Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

KHALIDIYA PALACE RAYHAAN 5*

Абу-Даби

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ KHALIDIYA PALACE RAYHAAN 5*

Добавить вопрос
27.12.2024 11:00:06
Юлия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, взимается ли депозит при заселении?

ОтветитьОтветов(1)
27.12.2024 16:35:03
Rima

Добрый день, уважаемая Ирина!

В отеле при заезде взимается депозит в размере 300 дирхам в сутки за номер (оплатить можно наличными в дирхамах).
Данный депозит в отеле на данный момент - необязательный, то есть если Вы его не оплачиваете, тогда все дополнительные услуги не включенные в концепцию отеля (услуги Spa, рестораны ala carte), Вы оплачиваете сразу самостоятельно наличными.
Туристический налог в эмирате Абу-Даби не взимается.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

23.12.2024 22:17:45
Ольга

Здравствуйте!
Скажите, можно ли заселиться с ваш отель 2 девушкам 19 и 20 лет?

ОтветитьОтветов(1)
27.12.2024 19:45:21
Rima

Добрый день, уважаемая Ольга!

Размещение гостей младше 21 года, возможно под запрос под заявку.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

04.12.2024 10:43:51
Ольга

Скажите пожалуйста при заселении в номер room king bed( который без балкона с видом на президентский дворец) для 3 взрослых какие предоставляются кровати.

Ответить
01.11.2024 20:48:29
Ирина

Добрый день! Очень рады, что скоро приедем в Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, взимается ли налог и депозит при заселении?

ОтветитьОтветов(1)
02.11.2024 18:33:27
Rima

Добрый день, уважаемая Ирина!

В отеле при заезде взимается депозит в размере 300 дирхам в сутки за номер (оплатить можно наличными в дирхамах).
Данный депозит в отеле на данный момент - необязательный, то есть если Вы его не оплачиваете, тогда все дополнительные услуги не включенные в концепцию отеля (услуги Spa, рестораны ala carte), Вы оплачиваете сразу самостоятельно наличными.
Туристический налог в эмирате Абу-Даби не взимается.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

13.08.2024 14:29:40
Антонина

Добрый день, скажите пожалуйста, если у нас оплачен HB, прилетаем мы поздно и в отеле будем после закрытия ресторана, возможно нам собрать ланч боксы в номер? проблематично просто будет где то искать ужин уже с тремя детьми. заранее спасибо,жду ответа

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2024 19:36:00
Rima

Добрый день, уважаемая Антонина!

Отель не предоставляет услугу ланч-боксов.
Гости могут заказать за дополнительную плату - room service.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

17.05.2024 12:25:31
Владимир

Добрый день.
Пляж этого отеля сейчас работает в обычном режиме ?

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2024 18:48:23
Rima

Добрый день, уважаемый Владимир!

Пляж отеля работает.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

30.01.2024 18:04:37
Анна

Уточните пожалуйста размер депозита на данный момент , информация в разных источниках расходится . Можно ли менять ужины на обеды по системе HB в данный момент

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2024 19:20:43
Rima

Добрый день, уважаемая Анна!

При проживании в отеле на системе питания HB на данный момент ужины на обеды менять можно.
В отеле при заезде взимается депозит в размере 300 дирхам в сутки за номер (оплатить можно наличными в дирхамах).
Данный депозит в отеле на данный момент - необязательный, то есть если Вы его не оплачиваете, тогда все дополнительные услуги не включенные в концепцию отеля (услуги Spa, рестораны ala carte), Вы оплачиваете сразу самостоятельно наличными.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

14.11.2023 17:34:17
Елена

Доброго времени суток!
1) если обязательные ужины в период с 2-7.01.2024?
2) стоимость раннего заезда? Возможно ли бесплатно при наличии свободных номеров?бывают ли свободные номера в наши даты? ли Можно ли пользоваться услугами отеля до заселения в номер (прилетаем утром)

ОтветитьОтветов(1)
28.11.2023 11:54:25
Rima

Добрый вечер, уважаемая Елена!

Обязательного Рождественского ужина 6.01 в отеле не планируется.
Как привило в праздничные даты полная заполняемость отеля.
До заселения в номер, Вы можете оставить вещи на ресепшн и пользоваться пляжем и бассейном отеля.
Если Вы планируете забронировать заранее ранний Check in, пожалуйста, обратитесь к туроператору, специалисты проконсультируют при бронировании через Библио-Глобус.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться:

1. Позвонив по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
8(800)775-2500 - бесплатный по России

Для Прямых клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555
8(800)775-2500 - бесплатный по России

2. Отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

31.10.2023 19:40:16
Екатерина

Коллеги! Просим уточнить обязательны ли депозит в отеле? Способы внесения?

ОтветитьОтветов(1)
03.11.2023 17:08:33
Rima

Добрый вечер, уважаемая Екатерина!

