Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

  Отзывы  

Отзывы (Всего: 57)

Добавить отзыв
17.11.2022 10:55:44
29.10.2022 - 03.11.2022
СВЕТЛАНА

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель NOVOTEL FIT KRASNAYA POLYANA 4*
Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Через туроператора Библио Глобус купили путевку в Сочи парк отель, бронировали через турагента. В наш тур был включен перелет, трансфер, проживание. В аэропорту нас встретил представитель туроператора. В отеле мы были уже через 40 минут, заселили весь автобус очень быстро, ребята молодцы на ресепшне. Нас заселили в 11 корпус, вид в сторону Сочи Парка и на главную площадь отеля. Наша семья из 2 взрослых и ребенок 5 лет с комфортом разместилась в стандартном номере. В номере есть все необходимое для отдыха, в нашем корпусе магазин работал круглосуточно, посуду одноразовую брали там. Отель очень большой, красивая территория, большой список услуг, найдутся развлечения для взрослых и детей. В отеле оградили пруд и сделали зону для рыбалки, супругу очень понравилось, еще бы! Заядлый рыбак даже в отпуске нашел где порыбачить. В итоге ужинали мы вкусной рыбой, которую нам почистили и приготовили!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

11.10.2021 09:32:47
01.10.2021 - 08.10.2021
ЭДУАРД Екатеринбург

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель RIDERS LODGE, отель -*
Cтрана Россия, курорт Сочи (Дагомыс / Лоо) (Sochi (Dagomys / Loo)), отель ДИВНЫЙ, Оздоровительный Комплекс 3*

Спасибо за прекрасный отдых! Недавно посещали с женой ваш комплекс. Мы в огромном восторге! Полностью отдохнули душой и телом. Территория подобна райскому саду. Лес, бассейн, воздух, невероятной красоты отель, очень вкусно в ресторане! Доброжелательные, внимательные, услужливые официанты. Знают меню, посоветовали самые вкусные блюда. Замена приборов, чистота на столе. Очень улыбчивый и вежливый персонал в целом. Особенно понравилась массажист Екатерина. Хочу отметить профессионализм, доброжелательность, а так же индивидуальный подход к клиенту. Уместно вспомнить слова "И как хотите, чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними". Приятно, что вы придерживаетесь данного правила. Этого очень не хватает в нашей жизни. Обязательно вернемся к вам еще.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

13.05.2021 16:08:45
06.03.2021 - 09.03.2021
ЯНА

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель ДОЛИНА 960, отель 4*

Отдых прошел отлично! В отеле все прекрасно, улыбчивый, отзывчивый и очень приветливый персонал, чистые уютные номера, шикарные кровати, одеяло-облачко, шикарный вид из окна на горы и облака!
Завтраки - потрясающие. Сырники вкуснейшие. Спа-зона заслуживает отдельно внимания. Очень советуем. Обязательно вернёмся!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

29.04.2021 20:06:31
24.04.2021 - 01.05.2021
МАРИНА Санкт-Петербург

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель ПАНОРАМА by MERCURE КРАСНАЯ ПОЛЯНА (бывш. ГОРКИ ПАНОРАМА), отель 4*
Cтрана Россия, курорт Сочи (Центральный) (Sochi (Central)), отель GRAND WAY ОДИН (бывш. МАГЕЛЛАН ОДИН), отель 3*

Замечательный отель на горе. Заселение с 15.0. Мы приехали раньше, номер был не готов. Девушка на ресепшене любезно позвонила по готовности номера (11.00).
С доплатой в 1000 руб (2 ноч) поменяли номер на видовой. Завтрак очень разнообразный. Много овощей. (При покупке в отеле 900 руб/чел). Также можно пользоваться бассейном и сауной (бесплатно, по записи). В номере есть халаты, чайник, кофе/чай/вода, зуб паста/щётка/шампунь/кондиционер. В номере ванна. Ещё покорил резиновый утёнок для плавания в ванной детям. В номере 2 отдельные кровати по 150 см (с детьми будет вполне комфортно). При заселении выдали карточку на канатную дорогу до отеля. Внизу много кафе, из тех что понравилось было ХанкаL-МангаL.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 5

15.01.2019 17:50:33
14.01.2019 - 16.01.2019
ЕКАТЕРИНА

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель ПАНОРАМА by MERCURE КРАСНАЯ ПОЛЯНА (бывш. ГОРКИ ПАНОРАМА), отель 4*

