Страна Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель SILVER SANDS BEACH HOTEL 3* Прилетели на Кипр 10.06.19 поздно вечером, но в отель заселились лишь в 13 следующего дня. Когда приехали в отели нам было сказано, что в номере какие-то неполадки, мы приехали 3-мя семьями и во всех трёх номерах были неполадки. Нас заселили в соседний отель, якобы 4 звезды, но по факту ужас. Старая обшарпанная мебель, первый этаж с видом на старый теннисный корт. На следующий день утром мы пошли к менеджеру в наш отель, общаться. По факту нас не заселили потому, что были заняты наши номера. Мы конечно стали ругаться и нам в подарок предоставили 5 бесплатных обедов. При этом гиды Библиоглобус не проявили никакого участия, даже рассказав о проблеме, гид не перезвонила. Все свои проблемы мы решили без туроператора. Ещё один момент, Библиоглобус продаёт номера с «прямым» видом на море, по факту это с боку, так как номера с прямым видом туроператор не выкупает. В общем теперь нет никакого желания лететь данным туроператором. К отелю претензий нет, очень понравился. Ресторан идеальный, еда вкусная, персонал качественно выполнял свою работу. В этот отель вернулась бы снова, но только через другого оператора.