В отеле при заезде взимается депозит в размере 300 дирхам в сутки за номер (оплатить можно наличными в дирхамах).
Данный депозит в отеле на данный момент - необязательный, то есть если Вы его не оплачиваете, тогда все дополнительные услуги не включенные в концепцию отеля (услуги Spa, рестораны ala carte), Вы оплачиваете сразу самостоятельно наличными.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

31.05.2023 15:19:53
Марина

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле большой теннис.
Платный или бесплатный для гостей отеля? если платный, какая стоимость?
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2023 13:57:52
Rima

Добрый вечер, уважаемая Марина!

В отеле нет теннисных кортов.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

18.03.2023 12:04:25
Наталья

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при концепции питания FB, напитки входят на обед и ужин? И если входят, то какие? Спасибо, с уважением Наталья

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2023 15:46:47
Rima

Добрый день, уважаемый Наталья!

Описание систем питания представлено на странице отеля -
https://www.bgoperator.ru/pr_img/1000512/20200129/01147536/KPR_Meal_Plan_Concept_RussianNew.pdf

Полный пансион включает в себя:
Завтрак: Шведский стол ( Безалкогольные напитки, горячие напитки охлажденные соки и местная минеральная вода).
Обед и Ужин : Шведский стол ( Безалкогольные напитки, горячие напитки охлажденные соки и местная минеральная вода).

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

14.03.2023 09:02:07
Виктория

Подскажите пожалуйста при размещение 2+1 (с доп. кроватью) в Studio Room with Kitchen. Доп. кровать это софа (диван)?

ОтветитьОтветов(1)
17.03.2023 19:34:07
Rima

Добрый вечер, уважаемая Виктория!

При размещении в данном номере с дополнительным местом для ребенка, в качестве дополнительного места предоставляется еврораскладушка или односпальная кровать.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

11.03.2023 13:16:41
Инна

Добрый день! Можно уточнить информацию по депозиту на сегодняшний день? Заезд с 17.03 по 29.03.23.

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2023 18:08:37
Rima

Добрый вечер, уважаемая Инна!

В отеле при заезде взимается обязательный туристический налог в размере 15 дирхам в сутки за номер.
Также в отеле при заезде взимается депозит в размере 300 дирхам в сутки за номер. Данный депозит в отеле на данный момент - необязательный, то есть если Вы его не оплачиваете, тогда все дополнительные услуги не включенные в концепцию отеля (услуги Spa, рестораны ala carte), Вы оплачиваете сразу самостоятельно наличными.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

26.02.2023 19:45:47
Антон

Добрый день, на сайте отеля указана стоимость ужина 190AED , это стоимость с человека или с номера за 2-х человек.

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2023 17:52:27
Rima

Добрый день, уважаемый Антон!

На данный момент если приобретать ужин на месте в основном ресторане отеля, стоимость от 160 дирхам на человека, на ребенка от 6 до 11 лет от 85 дирхам.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

26.01.2023 11:58:17
Ангелина

Здравствуйте. Скажите, какой депозит в отеле при заселении? И можно ли его не платить?

ОтветитьОтветов(1)
26.01.2023 12:01:10
Rima

Добрый вечер, уважаемая Ангелина!

В отеле при заезде взимается обязательный туристический налог в размере 15 дирхам в сутки за номер.
Также в отеле при заезде взимается депозит в размере 300 дирхам в сутки за номер. Данный депозит в отеле на данный момент - необязательный, то есть если Вы его не оплачиваете, тогда все дополнительные услуги не включенные в концепцию отеля (услуги Spa, рестораны ala carte), Вы оплачиваете сразу самостоятельно наличными.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

13.01.2023 09:43:29
Анастасия

Добрый день, есть подогрев открытого бассейна в феврале

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2023 13:15:57
Rima

Добрый день, уважаемая Анастасия!

Бассейн в отеле с температурным контролем воды (зимой подогревается, летом охлаждается).

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

11.01.2023 12:31:47
Елена

Коллеги, добрый день!
Возможно ли менять ужины на обеды?
Благодарю

ОтветитьОтветов(1)
11.01.2023 13:15:29
Rima

Добрый день, уважаемая Елена!

При проживании в отеле на системе питания HB на данный момент ужины на обеды менять можно.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

02.01.2023 10:29:03
Венера

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в категории номера STUDIO WITH KITCHENETTE BB предоставляется ли спальное место при составе 2 взрослых + 2 детей (11 и 8 лет)? Имеется ли сплит система (варочная панель в мини кухне?

ОтветитьОтветов(1)
11.01.2023 13:26:53
Rima

Добрый день, уважаемая Венера!

В данной категории номера есть маленькая электро плита.
При размещении 2 взрослых и 2 детей в данной категории номера предоставляется одна кровать кинг-сайз и 1 доп кровать для двоих детей.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля