Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

  Отзывы  

Отзывы (Всего: 258)

Добавить отзыв
17.07.2019 19:38:06
11.07.2019 - 15.07.2019

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Dayi Diamond Hotel 3*

Перелёт "4": нет нареканий, кроме некоторого ожидания на вылете оттуда на каждом из этапов: регистрация на рейс, gate, вход в самолёт (ждали прямо в рукаве), выдача багажа. Все этапы в полёте туда были куда быстрее, кроме паспортного контроля на выходе (в Анталии).
Трансфер "5": нареканий нет. Багаж водители грузили и доставали сами, гиды подсказывали, что делать на каждом этапе.

ПРОЖИВАНИЕ "1": (автор отзыва в целом позитивный человек и не склонен акцентировать сильно внимание на отдельных недостатках!)
Пятёрка гиду за то, что возился с нами, составлял список наших просьб к отельным работникам, общался с ними по этому списку!
1. По приезду для всех нас НЕ БЫЛО МЕСТ ! Из скандалов так или иначе удалось понять, что они БЕЗ ОГЛЯДКИ на наличие мест выдают ПОДТВЕРЖДЕНИЯ при ответе на запрос турагентства. Очень много врут и выкручиваются. Добились хоть какого-то заселения к 2 часам ночи (приехали около полуночи). Места, которых "совсем нет", всё-таки нашлись, но либо в других отелях, либо (для меня) - в ужасном состоянии, совсем не соответствуя 3 звёздам:
2. "Номер": дверь в санузел - без ручки вообще, дырка в двери. Кондиционер не работал вообще. На полу давленые тараканы. На стене плесень. Холодильника нет. Туалетной бумаги, мыла, полотенца - нет. Посторонние вещи. Телевизора нет (хоть и не нужен особо). Т\б, мыло выдали после заботы о нас гида (на 3й день, и то, по возврату с экскурсии стало ясно, что они и не приступали - при мне вынесли старое бельё (то, что было положено при заселении. Оно всё-таки было выдано свежее изначально). Пол тогда же наконец-то везде помыли, хотя бы не так брезгливо стало в номере.
3. Сотрудники отеля сначала обещают "точно дать новый номер после обеда" (3й день), а после обеда перестают понимать на ВСЕХ языках ("я по-ГРУЗИНСКИ не понимать"). Может они и рассчитывают на "бакшиш", но после ТАИХ косяков с самого начала - о чём речь??? Женщина директор вообще все скандалы наблюдала с УЛЫБКОЙ.
4.. Питание: мяса крайне мало, жаловались многие, при этом работники отеля с издёвкой называли нас вегетарианцами(??). От шведского стола только 2-3 вида зелени, 1-2 салата, основные блюда - 2-3 вида, которые в общем-то брали многие - каждого вида понемногу, шутки заучали такие "ты будешь кабачки с макаронами? а я нет, я - макароны с кабачками". Свёклу один раз дали - просто варёную порезанную на крупные куски и ничем не заправленную! И всегда почти одинаковые 1-2 сметанные соусы с зеленью (или без). Хлеб приходилось нарезать САМИМ. Сладкого не было ВООБЩЕ, кроме одного вида фрукта на (вроде бы) каждый приём пищи. Завтраки скудные, не было даже каши. Нарезанная брынза, помидоры, огурцы, иногда яйца. В сокомашине вместо одного из 4-х видов текла просто вода.
5. Wi-fi ни у кого так и не заработал.
Положительный 1 балл накопился БЫ за счёт расположения: первая линия, до моря 2 минуты, учитывая расстояние до переходов (под трассой или ПО ней - при этом у них не принято пропускать пешеходов на зебре как у нас). Правда, на скользких каменных плитах в воде два человека получили травмы и обращались в страховую.

Уважаемый туроператор! Ради вашей же репутации просто больше не связывайтесь с этим отелем. В интернете, оказывается, такие же (!) отзывы на него имеются аж с 2014 года, хотя я не склонен был им доверять. ВСЕ минусы совпали.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

14.07.2019 12:56:50
24.06.2019 - 03.07.2019
SVETLANA Екатеринбург  Агентство ООО "Флай Тур"

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Side Osmanli Hotel 3*

Вот и я добралась, до того чтобы написать отзыв. Отдыхала с 24.06 по 3.07. Начну с того что для меня было главными критериями при выборе отеля: тихий отель и море с удобным заходом для детей. А также близость от аэропорта. Я летала отдыхать с детьми 9 лет и 1,4 года. И так, начну. Прилетели ночью, от аэропорта до отеля мы ехали минут 40. Когда приехали в отель меня встретил управляющий отеля, оформление заняло примерно 2 минуты, что было для меня немаловажно с ребёнком на руках. Вещи принесли тут же в номер и проводили меня. Ночью я кушать не пошла, а сыну дали МЕГА бутерброд))) Номер обычный: душ, кондёр, холодильник, тв, фен, wi-fi ловил в номере, инет не тормозил, большой балкон. Уборку делали по моей просьбе, меняли также постельное.
Отель безалкогольный!!! Но меня это порадовало, т.к. не было пьяных и буйных. Еда была простая, но голодными мы не были. Дочери я изначально взяла еду с собой, т.к. не планировала кормить местной едой, но иногда давала и местную еду и фрукты, проблем с животиком не было. Мяса маловато, была курица, сосиски, котлетки из этого что то одно, но в принципе я от 3* большего и не ожидала, все соответствует цене.
Море!))) идти с коляской спокойно по дороге со светофорами, до моря минут 10 (это максимум). Заход в море для детей очень хороший, песочек. Море тёплое, волны были небольшие.
Вечером, уложив детей, кстати они спали спокойно всю ночь (шума нет, играла вечером музыка, но не орала) спокойно выходила на улицу, общались с отдыхающими, бывало и вино дегустировали)) (рядом с отелем магазин там продаётся вкусное вино за 24 лиры ). Персонал относился с уважением, и на все мои просьбы откликались , очень им благодарна что делали наш отдых комфортным.
Дочери (1,4 г) дали детский стульчик для кормления, также игрушки ( мяч и пирамидки).
Бассейн на территории он не большой, но и народа нет. Бассейн чистят, воду дезинфицируют. Сына в эту воду было не страшно отпускать.
Анимации нет. Но это не проблема: сын подружился с другими детьми, бегали, играли, купались в бассейне, и в телефоне играли крайне редко. Можно сказать почти и не сидели, без дела. Хочу сказать отдельное спасибо сыну управляющего, Толге, за то, что он играл с детьми, он молодец.
В центре Сиде есть магазины Вайкики и Пазан 82 (одежда, аксессуары), цены не кусаются; продуктовые - мигрос и 1001 (покупала детям вкусняшки, очень дешево), гранатовый соус от 3 лир.
Бюджетный отель, свои деньги он определённо оправдывает.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

13.07.2019 17:27:12
23.06.2019 - 01.07.2019

Cтрана Турция, курорт Белек (Belek), отель Belkon Hotel 4*

Люди, если у вас есть возможность забрать деньги обратно, ЗАБИРАЙТЕ !!!!
Но не селитесь в этом отеле. Слово отель для этого заведения громко сказано - это "Барак". Ощущение что ты живёшь в бараке и к тебе кого нибудь подселят это реально. При заезде после утомительно дороги нам сообщили что у нас будет не семейный номер на пять человек ,а просто на три места и потерпите 2-3 дня и вы переедите в семейный . Спустя это время нас скрипя зубами пересадили в другой номер где не работает кондиционер , душ и шумоизоляция совсем никакая можно слышать все что вокруг тебя происходит. По вечерам через дорогу ресторан с живой музыкой до 3:00 утра, заснуть невозможно. В душевой вода не уходит , к концу заселения у нас в комнате стала появляться вода и мокнуть стена, оказалось что это вода из душа.
За все время уборки не Было вообще. На рецепшине управляющий отелем , который отзывает тебя на разговор и предлагал интернет, сейф бесплатно, при переселении ни сейфа ни интернета, с ним была договоренность что мы останимся до вызда из гостиницы в связи принисенными неудобствами, на деле в день выезда нас заставили освободить номер и с ребёнком ждать трансфер в душном холе. Управляющий похож на Бандита который много обещает, но на деле просто кидает т.е. обманывает. Для меня он просто "Гандон".
Кондиционеры в номере работали с переодичностью. Для детей ни чего нет.
В ресторане ближе к басеену, у бара пахнет канализацией. То что подавали на завтрак и осталось , видишь на обед ввиде нарезок, без отходное производство.
Было ощущение страха что ты вообще окажешся на улице в чужой стране. Воду в кулерах приносили из под крана, до этого гид говорил что не рекомендует пить воду из под крана во избежания страхового случая.
И все это без наказания. Моё мнение это обман потребителя на уровне мошенничества. Это заведение не соответствует заявленным параметрам ни по одним критериям. Это Барак для беженцев.. Сотрудники на рецепшене говорили что они сами не довольны сервисом и что им не заплатили за работу за месяц. Типо мы вас понимаем, но что делать - дежурная враза. Люди если вы не хотите испортить себе время прибывания в отпуске не советую этот дерьмовый отель, а то оно может превратиться во время решения каких-то проблем и вы будете считать дни до окончания прибывает в этом отеле. Я каждый день наблюдал возмущение немцев, русских.
И главное Люди Расстояние до моря не 500м. , а все
2 500 т.к. пляж отеля находится около амфитеатра название его Dolfin beach. Цены там конские. Идти туда только что приехавшим опасно можно погибнуть от жары. Есть автобус который ходит 9:00 бесплатно , но обратно 1$. Бизнес ни чего личного. Собственники этого отеля это Мошенники ни какой ответственности , как было сказано выше Ловушка для денег.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

12.07.2019 10:59:47
03.07.2019 - 12.07.2019
ELIZAVETA Москва  Агентство Шоколад

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Merhaba Hotel 3*

Когда мы прилетели в аэропорт Турции, то нам потом еще долго пришлось ждать отъезда в отель. Нам сказали что мы приедем в отель самые первые, но в итоге приехали самые последние. В целом персонал не понимает по-русски,-они кивают, улыбаются или переводят через переводчик. Сказали что убирают номер раз в три дня, но у нас не убирали и пришлось идти жаловаться на ресепшн. На следующий день на нашу жалобу среагировали, но потом все повторилось вновь. Убирают плохо, т.е разгоняют песок по всему номеру. Уберут хорошо, если вы будете сидя на кровати контролировать процесс уборки, а если вы не окажетесь на тот момент в номере, то уборка и вовсе может пройти мимо вас. Вместо душа-лейка с четырьмя выходами воды, в бассейне нельзя купаться после 18:30; еды мало и никакого разнообразия, вай фай можно купить минимум на пять дней, т. е один день стоит 2 доллара, но вай фай местами плохо грузит или вообще пропадает и у меня он закончился на один день раньше, чем я заплатила по так и не выясненной причине. К плюсам можно отнести море в шаговой доступности, но чтобы в него зайти-нужно купить резиновые тапки, ибо там очень скользкие камни. Шезлонги платные: шезлонг+зонт=2 евро; есть напитки в баре рядом с бассейном в неограниченном количестве, нет холодильника и мини бара в номере, но зато есть хотя бы кондиционер.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

11.07.2019 11:00:38
02.07.2019 - 10.07.2019

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Side Osmanli Hotel 3*

Отель ужасный. Если вы травоядный, то добро пожаловать. Слово мяса там не знают, из фруктов в лучшем случае арбуз. Похудела на 2 кг за неделю и плюс гастрит из-за такой еды. Спрашивали кто живет в 4* и 5* они боги просто там, их на руках там носят, и еды полно и мяса и фруктов.Звездности отеля нет. Номера не очень, в моем номере сломанный телевизор и холодильник. Уборки нет, мусор выносишь сам, мыльно-рыльное обязательно надо привозить самим. Бумагу если попросишь то дадут. Мыла полыла сама. Они моют сухой тряпкой. Постель вся в песке, так и будешь спать всю неделю. Купили соседом по отелю курицу, так как неделю не есть мясо это убийство, так холодильник искали полвечера, т.к и у него оказался сломанный в номере. Кондиционеры не у всех. 90% в отеле составляют турки, нас русских по пальцам сосчитать. Ночью шумно, турки ночью бодрствуют, а днем спят. Орут хуже чем наши русские пьяные. Последний раз жандармов вызвали. Интернета в номере нет, он есть возле ресепшена, а там сидеть нельзя долго если ты девушка и приехала одна, чревато последствиями. Гулять по городу одной тоже нельзя обязательно только со своим мужчиной,начинают активно преставать. Сам хозяин отеля тоже пристает ко всем. Ночью не спала было очень страшно, турки в 3 часа ночи в дверь ломятся, то в соседнем доме разборки, бьют бутылки и песни нытевские поют.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 7

10.07.2019 22:50:34
30.06.2019 - 09.07.2019
IRINA Екатеринбург

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Holiday Line Beach Hotel 4*

Здравствуйте все, кто читает наш отзыв! Искали бюджетный отель из 3* - 4*, но близко к морю, с функцией "всё включено" только по отзывам. Целиком и полностью поддерживаем все предыдущие отзывы. В целом мы не пожалели, понадеявшись на первые два отзыва отдохнувших там, которые написали, что сменился хозяин отеля и он прилагает все усилия для комфорта отдыхающих.

Путёвка была с 30.06.19 по 09.07.19. (из Екатеринбурга) по цене 73.600. Отдыхали с мужем вдвоём. В отель мы приехали в 23.30, заполнили бланк, нам оставили ужин, мы покушали и нас заселили в № 607 на 6 этаже с видом на море, чему мы очень обрадовались. Взяли под депозит сейф за 10$ и 2 полотенца (чтобы стелить на шезлонги), каждое по 5$. Номером остались довольны: чисто, уютно, небольшой телевизор плазма, 4 русских канала. Холодильник "еле дышит", но бутылка с водой, которую мы туда поставили, была довольно холодной. Кстати, о бутылке с водой: её дают один раз при заезде, потом можете её пополнять в фойе с кулера. Уборка каждый день, качество уборки нас устраивало . В душе есть дозатор с гелем, который очень хорошо пенился и было 3 кусочка мыла. Звукоизоляция в номерах оставляет желать лучшего. По питанию на завтрак: за все дни один раз были оладушки, пару раз жарили яйца; каждый день: несколько видов сыров, помидоры, зелень, овощи, печёный картофель, сладости. На обед и ужин: несколько видов салатов, много зелени, овощные нарезки, несколько видов гарниров, часто бывают грибы, почти каждый день курица в разных вариациях, в том числе и пару раз на гриле; один раз была тушёная индейка на косточке, два раза - жареная на мангале рыба типа скумбрии, один раз-барбекю. Несколько видов пирожных, десерты в креманках. Есть шоколадные шарики, хлопья, рядом стоит кувшин с молоком. Вся еда вкусная, браво поварам, приготовлено на высшем уровне! А какие они делают композиции из арбузов, огурцов и т. д., причём каждый день!!! Стоит аппарат с 4 видами соков, кофемашина с несколькими видами кофе.. Весь персонал по обслуживанию доброжелательный, работает оперативно, что очень приятно. Хозяин отеля очень доброжелательный, все проблемы, если появляются, решаются при нём моментально. И всегда в пользу отдыхающих. Такая проблема появилась и у нас: днём я получила солнечный ожог, к вечеру у меня поднялась температура. Муж, решив побыть со мной в номере, взял в баре 3 бокала вина, сел за столик и стал переливать вино в поллитровую бутылочку; успев перелить 2 бокала, к нему подбежал посыльный с рецепшена и попросил его туда подойти. Муж поставил эту бутылочку в пакет и подошёл на рецепшен, понимая, в чём дело. Администратор спросил, что у него в пакете и услышав, что там бутылочка с вином, попросил пакет, вытащил эту злосчастную бутылочку и поставил на стойку. Произошёл диалог типа: -""вы знаете, что нельзя в номер проносить еду и спиртные напитки?", -"у меня жена плохо себя чувствует, хотел с ней побыть"; что было бы дальше, остаётся загадкой, так как подошёл хозяин отеля, чего-то сказал по турецки администратору, похлопал мужа по плечу, кивнув головой типа "всё нормально", муж после этого посчитал делом чести вернуться и перелить третий бокал в бутылочку. Хочу заметить, что запрещено проносить в номера еду и напитки, но иногда, спускаясь пешком по лестнице, мы наблюдали выставленную в углах пустую посуду. Теперь о бассейне и пляже. Бассейн прекрасный, лежаков хватает как у бассейна, так и на пляже; частично пляж по зонам разделён на 2 части: "верхний" (зона бара и шезлонгов на травке) и "нижний" (на песке), вся зона пляжа узкая, но, как ни странно, хватает на всех отдыхающих отеля. Бар на пляже: те же 4 вида соков, кофе и лепёшки (всё достаточно вкусное), алкогольных напитков нет. Хочу заметить, что с отеля на пляж тоже не дают выносить алкогольные напитки. Вход в море оставляет желать лучшего, хотя для деток есть пару мест, где они могут "побулькаться", только обязательно надевайте обувь, так как при входе в море-галька, об которую все часто ранят ноги.. Пирс "убогий", половые доски хоть и толстые, но местами шатаются, хотя многие отдыхающие спускаются в воду с пирса; вот о пляже пожалуй и всё. И напоследок ещё раз об отеле, вернее, о его "гостях": у всех отдыхающих (с кем мы общались), сложилось мнение, что уж ооочень много родственников у хозяина отеля, и все они в нём "отдыхают", причем с такими же отельными браслетами на руках, как и у всех отдыхающих. Такой "клан", который держится отдельно и собирается "стайками" за столами, кидая иногда пренебрежительные взгляды на отдыхающих, покуривая сигарету. Сам хозяин отеля с женой, дочерью и несколькими внуками так же живут в отеле. Ну вот, пожалуй, и всё. Да! При выезде с отеля (в 2 часа ночи) нам дали с собой ланч-бокс, что нас приятно удивило!

Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1996061&cr=a5957de5d96ad2c29aa2867f62de588c

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

10.07.2019 21:28:36
02.07.2019 - 09.07.2019
PAVEL Москва

Cтрана Турция, курорт Анталия (город) (Antalya (City)), отель Alp Pasa Hotel 4*

- при выборе отеля были показаны фотографии в основном номеров главного корпуса. По факту заселили в отдельный корпус: в маленький и грязный номер.
- при выборе питания было указано, что не будет алкогольных напитков на ужин (алкоголь не употребляем, так что это только к лучшему), но не было указано, что обычная питьевая вода в любое время в отеле только за деньги (возможно, не считая завтрака, но я не уверен). Так же не было указано, что на ужин вообще не будет напитков, не только касаемо алкоголя (возвращаемся к разговору о платной воде).
- не было нигде указано, что нет персонала, который говорит или понимает русский язык, отсюда выливается сложный диалог с персоналом.
Просто как факт: информацию о выезде на ресепшене именно нам распечатали в нечитаемом виде (принтер "сломался" именно на листке с нашей информацией), так что без звонка представителю уточнить информацию не получилось.
Вообще, показалось, что все ориентировано было на любых туристов, кроме россиян: заезд после 14:00, хорошо, мы прибыли рано к 10:00. Спросили могут ли они нас заселить - нам ответили что только после 14:00 будет готов наш номер. Часов с 12:00 сидели возле ресепшена, приезжали люди и их заселяли. Ладно в главный корпус, но их и заселяли в наш корпус. в 14:05 нам сказали, что номер будет готов через 20 минут, его убирают. В 14:25 мы получаем ключ и идем в номер, который убирали. На полу грязь, волосы, зеркало грязное, на кровати волосы, шкаф и некоторые стенки как будто карандашом исчерканы. Пришлось идти на ресепшен и говорить что "номер после уборки - грязный!". Нам не верили, но вызвали уборщицу. Ей все показали - решили еще раз убрать номер. Грязной тряпкой размазали все по полу, зеркало оттереть не смогли, или вообще не стали. При мне убрали кровать: убрали с нее 1 длиннющий волос и сделали лебедя. Это все. И такая уборка с размазыванием тряпкой и тд. была еще один раз, уже плановая. На 3 день по номеру бегали таракашки (еды у нас в номере не было, правила мы соблюдали)/ Мусорное ведро выкинули 1 раз. Туалетную бумагу покупали сами в супермаркете, при уборке нам нашу бумагу просто переложили в держатель.

