Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в ОАЭ на 15.11.2018

ДУБАИ+28 ... +30℃ ветер северо-восточный, 3-5 м/с
АБУ-ДАБИ+27 ... +29℃ ветер северный, 4-6 м/с
ШАРДЖА+28 ... +30℃ ветер восточный, 4-6 м/с

SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT 4*

Рас Аль Хайма

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT 4*

Добавить вопрос
15.11.2018 11:40:24
Ольга

А какие экскурсии предоставляются из отеля и можно узнать стоимость?Трансфер в Мол Рас аль хайма ходят бесплатно от отеля и в какое время?

ОтветитьОтветов(1)
15.11.2018 13:09:33
Мишель

Доброго времени суток!

Отель предоставляет трансвер в тоговый центр Аль Хамра Молл и Рак Малл, точное расписание гости могут узнать при заселении или на встрече с отельным представителем компании (так как оно иногда меняется), так же гид им подробно расскажет и предложит все возможные экскурсии.

15.11.2018 11:40:10
Ольга

Добрый день!Подскажите пожалуйста,что находится рядом с отелем?Во сколько заселение и выселение?

ОтветитьОтветов(1)
15.11.2018 13:04:12
Мишель

Доброго времени суток!

Заселение в отель после 15:00, выселения из отеля до 12:00.


Рядом с отелем есть торговый цент Аль Хамра молл. 7-10 минут езды на такси или отельном автобусе.

13.11.2018 16:28:05
Ирина

Добрый день! Интересует сколько будет стоить кроватка для ребенка (1 год) , депозит и налог в $?

ОтветитьОтветов(1)
13.11.2018 20:44:55
Мишель

Доброго времени суток!

Манежик для маленьких деток предоставляется бесплатно, стоимость депозита составляет 300 AED и 15 AED налог в сутки за 1ну спальную комнату в номере.

10.11.2018 16:24:02
Ольга

Добрый день! Подскажите пожалуйста детская кроватка-манеж предоставляется бесплатно? и в номере RUN OF THE HOUSE есть балкон? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.11.2018 10:05:36
Alexey

Добрый день.

Кроватка предоставляется бесплатно при наличии.
В отеле нет такой категории номера.

09.11.2018 11:37:43
Ольга

Добрый день! Просьба уточнить информацию: 1) Будет ли в номере ежедневная замена питьевой воды?
2) Есть ли русскоговорящий персонал на ресепш?
3) Можно ли взять на ресепшн под залог переходники для розеток для зарядки телефона?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
09.11.2018 15:10:22
Alexey

Добрый день

1) Во время уборки ставится бутылочки воды
2) На данный момент на ресепшн англо говорящий персонал
3)Адаптер можно взять под залоu 10 AED

07.11.2018 10:38:13
Ольга

Добрый день! Просьба уточнить информацию есть ли на территории отеля водные горки? Или они не на территории отеля? а просто рядом расположены. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
09.11.2018 15:15:10
Alexey

Добрый день.

Горок на территории отеля нет

31.10.2018 00:05:09
Евгения

Подскажите пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер до дубая и Шарджи! Если да, то по каким дням, расписание туда/обратно и остановки!
Заранее благодарю

ОтветитьОтветов(1)
01.11.2018 14:14:19
Alexey

Добрый день

В Дубай и Шарджу трансфер не предоставляется, только в 2 торговых центра Рас Аль Хаймы

29.10.2018 16:28:20
Ирина

Коллеги,
подскажите пожалуйста стоимость wi-fi?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.11.2018 14:12:41
Alexey

Добрый день

На данный момент WI FI бесплатный в номерах и лобби.

29.10.2018 10:00:41
Анастасия

Добрый день, туристический налог в отеле оплачивается за номер или за каждого туриста в номере?

ОтветитьОтветов(1)
29.10.2018 15:15:49
Alexey

Добрый день.

Туристический налог оплачивается с номера.

28.10.2018 17:13:23
Ольга Королева

Добрый день, сколько будет стоимость изменения питания с завтраков на все Включено? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.10.2018 15:14:45
Alexey

Добрый день.

Доплата составит 210 AED (57$) с человека в день.

25.10.2018 18:42:44
Наталья

Объясните , в чем разница между Deluxe chalet и Deluxe room

ОтветитьОтветов(1)
26.10.2018 12:57:00
Мишель

Доброго времени суток!

Deluxe room находятся в 2х э этажных зданиях, а Deluxe chale находятся на вилле.

24.10.2018 13:05:31
Mariia

есть ли схема расположения номеров в отеле, какие номера стоят ближе всего к пляжу?

ОтветитьОтветов(1)
24.10.2018 18:19:30
Мишель

Доброго времени суток!

Карту отеля можно получить при заселении в отель, к сожалению электронной схемы нету.

Самые ближайшие номера к пляжу это виллы, категории Villa Beach Side.

16.10.2018 14:26:24
Ольга

В номере "Premium", который находится в двухэтажном корпусе, есть балкон??

ОтветитьОтветов(1)
18.10.2018 21:35:00
Мишель

Доброго времени суток!

