Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

PHUKET GOLDEN SAND INN 3*

о.Пхукет. Пляж Карон

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ PHUKET GOLDEN SAND INN 3*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
06.01.2024 14:08:03
Анна

Добрый день! Коллег, подскажите, пожалуйста при размещении семьи 2 взрослых 4 ребенка в номере стандарт, хотят полностью разместиться семьей в одном бунгало. Дети 12,11,8, и 5 лет. Дополнительные кровати предусмотрены?

ОтветитьОтветов(1)
09.01.2024 06:08:56
Mariia

Уважаемая Анна,

2 взрослых + 4 детей (в возрасте 12, 11, 8 и 5 лет), не могут проживать вместе в одном бунгало.
- Отель рекомендует бронировать 2 номера STANDARD (нет смежного номера и нельзя поставить дополнительную кровать в номер), для 2 взрослых + 4 детей (в возрасте 12, 11, 8 и 5 лет) необходимо разделить кровать в каждом номере.
Или забронировать 2 номера SUPERIOR (есть смежный номер и можно поставить 1 дополнительную кровать = Rollaway *размер в ширину 107 см. и длину 190 см.* в каждом номере), для 2 взрослых + 4 детей (в возрасте 12, 11, 8 и 5 лет) *2 человека могут спать на основной кровати и 1 человек может спать на дополнительной кровати в каждом номере.

18.11.2023 12:15:48
Новгородская Оксана

Коллеги заказала себе сингл стандарт.На сайте в описании не четко прописаны условия.Уточните в моем номере есть фен,чайник,холодильник,кондиционер и выдают ли пляжные
полотенца?Вено ли,что все номера стандарты в бунгало?Так же очень прошу предоставить номер с одной большой кроватью.Заявка 112223650417
даты заезда 21.12.2023-03.01.2024.Прочитала,что Новогодний банкет не планируется,но будет ли работать отельный ресторан.

ОтветитьОтветов(1)
19.11.2023 09:51:01
Mariia

Уважаемая Новгородская Оксана,

Все номера СТАНДАРТ расположены в бунгало.
В номерах есть фен, чайник, холодильник, кондиционер и пляжные полотенца.
Отель не планирует проведение гала-ужина в Новый год
В новогодние праздники ресторан отеля будет работать с 07.00 утра до 09.00 вечера.
Для получения номера с одной кроватью вам нужно оставить пометку при бронировании ( отель предоставит при наличии свободных номеров)

03.11.2023 08:49:50
Валерий

Здравствуйте.
Забронировали с супругой бунгало супериор с 8 по 21 марта. Подскажите, пожалуйста, можно ли как то выбрать бунгало с одной двуспальной кроватью?

ОтветитьОтветов(1)
04.11.2023 15:12:59
Mariia

Уважаемый Валерий,

По данному вопросу Вам необходимо обратиться к туроператору,
позвонив по телефонам:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
или отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

25.10.2023 18:09:03
Екатерина

Добрый день, подскажите, есть ли в отеле отпугиватель змей? И есть ли сейф в номерах.

ОтветитьОтветов(1)
26.10.2023 13:45:08
Mariia

Уважаемая Екатерина,

Для предотвращения проникновения змей в гостиницу в номерах установлены сетки-ловушки для змей и посыпаны порошком серы.
В отеле нет сейфа в номере, но есть бесплатный сейф на стойке регистрации.

13.10.2023 15:57:10
Анна

Добрый день! В описании отеля указана информация, что отель реновирован в 2021 году. Уточните, пожалуйста, что именно было реновировано? Была ли реновация в каких-либо номерах? Если да, в каких именно?

ОтветитьОтветов(1)
18.10.2023 11:23:43
Mariia

Уважаемая Анна,

В отеле проведена в 2021 году реконструкция номеров STANDARD и SUPERIOR

22.07.2023 18:23:37
Таисия

Добрый день, подскажите, пожалуйста как выглядит дополнительная кровать для ребенка (не детская кроватка) это раскладушка или дополнительная полноценная кровать?

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2023 07:28:42
Юлия

Уважаемая Таисия,

Отель предоставляет раскладную дополнительную кровать, Extra Bed = Folding bed (Size wide 90 CM. and length 190 CM.)

20.07.2023 08:43:07
Катерина З

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские кроватки, предоставляются ли они? За доп плату или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2023 15:07:15
Юлия

Уважаемая Катерина,

Отель предоставляет бесплатные детские кроватки.
Необходимо предварительное бронирование

13.07.2023 21:34:29
Шаханова Юлия

Добрый день. Уточните, пожалуйста, будут ли этой зимой в отеле проводиться Рождественский и/или Новогодний ужины? Если да, то в обязательном ли порядке ? Какая стоимость на одного взрослого? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2023 07:13:57
Юлия

Уважаемая Юлия,

Отель не будет организовывать проведение Новогоднего или Рождественского ужина в этом сезоне.

05.04.2023 09:28:52
Светлана

Добрый день. Прошу по возможности предоставить комплимент от отеля на юбилей свадьбы (10 лет совместной жизни) для туристов SHLIAKHOVA SVETLANA и SHLIAKHOV VIACHESLAV, даты проживания 06.04.2023 -15.04.2023.

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2023 05:40:42
Юлия

Уважаемая Светлана,

Отель предоставит тарелку фруктов в качестве комплимента

09.03.2023 15:46:26
Вера

Добрый день! Нужно уточнение по номерам стандарт и супериор, где он
расположен в бунгало или в основном здании?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2023 05:21:35
Юлия Демченко

Уважаемая Вера,

- Standard расположен в бунгало / размер 20 кв.м. / Кровать King Size (ширина 180 см и длина 200 см) или две односпальные кровати (ширина 107 см и длина 190 см)/ Ванная комната с тропическим душем / Терраса (вид на сад)

- SUPERIOR расположен в бунгало / размер 25 кв.м. / Кровать King Size (ширина 180 см и длина 200 см) или две односпальные кровати (ширина 107 см и длина 190 см)/ Ванная комната с тропическим душем / Терраса (вид на сад)

- DELUXE расположен в здании на 1-3 этажах / площадь 35 кв.м. / Имеют двуспальную кровать (размер кровати в ширину 180 см и длину 200 см) или две односпальные кровати (размер кровати в ширину 107 см и длину 190 см)/ Ванная комната с ванной/ Имеют балкон (без вида)

24.02.2023 16:33:21
Юлия

Сколько стоит депозит в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2023 09:48:55
Юлия Демченко

Уважаемая Юлия,

Депозит в отеле не требуется

14.12.2022 09:50:38
Светлана

Добрый день! Скажите пожалуйста в номерах DELUXE ROOM окна или балконы имеют вид только на проезжую часть дороги?

ОтветитьОтветов(1)
14.12.2022 14:17:37
George

Светлана, здравствуйте. Номера категории - Deluxe Rooms не имеют окон, балкон с видом на дорогу.

12.11.2022 08:32:50
Кухаренко Светлана

Здравствуйте. Забронировали в отеле - стандартный номер в бунгало, не понятно по отзывам, есть ли чайник,? У разных источников, разные ответы. И еще вопрос, можно ли курить у на улице, рядом с бунгало,сидя за столом и наслаждаясь садом😊

ОтветитьОтветов(1)
12.11.2022 11:01:30
George

Светлана, здравствуйте. В номерах отеля есть чайники и чашки. По полученной на данный момент информации курить на улице рядом с бунгало сидя за столом и наслаждаясь видом, можно. Просим обратить внимание на то, что отель может изменить политику курения на территории, поэтому рекомендуем уточнить эту информацию при заселении.

07.11.2022 15:55:35
Анастасия

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в номерах чайник и чашки, а так же можно уточнить насчет интернета стоимость в сутки

ОтветитьОтветов(1)
09.11.2022 13:35:01
George

Здравствуйте, Анастасия. В номерах есть чайники и чашки. В отеле бесплатный интернет в общественных местах, интернета за доплату нет.

28.10.2022 14:14:21
Лиана

Добрый день! С 20го по 27 ноября забронирован номер Стандарт 1 взрослый и ребенок 11 лет. Возможно ли размещение с собакой, вес 6300
Разрешение на ввоз оформлено

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2022 15:17:31
Alexandr

Уважаемая Лиана, добрый вечер

По Вашему запросу: Отель не принимает животных.

27.10.2022 10:29:43
Ирина

Добрый день! Для гостей отеля парковка бесплатная?

ОтветитьОтветов(1)
28.10.2022 11:50:23
Alexandr

Уважаемая Ирина,

По Вашему запросу: Для гостей отеля парковка предоставляется бесплатно.