Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, квартал Спортивный, ГК 3*

Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт)

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, квартал Спортивный, ГК 3*

Добавить вопрос
02.05.2024 11:32:09
Юлия

Добрый день, при бронировании проживание + питание для семьи - возможно ли будет получить на стойке заверенную копию мед.лицензии и обратный талон с отметкой подтверждающей пребывание в оздоровительном комплексе с указанием стоимости путевки - для компенсации по месту работы ?

Ответить
24.04.2024 14:51:45
Валентина

Добрый день! От Библио Глобус возможно забронировать только завтрак +Обед на 13 июля .подскажите, возможно ли на месте поменять обед на ужин?

Ответить
22.04.2024 10:22:22
Ольга

Уважаемые коллеги, прошу по заявке 158744262607 предоставить номер с одной большой кроватью! гости заезжают 29 апреля

Ответить
04.04.2024 11:43:13
Елена

Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько будет стоить ужин?

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2024 14:20:36
Елена

Уважаемая Елена, добрый день.

На данный момент стоимость ужина 750 рублей.
(любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

26.03.2024 14:28:23
елена

2-х комнатный стандарт- у вас на сайте: Просторный и уютный двухкомнатный номер, состоящий из двух спальных комнат,. на сайте бархатных сезонов- это или 2 спальни или спальня+гостиная. при брониовании этого номера на 4-х взрослых- какой номер будет предоставлен и можно ли добавить в примечание, что по возможности номер с 2-мя спальнями?

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2024 19:11:57
Елена

Уважаемая Елена, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям бронирования проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

12.03.2024 11:09:53
Наталья

Добрый день! Интересует наличие чайника в номере двухместный эконом. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2024 17:52:51
Елена

Уважаемая Наталья, добрый день.

Чайники предоставляются по запросу гостя.
(любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

05.02.2024 15:41:11
Елена

Добрый вечер!
Подскажите, пож-ста, могут ли гости Спортивного квартала пользоваться бесплатно подогр бассейном в Семейном квартале (как в прошлом году)?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2024 20:11:10
Елена

Уважаемая Ирина, добрый день.

Бассейн, на данный момент, работает без дополнительной оплаты для для гостей Спортивного квартала. Подогрев до 25-28 градусов, подогрев зависит от погодных условий. Режим работы круглогодичный (за исключением дней профилактических работ)
Бассейн находится в аквазоне на территории Семейного квартала*
* Общее количество посетителей, одновременно находящихся на территории лаунж-зоны с аквазоной, ограничено. При достижении максимально возможного количества посетителей лаунж-зоны с аквазоной, администрация вправе ограничить доступ на территорию

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

04.02.2024 08:54:32
Нина

В поиске туров цены на отель Бархатные сезоны посчитаны только без питания. Прошу уточнить, будут ли в сезоне лето-24 варианты с питанием завтрак/завтрак-ужин, или в этом году концепция поменялась и возможно бронировать отель только без питания?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2024 20:02:42
Ирина

Уважаемая Нина, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям бронирования проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

03.02.2024 18:04:14
Анастасия

Здравствуйте, есть ли места на семью 2 взрослых 1 ребенок, или 2 взрослых 3 ребенка (11 лет, 4 года, 2 года). На сайте не выдает такой возможности, только взрослых заселяют)

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2024 20:00:50
Ирина

Уважаемый Анастасия, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям бронирования проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

02.02.2024 13:52:15
Алина

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, возможен ли возврат средств (полный или частичный) при отмене бронирования? Если да, то на каких условиях и в какой срок до планируемой даты заселения?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2024 19:54:55
Ирина

Уважаемый Алина, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям бронирования и аннуляции проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

13.01.2024 19:49:55
Наталья

Здравствуйте! Когда откроют бронь на февраль ?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2024 19:15:07
Ирина

Уважаемый Наталья, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям бронирования проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

13.01.2024 12:30:35
Алексей

Приехав по путевке от Библиков 27.01, можно ль в отеле заказать завтраки в период 27.01-03-02

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2024 19:12:26
Ирина

Уважаемый Алексей, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям бронирования проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

02.01.2024 15:47:02
Ирина

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в номере 2х-местный стандарт есть ли чайник? Если нет, какие альтернативы? Может есть кулеры с горячей водой в холле?

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2024 13:43:08
Ирина

Уважаемая Ирина, добрый день.

На данный момент чайники в номерах предусмотрены.
(любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

21.12.2023 16:04:31
Дмитрий

Трансфер до Красный поляны в последнюю неделю декабря будет?

ОтветитьОтветов(1)
22.12.2023 18:35:48
Ирина

Уважаемый Дмитрий, добрый день.

Трансфер осуществляется в штатном режиме.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

08.12.2023 08:06:19
Светлана

здравствуйте. есть ли в одноместных номерах холодильник и балкон? в каких корпусах одноместные номера?

ОтветитьОтветов(1)
08.12.2023 15:35:35
Ирина

Уважаемая Светлана, добрый день.

