Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

  Отзывы  

Отзывы (Всего: 602)

Добавить отзыв
30.07.2018 13:07:02
16.07.2018 - 27.07.2018
KRISTINA Омск

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Hedef Kleopatra Golden Sun Hotel 3*

Номер небольшой стандарт, но вполне уютный, балкон, телевизор, ванная комната, где туалет, раковина и душ, горячая вода была всегда без сбоев, одна двуспальная кровать, одна односпальная кровать, тумбочки, шкаф вместительный, один минус - нет холодильника, но мы и без него справились. Территория небольшая, отель состоит из 4 зданий, 2 бассейна, 1 горка, кормят восхитительно, разнообразно. Самое главное - море, которое расположено в минуте ходьбы от отеля, это пляж Клеопатра, один из лучших в Турции. Там везде песок, очень красиво и удобно. Рядом с отелем множество магазинов, это практически центр Аланьи. Вокруг горы, замки. В общем осень довольна отдыхом и выбранным отелеи. 5+

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

28.07.2018 14:01:44
01.07.2018 - 09.07.2018
ALEXANDER Москва

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Beltur Hotel 3*

Кондиционер не работал. Сам номер на троечку. Душевая в номере в ужасном состоянии. в 2017 году прошёл ремонт, только в одном корпусе.Номера почти не убирают, только некоторые В первые дни, еда была кислая( начиная от супа и заканчивая салатами и овощами). Где находились овощи, а точнее хлеб: с потолка постоянно капало с потолка. Потом кто-то пожаловался директору, и всё наладилось. Бар вообще кроме пива, вина и газировки ничего не было. Анимация ужасная. Даже с детьми почти не занимаются. Только вечером и крутились. 2 бассейна на территории нормальные, а вот горка не очень.Постоянно отключали , экономят. Сама территория отеля понравилась.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

25.07.2018 17:32:07
10.07.2018 - 21.07.2018
IRINA Москва

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Justiniano Club Alanya 4*

Детский клуб разочаровал: детей много, сотрудники клуба не успевают всех занять. Есть клуб для тинейджеров, однако про него нет информации.
Заход в море очень хороший, бывают волны, море очень теплое. лежаков хватало бы всем, если бы на них не "загорали" полотенца без хозяев(.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

24.07.2018 19:19:31
10.07.2018 - 18.07.2018
IULIIA Санкт-Петербург

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Sunmelia Beach Resort 5*

Отель стоит на отшибе- с 10 утра и до 12 ночи не перестает орать музыка. Уснуть с открытым окном невозможно. Есть кондиционер как только мы включали вечером кондиционер, то он минут через 10 начинал источать жуткий запах столовской еды - вонючей рыбы и какого-то жира.
За мясом (курица и только) и мерзкой рыбой нужно стоять в очередь, на улице, около раскаленных плит. И то! выдают строго по одной рыбке в руки:))) За весь отдых один раз была более или менее приличная рыба, в остальные дни даже кошки голодные местные ее не ели. в этой столовой выбора не было практически никакого. Все холодное, на вид- ужасное. Все не съеденное днем выкладывают вечером на куски булки под видом холодных закусок. На завтрак несколько раз попадались недоваренные яйца, они даже не всмятку были, просто сырой белок. За яичницей стой в очередь, за блинами - тоже. Омлет мерзкий.
Номерной фонд приличный. уборки практически нет. Пройдешь по "помытому" полу и ноги сразу черные. Пыль не вытирается, полотенец не хватает, мыльно-рыльных принадлежностей не допросишься. При заселении выдано было 2 шампуня, 2 кондиционера, 2 геля для душа.. Добавили это все только после просьбы и чаевых...Постельное грязное. На наволочках и простынях - пятна.Пляжные полотенца можно взять только по карточкам, в определенное время и в определенном месте. Сдавать полотенца только в указанные часы и ни минутой раньше/позже.
Сейф платны, 1,5 евро в сутки Wi-Fi платный, 15 Евро за неделю, очень слабый. Relax pool предполагает тишину и отсутствие детей. Увы все не так, детей в этом бассейне больше, чем взрослых. Вода там прохладнее, чем в основном бассейн. Основной бассейн - в воде можно мыться с мылом и мочалкой.
Ultra All - ни о каких импортных алкогольных напитках речи и быть не может. Только все местное, странного качества. Приятное только пиво. Вино подается исключительно теплое, нагретое местным жарким солнцем.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