В данном отеле номера категории premium находятся как на 1м этаже, где есть только терраса, так и нам 2м, где есть балконы.

16.10.2018 12:59:34
Ольга

Есть ли балкон в номере Premium?
У туроператора Библио глобус представлены две категории номеров "Premium" и "Premium Chalet". Это один и тот же номер? Цены на них разные!

ОтветитьОтветов(1)
16.10.2018 13:15:26
Юлиана

Добрый день. Премиум Шале это одноэтажная вилла. Премиут номер в корпусе двухэтажном находится.

15.10.2018 18:43:04
Ольга

Подскажите, пожалуйста, есть ли балкон в номере PREMIUM ? И в чем отличие между номерами PREMIUM и PREMIUM DELUXE ?

ОтветитьОтветов(1)
16.10.2018 12:11:02
Юлиана

Добрый день . В данном отеле есть классификация номеров Делюкс, Премиум, Шале.

15.10.2018 12:03:42
Юлия

Добрый день!
Какая разница между номерами DELUXE и DELUXE CHALET?

ОтветитьОтветов(1)
16.10.2018 12:09:18
Юлиана

Добрый день в данном отеле есть только номера Делюкс и Премиум.

11.10.2018 11:37:34
Юлия

Добрый день! При выборе типа номере в поиске тура выводятся варианты premium/standard/deluxe по одинаковой цене, а далее standard chalet, premium chalet. В чем разница? В описании отеля есть только Chalet и Cabana.

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2018 22:19:42
Юлиана

Добрый день. Все эти номера разного класса, и цена разная. Премиум дороже чем стандарт. Кабана дешевле чем Шале.

03.10.2018 11:13:56
Евгений Лебедев

Юлиана, добрый день, забронировали номер "Кабана" на первом этаже, подскажите, пожалуйста, это с прямым выходом в бассейн? И еще, мы заказывали трансфер, но нам про результат не сообщили. Прилетаем 5 ноября. Спасибо.
P.S. Едем самостоятельно, без туроператора.

ОтветитьОтветов(1)
04.10.2018 09:12:29
Юлиана

Добрый день. По трансферу, если вы едите без тур оператора, связывайтесь на прямую с отелем. 1 этаж Кабана находится недале от бассейна. +971564479751 мой рабочий телефон, по приезду в отель вы можете позвонить мне и я могу вам предложить экскурсии которые осуществляет наша компания. Хорошего отдыха.

01.10.2018 12:04:02
Ольга

Добрый день!

Объясните, пожалуйста, разницу в питании все включено и премиум все включено. Такого разделения по питанию в этом отеле вроде раньше не было. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2018 15:28:20
Юлиана

Добрый день. Все включено в данном отеле представлено одинаково.Премиум и все включено одинаково.

25.09.2018 22:49:09
Марина

Юлиана, везде противоречивая информация, пишут что балкон,терраса в делюксах и премиумах, а вы пишите про кабану... Прошу уточнить!!! А также вы ничего не написали про строительные-ремонтные работы в отеле, этот момент очень важен!!!!!!

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2018 17:48:32
Юлиана

Добрый день. В номерах Кабана есть балконы. Строительные работы закончены.

25.09.2018 14:11:35
Марина

Добрый день! Планирую поездку в ваш отель в конце октября 2018. Какая ситуация с ремонтными работами. В каких категориях номеров гарантировано есть балкон или терраса. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2018 18:53:30
Юлиана

Добрый день. В номерах Кабана есть балкон.

24.09.2018 16:57:17
Екатерина

Уточните пожалуйста в чем разница AI и ULTRA ALL?
Входят ли в стоимость алкогольные напитки по системе AI ?

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2018 18:41:37
Юлиана

Добрый день.По системе ALL спиртные напитки включены.

12.09.2018 16:43:59
Ирина

Прошу уточнить, какое размещение будет на 3-х взрослых (это 3 кровати или доп кровать ) ? Если доп. кровать, то это платно и где оплачивается?

ОтветитьОтветов(1)
13.09.2018 13:54:55
Юлиана

Добрый день. В номере кровать на 2 человека. Для 3-его дополнительная кровать, оплачивается дополнительно, когда бронируете тур.

04.09.2018 15:55:29
Мария

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких категориях номеров есть балконы?

ОтветитьОтветов(1)
06.09.2018 13:30:56
Юлиана

Добрый день. Балконы есть в номерах Кабана Рум.

04.09.2018 15:52:37
Мария

Добрый день! Уточните, пожалуйста, разрешено ли курение на территории и на балконах номеров в отеле? Заранее благодарю за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
06.09.2018 12:50:20
Юлиyана

Добрый день. На территории отеля, а так же на пляже есть зоны для курения.

27.03.2018 00:46:49
Марина

Добрый день. Прилетаем в аэропорт Дубай 28.03.2018 в 6-55 утра. Хотелось бы заказать трансфер из Вашей гостиницы. Возможно ли это? Сколько будет стоить? И что для этого нужно сделать?

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2018 06:23:49
Юлиана

Добрый день. Через тур агенство закажите трансфер из аэропорта в отель.

19.03.2018 17:07:48
Мария

Здравствуйте! Сколько составляет туристический налог в отеле? В сутки?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2018 19:16:34
Юлиана

Добрый день. Туристический налог в отеле в сутки составляет 15 дерхам.

07.03.2018 13:54:11
Татьяна

Добрый день!
Подскажите пожалуйста размер кроватей в номере PREMIUM CHALET (если две раздельные и двухспальной). Просто 2 взр и ребенка селят в этот номер - хотим понимать комфортно будет или нет. Заранее спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2018 21:04:58
Юлиана

Добрый день. Размер кроватей в номере PREMIUM CHALET (если две раздельные - это полуторки и двухспальной - это большая двухместная кровать.

06.03.2018 21:59:26
Михаил

Добрый вечер. У нас очень поздний выезд из отеля, после выселения 12:00 нас накормят обедом и ужином?

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2018 21:01:26
Юлиана

Добрый день. При позднем выезде из отеля, после выселения 12:00 обедом и ужином не кормят. В день выселения только завтрак.

08.02.2018 23:09:10
Дмитрий

Спасибо за ответ! А по цене можете подсказать сколько это может стоить на 2 взрослых с ребёнком за 9 ночей?

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2018 17:46:09
Юлиана

Добрый день. Вам лучше сразу оформить систему All , т.к. на месте будет намного дороже.

06.02.2018 08:35:56
Дмитрий

Здравствуйте!
1. Можно ли по прибытию в отель сменить систему питания с завтраков на всё включено? Сколько это стоит?
2. В отеле сейчас ремонт? Насколько это маштабно и неудобно для отдыхаюших? Бассейн и горки работают?

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2018 21:30:31
Юлиана

Добрый день. По прибытию в отель можно сменить систему питания с завтраков на всё включено. В отеле сейчас ремонт завершили.

12.01.2018 13:59:53
Ольга

Подскажите, в чем разница между номерами STANDARD CHALET, DELUXE Chalet, Premium CHALET. Какова их площадь, какой вид и из окон, есть ли балкон, еще какие нюансы?
спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.01.2018 22:47:57
Юлиана

Добрый день. STANDARD CHALET - 34 кв.м., DELUXE Chalet - 38 кв.м, Premium CHALET - 34 кв.м. Более подробную инфу при бронировании номера.

11.01.2018 12:56:47
екатерина

добрый день, в информации по налогу написано 15 дирхам,подскажите это за ночь или за весь период?

ОтветитьОтветов(1)
11.01.2018 20:02:02
Юлиана

Добрый день, Налог на проживание составляет 15 дерхам в сутки с номера.

15.12.2017 13:13:27
Ольга

Добрый день! подскажите а какие именно алкогольные напитки подают в отеле. то что местногоп роизводства, это понятно. но а что именно? ( вино? водку? виски?) спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.12.2017 21:17:49
Юлиана

Добрый день. Местных спиртных напитков нет в этой стране. На ресепшен при поселении предоставят полный список напитков которые предоставляются отелем.

13.11.2017 13:21:44
Виктор

Добрый день! 1. Еще 08.11.2017 на сайте Библио Глобуса отель шел под названием SMARTLINE RAS AL KHAIMAH BEACH RESORT (ex. BIN MAJID BEACH RESORT) 4*, на сегодняшний момент отелю вернули прежнее название BIN MAJID BEACH RESORT, - бренд SMARTLINE больше не сотрудничает с отелем?
2. Что обновляется в отеле и до каких чисел планируются ремонтные работы? Интересует период новогодних каникул.

ОтветитьОтветов(1)
13.11.2017 20:31:17
Юлиана

Добрый день. SMARTLINE RAS AL KHAIMAH BEACH RESORT (ex. BIN MAJID BEACH RESORT) . В отеле ведутся строительные работы. Сроки окончания работ неизвестны.

08.11.2017 13:47:42
Алена

Есть информация о ведущихся ремонтных работах на территории отеля. Когда они закончатся?
Действительно ли,что один бассейн не действует,бар закрыт, не хватает шезлонгов, стульев???

ОтветитьОтветов(1)
08.11.2017 17:17:10
Юлиана

Добрый день. Информация о ведущихся ремонтных работах на территории отеля верная, один бассейн не действует. Сроки окончания работ не известны.

08.11.2017 12:24:29
Александра

Здравствуйте, есть ли изменения в концепции питания все включено? предоставляют ли алкогольные напитки?

ОтветитьОтветов(1)
08.11.2017 17:14:16
Юлиана

Здравствуйте, в концепции питания все включено предоставляют алкогольные напитки.

29.09.2017 12:12:11
Мария

Это вы мне наверное описание DELUXE Chalet пишите? Мне нужно Standard CHALET

ОтветитьОтветов(1)
29.09.2017 15:57:19
Татьяна

Мария, дело в том, что шале внутри одинаковые, разница лишь в виде из окна. Для стандартного шале предусмотрен только вид над дорогу, делюкс же предполагает вид на море и бассейн.

29.09.2017 11:50:11
Мария

Можно описание Standard CHALET

ОтветитьОтветов(1)
29.09.2017 12:03:20
Татьяна

Добрый день.

Шале класса Deluxe площадью 38 квадратных метров на курорте Beach в Рас-Аль-Хайме предлагают уникальный декор в стиле «Потерянный мир» и обширный частный меблированный балкон или террасу с видом на захватывающий курортный сад, бассейн или океан. Бесплатный Wi-Fi, кондиционер, сейф и спутниковое телевидение, среди многих других услуг и удобств.

28.09.2017 18:09:03
Александра

Когда была последняя реновация в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
28.09.2017 20:15:57
Юлиана

Добрый день. Последняя реновация в отеле проходила лет 6 назад.

22.09.2017 13:07:32
Лилия

Добрый день,коллеги. Есть ли трансфер от отеля на пляж?Предоставляет ли отель трансферы в моллы Дубаи?

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2017 20:57:16
Юлиана

Добрый день. Это пляжный отель. Трансфер в торговые центры не осуществляются.

14.09.2017 08:18:37
Мария

Здравствуйте. Чем отличается CABANA Room от CABANA?
И сколько сейчас составляет туристический налог?

ОтветитьОтветов(1)
14.09.2017 18:38:31
Юлиана

Здравствуйте. Нет отличий CABANA Room от CABANA. Сейчас туристический налог составляет 15 дерхам с номера в сутки.

05.09.2017 08:32:48
Дина

Добрый день. На сайте отеля указано в описании номера , что в категории DELUXE CHALET есть балкон или терраса! Просим уточнить эту информацию, для туристов это важно!

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2017 14:56:44
Юлиана

Добрый день. Простите пожалуйста я перепутала отели они с одинаковым названием. В категории DELUXE CHALET есть терраса , распологаются рядом с пляжем и бассейном.

04.09.2017 09:45:48
Дина

Добрый день, уважаемые коллеги. Уточните пожалуйста, про категорию DELUXE CHALET. Есть ли в номере балкон/терраса, предоставляется ли чайный набор ? Мини-бар бесплатный и пополняется ли он чем-нибуть ?

ОтветитьОтветов(1)
04.09.2017 17:50:27
Юлиана

Добрый день. DELUXE CHALET Е в номере балкона нет, это вид на город. предоставляется чайный набор,вода. Мини-бар за дополнительную плату. При необходимости пополняется. Рядом с отелем находится алкогольный магазин.

29.08.2017 18:30:17
Светлана

Коллеги!! Уточните пожалуйста, есть ли у отеля бесплатный автобус до Дубая?

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2017 09:14:25
Юлиана

У отеля не предоставляется бесплатный автобус до Дубая .

23.08.2017 13:03:32
Александра

Здравствуйте, уточните, номера CABANA в 2х этажных бунгало или одноэтажных?

ОтветитьОтветов(1)
23.08.2017 17:36:01
Юлиана

Здравствуйте.Номера CABANA в бунгало одноэтажных.

13.01.2017 15:30:39
Юлия

Добрый день! Подскажите в отеле Bin Majid Resort вход на дискотеку бесплатный ? И есть ли какая то анимацмя?

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2017 19:55:05
Юлиана

Добрый день! В отеле Bin Majid Resort вход на дискотеку бесплатный . Анимация отсутствует в этом отеле.

06.09.2016 13:30:36
Любовь

скажите пжл какая разница между отелем резорт и хотел, что из них лучше, это отели одного хозяина? очень интересует на картинке белая лестница ведущая к пляжу - это хотел или резорт?

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2016 09:22:56
Tatyana

Уважаемая Любовь,
Оба отеля являются пляжными.
Bin Majid Beach Hotel.
Этот 4-звездочный отель расположен посреди пышного сада на частном песчаном пляже в городе Рас-эль-Хайма.До пляжа можно дойти всего за 12 минут. К услугам гостей плавательный бассейн олимпийского размера и бесплатный Wi-Fi в местах общего пользования.
Bin Majid Beach Resort 4*
Курортный отель Beach Resort by Bin Majid расположен между побережьем и холмами эмирата Рас-эль-Хайма и занимает лучший частный участок пляжа протяженностью в 2000 метров.К услугам гостей открытый бассейн
Белая лестница в Bin Majid Beach Hotel 4*.

13.11.2015 15:36:23
Мария

Уважаемые коллеги, просим уточнить какая категория номеров оснащается шезлонгами на балконе? спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.11.2015 12:24:49
Юлиана

Добрый день. Deluxe Shalet- вид на море, одноэтажные домики- 19,2 кв.м. Cabana- 36 кв.м. - на первом этаже. На балконе находятся только стол+стулья. Шезлонги на пляже и возле бассейна. Спасибо.

17.09.2015 13:24:39
Татьяна

Какие спиртные напитки входят в "все включено" этого отеля?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
18.09.2015 19:59:04
Юлиана

Добрый день. По системе "всё включено" включены алкогольные напитки. При поселении гости получают информацию: какие напитки и в каких барах (кроме минибара) включена данная система.

