Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

SAN REMO 2*

Ларнака

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SAN REMO 2*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
20.09.2018 17:27:27
Ольга

Добрый день. Подскажите пожалуйста, при бронировании тура с питанием ВВ возможно ли непосредственно в отеле оплатить обеды и ужины? Если возможно,то подскажите стоимость. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2018 20:09:41
Полина

Ольга! Добрый вечер! В отеле San Remo кухня не работает на обед и ужин, только завтраки

13.09.2018 13:40:22
Кристина

Добрый день! Есть ли в баре при отеле хоть какие-нибудь закуски? Перекус? к пиву? Или только напитки? Опишите , пожалуйста , концепцию Все Включено в этом отеле.

ОтветитьОтветов(1)
15.09.2018 21:06:33
Полина

Кристина! Добрый день!
В баре при отеле закусок нет, перекусов тоже.
К пиву орешки.
Все включено: завтрак в San Remo, обед и ужин в отеле Flamingo.
Бар в San Remo с 11:00 до 23:00 напитки алкогольные местного производства и безалкогольные напитки

18.08.2018 10:23:11
Ксения

Добрый день! Подскажите, пожалуйста стоимость аренды холодильника/сут? Также интересует стоимость обедов и ужинов? Обеды и ужины проходят в ресторане отеля Flamingo?

ОтветитьОтветов(1)
19.08.2018 08:01:53
Полина

Ксения! Доброе утро! Аренда холодильника 4€ в день.
Обеды и ужины во Фламинго по предварительной резервации 10-12€.

16.05.2018 10:55:13
Александр

День добрый.
При покупке тура в отель на один день, страховка входит в стоимость тура? Если да, то с какого числа она действует (с даты приезда на Кипр или с даты приезда в отель) и по какое число соответственно.

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2018 12:08:07
Полина

Александр! По оформлению тура и сопутствующих к нему документов необходимо обратиться к Вашему агенту или любой офис Библио Глобус в России.

16.05.2018 10:24:16
Александр

День добрый. Есть ли возможность выехать из отеля после 18-00? Или выселение в 12-00 , стандартно.

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2018 12:03:55
Полина

Александр! Добрый день! Выселение из отеля согласно международным нормам в 12:00. О продление номера до 18:00 можно будет уточнить в день выселения на ресепшен отеля. Услуга платная при наличие свободных номеров.

11.12.2017 23:39:07
Олег

Здравствуйте!
1. На территории самого отеля бар работает со скольки и до скольки, употребление алкогольных напитков неограниченно по системе все включено?
2. На обеде и ужине нужно ходить в другой отель, опять что касается алкогольных напитков, на обеде и ужине неограниченное количество?

ОтветитьОтветов(1)
12.12.2017 20:13:55
Елена

Здравствуйте! Бар работает с 10:00-00:00, напитки без ограничений. Обед и ужин в ресторане отеля фламинго, напитки - 1 шт на чел.

11.09.2017 11:23:57
Ирина

Едем отдыхать, но придется работать, как сохранить ноутбук от кражи, сейфы если не ошибаюсь маленькие? Заранее благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2017 21:29:29
Юлия

Добрый вечер.
На рессепшене есть в наличии сейф и он побольше тех, которые в номерах. Вы можете по приезду, уточнить и арендовать на рессепшене. Спасибо за вопрос.

24.07.2017 20:56:31
Татьяна

Здравствуйте, планируем поехать в данный отель в сентябре, поэтому возникли вопросики:
1. Скажите есть ли в отеле кулер с водой?
2. Есть ли в номерах чайник и фен, можно ли его взять на ресепшен?
3. Можно ли на ужины приходить со своими напитками?
4. Хватает ли мест для ужина в Отеле Фламинго?
5. Можно ли компенсировать завтрак и ужин, если мы будем брать экскурсию в Израиль или есть ли возможность у отеля организовать сухой паек с собой вместо питания?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2017 13:33:17
Наталия

Добрый день
1 кулер с водой есть в ресторане на завтраке
2. в номерах чайника нет , фен по запросу на респшин
3. на ужины приходить со своими напитками нельзя
4. мест на ужине в Отеле Фламинго достаточно
5. компенсировать завтрак и ужин- нельзя, сухой паек с собой не складуют
Ждём вас на Кипре

08.06.2017 13:56:46
Марина

Добрый день! Проосьба уточнить информацию по питанию туристов из San Remo в отеле Flamingo - включено ли во Flamingo напитки за обедом и ужином, если туристы берут концепцию "все включено"?
Есть ли возможность самим добираться до Flamingo (не на трансфере от отеля) - не будет ли у туристов проблем с питанием?

ОтветитьОтветов(1)
10.06.2017 11:50:47
Наталия

Добрый день! Во Flamingo включен один напиток( вино , пиво ...) ,вода и сок за обедом и ужином, если туристы берут концепцию "все включено"
До отеля Flamingo 10 мин пешком от san remo

03.02.2017 12:03:19
Нэша

Здравствуйте! Скажите,можно ли арендовать холодильник? И сколько это стоит?

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2017 16:51:04
Регина

Добрый день. Если на ресепшн есть в наличии свободный холодильник, то арендовать его можно, стоимость 4 евро в сутки. Спасибо.

25.01.2017 18:20:14
Анна

Здравствуйте! Актуальна ли информация с 2013г о переходниках для розеток? Выдают ли их бесплатно в отеле или надо с собой брать свои?

ОтветитьОтветов(1)
26.01.2017 11:33:16
Регина

Здравствуйте. Переходники бесплатно не выдают, на ресепшн они продаются, стоимость 2 евро. Спасибо

22.01.2017 22:18:13
Елена

Добрый вечер!!!! Подскажите в феврале Библио Глобус предлагает экскурсии по святым местам????

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2017 14:39:41
Регина

Добрый день. Да, конечно, у нас есть 2 программы: "Православное наследие Кипра" (церковь св Киприана и Устиньи, монастыри Киккос и Троодитисса) и "7 святынь Кипра" (церкви св Лазаря, Богородицы Статуса, Ангелоктисти, Хрисоспилиотиссы, св Ферапонта, монастыри св Ираклидиоса и св Феклы). По прилёту у вас будет встреча с отельным представителем Библио Глобус, у которого вы сможете забронировать данные туры. Спасибо, ждём вас на солнечном Кипре

18.01.2017 14:51:47
татьяна

Добрый день! Если мы едем вдвоем, в стандартом номере будет ли двух спальная кровать? Для розеток платно ли переходники? Цена сейфа в сутки? Тапочки, зубная паста, халат , холодильник есть в номере? Что из себя представляет включенный ужин и где он проходит?

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2017 20:20:20
Регина

Добрый вечер. В отеле есть как номера с двухспальной кроватью, так и номера с двумя односпальными кроватями, при бронировании укажите в комментариях к заявке что вам предпочтительнее, по возможности ваши пожелания будут исполнены. По заезду в номере есть шампунь и мыло, в течение вашего пребывания они не пополняются. Адаптор можно приобрести на ресепшн за 2 евро. Ужин на данный момент проходит в отеле Фламинго, шведский стол. Сейф 2 евро в сутки и 10 евро залог. Холодильник можно арендовать за 4 евро в сутки. Спасибо, ждём вас на солнечном Кипре.

18.01.2017 13:31:21
Анна

Здравствуйте! есть ли подогрев в бассейне в феврале?

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2017 14:46:19
Светлана

Здравствуйте, Анна!
В отеле есть только открытый быссейн, который не подогревается в феврале.
Спасибо.

27.12.2016 18:07:59
Елена

Просьба уточнить, будет ли в отеле отопление в январе? Есть ли в номерах теплые пледы или туристам придется покупать их на месте? Спасибо, ждем ответ

ОтветитьОтветов(1)
27.12.2016 23:41:05
Vera

Здравствуйте!Номера обогреваются кондиционерами,есть одеяла.Спасибо за Ваш вопрос.

20.09.2016 17:18:43
Anna

Здравствуйте, принимает ли отель животных (собачку) до 5 кг?

ОтветитьОтветов(1)
21.09.2016 09:44:37
Наталия

Здравствуйте, отель не принимает животных

11.08.2016 09:54:27
Наталья

Подскажите пожалуйста, будет ли ужин(я так понимаю ужины у нас в отеле Фламинго) в день прилёта? На сегодня время прилёта 20:05, значит в отеле будем примерно в 21:00

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2016 22:15:27
Наталия

Добрый день , ужин в отеле flamingo до 21:30 .

22.07.2016 12:06:01
Вероника

Добрый день! Рассматриваем отдых с 01.09.16 в отеле San Remo . Скажите обеды и ужины будут в отеле Flamingo , можно ли брать напитки в отеле Фламинго за обедом и ужином , а так же на пляже?

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2016 10:57:42
Наталия

Добрый день ! За дополнительную плату можно брать напитки в отеле Фламинго за обедом , ужином , а так же на пляже

21.06.2016 16:14:00
Ольга

Добрый день! подскажите пожалуйста какие напитки входят по системе питания все включено? И еще, пишут что холодильники не во всех номерах, а если есть, то платно, это верно?

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2016 15:12:46
Наталия

Добрый день ,напитки местного производства включены при системе All. Холодильник не во всех номерах отеля

10.06.2016 12:16:16
Наталья

Добрый день! Планируем отдых в отеле " San Remo" в период с 23.08.16 по 03.09.16г. по системе НВ. Прошу Вас ответить на возникшие вопросы:
1. В этот период кондиционер в номере бесплатный?
2. Вода на ужине бесплатная?
3. Экскурсия "билеты на поющие фонтаны" включает в себя трансфер до фонтанов и обратно?
4. Как решить вопрос с заселением в номер с видом на море заранее?

ОтветитьОтветов(1)
12.06.2016 17:22:26
Наталия

Добрый день ,
1 кондиционер бесплатно в номере
2вода на ужене за доп. плату
3 в экскурсию Поющие фонтаны и парк трав входные билеты включены

03.06.2016 10:00:59
Ирина

Добрый день. Послали расчет на групповой тур с проживанием в вашем отеле в июле 2016 г. Проживание по системе "все включено". Что входит в стоимость по данной системе, где проходит питание и какие бары с напитками включены в данную систему (по возможности пропишите время работы баров и ресторана)

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2016 20:37:02
Наталия

Ирина добрый день , завтрак накрывают в отеле , обед и ужин в Flamingo hotel . Напитки местного производства включены

31.05.2016 16:46:39
Дмитрий

Добрый день есть ли Депозит в данном отеле.

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2016 19:35:16
Наталия

Добрый день , депозита в отеле нет.

26.04.2016 17:12:10
Алексей

Добрый день!
Есть ли в номерах\холле wi-fi? Платный(сколько стоит?) или бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2016 21:56:52
Наталия

Алексей ,Wi-Fi в лобби бесплатно.

21.04.2016 14:33:02
Наталья

Здравствуйте! В этом году обед и ужин тоже будут проходить в отеле Flamingo? Трансфер на обеды/ужины туда-обратно?

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2016 16:13:08
Наталия

Добрый день, обеды и ужины проходят в отеле Flamingo . Трансфер до отеля включён .

20.04.2016 15:42:28
Ольга

Здравствуйте! Планировали тур в августе в данный отель по системе "завтрак+ужин". Отзывы противоречивые.
В связи с чем возникли некоторые вопросы:
1. кондиционер платный или бесплатный?
2. стоимость холодильника и сейфа
3. время для купания в бассейне
4. наличие недорогих кафе и магазинов
5. стоимость напитков на ужин
Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2016 20:53:21
Наталия

Добрый день Ольга,
1. кондиционер в номере бесплатно
2. стоимость холодильника -4 евро в день сейф 2евро в день плюс депозит 10 евро
3. время для купания в бассейне до 19:00
4. недорогие кафе и магазины есть (не далеко от отеля)
5. стоимость напитков на ужин приблизительно 2-4 евро

09.04.2016 13:25:12
Мария

подскажите, в апреле работает бассейн ?
он открытый ?
платный ли он ( в отзывах туристов указано, что за доп.плату)

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2016 21:44:41
Наталия

Добрый день , бассейн открытый работает .Для гостей отеля без до плат. С уважением Наталия

14.03.2016 12:16:38
Анна

Добрый день!
Не могли бы вы подробно объяснить, что представляет из себя концепция "Все включено" в вашем отеле? Особенно интересуют напитки и на какой территории находится бар?

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2016 00:44:39
Сергей

Здравствуйте! Питание и напитки местного производства алкогольные и безалкогольные в часы работы баров. В лобби отеля и возле бассейна. Спасибо за обращение

03.12.2015 11:53:42
Ольга

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в зимнее время кондиционеры в номерах платные или бесплатные?

ОтветитьОтветов(2)
04.12.2015 09:13:49
Сергей

Здравствуйте ! В зимнее время кондиционер бесплатный.
С уважением, Сергей

04.12.2015 09:13:40
Сергей

Здравствуйте ! В зимнее время кондиционер бесплатный.

29.07.2015 10:23:24
Ольга

Туристы забронировали в августе " полупансион" . Ужин в отеле в виде " шведского стола "? туристка не ест мясо , если ужин в виде " накрытия" - к кому обратиться туристке, чтобы ей не клали мясо? Можно заменить мясо на рыбу, например, в этом случае? Персонал отеля говорит по- русски?

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2015 10:32:22
Константин

Добрый день,
Отвечаю на Ваши вопросы:
Ужин в отеле, "шведский стол".
В отеле есть русско говорящий персонал.

С уважением
Константин

19.04.2015 09:21:58
Ольга

Добрый день! Собираемся в Ваш отель в августе 2015 года по системе "всё включено". Скажите, пожалуйста, где проходят обеды, ужины, как я поняла, проходят в основном здании. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2015 17:35:34
Константин

Добрый день.
Да в это время обед и ужин будет проходить в основном здании.
С уважением
Константин.

23.03.2015 12:53:05
Наталия

Скажите,где проходят ужины с 1 июля 2015г.? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.03.2015 19:00:04
Константин

Добрый день.
В летнее время ужин будет просходить в отеле.
С уважением
Костантин

23.07.2014 10:59:25
ЛЮБОВЬ

К СОЖАЛЕНИЮ, В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕТ МЕСТ С ВЫЛЕТОМ ИЗ ТЮМЕНИ 12.08.2014, А МОИ ДРУЗЬЯ ИЗ МОСКВЫ ТАМ БУДУТ ОТДЫХАТЬ. КАКИЕ ОТЕЛИ РЯДОМ С ЭТИМ? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2014 11:54:55
Константин

Добрый день,
Отвечая на Ваш вопрос, рядом есть отель Larco который расположен
Буквально в 70 метрах.

22.03.2014 16:02:02
Ольга

Добрый день! Просим уточнить обеды и ужины проходят в данном отеле?

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2014 21:57:14
Светлана

Добрый вечер ,в этом месяце и до середины апреля ужины проходят в соседнем отеле.

13.09.2013 14:36:42
Зоя

Добрый день, подскажите есть ли вотеле номера для инвалидов колясочников?

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2013 19:55:49
SVETLANA

Добрый день, нет к сожалению номеров такого типа в данном отеле нет

18.07.2013 22:53:19
Алена

и еще вопрос, можно ли будет попросить утюг для самостоятельной глажки, или только заказывать услугу в отеле? предоставляет ли отель переходники на розетки? предлагает ли питьевую воду, или ее придется покупать, за исключением приемов пищи, включенных в тур?

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2013 21:10:54
Полина

Здравствуйте! Утюг в отеле предоставляется бесплатно, переходники выдаются под депозит, напитки входят только во время завтрака.

18.07.2013 22:47:09
Алена

Здравствуйте, подскажите пожалуйста график завтраков и ужинов в отеле.

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2013 21:12:34
Полина

Здравствуйте! Завтраки проходят с 7.00 до 10.00, ужины с 19.00 до 21.30

10.04.2013 13:28:24
Евгения

Добрый день! Нам необходимо размести в отеле 5 взрослых, 1 ребенка и младенца. Какие типы размещения наиболее выгодны?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2013 21:16:41
Nataliya

Здравствуйте!
По этому вопросу Вам нужно обратиться в отдел бронирования.

21.01.2013 11:52:31
Татьяна

Добрый день, есть ли в номере принадлежности для ванной / шампунь, гель для душа и т.п./, принадлежности для чая,кофе, можно ли курить на балконе?

ОтветитьОтветов(1)
22.01.2013 12:41:50
Olga

Здравствуйте, Татьяна. Принадлежности для ванной комнаты (шампунь и гель для душа) будут только в день заезда, принадлежностей для чая\кофе в номере нет. Курить на балконе можно.

27.12.2012 11:31:44
Галина

Добрый день!
Есть ли различия в отеле San Remo по номерам - DBL + ExB и Triple? Мы забронировали номер standard на троих взрослых. В ваучере будет прописано DBL + ExB.

ОтветитьОтветов(1)
31.12.2012 11:17:03
Olga

Здравствуйте, в отеле номер triple это номер с дополнительной кроватью (раскладушка или диван).

21.07.2012 16:42:09
Марина

Здравствуйте.
сколько стоит парковка в отеле, если она платная?

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2012 13:58:34
Екатерина

Здравствуите! парковка около отеля бесплатная. Вы можете парковаться в любом месте.

17.01.2012 13:14:14
Ирина

Добрый день!
Хочу поехать в этот отель в феврале! Работает ли кондиционер на обогрев?

ОтветитьОтветов(1)
20.01.2012 12:55:26
Римма

Уважаемая Ирина! Кондиционеры в отеле зимой работают на обогрев.