23.07.2018 23:15:49
10.07.2018 - 21.07.2018
ARMEN Москва

Cтрана Турция, курорт Кириш-Чамьюва-Текирова-Демре (Kiris-Camyuva-Tekirova-Demre), отель Simena Holiday Village 5*

До моря идти 700 метров по дороге вдоль других отелей. Пляж очень маленький. Виллы- Полная разруха. Все очень старое и требует ремонта. С 3 утра орут петухи, поспать шансов нет. Комаров просто тучи, все искусаны, никакой РЭйд не помогает. Виллы расположены от основного здания через дорогу. с 3 детьми поселили на одной из самых дальних вилл, идти до основного здания 700 метров. Получается до моря от виллы почти полтора километра в одну сторону. за 10 дней белье меняли 1 раз и то после жалобы. Полотенца правда меняли каждый день. Питание было нормальное. Не отлично, но хорошо. Посуда правда часто плохо помыта и очень много колотой.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

23.07.2018 13:22:39
08.07.2018 - 18.07.2018
TATIANA Москва

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Wiwien Hotel 4*

Коридор не пылесосят, и не подметают, грязь как на улице.В номере убрали 1 раз.Постельное белье и полотенца не меняли ни разу, пока сама не подошла, и не взяла чистые. Простынь с дырками.
За курицей и картошкой фри очередь. Из фруктов только арбуз.Детского меню нет. За это время ребенок ел пустой рис и картошку фри. И все.
Отель заселен турками.Пляж грязный. Весь в окурках, пластиковых стаканчиках и разного мусора.
Уходили на пляж другого отеля. Для развлечения детей в этом отеле нет ничего.Плюс один – это сказочное море.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

22.07.2018 14:08:53
07.07.2018 - 22.07.2018
OLGA Москва

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Alonya Beach 4*

Отключение воды в отеле в течение 5 дней в самое нужное время(после моря)

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

19.07.2018 09:28:53
09.07.2018 - 17.07.2018
ANNA Москва

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Cleopatra Golden Beach 3*

Номер 2103 на нулевом этаже Блок С, хотя мы писали в отель и просили номер в блоке D не первый этаж. пол на уровне земли, ground floor, практически отсутствует балкон, на котором поместиться может только 1 человек, вид на старые зонты, ящики и окурки. К балкону можно подойти только боком, чтобы не задеть телевизор на стене. На сайте заявлена площадь номера 19 м, на самом деле не больше 13 м. В номере нет стульев, вторая тумбочка задвинута под стол, так как не помещается в номер. На просьбу поменять номер получили отказ по причине полной заполненности отеля.
На следующий день освободилось 14 номеров, но номер менять отказались, якобы этот вопрос решает главный менеджер Суам, от которого тоже получили отказ.
Отель имеет 4 блока, А,В,С,D. Номера в каждом блоке неравнозначные, в корпусе D мы видели хорошие номера большей площади с нормальным балконом. Посетили много стран, но с отказом поменять номер столкнулись впервые при наличии свободных. Настроение конечно было испорчено. 7 ночей в некомфортном номере - это много.
Питание соответствует уровню отеля, претензий нет.Спиртные напитки сильно разбавлены.
Пляж через дорогу 3 мин. Красивый, большой, вид на горы и крепость.Очень неудобный крутой заход в море, не подходит для детей и пожилых людей, кроме того можно удариться о плиты, которых не видно при входе и выходе.На море все время волны, за неделю море ни разу не было спокойным, два раза ездили на пляж около порта , так как не смогли войти в море из-за больших волн.В 6 утра пляж грязный, окурки, пивные банки, бутылки после ночных гулянок.На лавочках в скверах и на детских площадках спят люди. За неделю на вышках ( их 3 или 4) не видели ни одного спасателя.
Уборка практически отсутствует, белье за неделю не меняли ни разу, чтобы поменять полотенца и получить рулон бумаги приходилось ловить уборщицу.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

17.07.2018 14:44:59
09.07.2018 - 15.07.2018
ANTONINA Москва

Cтрана Турция, курорт Анталия (Лара-Кунду) (Antalya (Lara-Kundu)), отель Ramada Resort Lara 5*

Кухня прекрасная, персонал доброжелательный. Чистая,ухоженная территория и номера.До пляжа ходит маршрутка, но мы ходили пешком. Сам пляж очень уютный,песчаный. Заход в воду удобный. Анимация хорошая,каждый вечер были представления для отдыхающих.Тихо,спокойно- все ,что необходимо для отдыха. Рекомендую для отдыха с детьми.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

17.07.2018 13:29:14
23.06.2018 - 07.07.2018
GALINA Санкт-Петербург

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Dayi Diamond Hotel 3*

Море через дорогу. Заход в море камешки есть, но меня спас платный пирс 140 рублей в день. В отеле кушали питание конечно больше овощей, бармен прекрасный, у хозяина отеля много забот, но порядок был Массажист классный весь персонал приветливый, Спасибо Турция за прекрасный отдых

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5

15.07.2018 15:19:21
03.07.2018 - 14.07.2018
ARTEMII Екатеринбург

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Hedef Rose Garden 4*

0#Номер выходил во внутренний двор. Плюсы - хороший вид из окна, можно отправить детей в бассейн и на водные горки и наблюдать за ними с балкона. Минусы: шум и громкий звук анимации, но при закрытом окне шума почти не слышно, а для охлаждения воздуха можно использовать кондиционер индивидуальная сплит-система, работал хорошо). Первые два этажа отеля технические, жилые – верхние 5 этажей. Работают два лифта, но во время массового передвижения постояльцев ожидать лифт приходится довольно долго – легче пойти по лестнице.
Номер-стандарт для 2 взрослых и 2 детей просторный, стояли односпальная и широкая двуспальная кровати и еще раскладывающееся кресло. Отделка номера и мебель в очень хорошем состоянии. Телевизор кинескопный (русскоязычные спутниковые каналы «Первый», «РТР-Планета», «НТВ», «ТНТ», «Вести-24» и «СТС», но он был без звука, плюс турецкие каналы), мини-бар (пустой, холодил исправно), телефон. В ванной комнате все функционировало, но были нарекания к полочке для полотенец (плохо закреплена) и крану в умывальнике (нет аэратора – наверное, предыдущие постояльцы утащили). В номере был сейф, но мы им не пользовались
Пляж расположен в 10 минутах неспешной ходьбы по тихой улочке (если Вы выбираете отель не на первой линии, то не следует сетовать на то, что пляж не на территории отеля, и до него надо идти!). Сам пляж, вернее – кусочек пляжа, принадлежащий отелю, маленький. Шезлонгов немного, а с матрацами – еще меньше. К сожалению, для того, чтобы занять место, надо приходить пораньше. Ситуацию сильно усугубляет дурная привычка других отдыхающих захватить как можно больше лежаков, пометив «свою» территорию полотенцами, а потом по полдня не появляться на пляже.
К питанию претензий нет. В ресторане еды подается много, она разнообразная и свежая. Ежедневно мясные блюда (в основном, конечно, же, птица), утром – яичница и блинчики, вечером – шаурма. В баре у пляжа – закуски (картофель-фри, наггетсы, бургеры и гарниры). Арбузов дают очень много..1#Официанты, бармены и уборщики в ресторане молодцы: работают очень хорошо, приветливые, вежливые и расторопные. На обед и ужин к открытию ресторана собирается большая толпа «вечно недоедающих», поэтому стоит приходить спустя 30-40 минут: не бойтесь, еда не закончится, а вот в ресторане будет значительно свободней и спокойней.