В категории "Стандарт" предусмотрен минибар для охлаждения напитков. Полноценным холодильником оснащен номер категории "Апартаменты с кухней".
В номерном фонде отеля 50% номеров с балконами. Номер с балконом предоставляется по возможности, при наличии свободного.
Все категории номерного фонда предусмотрены во всех корпусах отеля.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

07.12.2023 15:00:40
Светлана

Здравствуйте. Когда будет открыта продажа на 2024г?

ОтветитьОтветов(1)
07.12.2023 15:55:46
Ирина

Уважаемая Светлана, добрый день.

Пожалуйста, по возможности приобретения проживания на сайте туристического оператора Библио-Глобус, проконсультируйтесь непосредственно со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

04.12.2023 08:41:44
Светлана

Здравствуйте. Подскажите, как забронировать номер на новый год? Не выбираются эти даты самостоятельно

ОтветитьОтветов(1)
07.12.2023 15:55:31
Ирина

Уважаемая Светлана, добрый день.

Пожалуйста, по возможности приобретения проживания на сайте туристического оператора Библио-Глобус, проконсультируйтесь непосредственно со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

30.11.2023 08:10:34
Любовь

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, отель работает в прежнем режиме после шторма 27 ноября? Просто у нас заезд 1 декабря. И ещё вопросы - есть ли в номере чайник, стоянка на территории отеля и какая её стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
30.11.2023 19:18:51
Ирина

Уважаемая Любовь, добрый день.

Отель работает в штатном режиме.
На данный момент чайники в номерах предусмотрены.
Парковка для гостей отеля от 300 рублей в сутки.
(любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

06.11.2023 17:11:12
Ирина

Здравствуйте!
Сколько стоит завтрак, обед и ужин, если они мне потребуются непосредственно при проживании.

ОтветитьОтветов(1)
09.11.2023 12:14:08
Ирина

Уважаемая Ирина, добрый день.

Питание доступно за дополнительную плату:
завтрак (взрослый 700 рублей, дети от 3-5 лет 200 рублей, дети от 6-11 лет 350 рублей);
обед (взрослый 750 рублей, дети от 3-5 лет 300 рублей, дети от 6-11 лет 450 рублей);
ужин (взрослый 700 рублей, дети от 3-5 лет 200 рублей, дети от 6-11 лет 350 рублей).
Дети до 3 лет питаются бесплатно при условии оплаченного питания взрослого.

завтрак: 7:00-10:30
обед: 13:00-16:00
ужин: 18:30-22:00

Питание организовано по системе Шведский стол.
(любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

03.11.2023 15:52:41
Ирина

Чем двухместный стандарт эконом отличается от двухместного стандарта

ОтветитьОтветов(1)
07.11.2023 13:09:49
Ирина

Уважаемая Ирина, добрый день.

2-МЕСТН. СТАНДАРТ ЭКОНОМ 16 кв.м, раздельные кровати, вид на горы/ внутренний двор.
2-МЕСТН. СТАНДАРТ 18-20 кв.м, раздельные кровати/ двуспальная кровать, вид на горы/ внутренний двор.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

28.10.2023 11:55:24
Ирина

Добрый день, будет ли работать бассейн в ноябре и где он находится?

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2023 11:27:22
Ирина

Уважаемая Ирина, добрый день.

Бассейн, на данный момент, работает без дополнительной оплаты для для гостей Спортивного квартала. Подогрев до 25-28 градусов, подогрев зависит от погодных условий. Режим работы круглогодичный (за исключением дней профилактических работ)
Бассейн находится в аквазоне на территории Семейного квартала*
* Общее количество посетителей, одновременно находящихся на территории лаунж-зоны с аквазоной, ограничено. При достижении максимально возможного количества посетителей лаунж-зоны с аквазоной, администрация вправе ограничить доступ на территорию

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

26.10.2023 10:39:54
Елена

Добрый день, а подскажите пожалуйста, можно ли будет купить за наличный расчёт завтрак, обед или ужин?

ОтветитьОтветов(1)
26.10.2023 15:38:24
Ирина

Уважаемая Елена, добрый день.

Питание возможно приобрести непосредственно в отеле.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

19.10.2023 13:00:04
Ольга

здравствуйте если нас 2 взрослых и 2 ребенка одному из которых нет и 3-х лет, спим с ним.в ваучере тогда указывать 3 человека 2 взрослых и 1 ребенок +доп место?

ОтветитьОтветов(1)
23.10.2023 12:00:45
Ирина

Уважаемая Ольга, добрый день.

Пожалуйста, по возможности приобретения проживания в одном номере 2 взрослых и 2 детей, проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

01.10.2023 07:23:13
Елена

Добрый день. При заселения в день рождения, если ли какой то комплект от отеля?

ОтветитьОтветов(1)
09.10.2023 12:54:12
Ирина

Уважаемая Елена, добрый день.

В день рождения предусмотрен комплимент от отеля.

