Здравствуйте, в некоторых отзывах пишут, что из за строительных работ территория отеля очень пыльная. Так ли это? Не будет ли увеличиваться время работ в июне, из за "несезона". Реконструкция бассейнов завершена?
В отеле ведется строительство нового здания, которое продлится около 3 лет (начиная с 2024 года) / территория строительства будет огорожена и будет шумно и возможно пыльно
Некоторые гости жалуются на строительство, и отель решает проблему в каждом конкретном случае.
Все бассейны в отеле работают в обычном режиме.
31.01.202511:46:33
Ольга
Добрый день! Огорожена территория стройки в отеле? В какое время идут шумные работы? Испытывают ли туристы дискомфорт от строительства? Какое расстояние до бассейнов от стройки?
В отеле ведется строительство нового здания, которое продлится около 3 лет (начиная с 2024 года) / территория строительства будет огорожена и будет шумно с 09.00 утра до 17.00 вечера.
- Некоторые гости жалуются на строительство, и отель решает проблему в каждом конкретном случае.
- Все бассейны в отеле работают в обычном режиме.
- Бассейны находятся примерно в 5 минутах ходьбы от строительных зон.
30.01.202512:57:16
Татьяна
Здравствуйте уважаемые представители, сообщите пожалуйста, информацию:
DELUXE / FAMILY SUITE 1 BEDROOM / DELUXE FAMILY в каких корпусах расположены эти категории номеров? И какой номер расположен на первом этаже корпуса С ? С видом на бассейн или возможность выхода к бассейну с террасы.
- DELUXE и DELUXE FAMILY расположены в корпусах D, E и F вперемешку почти на каждом этаже здания.
- FAMILY SUITE 1 BEDROOM расположены почти в каждом здании на 3-4 этаже, кроме здания B и здания E.
- SUPERIOR и DELUXE TRIPLE расположены в корпусе C на 1 этаже.
- В отеле нет номеров с выходом к бассейну, но есть номера только с видом на бассейн.
- Все категории номеров в отеле имеют вид на бассейн (в зависимости от расположения номера вид на бассейн будет лучше или хуже).
26.01.202506:14:04
Ксения
Уважаемые коллеги, добрый день! Просим Вас уточнить по размещению в категории номера POOL VILLA 1 BEDROOM на 3 взрослых: какое будет спальное место для 3 взрослого? полноценная односпальная кровать или дополнительная раскладная кровать
POOL VILLA 1 BEDROOM / Имеет только кровать King Size / Ванная комната с ванной / Имеет террасу (вид на виллу) / Имеет частный бассейн
Для 3 взрослых возможно размещение в POOL VILLA 1 BEDROOM :
2 взрослых могут спать на главной кровати.
Для еще одного взрослого необходимо поставить 1 дополнительную кровать = раскладушку (размер в ширину 107 см. и в длину 180 см.) в номер
25.01.202512:02:33
Марина
Коллеги, добрый день, строительные работы проводятся возле отеля ? Бассейны все работают ?
Депозит в отеле составляет 3 000 бат за номер за период. Можно внести депозит в тайских батах, 100 долларов или 100 евро и при выезде вернуть деньги в той же валюте. Невозможно внести депозит с помощью кредитной карты.
27.11.202410:44:04
Елена
Добрый день. Есть ли доктор в отеле? Интересует наличие утюга и гладильной доски. И есть ли русскоговорящий персонал в отеле?
В отеле нет врача и русскоговорящего персонала.
Утюг и гладильную доску гость может бесплатно попросить на стойке регистрации, и тогда отель пришлет горничных, которые принесут их в номер
22.10.202417:44:19
Ольга
Здравствуйте. Возможна ли в категории номера Superior двухспальная кровать?
SUPERIOR Размер 42 кв.м. Есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с ванной, балкон (вид на бассейн).
Если нужен номер с двумя кроватями, то необходимо сделать комментарий при бронировании. Отель не гарантирует размещение, зависит от наличия номеров на дату заселения.
23.09.202414:12:13
Ольга
Просим уточнить, какие категории номеров предоставляют двухспальную и одну односпальную кровати.
Категория номера с 1 кроватью King Size и 1 односпальной кроватью - DELUXE TRIPLE.