Кроме ресторана, есть бары в лобби, у бассейна и на пляже.. В них (в свободном доступе) кофе-машины (кофе, какао), чайники, автоматы с разведенными искусственными соками («юппи»), кулеры с бутылированной водой. У барменов – пиво, алкогольные напитки и коктейли (ассортимент и качество оценить не можем: не пробовали – это не наша тема), напитки типа колы, фанты, спрайта. Иногда в баре какие-либо напитки заканчивались (если для Вас разовое отсутствие виски или пива критично, а замена закончившейся колы на фанту неприемлемо – обязательно учитывайте это при выборе отеля!).
Сам отель расположен в удобном месте – в тихом квартале, не выходит на оживленную трассу. А вот с сервисом в отеле все очень плохо. Обслуживающий персонал (подчеркиваем: за исключением ресторана и баров) абсолютно неисполнительный и нерасторопный. На ресепшене один администратор «не понимает» ни русский, ни английский и переадресовывает на второго. Тот все понимает, обещает сделать и тут же забывает об этом. Так, например, нам пришлось два дня выхаживать, чтобы активировать сейф в номере, но безуспешно: то приходи позже, то занят, то «твоя моя не понимай», то снова классическое «приходите завтра». Спасибо вам, ребята: вы сэкономили нам 20 долларов!
Организация уборки номеров еще более странная. Во-первых, уборка начинается не как обычно утром, когда постояльцы уходят на пляж и к бассейну и номера свободны, а после обеда, когда в самый солнцепек большинство находится в номерах, а у детей в это время сончас. Во-вторых, уборка наведывается не каждый день..2# В третьих, «намеки» о смене в виде брошенных на пол полотенец и постельного белья «не понятны» уборщицам и их приходится ловить и буквально тыкать в объекты приложения сил.. Получить в полном объеме полагающиеся нам по количеству человек полотенца и постельное белье мы так и не смогли. Для нас это не было непреодолимым препятствием: мы пользовались своими полотенцами (для Вас это может быть критично).
Да, еще обычно жалуются на плохой Wi-Fi в отеле. Действительно, скорость Интернета очень маленькая, однако в лобби и рядом с ним - там, где принимается сигнал, - постоянно с раннего утра до поздней ночи сидят и стоят, уткнувшись в свои смартфоны, по 60-70 зомби (вы для чего на море прилетели – в Интернете сидеть что ли?). Нам в таких условиях, тем не менее, удавалось быстро проверить почту и просмотреть 2-3 новостных сайта. Анимацией отель также не может похвастаться. Мини-диско проводится без энтузиазма: скучно, шаблонно, неинтересно. Взрослых возят на дискотеки в Аланью.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

14.07.2018 13:30:56
02.07.2018 - 12.07.2018
EKATERINA Санкт-Петербург

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Side Su Hotel (only adults 16 +) 4*

Ресторан на 8 этаже с потрясающим видом на море. нет детей! Отель состоит из нескольких корпусов, есть 3 бассейна, лобби-бар и бар у бассейна, где проходят спортивные трансляции, днем там дают мороженное, закуски, бургеры. Питание не очень разнообразное, но очень вкусное. Много овощей, есть фрукты (арбузы, яболоки, груши, иногда сливы, абрикосы, нектарины, черешня), мясо (индейка, рыба, говядина), местные сыры и колбасы. Номера небольшие, но удобные, уюные, новые, балконы со столиками и стульями. Уборка оставляет желать лучшего, пол постоянно в песке, пыль в углах, за 10 дней раковину мыли всего 1 раз, постоянно забывали оставлять чистые полотенца, но после звонка на ресепшн все приносили. Полотенца и постельное желтые, иногда с неотстирываемыми пятнами. Море рядом, 5 минут ходьбы. Лежаков на всех хватало. Очень понравилось обслуживание, приветливые и доброжелательные официанты, администраторы. Анимация небольшая - 3 раза в неделю восточные танцы или живая музыка, затем дискотека. Отель подходит для тех, кто ищет спокойного отдыха. Мы остались довольны.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

