Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

RAVINDRA BEACH RESORT & SPA 4*

Паттайя

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ RAVINDRA BEACH RESORT & SPA 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
24.01.2024 20:24:16
Наталья Майкова

Здравствуйте ! Где именно ведутся строительные работы , на территории отеля или рядом с корпусами ?

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2024 04:18:18
Mariia

Уважаемая Наталья Майкова,

Рядом с отелем строится новый отель строительство будет продолжаться около 3 лет (начиная с настоящего времени).
Строительство удалено от ресепшена RAVINDRA BEACH RESORT & SPA примерно на 500 метров.

11.01.2024 11:18:04
Наталия

Добрый день . Коллеги . подскажите . в каком кораусе есть лифт ?
Так как один турист инвалид на электроколяске. хотелось бы забронировать 2.3 этаж .

ОтветитьОтветов(1)
16.01.2024 07:20:24
Mariia

Уважаемая Наталия,

В отеле есть лифт между корпусом A и корпусом B и есть лифт между корпусом B и корпусом C.
Со слов отеля: Отель рекомендует для людей с ограниченными возможностями (инвалидные коляски) бронировать все категории (любой этаж), кроме POOL VILLA 1 BEDROOM и POOL VILLA 2 BEDROOM.

25.12.2023 14:32:44
Александра

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как далеко отель находится от пляжа? а сколько я знаю он первая линия, но у Вас в информации об отеле написано, что он находится 9 км от пляжа Джомьен
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
26.12.2023 19:54:05
Mariia

Уважаемая Александра,

Пляж находится примерно в 100-200 метрах от отеля и занимает 2 минуты пешком.

25.12.2023 10:01:32
Нина

Здравствуйте! Какая стоимость Новогоднего ужина, если его добавлять?

ОтветитьОтветов(1)
25.12.2023 10:27:56
Mariia

Уважаемая Нина,

По данному вопросу Вам необходимо обратиться к туроператору,
позвонив по телефонам:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
или отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

19.12.2023 11:08:48
Яна

Включен ли новогодний ужин в отлеле?

ОтветитьОтветов(1)
21.12.2023 09:59:20
Mariia

Уважаемая Яна,

Новогодний ужин добавляется опционально.

09.11.2023 12:24:40
Олеся

День добрый! Номер deluxe Family c двухъярусной кроватью? если нет, то прошу уточнить дополнительное место для ребенка какое? Также прошу уточнить при заезде гостей в НГ после 00.00 является ли НГ ужин обязательным? Гости на него не попадают

ОтветитьОтветов(1)
11.11.2023 09:58:26
Mariia

Уважаемая Олеся,

Номер DELUXE FAMILY Площадь 42 кв.м., имеет 1 кровать King Size + 1 двухъярусную кровать, ванную комнату с ванной, балкон (вид на бассейн или сад)
В DELUXE FAMILY нельзя поставить дополнительную кровать, так как нет места
Обычно дополнительная кровать в отеле представляет собой раскладную кровать (ширина 90 см. и длина 190 см.).
Если гость приедет в отель после полуночи в Новый год - отель пока не имеет инструкций на этот случай и на этот вопрос мы ответить не можем

22.10.2023 17:17:28
Анна

Уважаемые коллеги, добрый день.
Уточните, пожалуйста, ведутся ли в отеле/рядом с отелем строительные/ремонтные работы и их строк окончания?
Планируемый период поездки - ноябрь 2023 года.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.10.2023 14:30:38
Mariia

Уважаемая Анна,

В отеле 3 бассейна, два основных находятся в центре территории отеля, а еще один - у пляжа.
Отель реконструирует один бассейн у пляжа, остальные два бассейна доступны для гостей. Проект реконструкции планируется завершить в ноябре 2023 года.
Однако этот процесс зависит от погодных условий, что может привести к задержке.

10.10.2023 11:09:49
Наталья

Уважаемые коллеги! Подскажите, пожалуйста, возможно ли при заказе питания завтрак+ужин, менять ужин на обед.

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2023 10:41:26
Mariia

Уважаемая Наталья,

Ужин может быть заменен на обед, но необходимо заранее сообщить об этом на ресепшн.

21.09.2023 17:29:14
Виктория

Добрый день! При размещение в номере FAMILY SUITE 1 BEDROOM, 2 взр+2 ребенка (11.7 ). на чем спят дети? На фотографии указаны два небольших дивана, они раскладываются или поставят две полуторки? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2023 06:41:25
Mariia

Уважаемая Виктория,

В FAMILY SUITE 1 BEDROOM может разместить 2 взрослых + 2 детей (в возрасте 11 лет и 7 лет), но необходимо поставить еще одну дополнительную кровать в номер. Там есть 2 небольших дивана, но они не могут быть использованы как диван-кровать. Площадь номера 84 кв.м., в номере есть кровать King Size, ванная комната с ванной, балкон (с видом на сад или бассейн)
При таком размещении 1 ребенок (11 лет) спит на дополнительной кровати, еще 1 ребенок должен спать на одной кровати с 2 взрослыми

17.09.2023 19:32:17
Юлия

Добрый день. Отправьте пожалуйста прайс на массаж и спа услуги в отеле

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2023 14:21:04
Mariia

Уважаемая Юлия,

Отель предлагает обширное меню массежей и СПА процедур. Гости могут получить описание с ценами на ресепшн отеля. Стоимость начинается от 500 бат за массаж, самый дорогой комплекс будет стоить 6000 бат

08.09.2023 08:10:53
Яна

Добрый день, просим сообщить на каких этажах располагаются номера
категории SUPERIOR в отеле Ravindra Beach Resort & Spa ? У данной
категории номеров есть балкон?

