Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Club Star Beach Hotel 4*

Просто пипец!!!
Ужас,ужасный!!!
Место адское,никогда никому не советую!
Кушать нечего.пляжа нет. Территория просто свалка!
Хозяин весь день лежит на нрязнлм диване,и ему плевать на все.бассейн зеленый кск болото.и вонь! Шведского стола,и мечтах нет. Огурец и хлеб свежий.и все.переночевали там одну ночь .и с помощью нашего гида Руслана нашли другой отель.спасибо ему.
Мы оттуда переселились в класс бутик.и там хоть и заявленно три звезды.но мы там от души отдохнули. Спасибо персоналу клас бутика. Эльмаз особенно, отель чистый.кушать есть на выбор. Реально голодными не останетесь. Но стар бич не советую никогда

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Anjeliq Downtown (ex. Kleopatra Gungor Hotel) 3*

0#Отдыхали в этом отеле вдвоём с мужем в июле, 10 ночей. В плане перелет все ок, вопросов нет, летели Россией, без задержек. Прилетели в 7 вечера, долго ждали чемоданы, трансфер до отеля ехал около 3 часов, в итоге в отеле мы были в начале 12-го вечера.
Заселение: нас встретил на рецепшене молодой человек, посадил за столик, налили нам холодной воды и тут началось... Говорил он только на английском, русского не знает вообще, хотя большая часть отеля это именно русскоговорящие, но это не страшно, понять можно. Сообщил он нам что номеров нет, и он может нас поселить в соседний отель "Гермес", с утром переселить или за доплату в 100 долларов в номер с видом на море. Мы пошли посмотреть номер в "Гермесе", это конечно кошмар, старые обшарпаные номера, мы естественно отказались, потом пошли смотреть номер с доплатой в отеле Анжелик, стандартный номер, только вид на море, нам это было не принципиально, мы ему предложили заплатить 10 долларов за номер с видом на море за ночь и с утра пусть переселяют нас в обычный номер, который мы оплатили, он отказался. Потом говорит что ещё один номер за 75 долларов, тут мы поняли что нас разводят, в этот момент настроение совсем упало, кроме того мы очень устали, почему мы должны платить за номер, за который мы уже заплатили??? Мы ему сообщили, что платить не за что не будем, и будем звонить туроператору и администрации отеля, после чего он с недовольным видом проводил нас в номер, который якобы с доплатой в 75 долларов бесплатно, сообщив что мы ему должны "рашен водка".
Номер: номер маленький, была мини кухня, все новое, чистое, на балконе кочелька, окна выходили на проезжую часть, с боку было видно море. В целом номер хороший, для меня главное что все чисто, интересный и необычный дизайн номеров, мне понравился. Сейфа в номере нет. Холодильник есть.
Уборка: про уборку сказать ничего положительного не могу, заправляли кровать и все, возможно пол и мыли, но просто раскидывали грязь по углам, т.к..1# все камушки с тапок после пляжа оставались, полотенца иногда меняли иногда приходилось просить.
Питание: мы брали только завтраки, завтраки обычные, булочки, сыр, яйца в любом виде, масло, джем, молоко, йогурт, хлопья, картофель фри, сосиски, что-то ещё было в кастрюлях, чай, кофе в общем для завтрака норм. В первые два дня кофе наливали зерновой, на третий принесли нескафе, мы попросили переделать, нам принесли зерновой. В последующие дни с зерновым кофем стала какая то проблема, либо нужно было самим идти к бармену и просить кофе (при этом стоять в очереди, т.к. мы были не одни такие), либо пить чай, мы решили не заморачиваться, чай так чай. Лучше приходит к началу завтрака, когда все столы заняты, персонал не справляется.
Море, пляж: море близко, 100 метров до моря и ещё 100 метров до пляжа отеля, море и пляж грязноватые, пляж никто не убирает, лежаки тоже не моют. Первые лежаки к морю якобы платные, их сотрудники пляжа завешивали полотенцами для иностранцев, готовых за них платить. Еду и напитки с собой на пляж нельзя, только заказывать у них, проверяют пакеты, можно только воду. Полотенец отель не даёт, берите свои. Наш пляж нам не нравился, поэтому мы брали полотенца и шли ближе к скале, там вода намного чище, можно даже с маской поплавать, есть немного рыбок.
Аланья: курортный городок, много туристов, в основном иностранцы, красивый, облагорожегный, можно пешком дойти до крепости или доехать на фуникулере, потом спуститься в порт, с отелем много кафе, цены как в кафе Москвы, но порции больше, все вкусно. Также рядом есть два неплохих супермаркета Карифур.
Общие впечатления: за свои деньги отель внешне может и нормальный, но инцидент при заселении, отвратительное обслуживание, нехватка персонала в отеле (на затратах у них один человек и готовит, и моет посуду и делает нарезки) и грязный пляж портят впечатление, второй раз мы туда не поедем.

