Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

CENTARA KATA RESORT 4*

о.Пхукет. Пляж Ката

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ CENTARA KATA RESORT 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
29.08.2024 07:24:04
Анастасия

Коллеги, добрый день!
Забронировали категорию номера ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW, у нас 2 взрослых и двое детей, 7 и 8 лет.
Забронировали тариф с доп.кроватью. Подскажите, в этом номер будет одна большая кровать, диван (не раскладной) и поставят для четвертого ребенка доп.кровать, правильно понимаю?

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2024 13:39:12
Mariia

Уважаемая Анастасия,
- ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW Размер 79 кв. м. / Есть только 1 кровать King Size / Есть 1 гостинная с диваном / Ванная комната только с душем / Есть терраса или балкон (вид на сад или бассейн)
- Для 2 взрослых + 2 детей (в возрасте 7 лет + в возрасте 8 лет) с дополнительной кроватью, возможно размещение в ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW :
2 взрослых могут спать на 1 кровати King Size
1 ребенок (в возрасте 7 лет) может спать на диване-кровати в гостиной
1 ребенок (в возрасте 8 лет) может спать на дополнительной кровати - раскладной кровати

26.08.2024 16:25:51
Анастасия

До какого возраста детям , отель может в номер предоставить детскую кроватку?

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2024 13:29:02
Mariia

Уважаемая Анастасия,

отель бесплатно предоставит кроватку для ребенка, но необходимо направить запрос в отель при бронировании тура.

26.08.2024 11:11:50
Анастасия

Добрый день
предоставляется ли детская кроватка в номер?

ОтветитьОтветов(1)
26.08.2024 13:57:18
Mariia

Уваажемая Анастасия,
В отеле есть бесплатная детская кроватка, но гостям необходимо заранее запросить ее при бронировании.

14.08.2024 12:10:37
Юлия

здравствуйте! подскажите какие номера на 1 этажах в корпусах А, B, D, E?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2024 12:03:12
Mariia

Уважаемая Юлия,

- Категория номеров, расположенных на 1 этаже в корпусах A, B, D и E - ONE BEDROOM PREMIUM SUITE POOL ACCESS.
- ONE BEDROOM PREMIUM SUITE POOL ACCESS нет на официальном сайте отеля и нет в нашем договоре, потому что в отеле есть только несколько номеров категории - ONE BEDROOM PREMIUM SUITE POOL ACCESS.

13.08.2024 13:33:33
Виктория

Добрый день,коллеги.При размещении 2, вз и 2детей (13 лет. и 3 года) в номере One bedroom premium suite garden view ,скажите где будут спать дети ? У библиоглобус в поиске тура в цене примечание стоит без доп кровати , в этом номере в гостиной стоит диван, он раскладывается ? Я правильно понимаю реб 13 л может спать на дивание, а реб 3 лет спит родителями ?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2024 12:05:03
Mariia

Уважаемая Виктория,

- В номере ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW могут разместиться 2 взрослых + 2 ребенка (в возрасте 13 лет + 3 года).
2 взрослых могут спать на кровати King Size (основная кровать)
2 детей (в возрасте 13 лет + 3 года) могут спать на диване-кровати в гостиной, диван может складываться как 2 диван-кровати (размер в ширину 90 см. и в длину 190 см.)

- ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW Размер 79 кв.м. / Имеет только 1 кровать King Size (ширина 180 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с тропическим душем / Имеет балкон (вид на сад или бассейн) / Имеет гостиную с мини-кухней и диваном

09.08.2024 10:41:45
Людмила

Добрый день, коллеги! В описании номеров на страничке отеля нет названий категорий номеров, которые находятся у основного бассейна на 1 этаже? все начинаются только со 2 этажа. Вы не продаете первый этаж? Или это просто ошибка в описании номеров? Там есть с выходом в бассейн номера?

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2024 12:33:33
Mariia

Уважаемая Людмила,

- Номера на 1 этаже с выходом к бассейну - DELUXE POOL ACCESS и FAMILY ROOM POOL ACCESS
- Мы продаем номера на 1 этаже: DELUXE POOL ACCESS и FAMILY ROOM POOL ACCESS, но все зависит от наличия свободных номеров на бронируемый период.
- Отель рекомендует бронировать номер DELUXE GARDEN VIEW, так как из него открывается вид на сад и главный бассейн, но он расположен на 2 этаже и далее.

01.08.2024 18:33:19
Наталия

Добрый день. В номере DELUXE GARDEN VIEW, какое именно доп.место? Габариты? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2024 13:07:03
Mariia

Уважаемая Наталия,

Тип дополнительной кровати в номере - раскладная кровать. Размер 90 сантиметров в ширину и 190 сантиметров в длину.

28.05.2024 14:42:48
Ольга

Добрый день! подскажите пож-та кол-во номеров в корпусах А,В,Е,D и какие категории номеров в этих корпусах имеют вид на бассейн , а какие в др сторону (на сад/территорию). И как называются категории номеров в корпусах I,H на 2-3эт.?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2024 05:53:53
Mariia

Уважаемая Ольга,

Отель не может дать ответ о количестве номеров.
- Корпус A: DELUXE GARDEN VIEW (вид на сад) расположен на 2, 3 этажах и ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW (вид на сад или бассейн) расположен на 2, 3 этажах.