03.07.2018 01:48:43
16.06.2018 - 26.06.2018
NATALIIA Екатеринбург

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Megasaray Resort Side (ex. Aska Side Grand) 5*

Номер нормальный, все исправно, удивила только одна дверь в шкафу , убирали плохо, минибар никогда не пополняли, даже водой...все в отеле старое , пыльное и неухоженное! питании - скудно , фруктов три вида, сладостей турецких нет , постоянные очереди за горячим, неужели нельзя персоналу заранее приготовить и разложить,гриль жарят при очереди, небрежно кидают на тарелки подходящим людям. Море было тёплое , идти неутомительно, но мимо вонючего озера Расположение отеля удачное, рядом рыночек и остановка.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

01.07.2018 22:23:08
08.06.2018 - 16.06.2018
IRINA Москва

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Side Mare 5*

Отель хороший,заселяют быстро,территория чистая,за всем следят.Еда разнообразная,завтрак(каши,выпечка,яичница,сыр,ветчина,тосты,сладости,хлопья,фрукты и многое др.)не успевали проголодаться,всё очень вкусно.Мясо(курица,говядина,баранина),рыба(как стейки так и целиком)много видов салатов,много фруктов и сладостей.Днём и вечером мороженое.Каждый день кроме воскресенья анимация,как детская,так и взрослая.Ребята стараются,каждый раз что то новенькое.Бассейн главный чистый,для детей есть горки,как для совсем маленьких, так и для подростков.Всего 6 бассейнов.В номерах чисто,уборка каждый день.На пляж дорога занимает 3 минуты,маршрутки ходят каждые 5 минут,долго никогда не ждали.Пляж чистый,есть кафе,можно там и обедать.Лежаки-бесплатно.Всем советуем!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

27.06.2018 20:21:17
14.06.2018 - 24.06.2018
LIALIA Уфа

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Summer Rose Side 3*

Номер чистый, все необходимое предоставили. Кристально чистый бассейн и ухоженная территория добавил положительного настроя на отдых. Персонал доброжелательный и общительный , хозяева тоже приятные люди. Атмосфера в отеле очень душевная , можно сказать "семейная", все легко знакомятся благодаря позитивному и юморному бармену Ахмеду.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

27.06.2018 13:21:34
31.05.2018 - 07.06.2018
GALINA Екатеринбург

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Joker Side Hill (ex. Maya World Hill) 4*

В отеле нет здания ресторана. Просто, под навесами стоят столы. Заявлен сувенирный киоск, мини маркет, парикмахерская, салон красоты - ничего этого нет. В номерах нет телефонов, нет набора для приготовления чая и кофе. в номере нет даже ни одного стакана, тапочек (они сейчас во всех тройках есть), нет таблички не беспокоить, что доставляло большие неудобства. Как заявлено, нет пляжных полотенец, нет ежедневной смены постельного белья (ни разу за 7 ночей его не поменяли). Кругом лестницы и все они без пандусов. С детскими колясками тоже продвигаться невозможно. Об анимации. Нет никакой анимации, ни взрослой, ни детской. Нет для детей ни мини клуба, ни игровой комнаты.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 12

