу Ангелину,и она как старался по ресепшн приказала всем не селить строго до 14.00.Хотя номера были готовы.Работать на клиентоориентированность-это не про этот отель.Ангелина закричала на весь ресепшн -«маску одевайте».У самой маска висела на подбородке-все мы дружно посмеялись и ждали строго до 14.00.Затем приключения не закончились,да мы взяли тур с домиками.Это шок контент.Это не домики,это сарай просто!!!!!!Чтобы подняться в номер -надо по сломанной лестнице взбираться.Номер плохо убран,везде торчат паутины и провода,,телевизора нет,фена нет.Ну как мы уже в современном мире живем.Пришла на ресепшн -говорю готова переселиться за доплату.Нет выясняйте все через Библию глобус !!!!Библио глобус мне конечно не помог,говорили и пиши сюда и пиши на почту,тебе ответят.Спасибо никто не ответил !!!!Раьотая в этой сфере я в шоке над поведением была,пошла девочкам в отдел бронирования.Единственно что могу сказать спасибо им!!!Респект !С их согласия нас переселили в другой домик (получше немного,хоть какие то условия были)Не в коем случае не бронируйте домики,не знаком я забронировала(((((Хотя цена на 2000 отличалась от нормального корпуса.На шведке хаос твориться,зашли первый день (везде летают мухи),тарелок не хватают.Одну тарелку вымоют и бросают сырую тарелку. «Как собаке» ужасссс!!!!Молодой человек на шведке кричит: что положено «две сосиски» и опять смех аудитории.Потому что все прекрасно понимают,что такое шведский стол!!!!! За все эти дни могу сказать спасибо Владимиру который работает на шведке,только его и видно на шведке и рад помочь гостям.Все остальные хамы до ужаса,лишь бы не доложить на шведку и вечером забрать «в пакетах себе домой» Да да прекрасно сидишь в кафе,и видишь как выносят сотрудники еду !!!!!Уборки не было не разу за 7 дней !!Туалетную бумагу покупайте свою ((.Бред полный.Из хорошего -море рядом и бассейн чистый.Сделали вывод с друзьями,что отель не держится за клиентов.Начиная с хамства со стойки регистрации,Ангелине надо поучиться работать.Старший смены должен подавать пример положительный.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

21.09.2021 12:34:25
23.08.2021 - 06.09.2021
ОЛЬГА

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Расположение отеля идеальное - спокойное местечко на северной стороне Севастополя, хороший пляж с плавным заходом в море, по территории в каком-бы корпусе вас не разместили - все рядом и столовая и магазин и ресепшн и гиды по экскурсиям. По всем вопросам, возникшим во время отдыха, можно подойти к менеджеру по обращениям, если нужно что-то починить или узнать - никогда не отказывают в помощи.
Питание в столовой достаточно скромное, но к качеству и количеству никаких претензий нет, старались подбирать время так, чтобы не попадать в толпу.
Покупали полный тур у Библио-Глобуса, нас привезли, все рассказали, увезли, все время на комфортабельных автобусах, в компании с профессиональными водителями и гидами.
Выражаем благодарность всем причастным к организации нашего отдыха, большое спасибо.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

21.09.2021 11:02:34
16.08.2021 - 11.09.2021
МАРИНА

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Достаточно крупный отель, большая территория и много корпусов и домиков для проживания.
Территория облагорожена, есть детские развлечения, спортивные площадки, магазинчик рядом с центральным корпусом.
Погода в сентябре переменчивая, когда было солнечно удавалось позагорать и поплавать в море, когда было прохладно старались уезжать на экскурсии или самостоятельные прогулки.
Персонал в отеле приятный, каких-либо проблем за время отдыха у нас не возникало, отелем мы остались довольны, хорошо провели время.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

