• Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Проверить статус заявки

Медстраховка на отдыхе

Заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования  "Библио-Глобус". Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.

Бесплатные трансферы от отелей

Даты проживания
13.07.2017 – 31.08.2017
При бронировании необходимо указывать данное спец. предложение.
Подробнее

Бесплатные трансферы

Бесплатные Групповые трансферы от отелей (без сопровождения гидов принимающей стороны, возможно ожидание, т.к. отели собирают 2-3 рейса прилетающих в похожее время). Трансферы из/в а/п Дубай, Шарджа. Трансферы бронируются не менее чем за 7 дней до вылета. Обязательно прописывать в заявке, если туристы хотят забронировать данные трансферы.

СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ ОТЕЛЕЙ

RIXOS PREMIUM DUBAI ОТКРОЕТ СВОИ ДВЕРИ НА JBR
Совершенно новый 35-этажный пляжный отель, будет приветствовать своих первых гостей 15 Мая 2017 года в одном из самых популярных мест Дубая – Jumeirah Beach Residence (JBR). Отель расположен в престижном районе города в непосредственной близости от крупных торговых центров Dubai Marina Mall, Mall of the Emirates и известного променада The Walk, где находится множество популярных баров и ресторанов.
Модный, фешенебельный отель состоит из 443 элегантных комнат и сьютов, идеально подходящих для современного путешественника. Расположенный на береговой линии, отель предлагает гостям частный пляж, а также современный фитнес-центр и Спа-центр – Naturel and Spa. Отель Rixos Premium Dubai предлагает изысканное меню международной и итальянской кухни, которое оценит даже самый взыскательный гурман. Один из самых известных баров с живой музыкой в Дубае – LockStock & Barrel, американский стейк-хаус – STK, модный клуб – Black Tap, аутентичный ресторан – Luigia, изысканный лаундж – Azure Beach Lounge - это только некоторые из баров и ресторанов, которые будут открыты вместе с отелем, наряду с люксовыми магазинами - Rodeo Drive, Via Rodeo и Ocean Drive. Специальные цены! ВВ=НВ!

WALDORF ASTORIA DUBAI PALM JUMEIRAH В Период проживания с 13 мая по 20 сентября  2017 г. предоставляет: Бесплатный трансфер из а/п Дубай при бронировании номеров категории Deluxe Suite, Premier Suite и Waldorf Astoria Suite минимум на 5 ночей. "Дети до 16-ти лет отдыхают бесплатно!" (учтено в стоимости)  "Dine Around" при бронировании полупансиона гостям предоставляется выбор ресторанов. "Размещение 2+2! в одном номере" (учтено в стоимости).

RIXOS PALM JUMEIRAH Первый отель в Дубае, предлагающий концепцию "Ультра Всё Включено" в 12 ресторанах и барах, наряду с другими планами питания - завтраки и полупансион. Подробная информация здесь.

RIXOS BAB AL BAHR Единственный курорт в ОАЭ, работающий только на "Ультра
Всё Включено".
Прекрасная альтернатива Турции, концепция отеля полностью турецкая с яркой и шумной анимацией.

Waldorf Astoria Ras Al Khaimah  Специальный Пакет для Молодоженов! Специальное украшение комнаты по прибытию, Bath master один раз в день, Завтрак в номер (по желанию) каждый день, апгрейд (по возможности отеля) в Junior suite with sea view and balcony. Пакет заказывается при бронировании при наличии свидетельства о браке, действительного не более 6 мес. с даты свадьбы. Пакет бронируется до 31.10.2017. Проживание до 31.10.2017.

Jumeirah Zabeel Saray  Отель предоставляет бесплатно ранний заезд в номера (начиная с 07:30) для прилетающих на рейсе а/к "Emirates" EK 132! Период проживания с 9 января  по 26 декабря 2017 (исключая период с 24.03 по 31.03.2017).