23.06.2015 15:38:01
Николай

Ув. коллеги, прошу сообщить по чем лежаки и зонтики, и есть бонусы постоянным клиентам? они уже дважды были там

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2015 10:24:37
Юлиана

Добрый день. В отеле шезлонги и зонтики бесплатно для проживающих отеля. Платный вход только для тех кто не живет в отеле. Спасибо.

21.10.2014 16:32:50
Людмила

Добрый день! Сколько стоит трансфер из Дубай до отеля - семья из 3 человек.

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2014 07:03:49
Юлиана

Добрый день. Стоимость индивидуального трансфера из аэропорта в ваш отель составит 80 $.

23.09.2014 15:55:42
Татьяна

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при системе питания ALL - напитки в течении всего дня или только во время еды.
И второй вопрос - берет ли отель возвратный депозит, если да - то в каком размере и в какой валюте возвращает

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2014 21:39:46
Наталья

Здравствуйте Татьяна! Депозит не требуется,все расчеты проводятся при выселении.
В системе ALL напитки включены во время завтрака, обеда и ужина. И на протяжении всего дня. Алкогольные и без.

11.09.2014 10:04:44
Наталья

Здравствуйте, коллеги! Подскажите, если бесплатный трансфер до города Дубаи (торговые центры)
или до Шарджи. Если нет, то организуется ли платный трансфер? Какая стоимость?
Заранее спасибо за ответ!!

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2014 16:15:17
Наталья

Здравствуйте Наталья.
Отель предлагает бесплатные поездки в торговый центр Рас Аль Хаймы.
В Шарджу поездок нет. Можно доехать на такси.
В Дубай мол по предварительной записи по средам и суботам, цена 150 дирхам с человека в обе стороны (примерно 42$).

01.09.2014 14:20:33
Людмила

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в тариф "все включено" входят алкогольные напитки?

ОтветитьОтветов(1)
02.09.2014 00:46:35
Наталья

Здравствуйте Людмила.
По системе "всё включено" включены алкогольные напитки. При поселении гости получают информацию: какие напитки и в каких барах (кроме минибара) включена данная система.

13.08.2014 12:59:19
Елена

Добрый день! Подскажите, предоставляется ли бесплатный групповой трансфер от а/п Дубай в отель по прилету или добираться своим ходом надо?
В номере Deluxe для размещения семьи из трех человек нужна дополнительная кровать?

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2014 18:17:19
анна

Здравствуйте Елена!
В отеле есть бесплатный трансфер из аэропорта, но его нужно заказывать заранее.
В номере delux могут разместиться 3 человека для этого нужно заказывать дополнительную кровать.

31.07.2014 10:10:01
Гузель

1. Можно ли при заказе тура HB, комбинировать завтрак+ужин, а в другой день завтрак+обед?
2. Напитки к завтракам, обедам и ужинам платные?
3. Cколько стоит доплатить в отеле за доп.кровать (не baby cot) для ребенка 6 лет?
4. Какие размеры кроватей в номере deluxe twin?

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2014 12:19:38
Олеся

Добрый день.
1. Комбинировать питание нельзя.
2. На завтрак включены напитки: яблочный и апельсиновый сок, вода, чай, кофе. На обед,ужин напитки все за дополнительную плату: вода -6 дирхам, соки около 20 дирхам.
3. 150 дирхам в сутки.
4. Есть 2 вида размеров кроватей: 200*140см. и 200*170см.

09.04.2014 16:54:29
Лариса

Сообщите, пож, пляжные полотенца в отеле выдаются бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2014 08:00:34
Дмитрий

Ув. Лариса,
пляжные полотенца в отеле выдаются бесплатно.

24.03.2014 05:47:18
светлана

Добрый день,скажите,как обстоят дела с Wifi в данном отеле?и платный он или бесплатный

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2014 21:52:45
Дмитрий

Ув.Светлана,
стоимость Wi FI 20 дирхам в час,80 в сутки.

18.03.2014 14:52:05
Лариса

Добрый день! Можно ли узнать - сколько будет стоить ужин в отеле на человека (шведский стол)?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2014 21:46:18
Дмитрий

Ув.лариса,
ужин в отеле стоит 100 дрх на человека.

16.03.2014 17:03:08
Ольга

Скажите, пожалуйста, какая категория номера должна быть указана в "ваучере", чтобы поселили и двухэтажный корпус или это как кому повезет?
В договоре тур.продукта указан НОМЕР: DBL + ребенок без места.
Когда покупали тур, на сайте категория номера была указана DELUXE. Это шале, или кабанна?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2014 21:44:34
Дмитрий

Ув.Ольга,Вашему вниманию следующая информация о номерах данного отеля;
Cabana 36 кв.м(только на первом этаже)
Deluxe shalet- 19.2 кв.м(вид на море)
Premium deluxe 19,2 кв.м(вид на пляж),в новом здании.
Всего в отеле 2 этажа.
Более подробно ВЫ можете ознакомиться с номерами на сайте отеля:http://resort.binmajid.com/accommodation-en.html

13.03.2014 13:54:11
Mila

Добрый день! Какой категории номер имеет кухню?!
С уважением!

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2014 07:38:37
Дмитрий

Ув.Мила,в данном отеле номера без кухон.

