Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

Контакты сотрудников Библио-Глобус в Москве

  Контакты для туристических агентств:
8 (800) 775-25-00
+7 (495) 109-25-00
+7 (499) 216-25-00

 

Контакты для частных лиц:
+7 (495) 109-25-55
+7 (499) 216-25-55

 
 

Внимание! Добавочный номер сотрудника - правило переключения:
В случае, если необходимо соединиться с сотрудником Библио-Глобус напрямую, пожалуйста, после набора общего номера телефона просто наберите 4-е цифры добавочного номера сотрудника, который вам необходим.
 

Наименование отдела и данные сотрудника: E-mail: Добавочные номера/ Комментарии
Отдел по обслуживанию и предоставлению информации
Для туристических агентств 
Вопросы и ответы
sales-agency@bgoperator.com

добавочный: 0212
Консультации по направлениям компании и отельной базе, правилам бронирования, бронированию через конструктор тура, оперативным вопросам по заявкам. 

Для частных лиц Библио-Глобус
Часто задаваемые вопросы и ответы на них

podbor@bgoperator.com

добавочный: 0266
Консультации по направлениям компании, бронированиям через сайт компании, подбор лучшего варианта для отдыха, ответы на возникающие вопросы и запросы.     

Отдел по работе с агентствами agent@bgoperator.com Вопросы сотрудничества, любые вопросы по взаимодействию с отделами компании и оказание помощи туристическим агентствам в их решении.
Контактную подробную информацию о кураторах можно найти в Личном кабинете.
Интернет-магазин для частных лиц, забронировавших тур On-line
на сайте Библио-Глобус
on-line@bgoperator.com добавочный: 0266
Вопросы по уже забронированным заявкам или комментариям в заявках
Отдел оплат oplata@bgoperator.com Внимание! Только по заявкам с вылетом из Москвы
Визовый отдел viza.msk@bgoperator.com добавочный:  0268, 0269
Авиаотдел. Чартерная и блочная авиаперевозка avia_otdel@srv.bgoperator.ru  
Авиаотдел. Поддержка бронирования Авиа и Ж/Д билетов с сайта. Регулярные рейсы. bilet@bgoperator.com добавочный: 1523, 1548, 1530
Отдел оформления договоров dogovor@bgoperator.com  
Отдел страхования insurance-bg@bgoperator.com добавочный: 1341
Отдел маркетинга marketing@bgoperator.com  
Отдел кадров kadry@bgoperator.com  
Юридический отдел lex@bgoperator.com  
Выдача справок по стоимости авиаперелета spravka-avia@bgoperator.com добавочный: 1341
Возврат денежных средств (по безналичному расчету с агентством) vozvrati@bgoperator.com добавочный: 1402
Перенос денежных средств perenos-ds@bgoperator.com добавочный: 1840, 1819
Отчет агента report-agent@bgoperator.com  
     
Отделы бронирования. Запросы только по забронированным заявкам. Переписка в Заявке.
Россия    
Большой Сочи russia@bgoperator.com  
Анапа, Геленджик, Туапсе a-g-t@bgoperator.com  
Крымский полуостров crimea@bgoperator.com  
Санкт-Петербург spbbooking@bgoperator.com  
Калиниград russia@bgoperator.com  
MICE отдел (Москва, Санкт-Петербург)

mice.russia@bgoperator.com
Внимание! Пожалуйста, просим учесть, что заказ будет принят в работу только с заполненным бланком (просьба скачать, заполнить и вложить при отправке заявки)

Кипр cyprus@bgoperator.com  
Египет egypt2@bgoperator.com  
Абхазия abkhaziabg@bgoperator.com  
Турция turkey@bgoperator.com  
ОАЭ, Индия, Шри-Ланка ОАЭ: uae@bgoperator.com Индия: india@bgoperator.com
Шри-Ланка:
srilanka@bgoperator.com
 
Болгария bulgaria@bgoperator.com  
Таиланд и Тунис Тунис: tunisia@bgoperator.com Таиланд: thailand@bgoperator.com  
Греция greece@bgoperator.com  
Чехия, Мальта

Мальта: malta@bgoperator.com Чехия: czech@bgoperator.com

 
Испания, Андорра

Испания: spain@bgoperator.com Андорра: andorra@bgoperator.com

Мальдивы, Маврикий, Сейшелы, Доминикана, Куба islands@bgoperator.com  
Контакты сотрудников собственных офисов продаж Библио-Глобус для частных лиц
Офис продаж для частных лиц ст.м. Академическая
Прохорова Ольга akadem.msk@bgoperator.com 1665
Орехова Гульнара akadem.msk@bgoperator.com 1663
Яковлева Оксана akadem.msk@bgoperator.com 1664
Романова (Захарова) Татьяна akadem.msk@bgoperator.com 1663
Самсонова Анна akadem.msk@bgoperator.com 1664
Офис продаж для частных лиц Покровка (ст.м. Китай-город, Тургеневская/ Чистые пруды, Курская, Красные ворота)
Меркулова Ирина pokrovka.msk@bgoperator.com 1201
Левшунова Александра pokrovka.msk@bgoperator.com 1241
Ульянова Ольга pokrovka.msk@bgoperator.com 1280
Филиппова Татьяна pokrovka.msk@bgoperator.com 1240
Офис продаж для частных лиц ст.м. Лубянка
Березюк Ольга lub.msk@bgoperator.com 1102
Демьянова Анастасия lub.msk@bgoperator.com 1113
Прохорова Алиса lub.msk@bgoperator.com 1113
Левишкина Инга lub.msk@bgoperator.com 1104
Литвинова Мария lub.msk@bgoperator.com 1102
Головачёва Дарья lub.msk@bgoperator.com 1110
Мамедова Татьяна lub.msk@bgoperator.com 1110
Офис продаж для частных лиц ст.м. Чеховская
Ковальчук Марина petrovsk.msk@bgoperator.com 1704
Панютина Любовь petrovsk.msk@bgoperator.com 1701
Воронцова Наталия petrovsk.msk@bgoperator.com 1791
Квитко Оксана petrovsk.msk@bgoperator.com 1702
Юрченко Анна petrovsk.msk@bgoperator.com 1790
Лунькова Светлана petrovsk.msk@bgoperator.com 1710 (интернет-магазин)
Романовская Алина petrovsk.msk@bgoperator.com 1703
Офис продаж для частных лиц ст.м. Южная
Татаринцева Виктория dnepro.msk@bgoperator.com 1650
Шестакова Евгения dnepro.msk@bgoperator.com 1651
Артамонова Мария dnepro.msk@bgoperator.com 1652
Офис продаж для частных лиц ст.м. Войковская
Мокрынчук Кристина staropetrovsk.msk@bgoperator.com 1122
Митченко Екатерина staropetrovsk.msk@bgoperator.com 1122
Печенкина Людмила staropetrovsk.msk@bgoperator.com 1121
Усикова Юлия staropetrovsk.msk@bgoperator.com 1121
Офис продаж для частных лиц ст.м. Технопарк    
Кожухина Наталья   andropova.msk@bgoperator.com 1644
Кулешова Анна andropova.msk@bgoperator.com 1643