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2023 14:41:52
Mariia

Уважаемая Яна,

Номера SUPERIOR расположены в: корпусах A на 1 - 2 этаже, B на 1 - 6 этаже, C на 1 - 2 этаже, D на 1 - 2 этаже, E на 1 - 6 этаже, F на 1 - 2 этаже. Площадь номера 42 кв. м. Номера имеют кровать King Size или Twin Bed, ванную комнату с ванной. Номера SUPERIOR на 1 этаже не имеют балкона (вид на бассейн), но в номерах SUPERIOR на 2-м - 6-м этажах есть балкон (вид на бассейн).

05.09.2023 07:59:02
Лариса

Здравствуйте! Можно ли доплатить за ребенка в момент заселения в отель, если номер забронирован на 3 взрослых? Дополнительное спальное место предоставлять не нужно. Стоимость доплаты в сутки?

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2023 13:51:52
Mariia

Уважаемая Лариса,

Для полноценного ответа на ваш запрос необходимо уточнить: при бронировании на 3 взрослых, была ли забронирована дополнительная кровать. Так же просим уточнить возраст ребенка и какую категорию номеров вы имеете ввиду

26.07.2023 17:21:38
Оксана

Добрый день! Чем отличаются номера superior и deluxe? По описанию - одинаковые

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2023 10:24:52
Юлия

Уважаемая Оксана,

Номера SUPERIOR и DELUXE отличаются
оформлением номера,
DELUXE, расположенн внутри здания рядом с пляжем, это расположение лучше, чем SUPERIOR
Так же в номере DELUXE будут тапочки, зубная щетка и зубная паста, а в SUPERIOR не будет тапочек, зубной щетки и зубной пасты.

06.06.2023 15:30:09
Елена

Уважаемые коллеги, добрый день.
В номере категории POOL VILLA 2 BED ROOM,при размещении 6 взрослых (2 человека на доп.местах).
-возможно ли сдвинуть 2 односпальные кровати?
-какие доп места предоставляются?
-размер депозита в отеле.
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2023 16:45:22
Юлия

Уважаемая Елена,

- POOL VILLA 2 BEDROOM 203 кв.м. / Имеет 2 спальни (1 спальня с большой двуспальной кроватью и еще 1 спальня с двумя односпальными кроватями) / Имеет 1 гостиную с туалетом / Имеет 2 ванные комнаты с ванной / Есть балкон (вид на сад) / Имеет частный бассейн
- 6 взрослых могут разместиться на вилле с 2 спальнями и бассейном, но при этом необходимо установить 1 дополнительную кровать в 1 спальне с кроватью размера «king-size» и 1 дополнительную кровать в 1 спальне с 2 отдельными кроватями (соединить кровати возможно)
- Дополнительная кровать - раскладная кровать (размер в ширину 107 см и в длину 190 см)

- Депозит вносится в размере 3000 бат или 100 долларов за номер за период (можно внести депозит тайскими батами / долларами / евро и в день отъезда возврат будет в той же валюте.

24.04.2023 19:17:54
Бочкова Анна

Уточните, пожалуйста, есть ли на территории отеля или в номерах бесплатный WIFI?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2023 03:38:50
Юлия

Уважаемая Анна,

WIFI в отеле бесплатный

27.03.2023 11:26:51
Екатерина

Есть в отеле трансфер в центр Паттаи до торгового центра ? платный ли он?

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2023 05:00:12
Юлия

Уважаемая Екатерина,

В отеле нет трансфера до центра города.
Если гости хотят поехать в город или центр, необходимо вызывать такси.

03.12.2022 13:19:05
Галина

Добрый день! Подскажите, депозит в отеле обязательный?

ОтветитьОтветов(1)
08.12.2022 09:00:17
George

Уважаемая Галина, в отеле обязательный депозит при заселении в размере 3000 тайских бат за все время отдыха, может быть оставлена в тайских батах, 100 долларов США / евро, возврат при выселении в той же валюте. Или же картой (Visa/MasterCard), данные о которой копируются.

21.11.2022 13:24:35
1

Добрый день! подскажите в номере супериор возможно ли поставить доп кровать ля ребенка если 2взр и ребенок? SUPERIOR [1st CHD (without extrabed)+2AD]

ОтветитьОтветов(1)
23.11.2022 11:24:02
George

Здравствуйте. В указанном номере можно установить раскладушку размером 90 см на 190 см.

21.11.2022 13:23:16
Алена

Добрый день, подскажите есть ли в отеле коляски для детей?

ОтветитьОтветов(1)
23.11.2022 11:23:14
George

Алена, здравствуйте. В отеле нет детских колясок.