При заезде гостям необходимо предупредить сотрудников стойки "Обращение гостей" о предстоящей дате дня рождения.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

23.09.2023 18:29:21
Алена

Подскажите, есть ли концепция с 30.10 ? Интересует анимация и прочее будет ли ?

ОтветитьОтветов(1)
28.09.2023 16:44:37
Ирина

Уважаемая Алена, добрый день.

Анимация проводится круглый год.
Детские комнаты, оказывающие индивидуальные услуги за дополнительную плату, работают круглый год.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

21.09.2023 19:47:24
Татьяна

Добрый день! Скажите, пожалуйста, концепция питания LHB это завтрак и обед? какие напитки включены?

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2023 11:32:01
Ирина

Уважаемая Ттьяна, добрый день.

LHB подразумевает завтрак и обед, во время приема пищи сервируются безалкогольные напитки.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

17.09.2023 11:16:44
Евгения

Здравствуйте! в октябре до какого числа возможно будет воспользоваться пляжным оборудованием? Возможно ли при покупке проживания без питания приобретать его на месте?

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2023 14:07:13
Ирина

Уважаемая Евгения, добрый день.

Работа пляжа зависит от погодных условий, ориентировочно пляж работает до начала октября. Питание возможно приобрести непосредственно в отеле.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

16.09.2023 16:22:52
Елена

Добрый день. Подскажите пожалуйста по каким дням
в октябре будут проводиться профилактические работы в бассейне

ОтветитьОтветов(1)
28.09.2023 15:41:15
Ирина

Уважаемая Елена, добрый день.

На данный момент информации по данному вопросу нет, следите за обновлениями, пожалуйста.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

14.09.2023 11:17:21
Екатерина

Добрый день.

В отеле предоставляются пляжные полотенца?
При типе питания завтрак и ужин возможно ужин менять на обед?

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2023 12:43:49
Ирина

Уважаемая Екатерина, добрый день.

Вы можете приобрести проживание в отеле с питанием завтрак и обед, или с питанием завтрак и ужин.
Пляжные полотенца не предусмотрены.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

11.09.2023 09:14:41
Ирина

Здравствуйте! Вопрос про детскую анимацию в октябре? Будет ли работать мини-клуб, аниматоры? Приезжаем в конце октября..

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2023 12:45:08
Ирина

Уважаемая Ирина, добрый день.

Анимация проводится круглый год.
Детские комнаты, оказывающие индивидуальные услуги за дополнительную плату, работают круглый год.
Информации по работе бесплатной детской комнаты в средний и низкий сезон пока нет.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

04.09.2023 21:52:02
Ирина Клюшниченко

Здравствуйте, бассейн подогреваемый работает по какое число?

ОтветитьОтветов(1)
07.09.2023 12:12:37
Ирина

Уважаемая Ирина, добрый день.

Бассейн, на данный момент, работает без дополнительной оплаты для для гостей Спортивного квартала. Подогрев до 25-28 градусов, подогрев зависит от погодных условий. Режим работы круглогодичный (за исключением дней профилактических работ)

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

04.09.2023 17:51:55
маша

подскажите, будет ли работать бассейн с 20-30 сентября? он с подогревом?

ОтветитьОтветов(1)
07.09.2023 12:09:55
Ирина

Уважаемая Мария, добрый день.

Бассейн, на данный момент, работает без дополнительной оплаты для для гостей Спортивного квартала. Подогрев до 25-28 градусов, подогрев зависит от погодных условий.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

19.08.2023 18:58:51
Екатерина

Коллеги, а бассейн и шезлонги на пляже входят же в проживание , еще в сентябре ?

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2023 16:31:30
Ирина

Уважаемая Екатерина, добрый день.

Работа пляжа зависит от погодных условий, ориентировочно пляж работает до начала октября.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

17.08.2023 15:08:38
Галина

Подскажите, пожалуйста, отель предоставляет пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2023 11:39:49
Ирина

Уважаемая Галина, добрый день.

Пляжные полотенца не предоставляются.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

07.08.2023 14:49:11
Екатерина

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, туристы прилетают в первый день рано. Могут ли пользоваться лежаками на пляже бесплатно до времени заезда (до 15.00)? Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
08.08.2023 11:14:51
Ирина

Уважаемая Екатерина, добрый день.

Гости могут воспользоваться шезлонгами и зонтами на пляже бесплатно при предъявлении специального ключ-браслета, который выдается при заселении на ресепшн.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

30.07.2023 23:00:47
Ольга

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, аренда велосипедов для проживающих в Спортивном квартале, какая будет стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
08.08.2023 10:33:22
Ирина

Уважаемая Ольга, добрый день.

Пункты проката велосипедов, электросамокатов расположены в каждом квартале. Стоимость: велосипед от 150 руб./час; электросамокат от 500 руб./час.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

27.07.2023 12:21:52
АЛИНА

Добрый день. Подскажите пожалуйста во всех ли 2х-ком. номерах есть балкон? И лежаки на пляже бесплатные для проживающих в спортивном квартале?

