Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

16.05.2018 21:46:12
12.05.2018 - 14.05.2018
ОЛЬГА

Страна Россия, курорт Анапа (Anapa), отель SUNMARINN RESORT HOTEL ALL INCLUSIVE (САНМАРИНН), курортный отель 4*

0#Отдыхали с 12.05.18 по14.05.18г.Чувства остались сомнительные 50/50 Можно сказать ,ехали в Анапу по делам,взяли с собой детей..Т.к погода не совсем летняя решили остановиться в этом отеле т.к"все включено".1#Забронировали 2 номера "стандарт"1 корп.Номера понравились,новые по европейским стандартам ,полотенца по4,халаты,одноразовые тапочки,фен,чайник,чайные принадлежности , банные принадлежности(моющие).Основное питание "шведский стол",но очень ограниченное количество(учитывая ,что гостей было очень мало ,редко с кем пересекались,нам хватало).Все меню и оставшуюся еду перевозят на "промежуточное питание"Не знаю,хорошо это или плохо...Хорошо,если опоздал на основное питание можно поесть в баре промежуточного питания.Плохо сладости(пироженое,тортики катали с 12.05 обед,ужин и завтрак 13.05(до неизвестно),пока не получили замечание,детям давать я не рискнула...),колбаса ,сыр заветренные.Качество приготовленных блюд и основных продуктов хорошее.Алкоголь посредственный...1 вид вина красное(по моему Изабелла)пиво 1вид(сказали "Белый медведь")Коньяк посредственный неизвестного происхождения.Алкоголь только у бассейна и в баре промежуточного питания,на основном столе Нет.При заезде сразу обратились к аниматорам,обозначив интерес.
Бассейна два,один взрослый большой,второй на два отделения с подогревом(детский и взрослый)Хотя погода была не жаркая,пока светило солнышко,дети с удовольствием купались!Но увы в это время по расписанию был"аквагрим",по обращению после бассейна нам отказали...,сославшись,что время мероприятия закончено...Ну что же,мы продолжали развлекать себя сами...,аниматоры с интересом за нами наблюдали(видно подходящего мероприятия по расписанию не было).В 20.00 все же пригласили поиграть в настольную игру,все прошло неплохо,развлеклись даже аниматоры...)))Возможно май для этого отеля не сезон...скукотища говорили дети маленькие и взрослые.С утра следующего дня нашли детскую комнату(указателей нет)можно сказать "на ощупь"Воспитатель дружелюбно и с удовольствием приняла детей(двое по 5лет)дети остались очень довольны,ходили еще в день отъезда!!!Благодарю воспитателя!!!
Приняв душ,полотенце было припачкано(краской для волос...У женщин такое бывает....2#)По рекомендации на стене (стикир)оставить полотенце на полу,если хотите,что бы заменили...Полотенце пролежало на полу сутки...одноразовые банные принадледности не докладывали в обоих номерах...В день выезда мне выставили счет 700руб за грязное полотенце🤔,я вызвала старшего по расселению,намочила полотенце водой и при отсутствии моюших средств потерла мыльцем...,краска отошла...Сотрудник отеля претензию сняла...Но настроение в день выезда испортали окончательно...!!!За такие деньги(почти 20000р.за 2ночи),я должна заниматься стиркой и доказывать,что не "осел"...При выезде еще не досчитались одной одноразовой лопатки для обуви(завалилась или дети затащили)готовы были оплатить...,ооо щедрость простили...но предварительно вынесли мозг даже выписали акт...Парковка платная.(очень маленькая на 1000чел)
Впечатления остались смутными...Позицианируя себя круглогодичным отелем для семейного отдыха,видно не дорабатывают маркетологи...гостей Очень мало...(сказали до 30чел)Для "все включено"очень экономично.Описала как есть,делайте выводы....

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0