SUNMARINN RESORT HOTEL ALL INCLUSIVE (САНМАРИНН), курортный отель 4*

За свои деньги все супер!
Анимация для детей и взрослых целый день, завтрак, обед и ужин довольно хороши, ребенка накормить всегда есть чем. Перекусы в остальное время скудные: пицца, булки, разбавленные соки. Алкоголь пить невозможно, "вино" из тетрапака, пиво так себе. фруты если и есть, то зеленые, не спелые.
Жили в 1 корпусе, номер хороший, ремонт современный и свежий.
Парковка платная охраняемая 350 руб /сутки в 700 метрах от отеля, может отвезти вас и забрать с парковки водитель до 18.00. Не очень удобно, если что-то забыл в машине, сразу не забрать. Около отеля есть 3-4 места парковочных, но всегда заняты и ответственности на ней за машину никто не несет (обычная городская парковка).
До моря пешком минут 15, есть трансфер каждые 30 минут.

Чтобы заехать в свободный номер раньше,нужно заплатить админу.Уборку в номере нужно выпросить.Завтрак в соседнем отеле,нужно отстоять очередь.

0#Отдыхали с 12.05.18 по14.05.18г.Чувства остались сомнительные 50/50 Можно сказать ,ехали в Анапу по делам,взяли с собой детей..Т.к погода не совсем летняя решили остановиться в этом отеле т.к"все включено".1#Забронировали 2 номера "стандарт"1 корп.Номера понравились,новые по европейским стандартам ,полотенца по4,халаты,одноразовые тапочки,фен,чайник,чайные принадлежности , банные принадлежности(моющие).Основное питание "шведский стол",но очень ограниченное количество(учитывая ,что гостей было очень мало ,редко с кем пересекались,нам хватало).Все меню и оставшуюся еду перевозят на "промежуточное питание"Не знаю,хорошо это или плохо...Хорошо,если опоздал на основное питание можно поесть в баре промежуточного питания.Плохо сладости(пироженое,тортики катали с 12.05 обед,ужин и завтрак 13.05(до неизвестно),пока не получили замечание,детям давать я не рискнула...),колбаса ,сыр заветренные.Качество приготовленных блюд и основных продуктов хорошее.Алкоголь посредственный...1 вид вина красное(по моему Изабелла)пиво 1вид(сказали "Белый медведь")Коньяк посредственный неизвестного происхождения.Алкоголь только у бассейна и в баре промежуточного питания,на основном столе Нет.При заезде сразу обратились к аниматорам,обозначив интерес.
Бассейна два,один взрослый большой,второй на два отделения с подогревом(детский и взрослый)Хотя погода была не жаркая,пока светило солнышко,дети с удовольствием купались!Но увы в это время по расписанию был"аквагрим",по обращению после бассейна нам отказали...,сославшись,что время мероприятия закончено...Ну что же,мы продолжали развлекать себя сами...,аниматоры с интересом за нами наблюдали(видно подходящего мероприятия по расписанию не было).В 20.00 все же пригласили поиграть в настольную игру,все прошло неплохо,развлеклись даже аниматоры...)))Возможно май для этого отеля не сезон...скукотища говорили дети маленькие и взрослые.С утра следующего дня нашли детскую комнату(указателей нет)можно сказать "на ощупь"Воспитатель дружелюбно и с удовольствием приняла детей(двое по 5лет)дети остались очень довольны,ходили еще в день отъезда!!!Благодарю воспитателя!!!
Приняв душ,полотенце было припачкано(краской для волос...У женщин такое бывает....2#)По рекомендации на стене (стикир)оставить полотенце на полу,если хотите,что бы заменили...Полотенце пролежало на полу сутки...одноразовые банные принадледности не докладывали в обоих номерах...В день выезда мне выставили счет 700руб за грязное полотенце🤔,я вызвала старшего по расселению,намочила полотенце водой и при отсутствии моюших средств потерла мыльцем...,краска отошла...Сотрудник отеля претензию сняла...Но настроение в день выезда испортали окончательно...!!!За такие деньги(почти 20000р.за 2ночи),я должна заниматься стиркой и доказывать,что не "осел"...При выезде еще не досчитались одной одноразовой лопатки для обуви(завалилась или дети затащили)готовы были оплатить...,ооо щедрость простили...но предварительно вынесли мозг даже выписали акт...Парковка платная.(очень маленькая на 1000чел)
Впечатления остались смутными...Позицианируя себя круглогодичным отелем для семейного отдыха,видно не дорабатывают маркетологи...гостей Очень мало...(сказали до 30чел)Для "все включено"очень экономично.Описала как есть,делайте выводы....

Отель не понравился больше чем понравился. Не удовлетворяет качество питания. Один раз застряли в лифте, который всегда очень долго приходится ждать. Услуга "все включено" разочаровала. Обслуживание номеров неудовлетворительное.