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2023 19:17:42
Ирина

Уважаемая Алина, добрый день.

В нашем номерном фонде 50% номеров с балконами. Номер с балконом предоставляется по возможности при наличии свободного. Заранее номера не присваиваются.
В стоимость проживания включено посещение и пользование пляжной территорией*
* Включает пользование свободным зонтом и шезлонгом, находящимся в зоне общего размещения (в период работы пляжа)

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

22.07.2023 19:11:00
Александр

Здравствуйте. Есть ли в номерах чайник?

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2023 15:15:59
Ирина

Уважаемый Александр, добрый день.

На данный момент чайники в номерах предусмотрены
(любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

20.07.2023 13:29:50
Вероника

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, пользование бассейном для проживающих в Спортивном квартале (в сезон) - платно?

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2023 14:56:15
Ирина

Уважаемая Вероника, добрый день.

В стоимость проживания включено посещение лаундж-зоны с аквазоной*,
* Общее количество посетителей, одновременно находящихся на территории лаунж-зоны с аквазоной, ограничено. При достижении максимально возможного количества посетителей лаунж-зоны с аквазоной, администрация вправе ограничить доступ на территорию

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

18.07.2023 14:27:51
Анна

Добрый день, указано, что детская кроватка предоставляется при наличии, по запросу, подскажите, пжт, она предоставляется бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2023 18:21:41
Ирина

Уважаемая Анна, добрый день.

Дети до 3 (трех) лет по запросу сопровождающих лиц и при наличии возможности могут быть размещены на детской кроватке (услуга не гарантирована) без доп. оплаты. При этом возраст ребенка должен быть подтвержден свидетельством о рождении.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

18.07.2023 14:13:59
Анна

Добрый день, подскажите, пожалуйста,
1) Есть ли на территории аренда детский колясок, если да, то можно узнать стоимость аренды прогулочной коляски?
2) 2-х комнатыне номера имеют балкон?
3) Предоставляются ли пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2023 18:15:57
Ирина

Уважаемая Анна, добрый день.

В отеле предусмотрен прокат детских колясок: 150 р/час, 500 р/день.
Пляжные полотенца не предоставляются.
В нашем номерном фонде 50% номеров с балконами. Номер с балконом предоставляется по возможности при наличии свободного. Заранее номера не присваиваются.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

13.07.2023 21:01:12
Наталья

Добрый день! Если мы выбираем перелет Аэрофлотом, то в стоимость билета включён багаж или его надо оплачивать дополнительно? Если включен, то сколько кг?

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2023 11:09:38
Ирина

Уважаемая Наталья, добрый день.

Пожалуйста, по нормам провоза багажа проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

13.07.2023 09:16:40
Елена

Уважаемые коллеги! Просим уточнить возможно ли туристам ( питание LHB) , которые прилетают вечеров 21.00 из Самары 28.07 оставить ланч-бокс c обеда к их прибытию? Или поменять обед на ужин в другой день.

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2023 15:03:27
Ирина

Уважаемая Елена, добрый день.

Ланч-бокс предоставляется. Запрос на предоставление ланч-бокса должен поступить за сутки до заезда от Туроператора Библио-Глобус.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

12.07.2023 17:43:41
Екатерина

Добрый день. Сколько стоит стоянка личного автомобиля на парковке отеля в сутки или на всё время проживания? Например на 7 дней, скажите пожалуйста?

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2023 13:29:11
Ирина

Уважаемая Екатерина, добрый день.

Стоимость парковки:
Для гостей, проживающих в отеле — 300 руб/сутки.
Для не проживающих в отеле гостей: первые 30 минут — бесплатно, каждый последующий час — 200 руб, сутки - 800 руб.

(любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

06.07.2023 08:55:03
Маргарита

Добрый день. Шезлонги, пляжные зонтики и полотенца (платно). Подскажите стоимость на пляже.

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2023 17:51:50
Ирина

Уважаемая Маргарита, добрый день.

В стоимость проживания включено посещение и пользование пляжной территорией*
* Включает пользование свободным зонтом и шезлонгом, находящимся в зоне общего размещения (в период работы пляжа)

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

21.06.2023 16:50:10
Татьяна

Добрый день. Размещение 2+1 (4 года) 2-Х МЕСТН. СТАНДАРТ + доп. место AO. Что это значит? Нам бы хотелось одну двуспальную кровать. Ребенок спит с нами

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2023 18:20:19
Ирина

Уважаемая Татьяна, добрый день.

2-МЕСТН. СТАНДАРТ + доп. место 20 кв.м, раздельные кровати/ двуспальная кровать, вид на горы/ внутренний двор, доп. место - кровать

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

21.06.2023 08:30:26
Татьяна

Здравствуйте! Представитель отеле говорит, что при заселении выдают красный браслет, что означает пользование лежаками и зонтом на пляже бесплатно. Красный браслет выдаются тем, у кого это включено в тариф. Как узнать тариф , где включена данная услуга при бронировании тура?