21.02.2014 13:03:34
Сергей

Добрый день. Скажите пожалуйста стоимость за пользование интернетом.

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2014 19:52:11
Дмитрий

Ув.Сергей,
стоимость интернета 20 дирхам в час.

17.02.2014 14:42:39
Виктория

Добрый день! Прошу уточнить берут ли депозит в отеле BIN MAJID BEACH RESORT 4*?
Заранее благодарю за оперативный ответ!

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2014 18:54:36
Дмитрий

Ув.Виктория,
в данном отеле депозит не берут.

15.02.2014 15:28:12
Ольга

Добрый день!
Подскажите пож-та, в одном отзыве прочитала, что при заселении в отель забирают паспорт и отдают только в день отъезда. Так ли это? И есть ли в настоящее время русскоговорящий персонал в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2014 17:14:13
Дмитрий

Ув.Ольга,
паспорт берут только при заселении и уже утром Вы можете его забрать.
русскоговорящего персонала в отеле нет.

14.02.2014 09:48:50
Марина

т.е правильно ли я понимаю DELUXE (как у оператора в ценах) это Deluxe shalet- 19.2 кв.м
(вид на море) в 2х этажном здании??? или это одноэтажные домики(похожи на соломенные)
как на первой фото у оператора? и DELUXE ROOM это Premium deluxe 19,2 кв.м(вид на пляж),в новом здании.

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2014 22:19:19
Дмитрий

Уважаемая Марина,исходя из предыдущего письма,которое я Вам написал,Вы поняли всё правильно.

13.02.2014 08:45:20
Марина

понятно, что различаются по площади, какая их площадь DELUXE и DELUXE ROOM ???
в каком корпусе находятся ??? различаются ли по этажности???
я так понимаю там есть 2х этажный корпус называется Chalet ?
и есть 1эт корпус Cabana ?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2014 19:50:13
Дмитрий

Уважаемая Марина,
большое спасибо за интересные вопросы.
Площадь номеров в отеле:
Cabana 36 кв.м(только на первом этаже)
Deluxe shalet- 19.2 кв.м(вид на море)
Premium deluxe 19,2 кв.м(вид на пляж),в новом здании.
Всего в отеле 2 этажа.
Более подробно ВЫ можете ознакомиться с номерами на сайте отеля:http://resort.binmajid.com/accommodation-en.html
Ещё раз большое спасибо за вопросы.

12.02.2014 18:21:42
Ольга

Подскажите пож-та на каком расстоянии от отеля находятся ближайшие кафе и торговые центры? И как туда лучше добираться?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(3)
12.02.2014 18:53:13
Дмитрий

Ув.Ольга,
ближайший супермаркет в 10 минутах езды на такси,там же и кафе на первом этаже.
спасибо за вопрос.

12.02.2014 18:52:31
Дмитрий

Ув.Ольга,
ближайший супермаркет в 10 минутах езды на такси,там же и кафе на первом этаже.
спасибо за вопрос.

12.02.2014 18:51:49
Дмитрий

Ув.Ольга,
ближайший супермаркет в 10 минутах езды на такси,там же и кафе на первом этаже.
спасибо за вопрос.

12.02.2014 18:18:56
Ольга

Подскажите пож-та на каком расстоянии от отеля находятся ближайшие торговые центры и кафе? И как туда лучше добираться?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 18:54:32
Дмитрий

Ув.Ольга,
ближайший супермаркет в 10 минутах езды на такси,там же и кафе на первом этаже.
спасибо за вопрос.

12.02.2014 17:20:06
Ольга

Добрый день!
Мы забронировали отель Bin Majid Beach Resort. На вашем сайте я захожу на сайт данного отеля и вижу еще один отель Bin Majid Beach Hotel. Это одна цепь отелей? Во избежании путаницы, тот отель ли мы забронировали, прошу прокомментировать и по возможности дать реальную ссылку на отель Bin Majid Beach Resort.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 17:45:35
Дмитрий

Ув.Ольга,
указанные Вами отели принадлежат к одной сети,но являются разными отелями.Bin Мajid resort считается престижнее.

11.02.2014 12:25:21
наталия

Добрый день, Пожалуйста, подскажите сколько по сумме необходимо внести депозит за номер ?

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 07:58:07
Дмитрий

Ув.Наталья,
в этом отеле депозит не берут.

10.02.2014 10:03:05
Анна

Здравствуйте, у меня несколько вопросов:
1. В разных источниках разная информация, - скажите, есть все-таки в этом отеле депозит и если есть то какай?
2. Где располагается номер Делюкс и в чем его принципиальное отличие от других?
3. Возможно ли докупить по прилету ужины в отеле и сколько это будет стоить?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 08:07:12
Дмитрий

Ув.Анна,
1.в данном отеле депозит не берут;
2.номер делюкс распологается на территории отеля и отличается от стандарта чуть большей площадью;
3.ужины докупить возможно.
Спасибо за вопросы.

10.02.2014 09:47:12
Марина

добрый день! подскажите пожалуйста в чем разница между типами номеров- Делюкс (просто) и делюкс рум... у оператора нет в описании, а разница в цене 12 тыс. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 17:38:10
Дмитрий

Ув.Марина,
разница между этими категориями в размере комнат.