- Корпус B: DELUXE GARDEN VIEW (вид на сад) расположен на 2, 3 этажах и ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW (вид на сад или вид на бассейн) расположен на 2, 3 этажах.

- Корпус E: DELUXE GARDEN VIEW (вид на сад) расположен на 2, 3 этажах и ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW (вид на сад или вид на бассейн) расположен на 2, 3 этажах.

- Корпус D: DELUXE GARDEN VIEW (вид на сад) расположен на 2, 3 этажах и ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW (вид на сад или вид на бассейн) расположен на 2, 3 этажах.

- Корпус I : FAMILY ROOM GARDEN VIEW (вид на сад), расположенные на 2, 3 этажах и FAMILY ROOM POOL ACCESS (вид на бассейн), расположенные на 1 этаже.

- Корпус H : DELUXE GARDEN VIEW (вид на сад), расположенный на 2, 3 этажах и DELUXE POOL ACCESS (вид на бассейн), расположенный на 1 этаже

25.05.2024 13:44:49
Ольга

Добрый день! какие категории номеров имеют вид на лекальный бассейн Emerald pool?

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2024 06:38:26
Mariia

Уважаемая Ольга,

Категория номера с видом на бассейн Emerald - ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW
ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW Площадь 79 кв.м. Есть кровать King Size, гостиная, ванная комната с тропическим душем, балкон (вид на бассейн или сад)

16.05.2024 13:09:15
Екатерина

Добрый день, уточните, пожалуйста, какие корпуса более новые в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2024 04:53:55
Mariia

Уважаемая Екатерина,

Самое новое здание - Building H - имеет номера DELUXE POOL ACCESS, расположенные на 1-м этаже, последний ремонт был перед Covid - 19

14.05.2024 13:00:49
Наталия

Здравствуйте. Номера FAMILY ROOM GARDEN VIEW, FAMILY ROOM POOL ACCESS,ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW в каких корпусах расположены? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2024 07:30:19
Mariia

Уважаемая Наталия,

Направляем расположение номеров:
Deluxe Garden View => Корпус A,B,C, E,D,H,J,I on 2nd & 3rd floor , Корпус G & F.
Deluxe Pool Access => Корпус H, I, on 1st floor.
Family Room Garden View => Корпус J & I on 2nd & 3rd floor.
Family Room Pool Access => Корпус J & I on 01st floor.
One Bedroom Premium Suite Garden View => Корпус C on 2nd & 3rd floor.

23.03.2024 11:28:57
Ольга

Подскажите, разрешается ли в отеле сторонним туристам посещать отель, если в нем проживают родственники? Можно ли будет воспользоваться гостю из другого отеля с родственниками, проживающими в данном отеле, бассейном, пройти в их номера, позавтракать вместе (за доп.плату, разумеется)

ОтветитьОтветов(1)
24.03.2024 09:39:13
Mariia

Уважаемая Ольга,

Отель разрешает гостям посещать гостей, проживающих в отеле, при этом визитерам необходимо предъявить оригинал паспорта на стойке регистрации. Затем гость извне может воспользоваться бассейном или пойти в номер гостя, как обычно.
За завтрак взимается дополнительная плата 450 бат за 1 человека, которую необходимо оплатить на стойке регистрации.
Так же гость снаружи может подойти на ресепшн и купить пропуск на 1 день, стоимость 600 бат на 1 человека в день.

16.01.2024 09:46:34
Андрей

Уточните на каких этажах расположены номера категории deluxe garden view

ОтветитьОтветов(1)
17.01.2024 15:51:50
Mariia

Уважаемый Андрей,

Номера DELUXE GARDEN VIEW расположены в каждом здании на 2-3 этаже Размер 41 кв.м. Есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с тропическим душем, балкон (вид на сад)

25.11.2023 11:32:58
Екатерина

Добрый день, есть ли в отеле прокат детских колясок? Если есть, то какая стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
26.11.2023 07:35:49
Mariia

Уважаемая Екатерина,

В отеле нет проката детский вещей и колясок

07.11.2023 18:54:02
Наталья Наумова

Здравствуйте !Есть ли в номере ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW банные принадлежности (
шампунь, гель для душа ) , халат и тапочки ? на сайте написано есть, в отзывах пишут , что на данный момент нет

ОтветитьОтветов(1)
11.11.2023 08:31:38
Mariia

Уважаемая Наталья Наумова,

Отель предоставляет в номере ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW: шампунь, мыло, гель для душа, шапочка для душа, ватные палочки, халаты и тапочки.
Если гостям будут требоваться дополнительные принадлежности, они могут попросить их на ресепшн отеля

25.10.2023 14:16:42
ольга

Добрый день уточните пожалуйста есть ли трансфер на пляж до отеля и если есть то какое расписание?