One & Only Royal Mirage  Отель дает бесплатный билет на посещение Aquaventure park в Atlantis каждому гостю на проживание от 3-х ночей. (Исключение период с 27/12/2016 по 02/01/2017)

Налог на проживание

С 01 Июня 2016 г. в эмирате Абу-Даби введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах.  оф.письмо >>
Сумма налога  15 дирхам в сутки за номер не зависимо от "звезд" отеля, апартаментов или гостевого дома. Налог будет взиматься с туристов в отеле при заезде.


С 31 Марта 2014 г. в эмирате Дубай введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах. Сумма налога зависит от количества "звезд" отеля, категории апартаментов и количества ночей проживания. Налог будет взиматься с туристов при заезде. оф.письмо >>


С 01 Ноября 2015 г. в эмирате Рас Аль Хайма введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах.Сумма налога зависит от количества "звезд" отеля, категории апартаментов и количества ночей проживания. Налог будет взиматься с туристов в отеле при заезде.   

оф.письмо >>


Туристический налог оплачивается по количеству спален в сьютах. Пример: 2 bedroom apartment или 2 bedroom suite в отеле 4* оплачивается как 15*2=30 дирхам в сутки.

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ!

На некоторые отели действуют специальные цены и после подтверждения заявки не возможны изменения ФИО, любые переносы дат, переброни и аннуляции. Информацию по отелям со специальными ценами необходимо уточнять при бронировании!

Перелеты

При перелете на а/к "Fly Dubai" питание в самолете НЕ входит в стоимость! На борту предлагаются к покупке только закуски (чипсы, орешки), горячее питания купить нельзя! Его можно заказать ТОЛЬКО при бронировании заявки. Стоимость заказа питания - 20 уе на человека в 1 сторону.


При перелете на регулярных авиакомпаниях: если пассажир не воспользуется вылетом, авиакомпании выставит "No show" и снимет его  с обратного билета.  Любые изменения в билетах возможны только до дня вылета.


Гироскутер (segway board) и другие виды передвижных устройств на батареях (литиевых и др.) не принимаются к перевозке в салоне самолета или в багаже - необходимо заказывать грузовую доставку (cargo).

ИНФОРМАЦИЯ О ТРАНСФЕРАХ

Стоимость индивидуального трансфера уточняется при бронировании заявки и может меняться в зависимости от отеля, рейса и кол-ва человек.


При бронировании поезки без перелета (только наземное обслуживание), стоимость индивидуального трансфера уточняется при бронировании заявки и может меняться в зависимости от отеля и кол-ва человек.


При бронировании ВИП услуг в аэропортах в обязательном порядке бронируется индивидуальный трансфер.


Время ожидания группового трансфера в аэропорту составляет не более 2-х часов. Туристы, опоздавшие на трансфер, добираются самостоятельно. 


Туры с перелетом на всех авиакомпаниях кроме а/к "Россия" посчитаны БЕЗ трансферов, добавляются только индивидуальные трансферы!

Важная информация!

В некоторых отелях в ОАЭ при выборе питания НВ предоставляются только обеды! Просим уточнять информацию при бронировании

Питание, пропущенное в день заезда из-за времени перелетов, не переносится.


Отель Lords Hotel Sharjah сменил название. Новое название отеля Lavender

Отель Sharjah Rotana переименован в Swiss-Belhotel Sharjah

Отель Ramee International Hotel переименован в Sun and Sand Plaza hotel


Aquaventure Waterpark с 26 февраля по 24 июля 2017 г. в аквапарке будут производиться плановые работы по реконструкции. Аквапарк открыт, но в этот период по очереди будут закрываться и открываться вновь разные горки, зоны парка и водные аттракционы.


Armada BlueBay - бассейн закрыт на ремонт с 17/07 по 18/08/2017.

Bin Majid Beach Hotel - бассейн закрыт на ремонт с 17/07 по 24/07/2017.

