Правила бронирования и важная информация направления Россия
Внимание! Данные правила являются дополнительными к Договору и Правилам бронирования компании Библио-Глобус
Правила бронирования наземного обслуживания
- Бронирование услуги - "только наземное обслуживание" производится строго под запрос
Отдел бронирования вправе отказать:
- в подтверждении наземного обслуживания без авиаперелета а/к "Россия".
- в подтверждении гарантированных объектов размещения под авиаперелет регулярным рейсом и оставляет за собой право подтверждать строго под авиаперелет рейсом а/к "Россия" (высокий сезон, праздничные даты или периоды). - Питание, пропущенное в день заезда или выезда из-за расписания перелетов, не переносится и не компенсируется во всех регионах России
- Заезд и выезд из номеров во всех объектах производится согласно установленным часам в объекте. Раннее заселение или позднее выселение бронируется заранее и за дополнительную оплату.
Правила бронирования перевозки регулярными рейсами
- Авиакомпании, на которых осуществляется регулярная авиаперевозка, ввели штрафы за повторное бронирование сегментов при несвоевременной оплате и не соблюдении условий по "Таймлимит"
Пожалуйста, учитываете данную информацию, соблюдайте требования специалиста отдела бронирования, прописанные в заявке, и осуществляйте оплату заблаговременно во избежание выставления штрафов.
Правило-требование оформления туристов в одной заявке
- При бронировании группы туристов или одной компании, необходимо оформлять всех туристов в одной заявке. Авиакомпания, пункт временного размещения, транспортные компании должны видеть, что данные туристы летят вместе и на протяжении всего тура планируют пользоваться составляющими тура единовременно. Пожалуйста, просьба отнестись к данному требованию внимательно и не бронировать подобные группы разными заявками. Правила бронирования двух и более номеров в одной заявке
- Если вы все-таки разбиваете на отдельные заявки, Библио-Глобус рекомендует обязательно воспользоваться услугой "Конкретизация рейса". Так как, в случае отсутствия бронирования услуги конкретизация рейса туроператор Библио-Глобус, согласно условиям Агентского Договора, оставляет за собой право пересадить туристов на любой другой рейс, в зависимости от наличия свободных мест на воздушном судне, таким образом не сможет гарантировать перелет одними рейсами такой группе туристов. Убедительная просьба особое внимание уделить выбору рейсов и данному предупреждению заблаговременно.
- Если вы бронируете проживание клиентов в разных отелях, на одном курорте, на разных курортах и.т.д (кроме комбинации разных стран) в рамках одного тура, бронирование необходимо осуществлять в одной заявке. Для этого, пожалуйста, воспользуйтесь конструктором туров Библио-Глобус (Правила бронирования заявок в конструкторе тура)
Также вы можете воспользоваться кнопкой «Изменение бронирования», выбрав подраздел «Добавить из прайс листа туров». Важно, чтобы все сегменты на одних туристов в рамках одного путешествия и одной страны были заведены одной заявкой. Бронирования, оформленные с нарушением данного правила, могут быть не приняты в работу.
Питание на рейсах а/к "Россия"
- При бронировании туров в рамках собственной полетной программы Библио-Глобус просьба ознакомиться со Специальными условиями предоставления питания на рейсах а/к "Россия"
Правила бронирования групп
-
Отдел MICE (корпоративные мероприятия) группы от 20 человек:
Давидьянц Лаура (Сочи, Санкт-Петербург, Абхазия, Калининград) - l.davydjanc@bgoperator.com
Усачёва Татьяна (Крым) - t.usacheva@bgoperator.com
Зейберт Анжелика (Анапа, Геленджик, Туапсе) - anzhelika.zibert@bgoperator.com
Екатерина Борзова (Абхазия) - e.borzova@bgoperator.com - Опубликованные цены не действительны для иностранных граждан и уточняются при бронировании. Туры более 14 ночей рассматриваются в индивидуальном порядке
Отдел MICE (Москва и Санкт-Петербург)
- MICE подразделение отдела Россия по Москве и Санкт-Петербургу будет рад оказать профессиональную помощь в вопросах организации деловых мероприятий в указанных городах.
Внимание! Пожалуйста, просим учесть, что заказ будет принят в работу только с заполненным бланком (просьба скачать, заполнить и вложить при отправке заявки на электронный адрес: mice.russia@bgoperator.com)
Правила бронирования круизов
- Условия оплаты круиза, должно быть внесено 100%
Медицинская страховка в туре
-
С целью исключения рисков при осуществлении деятельности туроператора в сфере туризма, минимизации возможных расходов заказчиков туристских продуктов при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию туриста к месту постоянной регистрации (жительства) (медицинская помощь в экстренной и неотложной формах), и/или возвращение тела туриста, заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования Библио-Глобус.
Важная информация от объектов размещения ОК Сочи Парк Отель, Оленевка Village и ОК Дивный
- ОК "Сочи Парк Отель" информирует своих гостей о том, что официальный сайт у данного объекта для размещения отсутствует. Самая актуальная информация об оздоровительном комплексе представлена на странице комплекса на сайте его официального и эксклюзивного партнера Библио-Глобус
Прямое бронирование и получение консультаций напрямую от Библио-Глобус возможно только при бронировании услуг на официальном сайте Библио-Глобус: www.bgoperator.ru
За бронирования на любых сторонних сайтах ОК "Сочи Парк Отель" и его официальный партнер туроператор Библио-Глобус ответственности не несут.
Чтобы не стать жертвой сайта-двойника-мошенника, убедительная просьба учитывать данную информацию при бронировании на альтернативных источниках и сторонних сайтах. - Кемпинг Оленевке Village информирует своих гостей о том, что официальный сайт у данного объекта для размещения отсутствует. Самая актуальная информация о кемпинге представлена на странице кемпинга на сайте его официального и эксклюзивного партнера Библио-Глобус
Прямое бронирование и получение консультаций напрямую от Библио-Глобус возможно только при бронировании услуг на официальном сайте Библио-Глобус: www.bgoperator.ru
За бронирования на любых сторонних сайтах Кемпинг Оленевке Village и его официальный партнер туроператор Библио-Глобус ответственности не несут.
Чтобы не стать жертвой сайта-двойника-мошенника, убедительная просьба учитывать данную информацию при бронировании на альтернативных источниках и сторонних сайтах. - Оздоровительный комплекс "Дивный" 3* информирует своих гостей о том, что официальный сайт у данного объекта для размещения отсутствует. Самая актуальная информация об Дивный, Оздоровительный Комплекс 3* представлена на странице комплекса на сайте его официального и эксклюзивного партнера Библио-Глобус.
Прямое бронирование и получение консультаций напрямую от Библио-Глобус возможно только при бронировании услуг на официальном сайте Библио-Глобус: www.bgoperator.ru
За бронирование проживания или туров с проживанием на любых сторонних сайтах Дивный, Оздоровительный комплекс 3* и его официальный партнер туроператор Библио-Глобус ответственности не несут.
Чтобы не стать жертвой сайта-двойника-мошенника, убедительная просьба учитывать данную информацию при бронировании на альтернативных источниках и сторонних сайтах.