Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

Добавить вопрос
03.02.2024 23:49:44
Виктория

Здравствуйте.А за что Берется оплата в мангальной зоне?если со своим мангалом то бесплатно?или тоже платить?)и будет ли работать в этом году кафе у вас ?

Ответить
02.02.2024 07:53:18
Владимир

Добрый день, подскажите как поменять в туре класс номера? Появился комфорт, а на момент заказа его не было. Разрешена стоянка автомобиля рядом с номерами комфорт? Как заказать комфорт именно на первой линии?

Ответить
20.11.2023 09:51:37
Владимир

Подскажите пожалуйста пошагово как на сайте забронировать целый домик. Заявка должна быть одна.

Ответить
01.08.2023 13:46:50
Ann Markova

Как забронировать два номера вместе(целый домик) и рядом один номер

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2023 12:59:35
Оленевка Виллидж

Добрый день

Пожалуйста, обратитесь к туроператору, специалисты проконсультируют как это можно сделать.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться:

1. Позвонив по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
8(800)775-2500 - бесплатный по России

Для Прямых клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555
8(800)775-2500 - бесплатный по России

2. Отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

12.07.2023 14:51:37
Анна

Добрый день. Подскажите, возможно ли заселение с собакой? Какова сумма доплаты?

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2023 15:38:31
Оленевка Виллидж

Здравствуйте

При размещении Гость обязан заявить о наличии с ним домашнего
животного.
 Предоставить паспорт домашнего животного по требованию
сотрудников Кемпинга;
 Выгуливать привезенных с собой животных в намордниках и на
поводках;
 Гости обязаны самостоятельно контролировать поведение
привезенных с собой животных и убирать продукты их
жизнедеятельности (иметь при себе специальные пакеты).
Запрещается выгуливать собак на газонах кемпинга;
 Иметь личную тару для организации кормления домашнего
животного. Строго запрещается использовать в этих целях посуду
Кемпинга;
 Дополнительно привезти собственный коврик, подстилку либо сумку
для содержания животного, где домашнее животное сможет отдыхать
в ночное время суток;
 Владелец домашнего животного при заселении в номер гарантирует
поддержание чистоты и тишины, чтобы питомец не стал помехой сну
и отдыху соседей;
 Не рекомендуется находиться с животным у пляжа, теннисного корта
и детской площадки;
 В случае нанесения домашним животным ущерба имуществу
Кемпинга хозяин берет на себя все расходы на проведение
необходимых ремонтных работ;
 Нельзя приводить питомца в бар, ресторан, пляж, и развлекательные
комплексы, которые расположены на территории Кемпинга;
 Строго запрещено мыть животных в душевых кабинах или раковинах,
использовать для сушки шерсти полотенца и простыни,
принадлежащие Кемпингу, вычесывать домашнее животное в
общественных местах.
В случае загрязнения номера продуктами жизнедеятельности домашнего
животного
Гость соглашается компенсировать Кемпингу расходы по очистке
номера в размере 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей. При нарушении настоящих правил администрация Кемпинга вправе
отказать гостю в заселении с домашним животным.

07.07.2023 16:38:38
Марина

Здравствуйте. На почту пришло письмо: для начала процедуры бронирования услуг по Вашей заявке необходимо внести авансовый платеж в размере 50% , пройдя по ссылке для оплаты, высвечивается полная сумма бронирования. Я что-то не так поняла или для бронирования, нужно вносить всю сумму?

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2023 19:10:35
Оленевка Виллидж

Добрый день

Пожалуйста, обратитесь к туроператору, специалисты проконсультируют как это можно сделать.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться:

1. Позвонив по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
8(800)775-2500 - бесплатный по России

Для Прямых клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555
8(800)775-2500 - бесплатный по России

2. Отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

07.07.2023 16:32:24
Марина

Добрый день. Если я не успею оплатить бронь её ликвидируют?

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2023 19:11:29
Оленевка Виллидж

Добрый день

Пожалуйста, обратитесь к туроператору, специалисты проконсультируют как это можно сделать.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться:

1. Позвонив по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
8(800)775-2500 - бесплатный по России

Для Прямых клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555
8(800)775-2500 - бесплатный по России

2. Отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

04.07.2023 04:10:45
Ольга

Добрый день. Как отменить бронирование? Произошли непредвиденные обстоятельства
Номер брони 158723401937

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2023 17:07:50
Оленевка Виллидж

Добрый день , отменить бронирование можно в личном кабинете или там где производили бронирование

02.07.2023 12:02:20
Екатерина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, забронировала номер-стандарт на одного человека! Сколько там будет кроватей? Мне никого не подселят? Я буду одна?

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2023 17:08:12
Оленевка Виллидж

Добрый день , все номера без подселения

30.06.2023 17:17:16
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста пользование мангальной зоной оплачивается отдельно или входит в стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2023 17:37:56
Оленевка Виллидж

Добрый вечер , оплачивается отдельно на ресепшен

20.06.2023 08:37:54
Юлия

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, хотим арендовать домик комфорт на первой линии, нас двое взрослых и двое детей (5 лет и 9 лет). Есть ли такая возможность, или домик расчитан только на троих человек?

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2023 13:55:41
Оленевка Виллидж

Уважаемая Юлия, добрый день.

Пожалуйста, обратитесь к туроператору, специалисты проконсультируют как это можно сделать.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться:

1. Позвонив по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
8(800)775-2500 - бесплатный по России

Для Прямых клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555
8(800)775-2500 - бесплатный по России

2. Отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

18.06.2023 15:00:49
Ольга

Здравствуйте,у Вас появились домики комфорт. Они располагаются на первой линии? И второй вопрос. Домики комфорт также состоят из двух номеров,как и остальные или они отдельно стоящие на одну семью?

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2023 16:57:53
Оленевка Виллидж

Добрый день, Ольга! Домики категории комфорт располагаются на первых двух улицах нашего кемпинга (с 1 по 9 от моря). Они состоят из двух отдельных номеров.

07.06.2023 11:35:29
Прованс

Добрый день, подскажите, пляж и скалы открыты, не перекопаны?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2023 18:51:13
Оленевка Виллидж

Добрый день , пляжи Оленевки открыты для купания

29.05.2023 13:19:41
Евгения

Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможен ли трансфер от жд вокзала Симферополя?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2023 18:52:02
Оленевка Виллидж

Добрый день в сезоне 2023 Кемпинг услуги трансфера не предоставляет .

31.03.2023 18:15:38
Денис

Добрый день, подскажите, как я могу забронировать номер сроко более чем на 28 суток?

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2023 19:31:49
Оленевка VILLAGE

Уважаемый Денис, добрый день.

Пожалуйста, обратитесь к туроператору, специалисты проконсультируют Вас о том какие есть возможности или их отсутствие.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться:

1. Позвонив по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
8(800)775-2500 - бесплатный по России

Для Прямых клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555
8(800)775-2500 - бесплатный по России

2. Отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения.

06.02.2023 21:51:47
Ксения

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, за сколько можно отменить бронирование и вся сумма при этом возвращается?

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2023 11:36:04
Оленевка VILLAGE

Уважаемая Ксения, добрый день.

Пожалуйста, обратитесь к туроператору, специалисты проконсультируют как это можно сделать.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться:

1. Позвонив по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
8(800)775-2500 - бесплатный по России

Для Прямых клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555
8(800)775-2500 - бесплатный по России

2. Отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения