Уважаемые коллеги, добрый день! летит ребёнок 1 год 112255303079 в номер STUDIO, можно ли пожалуйста предоставить инфанту детскую ванночку? Заранее благодарим
Если гость забронировал номер STUDIO: отель не будет устанавливать детскую ванночку в номере, но гость может запросить бесплатную детскую ванночку на стойке регистрации.
04.04.202511:51:40
Татьяна
Коллеги, добрый день, прошу уточнить есть ли в отеле аренда детских колясок.
В отеле можно арендовать детскую коляску за 200 бат в день, но отель рекомендует подготовить коляску самостоятельно, так как в отеле не так много детских колясок.
13.03.202512:14:08
Анастасия
Коллеги, здравствуйте, в номере STUDIO дополнительные места для двух детей 7 и16 лет будут застелены две софы, верно?
Для 2 взрослых + 2 детей (в возрасте 7 лет и 16 лет) возможно размещение в номере STUDIO:
2 взрослых, могут спать на основной кровати.
2 детей могут спать на диване-кровати «L-образной формы» (размер в ширину 90 см. и в длину 190 см.) в каждой стороне.
- STUDIO расположены в корпусе №1 / корпусе №2 / корпусе №3 на 2 - 4 этаже / Размер 44 - 56 кв.м. / Имеют только кровать Twin, но можно объединить кровать Twin в 1 большую кровать / Ванная комната только с тропическим душем / Имеют балкон (вид на горы или бассейн)
03.02.202513:45:29
Екатерина
Уважаемые коллеги, добрый день.
Уточните пожалуйста, Вы прописываете, что в номере FAMILY SUITE в одной из спален нет окна, но на фото окно представлено, номера бывают разной конфигурации с окном и без?
Спасибо.
В некоторых номерах второй спальни будет окно в номере и в большинстве номеров во второй спальне не будет окна. (зависит от номера, доступного на дату заезда).
29.01.202518:11:49
Натали
Добрый день. В номере FAMILY SUITE есть окно во второй комнате? Спасибо
FAMILY SUITE Площадь 60 - 80 кв.м. / Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin) / В некоторых номерах есть 1 ванная комната с тропическим душем или 2 ванные комнаты с тропическим душем / Есть балкон (вид на горы или бассейн).
- Во второй спальне нет окна в комнате.
12.01.202514:38:13
Надежда
Коллеги, скажите пожалуйста где посмотреть в каких корпусах располагаются номера studio и на каких этажах? У нас турист с ОВЗ, надо понять как далеко ему до моря от номера. Спасибо
STUDIO расположены в корпусе №1 / корпусе №2 / корпусе №3 на 2 - 4 этаже / Площадь 44 - 56 кв.м. / Имеют только кровать Twin, но могут объединить кровать Twin в 1 большую кровать / Ванная комната только с тропическим душем / Имеют балкон (вид на горы или бассейн)
- В отеле нет номеров для людей с ограниченными возможностями.
STUDIO находится примерно в 200 метрах от пляжа
12.01.202514:37:24
Надежда
Добрый день. В каких корпусах и на каких этажах расположены номера Studio
STUDIO расположены в корпусе №1 / корпусе №2 / корпусе №3 на 2 - 4 этаже / Площадь 44 - 56 кв.м. / Имеют только кровать Twin, но могут объединить кровать Twin в 1 большую кровать / Ванная комната только с тропическим душем / Имеют балкон (вид на горы или бассейн)
- В отеле нет номеров для людей с ограниченными возможностями.
STUDIO находится примерно в 200 метрах от пляжа
12.01.202513:33:03
Надежда
Добрый день, у отеля есть карта расположения номеров по корпусам и другой инфраструктуры в корпусах? Спасибо
FAMILY SUITE , расположенны в корпусе №1 и корпусе №3 на 2 - 4 этаже
- FAMILY SUITE площадь 60 - 80 кв.м. / Имеют 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size + диван *L Shape* и еще 1 спальня с кроватью Twin) / В некоторых номерах есть 1 ванная комната с тропическим душем или 2 ванные комнаты с тропическим душем / Имеют балкон (вид на горы или бассейн)
15.08.202414:07:44
Светлана
Спасибо за ответ, получается, что дети в FAMILY SUITE будут спать вместе? а диван разбирается?
В номере FAMILY SUITE 2 ребенка могут спать на 2-х диванах-кроватях *L Shape* вместе.
Размер дивана-кровати: ширина 90 см. и длина 190 см. для каждого дивана-кровати.
FAMILY SUITE может разместить 4 взрослых + 2 детей.
2 взрослых будут спать в 1 номере с кроватью King Size + диван-кровать *L Shape*.
2 взрослых могут спать в 1 номере с кроватью Twin Bed
2 ребенка могут спать на диване-кровати *L Shape* в 1 спальном номере с кроватью King Size Bed (с 2 взрослыми).
15.08.202411:59:17
Светлана
Коллеги, уточните, забронирован номер family suite, 4 взрослых и 2 детей. будет у каждого ребенка свое спальное место?
- В семейном люксе могут разместиться 4 взрослых + 2 ребенка
2 взрослых будут спать в 1 номере с кроватью King Size Bed + диван-кровать *L Shape*.
2 взрослых будут спать в 1 номере с кроватями Twin Bed
2 ребенка будут спать на диване-кровати *L Shape* в 1 спальном номере с кроватью King Size (с 2 взрослыми)
- FAMILY SUITE Площадь 60 - 80 кв.м. / Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size + диван *L Shape* и еще 1 спальня с кроватью Twin) / В некоторых номерах есть 1 ванная комната с тропическим душем или 2 ванные комнаты с тропическим душем / Есть балкон (вид на горы или бассейн)
26.06.202418:15:51
Юлия
Добрый день.
Есть ли в отеле номера с возможностью connect?
И если да, то какие это категории?
Возможно ли гарантировать такое размещение?
Спасибо.
В отеле нет номеров connect. Вы можете сделать запрос при бронировании, на размещение в соседних номерах. ( Отель не гарантирует такое размещение, зависит от наличия номеров на день заезда)
29.05.202407:08:43
Ирина
Добрый день! Уточните, пожалуйста, будет предоставлено постельное белье (застелят ли диван, как доп. место) ребенку 4 года, если летят 2 взрослых + 1 ребенок 4 года в отель SUNWING KAMALA BEACH 4*, номер STUDIO [1st CHD + 2 AD].
2 взрослых + 1 ребенок (в возрасте от 4 лет), могут остановиться в STUDIO. Там будет бесплатный диван-кровать с постельным бельем.
- 2 взрослых могут спать на основной кровати, а ребенок (в возрасте от 4 лет) может спать на диване-кровати.
26.05.202412:11:56
Анастасия
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если бронировать номер Studio, ребенку 1 год, можно ли в номер запросить все для ребенка как в happy studio, так как данной категории номера нет в наличии? И сколько стоит платное детское питание?
Если гость с ребенком ( 1 год) бронирует номер STUDIO, он не может запросить все необходимое для ребенка.
Детские вещи предоставляются только в HAPPY BABY STUDIO
Детское питание отель рекомендует готовить самостоятельно, так как детское питание - это специальная еда, и гость может бесплатно принести ее на ресепшн или в ресторан, чтобы разогреть.
18.04.202408:08:05
Алёна
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если берем HB, можно ли менять обед - ужин?
И про депозит ещё раз уточните, пожалуйста, потому что ниже в вопросах указано, что берут депозит и обратное - что он не требуется.
Депозит в отеле составляет 5 000 бат за номер за период. Можно внести депозит в тайских батах или 100 долларов, при регистрации отъезда он будет возвращен в той же валюте.
Невозможно внести депозит с помощью кредитной карты.
При полупансионе (HB) ужин может быть заменен на обед, гостям необходимо сообщить об этом на стойку регистрации за 1 день.