28.01.2014 12:35:03
Константин

Добрый день! Требуется номер с кроватью king size, какую категорию номера в этом случае выбирать ?

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2014 07:27:14
Дмитрий

Ув. Константин,
во всех категориях есть как и кинг сайз бед,так и твин.
При поселении в отель укажите на рецепшене Ваши предпочтения.

24.01.2014 14:24:22
Елена

Какой номер будет комфортнее с 7 месячным малышом?

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2014 18:43:10
Дмитрий

Ув.Елена,
с Вашим семимесячным малышом Вам будет максимально комфортно в Deluxe Shalet.

24.01.2014 14:20:53
Елена

Добрый день ,в каком номере есть ванна и чайник?

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2014 18:44:32
Дмитрий

Ув.Елена,
ванных комнат в отеле нет.Чайник можно получить на рецепшене при наличии.

23.01.2014 15:56:34
Екатерина

Здравствуйте. Берут ли депозит в отеле в настоящий момент?

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2014 00:34:26
Дмитрий

Ув.Екатерина,
депозит в отеле не берут.

10.01.2014 15:56:51
Маргарита

Подскажите, пожалуйста, после переименования типов номеров, Premium Room, что из себя представляет? В чем его отличие от Deluxe Room? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.01.2014 21:24:23
Дмитрий

Ув.Маргарита,Премиум рум отличается от Делакс большей площадью.Спасибо.

16.12.2013 21:11:26
Елена

Коллеги, подскажите пожалуйста в Вашем отеле по системе FB все напитки платные, включая воду или нет?
Можно поподробнее, а то туристы интересуются, заранее спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
17.12.2013 08:59:53
Дмитрий

Ув.Елена,по системе FB во всех отелях напитки платные.

13.11.2013 12:07:10
Елена

Здравствуйте, коллеги.
Возможно ли по приезду в отель запросить в номер baby cot для ребенка 3-х лет,
какова стоимость данной услуги?

ОтветитьОтветов(1)
14.11.2013 19:34:07
Дмитрий

Ув.Елена,
данная услуга бесплатная.

03.09.2013 13:17:48
Лариса

Добрый день, подскажите есть ли рядом с отелем какая-либо инфраструктура? Кафе, рестораны, променады? Есть ли в отеле русскоговорящий персонал, взимается ли депозит при заезде? Очень много негативных отзывов по поводу входа в море - живность,укусы непонятных жуков, медузы? Что можете сказать по этому поводу?

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2013 12:23:00
ganna

Добрый день!
Депозит при заселении не взимается.В отеле есть русскоговорящие сотрудники-на рецепции работает Ирина.
Ближайший к отелю торговый центр- Hamra Mall находится на расстоянии 3 км.
К нам не поступало нареканий по поводу моря и пляжа.

19.04.2013 15:23:48
iskorka2004@bk.ru

скажите пожалуйста есть ли в отеле на ресепшене русскоговоряший персонал????

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2013 08:39:53
Дмитрий

В данном отеле русскоговорящего персонала нет.
спасибо.

17.04.2013 18:33:46
Наталья

Вай-фай бесплатный в отеле есть? и что в отеле платно?

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2013 23:29:42
Дмитрий

Ув,Наталья,Вай-Фай в отеле платный,а так же в отеле платно питание и напитки,которое не входит в Ваш пакет.
Спасибо.

10.12.2012 12:49:44
Оксана Петрова

День добрый!Бронировала Ваш отель на 10.01.2013 заявка№ 433100401 в подтверждении была информация,что трансфер будет предоставлен бесплатно?Меня интересует действительно он будет предоставлен?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 14:21:14
Наталья

Уважаемая Оксана, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Уточнения по Вашей заявке Вы можете получить у Вашего агента, где Вы приобретали тур.
Спасибо за понимание.

12.10.2012 15:00:00
Лариса

Уточните,пожалуйста,имеются ли в отеле теннисные корты.На сайте отеля информации о наличии кортов нет.В описании туроператора "Библиоглобус" теннисный корт имеется.

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 14:17:13
Наталья

Уважаемая Лариса, добрый день!
Спасибо за вопрос.
В отеле есть теннисный корт, оплата почасово, ракетки предоставляются.

28.09.2012 14:15:07
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость проезда на такси с а/п Дубаи до вашего отеля? Можно ли заказать такси по прилету?

ОтветитьОтветов(2)
30.01.2013 14:11:20
Наталья

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Оплата за такси из аэропорта Дубай по счетчику за машину, примерно 250 дирхам (70$) в одну сторону.
Вы можете заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт у Вашего агента при оформлении тура.

30.01.2013 14:10:42
Наталья

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Оплата за такси из аэропорта Дубай по счетчику за машину, примерно 250 дирхам (70$) в одну сторону.
Вы можете заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт у Вашего агента при оформлении тура.

