Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

GARDEN HILLS BY PROVENCE, отель 3*

Сочи (Центральный)

ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ ИЗ ОТЕЛЯ GARDEN HILLS BY PROVENCE, отель 3*

Добавить отзыв
26.06.2022 14:31:34
15.06.2022 - 21.06.2022
АЛЕКСЕЙ (Санкт-Петербург)
 Агентство Белый Кит (быв.МИР ПУТЕШЕСТВЕННИКА)

Отдыхали в период с 16 по 21 июня 2022г. Заселение - приехали в 8 -ом часу вечера, поэтому недолго. Просили у туроператора одно, но дали совершенно другое. Отель 3 звезды. Номер 314. Мебель вся старенькая, номер грязненький,стулья и ковровое покрытие - грязное. При ходьбе босиком ступни ног становятся черными. В коридоре также ковровое покрытие грязное. По соседству заселили детей- спортсменов, за которыми никто не присматривал. Тут мы узнали об отличной слышимости. У нас ребенок , полгода, поэтому спит периодически. Шум и ор от соседей идет до часу ночи, из коридора,балкона, через стены. На ресепшене попросили решить проблему. Игнор полный - как было так и осталось.
Локация - находится далеко от моря. На сопке. Мы каждый день ходили пешком (хотя бы раз в день) Это тот еще экстрим. Крутые спуски и подъёмы, местами есть какое-то жалкое подобие тротуаров, в основном по дороге шагаешь. Кое- где коляску нужно нести на руках и причем немало и по ступенькам. Как тут пишут и на ресепшене говорят 20-25 минут ходьбы, это вранье. Минут 40 минимум и по серпантинам.
Бассейн. На картинке вроде красиво, но так в этот период было очень много детей, а разделения в бассейне у них почему-то нет и маленькие бассейны, это чисто декоративка, то получается 2-3 чел взрослых и 10 детей, которым хочется беситься (и это нормально), а сидеть с ними в одном бассейне- это не нормально.Дети там целый день, это и понятно - море далеко.
Анимация- это все -таки не только детский отель. Слишком громко и много времени уходит на это.
Выезд. Нужно съехать до 12 часов. У нас трансфер был на 13:30.
Мы были с полугодовалым ребенком, попросили съехать на час позже(покормить и поспать дитю, все- таки еще в аэропорту сидеть и дороги много еще впереди) Не разрешили. Сказали доплатить 3500.
Завтраки - работа столовой выше всяких похвал. Отличная еда- вкусная и разнообразная.Спасибо.
Трансфер - молодцы мужики. Всё по времени. Отличная работа. Спасибо.
Резюмирую. Очень хорошо подумайте. С маленькими детьми не рекомендую 100%.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

20.07.2021 16:27:01
10.07.2021 - 19.07.2021
СЕРГЕЙ (Москва)

0#Отдыхали в этом отеле с 10.07.2021 по 19.07.2021. Покупали тур у Библио-Глобус (перелет,
трансфер, завтрак и ужин в отеле). Двое взрослых и ребенок 13 лет. Жили на 4 этаже, окна на
внешнюю сторону здания, номер 406. Двухместный номер с одной двуспальной и односпальной кроватью. На сайте отеля фото полностью соответствуют действительности.
Заселение в отель с 14 часов. Из аэропорта в отель нас привезли в 11 часов (была задержка рейса). Мы были единственными заселяющимися. Документы на ресепшене оформили, номер определили сразу и предложили доплатить за раннее заселение, хотя оставалось всего 3 часа подождать. Отказались. Оставили чемодан в комнате для багажа, переоделись и пошли ждать к бассейну. Мы не претендовали заселиться сразу, но и приехали не на полдня раньше. Отель был заселен максимум наполовину. В общем малость, а осадочек появился. Обратили внимание (спросили у заселявшихся туристов в другие дни), что при заезде в 12-13 часов заселяли без всяких доплат.
Здание и номер. На внешнюю сторону здания солнце светит в первой половине дня, плюс в
номере кондиционер, от жары и духоты явно не страдали. В первые четыре-пять дней, народа в отеле было мало, в номере наводили порядок каждый день, выбрасывали мусор, застилали
кровати, пылесосили номер и балкон. Последние дни просто заходили, забирали мешок с мусором и все.
Питание. Зона питания не большая, около 20 столов. Но ни разу не возникло ситуации, что негде было сидеть. Кормят по системе «шведский стол». Ассортимент не велик, но все свежее, съедобное и ни разу не возникло проблем с желудком. Если что-то заканчивается, сразу выносят новое.
Территория и развлечения. Не большая территория, на которой находится сам отель 3*, еще
здание отеля 2*. Зона отдыха с бассейном с подогреваемой водой и 3 маленьких круглых
бассейна без подогрева, лежаки, зонты, навес. Детская площадка, площадка с воротами для
футбола и баскетбольное кольцо. У бассейна бар..1# Так же есть банный комплекс, но не были, не знаю что там и как. У бассейна весь день проводится анимация. 3 аниматора. Особо хочется отметить аниматоров Машу и Артема. Артем всегда с улыбкой и на позитиве, а Маша с «крабиками». Пели, танцевали, проводили конкурсы и игры с отдыхающими.
Расположение отеля. Отель находится далеко от береговой линии на возвышенности. Вокруг
отеля нет ничего. До ближайшего магазина Пятерочка 400 метров вниз с горы, а потом обратно с покупками вверх в гору. Чуть дальше и в другую сторону есть еще магнит, пятерочка, рынок. До городского пляжа возят микроавтобусами по расписанию. На наш взгляд не хватает одного рейса на пляж после обеда в районе 15,30. Вечером ходили на тот же самый пляж пешком, 35-40 минут не спешным шагом.
Общие впечатления. По соотношению цена/качество все очень даже хорошо. Про удаленность отеля мы понимали при покупке тура и были готовы к этому.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