Трансферы в Dubai Parks and Resorts

Для гостей следующих гостиниц Дубая и Абу-Даби ходят бесплатные шатлы в Dubai Parks and Resorts:
Дубай: Jumeriah Zabeel Saray / Waldorf Astoria / Anantara The Palm / Fairmont The Palm / Movenpick IBN / Movenpick JLT / Westin Mina Seyahi / Movenpick JBR / Ramada JBR / Address Dubai Marina / Wyndham Marina / Grand Hyatt / Sofitel Downtown / Grand Millennium / Gloria Hotel / Jebal Ali Golf Resort
Абу-Даби: Bab Al Qasr / Al Raha Beach / Yas Viceroy
Уточняйте заранее о расписании бесплатного трансфера до Dubai Parks and Resorts. Список гостиниц может меняться в зависимости от сезона. На трансфер нужно записаться заранее на рецепшн отеля.


УВЕЛИЧЕНА СТОИМОСТЬ ПРОВОЗА СВЕРХНОРМАТИВНОГО БАГАЖА В А/П ДУБАИ

Загрузка отсканированных документов для оформления визы в обязательном порядке осуществляется
в течение одного дня после бронирования!


Бронирование турпродукта по направлению ОАЭ. Открыть файл PDF 
 


Погода в ОАЭ на 25.07.2017

ДУБАИ+34 ... +36℃ ветер западный, 2-4 м/с
АБУ-ДАБИ+34 ... +36℃ ветер северо-западный, 5-7 м/с
ШАРДЖА+35 ... +37℃ ветер западный, 1-3 м/с

BIN MAJID BEACH RESORT 4*

Рас Аль Хайма

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ BIN MAJID BEACH RESORT 4*

Добавить вопрос
13.01.2017 15:30:39
Юлия

Добрый день! Подскажите в отеле Bin Majid Resort вход на дискотеку бесплатный ? И есть ли какая то анимацмя?

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2017 19:55:05
Юлиана

Добрый день! В отеле Bin Majid Resort вход на дискотеку бесплатный . Анимация отсутствует в этом отеле.

06.09.2016 13:30:36
Любовь

скажите пжл какая разница между отелем резорт и хотел, что из них лучше, это отели одного хозяина? очень интересует на картинке белая лестница ведущая к пляжу - это хотел или резорт?

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2016 09:22:56
Tatyana

Уважаемая Любовь,
Оба отеля являются пляжными.
Bin Majid Beach Hotel.
Этот 4-звездочный отель расположен посреди пышного сада на частном песчаном пляже в городе Рас-эль-Хайма.До пляжа можно дойти всего за 12 минут. К услугам гостей плавательный бассейн олимпийского размера и бесплатный Wi-Fi в местах общего пользования.
Bin Majid Beach Resort 4*
Курортный отель Beach Resort by Bin Majid расположен между побережьем и холмами эмирата Рас-эль-Хайма и занимает лучший частный участок пляжа протяженностью в 2000 метров.К услугам гостей открытый бассейн
Белая лестница в Bin Majid Beach Hotel 4*.

13.11.2015 15:36:23
Мария

Уважаемые коллеги, просим уточнить какая категория номеров оснащается шезлонгами на балконе? спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.11.2015 12:24:49
Юлиана

Добрый день. Deluxe Shalet- вид на море, одноэтажные домики- 19,2 кв.м. Cabana- 36 кв.м. - на первом этаже. На балконе находятся только стол+стулья. Шезлонги на пляже и возле бассейна. Спасибо.

17.09.2015 13:24:39
Татьяна

Какие спиртные напитки входят в "все включено" этого отеля?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
18.09.2015 19:59:04
Юлиана

Добрый день. По системе "всё включено" включены алкогольные напитки. При поселении гости получают информацию: какие напитки и в каких барах (кроме минибара) включена данная система.

23.06.2015 15:38:01
Николай

Ув. коллеги, прошу сообщить по чем лежаки и зонтики, и есть бонусы постоянным клиентам? они уже дважды были там

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2015 10:24:37
Юлиана

Добрый день. В отеле шезлонги и зонтики бесплатно для проживающих отеля. Платный вход только для тех кто не живет в отеле. Спасибо.

21.10.2014 16:32:50
Людмила

Добрый день! Сколько стоит трансфер из Дубай до отеля - семья из 3 человек.