ОтветитьОтветов(1)
26.10.2023 13:37:48
Mariia

Уважаемая Ольга,

Бесплатный трансфер от отеля до пляжа есть в 09.00 / 10.00 / 11.00 / 14.00 / 15.00 / 16.00
Бесплатный трансфер от отеля до пляжа в 09.05 / 10.05 / 11.05 / 14.05 / 15.05 / 16.05
Гостям необходимо заранее забронировать трансфер за 10 - 20 минут

27.09.2023 19:28:47
Екатерина

Добрый день, подскажите, какие категории номеров расположены в новом корпусе?

ОтветитьОтветов(1)
29.09.2023 07:13:26
Mariia

Уважаемая Екатерина,

В новом корпусе доступны номера DELUXE POOL ACCESS площадью 41 кв.м. В номере есть кровать King Size, ванная комната с душем, балкон (вид на бассейн)

25.09.2023 16:02:53
Ольга

Добрый день, Уважаемые коллеги! Прошу уточнить, в отеле CENTARA KATA RESORT 4*, номера которые идут с POOL ACCESS (DELUXE POOL ACCESS или FAMILY ROOM POOL ACCESS) - они всегда находятся на первом этаже и имеют выход к бассейну? или они могут находится на 2-3 этажах и иметь вид на бассеин, без выхода к нему?

ОтветитьОтветов(1)
29.09.2023 05:34:07
Mariia

Уважаемая Ольга,

Номера DELUXE POOL ACCESS и FAMILY ROOM POOL ACCESS всегда расположены на 1-м этаже и имеют прямой доступ с балкона к бассейну (общий бассейн)
DELUXE POOL ACCESS и FAMILY ROOM POOL ACCESS имеют вид на бассейн.

23.09.2023 13:46:55
Екатерина

Добрый день, подскажите, какие размеры кроватей в номере FAMILY ROOM GARDEN VIEW ? Как будут размещаться туристы в составе 2 взрослых+два ребенка 7 и 11 лет, если доп. кроватей на детей не предлагается?

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2023 09:12:09
Mariia

Уважаемая Екатерина,

В номере FAMILY ROOM GARDEN VIEW нельзя поставить дополнительную кровать. Номер площадью 42 кв. м., имеет 2 кровати Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.), ванную комнату с душем, балкон (вид на сад)
FAMILY ROOM GARDEN VIEW может разместить 2 взрослых + 2 детей (в возрасте 7 и 11 лет). 2 взрослых будут спать на 1 кровати Queen Size и 2 детей (в возрасте 7 и 11 лет) будут спать на второй кровати Queen Size

14.09.2023 18:02:12
Ирина

Добрый день! Уточните пожалуйста, взимается ли депозит в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2023 05:30:36
Mariia

Уважаемая Ирина,

Депозит в отеле составляет 7 000 бат за номер за период (можно внести депозит тайскими батами или 200 долларами, при выезде из номера возврат будет произведен в той же валюте)

04.08.2023 07:16:28
Татьяна

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,в отеле Centara kata resort 4*,какая категория номеров находится в корпусах G и F?

ОтветитьОтветов(1)
05.08.2023 18:20:49
Юлия

Уважаемая Татьяна,

В корпусах G и F расположены номера Deluxe Garden View.

20.03.2023 16:57:01
Мария

Добрый день.
Прошу, пожалуйста, уточнить какими, конкретно, спальными местами будет укомплектован номер категории ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW при бронировании состава 2+2 (5 и 13 лет) Без дополнительной кровати ?

Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2023 08:38:20
Юлия

Уважаемая Мария,

-One Bedroom Premium Suite Garden View могут разместиться 2+2, 2 ребенка будут спать на 2 диванах-кроватях
-One Bedroom Premium Suite Garden View площадь 79 кв. м, /кровать размера «king-size» / ванная комната с тропическим душем / с балконом (вид на сад)

20.03.2023 15:00:11
юлия

ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW: едут 2 врослых и 2 ребенка 5 м 13 лет,указано что нет доп.мест.Как будут размещены дети?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2023 08:38:42
Юлия

Уважаемая Юлия,

-One Bedroom Premium Suite Garden View могут разместиться 2+2, 2 ребенка будут спать на 2 диванах-кроватях
-One Bedroom Premium Suite Garden View площадь 79 кв. м, /кровать размера «king-size» / ванная комната с тропическим душем / с балконом (вид на сад)

12.01.2023 21:15:02
Наталья

Добрый день! Просьба уточнить по номеру ONE BEDROOM PREMIUM SUITE GARDEN VIEW: летит семья с двумя детьми. Указано при бронировании, что доп.кровать только на одного ребенка. Для второго ребенка можно оплатить доп.место по прилету?

ОтветитьОтветов(1)
17.01.2023 14:24:21
Юлия Демченко

Уважаемая Светлана, добрый день.

Согласно ответу, полученному от отеля: One Bedroom Premium Suite Garden View can stay 2+2 and for 2 child will be sleep on 2 sofa bed.