• Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

Новогодние ужины

Внимание! Стоимость на необязательные новогодние ужины указана строго для туров с перелетом. Убедительная просьба, стоимость для туров "без перелета" уточнять дополнительно, после бронирования заявки в переписке с отделом бронирования.

Бронирование групп

Внимание! Опубликованные цены не действительны для групп от 15 человек.
Расчеты на групповые поездки просьба высылать на адрес: m.belova@bgoperator.com

Информация по круизам

Информация для туристов по круизам с Кипра в Израиль

Внимание! Для российских туристов, принимающих участие в круизе с Кипра, необходимо наличие двухкратной кипрской визы. Каждый турист должен иметь при себе заграничный паспорт, действительный еще как минимум 6 месяцев со дня начала круиза. Ребенок, не имеющий отдельного паспорта, должен следовать с родителями.

Перед тем как покинуть корабль, необходимо представиться сотрудникам иммиграционных служб Израиля, которые имеют право отказать туристам в разрешении сойти на берег. В этом случае туристическая компания за действие официальных лиц Израиля ответственности не несет.

В новом порту Лимассола действует правило при посадке несовершеннолетних пассажиров:

  • в случае, если несовершеннолетних пассажиров сопровождает только один из родителей, в момент посадки должно быть предъявлено согласие от второго родителя.
  • в случае, если несовершеннолетних пассажиров сопровождают взрослые, кроме их родителей, должно быть быть предъявлено согласие от обоих родителей.

Согласие должно быть на английском языке и содержать полные имена, номера удостоверения личности, контактные номера и подписи родителей, а так же заверено нотариально.

Отели Кипра под запрос

В период с 01 мая 2018 года по 30 сентября 2018 года бронирование услуги только размещения в отелях производится строго по запросу.

Отдел бронирования вправе отказать в подтверждении наземного обслуживания (без авиаперелета а/к "Россия)".

Страховка

Внимание! Заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования Библио-Глобус.

Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.


Погода на Кипре на 17.12.2017

ПАФОС+22 ... +24℃ ветер восточный, 1-3 м/с
АЙА-НАПА+24 ... +26℃ ветер восточный, 2-4 м/с
ЛИМАССОЛ+22 ... +24℃ ветер северный, 1-3 м/с
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 6722)

Добавить отзыв
16.12.2017 23:11:07
08.11.2017 - 29.11.2017

Cтрана Кипр, курорт Лимассол (Limassol), отель CROWNE PLAZA 4*

Отдыхали с мужем второй раз в этом отеле в ноябре 3 недели..Первый раз были в апреле. Отель понравился поэтому решили повторно его посетить.
Однако, в ноябре после первой недели пребывания отель изменил систему питания в ужин вместо "шведского стола" на режим "меню". что очень изменило наше благожелательное отношение к сервису отеля. Система "меню" это фактически "бизнес ланч " без выбора закуски. супов и горячего (либо рыба,либо мясо, либо паста) и если вы что-либо из предложенного не едите по какой-то причине. то вы остаетесь голодные.. И это за 25 евро с человека!
В ответ на протест клиентов отель объяснил тем, что после 15 ноября у них заканчивается сезон и они сокращают ассортимент ресторана. При этом Библио Глобус не предупреждает туристов при оформлении путевки о такой возможности изменения системы питания. Данный факт очень снизил рейтинг сервиса как отеля , так и оператора Библио Глобус, который заключает контракт с данным отелем только на условиях НВ или "все включено".
Если вы соберетесь в этот отель после 15 ноября. то имейте ввиду данную особенность в питании НВ. А Библио Глобусу следовало бы в низкий сезон предусмотреть для туристов возможность питания ВВ, тем более, что этот отель работает в низкие сезоны именно по ВВ, а на 25 евро можно чудесно поесть двоим в любом ресторане города.
При выборе отеля для следующей поездки весной или осенью мы вынуждены будем выбирать отель с режимом питания только "завтрак" . Вот уж поистине "век живи- век учись"

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

13.12.2017 16:26:16
09.07.2017 - 22.07.2017
SVETLANA Санкт-Петербург

Cтрана Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель LOUIS PHAETHON BEACH 4*