фотографии не могу прикрепить, если надо на почту вышлю

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

09.07.2019 22:40:43
29.06.2019 - 09.07.2019

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Azur Resort & Spa 5*

Отдыхала 10 дней, все было супер,спасибо всем и персоналу,которые помогали в трудную минуту! Был шведский стол,еды полно и разной,в номере чисто и очень уютно!Шикарные и веселые аниматоры! Море рядом, есть бассейн. Надеюсь приехать вновь! Спасибо большое!Все на 5.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

08.07.2019 18:13:16
03.06.2019 - 10.06.2019
TATIANA Москва  Агентство Лидер тур

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Saritas Hotel 4*

4 звезды этому отелю не как не дашь, забронивали семейный номер когда нас заселили в номер это было ужасно. В номере кондиционер работает через раз, ванная комната очень отвратительная полотенца рваные, ребёнка нормально не поможешь, потому что лейка душа в стене приделана. Ванна грязная. На входных дверях замок хлюплый. Балкон с видом на туалет и душ общественный. Напитков для детей никаких нет. Когда сок заканчивается вместо его течёт вода. Так отвратительно мы ещё не отдыхали за такие деньги

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

08.07.2019 17:29:35
23.06.2019 - 07.07.2019
OLGA Нижний Новгород  Агентство ИП Фатехова О.А.

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Melodi Hotel 3*

Отдыхала 14 дней с подругой за 20000руб. с человека с перелетом. Бюджетный вариант отличный. Питание без выбора, но очень вкусно! Мясо или рыбу подают только на ужин, на обед и ужин арбузы и дыни. Не привередливым к еде понравится. До моря 5-10 мин. ходьбы. Берег-булыжники в среднем 50см диаметром, но есть входы с крупной галькой. Необходимы спецтапки. Но море самое чистое, теплое, ласковое на всем турецком побережье, как говорят гиды и отдыхающие. Мы заехали 23 июня, жарко ,но терпимо, а в июле мы уезжали жара была в тени 38-39градусов. В июле полный отель отдыхающих, из Украины и Ирана понаехали, образовались очереди в столовой, жара, поэтому июль не рекомендуем, а в июне были только русские и мало, без толкотни. Хочеться выделить необыкновенно услужливый персонал. Внимательные, стараются выполнить любой каприз, работают ,как пчелки. Впервые в 3* отеле, а таких старательных не встречали. Это 3*отель, не надо к нему предьявлять требования 4 *отелей. Уборка по просьбе хоть каждый день, нам было достаточно за 2 недели 3х раз. Рекомендуем хамам в соседнем отеле . Очень хорошо делают массаж. Хамам с массажем 10$ и делают скидки. Моя подруга не хотела лететь в турцию (отдыхала и в эмиратах, иордании, вьетнаме, а теперь опять хочет в это местечко в след. раз вернуться.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

08.07.2019 10:42:20
08.06.2019 - 13.06.2019

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Rosella Hotel 3*

Отзывы пишу редко, но хочу поделится впечатлениями о своей короткой поездки в Аланию (4 дня) с любимым всем сердцем Библиоглобусом. Отель Rossela apart hotel 3* полностью соответствует своей категории и представленному описанию: небольшой, уютный отель в самом городе Аланья, море через дорогу- 50м, чудесный чистый пляж, хорошее свежее питание (были и ягоды и фрукты), отзывчивый персонал (есть русскоязычный представитель), чистые номера (не новые правда), рядом магазины, обмен пункт, можно гулять по широкой набережной, доехать до фуникулера и прокатится на нем (обязательно). Хорошее соотношение цена/качество.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

07.07.2019 09:52:18
26.06.2019 - 03.07.2019
SAMVEL Москва

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Armir Resort (ex. Kemer Millenium Resort) 5*

На картинке и видимо все прекрасно отдыхали с 26 июня 2019 приехали в отель в 23 00 . Простынь помятая с развода и в душе полотенце тёмное... Как будто осталось от прежних постояльцев такое впечатление что его не убирали... До 23 00 можно было убрать 10 раз если заселение после 14 00. Еда...однотипная-макароны курица, желудки, печень. . мяса за 8 дней не видили не разу так что кто хочет похудеть выберайте именно этот отель. Уборка номеров за 8 дней была 1 раз и то когда в холле на них наорали при этом пришлось ещё и доллар дать. Короче цена отелю 2 звезды даже много.... Рейтинг ниже плинтуса. Без чаевый не сдвинуться с места. Мое впечатление что я не отдыхал а ходил только раздражался от их цен и качества обслуживания так что .. Я вообще этот отель не рекомендую.. За эти деньги можно отдохнуть и в отличных отелях а вообще почитайте об этом отеле отзывы на других сайтах... .

