В отеле на данный момент - депозит не обязательный.
Но гости по желанию могут оставить депозит в размере 500 дирхам и
оплачивать сразу все услуги, которые не включены в систему (например процедуры в Спа).
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
17.04.202517:15:44
Елена
Коллеги , просьба дать информацию по пляжу отеля fujairah rotana есть ли там запах от нефти? планируют ли закрывать пляж?
Пляж отеля открыт и функционирует в обычном режиме.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
14.04.202514:03:27
Марина
Добрый день! Можно ли зарезервировать трансфер из отеля до Дубая мол в одну сторону (после проживания в Fujairah Rotana Resort & SPA планируем еще 2 ночи в Дубае)? Нас 2 взр. + 2 реб. (11 лет и 3 года). Какая будет стоимость и берется ли плата за детей? Спасибо.
Здравствуйте! Если бронируем 2 взрослых и 2 детей номер GUEST ROOM с дополнительной кровать, правильно ли я поняла, что тогда будет в номере кровать King-size (180 х 200) и диван-кровать (120 х 225). Если бронируем номер GARDEN VIEW ROOM с дополнительной кровать, то тогда кровать King-size (180 х 200) и кресло-кровать (85 х 200), все верно?
Всё верно, при бронировании номера с дополнительным местом.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
19.03.202519:20:19
Светлана
Здравствуйте! Скажите все ли номера guest room в главном здании: с двуспальной кроватью (180 х 200 см) и софой или двумя односпальными кроватями (120 х 200 см) такой комплектации?
Или есть номера guest room с одной двуспальной кроватью без дивана?
Все номера категории Guest Room в главном здании, они могут быть с двуспальной кроватью и софой, а также с двумя односпальными кроватями, но без дивана.
Все номера с одной двуспальной кроватью будут с диванами.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
11.02.202511:52:41
Елена
Во время Рамадана , будет ли работать бар у бассейна? Время работы?
Будут ли подаваться алкогольные напитки? Мороженое, газировка для детей до заката солнца? Будет ли работать алко Маркет на территории отеля?
Во время Рамадана в отеле вводятся следующие ограничения:
Один час вечером во время Ифтара не сервируется алкоголь в основном ресторане буфете. По завершению этого часа подача алкоголя возобновится.
Послеобеденное мороженное и пирожные для гостей, проживающих на Ультра Все Включено, будут сервироваться в баре Bar Muda вместо лобби кафе Al Falaj.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
28.01.202522:44:36
юлия
можно ли из отеля съездить бесплатно в торговый центр на фуджере?или ск стоит платно в тц дубай трансфер от отеля?
От отеля предоставляется бесплатный трансфер в ТЦ Fujairah City Center, организованный самим торговым ценром.
Также отель организовывает платный трансфер в ТЦ Dubai Mall, стоимость от 100 дирхам с человека туда и обратно (необходима предварительная резервация мест в автобусе на ресепшн отеля)..
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
11.01.202520:25:13
Оксана
Добрый день, есть ли шатл бас до торговых центров Фуджейры, как часто он ходит и стоимость.
От отеля предоставляется бесплатный трансфер в ТЦ Fujairah City Center, организованный самим торговым ценром.
Также отель организовывает платный трансфер в ТЦ Dubai Mall, стоимость от 100 дирхам с человека туда и обратно (необходима предварительная резервация мест в автобусе на ресепшн отеля)..
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
07.12.202419:28:45
Natalia
Добрый день!
Подскажите отель, как то поздравляет?, если в период пребывания День рождение.
Размер кроватей king-size - 180/200см, кровати twin - 120/200см.
Размер софы - 85/200см.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
22.11.202410:11:01
Евгений
Добрый день.
Взяли путевки в отель с питанием по системе НВ. Подскажите, возможно ли по приезду вв отель доплатить и перейти на систему ALL? и Сколько это будет стоить на семью 3 взрослых + 3 детей (4, 2 и 1 годик)?
На месте в отеле как правило возможно доплатить за другую систему питания. Сумму доплаты Вам смогут озвучить на ресепшн в отеле, так как стоимость может варьироваться в зависимости от дат.
Также Вы можете обратиться по месту бронирования тура и уточнить возможность и стоимость переброни на другой тип питания.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
22.10.202414:40:53
Ольга
В каком размере вносится дипозит? Обязателен ли депозит, если забронирован номер на ULTRA ALL?
В отеле на данный момент - депозит не обязательный.
Но гости по желанию могут оставить депозит в размере 500 дирхам и
оплачивать сразу все услуги, которые не включены в систему (например процедуры в Спа).
В отеле на данный момент - депозит не обязательный.
Но гости по желанию могут оставить депозит в размере 500 дирхам и
оплачивать сразу все услуги, которые не включены в систему (например процедуры в Спа).
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
25.03.202417:40:25
Оксана
Добрый день.Подскажите, чем отличается система питания завтрак, обед и ужин , от всё включено? Нам не нужен алкоголь. Что лучше выбрать?
Добрый день! Планируем поездку семьей, 2 взрослых, 2 ребенка. Подскажите, пожалуйста, правила поведения в отеле, дресс код на пляже, в ресторане и проч? Спасибо!
В отеле нет строго дресс-кода.
Но мужчинам на ужине желательно быть не в шортах, желательно брюки или джинсы.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
11.03.202406:15:51
Вероника
Добрый день, планируем приехать в ваш отель в июне. Подскажите пожалуйста, будет ли бесплатный трансфер из аэропорта Абу Даби? Можно ли до вас добраться на трансфере из Дубай Мола за плату?
Отель на данный момент не предоставляет трансфер в аэропорты.
Платный трансфер из отеля в Дубай Молл на данный момент предоставляется (но он предоставляется в оба конца, и его необходимо заранее бронировать и оплачивать в отеле).
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
04.03.202412:19:01
Ирина
Коллеги, в категории quest room при размещении 2+ 1 (9 лет) софа во всех номерах имеется, на которой сможет спать ребенок? Постельное предоставят бесплатно для софы?
Со стоимостью на процедуры Вы сможете ознакомиться в отеле, так как цены могут меняться и варьироваться в зависимости от приобретаемых пакетов процедур.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
23.01.202418:23:01
Мария
Здравствуйте, уточните размер софы в номере guest room в разложенном состоянии ?
В основном здании отеля размер софы в разложенном состоянии 225Х120, в остальных корпусах 180Х197.
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
22.01.202419:36:23
Кирилл
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста, чем отличается всё включено от ультра всё? Планируем на ультра, что входит, что не входит, какие программы есть, где узнать цены на услуги, какой депозит при заселении?
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, информацию по концепции всю включено в отеле, в период рамадана. Будет ли какие то нюансы по приему пищи и будут ли доступны алкогольные напитки. Работают ли в это время бары у бассейна и на пляже?
На данный момент концепция работы инфраструктуры отеля на период Рамадана находится на согласовании. Информация будет представлена в описании нашего отеля на сайте Библио-Глобус ближе к началу марта. Как правило алкоголь в отеле предоставляется, может меняться время работы аутлетов (баров и ресторанов). И минимизируется анимация на этот период.
Бассейны и пляж работают в обычном режиме.
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
