Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель POLA COSTA HOTEL APTS (Cat. B) 3*

Выдается по одной тарелке и одной салфетке на прием пищи, чая нет или его нужно попросить. Ограниченное количество соли или сахара выставляется на стойку, и, если вам не хватило, опять нужно попросить. При этом на завтрак выдается для кофе только одна чайная ложка на двоих (ну или опять нужно просить). Десертов нет и в помине. На ужин фрукты выносят только через полчаса после начала ужина, когда многие, поужинав, уходят, так и не зная, что были фрукты (работники отеля никого об этом не информируют). Когда я возмутилась этим фактом, мне было сказано: "Вы всегда можете попросить, и вам дадут". Я НЕ ДОЛЖНА ПРОСИТЬ! Кроме того, если человек поужинал и ушел, он и не знает, что без него там что-то кому-то на ужин давали еще. Спасибо, об этом другие туристы рассказали, после чего мы стали упрямо дожидаться фруктов.
Особенно трудно приходится тем, кто приехал с детьми: молочных продуктов, творога, йогурта или просто мюсли с молоком тут вообще нетЧаще всего за стойкой администратора никого не бывает. Не дозовешься и не допросишься, если вдруг срочно понадобилось что-то из сейфа забрать.. Часто были свидетелями, когда после оформления заезда туристов их паспорта лежали в свободном доступе в ячейках на ресепшене при отсутствии администратора. Как в анекдоте: «заходи, кто хошь, бери, что хошь».
В номерах комары. Смена полотенец и белья - раз в неделю. Хорошо, что хоть влажная уборка проводится ежедневно. Еще плюсы: размещение отеля (все номера "смотрят" на море и бесплатные зонты/лежаки у бассейна (от бассейна до моря 9 ступеней). Это всё.
В соотношении "цена - качество оказываемых услуг" первое сильно завышено относительно второго.

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель POLA COSTA HOTEL APTS (Cat. B) 3*