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2023 16:04:23
Ирина

Уважаемая Татьяна, добрый день.

В стоимость проживания включено посещение и пользование пляжной территорией*
* Включает пользование свободным зонтом и шезлонгом, находящимся в зоне общего размещения (в период работы пляжа)

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

19.06.2023 13:04:24
Юлия

Дд, подскажите пожалуйста бассейн входит ли в стоимость в июле и августе при бронировании на сайте БГ?

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2023 12:42:24
Ирина

Уважаемая Юлия, добрый день.

В стоимость проживания включено посещение лаундж-зоны с аквазоной*,
* Общее количество посетителей, одновременно находящихся на территории лаунж-зоны с аквазоной, ограничено. При достижении максимально возможного количества посетителей лаунж-зоны с аквазоной, администрация вправе ограничить доступ на территорию

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

18.06.2023 23:08:34
Ольга

Добрый день. Шезлонги, пляжные зонтики и полотенца (платно). Подскажите стоимость на пляже

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2023 16:29:07
Ирина

Уважаемая Ольга, добрый день.

В стоимость проживания включено посещение и пользование пляжной территорией*
* Включает пользование свободным зонтом и шезлонгом, находящимся в зоне общего размещения (в период работы пляжа)

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

17.06.2023 18:30:26
Анна

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста по номеру 2-Х МЕСТН. СТАНДАРТ + доп. место 3-12 AO AO - ребенку 8 лет. На сайте БиблиоБлобус указано, что будет предоставлена евро раскладушка, какое на самом деле будет спальное место? Односпальная кровать или раскладушка? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2023 16:20:43
Ирина

Уважаемая Анна, добрый день.

Дополнительное место - еврораскладушка (любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации отеля)

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

07.06.2023 09:53:56
мария

подскажите, в номере стандарт с доп местом - ванна или душ в сан узле? и пользование бассейном в квартале семейный платное для гостей из спортивного?

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2023 16:01:33
Ирина

Уважаемая Мария, добрый день.

В номерах отеля предусмотрена ванна. (любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации отеля)

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

05.06.2023 17:33:48
oksana

вопрос по поводу бассейна - платный он в июне или нет . расскажите про платную анимацию в бассейне, что это

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2023 15:18:42
Ирина

Уважаемая Oksana, добрый день.

В стоимость проживания включено посещение лаундж-зоны с аквазоной*,
* Общее количество посетителей, одновременно находящихся на территории лаунж-зоны с аквазоной, ограничено. При достижении максимально возможного количества посетителей лаунж-зоны с аквазоной, администрация вправе ограничить доступ на территорию

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

02.06.2023 19:03:16
Наталья

Добрый вечер. Уточните, есть ли в наличии сейф, в номере или ресепшен?

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2023 15:18:05
Ирина

Уважаемая Наталья, добрый день.

Сейфовые ячейки предусмотрены в зоне ресепшн, в номерах сейфы отсутствуют.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

31.05.2023 11:32:07
екатерина кисельман

Добрый день.
есть система питания все включено? бар интересует

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2023 12:46:26
Ирина

Уважаемая Екатерина, добрый день.

Максимально заявленное питание, трехразовое, во время приема пищи сервируются безалкогольные напитки.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

29.05.2023 09:03:01
Ирина

Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, туристы приезжают в первый день проживания , выбрали питание : завтрак - обед . В первый день будет обед ? И в последний день выезжают в 12:00, вылет только вечером, будет у них обед? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2023 19:30:02
Ирина

Уважаемая Ирина, добрый день.

В случае, если у гостя оформлено проживание с питанием, то в день заезда предоставляется обед и (или) ужин в зависимости от выбранного при бронировании питания, а в день выезда только завтрак. Воспользоваться завтраком или обедом можно только в период действия рациона: завтрак - с 07:00 до 10:30, обед - с 13:00 до 16:00. Так как время заезда с 15:00, то до этого времени гости могут обратиться на стойку приема и размещения гостей, оставить вещи в багажной комнате, далее сотрудники направят их на точку питания забронированного квартала для реализации услуги

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

28.05.2023 18:16:46
Алина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, условия посещения бассейна после 01.06.2023 и стоимость зонтиков, шезлонгов на пляже.

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2023 19:26:41
Ирина

Уважаемая Алина, добрый день.

В стоимость проживания включено посещение посещение лаундж-зоны с аквазоной*, пользование пляжной территорией**
* Общее количество посетителей, одновременно находящихся на территории лаунж-зоны с аквазоной, ограничено. При достижении максимально возможного количества посетителей лаунж-зоны с аквазоной, администрация вправе ограничить доступ на территорию
** Включает пользование свободным зонтом и шезлонгом, находящимся в зоне общего размещения (в период работы пляжа)

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

28.05.2023 15:10:08
Татьяна

Добрый день! Посещение бассейна с 1 июня платное, какая стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2023 19:23:35
Ирина

Уважаемая Татьяна, добрый день.