Отдыхали с 9 по 23 июля 2017. От Библио Глобус. Из Питера. На Кипре были впервые. Летели с мужем, а друзья уже были там. Вылетели вместо 13-55, в 15-00, прилетели в 19-00. Пока багаж (кстати мы свой получили очень быстро), пока все собрались в автобусе, в отеле оказались в 21-30. Жалко, что из Питера прилетаем не в Пафос, а в Ларнаку - из нее добираться 1час-30-40 мин, тогда как из Пафоса - 30 мин.Устали! Зато встречали нас с шампанским (приятно!).
Номер был большой, с видом частично на дорогу, частично на море. Никакого шума от дороги не слышали, т.к. стеклопакет. Кондиционер работал прекрасно.Уборка в номере была практически ежедневно, мы с пляжа приходили в 12-00, поэтому горничная иногда не успевала. Полотенца, пост. белье все как-то вовремя менялось, в этом смысле напряга не было.
После обеда муж спал (отпуск же) и в 16-00 мы снова шли на пляж. Шезлонги на самом берегу и мы, и друзья на всякий случай занимали до завтрака (так все 14 дней на них и отдыхали). Плавать ходили на пляж соседнего отеля (если смотреть на море, то справа от нашего) там песок и приятный вход в море. Да и пройтись неплохо. Чудная чистая вода!!! Воздух прогревался до 32-34 *- для питерцев жарковато, но море спасало! Хотя если 2 алкогольных коктейля - уже тяжеловато было! А вот пиво , кстати, очень хорошо пошло, даже и в жару.Хороший был бар на пляже и очень ненавязчиво убирались пустые стаканы.
Завтраки: какие-то каши, жареный бекон, яйца, греч. йогурт, к которому сколько-то видов орехов, варенья, какая-то выпечка (что называется в ассортименте), фрукты, т. е. каждый раз ты мог подобрать себе что- то по вкусу. Очень достойно!
Обед:супы были (мужчины ели с удовольствием), моя страсть - баклажаны в разных видах - были практически каждый день, мидии - несколько раз, кальмары в кляре- также,несколько видов мяса, рыба - не очень, какая-то она была неплотная. Салаты разнообразные и со свежими креветками в том числе. Вино, пиво, подходи и бери- без ограничений.. В общем, вполне себе неплохо!
Ужин:дамы в платьях, на каблуках.Обязательно какое-то (каждый раз другое ) мясо от шеф-повара, куча какого- то мяса в подливке, гарниры, салаты. Опять же вино, пиво. Отдельно о десертах (они стоили мне 2-х дополнительных кг) : несколько видов тортов со взбитыми сливками и фруктами, желе, мороженое, дыня, арбуз ананас.Десерты подавались во время обеда и ужина.
После ужина мы с друзьями ходили пешком часа 1.5 - 2 (отрабатывали!) , заходили во многочисленные магазинчики за водой , за всякой ерундой.
С 21-30 сидели в баре. Девушки - коктейли, пиво (я хоть и не любитель, но здесь такое пиво, что поневоле станешь любителем!). Мужчины - более крепкие напитки: виски (наши пили безо льда- зачем портить продукт?), всякие кровавые Мэри и т. д. Что интересно - с утра - все как огурцы. В баре прекрасное обслуживание: множество официантов и ты постоянно в поле их зрения: не успел выпить - подлетают. Такие молодцы!!!
В общем, отдых пролетел на ура! На что муж привередлив, а тут и он оказался доволен!. Они еще с приятелем в джакузи ходили - так,что все по полной программе вышло!!!
Спасибо всем сотрудникам Луис Фаэтон Бич!!!
Ждем не дождемся. когда откроется ранее бронирование. Потому что только на Кипр, только в Фаэтон Бич!!!
И даже то, что обратный рейс был ранний (нас вывозили или в 4 или в 5 утра- не фонтан,конечно, а потом еще и задержали на 1 час) не совсем испортил отпуск.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

12.12.2017 17:21:46
09.11.2017 - 18.11.2017
MARIIA Санкт-Петербург  Агентство Версо

Cтрана Кипр, курорт Лимассол (Limassol), отель ATLANTICA OASIS 4*

Отдыхали с мужем и ребенком в ноябре. Погода порадовала. С утра и до часов 3 дня солнышко. Загорали с самого утра. Вечером прохладнее, одевали кофты с длинным рукавом. Отель уютный, спокойный. Немного простенький на мой взгляд, но свою 4* держит уверенно. 99% гостей - это люди после 60 лет или те, кто проходит реабилитацию после травм или по состоянию здоровья. Мы изначально не рвались к веселому отдыху, так что остались в восторге. Кроме нас, было еще несколько детей, так что нашей дочери было не скучно))) Стол шведский, 2 ресторана, хоть и больших, но уютных. Еда отличного качества, сладкое- выше всяких похвал!!! Персонал улыбчивый и вежливый. Я могу долго петь диферамбы этому отелю, так что закругляюсь.))) Итог: если вы ждете дискотек и веселья- вам не сюда. В лобби из музыки- джаз, хоть и в живом исполнении. Если хотите отдохнуть спокойно и размеренно- вам точно сюда! Даже не сомневайтесь!))) Из минусов- уборка номеров- это капец!!! Мне в открытую заявили, что уборка платная 5 евро в день. Забыла заплатить, они "забыли" убрать номер! Ну, вот серьезно- я всегда и везде оставляю благодарность в виде приятной денюшки. Ну, не зверь же, понимаю, что работа тяжелая и всем хочется заработать! Но когда вот так нагло и в открытую... В общем, портить отношение не стала ни себе ни отелю, разборок не устраивала, просто закрыла дверь у наглой дамы перед носом! В итоге- номер у меня не убирали, подсовывая под дверь бумажки, что у нас на ручке висело напоминание "не беспокоить"! Ну и ладно!))) В любом случае отдохнули здорово! Отдельно хочу отметить девочек на ресепшене- улыбаки и зажигалочки! Вернёмся к вам обязательно еще раз! ))