26.06.2018 23:34:45
11.06.2018 - 25.06.2018
INNA Санкт-Петербург

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Dream Of Side 3*

Питание отличное, кормили очень вкусно. Завтраки стандартные, яйца в разных видах, баклажаны вкуснятские, много зелени, руккола шикарная, помидорка вкусные. Обед хороший, салаты овощные, супчик и несколько гарниров к чему-нибудь мясному. Вкусно и сытно. На полдник сладкие вкусняшки фрукты. Ужины очень вкусные. Баранина, индейка, курица, говяжьи языки, форель на гриле и многое другое. Много сладостей. Отдыхала 2 недели, постоянно давали дыни и арбузы, были сливы, виноград и черешня. Дыне не очень сладкие, все остальное очень понравилось. Территория отеля очень ухожена, вся в цветах, красивые розы, растут фруктовые деревья. Видела гранатовое дерево, киви и лавр. По территории прогуливались 2 красивые курочки и лабрадор хозяина отеля. Собачка очень симпатичная, гуляла только с хозяином. Территория огорожена, стоят видеокамеры. Есть 2 бассейна. Мелкий для малявок, размер приличный, рядом горка в виде динозавра с которой малявки с визгами скатываются в бассейн. В большом бассейне глубина везде 1,4 метра, бассейн достаточно большой, во второй половине дня очень тёплый. Анимация для деток и взрослых. Персонал старается. Отель подходит для всех, много семей с детьми разных возрастов. Есть трансфер на пляж, мы ходили пешком, в автобусе душно и тесно, все с мелкими детьми. Пешком до пляжа минут 25, но дорога плохая. Идти тяжело, очень жарко, расстояние около 2 км. Пляж нормальный, шезлонги и зонты бесплатные, море шикарное. Сам отель тянет на твёрдую четверку, но все портит дорога на пляж. После обеда на море не ходили к сожалению, морально готовились к утреннему переходу.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

23.06.2018 16:35:55
01.06.2018 - 08.06.2018
IRINA Москва

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Enki Hotel (non-alcohol) 3*

Прекрасный отель, внимательный персонал, качественная, разнообразная еда.Лежаки,зонтики, пляжные полотенца бесплатно.Из минусов вход в море довольно травмоопасный, купаться удобнее с пирса соседнего отеля. Мы ездили на пляж Клеопатра, 10 минут на автобусе -это просто рай на земле. Отдохнули СУПЕР!!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

22.06.2018 08:59:13
10.06.2018 - 20.06.2018
IULIIA Москва

Cтрана Турция, курорт Бодрум (Bodrum), отель Goddes of Bodrum Isis Hotel 5*

Огромный отель в красивом месте , всегда много вкусной еды, вечером всегда есть развлечения. Жили в номере основного здания отеля, на 3-м этаже , с прекрасным видом с балкона. Посетили 3 из 4-х ресторана. Есть и небольшие минусы: 1- плохо работал Wi-fi постоянно на ресепшене, постоянно какие-то с ним были "Глобальные проблемы" как поясняли сотрудники изо дня в день))) 2- каждый раз приходилось оповещать чтобы пополнили мини-бар, было что и 3-дня подряд его не пополняли

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

18.06.2018 09:15:41
04.06.2018 - 14.06.2018
NATALIIA Москва

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Lancora Beach 4*

Расположение, море и природа просто чудесные. все в шаговой доступности. А вот сам отель..... Номера маленькие. Мы брали "комфорт" с балконом, для двоих нормально. Сейф платный (3S/сутки), wai-fai - тоже платный (15S/7 дней), можно и меньше, но невыгодно. Кондиционер работает по часам, днем дохли от духоты даже с балконом. Питание среднее - что поесть найдете, но на разносолы не рассчитывайте. Пляж - после 9 часов места под тентом все заняты и всегда найдутся люди, которые будут мастырить свой шезлонг так, чтобы вас подвинуть. И чьи-то ноги будут лежать у вашего лица. Бар на пляже тоже платный. В день отъезда наведались в СПА, где все разшатанное + огромный тараканище сантиметров так на 4. И это рядом с пищеблоком.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41]