Отдыхаем сейчас в Сочи парк, воспользовались услугой библио глобус по покупке скипассов на Газпром горноткртстический комплекс и при катании был утерен скипасс, обычно при покупке в кассе его восстанавливают, но нам отказали так как покупали через туроператора... вобщем при разговоре пр тел с Агафоной Маргаритой предствитель Библиоглобус, которая нам и продала данную услугу, она сказала что нужно было сфоткать его...я говорю а раньше нельзя было это сказать предупредить... на что был дан ответ... это ваши проблемы и не перекладывайте на меня. День был испорчен, пришллсь покупать новый скипасс... не рекомендую преобретать у Библио глобус какие либо продукты-услуги так как всплывают подводные камни(((((

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

16.02.2018 22:32:20
28.01.2017 - 02.02.2017
ОЛЕГ

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель ПАНОРАМА by MERCURE КРАСНАЯ ПОЛЯНА (бывш. ГОРКИ ПАНОРАМА), отель 4*

Хороший отель. Сравниваю с Горки Гранд. В общем, все они там идентичны, вплоть до ковролина на полу в номерах. Из плюсов: термальная зона и бассейн. Из минусов: после 10-00 утра в ресторане столик найти проблематично, в Гранде как-то проще с этим. Минус обоих отелей - нет размещения семьёй с 2 детьми - только 2 номера, что экономически не целесообразно.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

06.12.2017 15:18:03
-
АННА

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель ПАНОРАМА by MERCURE КРАСНАЯ ПОЛЯНА (бывш. ГОРКИ ПАНОРАМА), отель 4*

Из плюсов - чистый номер, удобная постель, вежливый персонал на рецепшене, хороший, разнообразный завтрак.
Из минусов:
- Нами был забронирован номер стандарт, окна выходят во внутренний двор, где беспрестанно шумит вентиляционная система. При закрытых окнах ее практически не слышно, но для любителей свежего воздуха - досадное дополнение к нему.
-В предыдущих отзывах видела, что предоставлялся бритвенный набор, зубная щетка и т.п., у нас этого не было.
-СПА. Дали полотенце с коричневым пятном. Когда пришла менять, дали другое - с другим коричневым пятном, на что возник закономерный вопрос, а стирали ли их вообще? Для отеля 4* мне видится такое недопустимым. Довольно прохладно по ощущениям и в бассейне, и на его территории(это отмечали многие посетители). Единственный массажный душ выключен, на нашу просьбу работник включил его, но как только мы вышли в парилку - тут же выключил. Видимо, экономят электроэнергию)
Итог - желание посетить этот отель снова - не возникает.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

29.11.2017 15:04:40
21.08.2017 - 22.08.2017
ЕКАТЕРИНА

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Наш выбор пал на Горки арт, и мы с друзьями остались довольны. Все стильно, мягкие удобные кровати, вид шикарный на горы. Все супер. Летом не работает ресторан для завтраков, но есть много мест где покушать.Уборка номера была только через 3 дня после заселения, Мы заселились на 10 дней и в номере нет стиральной машины (на ресепшене подсказала девушка что на нижнем уровне есть прачечная где стоят стиральные машины- мы постирались и были довольны) Хорошо, что было лето и все быстро высохло) Мой совет руководству хотя бы организовать прачечную при отеле с сушками (будет удобно зимой). Приедем зимой кататься. Место нереально крутое для отдыха. Свежо, хорошо и гостеприимно.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.11.2017 16:06:05
-
МАРИНА

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель ПАНОРАМА by MERCURE КРАСНАЯ ПОЛЯНА (бывш. ГОРКИ ПАНОРАМА), отель 4*

Отдых был отличным. Бесплатный трансфер от/до аэропорта. Бесплатный подъёмник на высоту 960м на всё время проживания. Скидка на подъёмник на большую высоту.
Завтрак - шведский стол, еда разнообразная,
Комфортная зона СПА: бассейн, массаж, сауна, хамам.
В номере всё прибрано, чисто. Очень уютно. мягкие подушки и кровать, просто, супер!!!)) Бесплатные наборы(бритвенный, для чистки зубов: зубная щётка, зубная паста), даже расчёску принесли через 5 минут после того, как их попросили.
ТВ, Wi-Fi работают отлично.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

02.11.2017 12:38:14
-
ЕКАТЕРИНА

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Очень удобное месторасположение отеля, совсем рядом магазин,подъемник близко, на который дают бесплатный и безлимитный пропуск (карту от номера), можно съездить погулять по нижнему городу, там много кафешек, даже торговый центр есть и аквапарк со стеклянной крышей, нам там очень понравилось.
Немного об отеле, отдыхали тут первый раз, все очень понравилось, вид из окна на заснеженные горы- сказка!! Есть чайник, стаканчики для сока и чая, небольшой холодильник, большая кровать, телевизор и ванна- она достойна отдельного внимания)) В нашем номере была душевая кабина и ванна очень классная, после вечерней прогулки по снегу приятно было принять горячую ванну.
Если бы предложили еще раз поехать в этот отель, согласилась бы не раздумывая))

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

17.10.2017 17:29:44
-
ШАМИЛЬ

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

прекрасное место для отдыха, хватило и развлечений. в номере уже тепло, хотя снег лежит чуть выше. рядом магазинчик со всем необходимым, пара ресторанов. если хочется большего - надо спуститься на нижний уровень в горки городе, там всего и много!) природа достойна восхищения. спасибо БГ за отдых! Горки Арт - респект!!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

09.10.2017 14:23:51
-
КРИСТИНА

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Бронировали 2-эт. президентский люкс с бассейном. Заселение строго по времени в 14-00, но т.к. там скопилось много людей (все ждали ровно 14-00) - заселились в 14-30. При заселении сняли депозит 5000 руб., вернули при выезде. Скажу сразу лучше депозит платить картой, т.к. наличку вернут только после приемки номера при выселении.

Ехали именно в этот номер – отмечать ДР, зная все минусы и плюсы.
Номер огромный, спальни, гостиные, джакузи и самое главное терраса с подогреваемым бассейном! И шикарные горы!
Кухни нет. Из посуды: 4 стакана, 4 кружки, 4 ложечки (мы брали свою посуду).
Нам очень повезло, в октябре было +26, поэтому мы основное время провели у бассейна. На террасе 2 столика, 2 лежака, 4 стула – нам хватило.
Халатов и тапочек нет – нам не нужны были. Полотенец предостаточно.
Джакузи исправно. Туалет с подогревом. Кровати огромные.
Можно, конечно, искать минусы. Мы не из таких. Спасибо Горки Арт за супер выходные.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

02.10.2017 15:25:49
17.09.2017 - 24.09.2017
ИРИНА

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Курорт супер, отель замечательный. Мы приобрели тур на 12 ночей. Номер Де Люкс просторный, уютный, без давящих излишеств, приятно было вечером возвращаться и отдыхать в нем, а утром просыпаться и смотреть с балкона на горы. К набору посуды неплохо бы добавить еще пару тарелок, пару вилок и нож. Чистота в номере неизменно поддерживалась. Полотенца (большое банное и небольшое для ног) за 12 ночей сменили 3 раза, мыло и шампунь выдавались в те же дни, а вот постельное белье поменяли лишь на 10 день. Постельное белье безупречное, белее белого, ткань комфортная. Постель очень удобная, широкая, благоприятная для отдыха. Из минусов: стойкий запах канализации из ванной, что недопустимо для отеля такого высокого класса. Обращалась несколько раз на ресепшен, реагировали моментально, горничная вливала очиститель, но ничего не помогало - запах оставался и проникал даже в комнату. В конце концов я догадалась заткнуть верхнюю сливную щель в ванне и держать закрытой нижний слив, тогда запах из труб не выходил. На ресепшен при очередной заявке мне ответили: "Это вообще такая проблема в Красной Поляне". Вот уж неправда, на Красной Поляне я не впервые. Полагаю, нужно хорошенько прочистить трубы, тогда проблема иссякнет. Погода была великолепная, мы отдохнули отлично. Не сомневаюсь, что вернемся еще.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

27.09.2017 19:46:26
-
ИОН

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Отдыхаем с женой в Горки Арт уже не первый раз, все очень понравилось, но единственное пожелание, чтобы лучше протирали пыль в номере. Отдельное спасибо администратору Наталье, очень вежливая, приятная девушка.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

27.09.2017 11:59:04
-
КРИСТИНА

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Добрый день. Заселение было как и положено в 14.00. Номер чистый, все убрано. Сначала не обратили особого внимания, но вернувшись с прогулки часам к 18:00, обнаружили что нет горячей воды. Девочки говорили что вот вот дадут.. В итоге, воду дали только часов в 22:00. - 22:30.. И проснувшись с утра, также обнаружили что воды нет.. Ресепшн даже не информировали, это не приятно.. И странно, что никто об этом не пишет, хотя было несколько жалоб от отдыхающих... Это даёт повод задуматься о фильтрации отзывов.. Остальное ++. Надеюсь отзыв будет кому-то полезен. Приятного отдыха!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

Страницы: [1] [2] [3] [4]