В стоимость проживания включено посещение лаундж-зоны с аквазоной*,
* Общее количество посетителей, одновременно находящихся на территории лаунж-зоны с аквазоной, ограничено. При достижении максимально возможного количества посетителей лаунж-зоны с аквазоной, администрация вправе ограничить доступ на территорию

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

24.05.2023 13:55:03
Валерий

Добрый день. Шезлонги, пляжные зонтики и полотенца (платно). Подскажите стоимость на пляже.

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2023 19:10:00
Ирина

Уважаемый Валерий, добрый день.

В настоящее время до 1 июня пляжный инвентарь для всех гостей отеля бесплатный.

На данный момент можно воспользоваться: шезлонгами, зонтиками, аэрарием, душевыми и раздевалками.

Информация о пользовании пляжным оборудованием в период с 01 июня появится позднее.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

23.05.2023 08:57:59
Дарья Николаевна Починина

Добрый день,хотели бы уточнить информацию о бросковой зоне с искусственным покрытием ? Какие условия ее аренды?спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2023 19:08:38
Ирина

Уважаемая Дарья Николаевна, добрый день.

На данный момент стоимость аренды хоккейной площадки с бросковым тренажером на синтетическом льду составляет 1500 руб./час. Забронировать можно день в день.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

17.05.2023 09:58:58
Алиса

Добрый день, после 31 мая 2023 какие правила посещения бассейна для жителей Спортивного квартала?

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2023 16:42:52
Ирина

Уважаемая Алиса, добрый день.

Для гостей города-отеля планируется бесплатное пользование бассейном в пределах максимально возможного количества посетителей территории лаунж-зоны с аквазоной.
(любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

13.05.2023 00:16:49
Ольга

Какова стоимость парковки ?

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2023 14:15:21
Ирина

Уважаемая Ольга, добрый день.

Стоимость парковки:
Для гостей, проживающих в отеле — 300 руб/сутки.
Для не проживающих в отеле гостей: первые 30 минут — бесплатно, каждый последующий час — 200 руб, сутки - 800 руб.

(любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

08.05.2023 18:26:29
Юлия

Как на вашем сайте можно забронировать 2 двухместных номера рядом? не нашла такого окна для заказа

ОтветитьОтветов(1)
10.05.2023 18:50:13
Ирина

Уважаемая Юлия, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям приобретения проживания в двух номерах отеля одной заявкой, проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

03.05.2023 13:42:54
Екатерина

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, подогреваемый бассейн будет работать с 14 мая по 28 мая.

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2023 15:07:26
Ирина

Уважаемая Екатерина, добрый день.

На данный момент посещение бассейна для всех гостей города-отеля (независимо от квартала проживания) свободное при предоставлении карты гостя в период низкого и среднего сезонов (до 31.05). Подогрев зависит от погодных условий. Информация по посещению бассейна после 31.05 появится позднее на сайте

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

26.04.2023 13:38:32
Алина

Здравствуйте! Что значит "Номер стандарт FB" "Номер стандарт HB", но тип питания "без питания". Как забронировать с питанием? Раньше бронировали у вас же с питанием и сейчас хотим с питанием

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2023 17:18:05
Ирина

Уважаемая Алина, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям приобретения проживания в отел с питанием проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

19.04.2023 22:10:12
Наталья

Добрый день. Указано что не все номера имеют балкон. Возможно ли при бронировании двухместного номера +доп.место (кровать) уточнить, что нужен номер с балконом и не на первом этаже?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2023 18:54:46
Ирина

Уважаемая Наталья, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям заселения и направления пожеланий туристов в отель проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

12.04.2023 08:57:37
Наталья

Добрый день. Скажите пожалуйста для гостей "Бархатных сезонов" до какого числа возможно пользоваться бесплатно бассейном?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2023 17:45:25
Ирина

Уважаемая Наталья, добрый день.

На данный момент посещение бассейна для всех гостей города-отеля (независимо от квартала проживания) свободное при предоставлении карты гостя в период низкого и среднего сезонов (до 31.05). Информация по посещению бассейна после 31.05 появится позднее на сайте

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

05.04.2023 19:42:54
Екатерина

Здравствуйте! У меня 2 вопроса:
1. Какая цена у завтрака/обеда, если оплачивать их прямо на месте?
2. При бронировании 2-хместного номера с доп.местом (кровать), можно ли подселить третьего человека на часть периода брони? (пока неизвестно на сколько ночей). И какой размер доплаты будет в данном случае за каждую ночь?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2023 18:00:15
Ирина

Уважаемая Екатерина, добрый день.

Питание доступно за дополнительную плату:
завтрак (взрослый 700 рублей, дети от 3-6 лет 200 рублей, дети от 6-12 лет 350 рублей);
обед (взрослый 750 рублей, дети от 3-6 лет 300 рублей, дети от 6-12 лет 450 рублей);
ужин (взрослый 700 рублей, дети от 3-6 лет 200 рублей, дети от 6-12 лет 350 рублей).

