Уважаемая Ольга,
DELUXE CITY VIEW расположен на 2–4 этажах / площадь 32 кв. м / есть кровать King Size (ширина 180 см, длина 200 см) или две односпальные кровати (ширина 137 см, длина 190 см) / ванная комната с тропическим душем (rain shower) / балкона нет, но есть панорамное стекло (без вида).
DELUXE расположен на 5–8 этажах / площадь 32 кв. м / есть кровать King Size (180 × 200 см) или две односпальные кровати (137 × 190 см) / ванная комната с тропическим душем / балкона нет, но есть панорамное стекло (без вида).
20.04.202614:51:56
Татьяна
Доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, ремон закончился? есть ли шум? на сайте туроператора информации нет.
и второй вопрос подскажите какие номера без балкона и в каких гарантировано есть. У туроператора БГ указано что балконы везде, но я так понимаю, что в базовой категории их нет.
Уважаемая Татьяна,
Отель планирует завершить реновацию 31.08.2026 и полностью возобновить работу с 01.09.2026.
В настоящее время в отеле проводится ремонт на 4-м этаже, поэтому в дневное время (с 10:00 до 17:00) возможен шум.
В случае возникновения проблем гости могут сначала обратиться на ресепшен, после чего отель постарается решить ситуацию в индивидуальном порядке.
DELUXE CITY VIEW / DELUXE ROOM / DELUXE SEA VIEW — во всех этих номерах нет балкона, вместо этого установлены стеклянные панорамные окна (не открываются).
20.10.202517:02:59
Галина
Здравствуйте, как обстоят дела с ремонтом, туристы едут на Новый год с 28.12 на 11 ночей, что-то будет еще проводиться шумного?Спасибо.
Уважаемая Галина,
в отеле еще не закончена замена лифтов и ремонт номерного фонда, поэтому возможны звуки от ремонтных работ.
Информацию о проводимых работах и обновления вы можете отслеживать в разделе "новости отеля" на странице отеля сайта туроператора.
07.10.202512:37:29
Наталья
Добрый день! Заезжаем в отель через неделю и только узнали о проведении ремонтных работ, подскажите пожалуйста, на какой стадии сейчас проходят ремонтные работы и насколько шумно в дневное время? Заранее благодарю.
Уважаемая Наталья,
С 01.05.2025 в отеле проводятся ремонтные работы в номерах гостей, и они будут обновляться поэтажно, по 2 этажа за раз.
В настоящее время в отеле начинается ремонт (первые 2 недели октября 2025 года стены будут разбиты и просверлены, звук от ремонта будет довольно громким на 6–м этаже, и потребуется около 2-3 месяцев, чтобы закончить ремонт на 1-м этаже.
На 5-м этаже будет установлен блок для защиты от громкого звука, но ремонт на этом этаже не планируется.
Здание отеля имеет 10 этажей, и в отеле начнут проводить ремонт с верхнего этажа на нижний.
Лифты будут заменяться и модернизироваться по одному с 01.05.2025 по конец 2025 года
PS. Строительный шум будет ежедневно с 10.00 до 17.00, но не в течение всего дня.
20.09.202518:44:27
Дмитрий
Как размещаются в номере Deluxe Room 3 взрослых, если дополнительная кровать не устанавливается?
Уважаемый Дмитрий,
Для размещения 3 взрослых возможно проживание в номере DELUXE без дополнительной кровати:
2 взрослых размещаются на основной кровати
1 взрослый размещается на той же кровати, совместно с двумя другими взрослыми
Отель рекомендует бронировать DELUXE с дополнительной кроватью для 3 взрослых, так как это будет более комфортно:
2 взрослых размещаются на основной кровати
1 взрослый размещается на дополнительной кровати = раскладной кровати (размер: ширина 90 см, длина 180 см), которая может быть установлена в номере
DELUXE
Площадь: 32 кв.м / Кровать King Size (ширина 180 см, длина 200 см) или две отдельные кровати (ширина 137 см, длина 190 см)
Ванная комната с душем типа Rain Shower / Без балкона / Вид на сад (Garden View)
02.07.202511:48:01
Евгений
Добрый день.