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Club Hotel Casa Ruza 5*

Были в этом отеле в августе 2019г трое взрослых, заселили сразу по прилету ночью, убирают номер только в день заезда. Затем только застилают кровать и меняют полотенца.Пляж грязный. Лежаки старые , столики никогда не протираются вообще, все в песке и грязи. Ресторан, персонал работает оперативно. Выбор блюд не большой, есть закуски на пляже в баре и у бассейна. Брали экскурсию у Библиоглобуса, гиды по русски плохо разговаривают и везут по всем сувенирным лавкам. Об этом не предупреждают заранее.

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Holiday Park Resort 5*

Из плюсов. Расположение отеля хорошее, прямо на берегу моря, из номеров с видом на море вид замечательный. Кормят хорошо и разнообразно, еды и алкоголя предостаточно. Вкусные пирожные и тортики, которыми кормят на ужин и в лоби баре с 11:00 до 18:00. Помимо основных завтрака, обеда и ужина работает снек бар у бассейна с 11:00 до 16:00 вроде бы, где можно поесть бургеры, картошку фри, овощные салатики, овощные нарезки и фрукты. От отеля море в двух шагах - это очень порадовало. Пляж хороший, чистый, лежаки мягкие, море чистое, теплое. Хорошая анимация для детей, для взрослых скучновато, выводят на сцену пару человек и проводят конкурсы, на этом все. Один раз была дискотека, вот дискотека понравилась. Небольшая открытая кальянная на территории, дороговато показалось 10 евро.
Из минусов. По приезду на ресепшене встретили нас 4 мужчин сотрудников, предлагали нам заселиться в семейный двухкомнатный номер, когда нами были куплены туры на 4 человек с 2 стандартными номерами. Я не была настроена на выяснение отношений, я все так и приехала отдыхать, ответила им, что делайте что хотите. Нас заселили в стандартные номера с разницей в 2 этажа, одних с видом на горы, других с видом на море. Не убирают номера, не меняют постель и полотенца! Просто приносят воду и гели для душа! И все! За 7 дней не поменяли полотенца и постель.
Не смотря на эти минусы, мы очень хорошо отдохнули. Не портили себе настроение из-за этой ерунды. Мы то всего на недельку.

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Justiniano Deluxe Resort 5*

Здравствуйте!
Отдыхали в этом отеле семьей из 5 человек (я, муж, 2 детей и моя мама) в период с 17.08.2019 по 26.08.2019 включительно (по системе - все включено). Поделюсь впечатлениями:
Плюсы:
1. Фото соответствуют действительности - все красиво: территория, пляж (чистый!!!), море прозрачное.
Пляж достаточно широкий и по нему без проблем можно прогуливаться в разные стороны, вид живописный, фото получаются красивыми.
2. Фруктов много (дыни, арбузы, сливы, яблоки, груши, апельсины - все созревшее и вкусное).
3. Перекусов между завтраком, обедом и ужином - много (салатики, наггетсы, выпечка на пляже, фрукты и т.д. - голодными не останетесь, мороженое вкусное).
4. Каждый вечер проходит развлекательная программа (акробаты, дискотека, конкурсы и т.д.).
5. В отеле и возле есть мелкие магазины, где можно купить сувениры и вкусняшки (для тех, кому лень куда-то идти), есть еще базар (идти приблизительно 1,5 км).

Минусы:
1. При заселении нам пытались "впарить" не те номера (по принципу - у нас других нет. Нормально, да? Пришлось проявить настойчивость и только после этого вопрос решили в нашу пользу).
2. При отеле есть магазин кожи/меха. Обходите стороной!!! Безотвязные, абсолютно не понимают слова "нет" хозяин-турок и его помощница - Полина, а если вы еще сглупите и скажите, что уже съездили за покупками, то Вас еще и обозвать неласковыми словами смогут. Не связывайтесь. Если захотите что-то купить, то обращайтесь к менеджеру от турфирмы. Это безопаснее и нервы целее будут. На пляже тоже постоянно ходят зазывалы, которые убеждают, что у них самый лучший товар и пытаются Вас уговорить.
3. Море прозрачное, красивое, теплое, НО: рыбы иногда кусаются, так как некоторые наши "УМНЫЕ" туристы берут хлеб и прямо возле берега их подкармливают.
4. Насчет экскурсий: плавали на пиратском корабле (от турфирмы). Задумка, конечно, хорошая, но экскурсия слишком затянута (вы проведете много времени в автобусе, который едет в Аланью, собирая всех туристов по отелям туда/обратно, нежели в море; с маленькими детьми 2-3 лет - не очень).
5. Не работают кондиционеры в холлах на этажах в отеле. Очень душно!
6. Спасатель возле бассейна есть, но он какой-то никакой! Сидит со стеклянным взглядом, детям и родителям никаких замечаний не делает, поэтому, не надейтесь и следите за своими детьми сами!!!
Итог: отель хороший, но, как и везде, надо проявлять осмотрительность и не позволять себя дурить.
Всем хорошего отдыха, надеюсь, что мой отзыв пригодится.

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Oba Star Hotel 4*

В Турции наша семья отдыхала впервые. Большое и благоприятное впечатление произвели люди,страна, город Алания, отель OBA STAR HOTEL , в котором отдыхали. Отель полностью соответствует описанию, представленному на сайте. Мы приехали около 13.00. Пока готовили номер,т. к. заселение с 14.00, наш багаж убрали в комнату для хранения багажа и предложили пообедать. Про питание в отеле можно писать долго, т. к. наш отдых продолжался 7 дней и за это время не все успели попробовать. Каждый день новое разнообразное меню. Все приготовлено качественно и вкусно. Некоторые блюда готовили при нас. Очень аппетитные и вкусные блюда из баранины, индейки, рыбы (несколько видов), курицы, салаты, овощи, фрукты, десерты, сыры, колбасы, выпечка, напитки и это еще не весь перечень того, что готовили повара. На пляже и в помещении, где расположен мини-бар также можно было полноценно поесть, если по каким-либо причинам не попали на завтрак, обед или ужин Персонал в отеле дружелюбный, приветливый, тактичный, говорит на нескольких языках, поэтому проблем при общении не было. Номер убирали ежедневно, полотенца меняли по нашей просьбе (для пляжа и в номере необходимо было оставить на полу до начала уборки). Есть условия для отдыхающих с ограниченными возможностями. Хорошая сауна,бассейн (без горок для взрослых), тренажеры, вечером - анимация,один раз была турецкая ночь. До пляжа по времени идти минут 5 неторопливым шагом. Пляж просторный песчаный, ближе к морю мелкая галька, далее покрупнее галька, при заходе в море есть камни, каменная плита. Всегда были в наличии свободные шезлонги и зонты, хотя отдыхающих было достаточно много. Море чистое, теплое, вода прозрачная. Очень красивый вид, горы, море. Рядом с отелем расположены торговые точки, где можно было приобрести текстиль,обувь, сувениры, одежду и др.

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Dayi Diamond Hotel 3*

Это просто жесть!! Нас перезаселили из Dayi Diamond в Сlub star beach, а вернее в гадюшник!!! Все параметры которые указаны на сайте не соответствуют . За 6 дней пиво было только 2 не полных дней. Это не то чтобы "все включено" - это игра на выживание . Сотрудники отеля про слово "сервис" никогда не слышали, ходят как чуханы, все грязные, в засаленой одежде, едят одновременно с гостями отеля, а люди которые пришли на 15 минут позже - еды не достаётся. С алкоголем вообще беда, постоянно есть только белое вино (уксус- пить не возможно) красное вино, джин, пиво и водка не виданая роскошь для этого пансионата.
По поводу алкоголя напишу пример для ясности : допустим, в день выделяется 2 бутылки джина , 1 бутылку стабильно забирает хозяин отеля, половина второй бутылки достаётся посетителям отеля (человек 50-60), а вторую половину бутылки нагло выбухивает персонал.
По поводу пляжа я вообще молчу, детям и пенсионерам туда не реально зайти, подход не оборудован. Я, взрослый мужик неоднократно падал на камни, жена изрезала все ноги.
По поводу заявленной анимации, её ни разу не было. Единственное что было, 3 последние дня были драки (приезжали местные и дрались с персоналом), пугали гостей. Местные здоровенными булыжниками кидались в окна самого отеля где находились люди. Жандармы в отель приходили как на работу.
В общем вот Вам мой совет, не ногой в этот отель!

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Club Star Beach Hotel 4*

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!
ТУРОПЕРАТОР БИБЛИО ГЛОБУС ОБНАНЫВАЕТ!
ЭТО НИ КАКИЕ НЕ 4*!!!!!
СЕРТИФИКАТ О ЗВЕЗДНОСТИ НЕ ДАЮТ!
ЕСТЬ НЕЧЕГО! ВСЕ В УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ! МЕБЕЛЬ ВСЯ РАЗВАЛИВАЕТСЯ!!!

УМОЛЯЕМ ПЕРЕСЕЛИТЬ В 4* ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ, КАК ЭТО БЫЛО ЗАЯВЛЕНО ПРИ БРОНИРОВАНИИ!!!

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Azak Beach Hotel (only adults 16+) 3*

Отель стандартная тройка. Три плохих момента: Оператор не предупредил отель, что заселение будет ночью - в отеле еды для нас не оставили. Покормили за 20 баксов. В номере воняло канализацией из-за глупой системы устройства водных пробок, которые раз в 2-3 дня начинали пропускать вонь. Устраняется заливкой водой и проветриванием номера. В столовой мало посуды. Из-за этого персонал весь в мыле бегает собирает посуду, где уже доели, на кухне в поту быстро намывают, то что им принесли(не всегда хорошо так как спешка), а в это время стоят очереди страждущих положить еды, налить кофе, воду, сок.Имели бы на кухне запас посуды - выносили бы по мере необходимости и очередей не было бы и собирали бы посуду не авральном режиме. Ведь те кто собирает посуду они же и в баре работают и столы убирают и прочее, а им приходиться носиться в поисках грязной посуды, чтобы отнести ее на кухню мыть. В итоге очереди везде и на еду и напитки и на бар и тп.
Из положительного: отличное расположение отеля, добрый персонал (по-русски не говорят), великолепный вид из корпуса №2, хороший куратор в отеле Халит от принимающей стороны (Kilit Global), каждый день в отеле, помогает во всем, что в его компетенции.
По еде: всегда два основных блюда и два гарнира и множество всяких салатов, овощей, закусок, сыров и прочего. основные блюда это курица жареная, курица на гриле, рыба на гриле, котлеты, наггетсы, мясо с овощами, печень, курица в соусе и тп
гарниры: тушеные овощи (баклажаны, капуста, морковь и тп). рис, картошка печеная, картошка жареная, картофель фри, макароны и тп
Разные крем-супы и салаты. Фрукты.
Каждый день всегда что-то разное.
Детского меню нет.
Надеюсь прочитают и добавят посуды в ресторан.

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Sunlife Plaza Hotel 4*

В целом остались довольны. Пляж - супер и в считанных шагах от номера. В баре был весьма годный коктейль (по крепости, правда, градуса 2 всего - видимо, так везде с алкоголем в недорогих отелях турецких).
НО хотелось бы отметить самый неприятный минус:
Передайте, пожалуйста, администрации отеля, чтоб провели работу с горничными (не хотели во время отдыха наживать себе врагов с доступом в наше жилище).
Разговаривали с другими туристами в отеле, горничные доставляют неудобства многим.
Итак, наша горничная
1) Заходит в номер не обращая внимания на табличку "не беспокоить" (это у них норма, похоже).
2) Не меняет бельё и полотенце в заявленные отелем сроки. После моей ВЕЖЛИВОЙ просьбы заменить пастельное (смена которого была уже просрочена) кинула нам наволочки на пол в прихожей, вместо того, чтоб отдать их в руки (!!!).
3) Постоянно пытается разговаривать с туристами на турецком и задаёт вопросы. Хотя могла бы выучить 10 слов на английском - это облегчило бы всем жизнь.
4) Производила уборку очень плохого качества. Пол после мытья был в каких-то волосах со всего отеля. И пахло ужасно.

БИБЛИОГЛОБУС, прошу вас вмешаться. Пусть ваш представитель обратится к отелю и потребует штраф с этой горничной. Скажем, 50$. Мне эти деньги не нужны. Пусть это будет премия вашему представителю. Но это хамство не должно остаться безнаказанным.
Легко выяснить, кто убирался в номере 2620 с 25.07 по 06.08. Горничная не менялась.
Дайте, пожалуйста, обратную связь.