20.09.2021 15:35:01
31.08.2021 - 07.09.2021
НАТАЛЬЯ Омск

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Побывали в этом сезоне в ТОК Мокроусова, достаточно прикольный отель, поездка в Крым всегда немножко напоминает путешествие в советское пространство, здесь на территории есть разного формата места для проживания. Много домиков деревянных, по-моему все были заняты за время нашего проживания. Мы жили в стандартном номере в центральном корпусе.
Забронировали сами на сайте Библио-Глобуса, приехали на машине, на территории есть парковка, мы ставили машину прямо у нашего корпуса, с ним же рядом ресепшн, столовая, кофейня, магазин - в общем, самый центр, так сказать.
После оплаты парковки на весь период проживания нам выдали пропуск, по нему мы въезжали и выезжали, очень удобно, объездили близлежащие достопримечательности сами и не тратились на экскурсии.
Перекусить, выпить, фрукты, сувениры, хоз товары - все можно купить на территории, были и в других магазинах, цены не сильно завышены, нормально можно покупать то, что нужно.
Еще из плюсов - шикарный бассейн, теннисный корт и бесплатный реквизит (можно взять на кофейне), вечером дискотека на кафе "Кокос", пляж в 3 минутах ходьбы, спокойная атмосфера, не смотря на большое количество гостей в отеле.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

20.09.2021 14:21:28
26.08.2021 - 02.09.2021
ИРИНА Самара

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Добрый день. Наша семья впервые в Крыму, хотелось бы оставить небольшой комментарий по поводу проведенного отдыха в гостинице Мокроусова.
Хочу отметить, что многие негативные отзывы совершенно не соответствуют действительности, после покупки тура мы читали в интернете многое и даже начали переживать, что нам не понравится.
И так, гостиница имеет деревянные домики с частичными удобствами и более новые корпуса, которые указаны, как категории 2 звезды. На мой скромный взгляд, все более чем соответствует заявленному при покупке путевки в это место.
Столовая в чистом состоянии, приготовлено все приемлемо и вкусно, накладывают сотрудники в тарелку вам сами, как нам объяснили из соображений соблюдения санитарных норм, если нужна добавка никто не ограничивает вас.
Мы проживали в стандартном номере, корпуса Пальмы, комнаты небольшие, в целом атмосфера уютная, кровати удобные, при заселении было чисто, уборку производят раз в 3 или 4 дня, нас это никак не смущало. Мусор можно было оставлять у двери, забирали каждый вечер.
Территория благоустроена бассейном, площадками для детей и спорта, магазинами, кафе. Пляж хороший, можно взять лежаки (платно), есть организованные водные аттракционы.
Мы познакомились со многими отдыхающими семьями, часто вечером общались на детской площадке, пока дети играли. Мнения у всех об отеле разные, но лично наше заключение - в Мокроусова наш отдых прошел замечательно, эмоции остались позитивные, однозначно ставим оценку Хорошо.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

19.09.2021 11:13:56
14.09.2021 - 01.10.2021
ЕЛЕНА

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Отдыхаем втроём я, мама и племянник 6 лет в семейном трехместном номере с 14.09.2021 по 01.10.2021. Приехали мы в 13:00, ждали заселения час. В итоге номер не убран, пол не мыли и не подметили, он весь в песке. Над входной стеклянной дверью шторы почти полностью оторваны. В душе совсем не было шторки, душ сломан (лейка отдельно от шланга). Таким образом можно сделать вывод, что номер к звезду не готовили совершенно! Так же хочется отметить, что в душе нет крючков под одежду и полочки под шампунь, мыло, мочалку и т.д. На просьбу переселить в другой номер нам отказали, хотя свободных мест много. На все наши просьбы исправить недостатки администраторы реагировали равнодушно, а иногда и хамили. Недостатки нам исправили, с 3 раза, про штору над входной дверью договаривались сами напрямую с горничной, администраторы на эту просьбу вообще никак не среагировали. За 6 дней проживания номер убирали один раз, постельное не меняли вовсе. Питание оплачено завтрак и ужин. Это просто безобразие! С каждым днем все хуже! Заявлен шведский стол, а на самом деле еду кладут порционно каждому, причём очень жёстко контролируют порции. Еда оставляет желать лучшего, а с каждым днем разнообразие уменьшается. Отдельно хочется отметить грубое и хамское отношение персонала!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