Собираемся в отель на отдых с 14 июля по 4 августа.
Туроператор собщил нам, что в этот период основной бассейн будет закрыт для купания. Соответствует ли это действительности? И если это так, то есть ли на территории другие бассейны?
Заранее спасибо.
Уважаемый Евгений,
Бассейн в отеле открыт для обслуживания в обычном режиме с 07:00 до 21:00, но в отеле будет проводиться техническое обслуживание гитара (композиция возле бассейна) в зоне бассейна, и иногда может быть шумно или ощущаться запах краски (не в течение всего дня). Реставрация запланирована на период 01.07 - 29.08.2025.
17.05.202501:28:10
Ольга
Здравствуйте, нас тоже интересует вопрос о ремонте, забронирован номер DELUXE CITY VIEW с 07.08.25 г., насколько шумные работы, в какое время они проводятся? Прилетаем после бракосочетания, хочется насладиться отдыхом, а не нервничать из за шума(в отеле сидеть конечно не собираемся), но стали появляться отзывы о неудобствах из за ремонтных работ. Стоит менять отель 🤔
Уважаемая Ольга,
- С 1 мая до конца 2025 года в номерах гостей будет проводиться поэтажный ремонт, по 2 этажа за раз.
- Лифты будут заменены и модернизированы, по одному за раз, с 1 мая до конца 2025 года.
- Обслуживание памятника гитаре у бассейна будет с 1 июля по 29 августа 2025 года
Строительный шум будет слышен ежедневно, с 10 утра до 5 вечера. За исключением этих зон, остальные услуги отеля будут работать в обычном режиме.
Как сообщает отель: В отеле по-прежнему шумно из-за ремонтных работ с 10.00 утра до 05.00 вечера каждый день (иногда слишком сильно или иногда немного).
13.04.202508:40:54
Юлия
Добрый день! По последней информации в отеле до 30.04.2025 приостановлены ремонтные работы. Но ремонт в отель будет продолжаться до конца 2025. Просим уточнить, если бронируем тур с 30.04, то ремонт будет возобновлен, какие именно работы и в какое время планируют проводиться? Будет ли шум? Какие категории номеров с ремонтом? Просим дать актуальную информацию
Уважаемая Юлия,
Отель приостановит шумные ремонтные работы с 1 февраля 2025 года по 30 апреля 2025 года.
С 01.05.2025 по август 2026 года в отеле будет проводиться ремонт в номерах гостей (DELUXE / DELUXE SEA VIEW / DELUXE CITY VIEW)
В этот период шумные работы будут проводиться с 10 утра до 5 вечера ежедневно. Остальные услуги отеля будут работать в обычном режиме.
В случае, если у гостя возникнут жалобы, необходимо обратиться на стойку регистрации, и отель будет решать проблему в индивидуальном порядке.
07.02.202511:27:45
Irina
Доброе утро! Уточните, пожалуйста, работает ли сейчас уличный бассейн? И какой депозит при заселении?
Уважаемая Irina,
Открытый бассейн работает с 07.00 утра до 09.00 вечера.
Депозит в отеле составляет 1,000 бат за номер за ночь. Можно внести депозит в тайских батах или долларах, а при выезде из отеля деньги будут возвращены в той же валюте.
04.02.202510:44:16
Irina
Доброе утро! Уточните, пожалуйста, работает ли сейчас уличный бассейн? И какой депозит при заселении?
Уважаемая Irina,
Открытый бассейн работает с 07.00 утра до 09.00 вечера.
Депозит в отеле составляет 1,000 бат за номер за ночь. Можно внести депозит в тайских батах или долларах, а при выезде из отеля деньги будут возвращены в той же валюте.