К сожалению, отпуск был испорчен. 1-ый корпус к нашему приезду не был достроен и три дня пришлось жить вместо "Санмаринн" в "Олимпе", что не доставило удовольствия! Два дня отпуска были потеряны в пустую, первый -это когда мы приехали (хотя персоналу уже было известно, что наши номера не готовы, нам об это сразу не сказали, предложили погулять до заезда в номер до 12.00, а потом только сообщили сюрприз и началось хождение по мукам. В конце концов нас вместе с другими такими же везунчиками в том числе и с детьми перевезли в отель Олимп, у которого всего 3 звезды и соответственно условия такие же. Люди были возмущены и сильно расстроены. Хочу заметить, что разницу в деньгах никто не вернул.). Второй потерянный день-это день переезда (так-как людей из Олимпа выселили в 10.00, а в Санмаринн заселили в 12.00, хотя день был оплачен полностью. Денег , конечно, никто не вернул. Люди все утро сначала собирали вещи, потом после обеда снова разбирали чемоданы. День был потерян.)
Но на этом мучения не закончились, после вселения в номера было обнаружено, что везде стоит стойкий запах цемента, сантехника течет, со светом и водой, особенно горячей постоянно проблемы, но и это еще не все, стройка продолжалась и досуг скрашивали неприятные звуки перфоратора. И в завершении всего этого номера не обеспечивались водой, даже куллер на этажах не поставили (хотя на сайте отеля было заявлено: бутилированная вода в номер, пополняется каждый день во время уборки), уборки тоже не было и полотенец чистых не было и постель не менялась и рыльно-мыльные принадлежности тоже видать экономили, хотя должны были, как заявлено, пополнять каждый день. КОРОЧЕ, ВОТ ТАКОЙ ИНТЕРЕСНЫЙ ОКАЗАЛСЯ ОТДЫХ!
P.S. Отдыхающими была написана жалоба на отель и просьба сделать перерасчет за предоставленные неудобства, не оказанные в полном объеме оплаченные услуги или не качественно оказанные, но прошло уже около двух недель, ни ответа ни каких либо действий на претензию со стороны отеля нет!

0#К 1 июню 2017 года корпус 1 который ООО " Отель менеджмент" продает полным ходом не сдан. Стоит здание, идут ремонтные работы, пыль бетонная везде, дышать не чем. Астматикам, детям, аллергикам туда ехать нельзя категорически.
Так как южане народ неторопливый, все разговоры о том что скоро все будет делим на двое и потом еще раз. Поэтому в этом сезоне туда ни ногой. Или как вариант вас могут переселить в отель Олимп 3*** в Джемете сервис трёх звезд и потеря в деньгах и нервотрепка.
По поводу самого отеля.
Анимация на территории работает, ребята позитивные все. Для детишек есть тёплый бассейн на улице, ростовые куклы ходят, Аква грим, делают собачек из шариков, детская комната небольшая квадратов 20, но очень приятная, есть детский туалет.
Я свою трехлетку оставила там под присмотром воспитателя, оставила контакты и спокойно пошла занимался своими делами.
Ресторан большой приятный. Выбор блюд нормальный. Для детишек можно найти поесть. На ужин кашку дают. Молоко кипяченое и куриный бульон всегда. Есть промежуточное питание в том же ресторане. Пельмени, выпечка, пицца. Напитки чай кофе. Голодными не останетесь.
По поводу алкоголя, его наливают около бассейна пиво вино коньяк все разливное.
Были на пляже. Пляж хороший песочек, передевалки, пока дают по все включено водичку бутылочную. Но, там рядом стройка. Дрель, стук все время. Так что послушать шум морской волны вам не удастся. Еще один жирный минус, после которого мы решили не оставатя в санмарине. Идти пешочком минут десять через рыночек, живописную набережную реки Анапки. Но, опять свои нюансы, по дороге обратно к нам пристал местный попрошайка алкаш. Пытался продать что то непонятное. Минусы отдыха в центре. Живешь рядом с рынком и автостанцией будь готов к тому, что все попрошайки, карманники и прочие люди, желающие вас нагреть, ходят где-то рядом.
Совет, в кошельке носим минимальную сумму остальные средства или в сейфе или на карте..1# Карты естественно только с чипом.
Автобус на пляж ходит каждые полчаса, утром как я поняла на него очередь и мест не хватало.
По поводу номеров.
Первый корпус еще не сдан.
Второй корпус номера хорошие просторные, все есть, вид на 1 корпус и боковые в номерах пахнет ремонтом, бетонная пыль и прочее, кароче не вариант в этом сезоне. С видом на бассейн я предполагаю существовать возможно. Запах почти не ощутим. Есть еще 3 корпус и корпус 4
Корпус 4 там номера очень простые уровня 2*. Лифтов нет, подниматься можно только по лестнице железной. С коляской. И малышом очень не советую.
Остальная инфраструктура пока не готова. Снек бар у бассейна нет. На пляже та же история.
Вокруг отеля все есть торговый центр, рынок, центр и набережная все в шаговой доступности.
Мой совет. В следующем году велком