28.09.2012 14:14:57
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость проезда на такси с а/п Дубаи до вашего отеля? Можно ли заказать такси по прилету?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 14:23:09
Наталья

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Оплата за такси из аэропорта Дубай по счетчику за машину, примерно 250 дирхам (70$) в одну сторону.
Вы можете заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт у Вашего агента при оформлении тура.

28.09.2012 14:13:58
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость проезда на такси с а/п Дубаи до вашего отеля? Можно ли заказать такси по прилету?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 14:04:59
Наталья

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Оплата за такси из аэропорта Дубай по счетчику за машину, примерно 250 дирхам (70$) в одну сторону.
Вы можете заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт у Вашего агента при оформлении тура.

28.09.2012 14:13:51
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость проезда на такси с а/п Дубаи до вашего отеля? Можно ли заказать такси по прилету?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 14:06:28
Наталья

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Оплата за такси из аэропорта Дубай по счетчику за машину, примерно 250 дирхам (70$) в одну сторону.
Вы можете заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт у Вашего агента при оформлении тура.

28.09.2012 14:13:45
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость проезда на такси с а/п Дубаи до вашего отеля? Можно ли заказать такси по прилету?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 14:09:02
Наталья

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Оплата за такси из аэропорта Дубай по счетчику за машину, примерно 250 дирхам (70$) в одну сторону.
Вы можете заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт у Вашего агента при оформлении тура.

28.09.2012 14:13:35
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость проезда на такси с а/п Дубаи до вашего отеля? Можно ли заказать такси по прилету?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 14:09:48
Наталья

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Оплата за такси из аэропорта Дубай по счетчику за машину, примерно 250 дирхам (70$) в одну сторону.
Вы можете заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт у Вашего агента при оформлении тура.

12.07.2012 14:16:48
Алла

Предоставляет ли отель бесплатные трансферы в Дубай и Рас Аль Хайму? Все ли желающие могут попасть в бесплатные трансферы? (есть опыт с трансферами отеля, записываться за несколько дней вперед и огр.число людей.)

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2012 21:19:41
Екатерина

Уважаемая Алла. добрый день! Отель предоставляет трансфер (бесплатно) в Рас-Эль-Хейму по средам и субботам до торгового центра Manal Mall. в Дубай (платно, 100 дирхамов на человека в обе стороны) до торгово-развлекательного центра Deira City Center по средам и субботам. Записывать надо заранее, на Reception. Заполняемость автобусов, разумеется, зависит от сезона.
Приятного отдыха.

25.02.2012 10:47:35
Сергей

Добрый день!Так и не ответили на вопрос и не прислали фото номера, дублирую еще раз. Подскажите пожалуйста полное описание номера STANDART CHALET (ЭТАЖ,КВ.МЕТРЫ,ЧТО В НОМЕРЕ ЕСТЬ?).И ФОТО НОМЕРА С САЙТА БИБЛИОГЛОБУСА ЭТО STANDART CHALET?

ОтветитьОтветов(1)
25.02.2012 12:29:50
Екатерина

Уважаемый Сергей, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Всего в отеле 125 номеров. Из них 48 номеров категории Standard Chalets.
Изо всех номеров Chalets и Cabanas открывается вид на море/пляж, все номера комфортабельные и оформленные со вкусом. Номера оснащены следующим:
• Индивидуально контролируемй кондиционер
• Мини-бар
• Ванная комната
• Цветной телевизор со спутниковыми каналами
• Телефон, с международным выходом
• Сейф
Отель предоставляет гостями 24-часовой Сервис в Номерах.
Фото номера прикреплено.

22.02.2012 15:50:19
Анастасия

Добрый день!Подскажите пожалуйста полное описание номера STANDART CHALET (ЭТАЖ,КВ.МЕТРЫ,ЧТО В НОМЕРЕ ЕСТЬ?).И ФОТО НОМЕРА С САЙТА БИБЛИОГЛОБУСА ЭТО STANDART CHALET?

ОтветитьОтветов(1)
24.02.2012 12:44:44
Екатерина

Уважаемая Анастасия, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Описание номера Standard Chalet - номера выходят на бассейн / море, в номерах телефизор, размещение максимум 2+1, для 3-го человека достаточно места чтобы поставить дополнительную кровать. размер комнаты 5 м х 4 м. 2-х этажные домики, на первом этаже у номеров терраса, на втором этаже в номерах балкон. Чайника нет, утюг по запросу.

18.01.2012 11:03:23
Алена

Как размещаются трое взрослых в отеле, все на основных местах или ставится дополнительная кровать?

ОтветитьОтветов(2)
18.01.2012 13:37:24
Екатерина

Алёна, извините, пожалуйста, за опечатку.

18.01.2012 13:33:13
Екатерина

Адена, добрый день!

Ставится дополнительная кровать.

12.01.2012 10:05:34
Юлия

Скажите,ездили весной в ваш отель через coral,и был трансфер от вашего отеля. Есть ли такая услуга у Библио Глобус

ОтветитьОтветов(1)
12.01.2012 13:06:08
Екатерина

Уважаемая Юлия, добрый день!

Убедительно просим Вас обращаться подобного рода уточняющими вопросами в офисы продаж компании Библио-Глобус.
Спасибо за понимание и просим извинить.