Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

SHERATON JUMEIRAH BEACH 5*

Дубай Джумейра/Барша/Марина

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SHERATON JUMEIRAH BEACH 5*

Добавить вопрос
23.01.2024 15:22:50
Ирина

Добрый день. Можно ли бронировать отдых в вашем отеле, я так понимаю у вас идет ремонт?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2024 15:59:23
Maria

Добрый день, уважаемая Ирина!

Всё верно в отеле проходит реновация номерного фонда. Но отель функционирует.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

25.12.2023 21:28:32
Екатерина

Добрый день! Каким образом можно забронировать номер именно с балконом (deluxe sea view)? Туристам это очень важно

ОтветитьОтветов(1)
28.12.2023 16:25:56
Maria

Добрый день, уважаемая Екатерина!

Данные номера есть как с балконом, так и без балкона.
Распределяются по заезду, при наличии свободных на момент заселения.
При бронировании Вы можете указать пожелание гостей наличии балкона в номере.
Но заранее гарантировать предоставление такого номера не предоставляется возможным.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

22.12.2023 00:38:50
Светлана

Добрый день, в каких ресторанах обед\ужин при питании полупансион, предлагается базово, без доплаты ?

ОтветитьОтветов(1)
26.12.2023 14:58:41
Maria

Добрый день, уважаемая Светлана!

На НВ гости могут посещать А-ля карт рестораны за дополнительную плату, питание в данных ресторанах осуществляется только по сет-меню.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

20.12.2023 15:21:59
Мария

Добрый день! Подскажите, не планируется какие-либо акции на проживание в отеле на май 2024?

ОтветитьОтветов(1)
22.12.2023 18:33:58
Maria

Добрый день, уважаемая Мария!

Все действующие акции учтены в ценах на сайте.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

19.12.2023 15:41:15
Мария

Добрый день. подскажите, регулируется ли мощность работы кондиционера в номерах? Смогут ли туристы сами отключить кондиционер ? Переживают что ребенка продует

ОтветитьОтветов(1)
20.12.2023 12:52:18
Maria

Добрый день, уважаемая Мария!

Гости смогут сами менять температуру кондиционера в номерах, а также отключать и включать его внутри номера.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

06.12.2023 15:19:05
Галина

Добрый день! Подскажите пожалуйста, по след. вопросу:
1. При размещении 2взр +ребенок 5 лет + инфант в номере Deluxe Walk View - 2-х спальная кровать + доп. место. Хотим еще поставить детскую кроватку, можно ли оплатить на месте и какая стоимость?

2. Дают ли бесплатно воду при питании FB на обеде и ужине?

ОтветитьОтветов(1)
11.12.2023 18:48:30
Maria

Добрый день, уважаемая Галина!

При проживании на FB, во время обеда и ужина вода в том числе предоставляется за дополнительную плату.
Детская кроватка для инфанта до 2 лет, предоставляется бесплатно, но при наличии свободных на момент размещения.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

14.07.2023 18:20:51
Галина

Добрый день! Просьба уточнить, при питании ALL напитки входят в течение дня или только во время обеда и ужина?

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2023 19:45:10
Maria

Добрый день, уважаемая Галина!

Напитки предоставляются в баре Black Goose Buns & Brews с 12:30 до 23:00 и в баре Azure Pool Bar с 12:30 до захода солнца, и в основном ресторане во время приёмов пищи -

https://www.bgoperator.ru/pr_img/1000512/20230724/10252144/Sheraton_Jumeirah_Beach_Resort__All_Inclusive2023.pdf

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля»

21.06.2023 16:41:28
Ольга Александровна

Добрый день, а если гости не хотят пользоваться холодильником и платить депозит , можно ли его убрать

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2023 16:48:19
Maria

Добрый день, уважаемая Ольга Александровна!

Депозит при заселении в отеле составляет 300 дирхам в сутки за номер.
Вы умножаете депозит на количество ночей, которое будете проживать в отеле. Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах, тогда неиспользованная сумма депозита возвращается Вам при выезде из отеля.
Депозит обязательный, полностью отказаться от него невозможно, попробовать согласовать меньшую сумму депозита Вы можете непосредственно в отеле на ресепшн.
Туристический налог составляет 20 дирхам за номер в сутки.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля»

12.04.2023 16:56:36
Юлия

Подскажите, туристы прилетают в 3 утра, возможно ли забронировать ранее заселение с доплатой в отеле или все по факту будет известно?

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2023 12:13:19
Maria

Уважаемая Юлия, добрый день.

Пожалуйста, обратитесь к туроператору, специалисты проконсультируют Вас каким образом заранее забронированный ранний заезд и поздний выезд при бронировании через Библио-Глобус.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться:

1. Позвонив по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
8(800)775-2500 - бесплатный по России

Для Прямых клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555
8(800)775-2500 - бесплатный по России

2. Отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

12.04.2023 16:26:45
Юлия

Добрый день, подскажите пожалуйста, какой депозит в отеле и берется ли туристический налог и в какой сумме, заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2023 16:42:48
Maria

Добрый день, уважаемая Юлия!

Депозит при заселении в отеле составляет 300 дирхам в сутки за номер.
Вы умножаете депозит на количество ночей, которое будете проживать в отеле. Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах, тогда неиспользованная сумма депозита возвращается Вам при выезде из отеля.
Туристический налог составляет 20 дирхам за номер в сутки.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля»

18.10.2022 15:43:51
Татьяна

добрый день, коллеги! напишите пожалуйста, кому написать, чтобы оставили ланч бокс на ужин , тк туристы прилетают поздно , и не успевают на ужин

ОтветитьОтветов(1)
18.10.2022 16:58:31
Maria

Добрый день, уважаемая Татьяна!

Пропишите, пожалуйста, данный запрос в Вашей заявке в комментарии для отдела бронирования.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля»

14.08.2022 02:50:51
Юлия

Здравствуйте! Берётся ли депозит при заселении на 2022 год?(планируем в сентябре) Если да, то какая сумма?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2022 11:46:23
Maria

Добрый день, уважаемая Юлия!

Депозит при заселении в отеле составляет 300 дирхам в сутки за номер.
Вы умножаете депозит на количество ночей, которое будете проживать в отеле. Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах, тогда неиспользованная сумма депозита возвращается Вам при выезде из отеля.
Туристический налог составляет 20 дирхам за номер в сутки.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля»