• Звонок по России бесплатный

    8(800)775-2500
  • Экстренная поддержка туристов

    (495)009-2500
  • Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

    (495)504-2555

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Проверить статус заявки

Важная информация!

Уважаемые коллеги и туристы!

Информируем вас о нижеследующем: с целью исключения рисков при осуществлении деятельности туроператора в сфере выездного туризма, минимизации возможных расходов заказчиков туристских продуктов при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания (медицинская помощь в экстренной и неотложной формах), и/или возвращение тела туриста в страну постоянного проживания, заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования ООО "Библио-Глобус Оператор". Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.

СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ ОТЕЛЕЙ

RIXOS PALM JUMEIRAH Первый отель в Дубае, предлагающий концепцию "Ультра Всё Включено" в 12 ресторанах и барах, наряду с другими планами питания - завтраки и полупансион. Подробная информация здесь.

RIXOS BAB AL BAHR Единственный курорт в ОАЭ, работающий только на "Ультра
Всё Включено".
Прекрасная альтернатива Турции, концепция отеля полностью турецкая с яркой и шумной анимацией.

One&Only Royal Mirage Предложение на праздник 8 Марта!  Каждой гостье отель дарит 1 процедуру Traditional Oriental Hammam / SPA experience (доступно в утреннее время).  
Условия: Период проживания с  25 февраля по 17 марта 2017г. Бронирование с 22 января до 15 февраля 2017г.  Бронирование не менее 7-ми ночей.

WALDORF ASTORIA DUBAI PALM JUMEIRAH В Период проживания с 11 января по 7 апреля 2017 г. предоставляет: Бесплатный трансфер из а/п Дубай при бронировании номеров категории Deluxe Suite, Premier Suite и Waldorf Astoria Suite минимум на 5 ночей. "Полупансион +", который включает алкогольный или безалкогольный 1 бесплатный напиток в день на человека во время питания (обед или ужин). Dine Around при бронировании полупансиона.

Waldorf Astoria Ras Al Khaimah  Специальный Пакет для Молодоженов! Специальное украшение комнаты по прибытию, Bath master один раз в день, Завтрак в номер (по желанию) каждый день, апгрейд (по возможности отеля) в Junior suite with sea view and balcony. Пакет заказывается при бронировании при наличии свидетельства о браке, действительного не более 6 мес. с даты свадьбы. Пакет бронируется до 31.10.2017. Проживание до 31.10.2017.

Jumeirah Zabeel Saray  Отель предоставляет бесплатно ранний заезд в номера (начиная с 07:30) для прилетающих на рейсе а/к "Emirates" EK 132! Период проживания с 9 января  по 26 декабря 2017 (исключая период с 24.03 по 31.03.2017).

One & Only Royal Mirage  Отель дает бесплатный билет на посещение Aquaventure park в Atlantis каждому гостю на проживание от 3-х ночей. (Исключение период с 27/12/2016 по 02/01/2017)

Налог на проживание

С 01 Июня 2016 г. в эмирате Абу-Даби введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах.  оф.письмо >>
Сумма налога  15 дирхам в сутки за номер не зависимо от "звезд" отеля, апартаментов или гостевого дома. Налог будет взиматься с туристов в отеле при заезде.


С 31 Марта 2014 г. в эмирате Дубай введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах. Сумма налога зависит от количества "звезд" отеля, категории апартаментов и количества ночей проживания. Налог будет взиматься с туристов при заезде. оф.письмо >>


С 01 Ноября 2015 г. в эмирате Рас Аль Хайма введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах.Сумма налога зависит от количества "звезд" отеля, категории апартаментов и количества ночей проживания. Налог будет взиматься с туристов в отеле при заезде.   

оф.письмо >>


Туристический налог оплачивается по количеству спален в сьютах. Пример: 2 bedroom apartment или 2 bedroom suite в отеле 4* оплачивается как 15*2=30 дирхам в сутки.

Бесплатные трансферы

Бесплатные Групповые трансферы от отелей (без сопровождения гидов принимающей стороны). Трансферы из/в а/п Дубай, Шарджа, Рас Аль Хайма. Трансферы бронируются не менее чем за 7 дней до вылета. Обязательно прописывать в заявке, если туристы хотят забронировать данные трансферы:
Waldorf Astoria RAK
Минимум проживания 6 ночей с 01.02.2017 по 31.10.2017 при бронировании до 31.03.2017.

Iberotel Miramar Al Aqah Beach Resort
Минимум проживания 7 ночей, минимум 2 чел., действует до 30.04.2017

Acacia by Bin Majid, Bin Majid Beach Hotel, Bin Majid Beach Resort, Mangrove by Bin Majid.
Минимум проживания 5 ночей, минимум 2 чел., действует с 17.11.2016   

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ!

На отели действуют специальные цены и после подтверждения заявки невозможны изменения ФИО, любые переносы дат, переброни и аннуляции:

Sofitel Jumeirah beach, Ramada Plaza Jumeirah Beach, The H Dubai, The Lotus Grand hotel Apt, The Lotus Grand hotel Apt & Spa Marina, Raintree hotel Deira City center, Pullman Dubai Deira City Centre Hotel & Residences, Almanar Hotel Apt, Novotel World Trade Center, Ibis hotel World trade Center, Al Barsha hotel Apt, Suha hotel Apt, Melia Dubai Hotel, Raintree Rolla Hotel Bur Dubai, Dusit Thani Dubai, Dusit Thani Abu Dhabi, Dusit Residence Dubai Marina, Radisson Blu Hotel Dubai Deira Creek, Bonnington Jumeirah Lake Towers, Raintree Rolla – Bur Dubai,  First Central Hotel Suites Apt, Pullman Dubai Creek city centre, Pullman Dubai city centre Apt / residence, Pullman Dubai Jumeirah Lake Towers, Jood Palace hotel Dubai, Ibis Styles hotel Jumeirah, First Central hotel suites apartment, Roda Amwaj Suites, Copthorne Hotel Dubai, Summit hotel Deira, Regent Palace hotel, Carlton Palace Hotel (ex. Metropolitan palace), Tamani Marina Hotel, Kempinski Palm Jumeirah, Kempinski Mall of Emirates, Roda Boutique Villas, Park Hyatt Dubai, Novotel Dubai Al Barsha, Ibis Dubai Al Barsha, City Seasons hotel Dubai, Fraser suites Dubai, Hawthorn suites Jumeirah Dubai, JW Marriott hotel Dubai, Four points by Sheraton downtown, Four points by Sheraton Sheikh Zayed Road, Abidos hotel Apt Al Barsha, Abidos hotel Apt Dubailand, Nihal Palace hotel, Citymax Al Barsha, Citymax Sharjah, Citymax Bur Dubai, Majestic hotel Tower, Warwick hotel Dubai, Regent Palace hotel Dubai, Regent Beach Resort, Time Ruby / Crystal / Opal / Topaz hotels-Apt, Novotel Abu Dhabi Al Bustan, Novotel Deira city center, Time Grand Plaza hotel, Time Oak hotel, Radisson Blu Downtown Dubai, Mercure Gold, Best Western Premier Deira, Ascot hotel, Royal Ascot, Bonnington JLT, Tulip Creek hotel Apt, Double Tree by Hilton Resort and Spa Marjan Island, Le Meridien Al Aqah, The Galleria Residences, Sheraton Khalidiya Palace Rayhaan, Abu Dhabi, Signature Hotel Al Barsha, Marmara hotel Apt., Grand Excelsior Deira, Grand Excelsior Al Barsha, Royal Ascot hotel, Auris Inn Al Muhanna Hotel, Sheraton Khalidiya Hotel, Emirates Grand Hotel, Number One Tower Suites, Nojoum Hotel Apartments, Avenue hotel, Gateway hotel, Al Barsha hotel Apt., Emirates Concorde Hotel & Residence, Auris Plaza hotel Al Barsha, Time Grand Plaza , Time Oak hotel and suites, Hawthorn Suites by Wyndham, Summit hotel, Ramada downtown dubai, Miramar Al Aqah Beach Resort, Auris Deira, Aryana hotel Sharjah, Armed Forces Officers Club & Hotel, Grand Millennium Hotel Dubai, Ramee Guestline Deira Hotel, Fortune Grand Hotel Apartment, Bur Dubai, Fortune Hotel Apt, Bur Dubai, Hyde Park Hotel, Bur Dubai, Fortune Pearl Hotel, Deira,Fortune Grand Hotel Deira, ibis one central, Park Inn by Radisson Al Rigga, Fortune Hotel Deira, Sofitel Dubai Jumeirah Beach, Holiday Inn Bur Dubai - Embassy District, Raffles Dubai, Grand Excelsior Hotel Deira, Mayfair hotel, Admiral Plaza Hotel, Howard Johnson Hotel, Skyline Deluxe Hotel Apt, Al Khaleej palace Hotel, Novotel Suites Mall of the Emirates, Ibis Deira City Centre, Ibis Mall of the Emirates, Ibis Al Rigga, Ibis Al Barsha, amaya Hotel & Resorts, Parkside Suites Hotel, Millennium Airport Hotel Dubai, Holiday Inn Express Dubai hotels - Safa park / Dubai Airport / Dubai Internet city / Dubai Jumeirah, Fairmont Dubai, Carlton Tower Hotel, Ritz Carlton Dubai, Auris Boutique Hotel Apartments, HIEX Dubai Airpot, HIEX Interntet city, Movenpick hotel al Mamzar Apt, Steigenberger Hotel Dubai, Aloft Abu Dhabi, Mark Inn, Ibis Gate Hotel Abu Dhabi, Dubai Millennium Airport Hotel,

Перелеты

При перелете на а/к "Fly Dubai" питание в самолете НЕ входит в стоимость! На борту предлагаются к покупке только закуски (чипсы, орешки), горячее питания купить нельзя! Его можно заказать ТОЛЬКО при бронировании заявки. Стоимость заказа питания - 20 уе на человека в 1 сторону.


При перелете на регулярных авиакомпаниях: если пассажир не воспользуется вылетом, авиакомпании выставит "No show" и снимет его  с обратного билета.  Любые изменения в билетах возможны только до дня вылета.


Гироскутер (segway board) и другие виды передвижных устройств на батареях (литиевых и др.) не принимаются к перевозке в салоне самолета или в багаже - необходимо заказывать грузовую доставку (cargo).

ИНФОРМАЦИЯ О ТРАНСФЕРАХ

Стоимость индивидуального трансфера уточняется при бронировании заявки и может меняться в зависимости от отеля, рейса и кол-ва человек.

При бронировании поезки без перелета (только наземное обслуживание), стоимость индивидуального трансфера уточняется при бронировании заявки и может меняться в зависимости от отеля и кол-ва человек..

При бронировании ВИП услуг в аэропортах в обязательном порядке бронируется индивидуальный трансфер.

Время ожидания группового трансфера в аэропорту составляет не более 2-х часов. Туристы, опоздавшие на трансфер, добираются самостоятельно. 

ИНФОРМАЦИЯ ОТЕЛЕЙ

В некоторых отелях в ОАЭ при выборе питания НВ предоставляются только обеды! Просим уточнять информацию при бронировании!


Питание, пропущенное в день заезда из-за времени перелетов, не переносится.


Отель Lords Hotel Sharjah сменил название. Новое название отеля Lavender

Отель Sharjah Rotana переименован в Swiss-Belhotel Sharjah

Отель Ramee International Hotel переименован в Sun and Sand Plaza hotel


Wild Wadi Waterpark будет закрыт на ежегодную профилактику с 14 января 2017 по 9 февраля 2017.


 Rixos Bab Al Bahr. Все номера любых категорий с видом Garden View могут иметь вид на стройку в той или иной степени. Просим информировать туристов.


Aquaventure Waterpark с 26 февраля по 24 июля 2017 г. в аквапарке будут производиться плановые работы по реконструкции. Аквапарк открыт, но в этот период по очереди будут закрываться и открываться вновь разные горки, зоны парка и водные аттракционы.

Дубай. Закрытие пляжей.

Jumeirah Beach Park & Jumeirah Open Beach закрыты дубайским муниципалитетом на 2 года (до конца 2016 г.) на период строительных работ над проектом Dubai Canal. Закрытие этой пляжной полосы не влияет на отдых туристов, большинство отелей возят своих гостей на другие пляжи города как и ранее.


УВЕЛИЧЕНА СТОИМОСТЬ ПРОВОЗА СВЕРХНОРМАТИВНОГО БАГАЖА В А/П ДУБАИ

Загрузка отсканированных документов для оформления визы в обязательном порядке осуществляется
в течение одного дня после бронирования!


Бронирование турпродукта по направлению ОАЭ. Открыть файл PDF 
 


Погода в ОАЭ на 26.03.2017

ДУБАИ+21 ... +23℃ ветер северо-восточный, 5-7 м/с
АБУ-ДАБИ+22 ... +24℃ ветер северный, 6-8 м/с
ШАРДЖА+20 ... +22℃ ветер северо-восточный, 4-6 м/с

LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT 5*

Фуджейра

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT 5*

Добавить вопрос
28.10.2011 17:53:17
Андрей

Пожалуйста подскажите-какие типы номеров имеют 2 комнаты? Нужно раздельные или с раздвижной дверью!

Ответить Ответов(1)
29.10.2011 19:26:24
Александра

Добрый день, Андрей! EXECUTIVE SUITE имеет 2 комнаты: спальня + гостинная, которые разделены между собой.

10.03.2012 16:37:20
Павел

Часто ли бывает нефть на пляже.Какая погода днем
Хотим ехать с 27.03 по 03.04

Ответить Ответов(1)
12.03.2012 13:49:18
Екатерина

Уважаемый Павел, добрый день!
Спасибо за вопрос. Незначительные выбросы нефти случаются, но как правило для береговой линии они не доходят.
Это естественное явление, характерное для местности. Отдыхающим это не доставляет беспокойства, как правило жалоб и нареканий нет.
Погода днем ясная, временами облачно, но это сейчас, а начале марта. Иногда ветренно. Днем достаточно тепло для купания.

14.03.2012 10:57:34
Ольга

Здравствуйте! Все ли номера в видом на море?

Ответить Ответов(1)
14.03.2012 14:40:33
Екатерина

Ольга, здравствуйте!
Все номера выходят на море.

23.04.2012 13:15:22
Степан

Скажите поужайлуста как в отеле действует система"все включено" по алкогольным напиткам? И можно ли к Вам с собачкой 1кг (йорк)?

Ответить Ответов(1)
25.04.2012 21:15:00
Екатерина

Уважаемый Степан, добрый день!

Спасибо за вопрос.
Привожу описание системы "все включено"
Завтрак, обед и ужин шведский стол в ресторане Views, расположеном на LG-этаже.
Если Вы захотите посетить прочие рестораны и бары отеля, такие как Swaad, Taste, Sapore, Gonu Bar & Grill, Beach Bar and Pool Bar Вам полагается скидка с финального счета во время обеда 70 дирхамов на человека, и во время ужина 100 дирхамов на человека, скидка распространяется только на еду, напитки оплачиваются по меню. Предложение актуально для всех ресторанов и баров кроме Tea & Dates Lounge, Astro’s Bar и In Room Сервиса.

Пакет "все включено" доступен в следующих барах и ресторанах:

• View’s Restaurant с 10.00 утра до Полуночи
• Gonu Bar & Grill с 12.00 дня до Полуночи
• Sapore Italian Restaurant с 12.00 до 10.30 pm
• Beach Bar с 10.00 утра до Полуночи
• Pool Bar с 12.00 до 06.00 вечера
• Taste Restaurant с 07.00 вечера до 10.30 вечера
• Swaad Restaurant с 07.00 вечера до 10.30 вечера
Безалкогольные напитки :
• Прохладительные напитки (Pepsi, Diet Pepsi, 7-Up, Diet 7-Up, Mirinda, Soda, Tonic Water, Ginger Ale)
• Местная минеральная вода (С/без газа)
• Чай в ассортименте
• Фильтрованнай кофе
• Горячий шоколад
• Пакетированные соки
• Молочные коктейли
• Чай со льдом
Алкогольные напитки :
• Красное вино (Colombelle Rouge)
• Белое вино (Colombelle Blanc)
• Розовое вино (Colombelle Rose)
• Разливное пиво (Stella Artois, Fosters)
• Пиво (Fosters, Corona, Amstel, Amstel light, Beck’s)
• Джин (Marlborough)
• Водка (Rostov)
• Белый Ром (Cabana)
• Темный Ром (Captain Morgan)
• Текилла (Don Angel)
• Бренди (Three Barrels)
• Виски (Johnnie Walker “Red Label”)

* Просим обратить внимание, что ваш спецаильный кофе (Cappuccino, Latte, Espresso, Macchiato) будет вклбчен в пакет только во время завтрака.

Что касается собачки. даже такую Крошку как Йорк, увы, взять с собой не получится, так как на территории всех отелей в Эмиратах категорически запрещено отдыхать с домашними питомцами.

Приятного отдыха.

09.10.2012 14:14:50
Жанна

Здравствуйте, подскажите есть ли в отеле Интернет и сколько стоит.

Ответить Ответов(1)
25.02.2013 18:32:05
Диана

Добрый день!
Интернет в отеле платный.
В отеле при заезде Вам предложат несколько пакетов на ваше усмотрение.
Спасибо

10.10.2012 15:04:31
Шабарова Жанна

09.10.2012 14:14:50 Жанна
Здравствуйте, подскажите сколько стоит пользование интернетом в отеле?

Ответить Ответов(1)
09.03.2013 11:26:12
Диана

Добрый день!
Интернет в отеле платный и существуют следующие пакеты:
1 час- 40 дирхамов.
3 часа- 60 дирхамов.
1 день -95 дирхамов.
3 дня-200 дирхамов.
6 дней - 300 дирхамов.
Спасибо.

30.10.2012 11:27:43
Наталья

Здравствуйте!Просим пояснить в чем разница категорий номеров стандарт,супериор и фемели. Пожалуйста дайте их детальное описание. Спасибо.

Ответить Ответов(1)
25.02.2013 18:24:02
Диана

Добрый день!
Стандартные номера в отеле без балкона,супериор номера с балконом и семейные номера идут с дополнительной кроватью.
Спасибо

11.11.2012 13:51:15
Елена

Добрый день , уважаемые коллеги! Вопросов несколько:
-есть ли в настоящее время рядом с отелем какие-либо кафе, рестораны ( туристы решают какой тип питания им выбрать НВ или ALL , т.к. в семье двое детей) ;
- есть ли бесплатный трансфер в Дубаи в период с 03/01/2013 по 20/01/2013?
- при расчете в отеле наличными нужны дерхамы или можно расплатиться в $ ? Какой курс обмена в отеле ?
- можно ли узнать сумму депозита в отеле?

Ответить Ответов(1)
09.03.2013 11:12:11
Диана

Добрый день!
Рядом с отелем нет кафе,ресторанов или магазинов.
Отель берет депозит в зависимости от типа выбранного питания:
На завтраках 300 дирхамов,на двухразовом питании 200 дирхамов,на все включено 100 дирхамов.Также отель предостовляет бесплатный трансфер в Дубай и Фуджейре.Расписание любезно предоставят на рецепции.Расплачиваться в гостинице рекомендуем в местной валюте,но отель также принимает доллары.
Спасибо

27.11.2012 15:04:06
Жанна

В отеле номера стандарт с балконами??Еще туристы уточняют по поводу кровати ,двухспальные или это в заявке запрашивать нужно??

Ответить Ответов(1)
25.02.2013 18:29:45
Диана

Добрый день!Стандартные номера в отеле без балкона.
В заявке обязательно указывайте тип двуспальной кровати(king size bed,twin bed )
Спасибо

21.01.2013 12:36:32
Сергей

Здравствуйте! В этом отеле или в магазине рядом можно купить пиво?

Ответить Ответов(1)
29.01.2013 15:27:49
ganna

Добрый день!
Пиво можно купить только в баре отеля.В магазинах на территории ОАЭ запрещена продажа алкоголя. Алкоголь можно приобрести либо в магазинах безпошлинной торговли,либо в барах и ресторанах отелей.

06.02.2013 11:43:42
Наталья

Здравствуйте ! Скажите есть ли у вас рядом с отелем коралловый риф?

Ответить Ответов(1)
09.02.2013 15:34:55
Диана

Уважаемая Наталья добрый день!Есть небольшой каменный риф неподалеку от отеля.

08.03.2013 15:46:03
Елена Шумаева

Добрый день , уважаемые коллеги! Вопросов несколько:
-есть ли в настоящее время рядом с отелем какие-либо кафе, или магазины? едет семья с ребенком 2х лет, питание берут завтраки, интересует где можно купить детское питание и молочку для ребенка? есть ли возможность заказать за доп. плату питание для ребенка в отеле?
- при расчете в отеле наличными нужны дерхамы или можно расплатиться в $ ? Какой курс обмена в отеле ?

Ответить Ответов(1)
09.03.2013 10:50:38
Диана

Добрый день!
Рядом с отелем нет кафе или магазинов.Ближайший супермаркет ЛуЛу в 20 минутах езды от гостиницы.При заселении советуем обратиться к менеджеру ресторана по вопросу детского питания.Расплачиваться в отеле рекомендуем в местной валюте.Курс доллара в отелях всегда ниже чем в обменном пункте.
Спасибо

25.03.2013 08:41:22
Людмила

Добрый день
В отеле есть обменный пункт, Вы писали, что там курс доллара ниже, чем в обменных пунктах. Напишите, пожалуйста, есть рядом обменные пункты или где их искать?
Спасибо.

Ответить Ответов(1)
25.03.2013 11:19:09
Диана

Добрый день!
В отеле всегда можно поменять деньги на рецепции,но курс безусловно ниже на несколько пунктов.Рекомендуем,сьездить в торговый центр в Фуджейре или по прилету в аэропорту обменять небольшую сумму.Курс американского доллара к дирхаму составляет 3.65.
Спасибо.

04.05.2013 20:04:32
Эльвира

Подскажите пожалуйста у нас тур с 04.06.2013 по 18.06.2013 2 взрослых и 2 детей(9,14лет) только завтраки. Можно ли будет доплатить до завтрак-ужин, т.к при покупки тура на данное число такого питания не было. Какая приблизительно доплата будет? И можно ли не оставлять депозит, а расплачитываться наличными.

Ответить Ответов(1)
07.05.2013 15:41:12
Анна

Добрый день, Эльвира. Спасибо за вопрос. Стоимость ужинов в отеле около 40 долларов за человека (шветский стол без напитков). Если Вы не хотите оставлять депозит в отеле, то при заселении сообщите об этом на рецепции отеля, вам закроют в номере мини-бар и за все дополнительные услуги в отеле Вы будете расплачиваться наличными.

09.06.2013 03:34:16
Ирина

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, какова сумма депозита при проживании на AI 11 дней?

Ответить Ответов(1)
10.06.2013 13:55:01
Анна

Добрый день, Ирина. Спасибо за вопрос. По правилам отеля сумма депозита составляет 100 долларов США в сутки за номер. Но отель также учитывает забронированный тип питания гостей. Поэтому на данный момент сумма депозита на 11 ночей с питанием "все включено" будет составлять 300 долларов США на весь период проживания.

06.08.2013 11:50:05
Екатерина

Добрый день! Хотелось бы получить ответ на вопрос ... в отеле Le Meridien Al Aqah , если берешь систему питания " Все включено" - НУЖНО ЛИ ОПЛАЧИВАТЬ ДЕПОЗИТ? Сумма депозита получается за 11 ночей 1100 $, поэтому нужно туристам точно знать ответ... Тур очень скоро, хотелось бы ответ получить поскорей. И еще ... в отеле есть системы питания " ALL silver" и All gold. У Вас в ценах этого нет... Туристам тоже хотелось бы узнать , сколько это будет стоить , что из себя предтсавляют эти системы питания и какие привилегии дают туристам? Надеюсь на быстрый ответ! Заранее благодарна !

Ответить Ответов(1)
13.08.2013 17:28:09
ganna

Добрый день!
Депозит будет составлять 300-500$ за весь период проживания.Это связанно с тем,что минибар и рестораны a la card не включены в пакет all inc.
All Inc Gold отличается от стандартного пакета наличием алкогольных напитков класса премиум

28.08.2013 11:08:50
Пронина Екатерина

Коллеги, уточните пожалуйста, сколько точно составляет депозит в отеле? Даже при питании все включено! Просим срочно!

Ответить Ответов(1)
28.08.2013 17:37:36
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте, Екатерина! Депозит можно в этом отеле и не оставлять, это по желанию гостей. Но если же они желают оставить,то максимум за день берется 30$.

01.10.2013 16:10:58
Елена

Добрый день коллеги! Очень срочный запрос, нам нужны фото 2-х комнатных номеров. туристы определяются между данным отелем Radisson Blu Resort 5*. Туристы очень привередливые и им необходим номер с балконом (или выходом на улицу если 1-ый этаж), 2-е комн. (ребёнок должен спать в отдельной комнате), окна желательно на море/океан, чем ближе номер к берегу-тем лучше. в туалете должно быть биде и ванна, душ отдельно от ванны.) для бронирования им нужны фото номера. Спасибо большое за помощь!

Ответить Ответов(1)
02.10.2013 12:46:53
Ольга

Добрый день, Елена!

Благодарим Вас за вопрос!

Для сравнения предоставляем описание номеров в обоих упомянутых отелях:

1. LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT- FUJAIRAH
- Балкон есть во всех номерах выше 1-го этажа
- Все номера с видом на море
- Насчет количества комнат - по параметрам подойдет только The Royal Suite (Президентский пентхаус с тремя спальнями, с двумя в этом отеле номеров нет), наличие которого необходимо проверять заранее - фото и описание можно посмотреть здесь: http://www.lemeridien-alaqah.com/en/rooms/presidential-suite.
Есть Executive Suite, состоящий из одной спальни и гостиной, если это устроит Ваших клиентов - http://www.lemeridien-alaqah.com/en/rooms/executive-suite.

2. RADISSON BLU RESORT FUJAIRAH
- Все номера также имеют балконы и вид на воду
- 2 Bedroom Suite - подходящий вариант для Ваших гостей.
- Фотографии на емейл отель не высылает. Можно посмотреть на их офицальном сайте - http://www.radissonblu.com/resort-fujairah/gallery - либо на www.booking.com.
- В каждой спальне есть полная ванная комната со всеми опциями.

15.10.2013 10:22:50
Анна

Добрый день! Летим с мужем отдыхать в Ваш отель, хотелось бы уточнить пару моментов:
1) У нас забронировано питание НВ, возможно ли (при необходимости!) поменять ужин на обед?
2) По системе питания завтрак-ужин за ужином предоставляется бутылка воды?
3) Какова сумма депозита при системе питания завтрак-ужин? Возможна ли оплата картой?

Заранее спасибо!!!

Ответить Ответов(1)
15.10.2013 10:59:46
Ольга

Добрый день, Анна!

Большое спасибо за Ваши вопросы!

Отвечаем попунктно:
1. При бронировании пакета HB Вы можете по своему желанию выбрать комбинцию завтрак+обед либо завтрак+ужин.
2. Во время обеда либо ужина по плану HB бутылка воды предоставляется бесплатно, так нам сообщили сотрудники отеля.
3. Согласно концепции HB депозит в отеле составляет 200 дирхамов в сутки. Оплатить его Вы сможете платежной картой: соответствующия сумма будет заблокирована на время Вашего пребывания, а после выезда из отеля она будет возвращена на Ваш счет.

17.10.2013 18:59:57
ГАЛИНА

Прочитала ответы на вопросы, опубликованные выше, но до конца не поняла. Уточните еще раз, пожалуйста, что конкретно входит в систему ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. В чем отличие от системы Al Gold? Заранее спасибо!

Ответить Ответов(1)
18.10.2013 09:48:40
Ольга

Добрый день, Галина!

Благодарим Вас за Ваш вопрос.
Относительно пакет "Все включено" в данном отеле - предоставляется следующее:
- завтраки, обеды и ужины
- вода, соки, легкие прохладительные и алкогольные напитки во время любого приема пищи

Пакет All Gold от обычного ALL отличает разница в марках алкогольных напитков - в пакете Gold отелем предлагается алкоголь Премиум уровня (дорогие бренды).

Приятного Вам отдыха в ОАЭ!

10.11.2013 19:46:17
Алена

Здравствуйте! Туристам на 5 декабря забронировано два номера Стандарт на 7 ночей. В ваучере уже написано ,что депозит 300 дирхамов\день. Вопросы. 300 дирхамов -это за номер ? или за два ? Второй вопрос. Питание забронировано "Полупансион" -а у Вас здесь написано ,что на таком типе питания 200 дирхамов депозит. Третий вопрос.Можно ли вообще туристам депозит не оставлять или можно ли в качестве депозита -оставлять паспорта (как в некоторых других отелях)? Заранее спасибо за ответ.

Ответить Ответов(1)
11.11.2013 11:03:49
Ольга

Добрый день, Алена!
Благодарим Вас за вопрос!

По депозиту в LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT- FUJAIR - действительно, как правило, при регистрации в отеле гости предоставляют депозит в размере 300 дирхамов за комнату за ночь. Сумма удерживается, из нее вычитается стоимость услуг отеля, которыми пользуются туристы во время пребывания. И во время Check out неистраченная сумма возвращается.
Однако туристы могут отказаться от данного вида депозита и при регистрации оплатить только по 1500 дирхамов за каждый номер. В этом случае администрация отеля в момент, когда данная сумма будет исчерпана, имеет право проинформировать туристов и запросить новый депозит. Если же сумма не будет растрачена - она будет возвращена при Check Out.
Вариант с предоставлением паспортов вместо депозита в данном отеле не практикуется.
Касательно суммы 200 дирхамов в день - данная информация также отелем не подтверждается.

11.11.2013 13:10:57
Алена

Здравствуйте еще раз! Если депозит оставляют в долларах-то обратно им возвращают в долларах или дирхамах?Заранее спасибо

Ответить Ответов(1)
11.11.2013 15:33:41
Диана

Добрый день!
Если депозит на рецепции берется в долларах,то возврат делается в дирхамах по курсу 3,48
Спасибо

14.11.2013 22:31:46
Юлия

Уважаемые коллеги!
Летит семья 2+2 (5 и 7 лет). Хотим забронировать номер SUPERIOR, он в прайсе заявлен с одной доп.кроватью. Вопрос: на чем будет спать второй ребенок?
Заранее спасибо за ответ!

Ответить Ответов(1)
15.11.2013 10:47:01
Ольга

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за вопрос!

Касательно дополнительной кровати в номере Superior - одна кровать действительно предоставляется бесплатно. Насчет второго ребенка - как правило, он делит спальное место с родителями.

06.12.2013 19:20:21
Елена

Добрый вечер!
Вы уже ниже отвечали на вопрос по поводу системы "все включено".
Эта информация актуальна ???

Ответить Ответов(1)
07.12.2013 12:07:12
Диана

Добрый день
Поясните пожалуйста какая именно информация актуальна?

07.12.2013 14:16:13
Елена

Добрый День!
Подскажите, пожалуйста, летят на 13 ночей/14 дней,
2 вз.+1 реб., питание - все включено, сколько составит дипозит?
Ниже уже был ответ на вопрос по поводу описания питания "все включено".
Эта информация актуальна или не могли бы вы написать еще раз описание питания "все включено"?

Ответить Ответов(1)
07.12.2013 16:10:50
Диана

Добрый день!
В отеле берется депозит минимум 500 дирхам.
Сумма депозита зависит от типа питания, и периода заезда.
Информация по питанию актуальна ,никаких изменений нет.
Спасибо

23.12.2013 22:43:05
Елизавета

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоят услуги няни? Детям по 6 лет, едем 2 января

Ответить Ответов(1)
24.12.2013 14:29:47
Диана

Добрый день!
Услуги няни в отеле, 50 дирхам в час ,но просим учесть ,что если родители ребенка задерживаются более чем на 15 мин ,то расчет идет как за два полных часа.
Спасибо

22.02.2014 01:53:57
Анастасия

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какой ширины кровати в номере SUPERIOR ROOM?
Летит семья 2 взр + 2 ребенка (8 и 11 лет). В таком возрасте дети не смогут спать с родителями.
Если в пожеланиях указать твин бэд, есть ли шанс, что каждая из кроватей окажется достаточно
широкой для размещения на ней двух человек?

Ответить Ответов(1)
23.02.2014 14:29:51
Екатерина

Добрый день, Анастасия.
Две кровати в номере Superior Room будут размером Queen size, достаточные для размещения двух человек на одной кровати.

04.03.2014 16:40:17
ОКСАНА

ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕСТЬ ЛИ В КАТЕГОРИИ НОМЕРО ФЕМЕЛИ И СУПЕРИОР БАЛКОНЫ, КАКАЯ ТАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ДОП.КРОВАТЬ, НА КАКОМ ЭТАЖЕ ЭТИ НОМЕРА И КУДА ВИД? ПЛАТНО ИЛИ БЕСПЛАТНО АКВААЭРОБИКА, ФИТНЕС ДЖАКУЗИ САУНА ПАРНАЯ, WI-FI В НОМЕРЕ ПЛАТНО ИЛИ БЕСПЛАТНО? СПАСИБО

Ответить Ответов(1)
06.03.2014 11:44:28
Екатерина

Добрый день, Оксана.
Фамили Супериор комнаты находятся с 1 по седьмой этаж. Балкон имеется. В этой категории комнат 1 queen bed + 1 single bed. Если нужна доп кровать, то это будет кровать для одного взослого человека. Wi-Fi в конатах за дополнительную плату.

07.03.2014 15:30:03
ЕЕлена

Подскажите,пожалуйста,т.к. туристы заезжают в отель рано утром,могут ли они за дополнительную плату

Ответить Ответов(1)
09.03.2014 18:52:57
Екатерина

Добрый день.
Вопрос про раннее заселение?
Раннее заселение возможно за дополнительную плату при наличии свободных номеров в отеле.

13.04.2014 12:43:55
Елена

Здравствуйте, прочитала в отзывах, что что при любой концепции питания в отеле, ребенок ( до 12 лет ) обедает бесплатно в основном ресторане ( шведский стол ) или можно взять обед из детского меню в любом баре. Так или это? или возможно ли сопровождение ребенка взрослым (без обеда), так как ребенку 4 года и самостоятельно себя еще не обслуживает? Мы планируем отдых 22 апреля, завтрак+ужин.

Ответить Ответов(1)
18.04.2014 15:58:18
Екатерина

Добрый день, Елена.
Питание для детей до 12 лет -50% стоимости, до 6 лет- бесплатно. Во время обеда вы можете заказывать еду для ребёнка из детского меню бесплатно и присутствовать в ресторане, не питаясь.

22.05.2014 16:11:55
Юлия

Скажите пожалуйста, дети до 6 лет при питании НВ точно питаются бесплатно в Ле меридиен фуджейра? Я могу не волноваться, что ребенок будет голоден?

Ответить Ответов(1)
22.05.2014 16:58:33
Екатерина

Юлия, здравствуйте.
В данном отеле, дети до 6 лет питаются бесплатно согласно типу питания родителей.

10.06.2014 19:24:45
Людмила

Добрый день, хотелось бы узнать когда за кончиться реконструкция в отеле , собираемся в сентябре не хотелось бы чтобы шум испортил отдых

Ответить Ответов(1)
11.06.2014 10:59:26
Екатерина

Добрый день, Людмила.
Запланированная дата окончания реновации в отеле 30 сентября 2014. Но отель планирует закончить её раньше.

12.06.2014 10:19:14
Людмила

Добрый день, подскажите при типе питания HB я могу отказаться при заселении от депозита, а за доп услуги расплачиваться наличными

Ответить Ответов(1)
12.06.2014 12:47:04
Екатерина

Добрый день, Людмила.
Вы можете закрыть свой счёт и рассчитываться за всё наличными.

12.06.2014 20:34:50
Людмила

Пожалуйста подскажите, тип питания HB прилетаем в аэропорт в 20-00,если не успеваем на ужин как быть в этом случае?

Ответить Ответов(1)
13.06.2014 11:29:48
Екатерина

Здравствуйте, Людмила.
Ресторан -буфет закрывается в 22:30. После 22:30 ресторан переходит на а ля карт. Если вы захотите воспользоваться а ля карт, ваш лимит на человека будет составлять 100 Дирхам. Если вы закажете свыше лимита, то необходимо будет доплатить. Так же вы можете воспользоваться обедом в любой день прибывания, в место ужина первого дня.

29.07.2014 10:05:09
Дарья

Коллеги, подскажите, действует ли система "все включено" на настоящий момент? Поиск не выдает.

Ответить Ответов(1)
08.08.2014 11:55:45
Екатерина

Добрый день Дарья !
Да, система "все включено" действует до января 2015.

01.10.2014 12:38:11
Людмила

Здравствуйте.
Меня интересуют ответы на следующие вопросы:
1). Во всех standart room нет балконов? Открываются или нет окна? Какой вид - sea view/другой?
В каких категориях номеров (после стандарта) балконы есть?

2). Если оплачено только проживание в отеле, можно ли по приезду оплатить all inclusive? Какова его стоимость? Оплата единовременная или можно оплачивать по дням или за каждый прием пищи (т.е.завтрак, обед, ужин)?
Чем отличается all sstandart от ultra all (объяснение - выбором бреднов не совсем понятно)?

3). Будут ли с 13.10.2014 г. в отеле проводиться какие-либо ремонтные работы? Два года назад отдыхала в этом отеле в указанный период времени через библиоглобус. Несмотря на заверения в отсутствие ремонтных работ, они проводились.....

Ответить Ответов(1)
02.10.2014 12:15:36
Екатерина

Здравствуйте,
1) В Standart room балконов нет. Окно открывается, но не сильно. Вид Sea view.
2) По приезду вы сможете поменять тип питания. По стоимости, необходимо уточнять в отделе бронирования. Оплата должна быть единовременная. All inclusive : Standart питание завтрак, обед и ужин с алкогольными напитками средней марки. Gold питание завтрак, обед и ужин с алкогольными напитками Премиум класса. Dine around можно питаться во всех ресторанах A la Carte с алкогольными напитками.
3) Строительные работы в отеле закончены.

01.10.2014 14:45:09
Андрей

Здравствуйте! Скажите пжл будет ли осуществляться ремонт в отеле в октябре? Так, летом в отеле осуществлялась реновация номерного фонда и т.д. На какой стадии строительство рядом находящегося отеля?

Ответить Ответов(1)
02.10.2014 12:01:49
Екатерина

Добрый день,
Все реновации в отеле завершены. Строительство на против отеля в начальной стадии.

02.10.2014 12:33:29
Людмила

Екатерина, спасибо за быстрый ответ!
Хочу уточнить два момента:
1. В какой категории номеров (следующей по цене после стандартных номеров) есть балконы? размещение- 2 взрослых.
2. Вы написали, что стоимость all inclusive необходимо уточнять в отделе бронирования. Можете ли вы уточнить и соощить мне эту стоимоисть? Или прошу Вас дать контакты указанного отдела бронирования (тел., электронную почту).

Ответить Ответов(1)
02.10.2014 13:23:00
Екатерина

Добрый день!
Следующая категори комнаты Superior, она с балконом.
Одел бронирования Библио Глобус. Вы можете уточнить стоимость All inclusive, BB, HB, FB в вашем агентстве или на сайте Библио Глобус.

04.10.2014 23:31:25
Людмила

Здравствуйте. Подскажите пжл:
1. Полный пансион предполагает завтрак, обед, ужин - шведский стол или заказ по меню? Что с напитками?
2. Каков размер депозита в октябре при полном пансионе/all incl.?

Ответить Ответов(1)
07.10.2014 09:09:33
Екатерина

Здравствуйте!
1)Полный пансион: питание шведский стол. Есть возможность обедать и ужинать в ресторанах по меню, кредит на обед составляет 70 дирхам, на ужин 100 дирхам. Напитки не включены.
2) Депозит зависит от количества дней прибывания. От 500 до 2000 дирхам.

07.10.2014 16:49:49
Марина

Добрый день! Просьба уточнить есть ли в отеле номера connected? Какие категории номеров могут коннектится? Коннектятся ли как таковые между собой номера Royal Club и/или Executive Suite?

Ответить Ответов(1)
08.10.2014 10:15:16
Екатерина

Добрый день.
В отеле есть номера connected. Superior и Royal Club.
Superior соединяется с Superior, Royal Club соединяется с Royal Club.

29.10.2014 11:05:07
Оксана

Добрый день. Подскажите,интернет в отеле платный и сколько cейчас стоит?

Ответить Ответов(1)
29.10.2014 16:46:25
Екатерина

Добрый день!
В отеле есть бесплатный интернет Wi-Fi.

02.08.2015 20:32:23
Нигара

Добрый день!Хотелось бы узнать как сильно отличается в цене питание на базе завтрак плюс обед ,питание все включено ? Какова стоимость заказа в среднем в ресторанах а ля карт на одного человека? Продумываю оплатить питание завтрак обед и вечером а ля карт, а на пт суб вскр питание все вкл, возможен ли такой вариант? Благодарю.

Ответить Ответов(1)
11.08.2015 11:07:15
anna

Здравствуйте. За данной информацией вам следует обратиться к представителям компании Библио Глобус в вашем городе.

24.09.2015 09:49:58
Мария

Добрый день! Что представляет собой номер LE MERIDIEN CLUB и чем он отличается от номера ROYAL CLUB? Спасибо

Ответить Ответов(1)
26.09.2015 14:56:17
EKATERINA

Здравствуйте!
К сожалению у нас нет номера категории LE MERIDIEN CLUB.

07.11.2015 15:22:41
Нина

Добрый день! собираемся в Ваш отель. 1.
Есть-ли в номерах wi-fi? Платно или нет? Есть-ли ограничения по трафику?
2. Какие категории номеров при размещении 2+1 с балконами?
3. Предлагаются-ли на территории отеля экскурсии? Интересует рыбалка)

Ответить Ответов(1)
09.12.2015 13:52:46
Елена

Нина, добрый день!

1. В отеле Le Meridien Al Aqah Beach Resort 5* предоставляется бесплатный комплиментари WiFi в номерах.
2. Комната с балконом при размещении 2+1 имеет категорию Superior.
3. Отелем экскурсии не предоставляются, но в отеле Вам будет организована информационная встреча с отельным представителем Компании Вояж Турс, который с удовольствием расскажет Вам о всех экскурсиях и водных мероприятих, проводимых на территории ОАЭ.

Благодарим за вопросы и ждем Вас в ОАЭ!

07.11.2015 15:39:51
Нина

Еще вопрос про депозит. если ехать на 14 дней какова сумма депозита при all и при ultra all?

Ответить Ответов(1)
09.12.2015 14:19:51
Елена

Нина,

в отеле гибкая система по депозиту. Рекомендуем исходить из стоимости депозита за ночь, она составляет 300AED.

Благодарим за вопрос и ждем Вас в ОАЭ!

13.02.2016 13:34:15
Дарья

Коллеги какой депозит при заселении в отель?

Ответить Ответов(1)
17.02.2016 12:17:43
Elena

Дарья, добрый день!

В отеле гибкая система депозитов, минимум 300 Дирхам за ночь. Зависит от пакета, который оплачен гостями.

Всего наилучшего!

09.03.2016 11:12:00
наталья

здравствуйте,пришлите пожалуйста описание family room, на вашем сайте нет категории номера.
Заранее спасибо

Ответить Ответов(1)
23.03.2016 13:00:07
Карим

Добрый день, Наталья.

В данном отеле нет такой категории номера, как Family Room.
Есть такие, как:
1)STANDARD ROOM
2)SUPERIOR ROOM
3)ROYAL CLUB ROOM
В каждом можем быть размещено 2 взрослых+2 ребанка.

