Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5*

Шарм-эль-шейх

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
17.06.2022 20:11:49
Дарья

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что ставится в качестве дополнительного места в номере Standard room для ребенка 10 лет?

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2022 11:03:43
Rafail

Уважаемая Дарья, добрый день.

В номерах категории Standard в качестве дополнительного места предоставляется или раскладная кровать, или не раскладная софа.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

14.02.2022 11:34:01
Ирина Баранова

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, срезают ли браслеты при чек-ауте в 12:00? У туристов запланирован поздний вылет, смогут ли они пообедать и поужинать в отеле после чек-аута? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2022 12:17:56
Rafail

Уважаемая Ирина Баранова, добрый день.

После 12:00 туристы могут обедать, ужинать только за дополнительную плату.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

24.01.2022 18:19:02
Екатерина Родионова

Мы забронировали взрослым туристам 3-х местный номер. Скажите пожалуйста, третья кровать будет какой?Это не раскладушка? Вместиться ли туда турист, он высокого роста

ОтветитьОтветов(1)
31.01.2022 11:24:52
Rafail

Уважаемая Екатерина Родионова, добрый день.

В случае если гость высокого роста по запросу будет предоставлена односпальная полноценная кровать длиной до 2 м и шириной - 1 м.
Просьба данную информацию указать в комментариях к заявке в отдел бронирования Библио-Глобус, а также на ресепшен при заезде.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

10.09.2021 14:53:16
Марина Тараканова

Добрый день, уважаемые коллеги! Прошу дать подробное описание номера FAMILY ROOM WITH GARDEN OR POOL VIEW. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.09.2021 11:30:26
Rafail

Уважаемая Марина, добрый день.

Family Room ( 50 кв.м) — однокомнатный номер с видом на сад или бассейн . 62 номера таких в отеле. Разделен раздвижной дверью на зону для родителей и зону для детей. В зоне для родителей — одна двуспальная кровать. В зоне для детей – две односпальные кровати. Доп. спальное место не предусмотрено.
Расположение номера в зоне аквапарка в 5000 и 6000 корпусах.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

21.11.2011 18:14:07
Ирина

Добрый день! Чем отличается тип питания AL и UAL в данном отеле? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.11.2011 19:40:42
alsinfo

Добрый день, Ирина!
Перечисляю все дополнительные услуги, которые получают гости, приехавшие по системе UAL, в отличие от гостей, приехавших по AI:
1) Бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки в течение 24 часов. ( Гости приехавшие по AI, получают бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки с 10:00 утра до полуночи).
2) Бесплатный пакет Spa услуг в Spa салоне отеля.
3) Бесплатное пользование услугами прачечной в отеле.
4) 1 час бесплатного интернета.
5) Ежедневное бесплатное посещение любого из 6 a la carte ресторанов отеля. Запись на ресепшене за 1 день до посещения. (Гости, приехавшие по системе AI, могут посещать только 2 ресторана a la carte).
6) По приезду в отель гостям приносят в номер 1 раз корзину фруктов и заполняют мини бар.
7) Напитки на дискотеке бесплатно.
8) Возможность ежедневно бесплатно посещать поздний ужин.
9) Гостям ежедневно приносят воду в номер.
Гости, приехавшие по системе AI, лишены всех вышеперечисленных услуг.