Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Rios Beach (ex. Ege Montana) 4*

Хочу выразить свое негодование по работе Вашей принимающей стороны и так же отелем Rios Beach. Отдыхали с 13.09.19 11 ночей, ехали семьей с годовалым ребенком. Покупали тур с питанием в отеле ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! Но все дело в том, что все питание выдается порциями и не дай Бог попросить добавки, еда не вкусная, очень скудный выбор, разве такое допустимо на данном типе питания? Через два дня нам пришлось воспользоваться страховкой, ребенка стало тошнить, случилось расстройство желудка! Отельеры очень негативно отнеслись к нашей проблеме, их заботили лишь испачканные простыни и полотенца, чем ввели нас в ужасное моральное состояние! Все остальные дни мы питались не в отеле, а других кафе и ресторанах. Гида Вашей компании мы не видели ни разу за весь отдых, с нами общался гид компании "Тез Тур" этот гид не пытался помочь нам ни морально ни какими либо другими действиями, в переписке просто написала, что "никогда бы не работала с этим отелям на месте туроператора" (переписка сохранена). Наш агент написал Вам просьбу связаться с нами гида Вашей компании и как то поучаствовать в нашей проблеме, гид написал сообщение на вацап со временем встречи, но встречи не случилось, на дальнейшие сообщения гид не отвечал и так с нами не встретился.
Мы не первый раз в Турции, не первый раз выбрали Вашу компанию для отдыха, но такого отношения мы не ожидали. Отдых был испорчен отношением со стороны отеля и туроператора.

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Ozcakil Butik Hotel 3*

Отдыхали 14.09.2019 года в данном отеле.
Плюсы отеля :
+ Месторасположение (близость к морю, кафе и магазинам, в пешей доступности две главные прогулочные улицы).
+ Чистота в номере (уборку производили каждый день, полотенца меняли через 3 дня).
+ Отлично ловит Wi-Fi (бесплатный).
+ Отзывчивый и приятный персонал.
+ Отдыхающие все тихие и приличные, неадекватных людей мы за весь период отдыха не встретили (это скорее всего , что отель не с AL)

Минусы отеля :
- Очень маленький номер.
- Платный кондиционер
- Очень шумно, если у Вас чуткий сон , то этот отель не для Вас (в 5-30 утра слышно из близлежащей мечети созыв на молитву оглушая окрестности из динамиков громкими звуками. Всю ночь ездят машины и мотоциклы. Рядом стоял отель возле которого каждую ночь собиралась компания из местных жителей, которые громко разговаривали до часу-двух ночи и уснуть под их разговоры было не возможно. Когда они замолкали и расходились, начинала лаять собака на проезжающие мимо мопеды, что тоже определенно мешало уснуть)
- Вид из окна , нам достался номер на третьем этаже с видом на близ расположенный отель и было видно кусочек горы. Большая часть номеров с видом в стену другого отеля, так что если Вы едете в отель с видом на море, этот отель точно не для Вас.
- Отсутствует плита или микроволновка, она была бы кстати т.к. отель без питания, и было бы не плохо сделать омлет самим с утра, а не платить за него по 200 руб в кафешках, тем более все кафе начинают работать с 10-00)

В целом отель оставил хорошее впечатления, но наверное второй раз я бы здесь не остановился.

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Elis Beach Hotel 3*

Почему удалили мой отзыв?

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Melodi Hotel 3*

Уважаемый туроператор! Прекратите работать с этм ужасным отелем. Свободных номеров гет, всех заселяют в соседний сарай, обещая переселить, но номеров свободных не предвидится. В номерах очень грязно, приборки нет совсем, даже при заселении номера не моются.белье грязное, рваное, сантехника убитая, на просьбу к персоналу вымыть в номере, не отреагировали. Люди сами покупают моющие средства и моют в номерах сами. Помогите отдохнуть, а не тратить нервы

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Green Valley Hotel Boutique

Были с подругой всего неделю.Большое спасибо за чудесный отдых.Персонал доброжелательный.Отель прекрасный.Тихо анимации нет.Море шикарное.Еда супер(вкусно.много).В любое время трансфер на море.в Кемер.Обязательно вернемся. EYVALLAH.

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Sefikbey Hotel 3*

Много раз отдыхали в Турции,мы достаточно не претензионные люди ,но в таком жутком отеле впервые ! Поселили в номер без балкона,телевизора и холодильника,в ванной плесень и грибок на стенах,кафель местами отбитый,бегают какие то насекомые ,в номере все пыльное,полотенца с огромными дырками ! Работники отеля откровенные хамы,на просьбу переселить -ответили "не нравится ,можете уезжать " .Еда сомнительного качества,про выбор блюд даже не говорим,его практически нет...НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Club Marakesh Beach Hotel 4*

За такие деньги все более менее хорошо. Приехали раньше времени- в номер заселение после 14, однако можно пользоваться всеми удобствами отеля уже сразу после приезда.
Про номер: заселили на 5 этаже в номер с прекрасным видом на горы. Визуально номер выглядит хорошо, однако тёк кондиционер, текла вода. Долго просили починить, только после обращения к гиду все сделали. Убираются раз в 2 дня, не очень конечно хорошо- но стараются.
Море: пляж в двух минутах от номера, лежаки есть, но очень много сломанных. Их не хватает- все с утра занимают их, поэтому лучше идти пораньше на море. Бассейны хорошие, но также все лежаки занимают
Вай фай хоть и платный, но работает не очень хорошо.
Еды достаточно, докладывают если что то заканчивается. Нет конечно никаких изысков, но за такую цену их странно ждать. Голодным точно никто не останется. Персонал в ресторане разговаривает только на турецком, но внимательный и все по жестам понимает. Однако очень раздражало отношение к своим турецким туристам. По вечерам им выделяли самые лучшие столики на веранде, даже если не было где сидеть- пока элита не поест, обычных смертных за эти столики не пускали. Даже если не было где сесть. Для них использовали специальную посуду и т.д.
В общем, если за такую цену понимайте что отель будет соответствующий. 7 из 10

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Club Marakesh Beach Hotel 4*

За такие деньги все более менее хорошо. Приехали раньше времени- в номер заселение после 14, однако можно пользоваться всеми удобствами отеля уже сразу после приезда.
Про номер: заселили на 5 этаже в номер с прекрасным видом на горы. Визуально номер выглядит хорошо, однако тёк кондиционер, текла вода. Долго просили починить, только после обращения к гиду все сделали. Убираются раз в 2 дня, не очень конечно хорошо- но стараются.
Море: пляж в двух минутах от номера, лежаки есть, но очень много сломанных. Их не хватает- все с утра занимают их, поэтому лучше идти пораньше на море. Бассейны хорошие, но также все лежаки занимают
Вай фай хоть и платный, но работает не очень хорошо.
Еды достаточно, докладывают если что то заканчивается. Нет конечно никаких изысков, но за такую цену их странно ждать. Голодным точно никто не останется. Персонал в ресторане разговаривает только на турецком, но внимательный и все по жестам понимает. Однако очень раздражало отношение к своим турецким туристам. По вечерам им выделяли самые лучшие столики на веранде, даже если не было где сидеть- пока элита не поест, обычных смертных за эти столики не пускали. Даже если не было где сесть. Для них использовали специальную посуду и т.д.
В общем, если за такую цену понимайте что отель будет соответствующий. 7 из 10

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Club Star Beach Hotel 4*

Просто пипец!!!
Ужас,ужасный!!!
Место адское,никогда никому не советую!
Кушать нечего.пляжа нет. Территория просто свалка!
Хозяин весь день лежит на нрязнлм диване,и ему плевать на все.бассейн зеленый кск болото.и вонь! Шведского стола,и мечтах нет. Огурец и хлеб свежий.и все.переночевали там одну ночь .и с помощью нашего гида Руслана нашли другой отель.спасибо ему.
Мы оттуда переселились в класс бутик.и там хоть и заявленно три звезды.но мы там от души отдохнули. Спасибо персоналу клас бутика. Эльмаз особенно, отель чистый.кушать есть на выбор. Реально голодными не останетесь. Но стар бич не советую никогда

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Anjeliq Downtown (ex. Kleopatra Gungor Hotel) 3*

0#Отдыхали в этом отеле вдвоём с мужем в июле, 10 ночей. В плане перелет все ок, вопросов нет, летели Россией, без задержек. Прилетели в 7 вечера, долго ждали чемоданы, трансфер до отеля ехал около 3 часов, в итоге в отеле мы были в начале 12-го вечера.
Заселение: нас встретил на рецепшене молодой человек, посадил за столик, налили нам холодной воды и тут началось... Говорил он только на английском, русского не знает вообще, хотя большая часть отеля это именно русскоговорящие, но это не страшно, понять можно. Сообщил он нам что номеров нет, и он может нас поселить в соседний отель "Гермес", с утром переселить или за доплату в 100 долларов в номер с видом на море. Мы пошли посмотреть номер в "Гермесе", это конечно кошмар, старые обшарпаные номера, мы естественно отказались, потом пошли смотреть номер с доплатой в отеле Анжелик, стандартный номер, только вид на море, нам это было не принципиально, мы ему предложили заплатить 10 долларов за номер с видом на море за ночь и с утра пусть переселяют нас в обычный номер, который мы оплатили, он отказался. Потом говорит что ещё один номер за 75 долларов, тут мы поняли что нас разводят, в этот момент настроение совсем упало, кроме того мы очень устали, почему мы должны платить за номер, за который мы уже заплатили??? Мы ему сообщили, что платить не за что не будем, и будем звонить туроператору и администрации отеля, после чего он с недовольным видом проводил нас в номер, который якобы с доплатой в 75 долларов бесплатно, сообщив что мы ему должны "рашен водка".
Номер: номер маленький, была мини кухня, все новое, чистое, на балконе кочелька, окна выходили на проезжую часть, с боку было видно море. В целом номер хороший, для меня главное что все чисто, интересный и необычный дизайн номеров, мне понравился. Сейфа в номере нет. Холодильник есть.
Уборка: про уборку сказать ничего положительного не могу, заправляли кровать и все, возможно пол и мыли, но просто раскидывали грязь по углам, т.к..1# все камушки с тапок после пляжа оставались, полотенца иногда меняли иногда приходилось просить.
Питание: мы брали только завтраки, завтраки обычные, булочки, сыр, яйца в любом виде, масло, джем, молоко, йогурт, хлопья, картофель фри, сосиски, что-то ещё было в кастрюлях, чай, кофе в общем для завтрака норм. В первые два дня кофе наливали зерновой, на третий принесли нескафе, мы попросили переделать, нам принесли зерновой. В последующие дни с зерновым кофем стала какая то проблема, либо нужно было самим идти к бармену и просить кофе (при этом стоять в очереди, т.к. мы были не одни такие), либо пить чай, мы решили не заморачиваться, чай так чай. Лучше приходит к началу завтрака, когда все столы заняты, персонал не справляется.
Море, пляж: море близко, 100 метров до моря и ещё 100 метров до пляжа отеля, море и пляж грязноватые, пляж никто не убирает, лежаки тоже не моют. Первые лежаки к морю якобы платные, их сотрудники пляжа завешивали полотенцами для иностранцев, готовых за них платить. Еду и напитки с собой на пляж нельзя, только заказывать у них, проверяют пакеты, можно только воду. Полотенец отель не даёт, берите свои. Наш пляж нам не нравился, поэтому мы брали полотенца и шли ближе к скале, там вода намного чище, можно даже с маской поплавать, есть немного рыбок.
Аланья: курортный городок, много туристов, в основном иностранцы, красивый, облагорожегный, можно пешком дойти до крепости или доехать на фуникулере, потом спуститься в порт, с отелем много кафе, цены как в кафе Москвы, но порции больше, все вкусно. Также рядом есть два неплохих супермаркета Карифур.
Общие впечатления: за свои деньги отель внешне может и нормальный, но инцидент при заселении, отвратительное обслуживание, нехватка персонала в отеле (на затратах у них один человек и готовит, и моет посуду и делает нарезки) и грязный пляж портят впечатление, второй раз мы туда не поедем.

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Club Hotel Casa Ruza 5*

Были в этом отеле в августе 2019г трое взрослых, заселили сразу по прилету ночью, убирают номер только в день заезда. Затем только застилают кровать и меняют полотенца.Пляж грязный. Лежаки старые , столики никогда не протираются вообще, все в песке и грязи. Ресторан, персонал работает оперативно. Выбор блюд не большой, есть закуски на пляже в баре и у бассейна. Брали экскурсию у Библиоглобуса, гиды по русски плохо разговаривают и везут по всем сувенирным лавкам. Об этом не предупреждают заранее.