0#Приехали в отель в 5.30 утра, сесть совсем некуда, т.к. был сильный дождь и все вокруг было сырым и мокрым. Один диван с табличкой – «только для администрации». Выдали ключ от туалета в подвале жестами предложили там переодеться и до 14.00 погулять…. После того как все позавтракали и нам только предложили поесть. За стойкой раздачи стояла девушка с длинными волосами, которая раскладывала еду в подносы: сыр, колбасу, карбонат порезанный на 6 кусочков, размер приблизительно с 5 рублевую купюру и делала она это регулярно по 6-8 кусочков на поднос, как разбирали, она докладывала еще, при этом не ней не было специальной одежды, головного убора и перчаток и так было каждое утро. После этого она шла убирать номера, мыть ванные комнаты, чистить унитазы и выбрасывать мусор в этой же одежде, а после опять раскладывала продукты без перчаток. И так было на протяжение всего отдыха, т.е. она была в одной и той же одежде на протяжении недели. После заселения вечером был ужин. Такого я в своей жизни еще не видела!!!! На раздаче стоял сам хозяин отеля в рабочей одежде, без головного убора и перчаток и накладывал горячее мясное в тарелки отдыхающих сам…. Сначала мог почесать свои интимные места, а потом взять черпак и накладывать еду, не то, что хочу есть я, а то и столько сколько он считает нужным и так было каждый вечер. Иногда он приходил в резиновых сапогах, рыбацкой одежде, грязной промасленной шапке, вставал на раздачу еды, соответственно без перчаток. Один раз он чинил лифт и тут же пошел на раздачу. Он всегда сам решал сколько и чего надо положить каждому в тарелку. Я отказалась от котлет, которые плавали в масле, он бросил половник с ними испачкав при этом весь прилавок и брызги масла попали мне на одежду.. Спорить с ним было бесполезно, да и все просто его боялись. Так же было, когда он чинил канализацию и пришел на раздачу еды в вонючей одежде..1#На завтрак нет чайных пакетиков вообще, из аппарата якобы кофе машины льется в чашку половина кофе, половина шоколада, но все рады, что хоть что то льется. Контингент в основном пожилые пенсионеры и мамы с детьми. Спорить с ним было бесполезно, он кричал, что он турок и не понимает русского языка. Сфотографировать весь этот ужас было нельзя из за страха, что он можен сделать неизвестно. В отеле никто не говорит и не понимает русского языка. Ваш представитель БИБЛИОГЛОБУСА, с которым была встреча Кушнирик Сергей, тел. +357 97701584, сказал мне, что чай есть и я должна попросить…..Мы приобретали путевку с питанием завтрак и ужин, я просить я ни у кого ничего не должна за все было заплачено при покупки путевки. Мне обязаны предоставить оплаченный мною завтрак, включая чай. В соседних кафе завтрак с ассортиментом получше, чем в этом отеле стоил 3,23 евро, следовательно на завтраки на двоих из стоимости тура было затрачено менее 50 евро. На весь отель в ресторане на барной стойке стоит три баночки соли и два дозатора с сахаром при них стоит стакан, в котором на весь отель 3 чайные ложки, которыми пользуются все без исключения о какой санитарии идет речь. Кувшин с холодным молоком весь в сколах и щербинах, которому место давно на помойке, а не с молоком на барной стойке. Все санитарные нормы нарушены. Кружки и стаканы стоят прямо на столе, вверх дном, т.е. переворачиваешь и идешь наливать себе напиток. Одна единственная салфетка на которой лежат приборы и номерок на столе с номером комнаты, где проживаешь. Все обязаны рассаживаться, куда их посадил хозяин при заселении. На ужин выдается один фрукт на одно лицо, мандарин, груша или яблоко, строго в тарелочке уже разложен на столе и не известно мытый он или нет. Один мандарин в одни руки.. Весь первый этаж в объявлениях глупого содержания - дети до 14лет не могут пользоваться лифтом без сопровождения взрослых. Мокрыми заходить нельзя и т.д..2# А больше всего меня удивило, что перед лестницами стоят ведра с водой и висят объявления, что необходимо смыть песок с ног. И таких ведер до отеля несколько рядов, следовательно после этой процедуры домой можно привезти разнообразный грибок стопы. Это касаемо все тех же нарушений санитарных норм. Обязательной нормой этого отеля сдавать ключ на рецепшен всегда, но там практически всегда было пусто и ключ кладется в тарелочку на стойке. Более ужасного отдыха у нас не было. Прошу разобраться, навести порядок в данном отеле и дать мне письменный ответ на мою жалобу. Копия жалобы будет направлена мною в АТОР.

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель POLA COSTA HOTEL APTS (Cat. B) 3*

Мы ехали отдохнуть от холодной дождливой погоды, переключиться на теплый климат и солнце. И, конечно, море.!!! Мы знали, что отель не люкс, всего 3 звезды! Зато апартаменты с прекрасным видом на море, которое в 2-х минутах от номера, с возможностью прогуляться по береговой линии, а еще - посетить близлежащие достопримечательности и просто наслаждаться спокойствием и прекрасной погодой! По правую и левую сторону от отеля - замечательная прогулочная зона; особенно понравилась территория по левой стороне, где люксовые красивые апартаменты, фиговые деревья, цветники и дорожка до бухты и яхт-стоянки, рядом с которыми храм Св.Николая! Все очень живописно!!
В общем, мы остались довольны и сервисом, и кухней, и отношением хоста! Но особенно - видом на миллион долларов из окна апартаментов! Учитывая наш скромный бюджет и ограничения по времени поездки, Библио-глобус подобрал идеальный тур. Остались только лучшие впечатления! Для тех, кто готов заплатить в 3-4 раза больше за первую линию и "все включено" (у нас были только завтраки и ужины без изысков, и этого вполне достаточно) - пожалуйста, есть виллы и 5 звезд рядом. А мы искренне благодарны хозяину Костасу за прием, готовность ответить на наши вопросы и хорошую организацию! Сам отель очень презентабельный и уютный! Территория небольшая, но облагороженная, с чистыми почти новыми лежаками у бассейна, с зонтиками, с постриженным зеленым газоном и пальмами! И в отеле живет замечательный ласковый кот, с которыми все посетители подружились! ) Большой плюс - возможность догулять до кафе и супермаркетов, сувенирных магазинов, которых в Пернере очень много. Не говорю о самой природе и цветниках. Море - кристальное, и богато рыбками - берите подводную маску обязательно! Всем приятного отдыха!!

