Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Таиланде на 21.11.2018

ПАТТАЙЯ+26 ... +28℃ ветер северо-западный, 0-2 м/с
САМУИ+25 ... +27℃ ветер северо-восточный, 2-4 м/с
ПХУКЕТ+26 ... +28℃ ветер северный, 5-7 м/с

RAVINDRA BEACH RESORT & SPA 4*

Паттайя

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ RAVINDRA BEACH RESORT & SPA 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
13.01.2018 00:57:49
Юлия Touch Travel

Подскажите пожалуйста
верно ли я понимаю что deluxe triple отличается от deluxe тем что в трипле точно будет "полноценная" доп кровать а не раскладушка?
какой exb предупмотрен в номере deluxe ?

ОтветитьОтветов(1)
16.01.2018 15:55:04
Павел

Добрый день!

В номере категории Deluxe Triple - 1 кровать King Size(200см*198см) и 1 односпальная кровать(190см*137см).

20.11.2017 18:18:14
Оксана

Добрый день! Просьба уточнить информацию: wi-fi в отеле платный или бесплатный? и в лобби и в номерах? Предоставляется ли трансфер в торговые трансферы? платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
25.11.2017 12:01:53
Павел

Добрый день!

Wi fi на ресепшене и номерах бесплатный. Трансфер в отеле есть, цену и расписание нужно уточнять на ресепшене.

20.09.2017 16:08:39
Наталья

Здравствуйте. Интересует наличие балкона в номере категории superior.
И в чем принципиальное отличие номеров категории superiop и deluxe, кроме наличия рабочей зоны? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2017 14:40:30
Павел

Добрый день!

Данные номера отличаются интерьером. Фотографии номеров можете посмотреть пройдя по ссылкам: http://www.ravindraresort.ком/superior-room.php и http://www.ravindraresort.ком/deluxe.php (вместо "ком", в ведите "com").

19.09.2017 20:34:19
Елена

Добрый вечер! Есть ли в супериорах балконы и можно ли курить на них?

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2017 14:16:41
Павел

Добрый день!

В номерах категории Superior Room есть балконы, курить разрешено.

07.04.2017 16:46:04
Алина

Добрый день!
Есть ли в отеле номера connect категории superior ? Едет семья 2 взрослых и 2 детей, размещение в двух номерах. И можем ли заранее их забронировать, чтоб прогарантировать такое размещение туристам ?

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2017 12:29:16
Павел

Добрый день!

Номер категории Superior Room connect c Superior Room, в одном номере двуспальная кровать, во втором две односпальные кровати.
Номер категории Family Suite connect с Deluxe Room.

29.07.2014 21:21:37
Елена

Добрый день! Напишите, пожалуйста, какой размер балкона? Уместится ли туда матрас с односпальной кровати? Спасибо! Елена

ОтветитьОтветов(1)
09.08.2014 14:54:19
Anna

Добрый день!
Отель сообщил,что нельзя разместить матрас с односпальной кровати на балконе.

03.03.2014 08:13:09
Светлана

Добрый день. Имеется ли в данном отеле местный дежурный врач?

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2014 08:47:55
Anna

Добрый день.
В отеле нет дежурного врача.

01.03.2014 23:44:32
Сергей

Добрый день!
Чем отличается номер ДеЛюкс от Суперирор?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2014 06:54:40
Anna

Добрый день!
ДеЛюкс (с 3-6-ой этаж,Корпус A,B,C)- 42кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,ванная,балкон (с видом на бассейн или сад).
Суперирор (с 1-6-ой этаж,Корпус A,B,C) - 42кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,ванная,балкон (С вивдом на бассейн или сад).

18.02.2014 08:02:13
Александр

Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 11 по 24 марта. Двое взрослых, двое взрослых+ребенок(1,5 г). Забронировали 2 супериора. Необходимо, чтобы хотя бы в одном из них было 2 раздельных кровати. Как это проедусмотреть? Как предусмотреть размещение в двух соседствующих номерах? Это возможно? Есть ли в отеле совмещенные супериоры? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.02.2014 13:57:51
Anna

Добрый день.
Просим информировать Вашего менеджера о размещении.

17.02.2014 09:37:45
Елена

Добрый день!Есть ли трансфер до города б/пл или сколько сть-ть?

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2014 09:40:38
Anna

Добрый день!
Отель предоставляет трансфер до города - платный (80бат./чел. в одну сторону).

28.01.2014 11:19:28
Александра

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли курить в номере?

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2014 13:23:23
Anna

Здравствуйте.
Курить в номере можно на балконе или в специально отведенных местах.

23.12.2013 13:57:56
Irina

Добрый день! Как в отеле будут отмечать новый 2013 год? У нас включен праздничный ужин. В какое время он начинается и во сколько заканчивается. Включены ли алкогольные и безалкогольные напитки ? Если нет, то можно ли будет их принести с собой?

ОтветитьОтветов(1)
27.12.2013 10:04:21
Anna

Добрый день.
Просим узнать всю информацию у Вашего менеджера.

15.12.2013 20:02:40
Евгений

С BG отдыхали уже не в первый раз. Прекрасный оператор, всё организовано супер.
Но от последней поездки остался неприятный осадок. На мой вопрос (29.09.13г. -Евгений) по
организации отдыха уважаемая Анна посоветовала обратится к своему менеджеру!!! Я так и
сделал. В итоге номер дали совсем не в том корпусе и не на том этаже. Но мы не привереды
и отдых удался на славу, спасибо BG!! Но обидно очень, что супругу так и не поздравили с
днём рождения. Минус отелю... Но и это не испортило наш отдых, мы сами себя поздравит
можем. Так что Россияне никому мы не нужны, а только наши деньги!! Но всё же и в
следующем году отдыхать будем с BG. А вот представителям отеля стоит задуматься,
и повернуться лицом к соотечественникам. Ведь мы же все Русские люди и должны быть вместе!!!!

ОтветитьОтветов(1)
17.12.2013 11:01:18
Anna

Добрый день.
Спасибо за отзыв.

15.12.2013 19:33:52
Евгений

В 2012 г. отдыхали с семьёй в Доршаде. Всё было прекрасно.
В 2013 г. был отдых в ноябре уже в Равиндре.
Анна "слегка" не верно ответила вам Юлия.
Речка действительно прорвалась в море сразу за Доршадой, недалеко
от кафе "Развалюха у Гоши", кто был знает это чудное место общепита.
Сей факт имеет место и он подпортил отдых в этих трёх отелях.
В Амбасадор теперь не пройти по берегу. Но добрые тайцы вас перевезут
на лодочке за 20 бат. Не пойму зачем обманывать честных Россиян.
Самое прискорбное что по моему никто и не собирается заточить эту вонючку в своё
исконное русло.

ОтветитьОтветов(1)
17.12.2013 10:59:56
Anna

Добрый день.
Спасибо за отзыв.

29.09.2013 23:16:14
Евгений

Добрый день! В день приезда 28.10.13г. у супруги день рождения. Специально с дочерью и друзьями спланировали эту поездку, хотелось сделать ей такой подарок, так как она очень хотела ещё в прошлом году к вам попасть и не смогла - отель был в стопе и пришлось нам отдыхать у соседей в дор-шаде. В этом году бронировали раньше и ещё и друзей пригласили. Предусмотрено ли у вас как-то поздравлять или чем-то отмечать именинников и можно ли по приезду заказать праздничный ужин? Да и ещё по предыдущему моему вопросу я по вашему совету сделал заявку через менеджера на 4-й этаж в 4-х этажный корпус который ближе к морю. Может и правда предоставят.

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2013 07:15:19
Anna

Добрый день.
Просим информировать Вашего менеджера.

22.09.2013 15:51:26
Евгений

Моя семья (2 взрослых+1 ребёнок-8 лет) и наши друзья (2 взрослых) забронировали в вашем отеле два номера супериор с 28.10.13г. по 11.11.13г. Возможно получение номеров на 3 или 4 этаже 4-х этажного корпуса?