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

11.12.2017 14:41:49
09.11.2017 - 18.11.2017
MARIIA Санкт-Петербург  Агентство Версо

Cтрана Кипр, курорт Лимассол (Limassol), отель ATLANTICA OASIS 4*

Отдыхали в середине ноября с мужем и ребенком. Очень переживали за погоду и еду: всё таки это была наша первая поездка в роли родителей! Погода не подвела! С 9 утра и до 14 дня мы загорали и купались. +26 , очень комфортно. Мы с ребенком в спа бассеине, муж в море. Говорит, водичка прохладная, но все равно теплее, чем летом в Питерских озерах! К вечеру прохладнее, одевали кофту с длинным рукавом. Рядом с отелем парк эвкалиптов, аромат в воздухе витает потрясающий! Да, отель не 5*, но свою 4-ку крепко держит. Кормят отлично, 4 вида мяса, сладкий стол- глаза разбегаются! Готовят по системе нации гостей. Два дня проездом отдыхала семья из Китая, дак в ресторане появился стол с их нац. едой. Персонал вежливый, много русскоязычных. Особенно хотелось отметить девочек с ресепшена- позитивчики и улыбашки! Минусы есть- куда же без них! Мы приехали в отель в 10 утра, а заселили только в 14,00. Сейчас жалуюсь не на отель, а на ситуацию- я чуть не зажарилась за эти 4 часа))) Номер простой. Для ребенка поставили отдельную кроватку. Вид на город. С 9,30 до9,45 под нашими окнами пролетали каждый вечер мотоциклы без глушителей, а за ними полиция. Видимо, какой то местный прикол- гоняться друг за другом))) Первые два дня раздражало, а потом привыкли. 10-15 минут можно и потерпеть. Отель для очень спокойных семей. Пожилые люди, многие отдыхали по медиц. показаниям, в лоби по вечерам джаз. Детей было мало, но всё же были. Расстроила только уборка номера. Убрали номер на след. день и в открытую заявили, что уборка платная 5 евро. Или платите или будем "забывать" убирать ваш номер. Я решила не портить себе отдых и повесила табличку с просьбой не беспокоить. В любом случае- мы очень здорово отдохнули, спокойно и размеренно))) Обязательно вернёмся в этот отель!!!))))

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

06.12.2017 16:17:04
26.05.2017 - 31.05.2017

Cтрана Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель PAPHIESSA HOTEL AND APT (Cat. A) 3*

Отдыхали на Кипре вылет из Краснодара Уральские авиалинии задержали рейс на 13 часов, должны были приехать в отель в 10 утра, а приехали в 1 час ночи.Менеджеры тур агента Банк горящих туров уверяли, что задержек не будет, это постоянные рейсы, в результате забрали 1 день полностью, а их всего 5 было. Отдых был испорчен, полное разочарование по возвращении сказали написать претензию на Библио глобус на возврат денег за 1 день и приложить посадочные талоны и ожидать 2-3 недели. В результате ждем до сегодняшнего дня, прошло 7 месяцев. Тур агент сказал, что неоднократно отсылалась претензия и ответа никакого от тур оператора так не было за все это это время, т.е даже не соизволили написать хоть какой-то ответ, не говоря об какой- то оплате вообще. Такого хамского отношения ни у одного туроператора мы не встречали, ИГНОРИРОВАНИЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ и ОБМАН!!! Тур агент сказал, что такие случаи очень частые- на претензии вообще не отвечать!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами этого туроператора и быть осторожными!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

06.12.2017 16:17:00
26.05.2017 - 31.05.2017

Cтрана Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель PAPHIESSA HOTEL AND APT (Cat. A) 3*

Отдыхали на Кипре вылет из Краснодара Уральские авиалинии задержали рейс на 13 часов, должны были приехать в отель в 10 утра, а приехали в 1 час ночи.Менеджеры тур агента Банк горящих туров уверяли, что задержек не будет, это постоянные рейсы, в результате забрали 1 день полностью, а их всего 5 было. Отдых был испорчен, полное разочарование по возвращении сказали написать претензию на Библио глобус на возврат денег за 1 день и приложить посадочные талоны и ожидать 2-3 недели. В результате ждем до сегодняшнего дня, прошло 7 месяцев. Тур агент сказал, что неоднократно отсылалась претензия и ответа никакого от тур оператора так не было за все это это время, т.е даже не соизволили написать хоть какой-то ответ, не говоря об какой- то оплате вообще. Такого хамского отношения ни у одного туроператора мы не встречали, ИГНОРИРОВАНИЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ и ОБМАН!!! Тур агент сказал, что такие случаи очень частые- на претензии вообще не отвечать!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами этого туроператора и быть осторожными!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.11.2017 20:45:04
11.11.2017 - 19.11.2017
IRINA Санкт-Петербург  Агентство Левел.Путешествия