По вопросу дополнительного заезда в отель туриста, пожалуйста, обратитесь к туроператору, специалисты проконсультируют Вас о том, какие есть возможности бронирования дополнительного места или их отсутствие.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться:

1. Позвонив по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
8(800)775-2500 - бесплатный по России

Для Прямых клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555
8(800)775-2500 - бесплатный по России

2. Отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

05.04.2023 13:14:21
Ольга

Добрый день! Подогревается ли бассейн в апреле?

Будет ли вход платным или нет?

Благодарим вас за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2023 14:48:36
Ирина

Уважаемая Ольга, добрый день.

Бассейн, на данный момент, работает без дополнительной оплаты для для гостей Спортивного квартала. Подогрев до 25-28 градусов, подогрев зависит от погодных условий.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

27.03.2023 18:28:47
Ольга

Подскажите, если тариф завтрак+обед на 1 сутки, когда можно воспользоваться обедом, если заселение в 15-00, выезд в 12-00, а обеды по расписанию с 12 до 15?

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2023 18:05:08
Ирина

Уважаемая Ольга, добрый день.

На данный момент обед в отеле до 16:00, так же возможен заказ "Ланч Бокса" (изменение условий предоставления услуги на усмотрении администрации).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения.

20.03.2023 18:08:01
Ирина

Добрый вечер, есть ли камера хранения для багажа? Если есть, то какая стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2023 12:27:37
Ирина

Уважаемая Ирина, добрый день.

Есть камера хранения багажа, услуга бесплатная (изменение условий предоставления услуги на усмотрении администрации).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения.

16.03.2023 10:11:17
Константин

Здравствуйте, есть ли какие-то льготы для пенсионеров -инвалидов?

ОтветитьОтветов(1)
17.03.2023 11:27:16
Ирина

Уважаемый Константин, добрый день.

Для гостей, попадающих под категорию групп инвалидности, а именно инвалиды 1, 2 и 3 групп, оформление парковочной карты проходит комплементарно. Для этого нужно подойти на стойку обращения гостей (если период времени обращения с 08:00 до 20:00) либо на стойку приема и размещения гостей (если период времени обращения с 20:00 до 08:00) и предоставить документ, подтверждающей факт установления инвалидности. Обе стойки расположены рядом друг от друга на 1 этаже 13 корпуса (ресепшн). Так же предоставляются льготы на пользование пляжным оборудованием.
Для пенсионеров льготы предусмотрены только на билеты на подъемники курортов Роза Хутор и Красная поляна, которые реализуются и в нашем отеле.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

09.03.2023 16:33:16
Татьяна

Квартал спортивный на каком расстоянии от моря находится?

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2023 18:05:12
Ирина

Уважаемая Татьяна, добрый день.

Расстояние до пляжа 800 м.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

06.03.2023 17:42:00
Валерия

Есть ли на контракте с БИБЛИОГЛОБУС трехместный номер (TRPL)? где топ кровать - кровать, не раскладушка

ОтветитьОтветов(1)
09.03.2023 16:05:09
Ирина

Уважаемая Валерия, добрый день.

2-МЕСТН. СТАНДАРТ + доп. место 20 кв.м, раздельные кровати/ двуспальная кровать, вид на горы/ внутренний двор, доп. место - кровать

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

04.03.2023 20:05:21
Анна

Добрый день. Возможно ли позднее заселение часов в 22-23?

ОтветитьОтветов(1)
09.03.2023 13:28:26
Ирина

Уважаемая Анна, добрый день.

Вы сможете обратиться стойку приема и размещения гостей (если период времени заезда с 20:00 до 08:00).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

22.02.2023 16:04:13
Ксения

Ирина, вы мне отвечали по поводу тенниса. Сказав, что он не предоставлен.
А почему тогда на сайте отеля указано в разделе тренировочные поля про "Универсальная (гандбол, теннис) спортивная площадка 40×20 м - 1500 руб/час;" ?

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2023 11:03:08
Ирина

Уважаемая Ксения, добрый день.

Фактически площадка не является отдельным теннисным кортом, она универсальная (гандбол, теннис) размером 40×20 м. Стоимость аренды - от 1500 руб/час. Покрытие универсальной площадки полиуретановое из резиновой крошки.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

21.02.2023 18:21:20
Алла

Уважаемые коллеги, турист колясочник. хочет поехать в отель. Есть номера для данной категории граждан? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
22.02.2023 15:36:52
Ирина

Уважаемая Алла, добрый день.

В квартале Спортивный не представлены специально оборудованные номера.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

20.02.2023 14:24:32
Ирина

Добрый день!
Подскажите бассейн работает в марте? он подогреваемый?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.02.2023 14:32:48
Ирина

Уважаемая Ирина, добрый день.

Бассейн с подогревом, в марте работает в штатном режиме, (любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

20.02.2023 13:59:07
Ксения

Подскажите, есть ли в отеле корт для большого тенниса.
Какое покрытие ?
И если ракетка своя, то какая цена посещения.

ОтветитьОтветов(1)
22.02.2023 14:29:48
Ирина

Уважаемая Ксения, добрый день.

Теннисный корт в отеле не представлен.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

17.02.2023 15:04:00
Игорь

Здравствуйте. Парковка для инвалидов бесплатная?

ОтветитьОтветов(1)
18.02.2023 15:37:27
Ирина

Уважаемый Игорь, добрый день.

Для гостей, попадающих под категорию групп инвалидности, а именно инвалиды 1, 2 и 3 групп, оформление парковочной карты проходит комплементарно. Для этого нужно подойти на стойку обращения гостей (если период времени обращения с 08:00 до 20:00) либо на стойку приема и размещения гостей (если период времени обращения с 20:00 до 08:00) и предоставить документ, подтверждающей факт установления инвалидности. Обе стойки расположены рядом друг от друга на 1 этаже 13 корпуса (ресепшн).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

15.02.2023 14:00:52
Оксана

Добрый день! В чем отличие питания LHB и HB ?

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2023 18:15:17
Ирина

Уважаемая Оксана, добрый день.

LHB - завтрак, обед.
HB - завтрак, ужин.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

09.02.2023 15:51:06
Ирина

Здравствуйте.
Если приобрести питание завтрак и обед - возможно ли в какие-то дни заменить обед на ужин?
Например, мне удобнее взять путевку с обедом, но если будет экскурсия, то обед пропадет? Или я смогу пойти на ужин в этот день?

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2023 17:12:28
Ирина

Уважаемая Ирина, добрый день.

Вы можете приобрести проживание в отеле с питанием завтрак и обед, или с питанием завтрак и ужин. При условии, что Вы пропускаете обед, Вы можете за сутки обратиться на стойку приема и размещения гостей, для запроса оформления услуги "Ланч Бокс".

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

08.02.2023 22:22:02
андрей

Здравствуйте. При типе питания завтрак ,обед возможно ли обед заменить ужином? Планируем экскурсионные поездки.

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2023 11:30:37
Ирина

Уважаемый Андрей, добрый день.

Вы можете приобрести проживание в отеле с питанием завтрак и обед, или с питанием завтрак и ужин.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

08.02.2023 05:36:27
Ирина

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, можно ли менять обед на ужин и наоборот?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2023 11:29:06
Ирина

Уважаемая Ирина, добрый день.

Вы можете приобрести проживание в отеле с питанием завтрак и обед, или с питанием завтрак и ужин..

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

07.02.2023 09:16:58
Анастасия

Бассейн бесплатно весь сезон или до какого то числа?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2023 11:26:37
Ирина

Уважаемая Анастасия, добрый день.

Бассейн, на данный момент, работает без дополнительной оплаты для для гостей Спортивного квартала.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

05.02.2023 11:49:53
Ольга Робертовна

Здравствуйте. Какая температура воды в подогреваемом бассейне. Есть ли за крытые раздевалки?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2023 11:10:03
Ирина

Уважаемая Ольга Робертовна, добрый день.

Бассейн теплый, подогреваемый - температура воды 25-28 °С. На территории лаунж-зоны с аквазоной есть две закрытые раздевалки (не отапливаемые), где можно переодеться.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

29.01.2023 16:56:51
Татьяна

Сколько стоит посещение бассейна для проживающих в Спортивном квартале. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2023 13:57:51
Ирина

Уважаемая Татьяна, добрый день.

Бассейн находится на территории Семейного квартала, посещение для гостей Спортивного квартала - свободное.
(любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

25.01.2023 19:57:01
Виталий

Сколько стоит парковка автомобиля?

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2023 17:27:37
Ирина

Уважаемый Виталий, добрый день.

Стоимость парковки:
Для гостей, проживающих в отеле — 300 руб/сутки.
Для не проживающих в отеле гостей: первые 30 минут — бесплатно, каждый последующий час — 200 руб, сутки - 800 руб.

(любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

16.01.2023 23:00:23
Ирина

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, можно ли, проживая в отеле, купить завтрак, обед, ужин? И стоимость каждого из них?

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2023 17:24:16
Ирина

Уважаемая Ирина, добрый день.

Питание доступно за дополнительную плату:
завтрак (взрослый 700 рублей, дети от 3-6 лет 200 рублей, дети от 6-12 лет 350 рублей);
обед (взрослый 750 рублей, дети от 3-6 лет 300 рублей, дети от 6-12 лет 450 рублей);
ужин (взрослый 700 рублей, дети от 3-6 лет 200 рублей, дети от 6-12 лет 350 рублей).

завтрак: 7:00-10:30
обед: 13:00-16:00
ужин: 18:30-22:00

Питание организовано по системе Шведский стол.
(любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации).

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения