Полагался номер deluxe sea view. Заселили в номер с видом на крыши и кондиционеры ресторана и чего-то ещё. Никакого моря, бассейна, даже сада из окна!!! На просьбу переселить в номер, соотвествующий оплаченному, работники ресепшн ответили - что это именно то, что им положено. Весь вечер Мама просила разобраться и переселить их. В итоге ответили - приходите в 9.30 утра. . Утром сказали -приходите в 11. В 11 попросили прийти в 13.00. То есть сутки!!! Из недельного отдыха моя семья добивалась того, что им положено и оплачено. Заметьте : 187 тысяч на двоих на неделю. Не копейки! Я считаю, это хамское отношение работников отеля Увидели, что пожилая женщина с ребёнком, и вот такое отношение