17.09.2021 09:57:46
22.08.2021 - 03.09.2021
АЛЕКСЕЙ

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Мы семьей очень любим Крым, каждый год стараемся выбраться именно сюда, в этом году решили остановиться в Севастополе, наш турагент порекомендовала ТОК Мокроусова, так как соотношение цена и качество отличное. Изучали несколько дней местоположение, читали отзывы, информация в интернете противоречивая, есть как много положительных, так и отрицательных отзывов. Но мы понимаем, что на вкус и цвет, как говорится, товарища нет.
Приехали мы в отель сами на машине, около 12 утра, зашли на ресепшн, заполнили регистрационные карты, нам сказали подождать заселения до 15 часов, мы ушли гулять, прошлись до моря, пообедали в кафе на пляже "Кокос" (оно относится к этому отелю, очень приличное заведение, хорошее меню и приемлемые цены).
После обеда вернулись, получили ключи от своего номера, нас разместили в корпусах Морской, вид с балкона просто прелесть, в номере было чисто и уютно. Так же на ресепшн мы взяли карту территории, сфотографировали себе программу анимации для детей - очень удобно, когда вся информация по рукой.
За время всего отпуска никаких замечаний у нас не было, мы приехали наслаждаться отдыхом, ане искать минусы и портить себе настроение.
Ребенка было за уши не оттащить от бассейна, хорошая детская зона не глубокая, бар с мороженым и напитками, весь день музыка играет, приходит аниматор и приглашает детей на разные игры и рисование.
На пляже комфортный вход в море, за отдельную плату можно взять лежак и зонтик, на магазине можно купить коврики пляжные и матрасы разные для плавания.
Вообще все в отеле продумано, еси что-то по мелочи забыл, можно купить прямо на территории, не нужно куда-то ехать и искать.
Питание в столовой нормальное, завтраки стандартные, как везде, на обед и ужин нет какого-то огромного ассортимента, но все вкусно и приготовлено по домашнему.
Горничная приходит раз в несколько дней, не знаю точно, наверно 2-3 дня между уборками, этого вполне достаточно, мусор забирают каждый день, сам ресепшн работает круглосуточно и можно всегда обратиться, если то-то нужно срочно.
Нашим отдыхом мы максимально довольны, уважаемые будущие гости ТОК Мокроусова, если вы едете с позитивом, вам обязательно все понравится!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4

16.09.2021 13:13:34
29.08.2021 - 02.09.2021
ДМИТРИЙ Москва

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Мы ездили в этот отель в сентябре. Погода прекрасная и не скажешь, что уже осень. Отдых в этом отеле понравился. Номер был стандарт, все чистенько, аккуратно, горничные прибирались на совесть. Питание разнообразное, готовят вкусно. До пляжа идти 5 мин прогулочным шагом: сам пляж широкий, у спасателей можно взять в аренду лежаки( за доп. плату). Персонал отеля приветливый и очень отзывчивый, всегда приходил на помощь в решении вопросов. Территория отеля красивая и ухоженная. Были на экскурсии в Ялте, нам безумно понравилась! Всем советую съездить и увидеть своими глазами сказочные виды и Ласточкино гнездо и дворцы) Спасибо ТОК Мокроусова за отдых!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

15.09.2021 10:55:31
28.08.2021 - 07.09.2021
МАРИНА Санкт-Петербург

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Всем довольна! Отель порадовал очень. Расположение у отеля хорошее. У отеля приличная территория. В номерах чисто, уютно, и современно. Все сделано для отдыхающих. Заселение прошло сразу по приезду, что очень радует. На шведском столе все просто и вкусно! Очень красивый парк ряжом, незабываемые закаты, до моря пешком 3-5 минут. На экскурсию ездили от Библио Глобус , очень понравилось, цены приемлимы! Отдых получился очень насыщенным!!! Все было шикарно.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

13.09.2021 10:41:31
10.08.2021 - 20.08.2021
ЕКАТЕРИНА

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Семейный отдых в Севастополе, база Мокроусова.
Отель хороший, все соответствует описанию. Сейчас постараюсь коротко рассказать об нашем отдыхе.
Размещение прошло очень быстро, у нас забронирован был 2-местный стандарт, номер дали в корпусах Пальмы на 2 этаже, это отличный вариант, так как и бассейн и море прям рядом и вид с балкона шикарный.
Номер нам тоже очень понравился. На балконе стоит пластиковая мебель, в номере аккуратно и чисто, стоит небольшой шкаф, современный душ, вся сантехника чистая.
В номер с уборкой заходят раз в три дня.
Территория очень большая, людей много, я думала, в августе будет меньше, но нет, автобусами везут гостей на размещение, и по два и по три. На бассейне очень много гостей, особенно, когда на море шторм, но лежаков всегда хватало.
В наш тур были включены завтраки, завтраки нормальные, как и во всех столовых, не было роскошных блюд каких-то, но обычно, по-домашнему, кашки, омлетик, колбаска, сырок, овощи.
В те дни, когда был шторм на море, мы ездили на экскурсии, большой выбор экскурсий, кстати у Библио Глобус есть прям в административном здании.
На пляже нам понравилось, пляж чистый, прошлись по остальным пляжам, думали найдем дешевле, цены на лежаки и зонтики примерно одинаковые везде.
Есть детская площадка на территории, тир, батуты, детям есть где разгуляться.
И на последок хотелось отметить персонал Мокроусова очень отзывчивый.
Нам очень понравился этот отель, мы приедем сюда снова.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

10.09.2021 12:13:08
24.08.2021 - 31.08.2021
АННА Санкт-Петербург

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Отдыхали с подругой в ТОК им. Мокроусова отпуском остались довольны. От аэропорта до места доехали с комфортом на автобусе Библио-Глобус. Встретили доброжелательные работники. Разместили, как в ваучере, после 14 часов. Жили в домике на первой линии. Всё скромно, но чисто. За скромную сумму, за которую мы купили путевки, это нормально, да и в комнату мы возвращались только ночевать. Кухней остались довольны. Без изысков, но разнообразно: овощи свежие и запечённые, салаты из капусты. Рыба жареная и перцы фаршированные вкусные. Были блинчики, оладьи. Мы наедались.
До пляжа (он городской) всего 3-5 минут. Все входы и выходы только по браслету, территория гостиницы безопасна.
Очень понравился бассейн- большой, чистый, есть кафе с мороженым и напитками. Анимации не много, но детки занимаются и все довольны, бегают рисовать и на дискотеку вечером, видела настольные игры и дартс.
До центра Севастополя можно добраться всего за 25-30 минут. В 10 минутах по набережной много кафе, рынок. Цены не высокие.
Отдыхом остались довольны. Много экскурсий. Перед поездкой читала много негативных отзывов. Их пишут те, кто настроен на негатив. Если для вас главное море, то бюджетная путевка для вас. Если важен быт, то есть и благоустроенные номера с душем и кондиционером.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

10.09.2021 10:08:30
08.08.2021 - 12.08.2021
АНДРЕЙ Санкт-Петербург

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Отдыхали семьей в Севастополе, на северной стороне. Останавливались в гостиницу Мокроусова. Приятная территория, для себя выбрали бюджетный вариант в домиках с частичными удобствами. В целом в домике комфортно, небольшой номер, душ с горячей водой находится на улице один на несколько домиков, но ни смотря на это очередей или проблем с походом в душ не было. У нас был прекрасный вид на море, уборка раз в несколько дней. По питанию - брали только завтраки, обедали и ужинали в кафе на море или где-то на экскурсиях, когда уезжали из отеля. Рядом с отелем есть парк, где можно погулять, так же рядом с главным въездом остановка транспорта, от туда ездили до площади Захарова и на пароме посетили центр Севастополя. Для детей есть много увеселительных возможностей - бассейн, аниматор, площадка, батут, тир. От отдыха остались приятные воспоминания, благодарим весь персонал гостиницы.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

09.09.2021 15:57:07
18.08.2021 - 29.08.2021
МАРИНА

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Не первый раз отдыхаем в ТОК Мокроусова, полюбили это место уже давно. Раньше несколько раз приезжали в домики, как в старые времена отдых по-советски, так сказать. В прошлом и этом году бронировали двухместный стандарт, конечно этот уровень нам понравился еще больше. Как постоянный гость, хочу отметить, что с каждым годом становится лучше, заметно что руководство все-таки по чуть-чуть, но налаживает работу в лучшую сторону.
Питание в столовой абсолютно нормальное, всегда есть что покушать и не важно к открытию приходить или под закрытие. Есть магазин на территории, бассейн всегда чистый, работают бармен и спасатель, есть разные кафе, где можно покушать для разнообразия, до пляжа рукой подать, заход в море комфортный, пляж оборудован лежаками и зонтиками за дополнительную плату можно воспользоваться. На мой взгляд все необходимое для отдыха здесь предусмотрено, остается только лишь привезти с собой хорошее настроение.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15]