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2013 13:33:42
Anna

Добрый день.
Просим Вашему менеджеру сообщить информацию по размещению, если в отеле будут номера на 3-4 этажах 4-х этажного корпуса, Вам предоставят.

31.07.2013 14:41:50
Наталья

Здравствуйте. Отдых уже скоро. Беспокоюсь из-за разлива нефти. Как там обстановка?

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2013 07:14:44
Anna

Здравствуйте.
Все хорошо.

20.07.2013 12:12:32
Юлия

Добрый день!

Подскажите, можно ли менять ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2013 08:15:25
Руслан

Да, можно

23.06.2013 15:25:23
Наталья

Здравствуйте. Чем отличаются номера супериор и делюкс?

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2013 07:08:11
Anna

Здравствуйте.
Superior(с видом на бассейн,этаж 1,2,5,6)-в номере 2-х спальная или 2-е раздельные кровати, ванная, балкон.

Deluxe (с видом на бассейн,этаж 3,4)-в номере 2-х спальная или 2-е раздельные кровати,ванная,балкон.

22.05.2013 17:16:23
Ольга

Уважаемые коллеги! Просим сообщить в каком размере берется депозит при заселении в отель.

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2013 08:14:50
Anna

Депозит в отеле - 100$ или 3,000бат.

14.05.2013 07:43:13
Наталья

добрый день, есть ли в отеле бассейн с морской водой?

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2013 07:51:06
Anna

Добрый день.
В отеле нет бассейна с морской водой.

06.05.2013 22:23:42
Владимир

Добрый вечер!
Как узнать какая кровать будет предоставлена ребенку (13 лет) при размещении в Делюксе?
Ребенок высокий, хотелось бы знать заранее.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2013 12:53:23
Anna

Дополнительное место - раскладная кровать.

29.04.2013 19:24:34
Виктория

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли номера Superior на2-3-4-5 этажах отеля? (нам говорят,что только на 1эт. )

ОтветитьОтветов(1)
01.05.2013 08:25:53
Руслан

Добрый день! Да имееются.

24.04.2013 13:36:30
людмила

В номерах супериор есть балконы? Нужен балкон!!

ОтветитьОтветов(1)
01.05.2013 08:24:38
Руслан

Добрый день! Балконы в данном типе номеров присутствуют на 2,3,4,5,6 эт.

20.04.2013 05:22:52
Марина

Добрый день, подскажите, пожалуйста, если брать завтрак и ужин, то ужин шведский стол или нет?

ОтветитьОтветов(1)
01.05.2013 08:23:37
Руслан

Добрый день! Завтрак швейкий стол, ужин - аля карт.

21.02.2013 10:46:45
Олег

Здравствуйте.

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2013 07:06:09
Руслан

.

21.02.2013 10:43:44
Людмила

Пожалуйста, скажите, есть ли утюг в делюксе?
Или можно спросить на ресепшене?

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2013 07:07:24
Руслан

Ответ на данный вопрос имеется на сайте

21.02.2013 09:30:29
Людмила

Добрый день, господа!
Хотелось бы узнать о наличие утюга в номере или на ресепшене.
Людмила

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2013 07:08:28
Руслан

Добрый день!
Утюга в номере нет, можно взять бесплатно на ресепшн

23.01.2013 09:59:34
Анна

Здравствуйте!В Ваш отель 01.02.13 приедут клиенты,Mr IVANOV и Mrs IVANOVA, номер заявки у Библиоглобуса 223151895, у них забронирован номер категории superior. Очень большая просьба, предоставить им номер с двумя раздельными кроватями. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2013 10:42:28
Руслан

Добрый день! Пишите в заявке.

21.01.2013 11:53:14
Анна

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в номерах категории superior предусмотрены две раздельные кровати?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2013 08:26:57
Руслан

Добрый день! Данные типы кроватей имеются, но необходимо бронировать заранее.

19.01.2013 11:39:55
Ольга

добрый день. Действительно ли пользование интернетом в отеле платно? Укажите цену. Действительно ли во всех номерах есть DVD?

ОтветитьОтветов(1)
20.01.2013 10:11:30
Anna

Internet - 30 мин.-50 Baht
70 мин.-100 Baht
150 мин.-200 Baht
Во всех номерах есть DVD Player.

05.01.2013 18:15:26
Евгений

Здравствуйте скажите пожалуйста бар у бассейна платный ? а также я слышал о турецкой бане она платна или нет?

ОтветитьОтветов(1)
06.01.2013 07:17:30
Руслан

Добрый день! Бар и СПА процедуры платные.

27.11.2012 13:56:17
Юлия

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть такая информация, что Речка-вонючка которая протекала через отель Амбассадор и впадала в море метрах в 500-х севернее Амбссадора, из за обильных дождей прорвала берег и вышла в море южнее Амбассадора. То есть на километр ближе к отелям ДорШада, Равиндра и Ботани. Всё что принесла эта речка-вонючка сейчас на берегу и в воде вдоль берега. Соответствующий цвет и запах воды. Скажите соответствует ли это действительности? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2012 14:39:59
Anna

Не соответствует действительности.

23.10.2012 11:19:11
Татьяна

Добрый день! В корпусе F есть номера superior?

ОтветитьОтветов(1)
23.10.2012 12:28:00
Руслан

Добрый день! Номера категории Superior присутствуют во всех корпусах.

06.10.2012 09:41:31
Инна

Запрос на видеосъемку отеля

ОтветитьОтветов(1)
08.10.2012 09:48:24
Руслан

Добрый день! Видеосъемку отеля сможете увидеть на сайте с 11.10.2012.

26.03.2012 09:41:16
Юлия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле анимация или развлекательные программы? если есть, то по каким дням и как они проходят?

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2012 11:20:05
Надежда

Анимации в отеле нет.Для детей есть небольшая детская площадка.

27.02.2012 17:02:39
Алексей

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,нужно ли платить отдельно(дополнительно)за пользование шезлонгами,зонтиками и полотенцами на пляже отеля?

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2012 09:59:26
Надежда

Пляжные полотенца бесплатно.Зонты и шезлонги тоже бесплатно.

21.02.2012 19:08:08
Алексей

Здравствуйте!Я забронировал номер супериор в Вашем отеле.Нас 2-е взрослых и ребенок 5 лет.Скажите,есть ли отдельная односпальная кровать для ребенка в номере указанного типа?

ОтветитьОтветов(1)
22.02.2012 09:23:15
Надежда

Здравствуйте Алексей.На третьего человека идет либо кровать либо раскладушка.Все будет зависеть от того, какие номера будут свободными на тот период.В отеле есть детские кроватки по запросу.

09.10.2011 22:16:08
Александр

Здравствуйте.Наши друзья посоветовали остановиться в вашем отеле.Хотелось бы узнать можем ли мы рассчитывать,номер superior на желаемом этаже с большой кроватью и видом на бассейн?И что для этого нужно при поселении?И нужны ли свидетельство о браке для супругов?Дата приезда 19.11.11

ОтветитьОтветов(1)
10.10.2011 11:35:16
Аля

Здравствуйте,

если вы уже забронировали номер, то у вас в путевке указан тип номера. Также, если при бронировании была сделана заявка на двуспальную кровать и вид на бассейн, то это будет учтено, если такой заявки при бронировании сделано не было, то отель сможет предоставить вам желаемый номер по наличию на момент заселения, пр условии что у вас забронирован этот тип номера.

19.08.2011 13:09:57
Татьяна

Добрый день. Возможно ли на территории отеля или рядом c отелем приобрести подгузники для ребенка(1,5года) и детское питание(творожки, молоко, фруктовое пюре)

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2011 08:42:31
Антон

Татьяна Добрый день. Отель Ravindra не находится в непосредственной близости от крупных торговых центров и супермаркетов. Кроме того, возможно, даже если Вы и захотите приобрести указанные Вами продукты, Вы столкнетесь с отсутствием привычных Вам брендов поскольку товары представленные на азиатском рынке отличаются от представленных на Российском. Советую Вам привезти привычные продукты с собой.