Cтрана Кипр, курорт Лимассол (Limassol), отель KAPETANIOS LIMASSOL 3*

Отель небольшой, уютный, но достаточной старый. Заселили нас раньше обычного, номер понравился. Но в первые часы прибывания у нас украли кошелек, пока мы вышли на море. Управляющий отелем сказал, что никто не заходил в номер, рекомендовал поискать получше. Вечером гид сообщил, что управляющий хочет нас выселить, потому что мы устроили скандал, а мы просто вызвали полицию. Полиция нам тоже ничем не помогла, отдых был испорчен.
По итогу могу сказать, что будьте осторожны, в номерах не закрываются балконы, а также есть дополнительные двери в соседние номера, т.е. они смежные.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.11.2017 16:37:59
15.10.2017 - 25.10.2017
MARINA Санкт-Петербург

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель KAPETANIOS BAY 3*

Отель превзошел ожидания. Это мой пятый отель 3* на Кипре, и он мне больше всего понравился. Номер свежий, после ремонта. Все чистое и новое, не придраться. В номере чайник с посудой, сейф, холодильник, телик 32" с десятком русских каналов, Wi-Fi на всей территории бесплатный. Две кровати, составленных вместе. На каждой, кроме большой подушки, по две маленьких. Дополнительно в шкафу еще два комплекта подушек и одеял. (все-таки конец октября). Пол - ламинат. Ванная комната маленькая, но с ванной. Тоже все новое. Тщательная уборка со сменой полотенец. Один раз недоразумение произошло - забыли доложить большие полотенца. На ресепшн жаловаться не ходила, обошлась. На следующий день извинились обилием гелей- шампунек.
Пляжные полотенца 7 евро за весь отдых, можно каждый день менять на ресепшн.
Единственный недостаток - расположение на шумной улице с караоке допоздна (окна на Макдональдс), противоположная сторона по отзывам соседей поспокойнее. Для чувствительных к шуму советую просить номер с видом на бассейн или запастись бирушами.
Но самое большое впечатление - это ресторан. Обилие салатов, мяса всех сортов, грибных и рыбных блюд, в том числе экзотических, например рыба-меч, даже крабы были, мидии, кальмары.,,И все вкуснейшее! Разнообразные фрукты, торты и пудинги, мороженое, но до них я уже не доходила. Для трех звезд это очень круто. Ресторан большой, просторный, столики маленькие, на 2 человек, где-то составлены вместе. Столики убирались и сервировались мгновенно, официанты просто летали, свободные места всегда были, никакой очереди и суеты. Концертной программы по вечерам не было, возможно из-за конца сезона. Завтраки традиционные для Кипра, кому-то однообразные, но мне в голову не приходит, что еще можно есть с утра, неужели борщ с котлетами? Обеды по меню, порции очень большие.
Персонал старательный и доброжелательный, не забывайте благодарить их монеткой..
Русскоговорящие есть на ресепшн и в ресторане, да и почти в каждом магазине, даже вывески и этикетки на товарах, меню часто на русском. И естественно все знают английский, но если вы выучите несколько слов по гречески, хотя бы слова приветствия и благодарности, ощутите искреннее расположение этого народа.
И еще отношение к гостям в отеле показал тот факт, что при раннем выезде из отеля в 4 часа утра специально был открыт ресторан! Так называемый. холодный завтрак предполагает чай-кофе, соки, тосты с маслом-джемами, бисквиты, хлопья с молоком. Вполне можно дотянуть до обеда в самолете. Даже сопровождающий гид БГ удивилась, что нас покормили.
До моря 10 минут не спеша. Пляж самый большой в Протарасе с хорошим песочком, Остальной берег - бухточки с небольшими пляжами, окруженные вулканическими породами.
Сам Протарас располагает к неспешному ленивому семейному отдыху и может быть скучноват для активных людей, для них Библио-глобус предлагает огромную программу экскурсионных поездок и развлечений.
Всем хорошего отдыха с БГ!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

23.11.2017 14:34:06
02.11.2017 - 09.11.2017

Cтрана Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель PAPHOS GARDENS APTS (Cat. A) 3*

На Кипре впервые. Отдыхали с Библио Глобус, Прилетели в 8 вечера. От аэропорта г.Пафос до гостиницы минут 30. Высадили возле гостиницы и гид уехал. На ресепшене русскоговорящих нет.
Поселили нас в корпусе "Камелия", это в 100 метрах от основного.Поздний ужин не был предусмотрен. Дети хотели есть, пришлось идти самим искать магазины и кафе.
Номер большой, чисто, но не уютно. Читала отзывы про муравьев на кухне - не верилось. Но приехав, убедилась лично. Есть все необходимое на кухне для приготовления скромного ужина или завтрака.
На экскурсии советую ехать от Библио Глобус. Хотя и чуть дороже, чем в других бюро, но расскажут намного лучше, подробнее и интереснее.
Единственный большущий минус этой гостиницы - это еда. Все однообразно, не вкусно. Приехала на средиземное море, думала порадую себя морепродуктами. Но не тут -то было. За 6 дней на ужин подали осминожков каких-то и рыбу, очень похожую на мойву.ВСЕ!!! Вечером не подают ни чай, ни кофе, ни сок, ни даже воду. Поставят торты, которые хочешь-ни хочешь попробуешь и бегом в бар за 2 евро покупай стакан сока или 1 евро вода. Жуть. Мы пришли как-то со своей водой, к нам подбежал админ, замахал руками "after", т.е. после ужина хоть упейтесь, а в зале нельзя.
Кстати, уезжали рано утром в 6 часов, попросили ранний завтрак, хотя бы бутерброды. Отказали!!!!!
Короче, Кипр замечательный, люди хорошие, всегда вежливые, дорогу уступят, покажут и расскажут. Но ...Пафос Гарден Арт не советую и сама не поеду больше. Ставлю МИНУС.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

23.11.2017 11:08:00
29.10.2017 - 05.11.2017
ELENA Новосибирск  Агентство Афина Паллада

Cтрана Кипр, курорт Лимассол (Limassol), отель ATLANTICA OASIS 4*

Отдыхали в данном отеле с 29 октября 2017 года. Приехали на осенние каникулы на неделю. К номерам претензий нет, мебель нормальная. Отель выбирали не пляжный, т.к. в основном ходили по экскурсиям и просто дышали воздухом и отдыхали. В это время уже прохладно купаться, но некоторые купались.
Убирались в номерах очень плохо. Полотенца просто серые, противно брать в руки. В номере была маленькая бутылочка мыла, больше не добавляли. Такой уровень сервиса в гостиницах 4* встречаю впервые. Питание обычное, голодными не будете.
Летом ценник на эту гостиницу был очень большой и получить такой сервис- это было бы просто кошмар. Ладно мы летали в ноябре и цена была уже в 2 раза ниже на отели.
Гостиница находится не в очень удачном месте, до нормальных пляжей далеко.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

20.11.2017 14:58:29
29.10.2017 - 07.11.2017

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель TOFINIS HOTEL 4*

Летели через библиоглобус Россией, рейс во время. До отеля 40 мин. Отель простой, как и многие отели на Кипре в принципе. Но чистый, мебель в номере новая, просторный номер с видом на море и бассейн. Еда очень вкусная, каждый день разная кухня. Брали завтрак и ужин ,вполне хватает. Но в завтрак включено все,а вот на ужин напитки (даже вода) платно. Кофе 4 евро, вино 13/15 евро. В закрытие сезона( ноябрь) анимации нет, пляж через дорогу, песочек. до центра совсем близко,там кафе и магазины. Бассейн внутри отеля не подогреваемый, хотя спросом он не пользовался, возможно из-за этого и не включали. Много с детьми посетителей.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Cтрана Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель DIONYSOS CENTRAL HOTEL 3*

Отдыхали с 05.11.17 по 12.11.17. Специально планировали перелёт из Шереметьева в Пафос и так же обратно. Но Библио-Глобусу как всегда виднее. За сутки перенесли перелёт из Внуково и в Ларнаку. Расположение отеля хорошее, не первая линия конечно, как написано на сайте Библио-Глобуса, но в центре туристического города. До моря 7 минут, до супермаркета 7 минут, до автобусной станции 12 минут, кафе и рестораны рядом. Но обратите внимание на номера !!! Номера standart требуют ремонта. Звукоизоляции нет, мы разговаривали с соседями, не выходя на балкон, мебель старая, в ванной комнате сантехника 80-х годов, полотенце повесить некуда. Освещение в номере такое, что приходилось пользоваться фонариком. Феном мокрыми руками я бы не рекомендовал пользоваться, он конечно сделан уже в 20-м веке, но повидал многое. Все услуги платные: wi-fi, холодильник, утюг, чайник, сейф, пульт от телевизора, электрический переходник на европейский и т.д. В номерах standart будьте готовы за всё платить, даже за то, что в европейских тройках уже является стандартом. По ночам шумновато, бары и ночные клубы вокруг работают до утра. Так что или присоединяйтесь к отдыхающим в них, или закрывайте потуже балконную дверь, а еще лучше беруши. Еда хорошая, персонал приветлив.
Отдельное спасибо Виктору, сопровождающему в трансфере от Библио-Глобус.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

11.11.2017 15:23:54
20.10.2017 - 26.10.2017

Cтрана Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель PAPHOS GARDENS HOTEL 3*

Отдыхали в отеле с 20 по 26 октября 2017г. Попали в него благодаря овербукингу в Basilica Holiday, чему очень рады :) Приехали с малышом после ночного перелета, трансфера из Ларнаки в Пафос и скандала в Basilica... Встретили широкими искренними улыбками, сочувствием утренних проблем, предложением бесплатного завтрака, кофе, напитками и т.п. Номер был предоставлен ранее 14,00 ("вы, наверное, хотите побыстрее отдохнуть или на пляж").
Хорошее питание, искренняя доброжелательность всего персонала (и ресепшн, и ресторан, и горничная, и садовники).
Прекрасный сад! До моря max. 10 минут неспешным шагом с малышом.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