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Side Virgin 3*

Кто хочет испортить отдых себе,тому сюда! Начну с того,что само «веселье» началось с самого заезда, приехали в отель из аэропорта где то в час ночи, даём ваучер и на нас смотрят с глазами по 5рублей и говорят «у нас нет заявки на вас и мы вас не ждали»😳,попросили подождать 40минут,чтоб «прибрать» номер,ок че,подождали и заселение,но встречает дверь с кучей грязной посуды,пепельниц,в ванной сломана полка для полотенец,на балконе стоит сломанная тумбочка,которая должна быть у кровати,под столом разбитый стакан с осколками,что осторожность не помогла,впился осколок мелкий мне в ногу😬,каждые 5минут бегала на ресепшн с вопросами,когда приберут и ответ был «завтра утром»,это «утро» наступило не раньше 16-17 часов🤦🏽‍♀️.. Когда уборщики пришли со словами «у вас прибрать?» мы с мужем сказали конечно да! Те подмели только пол,под стол не сувались,спросив,почему под столом осколки не убирают,недовольно убрали стекла,но полку с тумбой ток и не починили
Ок,думала что на этом ужас закончится,но увы и ах
Постельное бельё ни разу не меняли,только застилали,чтоб взять полотенце на пляж надо идти в спа,там говорят что надо какую-то карту с ресепшн,на ресепшн не понимают что за карту у них просим,плюнули на этот квест и взяли полотенца из номера(хоть их и запрещено выносить из номера),уборка там никакущая,если это вообще можно назвать уборкой,за неделю 2раза подмели проход между столом и кроватью,а у самой кровати даже и не думали прибираться 🤦🏽‍♀️
Душевая тоже с приколом, держатель на стенке не держит шланг и слив забит полностью,что пока находишься в душе набирается грязная вода полный поддон,дверь открываешь и весь санузел в воде🤬
Пришли к бассейну, шезлонгов не очень много,а зонтов и того раза в 3-4 меньше,как говорится,кто успел,того и тапки,в нашем случае зонт и тенёк
До моря идти минут 15-20 до городского пляжа по солнцепёку,до пляжа при отеле минут 30,там такая же беда с зонтами для нашего отеля🤦🏽‍♀️
Про питание: мясо похоже было на дешевый полуфабрикат,толкучек к еде небыло поначалу,потом появились километровые очереди,в последний день отдыха ещё и столы пропали со стульями(4стола 4х местных).. Внимательно надо осматривать фрукты,некоторые гнилые,плесень или вообще с «мясом» улитка с раковиной поедала абрикос🤢
На детскую зону особо не обращали внимания,пока отдыхающие не начали возмущаться,что она убитая,а она реально темная и грустная
Выезд у нас был 5.07 в 4 утра,а нам сообщили что надо освободить номер 4.07 в 13часов,пока не начала возмущаться,что это наглость и если выселят,буду спать у них на столах около ресепшн,тут же сказали,что у них был сбой в программе! И сам выезд был в полной темноте,в коридоре света небыло,шли в потёмках до лифта
Не рекомендую данный отель ни отдыхающим без детей,а с детьми дак подавно

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

05.07.2019 17:50:56
26.06.2019 - 05.07.2019

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Side Virgin 3*

Добрый день! Хочу написать отзыв об отеле Side Virgin *3 и предупредить туристов не хотите испортить себе отдых не покупайте тур в этот отель. Грязь в номере на территории отеля, в ресторане, в бассейне, детской комнате. Уборки в номере нет, белье не меняли, благо забирали мусор из 9 дней два раза. Полотенца из положенных пяти было два, еще три выпросили на третьи сутки (нас было четверо взрослых и ребенок 2,5года, туалетную бумагу приходилось просить. Детская комната грязная и не безопасная находится в каком-то полуподвально-мрачном помещении. Ни семейным ни молодежным этот отель назвать нельзя, т.к. музыки , анимации и прочих развлекательных программ заявленных туроператором не было. Максимальное развлечение музыка туристов в телефонах и один из вечеров турецкая семья праздновала какой свой праздник. Питание отдельная часть, если не успел по жаре добежать с пляжа километра 2 (30 минут до пляжа Дельфин) , кушайте, что останется, или идите в соседний ресторан. Про плохо мытую посуду что и говорить, в номере огромный муравейник, выпросили средство от муравьев и все дни брызгали. На просьбы администрация отеля сразу переставала понимать и русский и английский и немецкий язык. Отдельно о пляже - расстояние 30 минут бодрым насколько это возможно шагом по жаре через автомагистраль по дороге глотая песок от проезжающих авто (можно воспользоваться шатлом), но он поздно возит на пляж и максимум вы сможете насладиться морем час, полтора, далее пекло. Еще поспорите за место под зонтом в Бич боем. Вариант у бассейна, если Вам достанется шезлонг Последняя капля выезд из отеля в потемках, т.к. в 4 часа утра в отеле просто не было света и выезжали мы из номера подсвечивая фонариками телефонов, а вновь прибывших не могли заселить и они спали на шезлонгах у бассейна. Отдыхали с 26.06.2019 по 5.07.2019г. Сегодня прилетела и сразу писать отзыв. отвратительный отель, отвратительное отношение даже если 3 звезды, это не дает право владельцу и организаторам туров относиться к туристам как к скоту. Рекомендация нашим туроператорам исключить этот отель и не продавать туры.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

