Страна Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель TSOKKOS HOLIDAY HOTEL APTS (Cat. B) 3* Первое, что моментально разочаровало так это неправильная информация по вылету. На билете было написано один вылет в 7 утра. На другом документе было написано, что вылет в 19.00 вечера. Я специально брала билеты из Спб в мск, чтобы вылететь из мск. На мои вопросы сотрудницы библио отвечали то один вылет, то другой. Сказали, чтобы я точно за три часа до вылета была в аэропорту. Сказали как можно раньше. В итоге я взяла билеты из Спб в мск и прилетела в 12 ночи. Чтобы вылететь в 7 утра. Как оказалось наш рейс был в 7 вечера. Сутки проторчала в аэропорту! Естественно мы брали на 7 дней путевку. В итоге первый день полностью у нас пропал. «Чартерные рейсы» ничего поделать не можем. В первый же день на Море нас обокрали(это наши проблемы). Украли ключ от номера. Пришлось отдать 15 евра, чтобы нам дали другой ключ. На следующий день нам приносят нашу сумку, говорят, что в полицию принесли. Естественно телефонов, денег и тд таким не было. Но были ключи от нашего номера. Естественно мы решили вернуть эти 15 евра. Персонал не русскоговорящий. Было конечно сложновато с этим. Объяснила ситуацию с ключами. Сказали подождать пока найдут чек. Вечером подошла. Мне сказали, что ничего не вернут. Так как изначально при заселении нам давали два ключа и вот видите ли мы потеряли этот ключ и заплатили за него. Долго пыталась объяснить, что нам дали только ОДИН ключ при заселении. Сказали, что врем ничего они не знают всем дают два ключа. Было бесполезно говорить. Все перешло на крики. Очень не хотелось из-за этой мелочи портить отдых. Ночью работал ресепшионист, который как раз нас заселял. Подошла к нему, спросила почему он нам дал только один ключ. Он Асю ситуацию уже знал. Согласился с тем, что дал только один ключ. Сказал не его проблемы. Ничего не знает он. Вообщем деньги так и не вернули. Дело здесь не в этих копейках. Было безумно неприятно как персонал врет в глаза, орет, доказывая своё. Возле ресепшиониста ходит постоянно охранник, даже когда я разговаривая стоял возле меня. Я 1.60 и вешу 43 кг. И это все выглядело как угроза для жизни. В отелях купается, ходит кто попало. Просто заходят в отель и купаются в бассейнах прохожие. Ныряют в кроссовках. Номера старые, в них муравьёв много. И про вай фай стоит 30 евра на 7 дней( в номере его нет) можно будет сидеть только на ресепе и возле бассейна. Вообщем нюансов много. Выезд нам также сократили на один день. «Чартерные же рейсы»