Спасибо

01.04.2016 11:34:13
Инна

Добрый день,

подскажите стоимость трансфера из Аэропорта Дубая в ваш отель для 2 взр и 1 ребенка 8 лет. Спасибо

Ответить Ответов(1)
05.04.2016 13:12:18
Карим

Добрый день, Инна

Стоимость индивидуального трасфера, вы можете узнать у агенства.

Спасибо

04.04.2016 11:49:37
Инна

Добрый день. Интересует стоимость инд. трансфера из аэропорта Дубая в ваш отель. Очень жду, спасибо.

Ответить Ответов(1)
05.04.2016 13:13:22
Карим

Добрый день, Инна

Стоимость индивидуального трасфера, вы можете узнать у агенства.

Спасибо

17.04.2016 14:35:19
Анастасия

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный вай -фай на территории отеля и в номерах? Опишите, пожалуйста, систему all и ultra all. Спасибо!

Ответить Ответов(1)
26.04.2016 10:59:57
Карим

Добрый день, Анастасия

Wi-Fi на всей территории отеля бесплатный.

ПАКЕТ ВСЁ ВКЛЮЧЕНО ПАКЕТ
VIEWS (ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН)
Завтрак : 07:00 - 10:30
Пятница : 07:00 - 11:00
Обед : 12:30 - 15:00
Пятница : 12:30 - 15:30
Ужин : 19:00 - 22:30
Четверг и Пятница : 19:00 - 23:00
BEACH BAR
Обед
Послеобеденные закуски с 16.00 до 17.00 часов. / Ежедневно:
10:00 - 00:00
POOL BAR
Обед
Послеобеденные закуски с 16.00 до 17.00 часов./Бар у бассейна 09:00 -
19:00
GONU BAR & GRILL (ГРИЛЬ, МОРЕПРОДУКТЫ)
Обед: : 12:00 - 17:00 / Ужин: 19:00 - 23:00
SAPORE (ИТАЛЬЯНСКИЙ РЕСТОРАН)
Обед: 12:00 - 15:30 / Ужин: 19:00 - 22:30
SWAAD (ИНДИЙСКИЙ РЕСТОРАН)
Ужин: 19:00 - 22:30 / Обед (только в Пятницy): 12:30 - 15:30
TASTE (ТАЙСКИЙ РЕСТОРАН)
Ужин: 19:00 - 22:30
*Не включены в пакет: Оманский лобстер, Cтейк Waguy,
Королевские креветки
ASTRO’S БАР
Определённые напитки с 19:00 - 20: 00hrs.

10.05.2016 12:10:42
Светлана

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, сколько стоит прокат авто в отеле и что для этого нужно.
Ходят ли автобусы в Дуба?, если да, то как часто?
Заранее спасибо!

Ответить Ответов(1)
11.05.2016 10:02:57
Карим

Добрый день, Светлана

Стоимость проката машины приблизительно стоит от 80$ в сутки.
Автобусы ходят от центральной станции, каждые 45 минут.

01.07.2016 01:45:43
Нилуфар

Забронировали номер по интернет бронированию
но туда не входит питание. Можете написать примерную цену на завтрак и ужин? Спасибо

Ответить Ответов(1)
02.08.2016 12:58:45
Карим

Добрый день, Нилуфар

Стоимость завтрака будет составлять 25$ с человека. Ужин 44 $ с человека.

Спасибо

03.08.2016 00:56:11
Мария

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста в какие дни осуществляется бесплатный трансфер из отеля в Дубаи? Ответ очень нужен сейчас, для согласования фотосессии в Дубаи. Благодарю за ответ!

Ответить Ответов(2)
05.08.2016 12:33:01
Карим

Добрый

05.08.2016 12:34:41
Карим

Добрый день, Мария

Бесплатный трансфер в Дубай осуществляется в среду и воскресение. В 8:00 отправка с отеля, в 20:00 возвращение обратно с Дубая.

Спасибо

25.08.2016 08:27:57
Ольга Миронова

Уважаемые коллеги, подскажите, пожалуйста, возможно заказать трансфер из отеля для встречи туристов из аэропорта в Дубаи? Если возможно, сколько будет стоить эта услуга? Туристов двое взрослых.
Заранее спасибо!

Ответить Ответов(1)
29.08.2016 10:26:12
Карим

Добрый день, Ольга

Данную услугу вы можете запросить у тур оператора Библио Глобус, или в их региональном офисе!!!

Спасибо

15.09.2016 20:46:17
Ольга

Подскажите, пожалуйста, что входит в систему питания : полный пансион?

Ответить Ответов(1)
19.09.2016 10:09:39
Карим

Добрый день, Ольга

Данный тип питания, включает в себя завтра+обед+ужин!!! Напитки во время обеда и ужина, за доп. плату.

Спасибо

10.10.2016 12:59:26
Юлия

Здравствуйте! Вышлите пожалуйста описание концепции Даймонд. Изменилось ли составляющее спиртных напитков с весны этого года. А то раньше Хеннесси наливали, а в этом месяце я не увидела в списке Хеннесси у туроператора. Спасибо.

Ответить Ответов(1)
12.10.2016 08:28:45
Отабек

Добрый день !

В отеле не имеется план питания Даймонд. Если вы имели в виду DINE AROUND, то это означает что можно есть во всех ресторанах отеля. Хеннесси тоже имеется.
Спасибо !

30.11.2016 15:51:29
Полина

Коллеги! Подскажите, есть ли ограничения по алкоголю в концепции all gold по брендированным напиткам?

Ответить Ответов(1)
02.12.2016 10:37:22
Карим

Добрый день, Полина

Я думаю, что я отвечу на все ваши вопросы, одним письмом, и это для вас будет удобно.

1. По поводу, all inclusive gold, брендовые напитки будут предоставляться без каких либо ограничений, но только в определенное время. В основном с 19:00 до 20:00!

2. В данном отеле, нету закрытого бассейна!

3. Стройка присутствует рядом с отелем, но никакого дискомфорта не причиняет гостям.(звуки, грязь)

Спасибо

30.11.2016 19:35:18
Полина

Есть ли рядом с отелем стройка?

Ответить Ответов(1)
02.12.2016 10:40:05
Карим

Добрый день, Полина

Стройка присутствует рядом с отелем, но никакого дискомфорта не причиняет гостям.(звуки, грязь)

Спасибо