DELUXE TRIPLE площадь 42 кв. м. / Имеет 1 кровать King Size (ширина 180 см. и длина 200 см.) и 1 односпальную кровать (ширина 120 см. и длина 180 см.) / Ванная комната с ванной / Имеет балкон (вид на бассейн)
22.09.202411:45:51
Елена
Добрый день, подскажите пожалуйста на балконе можно курить?
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в отдел бронирования.
11.09.202416:21:22
Анна
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если бронировать номер категории FAMILY DELUXE, будет ли в номере двухярусная кровать? Судя по описанию на сайте отеля, в этом номере должна быть двухярусная кровать, но при бронировании, у одного ребенка пометка DELUXE FAMILY [1st CHD (without extrabed)+2AD], а у второго DELUXE FAMILY [2nd CHD (1 extrabed) + 2AD]. Хотели забронировать этот номер для 2 взрослых и 2 детей и не можем понять как в номере, где должна быть двуспальная кровать и двухярусная 1 ребенок может остаться без спального места
В DELUXE FAMILY могут разместиться 2 взрослых + 2 ребенка:
2 взрослых могут спать на основной кровати
2 ребенка могут спать на двухъярусной кровати.
DELUXE FAMILY Размер 42 кв.м. / Имеет кровать King Size (ширина 180 см. и длина 200 см.) + двухъярусную кровать (ширина 107 см. и длина 180 см.) / Ванная комната с ванной / Имеет балкон (вид на бассейн)
04.08.202422:51:30
Игорь
Здравствуйте! Очень переживаю насчёт погоды в середине августа ,поскольку забронировал у вас номер. Подскажите, пожалуйста, какая сейчас погода в городе? В середине августа и правда много дождей?
на данный момент в Таиланде сезон дождей и дожди бывают достаточно часто, но не продолжительные. Так же погода довольно часто меняется, рекомендуем Вам ориентироваться на прогноз погоды из различных приложений или сайтов.
Реконструкция бассейна завершена в прошлом месяце.
В отеле есть 3 бассейна: Бассейн №1 открыт с 07.00 утра до 09.00 вечера.
Бассейн № 2 и бассейн № 3 будут открыты с 07.00 утра до 07.00 вечера.
11.06.202414:38:32
Юлия
если бронируем номер Superior 2 взр+1 реб 8 лет , будет ли доп кровать в номере?, так как при бронировании только одна цена на этот номер с размещением 2+1
В SUPERIOR могут разместиться 2 взрослых + 1 ребенок (в возрасте 8 лет), в номер можно поставить 1 дополнительную кровать = раскладную кровать (размер в ширину 90 см. и в длину 190 см.).
Доп кровать необходимо запросить при бронировании.
SUPERIOR Размер 42 кв.м. Есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с ванной, балкон (вид на бассейн)
05.06.202408:47:00
Наталья
Здравствуйте. В отзывах прочитала, что в большом бассейне ведутся строительные работы, о чем не предупреждали при бронировании, до какого числа будут данные работы?
И еще вопрос - есть ли на завтраках кофе машина, что бы сварить лате либо эспрессо?
Для обычного обеда и ужина будет предложено меню a la cart, напитки не включены.
При полупансионе (HB) и полном пансионе (FB) обед и ужин будут по меню (без напитков), а за напитки (вода / чай / кофе) необходимо доплатить.
Завтрак - шведский стол, напитки включены
24.01.202420:24:16
Наталья Майкова
Здравствуйте ! Где именно ведутся строительные работы , на территории отеля или рядом с корпусами ?
Рядом с отелем строится новый отель строительство будет продолжаться около 3 лет (начиная с настоящего времени).
Строительство удалено от ресепшена RAVINDRA BEACH RESORT & SPA примерно на 500 метров.
11.01.202411:18:04
Наталия
Добрый день . Коллеги . подскажите . в каком кораусе есть лифт ?
Так как один турист инвалид на электроколяске. хотелось бы забронировать 2.3 этаж .
В отеле есть лифт между корпусом A и корпусом B и есть лифт между корпусом B и корпусом C.
Со слов отеля: Отель рекомендует для людей с ограниченными возможностями (инвалидные коляски) бронировать все категории (любой этаж), кроме POOL VILLA 1 BEDROOM и POOL VILLA 2 BEDROOM.