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2014 07:03:49
Юлиана

Добрый день. Стоимость индивидуального трансфера из аэропорта в ваш отель составит 80 $.

23.09.2014 15:55:42
Татьяна

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при системе питания ALL - напитки в течении всего дня или только во время еды.
И второй вопрос - берет ли отель возвратный депозит, если да - то в каком размере и в какой валюте возвращает

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2014 21:39:46
Наталья

Здравствуйте Татьяна! Депозит не требуется,все расчеты проводятся при выселении.
В системе ALL напитки включены во время завтрака, обеда и ужина. И на протяжении всего дня. Алкогольные и без.

11.09.2014 10:04:44
Наталья

Здравствуйте, коллеги! Подскажите, если бесплатный трансфер до города Дубаи (торговые центры)
или до Шарджи. Если нет, то организуется ли платный трансфер? Какая стоимость?
Заранее спасибо за ответ!!

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2014 16:15:17
Наталья

Здравствуйте Наталья.
Отель предлагает бесплатные поездки в торговый центр Рас Аль Хаймы.
В Шарджу поездок нет. Можно доехать на такси.
В Дубай мол по предварительной записи по средам и суботам, цена 150 дирхам с человека в обе стороны (примерно 42$).

01.09.2014 14:20:33
Людмила

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в тариф "все включено" входят алкогольные напитки?

ОтветитьОтветов(1)
02.09.2014 00:46:35
Наталья

Здравствуйте Людмила.
По системе "всё включено" включены алкогольные напитки. При поселении гости получают информацию: какие напитки и в каких барах (кроме минибара) включена данная система.

13.08.2014 12:59:19
Елена

Добрый день! Подскажите, предоставляется ли бесплатный групповой трансфер от а/п Дубай в отель по прилету или добираться своим ходом надо?
В номере Deluxe для размещения семьи из трех человек нужна дополнительная кровать?

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2014 18:17:19
анна

Здравствуйте Елена!
В отеле есть бесплатный трансфер из аэропорта, но его нужно заказывать заранее.
В номере delux могут разместиться 3 человека для этого нужно заказывать дополнительную кровать.

31.07.2014 10:10:01
Гузель

1. Можно ли при заказе тура HB, комбинировать завтрак+ужин, а в другой день завтрак+обед?
2. Напитки к завтракам, обедам и ужинам платные?
3. Cколько стоит доплатить в отеле за доп.кровать (не baby cot) для ребенка 6 лет?
4. Какие размеры кроватей в номере deluxe twin?

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2014 12:19:38
Олеся

Добрый день.
1. Комбинировать питание нельзя.
2. На завтрак включены напитки: яблочный и апельсиновый сок, вода, чай, кофе. На обед,ужин напитки все за дополнительную плату: вода -6 дирхам, соки около 20 дирхам.
3. 150 дирхам в сутки.
4. Есть 2 вида размеров кроватей: 200*140см. и 200*170см.

09.04.2014 16:54:29
Лариса

Сообщите, пож, пляжные полотенца в отеле выдаются бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2014 08:00:34
Дмитрий

Ув. Лариса,
пляжные полотенца в отеле выдаются бесплатно.

24.03.2014 05:47:18
светлана

Добрый день,скажите,как обстоят дела с Wifi в данном отеле?и платный он или бесплатный

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2014 21:52:45
Дмитрий

Ув.Светлана,
стоимость Wi FI 20 дирхам в час,80 в сутки.

18.03.2014 14:52:05
Лариса

Добрый день! Можно ли узнать - сколько будет стоить ужин в отеле на человека (шведский стол)?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2014 21:46:18
Дмитрий

Ув.лариса,
ужин в отеле стоит 100 дрх на человека.

