Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

ЛАЗУРНЫЙ БЕРЕГ ALL INCLUSIVE, парк-отель 4*

Анапа (Пионерский проспект)

ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ ИЗ ОТЕЛЯ ЛАЗУРНЫЙ БЕРЕГ ALL INCLUSIVE, парк-отель 4*

Добавить отзыв
29.07.2020 16:22:38
08.07.2020 - 12.07.2020
ТАТЬЯНА (Санкт-Петербург)
 Агентство Форма Стайл тревел

0#Приехав на инспекцию нескольких отелей Анапы, решила взять ребенка, за компанию отдохнуть 3 дня и выбрала для нас этот отель. Так как имел большую территорию где можно погулять не выходя за пределы отеля.
Плюсы: Очень корректный персонал ( большой зачет менеджеру по персоналу). Прямо при входе встретили , сказали куда идти и где разместить чемодан до момента заселения. Браслеты одели даже раньше и показали где можно перекусить . Номера простенькие, но чисто! В каждом дезинфектор для мебели и для рук( приятно удивило). Видно что была недавно реновация. Еда в столовой качественная, не разу не видела какого-нибудь салатного месива из остатков еды с прошлого приема пищи. Со столов убирали быстро и все вытирали сразу. Грязи не было видно не на улицы, не в столовой , не в номере. Бассейн чистый. Лежаков хватало, но не было матрасов. море с тиной ( но это не к отелю, хотя я знаю отели, где ставят сетки и его чистят на небольшой площади). Пляжные полотенца в номере, и что было особенно приятно под вечер проходят уборщицы и предлагают поменять! Велосипеды дают бесплатно как заявлено на сайте на 2 часа каждый день !! Огромный респект тренеру в спорт зале ( взяла индивидуальную тренировку ) отработал по полной , не давал расслабиться! Это важно, во многих отелях работаю так на ...( ну вы сами поняли) . Так же час в день входит бесплатно пользование спортзалом . Тренажеров хватаем. Анимация вроде есть, дети были всегда чем то заняты. Постоянно по громкоговорителю объявляли о мерах предосторожности. Отдыхающие конечно же это нарушали, персонал делал очень тактично замечания, но при этом не настаивал и не доводил до скандала если кто- то был недоволен.
Далее о неприятном : ВАЖНО в столовке не хватаем мест ( ужин идет два часа и ДО (НА МАЛО ТОГО с 18- 20 ЧАСОВ ДНЯ) и когда много народу делят на две смены по корпусам..1#Когда я уже минут 15 ходила с тарелкой и не смогла не где сесть , начала громко возмущаться, тут же пришла старшая по столовой и все уладила ( было приятно , но осадок остался) Но естественно все кто как хотел так и приходят , и если придти в 19,45 еду уже начинают убирать, что не приемлемо ( она по правила должна оставаться как минимум до 20.00 , а то и до 30 минут позже, особенно если отель 4*). Из заявленных баров на сайте на ОЛ работает только один у сцены! И как вы понимаете там огромные очереди ( что так же противоречит правилам РОСПОТРЕБНАДЗОРА). У бассейна в баре делают вид что, что-то у них сломалось, на пляже тоже бар только платный !!! А мы говорим об Питании " Все включено", так же питание работает до 20 часов, такого я не видела не в одной стране.
Многие писали что нет фруктов, но это не так! Просто Наш народ ведет себя до такой степени не культурно, что когда выносят поднос, берут и накладывают ( типо своим деткам ) по две тарелки с горкой ,и когда парочка таких мамаш стоит перед тобой , третьему уже не остается ничего. Так же такое наблюдалось с вином, идешь налить бокальчик , а перед тобой какой то "боров" наливает в 1,5 из-под воды вино, в итоге очередь. Хотя за углом магазин и там все есть, и можно купить себе на вечер. Так же с контейнерами ходят , принесли поднос котлет , пришел и пол ( реально пол подноса ) положил в контейнер. Конечно это смотрится полностью без культурно и создает очереди. И в следствии чего дискомфорт остальным отдыхающим. Хочу и тут же заметить корректность персонала, они подходят, аккуратно тихонечно делаю замечания, что бы не устраивать скандал и не портить отдых другим гостям.
Резюме: Все включено должно все таки работать минимум до 21-22 часов , так же как и ужин. Если делить на смены то те кто не в свою смену просить сесть на террасе . Бары на всей территории отеля должны обслуживать данный тип питания. Итого я скажу отелю скорее да ,чем нет..2# И своим туристам я буду его советовать , естественно оговаривая минусы и плюсы. Но если кто -то привык отдыхать только 4-5* за границей в отелях реально хорошего уровня- однозначно нет. Из мелких косяков складывается общее впечатление дискомфорта, хотя отель может быть реально достойным. Надо просто чуть чуть поменяться в мелочах.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

29.08.2018 09:29:39
16.08.2018 - 24.08.2018
МАРИЯ (Екатеринбург)
 Агентство ООО "ОЦБ"

Жили в 4 корпусе на первом этаже с балконом, номер чистый, оборудованный всем необходимым, там практически все новое. Рядом с нашим корпусом большая детская площадка, бассейн, тренажеры. Территория очень большая и ухоженная. На счет столовой и питания: перед поездкой начиталась не очень хороших отзывов на счет питания и очень был расстроена, но по приезду все оказалось не так уж и плохо. Питание отличное! Довольно таки разнообразное несколько видов каш, супы, гарниры, салаты, мясо свинина, курица, рыба, из фруктов были арбузы, апельсины, виноград, все свеженькое, ни разу не отравились, как было написано в отзывах. Голодным ни кто не уходил, ребенка маленького вполне можно из предложенного накормить, хоть и нет отдельной детской линии. Места всем хватало, в столовой душно не было, работали кондиционеры. Для самых маленьких там есть стульчики для кормления. С 10 до 20 работает промежуточный зал питания с печеньем, вафлями и др. сладостями, лимонадом, пивом, вином. Очень понравился бассейн (всегда чистый) с тремя отделениями взрослая ванна, средняя и лягушатник с горками (ребенка не возможно было оттуда увести). Пляж отличный, лежаков всем хватало, единственное море цвело и вся зелень была у берега и ребенок не хотел туда заходить, чуть дальше от берега уже нет зелени, были дни когда море было идеально чистым. Анимация просто супер! Каждый день проводят зарядку и на пляже и у бассейна, пляжный волейбол, водное поло, для детей коктейльные игры, каждый день перед обедом у столовой аквагрим, фигуры из шаров для моделирования, фото с ростовыми куклами. Вечерняя программа как для детей так и для взрослых была разнообразной, дискотека на пляже. В день отъезда нам без проблем продлили номер за отдельную плату, так как был поздний вылет. Отдых наш удался, дочка совсем не хотела уезжать.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

10.08.2018 20:14:02
17.07.2018 - 27.07.2018
НАДЕЖДА
 Агентство Банановая Республика

Проживали в таунхаусе на трех человек. В домике уютно, чисто, комфортно. Все так как на фото, на сайте Верховье. С питанием здесь так же все в порядке, кормили вкусно и сытно.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

03.08.2018 23:14:48
22.07.2018 - 31.07.2018
АЗАТ

Питание понравилось, большой выбор блюд, все вкусно, из минусов разве что один момент: на официальном сайте отеля указано, что в стоимость входят свежевыжатые соки, которых я не наблюдал, я так понял они доступны только в VIP зале, для гостей VIP. Так же на официальном сайте в разделе "все включено" есть детский батут, который оказался платным (как и остальной прокат: детские элетромобили и т.д.). Детскую анимацию я особо не ощутил, она больше рассчитана на детей от четырех до 15 лет, и поэтому моему двухлетнему ребенку было не интересно; взрослая анимация мне также не понравилась (есть с чем сравнить), чтобы втянуться в "веселье" нужно САМОМУ хорошенько постараться, на третий день нам уже стало скучно и неинтересно. WiFi работал очень медленно по вечерам, еле-еле открывались Web-странички и работали приложения онлайн, не говоря уже о контенте, вроде по утрам только была более-менее скорость. Туалеты везде есть (на пляже, на территории), чистые; при выходе с пляжа имеется место, где можно помыть ноги от песка. В "информации об отеле" указано что в номерах имеются "2 основных места, 1 доп. место (кресло-кровать или еврораскладушка)". Хочу уточнить: за доп. место надо доплачивать отдельно. Кресла есть не во всех номерах. Еще я бы не советовал оставлять ребенка в игровой комнате одного, так как сотрудники не несут ответственность за полученные детьми травмы и соответственно за ними никто не следит. Алкогольные напитки местных кубанских производителей (пиво/вино)​, включенное в стоимость - в зале промежуточного питания в кафе. Лобби-бар на территории, бар у бассейна - платные. Бара на пляже не было.
Все остальное соответствует описанию и фотографиям.
Хочу отдельно отметить что в отеле организованы бесплатные занятия йогой по утрам и инструктора Анну, которая проводила занятия интересно, понятно и доступно. Мы с женой ходили на занятия вместе, нам очень понравилось, мы познакомились с йогой и теперь планируем продолжать заниматься этим и после отдыха.
В целом все понравилось, это то, что мы искали для себя: пляж в шаговой доступности, более чем достаточное количество шезлонгов и навесов, пляж чистый, песок шикарный, трёхразовое питание, включенное в стоимость, хороший уютный номер, детские площадки, игровая комната, бассейн - для детей и взрослых.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

Количество отзывов: 6