01.03.2021 18:04:59
07.02.2021 - 17.02.2021
АНАСТАСИЯ
 Агентство Сеть туристических агентств Coral TRAVEL

Я с мужем и с дочерью в начале февраля отдыхала в Сочи Парк отеле. Очень красивый и уютный отель, особенно понравилась большая живописная территория, включающая в себя разнообразные прогулочные аллеи, водоемы, скамейки. Так как нам еще и с погодой повезло – было тепло и солнечно, гуляя по территории, мы смогли в полной мере насладиться местной растительностью: цветущими мимозами, зелеными пальмами. Для детей предусмотрено много различных развлечений: детские площадки с горками, качелями, аттракционы, тир, батут, по территории деток катает музыкальный паровозик. Мы с мужем остались довольны отдыхом и наша дочка смогла весело провести время. В целом, хотелось бы порекомендовать этот отель, здесь все на высоком уровне!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

16.09.2020 14:57:27
13.09.2020 - 15.09.2020
АЛИНА

К сожалению отелю поставить выше 3 нельзя.
В номере был сломан кондиционер, с него капало по стене и на пол, после нашего обращения по данной проблеме, мастера так и не прислали и не предложили сменить номер.
Гигиенических средств крайне мало, мыло только кусковое,которым невозможно мыть руки.
В баре возле бассейна отсутствовала половина меню.
В остальном все не так плохо, приятно что есть камера хранения и на территории можно побыть после выселения .

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

16.09.2018 09:53:30
06.08.2018 - 20.08.2018
ГАЛИНА (Красноярск)
 Агентство "Регион-интур"

До пляжа далеко.на пляж пропускают только по паспортам, но самое главное в том,что отель расположен на горе и там очень крутой подъем,автобусы до отеля не ходят,в вечернее время улица не освещена и приходится идти с автобусной остановки в гору освещая себе дорогу фонариком от телефона и еще автомобили снуют по этой же улице,вот и приходится лавировать между ними.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

02.08.2018 12:50:20
16.07.2018 - 25.07.2018
ОЛЬГА (Екатеринбург)
 Агентство ООО "ОСТВ ГРУПП"

Оень понравилось-обслуживание,чистота,уборка номеров и конечно сами люди которые там работают. Приветливые,внимательные. Бассейн чистый и теплый. На территории чистота. Не далеко от пляжа и от центра города. Рекомендуем!!!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 10

27.07.2018 06:29:24
18.07.2018 - 25.07.2018
ГАЛИНА (Санкт-Петербург)
 Агентство РЕКИ ТРЕВЕЛ

Жили на 8 этаже, балкон с видом на море. Номер неплохой, мягкое напольное покрытие. Все чисто,и в туалетной комнате, и в номере. Нет насекомых и неприятных запахов. Полотенца меняли по первомутребованию. Постель у нас тоже поменяли после 2 ночей, хотя путевка была на неделю испачкать еще не успели. Обслуживающий персонал веждив и апрятен. Мы брали только завтрак. Кормили разнобразно и вкусно.
на пляж ходить пешком далековато. Но приотеле есть 2 микроавтобуса, которые по расписанию возили на городской пляж и обратно. Это удобно, т..к..отель расположен на горе и забираться на гору в жару мало кому хочется, особенно с покупками и детьми. Мы утром рано позавтракав в 7-00, отправлялись на пляж. До 11-00 купались и загарали , в полуденный зной гуляли по городу по тенистым аллеям или уезжали на экскурсии. Вечером тоже купались. Добраться до района Бытхи (где находиться отель, можно от пляжа или центра Сочи на любом автобусе, где написано про Бытху. Их много. Но до остановки идти прилично. Не плохой пляж у центра параусного спорта,вход подокументам, самый близкий пляж в пешей доступности (10 мин) Там заход в море возможен без купальных тапочек. Остальные пляжи каменистые с валунами. Вода в море всегда была теплая и довольно чистая. Много крабов отшельнтков. Вдоль набережной городской части много кафе , магазинчиков, тенистых аллей, скамеек, раздевалок, бесплатных туалетов, душевых.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

Количество отзывов: 8