Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

RAVINDRA BEACH RESORT & SPA 4*

Паттайя

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ RAVINDRA BEACH RESORT & SPA 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
07.04.2025 16:19:27
Анна

Здравствуйте, в некоторых отзывах пишут, что из за строительных работ территория отеля очень пыльная. Так ли это? Не будет ли увеличиваться время работ в июне, из за "несезона". Реконструкция бассейнов завершена?

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2025 14:10:05
Mariia

Уважаемая Анна,

В отеле ведется строительство нового здания, которое продлится около 3 лет (начиная с 2024 года) / территория строительства будет огорожена и будет шумно и возможно пыльно
Некоторые гости жалуются на строительство, и отель решает проблему в каждом конкретном случае.
Все бассейны в отеле работают в обычном режиме.

31.01.2025 11:46:33
Ольга

Добрый день! Огорожена территория стройки в отеле? В какое время идут шумные работы? Испытывают ли туристы дискомфорт от строительства? Какое расстояние до бассейнов от стройки?

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2025 07:20:09
Mariia

Уважаемая Ольга,

В отеле ведется строительство нового здания, которое продлится около 3 лет (начиная с 2024 года) / территория строительства будет огорожена и будет шумно с 09.00 утра до 17.00 вечера.
- Некоторые гости жалуются на строительство, и отель решает проблему в каждом конкретном случае.
- Все бассейны в отеле работают в обычном режиме.
- Бассейны находятся примерно в 5 минутах ходьбы от строительных зон.

30.01.2025 12:57:16
Татьяна

Здравствуйте уважаемые представители, сообщите пожалуйста, информацию:
DELUXE / FAMILY SUITE 1 BEDROOM / DELUXE FAMILY в каких корпусах расположены эти категории номеров? И какой номер расположен на первом этаже корпуса С ? С видом на бассейн или возможность выхода к бассейну с террасы.

Спасибо вам!

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2025 02:39:35
Mariia

Уважаемая Татьяна,

- DELUXE и DELUXE FAMILY расположены в корпусах D, E и F вперемешку почти на каждом этаже здания.
- FAMILY SUITE 1 BEDROOM расположены почти в каждом здании на 3-4 этаже, кроме здания B и здания E.
- SUPERIOR и DELUXE TRIPLE расположены в корпусе C на 1 этаже.
- В отеле нет номеров с выходом к бассейну, но есть номера только с видом на бассейн.
- Все категории номеров в отеле имеют вид на бассейн (в зависимости от расположения номера вид на бассейн будет лучше или хуже).

26.01.2025 06:14:04
Ксения

Уважаемые коллеги, добрый день! Просим Вас уточнить по размещению в категории номера POOL VILLA 1 BEDROOM на 3 взрослых: какое будет спальное место для 3 взрослого? полноценная односпальная кровать или дополнительная раскладная кровать

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2025 10:51:33
Mariia

Уважаемая Ксения,

POOL VILLA 1 BEDROOM / Имеет только кровать King Size / Ванная комната с ванной / Имеет террасу (вид на виллу) / Имеет частный бассейн
Для 3 взрослых возможно размещение в POOL VILLA 1 BEDROOM :
2 взрослых могут спать на главной кровати.
Для еще одного взрослого необходимо поставить 1 дополнительную кровать = раскладушку (размер в ширину 107 см. и в длину 180 см.) в номер

25.01.2025 12:02:33
Марина

Коллеги, добрый день, строительные работы проводятся возле отеля ? Бассейны все работают ?

ОтветитьОтветов(1)
26.01.2025 08:11:13
Mariia

Уважаемая Марина,

Строительство нового здания в отеле займет около 3 лет (начало в 2024 году).
Все бассейны в отеле работают в обычном режиме.

09.01.2025 10:31:49
Sergio

Что за здание строится рядом с отелем?
Имеет ли оно отношение к отелю Ravindra?
Если это кондоминиум, не могли бы Вы оставить координаты.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.01.2025 18:05:45
Mariia

Уважаемый Sergio,

Сейчас там идет постройка нового здания отеля, это займет около трех лет.

18.12.2024 15:04:55
ЕВРО-ТУР

Просим уточнить размер депозита при заселении?

ОтветитьОтветов(1)
19.12.2024 15:11:26
Mariia

Уважаемый ЕВРО-ТУР,

Депозит в отеле составляет 3 000 бат за номер за период. Можно внести депозит в тайских батах, 100 долларов или 100 евро и при выезде вернуть деньги в той же валюте. Невозможно внести депозит с помощью кредитной карты.

27.11.2024 10:44:04
Елена

Добрый день. Есть ли доктор в отеле? Интересует наличие утюга и гладильной доски. И есть ли русскоговорящий персонал в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
29.11.2024 05:37:20
Mariia

Уважаемая Елена,

В отеле нет врача и русскоговорящего персонала.
Утюг и гладильную доску гость может бесплатно попросить на стойке регистрации, и тогда отель пришлет горничных, которые принесут их в номер

22.10.2024 17:44:19
Ольга

Здравствуйте. Возможна ли в категории номера Superior двухспальная кровать?

ОтветитьОтветов(1)
23.10.2024 05:10:05
Mariia

Уважаемая Ольга,

SUPERIOR Размер 42 кв.м. Есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с ванной, балкон (вид на бассейн).

Если нужен номер с двумя кроватями, то необходимо сделать комментарий при бронировании. Отель не гарантирует размещение, зависит от наличия номеров на дату заселения.

23.09.2024 14:12:13
Ольга

Просим уточнить, какие категории номеров предоставляют двухспальную и одну односпальную кровати.

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2024 11:24:43
Mariia

Уважаемая Ольга,

Категория номера с 1 кроватью King Size и 1 односпальной кроватью - DELUXE TRIPLE.

DELUXE TRIPLE площадь 42 кв. м. / Имеет 1 кровать King Size (ширина 180 см. и длина 200 см.) и 1 односпальную кровать (ширина 120 см. и длина 180 см.) / Ванная комната с ванной / Имеет балкон (вид на бассейн)

22.09.2024 11:45:51
Елена

Добрый день, подскажите пожалуйста на балконе можно курить?

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2024 14:41:05
Mariia

Уважаемая Елена,

Гость может курить в лобби или на балконе в номере, но при этом необходимо закрывать дверь.

11.09.2024 16:22:04
Анна

Добрый день! подскажите пожалуйста, есть ли свободные номера категории DELUXE FAMILY в период 23.10-06.11?

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2024 09:17:49
Mariia

Уважаемая Анна,

По данному вопросу Вам необходимо обратиться в отдел бронирования.

11.09.2024 16:21:22
Анна

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если бронировать номер категории FAMILY DELUXE, будет ли в номере двухярусная кровать? Судя по описанию на сайте отеля, в этом номере должна быть двухярусная кровать, но при бронировании, у одного ребенка пометка DELUXE FAMILY [1st CHD (without extrabed)+2AD], а у второго DELUXE FAMILY [2nd CHD (1 extrabed) + 2AD]. Хотели забронировать этот номер для 2 взрослых и 2 детей и не можем понять как в номере, где должна быть двуспальная кровать и двухярусная 1 ребенок может остаться без спального места

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2024 11:17:37
Mariia

Уважаемая Анна,

В DELUXE FAMILY могут разместиться 2 взрослых + 2 ребенка:
2 взрослых могут спать на основной кровати
2 ребенка могут спать на двухъярусной кровати.

DELUXE FAMILY Размер 42 кв.м. / Имеет кровать King Size (ширина 180 см. и длина 200 см.) + двухъярусную кровать (ширина 107 см. и длина 180 см.) / Ванная комната с ванной / Имеет балкон (вид на бассейн)

04.08.2024 22:51:30
Игорь

Здравствуйте! Очень переживаю насчёт погоды в середине августа ,поскольку забронировал у вас номер. Подскажите, пожалуйста, какая сейчас погода в городе? В середине августа и правда много дождей?

ОтветитьОтветов(1)
05.08.2024 13:14:23
Mariia

Уважаемый Игорь,

на данный момент в Таиланде сезон дождей и дожди бывают достаточно часто, но не продолжительные. Так же погода довольно часто меняется, рекомендуем Вам ориентироваться на прогноз погоды из различных приложений или сайтов.