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель POLA COSTA HOTEL APTS (Cat. B) 3*

В отеле Pola Costa радостно удивил огромный 2-х комнатный номер с оборудованной кухней и современными кондиционерами. Спальня и кровати просто супер. В 5* отелях таких не было. Отель расположен идеально, до моря 9 ступенек, все окна на море с теневой стороны, нет изнуряющей жары, а только морской ветерок. Еда свежая и вкусная, завтрак-ужин, обед – сами. Рекомендуем взять с собой пакетики с крупой и супами. Завтрак стандартный – яичница, омлет, бекон, колбасы, сыр, овощи, соки, кофе. Но нет каш и молочных продуктов. Ужин – три вида мяса, три гарнира, пять салатов. Но совсем не бывает рыбы. Хозяин, Костас, всегда старается помочь, но говорит только по английски. Работает вдвоем с помощницей, нагрузка большая, что-то не успевают. Советуем не ругаться, а вежливо попросить. Убирают раз в 3-4 дня, но всё чисто. Лежаков хватает всем. Некоторым не нравится ополаскивать ноги от песка в вёдрах. Но у бассейна - кран и душ не проблема. И в соседнем дорогом отеле – то же самое. Хорошо, что нет анимации, тихо. Солнце, тёплое море, хорошие кровати – для нас было главным, просто блаженство, полная релаксация. Мы бывали в разных отелях, но сюда хотим вернуться и насладиться морем.

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель POLA COSTA HOTEL APTS (Cat. B) 3*

Отдыхали в этом отеле в конце августа 2019 с двумя маленькими детьми 2 и 5 лет. Конечно, у отеля есть небольшие минусы, но в общем и целом мы остались очень довольны отдыхом. Главный плюс этого отеля это шикарный вид, все номера с видом на море, именно это перекрывает все его незначительные минусы. Подробно об отеле писать не буду, хочу рассказать о его хозяине, Костасе. Кто-то писал, что он неприятный и неприветливый человек, не согласна на 100%. Он своеобразный, да. Относится к отелю, как к своему ребёнку, все делает сам, всегда пытается помочь. Не любит конфликтных и любящих посплетничать людей. Вот и всё! Когда подходишь к нему с улыбкой, всегда улыбается в ответ. Отель рекомендую людям, которые едут, понимая, что это бюджетная 3, а не 5, остальным явно не сюда.

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель CAVO MARIS BEACH 3*

Прекрасный вид на море из номера в отеле Корфу.Добрый, отзивчивый, приветливый персонал!Нам все очень понравилось на Кипре!

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель CAVO MARIS BEACH 3*

В отеле скучно, нет дискотек. Завтраки однообразны. В бассейне слишком много хлорки. Персонал не понимает по русски. Очень плохие лифты. Их можно ждать вечность. Плохо, что от этого отеля долго до супермаркетов идти пешком, а автобуса не дождешься. А в остальном все отлично"

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель CONSTANTINOS THE GREAT 5*

Отличное море, достойное питание, шикарный холл... - и это ВСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!... Отель абсолютно не соответствует заявленным 5 звездам. За те деньги, которые они берут за пролживание можно было бы неоднократно делать ремонт в номерах и закупить свежее белье хотя бы...и потравить тараканов!!! Однако в отеле не было ремонта порядка 20 лет. А ситуация, когда куплен пакет "все включено" и Библио Глобус пишет, что в этот пакет помимо напитков включен и сейф, а по факту выясняется, что это не так - платный сейф, холодильник(я просто в шоке), весы для багажа, WiFi в номере....- я впервые встречаю такие 5 звезд!!!!!!!!.. я была в других странах и в 3 звездах, которые на порядок лучше ЭТИХ 5-ти!!!!!!... и дело даже не столько в условиях (в конце концов можно понять и принять..), а в стоимости за ЭТО!!!!.

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель CONSTANTINOS THE GREAT 5*

Отель очень старенький. Ремонт делали очень давно и мебель очень старая. Конечно, нет тут никаких 5 зв. Вполне себе троечка. Хотя фасад отеля выглядит красиво.
Не советую брать номер с видом на море или боковым видом на море, так как никто вам не гарантирует этот вид. Я доплатила за номер "боковой вид на море", в итоге номер на первом этаже с видом на мусорный контейнер и на дорогу. Обещали переселить, но этого так и не случилось. Нет свободный номеров. Так что берите смело самый дешевый тариф)))
Номера убирают каждый день.
Завтраки обычные, как во всех отелях. Ужин разнообразный. Каждый вечер на выбор рыба, мясо, курица, салаты. Без изысков, конечно, но все очень чисто.
Территория чистая, море рядом.

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель CONSTANTINOS THE GREAT 5*

Отдыхали с детьми(6 и 9 лет). Отель красивый, номер убирали ежедневно, полотенца меняли также, территория ухоженная, чистая. Море изумительное, кристальное. Дети с большим удовольствие барахтались в море ну и в бассейне разумеется)) Питание отличное, но с наплывом гостей, официанты не успевают обслуживать. Анимации нет и это печально. Какое-то подражание есть, но это вообще ни о чем)) Отдыхая с детьми, это остро ощущается. Без детей вообще проблем не было бы, много баров и ресторанчиков рядом вне отеля, где есть живая музыка.Персонал отеля всегда приветлив. В целом, Константинос очень понравился, если будет анимация, то с удовольствием вернемся туда. Хочется выразить огромную признательность в содействии г-ну Янису.

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель CONSTANTINOS THE GREAT 5*

Все отлично!

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель CONSTANTINOS THE GREAT 5*

Отдыхали с мужем в этом отеле в январе 2016 года, на новогодних каникулах. Очень понравился сам отель, номера и обслуживание. Хотелось поехать именно в Протарас, а выбирать было не из чего : в январе месяце в Протарасе работал всего лишь один этот отель. Читали много негативных отзывов о нем, поэтому ехали не в очень хорошем настроении. В итоге отдыхом остались очень довольны! Теперь по порядку. Сам Протарас в январе абсолютно пустой городок, работает всего три кафе и несколько магазинов. Но нам этого было вполне достаточно. Отель, безусловно, не соответствует 5-и звездам, но можно сказать, что это вполне хорошая "четверка". Номера достаточно большие, в номере всё необходимое есть, и все в рабочем состоянии. Кровати большие, удобные. Выдаются тапочки и халаты.Имеется платный сейф и мини-бар, тоже платный. Мебель, конечно, очень старая, в шкафу в коридоре вываливалась дверь, но нас это не сильно расстраивало. Из того, что действительно, расстроило : платный интернет, и сигнал, действительно, не очень хороший. Но с другой стороны, мы приехали не для того, чтобы "сидеть" в интернете. По отелю : отель небольшой, все компактно расположено : завтрак в одном зале, ужин - в другом. По завтракам и ужинам нареканий нет, еды много, она очень качественная и разнообразная, столиков всегда хватало, официанты вежливые и расторопные. Мужу на ужин не хватало мяса-гриль, но думаю, что это не такой уж большой минус. Вообще мяса на ужин всегда было много и разных видов. В отеле есть неплохой внутренний бассейн, он действительно, с подогревом. Единственный минус : в новогодние каникулы там было очень много народу, в основном, наши соотечественники с детишками. И это несколько мешало и напрягало. В целом хочется охарактеризовать отель как спокойный, без излишеств, всё необходимое есть. Не знаем, как обстоят дела летом, в пик сезона. Но в январе мы бы сюда обязательно вернулись, так как отдохнули замечательно от шума и суеты.

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель CONSTANTINOS THE GREAT 5*

Все хорошо. Огорчал в течении всего отдыха только один момент. Мы прилетели из региона где трех часовая разница с кипром. И у нас был годовалый ребенок. Соответственно спать ложились в девять или десять местного. Как раз в это время в фойе отеля проходили муз программы. Ладно если бы просто не очень громкая музыка. А представте себе в первый поздний вечер Пьяное русское караоке.ШАНСОН. Мы жили на 3 этаже но это не спасало. Так как отель построен со вторым светом. (см.фото отеля). Гоблин-ведущий орал как мог в микрофон. Обращение к персоналу ни чего не давали. Реально хотелось пойти дать в бубен.И ладно б там бы действительно народ балдел и все хорошо. А то были моменты в фойе никого все в городе в кабаках, а он орёт!
В этот отель больше никогда!!! Специально ходили в другие отели. Все по человечи. спокойная музыка.

цены: плавательные очки-5 евро, солнцезащитные 5-8 евро, вода 0,85 евро, пиво 0,90-1,75 евро,
в ресторане: Мизе-19 евро на человека, пица 10 евро, вино местное 12 евро

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель CONSTANTINOS THE GREAT 5*

Добрый день! Отдыхаем сейчас. При бронировании этого отеля, имейте ввиду, что данный отель на реконструкцию. Вас заселят в рядом стоящий отель VRISSIANA BEACH HOTEL 4*. Сам отель не плохой. Но в сравнении по услугам отель уступает. Здесь один только бассейн (не для детей). Также развлечений для детей нет. Готовтись, что будете шумно ,т.к. рядом идет стройка. Оплаченная сумма за отель 5 звезд отличается от предоставленного отеля 4 звезды(~2500 р за чел..), но разницу никто возвращать не собирается, утверждая, что они в одной ценновой категории. Номер отличный с сейфом, холодильником и с телевизором,.

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель CONSTANTINOS THE GREAT 5*

По обстановке в номере- мебель хорошая и новая, балкон отличный, широкий и удобный. Минус- нет сушилки для белья, но там и некуда ее пристроить, окна во весь отсек номера, на стену не прикрепить, перегородки из стекла между балконами. Пришлось делать импровизированную сушилку из веревки, не носить же в прачечную купальники и плавки. В номере холодильник спрятан в шкаф, нагревается он в нем просто зверски.. Температура внутри только на дне более-менее нормальная, полки повыше вообще не холодные. Холодильник платный, но нам предоставили бесплатно для хранения лекарства для ребенка. Больше в нем и не похранишь ничего. Не советую его брать (оплачивать), толку от него никакого. Сейф тоже платный, мы не брали, воровства не было.Уборщицы ни по-русски, ни по-английски не говорят, убирают плохо и редко, постельное белье поменяли за 3 дня до отъезда, а мы были там 14 ночей. И то частично, мы не поняли почему, нижняя простынь поменяна была, а верхняя нет. Наволочки тоже не поменяли, у ребенка на раскладушке вообще ничего не поменяли. Но мы на это уже внимания не обращали, не поросята, у нас чисто было на постелях. Полотенца меняли регулярно, чай-кофе-молоко-сахар ежедневно докладывали к чайнику. В номере 2 халата и 3 пары тапочек было, халаты старые, один с надорванным карманом.

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель CONSTANTINOS THE GREAT 5*

Минусов очень много:
1. Еда. Не особо большой выбор, не очень вкусно.
2. Сервис. Никто в отеле нигде не улыбается. Не поможет, пока не заставишь, если есть какой-либо вопрос.
3. Уборка. Ужасная просто:( Полы почти не моют, полотенца кладут на 3 человека - 2 больших. Маленьких через день вообще не давали. Приходилось идти и ругаться на ресепшн. И только тогда скрипя зубами можно было получить хоть какую-то уборку.
4. Полотенца пляжные меняют 3 раза в неделю. Однажды когда я пришла менять мне вообще сказали, что мол чистые закончились, приходите через 2 дня.
5. Лифты. Стабильно раз в пару-тройку дней ломался один из двух лифтов. Можно было ждать по 5-10 минут оставшийся лифт.
6. Пожарная сигнализация. За 3 недели пребывания она срабатывала 3 раза. 1) в 2:40 ночи, 2,3) в 7:00
В каждом номере орала сирена так, что мой маленький ребёнок вскакивал и плакал от ужаса, не мог потом уснуть.
Из плюсов могу назвать разве что пляж. Отель на 3 звезды, никак не больше. Мы были там 3 недели.

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель CONSTANTINOS THE GREAT 5*

Отель, в целом, достаточно хороший, для своей ценовой категории (именно по сочетанию цена-качество), но не идеальный, есть определенные недочеты: не очень тщательная уборка, отсутствие сушилки для белья, иногда заедал слив, фен включить не удалось (возможно, просто не разобралась как его включить, хотя пыталась, но поскольку мне он был не сильно нужен, для меня это не критично), рядом слева от отеля идет стройка

Из положительных моментов
- большая территория отеля и номера, в частности, большой балкон (в номере с прямым видом на море),
- мебель новая, в номере и в отеле уютно
- есть несколько российских каналов (минимум 3, дальше искать не стала - СТС, Россия 24 и Россия 1),
- есть портье, которые помогут донести чемоданы до номера/до машины,
- отличное расположение: первая линия, до моря идти меньше минуты, также в другую сторону недалеко метров 50-100 находится главная улица на которой множество магазинов.. кафе, баров, возле моря променад, можно за 5-7 минут дойти до отличного пляжа Fig Tree Bay или в другу сторону до пирса,
- отельный гид работал четко, слаженно и профессионально, присутствовал регулярно в отеле, своевременно предоставлял информацию о трансферах, экскурсиях и т.д., отвечал на вопросы
- есть русскоговорящий персонала, притом не только на ресепшн, но даже среди официантов
Питание достаточно вкусное (выбирала ALL), из предложенного мне больше понравились обеды, чем ужины и завтраки (на обед почти всегда были морепродукты, но, правда, в небольшом кол-ве: креветки, осьминоги, рыбное филе и т.д.), но основной ассортимент блюд мог бы быть и поразнообразнее для 5 звезд, по сравнению с питанием в 3* отеле в Айя-напе, данный отель в плане питания не намного превосходит его и то, по большей части, за счет морепродуктов, а также шампанского на завтрак.
ИТОГ: для меня отель в целом на 5 с минусом или 4 с плюсом, для дальнейших поездок буду его рассматривать как один из хороших вариантов

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель CONSTANTINOS THE GREAT 5*

В целом отдых удался,но это заслуга не отеля .Конечно звездность отеля не соответствует пятёрке,высокая цена ,сервис не дотягивает до 5*. Завтраки обычные .На Кипре не первый раз, везде кормили вкусно,хотя отели были 3* и 4*.В тавернах еда вкусная.У нас было всё включено, в день прилета в завтраке нам отказали,сказали что не положено.В отеле были уже 9. 20 утра. Пришлось оплачивать 12 евро за завтрак на человека. В день раннего вылета, в 6 часов утра чашка кофе ,ланч боксов у них нет.Уборка в номере посредственная,каждый раз что то не положат .

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель GOLDEN COAST 4*

Олечка и Юлечка! Большое спасибо за доброе отношение, за интересные игры и занятия! Каждый день насыщенный и увлекательный! Мы очень довольны! Аппликации, Лего-класс, рисование, игры, прогулки... всего не перечислишь. Еще раз СПАСИБО! И, надеемся, до новой встречи!