16.03.2014 17:03:08
Ольга

Скажите, пожалуйста, какая категория номера должна быть указана в "ваучере", чтобы поселили и двухэтажный корпус или это как кому повезет?
В договоре тур.продукта указан НОМЕР: DBL + ребенок без места.
Когда покупали тур, на сайте категория номера была указана DELUXE. Это шале, или кабанна?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2014 21:44:34
Дмитрий

Ув.Ольга,Вашему вниманию следующая информация о номерах данного отеля;
Cabana 36 кв.м(только на первом этаже)
Deluxe shalet- 19.2 кв.м(вид на море)
Premium deluxe 19,2 кв.м(вид на пляж),в новом здании.
Всего в отеле 2 этажа.
Более подробно ВЫ можете ознакомиться с номерами на сайте отеля:http://resort.binmajid.com/accommodation-en.html

13.03.2014 13:54:11
Mila

Добрый день! Какой категории номер имеет кухню?!
С уважением!

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2014 07:38:37
Дмитрий

Ув.Мила,в данном отеле номера без кухон.

21.02.2014 13:03:34
Сергей

Добрый день. Скажите пожалуйста стоимость за пользование интернетом.

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2014 19:52:11
Дмитрий

Ув.Сергей,
стоимость интернета 20 дирхам в час.

17.02.2014 14:42:39
Виктория

Добрый день! Прошу уточнить берут ли депозит в отеле BIN MAJID BEACH RESORT 4*?
Заранее благодарю за оперативный ответ!

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2014 18:54:36
Дмитрий

Ув.Виктория,
в данном отеле депозит не берут.

15.02.2014 15:28:12
Ольга

Добрый день!
Подскажите пож-та, в одном отзыве прочитала, что при заселении в отель забирают паспорт и отдают только в день отъезда. Так ли это? И есть ли в настоящее время русскоговорящий персонал в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2014 17:14:13
Дмитрий

Ув.Ольга,
паспорт берут только при заселении и уже утром Вы можете его забрать.
русскоговорящего персонала в отеле нет.

14.02.2014 09:48:50
Марина

т.е правильно ли я понимаю DELUXE (как у оператора в ценах) это Deluxe shalet- 19.2 кв.м
(вид на море) в 2х этажном здании??? или это одноэтажные домики(похожи на соломенные)
как на первой фото у оператора? и DELUXE ROOM это Premium deluxe 19,2 кв.м(вид на пляж),в новом здании.

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2014 22:19:19
Дмитрий

Уважаемая Марина,исходя из предыдущего письма,которое я Вам написал,Вы поняли всё правильно.

13.02.2014 08:45:20
Марина

понятно, что различаются по площади, какая их площадь DELUXE и DELUXE ROOM ???
в каком корпусе находятся ??? различаются ли по этажности???
я так понимаю там есть 2х этажный корпус называется Chalet ?
и есть 1эт корпус Cabana ?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2014 19:50:13
Дмитрий

Уважаемая Марина,
большое спасибо за интересные вопросы.
Площадь номеров в отеле:
Cabana 36 кв.м(только на первом этаже)
Deluxe shalet- 19.2 кв.м(вид на море)
Premium deluxe 19,2 кв.м(вид на пляж),в новом здании.
Всего в отеле 2 этажа.
Более подробно ВЫ можете ознакомиться с номерами на сайте отеля:http://resort.binmajid.com/accommodation-en.html
Ещё раз большое спасибо за вопросы.

12.02.2014 18:21:42
Ольга

Подскажите пож-та на каком расстоянии от отеля находятся ближайшие кафе и торговые центры? И как туда лучше добираться?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(3)
12.02.2014 18:53:13
Дмитрий

Ув.Ольга,
ближайший супермаркет в 10 минутах езды на такси,там же и кафе на первом этаже.
спасибо за вопрос.

12.02.2014 18:52:31
Дмитрий

Ув.Ольга,
ближайший супермаркет в 10 минутах езды на такси,там же и кафе на первом этаже.
спасибо за вопрос.

12.02.2014 18:51:49
Дмитрий

Ув.Ольга,
ближайший супермаркет в 10 минутах езды на такси,там же и кафе на первом этаже.
спасибо за вопрос.

12.02.2014 18:18:56
Ольга

Подскажите пож-та на каком расстоянии от отеля находятся ближайшие торговые центры и кафе? И как туда лучше добираться?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 18:54:32
Дмитрий

Ув.Ольга,
ближайший супермаркет в 10 минутах езды на такси,там же и кафе на первом этаже.
спасибо за вопрос.

12.02.2014 17:20:06
Ольга

Добрый день!
Мы забронировали отель Bin Majid Beach Resort. На вашем сайте я захожу на сайт данного отеля и вижу еще один отель Bin Majid Beach Hotel. Это одна цепь отелей? Во избежании путаницы, тот отель ли мы забронировали, прошу прокомментировать и по возможности дать реальную ссылку на отель Bin Majid Beach Resort.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 17:45:35
Дмитрий

Ув.Ольга,
указанные Вами отели принадлежат к одной сети,но являются разными отелями.Bin Мajid resort считается престижнее.

11.02.2014 12:25:21
наталия

Добрый день, Пожалуйста, подскажите сколько по сумме необходимо внести депозит за номер ?

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 07:58:07
Дмитрий

Ув.Наталья,
в этом отеле депозит не берут.

10.02.2014 10:03:05
Анна

Здравствуйте, у меня несколько вопросов:
1. В разных источниках разная информация, - скажите, есть все-таки в этом отеле депозит и если есть то какай?
2. Где располагается номер Делюкс и в чем его принципиальное отличие от других?
3. Возможно ли докупить по прилету ужины в отеле и сколько это будет стоить?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 08:07:12
Дмитрий

Ув.Анна,
1.в данном отеле депозит не берут;
2.номер делюкс распологается на территории отеля и отличается от стандарта чуть большей площадью;
3.ужины докупить возможно.
Спасибо за вопросы.

10.02.2014 09:47:12
Марина

добрый день! подскажите пожалуйста в чем разница между типами номеров- Делюкс (просто) и делюкс рум... у оператора нет в описании, а разница в цене 12 тыс. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 17:38:10
Дмитрий

Ув.Марина,
разница между этими категориями в размере комнат.

28.01.2014 12:35:03
Константин

Добрый день! Требуется номер с кроватью king size, какую категорию номера в этом случае выбирать ?

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2014 07:27:14
Дмитрий

Ув. Константин,
во всех категориях есть как и кинг сайз бед,так и твин.
При поселении в отель укажите на рецепшене Ваши предпочтения.

24.01.2014 14:24:22
Елена

Какой номер будет комфортнее с 7 месячным малышом?

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2014 18:43:10
Дмитрий

Ув.Елена,
с Вашим семимесячным малышом Вам будет максимально комфортно в Deluxe Shalet.

24.01.2014 14:20:53
Елена

Добрый день ,в каком номере есть ванна и чайник?

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2014 18:44:32
Дмитрий

Ув.Елена,
ванных комнат в отеле нет.Чайник можно получить на рецепшене при наличии.

23.01.2014 15:56:34
Екатерина

Здравствуйте. Берут ли депозит в отеле в настоящий момент?

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2014 00:34:26
Дмитрий

Ув.Екатерина,
депозит в отеле не берут.

10.01.2014 15:56:51
Маргарита

Подскажите, пожалуйста, после переименования типов номеров, Premium Room, что из себя представляет? В чем его отличие от Deluxe Room? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.01.2014 21:24:23
Дмитрий

Ув.Маргарита,Премиум рум отличается от Делакс большей площадью.Спасибо.

16.12.2013 21:11:26
Елена

Коллеги, подскажите пожалуйста в Вашем отеле по системе FB все напитки платные, включая воду или нет?
Можно поподробнее, а то туристы интересуются, заранее спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
17.12.2013 08:59:53
Дмитрий

Ув.Елена,по системе FB во всех отелях напитки платные.

13.11.2013 12:07:10
Елена

Здравствуйте, коллеги.
Возможно ли по приезду в отель запросить в номер baby cot для ребенка 3-х лет,
какова стоимость данной услуги?

ОтветитьОтветов(1)
14.11.2013 19:34:07
Дмитрий

Ув.Елена,
данная услуга бесплатная.

03.09.2013 13:17:48
Лариса

Добрый день, подскажите есть ли рядом с отелем какая-либо инфраструктура? Кафе, рестораны, променады? Есть ли в отеле русскоговорящий персонал, взимается ли депозит при заезде? Очень много негативных отзывов по поводу входа в море - живность,укусы непонятных жуков, медузы? Что можете сказать по этому поводу?

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2013 12:23:00
ganna

Добрый день!
Депозит при заселении не взимается.В отеле есть русскоговорящие сотрудники-на рецепции работает Ирина.
Ближайший к отелю торговый центр- Hamra Mall находится на расстоянии 3 км.
К нам не поступало нареканий по поводу моря и пляжа.

19.04.2013 15:23:48
iskorka2004@bk.ru

скажите пожалуйста есть ли в отеле на ресепшене русскоговоряший персонал????

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2013 08:39:53
Дмитрий

В данном отеле русскоговорящего персонала нет.
спасибо.

17.04.2013 18:33:46
Наталья

Вай-фай бесплатный в отеле есть? и что в отеле платно?

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2013 23:29:42
Дмитрий

Ув,Наталья,Вай-Фай в отеле платный,а так же в отеле платно питание и напитки,которое не входит в Ваш пакет.
Спасибо.

10.12.2012 12:49:44
Оксана Петрова

День добрый!Бронировала Ваш отель на 10.01.2013 заявка№ 433100401 в подтверждении была информация,что трансфер будет предоставлен бесплатно?Меня интересует действительно он будет предоставлен?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 14:21:14
Наталья

Уважаемая Оксана, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Уточнения по Вашей заявке Вы можете получить у Вашего агента, где Вы приобретали тур.
Спасибо за понимание.

12.10.2012 15:00:00
Лариса

Уточните,пожалуйста,имеются ли в отеле теннисные корты.На сайте отеля информации о наличии кортов нет.В описании туроператора "Библиоглобус" теннисный корт имеется.

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 14:17:13
Наталья

Уважаемая Лариса, добрый день!
Спасибо за вопрос.
В отеле есть теннисный корт, оплата почасово, ракетки предоставляются.

28.09.2012 14:15:07
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость проезда на такси с а/п Дубаи до вашего отеля? Можно ли заказать такси по прилету?

ОтветитьОтветов(2)
30.01.2013 14:11:20
Наталья

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Оплата за такси из аэропорта Дубай по счетчику за машину, примерно 250 дирхам (70$) в одну сторону.
Вы можете заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт у Вашего агента при оформлении тура.

30.01.2013 14:10:42
Наталья

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Оплата за такси из аэропорта Дубай по счетчику за машину, примерно 250 дирхам (70$) в одну сторону.
Вы можете заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт у Вашего агента при оформлении тура.

28.09.2012 14:14:57
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость проезда на такси с а/п Дубаи до вашего отеля? Можно ли заказать такси по прилету?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 14:23:09
Наталья

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Оплата за такси из аэропорта Дубай по счетчику за машину, примерно 250 дирхам (70$) в одну сторону.
Вы можете заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт у Вашего агента при оформлении тура.

28.09.2012 14:13:58
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость проезда на такси с а/п Дубаи до вашего отеля? Можно ли заказать такси по прилету?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 14:04:59
Наталья

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Оплата за такси из аэропорта Дубай по счетчику за машину, примерно 250 дирхам (70$) в одну сторону.
Вы можете заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт у Вашего агента при оформлении тура.

28.09.2012 14:13:51
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость проезда на такси с а/п Дубаи до вашего отеля? Можно ли заказать такси по прилету?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 14:06:28
Наталья

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Оплата за такси из аэропорта Дубай по счетчику за машину, примерно 250 дирхам (70$) в одну сторону.
Вы можете заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт у Вашего агента при оформлении тура.

28.09.2012 14:13:45
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость проезда на такси с а/п Дубаи до вашего отеля? Можно ли заказать такси по прилету?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 14:09:02
Наталья

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Оплата за такси из аэропорта Дубай по счетчику за машину, примерно 250 дирхам (70$) в одну сторону.
Вы можете заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт у Вашего агента при оформлении тура.

28.09.2012 14:13:35
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость проезда на такси с а/п Дубаи до вашего отеля? Можно ли заказать такси по прилету?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 14:09:48
Наталья

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Оплата за такси из аэропорта Дубай по счетчику за машину, примерно 250 дирхам (70$) в одну сторону.
Вы можете заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт у Вашего агента при оформлении тура.

12.07.2012 14:16:48
Алла

Предоставляет ли отель бесплатные трансферы в Дубай и Рас Аль Хайму? Все ли желающие могут попасть в бесплатные трансферы? (есть опыт с трансферами отеля, записываться за несколько дней вперед и огр.число людей.)

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2012 21:19:41
Екатерина

Уважаемая Алла. добрый день! Отель предоставляет трансфер (бесплатно) в Рас-Эль-Хейму по средам и субботам до торгового центра Manal Mall. в Дубай (платно, 100 дирхамов на человека в обе стороны) до торгово-развлекательного центра Deira City Center по средам и субботам. Записывать надо заранее, на Reception. Заполняемость автобусов, разумеется, зависит от сезона.
Приятного отдыха.

25.02.2012 10:47:35
Сергей

Добрый день!Так и не ответили на вопрос и не прислали фото номера, дублирую еще раз. Подскажите пожалуйста полное описание номера STANDART CHALET (ЭТАЖ,КВ.МЕТРЫ,ЧТО В НОМЕРЕ ЕСТЬ?).И ФОТО НОМЕРА С САЙТА БИБЛИОГЛОБУСА ЭТО STANDART CHALET?

ОтветитьОтветов(1)
25.02.2012 12:29:50
Екатерина

Уважаемый Сергей, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Всего в отеле 125 номеров. Из них 48 номеров категории Standard Chalets.
Изо всех номеров Chalets и Cabanas открывается вид на море/пляж, все номера комфортабельные и оформленные со вкусом. Номера оснащены следующим:
• Индивидуально контролируемй кондиционер
• Мини-бар
• Ванная комната
• Цветной телевизор со спутниковыми каналами
• Телефон, с международным выходом
• Сейф
Отель предоставляет гостями 24-часовой Сервис в Номерах.
Фото номера прикреплено.

22.02.2012 15:50:19
Анастасия

Добрый день!Подскажите пожалуйста полное описание номера STANDART CHALET (ЭТАЖ,КВ.МЕТРЫ,ЧТО В НОМЕРЕ ЕСТЬ?).И ФОТО НОМЕРА С САЙТА БИБЛИОГЛОБУСА ЭТО STANDART CHALET?

ОтветитьОтветов(1)
24.02.2012 12:44:44
Екатерина

Уважаемая Анастасия, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Описание номера Standard Chalet - номера выходят на бассейн / море, в номерах телефизор, размещение максимум 2+1, для 3-го человека достаточно места чтобы поставить дополнительную кровать. размер комнаты 5 м х 4 м. 2-х этажные домики, на первом этаже у номеров терраса, на втором этаже в номерах балкон. Чайника нет, утюг по запросу.

18.01.2012 11:03:23
Алена

Как размещаются трое взрослых в отеле, все на основных местах или ставится дополнительная кровать?

ОтветитьОтветов(2)
18.01.2012 13:37:24
Екатерина

Алёна, извините, пожалуйста, за опечатку.

18.01.2012 13:33:13
Екатерина

Адена, добрый день!

Ставится дополнительная кровать.

12.01.2012 10:05:34
Юлия

Скажите,ездили весной в ваш отель через coral,и был трансфер от вашего отеля. Есть ли такая услуга у Библио Глобус

ОтветитьОтветов(1)
12.01.2012 13:06:08
Екатерина

Уважаемая Юлия, добрый день!

Убедительно просим Вас обращаться подобного рода уточняющими вопросами в офисы продаж компании Библио-Глобус.
Спасибо за понимание и просим извинить.