11.11.2017 15:20:56
20.10.2017 - 26.10.2017

Cтрана Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель BASILICA 3*

20.10.2017г. в этом отеле попала в очередной овербукинг, до этого читала истории про переселения, но надеялась, что это история может приключиться только в "высокий" сезон, и даже в случае овербукинга ситуация быстро разрешится. Увы, и в конце октября аналогично: заполняете анкету, сначала вам сообщают, что "номер будет готов к 14,00", ближе ко времени заселения сюрприз.
По факту:
1. в отеле НЕТ русскоговорящего персонала, как заявлено на сайте самого отеля.
2. такого уровня ХАМСТВА со стороны сотрудника на ресепшн я не встречала нигде и никогда. Общение проходило на беглом английском с сильным греческим акцентом с трубкой телефона у уха в полуобороте от нас. На просьбу повторить и медленнее мадам просто отворачивалась. На просьбу пригласить русскоговорящего сотрудника - аналогично, разворот и спина вам в глаза.
3. не был предложен завтрак в отеле ни ваучером, ни в принципе (мы прибыли в отель ок. 9,00 час.) На наш вопрос можем ли позавтракать именно здесь, ответ "вы можете завтракать где угодно". В тот момент мы не были ещё в курсе овербукинга, потому такой "любезности" просто хихикнули и списали всё на личный фактор конкретной мадам (детская травма / гормоны / личная неприязнь и т.п.).
4.объявление об овербукинге звучало: у ВАС проблемы, номера нет, ВЫ ДОЛЖНЫ НЕМЕДЛЕННО ПОКИНУТЬ ОТЕЛЬ, по всем вопросам обращайтесь к вашему туроператору. На просьбу набрать номер телефона отельного гида БиблиоГлобус - отказ.

ИТОГО: дозвониться до отельного гида я смогла через турагентство в Самаре, которое скинуло мне телефон горячей линии БибилиоГлобус. Да, эта информация была на ваучере для заселения, но он вместе с анкетой был у мадам на ресепшене и МНЕ ОБРАТНО НЕ ВОЗВРАЩАЛСЯ!!! Спасибо отельному гиду БибилиоГлобус Нелли, которая меня успокоила, дала мне четко понять, что сейчас она организует наше переселение в другой отель, подробно объяснила, где отель находится относительно Basilica Holiday Resort, что мадам на ресепшн вызовет нам такси и эти 5 минут мы имеем право находится в отеле. Впереди наш ждал прекрасный отдых в Paphos Gardens Holiday Resort

ВЫВОД: я не знаю и не хочу знать причины овербукинга в этом отеле, это проблема БиблиоГлобус, им делать вывод и принимать решения. Ситуация была грамотно и быстро решена представителем компании, за что СПАСИБО. Поразило ХАМСТВО отельного персонала в отношении семьи с маленьким ребенком, отсутствие элементарных правил работы в сфере услуг.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Cтрана Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель DIONYSOS CENTRAL HOTEL 3*

Забронировала делюкс за полтора месяца.... При заезде предложили один номер очень плохой (совсем не делюкс), затем чуть лучше, но все равно не делюкс. Все прорекламированные "блага" пришлось добывать через ресепшен. В итоге: первый этаж, номер на четверых (нас двое), ни одной полочки в санузле, вместо балкона терраса, на ней загаженные птицами два стола, два лежака, два кресла ( в номере одно?!) ни посушить полотенце, ни поставить шампунь, гель - все это негде. Если хотите испортить себе отпуск, то это конечно делюкс в Dionysos Hotel. Радует только персонал, очень приветливы и милы. Тем не менее отпуск наполовину испорчен.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

03.11.2017 19:06:29
30.05.2017 - 07.06.2017
ALEKSANDRA Санкт-Петербург  Агентство ТурКомплекс

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель ANONYMOUS BEACH HOTEL 3*

Отдыхали с сыном 11 лет. Нам очень понравилось! Спокойный отель, без визгов и воплей детей, как в соседней Павло Напе. Отель небольшой, но уютный. Питание разнообразное, очень порадовали гарниры из овощей, на обед и ужин очень большой выбор блюд, не знаешь, что выбрать, никто не останется голодным, проверено на сыне-привереде. Есть и более калорийные "русские" блюда- мяса разного много- свинина, говядина, курица. Много сладостей местных, но они все с добавкой какой-то, на любителя. Кофе очень простенький. В номерах чисто, убирают ежедневно, никаких тараканов и других живностей не видели. Номер с видом на море (за него и платили при выборе тура). Очень красивый вид! WI-FI платный в номере (мы не пользовались данной услугой), вечером или в послеобеденное время просто спускались вниз и там пользовались интернетом. Сидели на открытой веранде, прекрасно ловит. В соседнем отеле по вечерам концерты, на балконе можно слушать) Отель находится на первой береговой линии, потому не брали ни лежаки, ни зонтики (а они там платно, по 2,5 евро каждая позиция). Сходили на море, пришли и улеглись у бассейна (главное, утром перед завтраком место застолбить) ), всё равно ребенок из него почти не вылезал. Представители Библиоглобуса не подкачали, всё четко и слаженно (ожидала подвоха, начитавшись отрицательных отзывов). В аэропорту и встречали, и провожали, и помогали по любым вопросам. В отеле регулярно в определенные часы можно встретиться с гидом. Единственное, что омрачило отдых- это очень поздний прилет и, соответственно, приезд в отель, и очень ранний вылет (( Можно сказать, за день мы заплатили, а не воспользовались всеми благами курорта. Конкретизацию рейса было бессмысленно делать, рейс был 1 в день.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

03.11.2017 05:03:40
15.10.2017 - 20.10.2017

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель ADAMS BEACH 5*

Отель явно на 5* не тянет. 1) Бесплатный WiFi отключается каждые 15-20 минут, просит набирать логин и пароль через их внутренний сайт. Очень раздражало весь отдых. Ровно в 12 в последний день отключили вовсе .Жалко что ли. 2) Напитки включая воду обед и ужин платные чай в пакетиках 7,30 евро)) 3) При заезде просят депозит 100 евро. Отдавайте лучше наличкой. На карту мне до сих пор не вернули. И видимо не вернут. 4)Мебель в номере 3*
Остальное все отлично) особенно свой пляж

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

03.11.2017 00:03:35
-

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель ATLANTICA SEA BREEZE (only adults 16 +) 5*

Отдыхали с 24.10.17 по 30.10.17. Номер супреори с видом на море.тип питания Al.
1. Отель прекрасный! Находится в тихом районе около прекрасной лагуны с песочным пляжем. Отель имеет свой большой бассейн.
2. Отдыхают в основном англичане и немцы с возрастной катигорией 40+.Но знаете напишу ,что пожалуй это плюс,а почему чуть позже.
3. Еда 5+++ . Огромный выбор,было и для любителей мяса и для любителей рыбы и даже для веганов.Выбор огромный еще раз скажу и ооочень вкусно. Приходя на ужин и обед чувствуешь себя как в ресторане(внимание на ужин в данном отеле дресс код). Фрукты и сладкое в изобилии. Кстати на завтрак делают просто нереально вкусные блинчики)
4. Богатый выбор алкоголя по системе все включено. От простых напитков типо вина до коктелей.
5. Закусок как таковых нету....но оно и не надо)
6. Номер был чистый белый и большой.Кровать кинг сайз, что весьма радует.В номере был комплимент для молодоженов(мелочь а приятно).Вид на море стоит своих денег.В случае экономии можно получить номер где вечно разгружают мусорные баки с прекрасным ароматом и звуком.
7. Из персонала по русски говорят пожалуй только на ресепшене хорошо.В идеале по русски говорит Ирина,кстати отличный человек и приятный собеседник.Остальной пеосонал простые фразы понимает,но вот уборщицы...даже на английском не очень.
8. Рядом есть небольшой магазин продуктов и кафе.Но если надо за сувенирами и тд. То остановка находится в 5ти метрах от отеля.До протараса ехать минут 10.До паралимне минут 15, до айя напы минут 30. Автобусы ходят по расписанию.

Ну ,а теперь попробую обрисовать полную картину и впечатление.. Мы как молодежены искали романтики и красивые виды и с уверенностью можем сказать , что это мы нашли.Тут мило и очень красиво,не бегают шумные детки и не шатаются пьяные лица.По приезду на ресепшене нас встретила Вера она одна из тех кто говорит по русски.После осмотра отеля и по нашим наблюдениям можно сразу сказать , что отель не для тусовщиков,сюда хорошо ехать тем кто устал от мегаполиса, хочет тишины и окружение ненавязчивой публикой.Отель имеет свой спорт зал,но он увы оставляет желать лучшего. Далее...приходя на ужин вы будете чувствовать себя как будто вы в хорошем ресторане,это сложно объяснить но атмосфера там душевная) После ужина имеется спокойная анимация в виде певцов или греческого шоу.
Плюс отеля, еще в том,что рядом есть океанариум и рядом шоу поющих фантанов.Но советую взять данную экскурсию в библио глобусе и дешевле и интереснее.Минусов у отеля кроме спорт зала нету, он идеален хоть и 4*...но отель реально тянет на 5*.
Теперь внимание...мы покупали путевку с 24.10 по 01.11.Все шло как по маслу,пока однажды вечером нам чисто случайно сообщили, что окащывается отель сезонный и 30.10 он закрывается.И самое интересное библио был не в курсе...мелочь ,но неприятно.И далее был наш ужас, на ресепшене нам предлржили 2 варианта,но ни один из них не соответсвовал нашим требования, ибо при покупке путевки мы во 1х платили за 5*,а атлантика оказалась 4* далее 1я береговая с видом на море.К отелю и к сотрудникам ноль претензий, они сделали все ,что могли...И так нам дали на выбор отель 4* с видом на море и 5* на 2й береговой с проживанием на 1м этаже.Вот вопрос почему библио глобус дезинформирует туристов о звезлности отеля и почему нас не предупредили о сезонности... темболее то,что нам преложили это совершенно не то ,за что мы платили...Нехорошо библио глобус так обманывать.
Итог- отель на 5 , персонал на 5, уборка на в номере на 4, еда на 5, расположение на 5. Обман туристов библиоглобуса на 4)))

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

01.11.2017 12:25:53
22.10.2017 - 29.10.2017

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель ATLANTICA AENEAS RESORT & SPA 5*

Здравствуйте. Отель хороший, больше ориентированный на отдых с детьми. Для детей многое предусмотрено. Из минусов не понравился пляж. Он короткий, узкий и ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ грязный!! Мусор везде, на каждом шагу и его НИКТО не убирает! Ужас!!Больше на такой пляж никогда не поеду. И еще, конечно, большой минус представителю отеля от БГ Елене Татарниковой! В ночь выезда из отеля перевели время с летнего на зимнее. В информации было прописано, что нас забирают по летнему времени и мы, соответственно, и подошли к этому времени. В итоге час прождали просто так! Это была ночь и маленький ребенок! Представитель отеля даже телефон не взяла, когда мы ей звонили!! Потом нам сказали, что никто не знал во сколько точно нас заберут с отеля, поэтому надо было сидеть и ждать! Что значит НИКТО НЕ ЗНАЛ??!! Почему люди должны сидеть ночью с маленьким ребенком и ждать, когда приедут и заберут нас?! Это не профессионализм и безответственность со стороны БГ!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

31.10.2017 15:50:54
23.09.2017 - 06.10.2017
LILIIA Уфа  Агентство ИМП

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель RIVER ROCK HOTEL 3*

Отдыхали в этом прекрасном отеле с 23.09.2017г. по 06.10.2017 г. River Rock действительно хорош. Стоит своих денег. Отель новый, персонал приветлив и готов прийти на помощь (на ресепшене все говорят по-русски), номер просторный и чистый, уборка каждый день и иногда получалось,что полотенца меняли каждый день, еда вкусная и разнообразная. Wi-Fi ловит везде по отелю хорошо. НО, уважаемый тур оператор Библио-Глобус, никогда и нигде еще не сталкивалась сколько летаю, что, добераясь до отеля автобус с умел попасть в аварию 2 раза!!!(первый раз задел другую машину, не успев выехать из-за территории отеля, второй раз зацепил велосипедиста уже непосредственно в самой Айя-Напе). и смените пожалуйста своих гидов. Сталкивались за весь отпуск с вашими гидами 3 раза и во все три раза об плевались. При встрече гид Ольга была скупа вообще на информацию. Мы ехали больше 2--х часов, от силы она говорила минут 20,минут 10 извинялась и еще 5 мин объявляла какой отель на этом всем. Ни с одним тур оператором такого не было. Отельный гид Татьяна вообще интересная девушка, кроме как впаривание дорогих экскурсий,аренде автомобиль и тем что отель хороший, больше полезного поведать не смогла. Попросила посоветовать как лучше отпраздновать юбилей матери, отправив на шоу фонтанов, где сказала накормят вкусным и ужиным и поменяйте в отеле ужин на обед. Ужин был там мало говоря отвратным и потеряли возможность поменять ужин на обед в более достойном месте. Впечатления и осадок остался неприятным с юбилея.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169] [170] [171] [172] [173] [174] [175] [176] [177] [178] [179] [180] [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189] [190] [191] [192] [193] [194] [195] [196] [197] [198] [199] [200] [201] [202] [203] [204] [205] [206] [207] [208] [209] [210] [211] [212] [213] [214] [215] [216] [217] [218] [219] [220] [221] [222] [223] [224] [225] [226] [227] [228] [229] [230] [231] [232] [233] [234] [235] [236] [237] [238] [239] [240] [241] [242] [243] [244] [245] [246] [247] [248] [249] [250] [251] [252] [253] [254] [255] [256] [257] [258] [259] [260] [261] [262] [263] [264] [265] [266] [267] [268] [269] [270] [271] [272] [273] [274] [275] [276] [277] [278] [279] [280] [281] [282] [283] [284] [285] [286] [287] [288] [289] [290] [291] [292] [293] [294] [295] [296] [297] [298] [299] [300] [301] [302] [303] [304] [305] [306] [307] [308] [309] [310] [311] [312] [313] [314] [315] [316] [317] [318] [319] [320] [321] [322] [323] [324] [325] [326] [327] [328] [329] [330] [331] [332] [333] [334] [335] [336] [337] [338] [339]