04.07.2019 17:09:13
30.06.2019 - 09.07.2019

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Dream World Aqua Resort & SPA 5*

Отель ужасный, отношение к русским отвратительное. Мы приехали в отель примерно в 14:30 30.07.19. По идее должны были заселить сразу. Но нет, начали объяснять, что произошла ошибка и нас заселят в один номер с одной комнатой и 4 кровати. Мы 2 отдельные семьи, не родственники. Пошли на встречу на 1 день, пообещали комплименты от отеля. На следующий день нас никто не расселил и ничего обещанного. Пошли ругаться на ресепшен. И вместо двух оплаченных номеров дали 1 с двумя комнатами и двумя санузлами. Извинились, вновь пообещали комплименты от отеля и сделать наш отдых максимально комфортным. Уже 4 день отдыха, кроме фруктов в номер не было сделано ничего. Более того, подошли попросили сумку отеля, немцам перед нами дали, нам нет. Раскраски для детей, хотя бы 1 , немцам дали, нам нет. В ресторан a la carte 2 дня записаться не могли, пока не поругались на ресепшен.
Мы поехали в составе: беременная на 7 месяце, ребенок 3 лет, ребенок 8 лет, мужчина и девушка. Пошли отелю на встречу из-за загруженности, взамен адекватного отдыха и приветливого обслуживания, но получили только хамство и ругань.
Это ещё если не учитывать, что концепция питания мало похожа на all inclusive. Завтрак не с 7 как пишут, с 7:30 И в 10 уже начинают убирать блюда и ложки. Обед с 12:30 И в 14:00 начинают убирать блюда. Ужин с 19:00 - 21:00, но после 20:30 Уже есть нечего и потихоньку всё убирают. Бары бесплатные с 10 - 24:00. Если задержались после 24 всё. Днем в самом отеле, если не успел на обед - есть нечего. Картофель фри, пережареные котлеты и булки для гамбургеров, зелень. А чем маленького ребенка накормить? Мы прилетели и не могли поесть до вечера! Хотя уже готовы были заплатить за суп в ресторане, на что нам ответили, что они так не готовят. Напитки ужасные, алкоголя хуже чем здесь ни разу в Турции не пили..
Вчера у бассейна нашли свободные шезлонги, но на них было что-то разлито и накиданы бутылки, попросили девушку спасателя позвать кого-то, чтобы убрали, на что нам принесли сухие салфетки и всё! Это что, сервис?

Аниматоров для детей видим только по вечерам. В детском клубе пока всем нарисуют лица, ни на что другое время не остаётся. На русском говорит только 1 девушка и если её нет, ребенку говорят на немецком или английском. Вечерняя анимация на немецком иногда на английском.
В детском бассейне с горками вода холодная, не успевает нагреваться.
На пляже анимации для детей нет. Только волейбол для взрослых прям у моря, чтобы пройти от шезлонгов к морю, нужно преодолеть эту площадку. При мне мячом сильно попали в пробегающего мимо ребёнка.
По поводу чистоты пляжа, шатла до моря тоже ничего хорошего. Идти до моря пешком далеко и неудобно. А шатл ездит по расписанию, поэтому чтобы попасть на море нужно подстраиваться. В общем, дорогие соотечественники ни в коем случае не советую вам этот отель. Одни водные горки того не стоят.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14]