26.07.2024 14:25:04
Элиза

добрый день! завершена ли реконструкция бассейна?

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2024 11:01:25
Mariia

Уважаемая Элиза,

Реконструкция бассейна завершена в прошлом месяце.
В отеле есть 3 бассейна: Бассейн №1 открыт с 07.00 утра до 09.00 вечера.
Бассейн № 2 и бассейн № 3 будут открыты с 07.00 утра до 07.00 вечера.

11.06.2024 14:38:32
Юлия

если бронируем номер Superior 2 взр+1 реб 8 лет , будет ли доп кровать в номере?, так как при бронировании только одна цена на этот номер с размещением 2+1

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2024 02:16:45
Mariia

Уважаемая Юлия,

В SUPERIOR могут разместиться 2 взрослых + 1 ребенок (в возрасте 8 лет), в номер можно поставить 1 дополнительную кровать = раскладную кровать (размер в ширину 90 см. и в длину 190 см.).
Доп кровать необходимо запросить при бронировании.

SUPERIOR Размер 42 кв.м. Есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с ванной, балкон (вид на бассейн)

05.06.2024 08:47:00
Наталья

Здравствуйте. В отзывах прочитала, что в большом бассейне ведутся строительные работы, о чем не предупреждали при бронировании, до какого числа будут данные работы?
И еще вопрос - есть ли на завтраках кофе машина, что бы сварить лате либо эспрессо?

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2024 07:04:54
Mariia

Уважаемая Наталья,

В отеле проходит ремонт бассейна, примерные сроки завершения около 19 июня.
Кофе машины в отеле нет. Латте или эспрессо сделать не могут.

04.06.2024 04:37:40
Наталья

Здравствуйте. Подскажите режим работы бассейна

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2024 18:14:20
Mariia

Уважаемая Наталья,

Время работы бассейнов:
На пляже: с 7.00 до 21.00 часа.
Бассейны-лагуны: с 7.00 до 19.00 часов.

13.05.2024 15:00:34
Ирина

Есть ли русскоговорящий персонал в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2024 08:02:53
Mariia

Уважаемая Ирина,

В отеле нет русскоговорящего персонала, но в отеле можно пользоваться гугл переводчиком

21.03.2024 09:34:17
MARINA

в отеле RAVINDRA BEACH RESORT & SPA 4* подскажите ужин и обед по меню? Напитки (вода,чай,кофе) будут входит бесплатно на ужин и обед или за доп.плату?

ОтветитьОтветов(1)
24.03.2024 06:00:46
Mariia

Уважаемая Марина,

Для обычного обеда и ужина будет предложено меню a la cart, напитки не включены.
При полупансионе (HB) и полном пансионе (FB) обед и ужин будут по меню (без напитков), а за напитки (вода / чай / кофе) необходимо доплатить.
Завтрак - шведский стол, напитки включены

24.01.2024 20:24:16
Наталья Майкова

Здравствуйте ! Где именно ведутся строительные работы , на территории отеля или рядом с корпусами ?

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2024 04:18:18
Mariia

Уважаемая Наталья Майкова,

Рядом с отелем строится новый отель строительство будет продолжаться около 3 лет (начиная с настоящего времени).
Строительство удалено от ресепшена RAVINDRA BEACH RESORT & SPA примерно на 500 метров.

11.01.2024 11:18:04
Наталия

Добрый день . Коллеги . подскажите . в каком кораусе есть лифт ?
Так как один турист инвалид на электроколяске. хотелось бы забронировать 2.3 этаж .

ОтветитьОтветов(1)
16.01.2024 07:20:24
Mariia

Уважаемая Наталия,

В отеле есть лифт между корпусом A и корпусом B и есть лифт между корпусом B и корпусом C.
Со слов отеля: Отель рекомендует для людей с ограниченными возможностями (инвалидные коляски) бронировать все категории (любой этаж), кроме POOL VILLA 1 BEDROOM и POOL VILLA 2 BEDROOM.